ECOPETROL

ECOPETROL es una empresa dedicada a la produccin y el procesamiento de

biocombustibles, petroqumica y refinacin, la cual realiza estudios de exploracin
para determinar un futuro proyecto del cual va a obtener su materia prima para
cumplir con su produccin, todo esto estrechamente ligado a la logstica de
abastecimiento y medios de transporte de sus materias.
La empresa se caracteriza por la proteccin del medio ambiente con un enfoque
hacia el desarrollo sostenible, debidamente orientada hacia el mercado. As mismo
busca obtener resultados en sectores econmicos, sociales y ambientales, ligado
con la satisfaccin de sus accionistas y grupos de inters.
El objetivo comercial de ECOPETROL se encuentra en transformar las fuentes de
energa en un valor para sus clientes y accionistas, todo esto de la mano con un
talento humano comprometido y un desarrollo integral, logrando de esta forma la
fidelidad del grupo de inters para relaciones duraderas.
Su grupo empresarias se caracteriza por tener unos lineamientos estratgicos
dados por tres reas:
1. Crecimiento rentable
2. Consolidacin organizacional
3. Responsabilidad corporativa
Debido a esto ECOPETROL siempre incluye en su estrategia una mirada futra, con
proyectos de modernizacin y expansin en las refineras de Barrancabermeja y
Cartagena.
Al estar realizando alineaciones con la ISO 26000 y presentado informes de
sostenibilidad formato G3 de GRI, cuenta con un posicionamiento internacional, sin
olvidar toda la parte tecnolgica de sus infraestructuras realizando innovacin.









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REQUISITOS DE CLIENTE INTERNO Y EXTERNO (EXPECTATIVAS)
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PROCESOS

1. PROCESOS ESTRATEGICOS
1.1 Planeacin estratgica
1.2 Planeacin de produccin
1.3 Desarrollo y proyeccin
2. PROCESOS MISIONALES
2.1 Apoyo al talento humano
2.2 Gestin medio ambiental
2.3 Manejo y comercializacin de fuentes de energa
3. PROCESOS DE APOYO
3.1 Gestin de recurso humano
3.2 Sistemas integrados de gestin
3.3 Gestin comercial
3.4 Gestin administrativa y financiera
3.5 Innovacin y tecnologa
3.6 Exploracin de recursos energticos
4. PROCESOS DE EVALUACIN Y CONTROL
4.1 Alineacin con normas ISO (26000)
4.2 Mejora continua
4.3 Autocontrol
4.4 Seguimiento de gestin