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La informacin de este manual est sujeta a modificaciones sin preaviso alguno. A menos que sea
especificado de otra manera, las compaas, nombres y datos utilizados en los ejemplos son ficticios. Ninguna
parte de este manual puede ser reproducida ni transmitida bajo forma alguna, ni por cualquier medio, ya sea
electrnico o mecnico, para ningn propsito, sin el consentimiento por escrito de Softech Consultores.


2009-2010 Softech Consultores. Todos los derechos reservados.


Profit Plus es una marca registrada de Softech Consultores C.A.

Crystal Report es una marca registrada de Business Objects.

Microsoft, Windows, Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Office, Word, Excel, Windows 2000 Server,
SQL Server 2000, SQL Server 2005, SQL Server 2008, Internet Explorer (IE), Internet Information Server (IIS),
Visual FoxPro, Visual Studio, Visual Studio .NET y el logotipo de Windows son marcas registradas de Microsoft
Corporation.

Pentium IV es marca registrada de Intel Corporation.


































Actualizado: 03/2010
1era Edicin. Caracas. Venezuela.






Contenido i
Contenido
Bienvenida ..................................................................................................................... 5
Documentacin de Profit Plus Punto de Venta ..................................................................................................... 5
Requisitos de hardware y software ....................................................................................................................... 5
Trminos de la Licencia de Uso ............................................................................................................................ 6
CAPTULO 1 Caractersticas de la Aplicacin ........................................................... 7
Caractersticas generales ...................................................................................................................................... 7
CAPTULO 2 Instalacin de la aplicacin ................................................................... 9
Instalacin ............................................................................................................................................................. 9
Desinstalacin: .................................................................................................................................................... 12
CAPTULO 3 Configuracin de Punto de Venta desde Profit Plus Administrativo 13
Activacin ............................................................................................................................................................ 13
Licenciamiento ..................................................................................................................................................... 14
Configuracin general ......................................................................................................................................... 14
Parmetros generales .................................................................................................................................. 14
Cdigo de Barras ......................................................................................................................................... 15
Artculo Auxiliar ............................................................................................................................................ 16
Configuracin de Usuarios .................................................................................................................................. 17
Manejo de Turnos ................................................................................................................................................ 20
CAPTULO 4 Configuracin de Punto de Venta ....................................................... 21
Configuracin del Servidor .................................................................................................................................. 21
Configuracin General ................................................................................................................................. 22
CAPTULO 5 Puesta en Funcionamiento del Punto de Venta ................................. 23
Ingreso al sistema ............................................................................................................................................... 23
Ventas ................................................................................................................................................................. 24
Cobros ................................................................................................................................................................. 27
Recuperar en Espera .......................................................................................................................................... 29
Manejo de Impresoras Fiscales ........................................................................................................................... 30
Reportes .............................................................................................................................................................. 31
CAPTULO 6 Preguntas ms frecuentes ................................................................... 33




Profit Plus Administrativo Punto de Venta. Manual del Usuario 4



Captulo 1 Caractersticas de la Aplicacin
5
Bienvenida

Softech le da la bienvenida al Sistema de Gestin Empresarial Profit Plus Punto de Venta

.
Profit Plus Punto de Venta ha sido desarrollado por un grupo de excelentes profesionales
venezolanos, utilizando las herramientas ms modernas de la plataforma Microsoft para el desarrollo
de software. Nuestro norte consiste en proveer a la gerencia de la pequea y mediana empresa
latinoamericana, una herramienta verstil y completa que contribuya con sus xitos.
Profit Plus Punto de Venta est orientado a automatizar de manera rpida, fcil y segura todos los
procesos de ventas, cobros e impresin de facturas fiscales y convencionales dentro de la operacin
comercial del Cliente.
Finalmente, queremos agradecerle el haber preferido Profit Plus Punto de Venta y le recordamos que
nuestro personal se encuentra siempre a su disposicin para consultas o sugerencias sobre la Suite
de Productos Profit Plus (Administrativo, Punto de Venta, Contabilidad, Nmina, Inteligencia de
negocios, Mvil, RMA, eProfit, Avisos y Tareas).



Documentacin de Profit Plus Punto de Venta

La documentacin del Sistema Profit Plus contempla el presente Manual de Usuario, as como la
Ayuda Electrnica Profit.
Este manual contiene la informacin necesaria para instalar y configurar Profit Plus Punto de Venta de
acuerdo a las caractersticas de su empresa. Adicionalmente, por medio de este manual, puede hacer
un recorrido por las principales opciones de la aplicacin. Para configurarlo adecuadamente, es
importante que lea los tpicos: Configuracin de Punto de Venta desde Profit Plus Administrativo,
orden a seguir en la implantacin, configuracin de conexin de Punto de Venta, Funcionalidad del
Punto de Venta, entre otros.
Una vez instalada la aplicacin, podr consultar la ayuda electrnica presionando la tecla F1, la cual
activar la informacin correspondiente a la opcin que est empleando en ese momento. Para activar
la Ayuda de Windows, utilice el men Ayuda.


Requisitos de hardware y software

Para instalar y ejecutar Profit Plus Punto de Venta en su equipo como una estacin cliente, debe tener
mnimo las siguientes caractersticas:
Computador Pentium IV 1.4 GHz.
256 MB de memoria RAM.
Monitor SVGA color, resolucin 800x600
Unidad de lectora de DVD.
Espacio libre en el disco duro: 512 MB
Microsoft

Windows XP Professional (Service Pack 2).

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Captulo 1 Caractersticas de la Aplicacin
7
CAPTULO 1 Caractersticas de la Aplicacin

En este captulo se explican los caractersticas bsicas relativas a Profit Plus Punto de Venta. Una vez
familiarizado con dichos conceptos, puede pasar al siguiente captulo que explica todo lo necesario para
configurar y poner en funcionamiento la aplicacin en su empresa.


Caractersticas generales

Profit Plus Punto de Venta 1.0 est orientado a automatizar de manera rpida, fcil, y segura todos los
procesos de ventas, cobros e impresin de facturas fiscales y convencionales dentro de la operacin
comercial de la empresa. Entre sus principales caractersticas se destacan:
Rpido: Profit Plus Punto de Venta est diseado de forma tal que permite generar cada una de las
transacciones de venta, cobro e impresin con la mayor rapidez posible.
Sencillo: Fcil de usar, instalar y configurar.
Flexible: Profit Plus Punto de Venta es adaptable a una amplia gama de comercios detallistas.
Seguro: La seguridad de Profit Plus Punto de Venta permite controlar el uso de diversas operaciones
del sistema en las cuales se requiere niveles de autorizacin para la realizacin de las mismas.
Manejo de mltiples formas de cobro: Efectivo, cheque, tarjeta de debito/crdito, notas de crdito,
vales (vales de alimentacin).
Compatible: Compatible con los perifricos ms utilizados a nivel de punto de venta:
Impresoras fiscales (Bematech, Samsung, BMC).
Visor de precio.
Lector de cdigo de barra.
Gavetas porta billetes.
Reportes: Profit Plus Punto de Venta trae incorporados seis (6) reportes relativos estrictamente a lo que
concierne a la actividad de Punto de Venta. Los reportes a mencionar son: Arqueo de caja por turno,
detalle de vales (cesta ticket), detalle de formas de pago, facturas, artculos vendidos y movimientos de
ingresos y egresos.













Profit Plus Administrativo Punto de Venta. Manual del Usuario

8




Captulo 2 Instalacin de la Aplicacin
9
CAPTULO 2 Instalacin de la aplicacin

Profit Plus Punto de Venta debe ser instalado utilizando el DVD de instalacin de la Suite Profit Plus. La
instalacin debe efectuarse solo en las estaciones de trabajo. Recuerde que para poder ejecutar esta
aplicacin, debe tener instalado Profit Plus Administrativo Versin 7.5


Instalacin

Para proceder a instalar la aplicacin, debe cumplir los pasos que se describen a continuacin:

1. Cierre todas las aplicaciones y reinicie el equipo.
2. Introduzca el DVD de instalacin de Profit Plus.
3. Seleccione la opcin instalacin del men principal.
4. Haga clic en la opcin Punto de Venta, luego presione Instalacin Completa.
















Al desplegarse la ventana del Asistente para instalacin de Profit Plus Punto de Venta 1.0, pulse el
botn .


Profit Plus Administrativo Punto de Venta. Manual del Usuario

10

















Siga las instrucciones del Asistente de Instalacin e indique la aceptacin (seleccione la opcin
Acepto ) del Contrato de Licencia de Uso y Garanta. Una vez indicada la aceptacin de trminos,
presione el botn .














Indique si
instalar el
Punto de Venta
para todos los
Usuarios o slo
para el Usuario
de un equipo
en particular
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Profit Plus Administrativo Punto de Venta. Manual del Usuario

12

Desinstalacin:

Puede darse el caso que en algn momento necesite eliminar la aplicacin en algunos de los equipos
donde fue instalado. Para esto, debe seguir los pasos que se indican a continuacin:
1. Cierre todas las aplicaciones y reinicie.
2. Ingrese al Panel de control (control panel versin de Windows en Ingls) y en la tabla de
contenidos que se despliega seleccione el que corresponda a Profit Plus - Punto de Venta
1.0.
3. Una vez escogida Profit Plus - Punto de Venta 1.0, pulse el botn (o active la opcin) Agregar
o Quitar programa (Uninstall/Change) para iniciar la desinstalacin de la aplicacin.





















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Profit Plus Administrativo Punto de Venta. Manual del Usuario

14

Licenciamiento

Para licenciar Profit Plus Punto de Venta 1.0, ubique en el mdulo Mantenimiento la opcin
Configurar Procesos, seleccione en el submen Punto de Venta 1.0, nuevamente seleccione
General.












Posteriormente se desplegar la ventana de Configuracin General.


Configuracin general

En esta ventana usted podr definir los valores que determinarn el funcionamiento de Profit Plus Punto
de Venta 1.0, desde todas las estaciones de trabajo (equipos) que se encuentren integradas a la
empresa activa en el sistema. Para ello, presenta tres (3) carpetas a describir a continuacin:

Parmetros generales

















Captulo 3 Configuracin de Punto de Venta desde Profit Plus Administrativo

15
Usuario Principal: Indique el usuario que puede efectuar las autorizaciones de las operaciones que
excedan el nivel de seguridad asignado para el supervisor del turno.
Caja Principal: Indique la caja a la cual se van a realizar las transferencias de movimientos a caja
principal desde Punto de Venta.
Cuenta de Ingreso/egreso: Indique la cuenta de ingreso/egreso mediante la cual sern registrados los
movimientos de caja generados por la transferencia de movimientos a caja principal desde Punto de
Venta.
Campos Requeridos Creacin de Clientes:
RIF/Cdula igual a Cdigo: Marque esta opcin si desea que al momento de registrar un
nuevo cliente desde Punto de Venta, el Rif o nmero de cdula sea asignado de manera
automtica como el cdigo de dicho cliente.
Deshabilitar NIT: Marque esta opcin si desea que Punto de Venta no solicite informacin
referente al NIT al momento de registrar un cliente nuevo.
Direccin obligatoria, Telfono obligatorio y Direccin Electrnica: Marque las opciones
correspondientes si desea que alguno de estos datos sea solicitado de manera obligatoria por
Punto de Venta al momento de registrar un cliente nuevo.
Manejo artculo auxiliar: Marque esta opcin si desea activar el manejo de artculo auxiliar.


Cdigo de Barras
La opcin que ofrece esta carpeta es permitir el establecimiento de las estructuras de cdigos de barras
personalizados en los cuales se registra la informacin correspondientes a las caractersticas de un
artculo al momento de su venta.












El cdigo resultante deber estar conformado cumpliendo el siguiente orden:
PREFIJ O +CDIGO DEL ARTCULO +SUFIJ O +PESO (ENTERO Y DECIMAL), tomando en cuenta
que la longitud definida para cada uno de estos campos corresponda con la longitud total del cdigo de
barras.
Dimensin: Indique en esta columna la longitud total del cdigo de barras a definir.
Prefijo (P): Indique la cantidad de caracteres del cdigo de barras que corresponden al prefijo.

Profit Plus Administrativo Punto de Venta. Manual del Usuario

16

Cdigo (C): Indique la cantidad de caracteres del cdigo de barras que corresponden al cdigo del
artculo, el cual debe estar registrado en el sistema.
Sufijo (S): Indique la cantidad de caracteres del cdigo de barras que corresponden al sufijo.
Peso: Indique la cantidad de caracteres del cdigo de barras que corresponden al peso del articulo, el
cual debe ser la suma de la parte entera y decimal del mismo.
Entero (E): Indique la cantidad de caracteres del cdigo de barras que corresponden a la parte entera
del peso del articulo.
Decimal (D): Indique la cantidad de caracteres del cdigo de barras que corresponden a la parte
decimal del peso del articulo.

Artculo Auxiliar
La opcin que ofrece esta carpeta es definir las caractersticas de un artculo registrado en Profit Plus
Administrativo bajo una presentacin distinta (pares, docenas, etc.) al cual se le asigna un cdigo de
identificacin. De esta manera, al ingresar dicho cdigo en Profit Plus Administrativo Punto de Venta
se adicionar al detalle de la factura la equivalencia del artculo origen que se le asigne.












Artculo Origen: Indique el artculo registrado en Profit Plus Administrativo que se desea definir.
Cdigo: Indique el cdigo bajo el cual se desea identificar la nueva presentacin del artculo origen.
Descripcin: Indique la descripcin del artculo auxiliar.
Cantidad: Indique la cantidad del artculo origen que contendr el artculo auxiliar.
Precio: Indique el precio del artculo origen, el cual ser tomado como base para el clculo del precio
unitario del artculo auxiliar. En caso que este precio sea igual a cero, se tomar el precio unitario
definido para el artculo origen en la ficha de Artculos de Profit Plus administrativo.






Captulo 3 Configuracin de Punto de Venta desde Profit Plus Administrativo

17
Configuracin de Usuarios

Una vez definida la configuracin general, se debe a proceder a establecer la configuracin de usuarios.
Para ello, ubique el mdulo Mantenimiento la opcin Configurar Procesos, seleccione en el submen
Punto de Venta 1.0, nuevamente seleccione Usuarios.
Esta opcin permite definir la forma en que cada usuario va a utilizar las opciones del Punto de Venta,
as como los valores por omisin que se utilizarn para el registro de las transacciones. La ventana que
se desplegar es Configuracin de Usuarios de Punto de Venta.


















A continuacin se proceder a describir los campos que conforman la ventana:

Vendedor: Indique el cdigo y/o el nombre del vendedor.
Almacn: Indique el almacn del cual se descontar el stock de inventario de los productos que se
facturen.
Cta. Ingr/Egr: Indique la cuenta de ingreso/egreso bajo la cual se registrarn los movimientos de caja
generados por los cobros.
Zona: Indique la zona bajo la cual se registrarn los clientes nuevos.
Cond. Pag: Indique la forma de pago con la cual se registrarn las facturas.
Sucursal: Indique la sucursal en la cual se registraran todas las transacciones.
Segmento: Indique el segmento en el cual se registrarn los clientes nuevos.
Tipo: Indique el tipo de cliente con el cual se registrarn los clientes nuevos.
Transporte: Indique el transporte bajo el cual se registrarn los clientes nuevos.

Profit Plus Administrativo Punto de Venta. Manual del Usuario

18
Porcentajes mximos: Indique los porcentajes mximos (descuento por rengln, descuento global y
recargo global) que puede otorgar el supervisor del turno. Para otorgar un descuento superior, el mismo
debe ser autorizado por el Usuario Principal.
Mximo efecti vo en caja: Indique la cantidad mxima permitida de efectivo para el cajero en el turno.
Si el monto indicado es cero (0) significa que no posee lmite. En caso que sobrepase dicho monto, el
sistema no permitir registrar facturas, a menos que sea autorizado por el supervisor.
Impresin en Lote Lnea a lnea: Seleccione entre ambas opciones si desea que la impresin se
efecte al momento de guardar el cobro (Lote) o a medida que se van ingresando los artculos al detalle
de la factura (Lnea a lnea).
Facturacin detallada: Marque esta casilla si desea que al momento de ingresar el cdigo del artculo
en la pantalla de Punto de Venta, el sistema le permita completar la informacin referente a cantidad,
precio, unidad, almacn y descuento, antes de pasar dicha informacin al detalle de la factura. En caso
de estar desmarcada al momento de ingresar el cdigo del artculo, este pasar directamente al detalle
de la factura.
Precios autorizados: Seleccione las casillas correspondientes a los precios que desea que el cajero
(en caso de estar marcada la casilla de Facturacin Detallada) pueda seleccionar al momento de
registrar la venta de un artculo. Solo podr seleccionar precios cuando est marcada la casilla de
facturacin detallada.
Permitir modificacin manual: Marque esta casilla si desea que el usuario pueda modificar
manualmente el precio del artculo al momento de registrar la venta.
Solicitar autorizacin del supervisor: Marque esta casilla si desea que, en caso que el usuario
modifique el precio manualmente, solicite la autorizacin del supervisor.
Configuracin de acceso: Se deben marcar las opciones del sistema en las cuales se desea que, al
momento que el usuario desee ejecutar dicha opcin, se solicite la autorizacin del supervisor.





















Captulo 3 Configuracin de Punto de Venta desde Profit Plus Administrativo

19
Tome en cuenta que
El precio por defecto que traer el artculo corresponder al que se encuentre definido segn el
tipo de cliente en Profit Plus Administrativo.
Si se efecta alguna modificacin sobre la Configuracin General o la Configuracin de
Usuarios de un cajero que est ejecutando la aplicacin Punto de Venta, los cambios de dicha
configuracin no se vern reflejados en su sesin hasta que no salga de la aplicacin e ingrese
nuevamente.
El modo de impresin lnea a lnea no aplica si la impresora seleccionada corresponda a una
forma libre, en cuyo caso ser una impresin en Lote.
Los modos de impresin presentan las siguientes caractersticas:

Impresin en lote Impresin lnea a lnea
La factura se imprimir completamente al
momento de registrar el cobro.
Al ejecutar la opcin de Iniciar Factura se imprimir
el encabezado de la factura (dependiendo del
modelo de impresora fiscal). La insercin y
devolucin de renglones se imprimirn a medida
que se registran.
La devolucin de un rengln rebajar la
cantidad del rengln seleccionado. En caso que
la cantidad a devolver sea igual a la cantidad
del rengln, se eliminar dicho rengln del
detalle de la factura.
La devolucin de un rengln generar un rengln
en negativo por la cantidad devuelta en el detalle
de la factura.
Se encuentran disponibles las opciones de
colocar y recuperar facturas en espera
No se encuentran disponibles las opciones de
colocar y recuperar facturas en espera
Aplica para impresoras fiscales y formas libres Slo aplica para impresoras fiscales
Al ejecutar el proceso de Iniciar Factura, se almacena en la base de datos el encabezado de la
misma. De manera similar, al ejecutar cualquier cambio sobre el detalle de la factura, dicho cambio se
realizar directamente sobre la base de datos.








Profit Plus Administrativo Punto de Venta. Manual del Usuario

20
Manejo de Turnos

Para poder ingresar a Punto de Venta, es necesario definir e iniciar los turnos. Para ello, ubique en el
mdulo Ventas y Cuentas x Cobrar la opcin Procesos y proceda a seleccionar Iniciar y Cerrar
Turnos.














A continuacin se proceder a describir los campos que conforman la ventana:

Caja: Indique la caja en la cual se va a iniciar el turno.
Turno: Indique el cdigo del turno a iniciar.
Fecha desde/hasta: Seale las fechas (perodo)en que corresponder la apertura del turno.
Restringir el Turno por Horario: Si es necesario restringir el turno en un horario especfico, seleccione.
Usuario cajero: Indique el usuario que va a efectuar la funcin de cajero en el turno.
Usuario supervisor: Indique el usuario que va a efectuar la funcin de supervisor del turno (Ver
Captulo 6. Punto de Venta. Manual del Usuario Profit Plus Administrativo).



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Profit Plus Administrativo Punto de Venta. Manual del Usuario

22
Configuracin General

















Impresora: Indique si desea utilizar una forma libre o impresora fiscal. Para poder visualizar una lista de
impresoras disponibles, es necesario haber indicado el usuario de base de datos y la clave en la carpeta
de Configuracin Servidor.
Ruta Reportes: Indique la ruta donde se encuentra almacenados los reportes utilizados por Punto de
Venta. Por omisin se encuentran dentro de una carpeta denominada Reportes ubicada en la carpeta
de instalacin de Punto de Venta.

Tome en cuenta que
Si se desea que Profit Plus Punto de Venta funcione con ms de un archivo de configuracin,
donde cada uno de ellos poseen diferentes parmetros de conexin, se debe crear dicho
archivo con un nombre distinto a Pvprofit.config.
Posteriormente se debe crear un acceso directo a la aplicacin y configurar dicho acceso para
pasarle en la lnea de comando, como un parmetro, el nombre del archivo de configuracin
adicional. Por ejemplo:

"C:\Punto_venta\Softech.PuntoDeVenta.exe" "-C:miarchivo.config"



Captulo 5 Puesta en funcionamiento del Punto de Venta

23
CAPTULO 5 Puesta en Funcionamiento del Punto
de Venta

En este captulo se explican los conceptos necesarios para poder implantar Profit Plus Punto de Venta
en su empresa. Se recomienda analizar detenidamente el contenido de este captulo antes de comenzar
la carga de datos en el sistema, pues hay parmetros del sistema que no pueden ser modificados una
vez efectuados los registros.


Ingreso al sistema

Al momento de ingresar a Profit Plus Punto de Venta, aparecer la pantalla de ingreso al sistema, en la
cual se debe ingresar el cdigo del usuario (debe corresponder con el cdigo del cajero con el que inici
su respectivo turno en Profit Plus Administrativo), as como su respectiva contrasea.











Tome en cuenta que
En caso de que el cajero que intenta accesar al sistema no tenga un turno creado, su acceso no
ser permitido.
Si el cajero tiene algn turno sin cerrar y desea ingresar en un turno nuevo, el sistema le
advertir que existe un turno sin cerrar, permitindole el acceso a dicho turno para que proceda
a efectuar las actividades correspondientes a su cierre. Posteriormente debe volver a ingresar
para poder iniciar el nuevo turno.








Indique el
login de
usuario
Indique la
contrasea

Profit Plus Administrativo Punto de Venta. Manual del Usuario

24
Ventas

Una vez que se realiza la validacin de ingreso del cajero al Punto de Venta, se desplegar la pantalla
principal, la cual ofrece una interfaz amigable e intuitiva que permite, mediante el uso de teclas de
acceso, la ejecucin rpida de las principales funcionalidades del manejo de Punto de Venta.





























Las funcionalidades existentes, as como sus respectivas teclas de acceso rpido son las siguientes:

Iniciar (F2): Permite obtener el nmero consecutivo de factura que se va a generar y activar las
opciones para el ingreso de artculos al detalle de la factura. Adicionalmente, en caso que se encuentre
configurado el modo de impresin lnea a lnea, se realiza la impresin del encabezado de la factura
fiscal.
Cobrar (F3): Permite visualizar la pantalla de cobros (Ver Cobros en el presente Manual).
Clientes (F4): Permite realizar una bsqueda asistida de clientes, as como el registro de nuevos
clientes. En caso de querer seleccionar un cliente especfico para asignarlo a la factura actual, se debe
posicionar sobre dicho cliente y pulsar la barra espaciadora.
Artculos (F5): Permite realizar una bsqueda asistida de artculos. En caso de querer seleccionar un
artculo especfico para agregarlo a la factura actual, se debe posicionar sobre dicho artculo y pulsar la
barra espaciadora.



Captulo 5 Puesta en funcionamiento del Punto de Venta

25
Consulta (F6): Le ayuda a efectuar una consulta rpida acerca de la descripcin, unidad, precio e
imagen de un artculo indicado.
Precios (F7): Permite seleccionar el precio que se le asignar al artculo seleccionado. Esta opcin
depende de los Precios Autorizados que tenga el cajero en la opcin de Configuracin de Usuarios.
Cantidad (F8): Permite indicar la cantidad que se desea agregar al detalle de la factura de un artculo
especfico antes de ser seleccionado. Esta opcin slo est disponible cuando se encuentra
desmarcada la casilla Facturacin Detallada en la opcin de Configuracin de Usuarios.
Informacin Adicional (F9): Permite visualizar una pantalla donde se indica el comentario de la factura,
la direccin de entrega y el vendedor.
Anular (Ctrl + X): Permite finalizar el registro de la factura actual sin que sea cobrada, quedando la
factura como anulada en el sistema. Esta operacin slo puede ser ejecutada por el supervisor o el
usuario principal.
Devolucin (Ctrl + Z): Permite realizar la devolucin total o parcial del rengln de la factura que se
encuentre seleccionado. Esta operacin slo puede ser ejecutada por el supervisor o el usuario
principal.






















Factura en Espera (Ctrl + E): Permite colocar una factura en espera. Esta opcin no ser ejecutada
cuando se encuentre seleccionado el modo de impresin lnea a lnea en la opcin de Configuracin
de Usuarios.
Recuperar en Espera (Ctrl + R): Permite recuperar una factura que haya sido colocada en espera.
Esta opcin no ser ejecutada cuando se encuentre seleccionado el modo de impresin lnea a lnea en
la opcin de Configuracin de Usuarios o cuando se est procesando una factura.
La opcin
Servicios
permitir
utilizar los
siguientes
campos

Profit Plus Administrativo Punto de Venta. Manual del Usuario

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Cerrar Turno (Ctrl + T): Permite ejecutar el proceso de cierre de turno actual.
Movimiento de Caja (Ctrl + M): Permite registrar ingresos y egresos de efectivo que afecten el saldo de
la caja actual.
Transferir a Caja Principal (Ctrl + F): Permite realizar la transferencia de movimiento de ingreso de
efectivo, cheques y tarjetas a la caja principal, que se encuentra definida en la carpeta de Parmetros
Generales de la opcin de Configuracin General de Punto de Venta.
Bloquear estacin (Ctrl + L): Permite bloquear el acceso a la pantalla principal, permitiendo su
desbloqueo mediante el ingreso de la clave de acceso del cajero. El desbloqueo tambin puede ser
realizado por el supervisor o el usuario principal. Puede accesar a esta opcin en la seccin General
de la pantalla que estamos describiendo.



Tome en cuenta que
No se puede iniciar una factura sin haber seleccionado un cliente.
Est disponible la opcin de facturar a clientes genricos.
En caso de indicarse un cdigo de cliente no registrado, el sistema ofrece la posibilidad de
registrarlo.
Una vez iniciada una factura, no es posible salir de la aplicacin hasta que dicha factura sea
anulada.
Al seleccionar un artculo, ste traer el precio de acuerdo al tipo de cliente definido en Profit
Plus Administrativo. Este precio solo podr ser modificado cuando se encuentre seleccionada la
Facturacin Detallada y de acuerdo a los Precios Autorizados al cajero actual.
Al seleccionar un artculo, ste traer el descuento por artculo, categora y lnea definido en
Profit Plus Administrativo. En caso de querer ser modificado, deber ser autorizado por el
supervisor hasta el monto definido en la seccin de Porcentajes Mximos de la opcin de
Configuracin de Usuarios. El usuario principal ser el nico autorizado para otorgar un
porcentaje superior.
Si se modifica el valor por omisin del almacn de un artculo a facturar, luego de su registro en
el detalle de la factura se colocar nuevamente el valor definido en la seccin de Valores por
Omisin de la opcin de Configuracin de Usuarios
Cuando se encuentra desmarcada la opcin de Facturacin Detallada y se desea indicar una
cantidad diferente de uno (1) de un mismo artculo para registrarlo en el detalle de la factura, se
debe pulsar la tecla F8 para ingresar la cantidad y posteriormente indicar el artculo.
Cuando se encuentra seleccionada la opcin de Impresin en Lote, la devolucin de un
rengln efectuar la modificacin/eliminacin del artculo seleccionado dependiendo de la
cantidad a devolver. Por el contrario, si se encuentra seleccionada la opcin de Impresin
Lnea a Lnea, se generar un rengln adicional por la cantidad total en negativo del artculo a
devolver.








Captulo 5 Puesta en funcionamiento del Punto de Venta

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Cobros

Mediante esta opcin se pueden efectuar, al igual que la pantalla de ventas, el proceso de cobro de la
factura actual de una manera gil ofreciendo una serie de opciones de cobro para la cancelacin de la
misma.














Las opciones de cobro existentes, as como sus respectivas teclas de acceso rpido son las siguientes:

Efecti vo (F2): Al pulsar el botn F2 Efecti vo le permite indicar el monto que se cancela en efectivo,
mediante el desglose de monedas y billetes que se estn recibiendo. En caso de que no se desee
utilizar esta opcin, puede escribir la cantidad de efectivo directamente en el cuadro de texto ubicado al
lado del botn.



















Profit Plus Administrativo Punto de Venta. Manual del Usuario

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Cheque (F3): Al pulsar el botn F3 Cheque le permite indicar hasta un mximo de cinco (5) cheques a
registrar. En el campo Nmero de Documentos debe indicar el nmero correspondiente al documento
(nmero de cheque) tal y como aparece en el fsico.










Tarjeta (F4): Al pulsar el botn F4 Tarjeta le permite registrar hasta un mximo de cinco (5) tarjetas de
Crdito/Dbito/Vale Alimentacin. En el campo Tarjeta usted podr seleccionar entre los diferentes
tipos de tarjetas aceptadas por su empresa.











Nota (F5): Al pulsar el botn F5 Nota le permite utilizar, de manera parcial o total, notas de crdito
generadas desde Profit Plus Administrativo registradas a nombre del cliente al cual se le est generando
la factura.












Captulo 5 Puesta en funcionamiento del Punto de Venta

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Vale (F6): Al pulsar el botn F6 Vale permite registrar, desglosando por denominacin y casa
proveedora de este servicio los vales de alimentacin recibidos por el cajero. En caso que no se
encuentre registrada la denominacin requerida, se puede modificar el importe de cualquier rengln
pulsando la combinacin de teclas Ctrl + M sobre dicho rengln.













Tome en cuenta que
Para efectuar el cobro a travs de Cheque/Tarjeta los bancos relacionados a dichas opciones
de pago deben estar registrados en Profit Plus Administrativo, en el mdulo Caja y Bancos,
opcin Tablas, seleccione Bancos (para los cheques) y Tarjetas Crdito/Dbito (para
Tarjetas).
Si desea registrar nuevas casas proveedoras, debe ingresar los registros correspondientes en
la tabla PV_Cesta_tick.
Si desea registrar denominaciones de vales en forma permanente, debe ingresar los registros
correspondientes en la tabla PV_denominaciones_tick.


Recuperar en Espera

Mediante esta opcin se puede recuperar o anular facturas que hayan sido colocadas en espera.
Adicionalmente, tambin permite recuperar facturas que, debido a situaciones imprevistas (fallas de luz,
servidor, etc.) no hayan sido registradas en su totalidad.









Profit Plus Administrativo Punto de Venta. Manual del Usuario

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Puede seleccionar la factura que est suspendida de forma individual marcando la casilla
correspondiente o de igual forma puede marcar un grupo seleccionando la casilla Seleccionar Todo,
con la finalidad de anularlas.


Tome en cuenta que
Se pueden seleccionar varias facturas de manera simultnea con la finalidad de ser anuladas,
para lo cual se requerir la autorizacin del supervisor o el usuario principal.
No se puede ejecutar el proceso de Recuperar en espera mientras se encuentre en proceso
una factura.
No es posible recuperar una factura si se encuentra configurado el modo de Impresin Lnea-
Lnea.
Para que el supervisor pueda visualizar las facturas en espera de todos sus cajeros
supervisados, debe desmarcar la casilla de Usuario Actual, solicitndole posteriormente su
clave de acceso.
Las facturas que son colocadas en espera mediante la opcin de Factura en Espera sern
almacenadas con el estatus de En espera, mientras que las que se colocan en espera
situaciones imprevistas se almacenan con el estatus de No procesada..



Manejo de Impresoras Fiscales

Profit Plus Punto de Venta posee un men de opciones donde se encuentran disponibles utilidades para
el manejo de impresoras fiscales. Entre estas opciones se encuentran:
Reporte Z: Permite realizar la impresin del reporte Z.
Probar conexin: Realiza un test para verificar si la impresora se encuentra en lnea.
Serial Impresora Fiscal: Obtiene el serial de la impresora fiscal.
Cancelar impresin: Cancela cualquier documento fiscal que se encuentre almacenado en el buffer de
la impresora fiscal.
Abrir gaveta: Enva a la impresora el comando de apertura de la gaveta portabillete, la cual debe estar
conectada a la impresora fiscal.
ltimo nmero Z: Obtiene el nmero del ltimo Z emitido.
ltimo nmero factura fiscal: Obtiene el nmero de la ltima factura fiscal emitida.








Captulo 5 Puesta en funcionamiento del Punto de Venta

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Reportes

La opcin Reportes le permite efectuar la impresin de los resmenes inherentes al arqueo de caja,
cobros, ventas en general a travs del Punto de Venta, as como el movimiento de los ingresos y
egresos detallado por caja/usuario.
A continuacin se proceder a efectuar una breve relacin de los reportes anteriormente mencionados.


ARQUEO DE CAJA
COBROS
o DETALLES DE VALES.
o DETALLES DE FORMAS DE PAGO
VENTAS
o FACTURAS
o ARTCULOS VENDIDOS
MOVIMIENTOS DE INGRESOS Y EGRESOS



Profit Plus Administrativo Punto de Venta. Manual del Usuario

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Captulo 6 Preguntas ms frecuentes

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CAPTULO 6 Preguntas ms frecuentes


1. El nuevo punto de venta funcionar dentro de sistema administrativo actual o ser un ejecutable
separado?
R: El Punto de Venta ser una aplicacin que funcionar de forma separada del sistema Administrativo
7.5. pero este deber estar instalado para que se puedan integrar ambos productos ya que la
configuracin del Punto de Venta se hace desde el Producto Administrativo.

2. Puedo ver en el Profit Plus Administrativo las facturas y cobros realizados en el Punto de Venta?
R: Si, porque ambos trabajan con la misma base de datos.

3. El Punto de Venta podr trabajar en modo fuera de lnea?
R: No.

4. Deber adquirirse una licencia separada?
R: S. Deber adquirir una licencia para activar el Profit Plus Punto de Venta.

5. Cmo se realizar la integracin con el Profit Plus Administrativo que ya tenga instalado?
R: Con una herramienta de configuracin del Punto de Venta.

6. Est disponible para las Ediciones Profesional y Corporativa?
R: Est disponible slo en las ediciones Corporativas.

7. Permite la ejecucin de requerimientos adicionales propios de la pantalla de Punto de Venta?
R: Si, existen ocho (8) puntos de interrupcin.

8. Mantiene la caracterstica de Factura en Espera?
R: Si.

9. Mantiene la caracterstica de manejo de turnos?
R: Si, esta caracterstica se define desde el Administrativo 7.5.

10. Cmo se efecta la devolucin de renglones antes del cobro de las facturas?
R: Se manejar con dos opciones: Generando un rengln negativo y modificando la cantidad del rengln
a devolver.

11. Contempla el manejo de vales de alimentacin para el cobro rpido de las facturas?
R: Si, maneja las principales empresas del ramo.

Profit Plus Administrativo Punto de Venta. Manual del Usuario

34
12. Contempla el detalle de vales de alimentacin por distintas denominaciones?
R: S, segn la denominacin establecida por cada una de la empresas generadoras de este servicio.

13. Contempla el manejo de notas de crdito para el cobro rpido de las facturas?
R: S.

14. Contempla la lectura de cdigos de barra en los cuales la informacin que se presenta es distinta del
cdigo del artculo, por ejemplo, peso, precio/kilo?
R: S.

15. Contempla lectura de pedidos por reas de servicio de la empresa, los cuales debern ser detalladas
para incluir en la facturacin?
R: No.

16. Contempla la lectura de informacin de balanzas? Cmo se realiza la captura de esta informacin?
R: No se leer directamente la informacin de la balanza. Si la balanza imprime el cdigo de barra, el
sistema lo podr leer.

17. Cul ser el esquema de seguridad que se aplicar para el nuevo Punto de Venta?
R: Se trabajar con un usuario operador con ciertas restricciones y un usuario SUPERVISOR quien se
encargar de dar autorizaciones para funciones tales como:
a) Descuentos.
b) Recargos.
c) Devoluciones x rengln.
d) Anulaciones entre otros.

18. Cuntos supervisores y sper usuarios puedo configurar para el Punto de Venta?
R: Se pueden configurar supervisores ilimitados pero solo un usuario principal.

19. Se podr realizar cierres parciales de caja antes de finalizar el turno?
R: S, esto se denomina transferencia a caja principal.

20. Existe alguna configuracin donde yo pueda modificar los campos en la factura fiscal?
R: No. La factura fiscal se imprime con los datos requeridos por el Seniat.

21. Los reportes estn en el punto de venta o en el servidor?
R: Los reportes se encuentran en el Punto de Venta.

22. Mantengo el descuento por cliente en el Punto de Venta?
R: Si.

Captulo 6 Preguntas ms frecuentes

35
23. El Punto de Venta valida el stock actual?
R: No.

24. En el Punto de venta puedo generar artculos compuestos?
R: No. Se podr generar un compuesto con el uso del mismo artculo (Articulo auxiliar).































Av. Casano





ova, entre calles Villaflor y Unin
1
, Torre Banco Pl
Telfs: 0501M
www.so
soporte@
0200 NW 25
th
S
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laza, Nivel Plant
MiProfit (0501-647
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treet, Miami Fl 3
+1-305418.0088
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