Interdisciplinariedad Ciencia de Comunicacion

N 11 | Diciembre 2013 - Mayo 2014 Interdisciplinariedad de la ciencia e investigacin Social aplicada
pp. 294-320 || Seccin Temtica

Recibido: 6/10/2013 Aceptado: 30/11/2013

prismasocial - N 11 | dic 2012-may 2013 | revista de ciencias sociales | ISSN: 1989-3469
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I IN NV VE ES ST TI IG GA AC CI I N N
A AP PL LI IC CA AD DA A E E
I IN NT TE ER RD DI IS SC CI IP PL LI IN NA AR RI IE ED DA AD D
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C CO OM MU UN NI IC CA AC CI I N N

Patricia del
Carmen
Aguirre
Doctora. Fac. de
Ciencias de la
Comunicacin,
Universidad
Veracruzana,
Veracruz, Mxico
Mara del Pilar
Anaya
Doctora. Fac. de
Ciencias de la
Comunicacin,
Universidad
Veracruzana,
Veracruz, Mxico
Rossy Lorena
Laurencio
Doctora. Fac. de
Ciencias de la
Comunicacin,
Universidad
Veracruzana,
Veracruz, Mxico
Javier Casco
Lpez
Maestro. Fac. de
Ciencias de la
Comunicacin,
Universidad
Veracruzana,
Veracruz, Mxico
A AP PP PL LI IE ED D R RE ES SE EA AR RC CH H
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I IN NT TE ER RD DI IS SC CI IP PL LI IN NA AR RI IT TY Y
I IN N C CO OM MM MU UN NI IC CA AT TI IO ON N
S SC CI IE EN NC CE ES S
Patricia del Carmen Aguirre, Mara del Pilar Anaya, Rossy Lorena Laurencio y Javier Casco Lpez.
Investigacin aplicada e interdisciplinariedad en las ciencias de la comunicacin.

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RESUMEN
La comunicacin, como una disciplina del
conocimiento consiste en el anlisis de un
objeto de estudio interdisciplinario, que
requiere la conjuncin integral de miradas
provenientes de otros saberes del
conocimiento cientfico, sin que pierda
por ello su esencia y su especificidad.
Este trabajo es el resultado de una
revisin crtica de los numerosos estudios
que han abordado en primer lugar el
considerar a la comunicacin como una
ciencia, en segundo, vislumbrar los
diversos procesos comunicativos y
comprender los fenmenos sociales desde
diferentes ngulos o perspectivas,
finalmente, considerar la ciencia de la
comunicacin como un mbito
interdisciplinario, ya que para su estudio
y anlisis se requiere de una
epistemologa con un pluralismo
metodolgico variado que conlleve a la
resolucin de problemas a travs de la
investigacin aplicada.
Hoy la investigacin de la comunicacin
ha tomado un giro sustancial, quines se
dedican al estudio de los usos, las
prcticas, las representaciones sociales y
la produccin de sentido de fenmenos
comunicativos, se enfrentan al dilema de
cuestionarse da a da cual es el camino
correcto para estudiar un hecho o
acontecimiento social, un objeto o sujeto
de la comunicacin.
ABSTRACT
Communication, as a knowledge
discipline, consists in the analysis of an
interdisciplinary object of study, which
requires the integral conjunction of other
fields of scientific knowledge without
losing its essence and specificity.
This paper is the result of a critical
revision of the numerous studies that
have, in the first place, considered the
communication as a science; secondly,
envisaged the diverse communicative
processes and understood the social
phenomena from different perspectives.
Finally, they have considered the
communication science as an
interdisciplinary field whose study
requires an epistemology with a
methodological pluralism that leads to the
solution of problems through applied
research.
Nowadays, the communication research
has taken diverse forms; those who study
the uses, practices, social representations
and the production of sense of the
communicative phenomena, face the
dilemma of choosing the adequate way to
study a social phenomenon, which is the
object or subject of the communication.
Palabras clave
Ciencia; Comunicacin;
Interdisciplinariedad; Investigacin
Aplicada; Conocimiento interdisciplinar.

Key words
Science; Communication;
Interdisciplinarity; Applied Research;
Knowledge interdisciplinary.


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1. Introduccin
Cuando nos adentramos a los estudios de la Comunicacin como ciencia,
inmediatamente tropezamos con varios puntos de vista en torno a que si es una
ciencia o no, ya que para algunos autores no existe como tal, pues no posee un objeto
de estudio nico o definido. Discutir acerca de ello, es introducirse en un campo en el
que se ubican mltiples perspectivas epistemolgicas que intentan por un lado sentar
las bases de que la comunicacin no requiere de un estatuto cientfico y que no es
considerada como una ciencia social. Ya que para poder abordar y explicar los
fenmenos comunicativos ha recurrido a otras disciplinas situadas en diferentes
saberes cientficos.
Este artculo es una reflexin realizada por los integrantes del Cuerpo Acadmico
Estudios en Comunicacin e Informacin, de la Facultad de Ciencias y Tcnicas de la
Comunicacin, de la Universidad Veracruzana. Cabe sealar que esta abstraccin
terico-metodolgica es el anlisis de considerar a la comunicacin como ciencia
interdisciplinar.

2. Objetivos
Resaltar el valor de la interdisciplinariedad y la Investigacin Aplicada al campo
de la Comunicacin como una ciencia social.
Presentar una serie de campos o reas de la comunicacin que analizan la
realidad a travs de la interdisciplinariedad de diversos saberes cientficos.
Demostrar los alcances y posibilidades de la investigacin aplicada en proyectos
comunicacionales desde nuestra prctica como docentes por un lado, y por otro,

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como cuerpo colegiado dedicado a la investigacin que coadyuve a la transicin
de una sociedad basada en la informacin y el conocimiento.

3. Metodologa
La herramienta fundamental para el desarrollo de este artculo de investigacin
conceptual es la pesquisa bibliogrfica, entendida en sentido amplio como la bsqueda
de material cientfico ya existente, clasificacin, anlisis crtico, reformulacin.
(Maletta: 2009)
Las fuentes de documentacin que sustentan este artculo, se basan en una
revisin de diversos tipos de archivos que contienen datos de informacin o
conocimiento. Se gua por el uso de la investigacin documental constituyndose en
una estrategia donde se observa y reflexiona sistemticamente sobre realidades (sean
tericas o no). Indaga, interpreta, presenta datos e informaciones sobre un tema
determinado, en este caso todo lo concerniente a la Interdisciplinariedad e
investigacin aplicada en Ciencias de la Comunicacin, para tal propsito se utiliz un
anlisis metdico con la finalidad de comprender por qu las ciencias de la
comunicacin son interdisciplinarias. Fue necesario una exhaustiva revisin
bibliogrfica y consulta de fuentes electrnicas para valorar su importancia, significado
y alcances.
Los criterios que se siguieron se sitan desde la ptica de la pesquisa preliminar, es
decir a partir de una idea inicial. En este sentido y como refiere Maletta (2009:182)
Cualquier idea inicial para un proyecto de investigacin generalmente origina una
primera bsqueda de materiales dirigida a explorar el terreno.

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Criterios generales:
Determinar cmo se est investigando el mismo problema o temas similares
Familiarizarse con el rea a la que pertenece el problema o idea inicial
Desarrollar y elaborar la idea inicial a fin de definir mejor el problema o tema
de investigacin, as como su marco terico y metodolgico
Por tal motivo este grupo de trabajo se avoc a investigar la bibliografa
concerniente a la aplicacin de la investigacin aplicada en una ciencia
interdisciplinaria como es la Comunicacin y con ello realizar un anlisis de la misma.
Los pasos que se siguieron en el anlisis fueron:
Revisar documentos relacionados con el conocimiento existente sobre el
tema
Analizar argumentos e ideas relevantes
Categorizar
Construir mapas conceptuales sobre la relacin interdisciplina e investigacin
aplicada
Identificar y definir la relevancia de los datos en torno al campo
comunicacional
Dentro de los documentos analizados se encuentran:
Documentos de trabajo
Artculos de revistas
Ponencias en congresos
Reportes de Investigacin
Artculos en libros y pginas web
Libros

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4. Marco Terico Contextual
Interdisciplinariedad
A principios de la dcada de los aos 60, muchos de los tericos de las ciencias
sociales no pensaban en la comunicacin como una ciencia, mucho menos si tena un
objeto de estudio, tal y como lo seala Duverger no se le consideraba como una
disciplina especfica. (1990: 31).
En nuestros das, resulta indiscutible que las ciencias de la comunicacin se han
constituido como un campo de investigacin social. Histricamente la investigacin en
comunicacin ha tenido un abordaje mltiple y si bien a principios del siglo XX, se
llevaron a cabo distintas explicaciones del fenmeno comunicacional, basados en el
estudio de la propaganda, en los efectos de los medios de comunicacin y en buscar
los estndares para impactar en la sociedad a travs de la poltica y la publicidad.
Jantsch (1980:142) citado por Nieto-Caraveo (1991) estipula que: la
interdisciplinariedad aparece como un principio para la solucin de problemas de la
sociedad actual, que apoya el movimiento de la ciencia y de la investigacin,
desarmando la rebelda contra el trabajo desarticulado y favoreciendo el regreso al
mundo presente.
Mario Tamayo define el trmino de interdisciplinariedad como una:
Nueva manera de realizacin del proceso de investigacin cientfica, o
como un principio de organizacin de las ciencias, lo cual acarrea una
modificacin radical de los tipos de relacin existentes entre las diversas
disciplinas. Por tanto, no podemos ignorar que la interdisciplinariedad es

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una metodologa para responder al desarrollo de la ciencia y que es el
fundamento necesario para la creacin y avance de nuevas disciplinas, de
las cuales surgirn nuevos problemas y relaciones interdisciplinarias cada
vez ms complejas. (Tamayo, 2004:80)
Para este autor existen diversos tipos de interdisciplinariedad, cada uno describe el
nivel de actuacin de todo investigador.
Tipos de interdisciplinariedad:
Auxiliar
Instrumental
Estructural
Conceptual
Operativa
Metodolgica
Limtrofe
Terica
Compuesta
Y los describe de la siguiente manera:
Interdisciplinariedad auxiliar
Se presenta cuando una disciplina recurre, permanente u ocasionalmente, a los
mtodos de otra u otras para el logro de su propio desarrollo. La Ciencia de la
Comunicacin ha recurrido a diversas disciplinas a fin de investigar fenmenos, de ah
su relacin con las Ciencias Biolgicas, las Ciencias Exactas, el Arte y en general con
las Ciencias Sociales.


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Interdisciplinariedad instrumental:
Se presenta a partir de ciertos instrumentos metodolgicos aplicables a diversas
disciplinas y que llegan a constituirse en objeto de estudio independiente. (Suele
ocurrir con algunos modelos o diseos). Como sera el caso de la utilizacin de test o
escalas.
Interdisciplinariedad estructural:
Se presenta a partir del estudio de estructuras comunes que permiten estudiar
conexiones en hechos distantes, catalogados en disciplinas distintas.
Interdisciplinariedad conceptual:
Cuando a partir de un concepto de carcter genrico, independiente de una
disciplina especfica, hacemos claridad de fenmenos presentados en la realidad y
que pueden ser estudiados por diversas disciplinas. Tal es el caso del estudio de la
Opinin Pblica, que puede ser abordado como fenmeno comunicativo, pero tambin
como un fenmeno de tipo psicosocial y poltico.
Interdisciplinariedad operativa:
Cuando el fenmeno de estudio debe ser analizado por especialistas distintos a la
disciplina y mtodo en que han surgido, es decir, que se ampla el margen de fuentes
de informacin.


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Interdisciplinariedad metodolgica:
Se presenta cuando el punto de partida o convergencia entre varias disciplinas es el
mtodo de trabajo, el cual facilita la interpretacin de la realidad. La ciencia de la
Comunicacin ha recurrido a metodologas y tcnicas de investigacin para acercarse
a la realidad y tener vas de acceso a la misma. De ah que recurra a mtodos
provenientes de las ciencias antropolgicas y psicolgicas.
La investigacin interdisciplinaria a partir del mtodo unifica criterios y rene lo
que en las disciplinas aparece disperso.
Interdisciplinariedad limtrofe:
Se presenta cuando los mtodos y contenidos de dos o ms disciplinas tratan un
mismo tipo de fenmenos, considerados desde puntos de vista propios de cada
disciplina y presentando margen de coordinacin, de posible transferencia de leyes,
principios o estructuras de una a otra disciplina.
Interdisciplinariedad terica:
Cuando una disciplina considera que los principios, leyes, axiomas y teoras han
alcanzado niveles cientficos ms elevados que otros, y por tal razn tratan de
configurarse segn los modelos de esa disciplina.
Interdisciplinariedad compuesta:
Se conforma para la bsqueda de solucin de problemas de alta complejidad en los
() cuales deben intervenir diversas disciplinas, a fin de proyectar las alternativas de
solucin para el problema planteado. Con la intervencin de las disciplinas se pretende

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lograr una integracin que puede ir desde la comunicacin ideolgica, hasta la
integracin conceptual, metodolgica, procedimental o epistemolgica () se conoce
igualmente con el nombre de teleolgica, normativa o restrictiva. Es la que ms
conviene a los niveles de investigacin aplicada.
Para Tamayo existen tambin elementos del sistema interdisciplinario, en dnde
se pone de manifiesto que la interdisciplinariedad es considerada como un proceso
dinmico que busca proyectarse, con base en la integracin de varias disciplinas, para
la bsqueda de soluciones a problemas de investigacin, por lo cual excluye la
verticalidad de las investigaciones como proceso investigativo.
En este sentido y como seala Cristina Siragusa la comunicacin est sujeta a un
proceso intersubjetivo que produce una articulacin de saberes (2008:113)
Esta articulacin de saberes, debe entenderse como aportes interdisciplinarios en
relacin al estudio de la comunicacin, es una contribucin que se realiza desde uno o
varios campos disciplinares para indagar un objeto de estudio o problemtica y
buscar con ello su mejor comprensin o solucin. Esta articulacin incluye una
diversidad de acervos intelectuales y tcnicos que tienden a ser tiles en muchas
situaciones o contextos de la realidad social.


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5. Comunicacin y Comunicologa como Dilogo
Interdisciplinario
En el campo comunicativo han sido numerosos los tericos e investigadores que se
han abocado al estudio de la comunicacin como ciencia. Tal es el caso de Manuel
Martn Serrano y otros autores, que describen en la obra Teora de la Comunicacin I.
Epistemologa y anlisis de la referencia, la relacin que la comunicacin guarda con
otras ciencias, esto a propsito de analizar el campo desde la teora y para observar
por qu es interdisciplinaria.
Los autores citan que la comunicacin:
Comparte con la Fsica el estudio de los cambios de energa que se realizan en el
medio natural, pero en tanto que esos cambios sirven para proveer de seales
diferenciadas a unos actores que las utilizan como soportes de informacin.
Comparte con la Biologa el estudio de los rganos biolgicos que sirven para
modular energa y para captarla, por ejemplo el aparato fonolgico y el aparato
auditivo; pero en tanto que esos rganos funcionan como instrumentos de emisin,
amplificacin o recepcin de seale.
Comparte con la Etologa el estudio de los patrones expresivos de la conducta,
pero en tanto que esos patrones son las matrices de las representaciones.
Comparte con las Ciencias Econmicas el inters por los objetos y cosas en
cuanto bienes; pero en tanto que esos bienes sirven como sustancia expresiva a las
que se asocian determinadas representaciones (valores de uso y de cambio).
Comparte con la Psicologa y la Psiquiatra el estudio de los comportamientos
considerados normales y anormales, pero en tanto que esos comportamientos son
expresiones de las necesidades y deseos de los actores.

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Comparte con las Ciencias Sociales (Antropologa, Psicologa Social, Sociologa) el
estudio de las relaciones sociales en los grupos humanos, en tanto que esas
relaciones se efectan mediante procesos de intercambio de informacin y afectan al
desarrollo de ese intercambio. Igualmente coincide con las Ciencias Sociales en el
estudio de las organizaciones, pero se interesa en ellas en cuantos sistemas
comunicativos.
Finalmente, comparte con las Ciencias de la Cultura el estudio de los valores y de
los productos materiales e ideales que los encarnan, () se preocupa de los valores y
normas en cuanto modelos comunicativos de representacin del mundo; y se ocupa
de los objetos que encarnan esas representaciones en cuanto expresiones
comunicativas.
La comunicacin posee una gnesis socio-histrica, sumado a ello tiene un carcter
interdisciplinario con el cual se constituye esta disciplina y que ha sido objeto de un
debate epistemolgico. Bruno Ollivier, en su obra: Les sciences de la communication.
Thories et acquis, considera, Si la comunicacin existe desde siempre, esta
disciplina sin embargo es reciente. (2007: 3)
Para este autor las ciencias de la comunicacin se dividen en dos grandes
apartados:
1. Analiza las teoras provenientes de otros campos como la Ciberntica y las
Matemticas a travs de un modelo de comunicacin e informacin como el de
(Shannon y Weaver).
2. Las teoras que provienen de otros campos diversos como el lenguaje: teora
estructuralista de Jakobson, teora behaviorista, teora generativa de Chomsky, teora
sociolingstica de William Labov, teora de los actos de lenguaje de Searle, no sin
evocar la influencia de Ferdinand de Saussure y sus posteriores desarrollos en la
obra de Claude Lvi-Strauss).

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En lo que se refiere a la concepcin de la comunicologa como un intento por definir
a la comunicacin como una ciencia que posee diversos saberes, se puede considerar
que la comunicologa, es la ciencia interdisciplinaria que estudia la comunicacin en
sus diferentes medios, tcnicas y sistemas. Segn la Real Academia Espaola (1992),
De igual forma, se le atribuye a Eulalio Ferrer el concepto profesional de
Comunicologa, segn patente registrada en 1982.
En el texto Apuntes de Historia de una Comunicologa posible, hiptesis de
configuracin y trayectoria, Jess Galindo (2003) realiza una historiografa de la
ciencia comunicolgica, en dnde expresa que la pretensin por hacer una historia de
una comunicologa posible tiene o posee dos rostros, uno es de ambicin excesiva e
improbable, otro de necesidad justa y oportuna. Por intentar organizar la informacin
existente bajo alguna ptica, aunque esta tarea sea un poco arriesgada. Su anlisis es
totalmente interdisciplinario.
Hacer una historia de la ciencia supone mirar en varios niveles y varias
dimensiones, argumenta Galindo (2003), principalmente cuando considera que son
cuatro aspectos los que se deben de tomar en cuenta, el primero es de orden
descriptivo historiogrfico, dar cuenta de lo que se ha hecho, ubicarlo en algn
momento y lugar, relacionarlo en cadenas de antecedentes y consecuentes, y en
vinculacin con sus contemporneos.
En cuanto a la hiptesis de configuracin y trayectoria de la ciencia comunicolgica,
Galindo (2003) propone 7 grandes programas de investigacin, entre ellos:
Mediologa, Ciberntica, Sociologa cultural, Economa poltica, Sociologa
fenomenolgica, Semio-lingstica, y Psicologa social. Cada una de estas etapas es un
intento por describir el desarrollo que en el terreno de la comunicacin se han dado.

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El intento es reconstruir el movimiento de una comunicologa posible a lo largo de
un siglo, para ello requiere de la construccin de una matriz que permita entender lo
que est sucediendo en la actualidad, y ubicar entonces las posiciones que pueden
desarrollar futuros posibles.
La Interdisciplinariedad en la comunicacin se puede explicar cmo el intento por
describir la interaccin que guarda entre dos o ms disciplinas diferentes, cuando no
se tiene un objeto de estudio claramente definido. Lo que para Ral Fuentes Navarro
sera:
Reconocer, y asumir como reto, que no tenemos, ni hemos tenido, un
campo disciplinar propio, sino un dominio de estudio, ms o menos comn,
alrededor del cual se ha conformado nuestro campo sociocultural. Y dos,
que este dominio ha sido, es y quiz tendr que seguir siendo una
encrucijada inter y transdisciplinaria, dentro de las ciencias sociales y
humanidades, lo que hace el reto an mayor, en la medida en que exige de
cada uno dependiendo de los objetos ms especficos de investigacin el
desarrollo de un amplio espectro de capacidades tericas y metodolgicas.
(Fuentes, 1997)
Desde la interdisciplinariedad la comunicacin puede analizar diversos objetos y
sujetos de estudio, se apoya de otras ciencias para poder explicar los fenmenos
comunicativos, aplica mtodos y tcnicas epistemolgicas y en general establece un
dilogo disciplinar con varios campos. Sin embargo existen posturas que disciernen de
algn modo, al respecto Mara Vasallo de Lpes, identifica dos cuestionamientos
importantes derivados de esta tensin interna del campo de la comunicacin: Por un

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lado la ausencia de la reflexin epistemolgica y por otro, la debilidad terica
producto de la insuficiencia de dominio de teoras.
En las investigaciones de Comunicacin la ausencia o precariedad de
reflexin epistemolgica puede ser grandemente reflejada en una falta de
visin del campo de la Comunicacin como campo de conocimiento que
tiene una historia, o sea, de un desconocimiento de la historia del campo.
() Sabemos que eso no se da as. Nuestro campo ya tiene historia
suficiente que prohbe que ella sea reducida a una secuencia linear de
teoras del tipo funcionalismo marxismo estructuralismo
informacionismo - posmodernismo. La impresin que queda es la de un
collage, y lo que resulta son slo informaciones sobre las teoras. Cuando
digo historia del campo me refiero a la necesidad de abordaje en el nivel
de la construccin del conocimiento, de los conceptos creados. Hay falta de
investigacin sobre las teoras o tericos de la comunicacin, al nivel de su
construccin terica y metodolgica (toda teora implica una metodologa),
a fin de elucidar sobre lo que hicimos y lo que estamos haciendo. Me estoy
refiriendo a la necesidad de la investigacin meta-terica o especficamente
epistemolgica en el campo de la Comunicacin. (Vasallo, 2010: prr. 25)
O como seala Bougnoux:
Pensar los fenmenos comunicativos implica ingresar, en varias ocasiones, en el
terreno de otras disciplinas () no por el placer de juntar fragmentos de saberes
dispersos, sino para reunirlos en un plano, vincularlos y explicarlos unos por medio de
los otros. (1999:6)

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Con ello la comunicacin busca erigirse como una ciencia interdisciplinaria, con
relevancia y reconocimiento para la sociedad.
Todo ello se justifica si entendemos que la comunicacin es constitutiva de
la sociedad y por lo tanto el anlisis de las prcticas sociales demanda, en el
marco de la complejidad, una mirada desde la comunicacin en la
perspectiva del anlisis complejo que reconoce que toda produccin de
conocimiento y el de la comunicacin en particular- requiere de saberes
concurrentes y complementarios provenientes de la interdisciplina.
(Uranga, 2010:13)
La comunicacin es como seala Bernard Miege (1996), un campo interdisciplinario
que adquiere peculiaridad a partir de la convergencia e interaccin transversales de
diversas disciplinas en el estudio de un tipo especfico de relacin social el de la
produccin e intercambio simblicos- y de las dispuestas por el sentido vlido que
tal relacin genera. Si para algunos autores una disciplina es la organizacin de
conocimientos, para el campo de la comunicacin seala Pereira, es abrir las
fronteras para articular fenmenos procedentes del encuentro entre diferentes
disciplinas y de resolver la tensin fundamental existente entre unas disciplinas
constituidas y un proyecto interdisciplinar en formacin que pretende reorganizar las
maneras de pensar y analizar. (2005:416)


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6. La investigacin aplicada en la Comunicacin

Qu significa investigar? An ms qu sentido tiene investigar la comunicacin?
Investigar es conocer, transformar la tradicin y el rutinario quehacer hacia
nuevas visiones de mundo contextualmente realistas. Una disciplina sin
produccin cientfica se debilita y al no haber avance cientfico pierde
identidad y corre el riesgo de desaparecer como tal () Al hacer
investigacin, las personas conocen mejor la disciplina, porque deben
describir, interpretar y analizar fenmenos sociales y humanos en
contextos reales y, por ende, su prctica profesional se vuelve ms
eficiente y efectiva al formular y ejecutar intervenciones y proyectos
novedosos y creativos, apropiados a circunstancias y necesidades
concretas. (Vargas, 2009:158)
En el terreno de la comunicacin se hace prioritario la interdisciplinariedad
principalmente en la indagacin de fenmenos de tipo social, de tal manera que se
conformen conocimientos desde las muy variadas disciplinas para analizar al hombre
y a la sociedad.
Se realiza con fines prcticos, tanto para resolver un problema como para tomar
decisiones, evaluar programas y en general mejorar un producto o proceso por medio
del estudio y prueba de conceptos tericos en situaciones reales. Seala Pedro
Venegas (1986).
La Investigacin aplicada, entendida como la utilizacin de los
conocimientos en la prctica, para aplicarlos en provecho de los grupos

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que participan en esos procesos y en la sociedad en general, adems del
bagaje de nuevos conocimientos que enriquecen la disciplina. Al respecto,
en las ciencias puras y la investigacin bsica se busca indagar cmo
funcionan las cosas para un uso posterior, mientras en las ciencias
prcticas la investigacin aplicada tiene como propsito hacer un uso
inmediato del conocimiento existente. (Opus Cit, 2009:15)
Para Jos Padrn G. La expresin "Investigacin Aplicada" se propag durante el
siglo XX para hacer referencia, en general, a aquel tipo de estudios cientficos
orientados a resolver problemas de la vida cotidiana o a controlar situaciones
prcticas.
El autor de Bases del Concepto de Investigacin Aplicada, considera que existen
dentro de esa concepcin general, dos sentidos ms especficos de dicha expresin:
a) Aquella que incluye cualquier esfuerzo sistemtico y socializado por resolver
problemas o intervenir situaciones, aunque no sea programtico, es decir, aunque no
pertenezca a una trayectoria de investigaciones descriptivas y tericas. En ese sentido
se concibe como investigacin aplicada tanto la innovacin tcnica, artesanal e
industrial como la propiamente cientfica.
b) Aquella que slo considera los estudios que explotan teoras cientficas
previamente validadas para la solucin de problemas prcticos y el control de
situaciones de la vida cotidiana. En este sentido slo son investigaciones aplicadas las
que se enmarcan dentro de una secuencia programtica de bsquedas que tienen
como ncleo el diseo de Teoras cientficas. (En lnea)
Desde esta ptica la investigacin aplicada en comunicacin debe de perfilarse
como una integracin de saberes disciplinarios que produzcan conocimientos
cientficos generales. Esta clase de investigacin tambin se define como prctica o

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emprica, se caracteriza por la bsqueda de la aplicacin o utilizacin de los
conocimientos que se adquieren. La investigacin aplicada se encuentra
estrechamente vinculada con la investigacin considerada como bsica, ya que
requiere de un marco terico previo. En la investigacin aplicada o emprica, lo que le
interesa al investigador, primordialmente, es confrontar la teora con la realidad a
travs de consecuencias prcticas. Persigue fines ms directos e inmediatos por as
decirlo.
Como la definen Tam, J., Vera, G. y Oliveros R.:
Tiene por objetivo crear una nueva tecnologa a partir de los conocimientos
adquiridos a travs de la investigacin estratgica para determinar si estos
pueden ser tilmente aplicados con o sin mayor refinamiento para los
propsitos definidos. La informacin obtenida a travs de este tipo de
investigacin debera ser aplicable en cualquier lugar y por tanto ofrece
oportunidades significativas para su difusin. (2008:147)
Por ser una ciencia interdisciplinaria, la comunicacin se enfrenta a nuevos retos
cuando se trata de intervenir en la realidad social, se vale por ello del trabajo
compartido de otras ciencias y tambin de postulados tericos-metodolgicas
provenientes de otras ramas del saber cientfico.
Resolver problemas, es la tarea de la investigacin aplicada, de ah que en el
mbito de la comunicacin organizacional, se recurra a los proyectos de intervencin
para solucionar un problema al interior de las empresas u organizaciones.


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La investigacin aplicada tiene un carcter comercial (los trabajos son
desarrollados o encargados por el sector privado) y su objetivo principal es servir
para la toma de decisiones, de aqu se deduce que los resultados obtenidos por los
investigadores se reservan para quienes han contratado el trabajo y en escasas
ocasiones se permite el acceso completo a todos los datos. La investigacin aplicada
es bastante costosa. La medicin de los ndices de audiencia, las tipologas del
consumo de medios, los estudios de imagen son ejemplos de investigaciones
aplicadas. (Igarta y Humanes, 2012:7)
Dentro de las tareas que se destacan dentro del campo de la interdisciplinariedad e
investigacin aplicada, es crear soluciones de alto valor aadido para mejorar la
capacidad de la comunicacin al interior de las organizaciones. En otras palabras, es
buscar la reconfiguracin epistemolgica de este saber social en prcticas proactivas.
Como seala Pavlik (1999:28): La investigacin aplicada a las Relaciones Pblicas,
est diseada para solucionar problemas prcticos concretos y puede ser estratgica,
que determina objetivos, identifica pblicos y desarrolla estrategias; y de evaluacin,
que determina la eficacia de un programa de Relaciones Pblicas en trminos de
consecucin de objetivos.
En el artculo Comunicacin aplicada, ciencia y aplicacin al servicio de la sociedad,
las autoras Mara Antonieta Rebeil Corella, Rebeca Arvalo Martnez y Mariana Moreno
Moreno, sostienen que:
La investigacin bsica es la que se somete a planteamientos tericos y
metodolgicos rigurosos con el fin de buscar la verdad. La investigacin
aplicada es aquella que igualmente se rige por las fundamentaciones

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conceptuales slidas en bsqueda de la verdad con el fin ltimo de lograr su
aplicabilidad. De tal forma que lo bsico frente a lo aplicado no se distingue
por los procedimientos de investigacin en s, sino por la intencionalidad
prctica de proponer transformaciones que mejoren situaciones que
enfrentan los grupos, las organizaciones, las comunidades y la sociedad en
general. Lo aplicado, por lo tanto, debe ser igualmente riguroso -desde el
punto de vista terico y metodolgicamente cientfico- que cualquier otro
enfoque de la investigacin de la comunicacin. En sntesis, se propone un
doble propsito:
1) lograr la objetividad en el conocimiento de tal manera que ste refleje,
explique y de cuenta de lo real;
2) vincular ese conocimiento con estrategias de cambio de la realidad
social.
La Comunicacin Aplicada exige la misma rigurosidad en la generacin de
conocimientos que la requerida por investigaciones destinadas al desarrollo
de la disciplina y conocimiento terico dela Comunicacin. En otras
palabras, la distincin entre Comunicacin como campo de una disciplina y,
por otra parte, la Comunicacin Aplicada, no se debe entender por
presencia o ausencia de fundamento cientfico, sino por la intencionalidad
en el uso de dicho conocimiento.
En Mxico, al igual que en otros pases se realizan investigaciones en el campo de
la comunicacin, por ejemplo, la Red social de Investigadores de la Comunicacin que
realizan proyectos con el Centro de Investigacin para la Comunicacin Aplicada

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(CICA). Es un organismo que se dedica a la indagacin y bsqueda de soluciones
aplicables para la sociedad desde la Comunicacin.
Casos similares se estn aplicando en las diversas Universidades, dndole un
impulso real a la investigacin aplicada, sobre todo en la bsqueda de soluciones
mediatas, hemos transitado de la investigacin de escritorio a la investigacin de
campo, de la observacin y la participacin directa, de la intervencin no slo
organizacional con fines comerciales, sino tambin en lo comunitario y lo social. Hoy
se habla de una comunicacin estratgica tendiente al desarrollo y la sustentabilidad,
de una comunicacin como mediacin para la bsqueda de hbitos, cambios y
sinergias.
Un caso prctico es el que se lleva a cabo por parte del cuerpo acadmico Estudios
en Comunicacin e informacin, con la investigacin: Las TICS en la formacin de
barreras para la participacin inclusiva de alumnos con necesidades educativas
especiales, en la Facultad de Ciencias y Tcnicas de la Comunicacin de la Universidad
Veracruzana.
Esta investigacin aplicada tiene como principal objetivo: Conocer de qu manera
las tecnologas de informacin y comunicacin pueden eliminar las barreras que
impiden la inclusin de los alumnos con necesidades educativas especiales, a la
dinmica de las actividades escolares, que constituyen la formacin de la licenciatura
en Ciencias de la Comunicacin que ofrece la Universidad Veracruzana. Entendiendo el
concepto de barreras para la participacin, como la forma en que los profesores deben
enfocar su trabajo educativo con el alumnado en desventaja o ms vulnerable a los
procesos de exclusin. En esta investigacin se adaptan las TICS para facilitar el
proceso de inclusin y permanencia en las aulas universitarias.

316 11

7. Conclusiones
En lo que se refiere a la utilizacin de la investigacin aplicada, se auguran varios
desafos. Si bien los investigadores sobre comunicacin han ido avanzado con el paso
del tiempo, se ha logrado a lo largo de todo un siglo producir estudios que describen
los diversos campos e intersticios que posee la ciencia de la comunicacin.
Si bien falta un camino que recorrer se puede observar la gran cantidad de
trabajos, tesis, investigaciones, artculos y libros que han realizado para explicar el
objeto de estudio de la comunicacin, y en todos ellos se ha podido observar la
presencia interdisciplinaria que cobija cada uno de estos productos cientficos.
En los ltimos tiempos hemos asistido a los albores de la investigacin aplicada de
la comunicacin, no slo en pases con mayor tradicin cientfica, sino tambin en
aquellos que describen su muy particular sentido de ver el mundo y tener acceso a
una realidad social.
En los aos venideros se vislumbran nuevos derroteros de la investigacin aplicada
para analizar fenmenos comunicativos desde una mirada interdisciplinaria. La
indagacin de metodologas especficas para los variados estudios que se realicen,
siempre sern una aportacin importante, sobre todo en el anlisis de los nuevos
entornos digitales que han revolucionado la manera de observar una realidad desde la
virtualidad. Es aqu cuando la investigacin no debe quedarse slo en los lmites de lo
bsico si no ir ms all. Ser verdaderamente una investigacin aplicada.
Lo atrayente en una investigacin aplicada en el terreno de la ciencia de la
comunicacin es que se puede analizar, un mismo objeto de estudio desde diferentes
disciplinas y sobre un mismo sujeto. En este sentido la indagacin resulta ser un

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proceso continuo de encuentros metodolgicos, de interacciones entre diferentes
profesionales y saberes disciplinarios cuyo objetivo principal es capitalizar
conocimiento cientfico y sus diversas aplicaciones prcticas.
La interdisciplinariedad en la investigacin aplicada es una manera de acceder al
anlisis terico-metodolgico de fenmenos comunicativos, que conlleva en primer
lugar al diseo metodolgico, al trabajo de campo, a la recoleccin de datos y
hallazgos, y por ltimo, a la triangulacin entre mtodos y tcnicas, entre posturas
teorticas, puntos de concordancia y porque no de discordancia entre los diversos
investigadores.

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N 11 | Diciembre 2013 - Mayo 2014 Interdisciplinariedad de la ciencia e investigacin Social aplicada

pp. 294-320 || Seccin Temtica

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