CAPTULO IV

RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN
Este captulo presenta los resultados obtenidos a travs del
cuestionario aplicado como instrumento de recoleccin de datos. Para lograr
el propsito de la tcnica establecida de la encuesta, se dise y aplic un
cuestionario de varias alternativas (S- No-lgunas !eces" estructurado por
diecisis (#$" tems correspondiente para cada ob%etivo espec&ico.
'a in&ormacin resultante se presenta en &orma escrita y gr(&ica con su
respectiva interpretacin, para establecer patrones de comportamiento de
las variables estudiadas, )aciendo uso de la estadstica descriptiva se reali*a
el tratamiento y an(lisis de la in&ormacin, mediante el diseo de +ablas de
,istribucin de -recuencias de doble entrada (-recuencia bsolutas y
-recuencia .elativa".
/na ve* tabulados los datos registrados, se procedi a reali*ar un
an(lisis descriptivo de &recuencia de opiniones sobre tems 0ue midieron la
variable de estudio, los cuales ser(n interpretados utili*ando para ello,
1r(&icas y los respectivos porcenta%es.
continuacin se presentan los resultados obtenidos a travs del
cuestionario con&ormado por2 diecisiete (#$" tems 0ue &ue aplicado a cinco
(3" personas 0ue laboran en la 4oordinacin de Seguridad, 5igiene y
mbiente ocupacional S657 de la empresa 4orlago, 4.
1
Variable: Prevencin de .iesgos 'aborales
Dimensin: .iesgos 'aborales
Indicadr: 4ondicin insegura
8tem #. 9Se presentan en la empresa comportamientos inseguros:
Tabla !" Indicadr: 4ondicin insegura
Al#erna#i$as %rec&encia
Absl&#a
%rec&encia
Rela#i$a '()
S6 ;3 #;;
N7 ; ;
lgunas veces ; ;
T#al *+ ,**
%&en#e: Anda-l D". /im0ne- 1" 2 L3e- E" '4*,,)
GR5%ICO N6 ," Indicadr: 4ondicin insegura
%&en#e: Anda-l D". /im0ne- 1" 2 L3e- E" '4*,,)
Para este tem los resultados re&le%an 0ue el #;;< (-recuencia relativa
e0uivalente a 3 encuestados" a&irman 0ue en la empresa 4orlago, 4.., los
traba%adores presentan comportamientos inseguros. /na condicin insegura,
es cual0uier situacin o caracterstica &sica o ambiental previsible 0ue se
desva de a0uella 0ue es aceptable, normal o correcta, capa* de producir un
ambiente de traba%o, una en&ermedad pro&esional o &atiga al traba%ador.
(=anual de 5igiene y Seguridad 6ndustrial - P,!S".
2
Variable: Prevencin de .iesgos 'aborales
Dimensin: .iesgos 'aborales
Indicadr: 4onductas inadecuadas
8tem >. 9l reali*ar cambios de actividades el traba%ador debe conocer
condiciones de traba%o para prevenir actos y conductas inseguras 0ue
puedan llevar a un accidente:
Tabla 7" Indicadr: 4onductas inadecuadas
Al#erna#i$as %rec&encia
Absl&#a
%rec&encia
Rela#i$a '()
S6 ;? @;
N7 ; ;
lgunas veces ;> A;
T#al *+ ,**
%&en#e: Anda-l D". /im0ne- 1" 2 L3e- E" '4*,,)
GR5%ICO N6 4 Indicadr: 4onductas inadecuadas
%&en#e: Anda-l D". /im0ne- 1" 2 L3e- E" '4*,,)
'os datos suministrados re&le%an 0ue el @;<, respondi 0ue al reali*ar
cambios de actividades el traba%ador debe conocer condiciones de traba%o
para prevenir actos y conductas inseguras 0ue puedan llevar a un accidente,
y el A;< mani&est 0ue lgunas veces. /n acto inseguro (conducta
observable" es toda actividad voluntaria (conducta", por accin u omisin,
0ue conlleva la violacin de un procedimiento, norma, reglamento o pr(ctica
segura establecida tanto por el estado como por la empresa, 0ue puede
producir un accidente. =anual de 5igiene y Seguridad 6ndustrial B P,!S.
3
Variable: Prevencin de .iesgos 'aborales
Dimensin: -actores de riesgo
Indicadr: Situaciones de riesgos
8tem ?. 9ECisten en la empresa 4orlago, 4., situaciones, 0ue deben ser
atendidas, ya 0ue las mismas representan &actores de riesgo:
Tabla +" Indicadr: Situaciones de riesgos
Al#erna#i$as %rec&encia
Absl&#a
%rec&encia
Rela#i$a '()
S6 ;3 #;;
N7 ; ;
lgunas veces ; ;
T#al *+ ,**
%&en#e: Anda-l D". /im0ne- 1" 2 L3e- E" '4*,,)
GR5%ICO N6 ! Indicadr: Situaciones de riesgos
%&en#e: Anda-l D". /im0ne- 1" 2 L3e- E" '4*,,)
'os resultados eCpresan 0ue el #;;< (-recuencia relativa" e0uivalente
a los 3 encuestados (-recuencia absoluta" coinciden en a&irmar 0ue en la
empresa 4orlago, 4., eCisten situaciones, 0ue deben ser atendidas, ya 0ue
las mismas representan &actores de riesgo. SegDn el =anual de 5igiene y
Seguridad 6ndustrial - P,!S" &actores de riesgo es la posibilidad de 0ue
algDn peligro espec&ico cause una lesin, en&ermedad o dao al estar
sometido a ellos durante la %ornada de traba%o. Entre stos se pueden
nombrar2 cadas, eCplosiones, 0uemaduras, lesiones, cortaduras,
4
en&ermedades pro&esionales, entre otros.
Variable: Prevencin de .iesgos 'aborales
Dimensin: -actores de riesgo
Indicadr: Siniestros
8tem A. 9Se registran &recuentemente altos ndices de siniestralidad:
Tabla 8" Indicadr: Siniestros
Al#erna#i$as %rec&encia
Absl&#a
%rec&encia
Rela#i$a '()
S6 ;3 #;;
N7 ; ;
lgunas veces ; ;
T#al *+ ,**
%&en#e: Anda-l D". /im0ne- 1" 2 L3e- E" '4*,,)
GR5%ICO N6 ! indicadr: Sinies#rs
%&en#e: Anda-l D". /im0ne- 1" 2 L3e- E" '4*,,)
'os datos obtenidos para este tem ponen de mani&iesto 0ue el #;;<
(-recuencia absoluta" e0uivalente a los 3 encuestados (-recuencia absoluta"
a&irman 0ue se registran &recuentemente altos ndices de siniestralidad. El
siniestro, segDn el ,iccionario Enciclopdico, es una avera grave o prdida
importante 0ue su&ren las personas o la propiedad. Es decir los daos
ocasionados por un accidente o evento natural o causado por el )ombre 0ue
5
puede a&ectar su integridad &sica y provocar daos a la propiedad.
Variable: 4omportamiento 5umano
Dimensin: 4omportamientos inseguros
Indicadr: 4onductas inadecuadas.
8tem 3. 9El comportamiento )umano es causa esencial de la mayora de los
accidentes laborales:
Tabla 9" Indicadr: 4onductas inadecuadas.
Al#erna#i$as %rec&encia
Absl&#a
%rec&encia
Rela#i$a '()
S6 ;A E;
N7 ; ;
lgunas veces ;# >;
T#al *+ ,**
%&en#e: Anda-l D". /im0ne- 1" 2 L3e- E" '4*,,)
GRA%ICO N6 +" Indicadr: 4onductas inadecuadas.
%&en#e: Anda-l D". /im0ne- 1" 2 L3e- E" '4*,,)
'os datos obtenidos muestran 0ue el E;< (-recuencia relativa"
e0uivalente a (A" de los encuestados indican 0ue el comportamiento )umano
es causa esencial de la mayora de los accidentes laborales, mientras 0ue el
>;< (-recuencia absoluta" representada por un encuestados (-recuencia
relativa" opin 0ue algunas veces. cto inseguro (conducta observable"2 Es
toda actividad voluntaria (conducta", por accin u omisin, 0ue conlleva la
violacin de un procedimiento, norma, reglamento o pr(ctica segura en la
empresa, 0ue puede producir un accidente. =anual de 5igiene y Seguridad
6ndustrial. No utili*an adecuadamente los implementos de seguridad, ni
6
aplican las normas, procedimientos, instrucciones y &alta de seali*aciones.
Variable: 4omportamiento 5umano
Dimensin: 4omportamientos inseguros
Indicadr: -actor )umano en la prevencin de riesgos
8tem @. 9El &actor )umano en todos los niveles organi*acionales es clave de
la prevencin de riesgos laborales:
Tabla :" Indicadr: -actor )umano en la prevencin de riesgos
Al#erna#i$as %rec&encia
Absl&#a
%rec&encia
Rela#i$a '()
S6 ;3 #;;
N7 ; ;
lgunas veces ; ;
T#al *+ ,**
%&en#e: Anda-l D". /im0ne- 1" 2 L3e- E" '4*,,)
GR5%ICO N6 8 Indicadr: -actor )umano en la prevencin de riesgos
%&en#e: Anda-l D". /im0ne- 1" 2 L3e- E" '4*,,)
'os resultados muestran 0ue el #;;< (-recuencia relativa" e0uivalente
a 3 encuestados (-recuencia absoluta", contestaron 0ue el &actor )umano en
todos los niveles organi*acionales es clave de la prevencin de riesgos
laborales. 'a Prevencin de ccidentes, es una disciplina 0ue est( basada
en principios &undamentales 0ue constituyen los soportes de los
7
conocimientos y tcnicas destinadas para evitar accidentes (accidentes de
traba%o" 45S (>;;;".
Variable: 4omportamiento 5umano
Dimensin: 4omportamientos inseguros
Indicadr: Evaluacin de riesgos laborales
8tem $. 94onsidera 0ue el comportamiento )umano debe ser incluido en la
evaluacin de riesgos laborales:
Tabla ;" Indicadr: Evaluacin de riesgos laborales
Al#erna#i$as %rec&encia
Absl&#a
%rec&encia
Rela#i$a '()
S6 ;3 #;;
N7 ; ;
lgunas veces ; ;
T#al *+ ,**
%&en#e: Anda-l D". /im0ne- 1" 2 L3e- E" '4*,,)
GR5%ICO N6 9 Indicadr: Evaluacin de riesgos laborales
%&en#e: Anda-l D". /im0ne- 1" 2 L3e- E" '4*,,)
'os resultados eCpresan 0ue el #;;< (-recuencia relativa", 3
encuestados (-recuencia absoluta", mani&estaron 0ue consideran 0ue el
comportamiento )umano debe ser incluido en la evaluacin de riesgos
laborales. 'a evaluacin de riesgo consiste en un proceso de identi&icacin y
8
evaluacin de las consecuencias de una &alla y las probabilidades de
ocurrencia den una instalacin o e0uipo (=anual de 5igiene y Seguridad
6ndustrial - P,!S".
Variable: 4omportamiento 5umano
Dimensin: 4ondiciones de traba%o
Indicadr: ccidentes laborales
8tem E. 9'as ra*ones por las cuales se producen los accidentes laborales,
guardan estrec)a relacin con la evaluacin 0ue debe darse en materia de
prevencin respecto del &actor )umano y la cultura de seguridad:
Tabla ,*" Indicadr: ccidentes laborales
Al#erna#i$as %rec&encia
Absl&#a
%rec&encia
Rela#i$a '()
S6 ;3 #;;
N7 ; ;
lgunas veces ; ;
T#al *+ ,**
%&en#e: Anda-l D". /im0ne- 1" 2 L3e- E" '4*,,)
GR5%ICO N6 : Indicadr: ccidentes laborales
%&en#e: Anda-l D". /im0ne- 1" 2 L3e- E" '4*,,)
SegDn la in&ormacin suministrada, el #;;< (-recuencia relativa"
e0uivalente a 3 encuestados, est( de acuerdo en 0ue las ra*ones por las
cuales se producen los accidentes laborales, guardan estrec)a relacin con
la evaluacin 0ue debe darse en materia de prevencin respecto del &actor
)umano y la cultura de seguridad. /n accidente es todo suceso imprevisto y
9
no deseado, por la violacin u omisin de un procedimiento, norma o pr(ctica
segura, 0ue interrumpe o inter&iere el desarrollo normal de una actividad y
origina lesiones, daos materiales, prdidas econmicas y degradacin del
ambiente (=anual de 5igiene y Seguridad 6ndustrial - P,!S".
Variable: 4omportamiento 5umano
Dimensin: 4ondiciones de traba%o
Indicadr: cciones preventivas
8tem F. 94ree usted 0ue la empresa desarrolla una accin preventiva e&ica*
de prevencin de riesgos y accidentes:
Tabla ,," Indicadr: cciones preventivas
Al#erna#i$as %rec&encia
Absl&#a
%rec&encia
Rela#i$a '()
S6 ;3 #;;
N7 ; ;
lgunas veces ; ;
T#al *+ ,**
%&en#e: Anda-l D". /im0ne- 1" 2 L3e- E" '4*,,)
GR5%ICO N6 ; Indicadr: cciones preventivas
%&en#e: Anda-l D". /im0ne- 1" 2 L3e- E" '4*,,)
'os datos re&le%an 0ue el #;;< (-recuencia relativa", representado por
#? encuestados (-recuencia absoluta", opinan 0ue la empresa desarrolla
una accin preventiva e&ica* de prevencin de riesgos y accidentes. 'as
10
seguridad integral es un con%unto de tcnicas y mtodos empleados para
reali*ar una actividad de la me%or &orma posible con el &in de eliminar
accidentes 0ue puedan causar lesiones personales, daos a la propiedad o
interrupcin de actividad (=anual de 5igiene y Seguridad 6ndustrial P,!S".
Variable: 4omportamiento 5umano
Dimensin: 4ondiciones de traba%o
Indicadr: Seguridad basada en la conducta
8tem #;. 9'a Seguridad basada en la 4onducta estimula un en&o0ue
proactivo e integrado de la prevencin para evitar accidentes:
Tabla ,4" Indicadr: Seguridad basada en la conducta
Al#erna#i$as %rec&encia
Absl&#a
%rec&encia
Rela#i$a '()
S6 ; ;
N7 ; ;
lgunas veces ;3 #;;
T#al *+ ,**
%&en#e: Anda-l D". /im0ne- 1" 2 L3e- E" '4*,,)
GR5%ICO N6 ,* Indicadr: Seguridad basada en la conducta
%&en#e: Anda-l D". /im0ne- 1" 2 L3e- E" '4*,,)
Para este tem los resultados re&le%an 0ue el #;;< (-recuencia relativa",
e0uivalente a 3 encuestados (-recuencia absoluta", contestaron 0ue la
seguridad basada en la conducta estimula un en&o0ue proactivo e integrado
de la prevencin para evitar accidentes. SegDn la 'ey de Prevencin de
11
.iesgos 'aborales. ('P.', #FF3" se entender( por GprevencinG el con%unto
de actividades o medidas adoptadas o previstas en todas las &ases de
actividad de la empresa con el &in de evitar o disminuir los riesgos derivados
del traba%o.
Variable: 4omportamiento 5umano
Dimensin: 4ondiciones de traba%o
Indicadr: Seguridad basada en la conducta
8tem ##. 9'os programas de accin preventiva contrastados y e&icaces
pueden aplicarse sobre el &actor )umano:
Tabla ,!" Indicadr: Seguridad basada en la conducta
Al#erna#i$as %rec&encia
Absl&#a
%rec&encia
Rela#i$a '()
S6 ;3 #;;
N7 ; ;
lgunas veces ; ;
T#al *+ ,**
%&en#e: Anda-l D". /im0ne- 1" 2 L3e- E" '4*,,)
GR5%ICO N6 ,, Indicadr: Seguridad basada en la conducta
%&en#e: Anda-l D". /im0ne- 1" 2 L3e- E" '4*,,)
Para este tem los resultados re&le%an 0ue el #;;< (-recuencia relativa",
e0uivalente a 3 encuestados (-recuencia absoluta", mani&estaron 0ue los
programas de accin preventiva contrastados y e&icaces pueden aplicarse
12
sobre &actor )umano. 'a seguridad industrial es el con%unto de principios,
leyes, criterios y normas &ormuladas, cuyo ob%etivo es el de controlar el riesgo
de accidentes y daos, tanto a personas como a los e0uipos y materiales
0ue intervienen en el desarrollo de toda actividad productiva (=anual de
5igiene y Seguridad 6ndustrial P,!S".
Variable: 7utsourcing
Dimensin: 4ambios en la &iloso&a gerencial
Indicadr: 4ultura de seguridad
8tem #>. 94onsidera usted 0ue la prevencin es traba%ar seguro:
Tabla ,7" Indicadr: 4ultura de seguridad
Al#erna#i$as %rec&encia
Absl&#a
%rec&encia
Rela#i$a '()
S6 ;3 #;;
N7 ; ;
lgunas veces ; ;
T#al *+ ,**
%&en#e: Anda-l D". /im0ne- 1" 2 L3e- E" '4*,,)
GR5%ICO N6 ,4 Indicadr: 4ultura de seguridad
%&en#e: Anda-l D". /im0ne- 1" 2 L3e- E" '4*,,)
'os datos re&le%an 0ue el #;;< (-recuencia relativa", representado por
3 encuestados (-recuencia absoluta" coinciden al a&irmar 0ue consideran
13
0ue la prevencin es traba%ar seguro. En este sentido, la seguridad integral,
es un con%unto de tcnicas y mtodos empleados para reali*ar una actividad
de la me%or &orma posible con el &in de eliminar accidentes 0ue puedan
causar lesiones personales, daos a la propiedad o interrupcin de actividad
(=anual de 5igiene y Seguridad 6ndustrial P,!S".
Variable: 7utsourcing
Dimensin: 4ambios en la &iloso&a gerencial
Indicadr: 4ultura de seguridad
8tem #?. 9'a Seguridad Hasada en el 4omportamiento como mtodo o
tcnica de intervencin permite una accin preventiva e&ica*, tomando en
cuenta el comportamiento )umano:
Tabla ,+" Indicadr: 4ultura de seguridad
Al#erna#i$as %rec&encia
Absl&#a
%rec&encia
Rela#i$a '()
S6 ;3 #;;
N7 ; ;
lgunas veces ; ;
T#al *+ ,**
%&en#e: Anda-l D". /im0ne- 1" 2 L3e- E" '4*,,)
GR5%ICO N6 ,! Indicadr: 4ultura de seguridad
%&en#e: Anda-l D". /im0ne- 1" 2 L3e- E" '4*,,)
'os resultados muestran 0ue el #;;< (-recuencia relativa", e0uivalente
a 3 encuestados (-recuencia absoluta", contestaron 0ue la seguridad
14
basada en el comportamiento como mtodo o tcnica de intervencin
permite una accin preventiva e&ica*, tomando en cuenta el comportamiento
)umano. GPrevencinG el con%unto de actividades o medidas adoptadas o
previstas en todas las &ases de actividad de la empresa con el &in de evitar o
disminuir los riesgos derivados del traba%o. .eglamento Parcial de la 'ey
7rg(nica de Prevencin, 4ondiciones y =edio mbiente de +raba%o (>;;3".
Variable: 7utsourcing
Dimensin: 4ambios en la &iloso&a gerencial
Indicadr: Seguridad basada en el comportamiento )umano
8tem #A. 9/na condicin insegura tiene detr(s uno o m(s comportamientos
inseguros:
Tabla ,8" Indicadr: Seguridad basada en el comportamiento )umano
Al#erna#i$as %rec&encia
Absl&#a
%rec&encia
Rela#i$a '()
S6 ;3 #;;
N7 ; ;
lgunas veces ; ;
T#al *+ ,**
%&en#e: Anda-l D". /im0ne- 1" 2 L3e- E" '4*,,)
GR5%ICO N6 ,7 Indicadr: Seguridad basada en el comportamiento
)umano
%&en#e: Anda-l D". /im0ne- 1" 2 L3e- E" '4*,,)
Para este tem los resultados re&le%an 0ue el #;;< (-recuencia relativa"
e0uivalente a 3 encuestados (-recuencia absoluta", contestaron 0ue una
15
condicin insegura tiene detr(s uno o m(s comportamientos inseguros. l
respecto es importante de&inir 4ondicin insegura como cual0uier situacin o
caracterstica &sica o ambiental previsible 0ue se desva de a0uella 0ue es
aceptable, normal o correcta, capa* de producir un ambiente de traba%o, una
en&ermedad pro&esional o &atiga al traba%ador. (=anual de 5igiene y
Seguridad 6ndustrial - P,!S".
Variable: 7utsourcing
Dimensin: 4ambios en la &iloso&a gerencial
Indicadr: Seguridad basada en el comportamiento )umano
8tem #3. 9El comportamiento en el traba%o genera, elimina, incrementa o
atenDa el riesgo continuamente, por accin u omisin y comparte adem(s
ese e&ecto sobre el riesgo:
Tabla ,9" Indicadr: Seguridad basada en el comportamiento )umano
Al#erna#i$as %rec&encia
Absl&#a
%rec&encia
Rela#i$a '()
S6 ;3 #;;
N7 ; ;
lgunas veces ; ;
T#al *+ ,**
%&en#e: Anda-l D". /im0ne- 1" 2 L3e- E" '4*,,)
GR5%ICO N6 ,+ Indicadr: Seguridad basada en el comportamiento
)umano
%&en#e: Anda-l D". /im0ne- 1" 2 L3e- E" '4*,,)
'os resultados muestran 0ue el #;;< (-recuencia relativa",
e0uivalente a 3 encuestados (-recuencia absoluta", contestaron 0ue el
comportamiento en el traba%o genera, elimina, incrementa o atenDa el riesgo
16
continuamente, por accin u omisin y comparte adem(s ese e&ecto sobre el
riesgo. 'a 'ey de Prevencin de .iesgos 'aborales. ('P.', #FF3" Griesgo
laboralG es la posibilidad de 0ue un traba%ador su&ra un determinado dao
derivado del traba%o. Para cali&icar un riesgo desde el punto de vista de su
gravedad, se valorar(n con%untamente la probabilidad de 0ue se produ*ca el
dao y la severidad del mismo.
Variable: 7utsourcing
Dimensin: 4ambios en la &iloso&a gerencial
Indicadr: 5erramienta gerencial
8tem #@. 94onsidera se deben tomar medidas de prevencin, desde el punto
de vista del &actor )umano para cambiar la situacin decididamente:
Tabla ,:" Indicadr: 5erramienta gerencial
Al#erna#i$as %rec&encia
Absl&#a
%rec&encia
Rela#i$a '()
S6 ;3 #;;
N7 ; ;
lgunas veces ; ;
T#al *+ ,**
%&en#e: Anda-l D". /im0ne- 1" 2 L3e- E" '4*,,)
GR5%ICO N6 ,8 Indicadr: 5erramienta gerencial
%&en#e: Anda-l D". /im0ne- 1" 2 L3e- E" '4*,,)
Para este tem los resultados re&le%an 0ue el #;;< (-recuencia relativa",
e0uivalente a 3 encuestados (-recuencia absoluta", a&irmaron 0ue
consideran 0ue se deben tomar medidas de prevencin, desde el punto de
vista del &actor )umano para cambiar la situacin decididamente. El
17
comportamiento )umano en el traba%o, los conocimientos sobre las
conductas de las personas en las organi*aciones, inciden sobre la
organi*acin y proporciona una base terica importante para la comprensin
y gestin del comportamiento de las personas en la organi*acin. Por ello,
deben tomar medidas de prevencin, desde el punto de vista del &actor
)umano. .obbins (#FFE".
Variable: 7utsourcing
Dimensin: 4ambios en la &iloso&a gerencial
Indicadr: 5erramienta gerencial
8tem #$. 9'a &iloso&a de outsourcing implica soportar cambios en la &iloso&a
gerencial, como )erramienta gerencial para &ocali*arse en las actividades
principales y reducir costos en materia de seguridad e )igiene industrial:
Tabla ,;" Indicadr: 5erramienta gerencial
Al#erna#i$as %rec&encia
Absl&#a
%rec&encia
Rela#i$a '()
S6 ;3 #;;
N7 ; ;
lgunas veces ; ;
T#al *+ ,**
%&en#e: Anda-l D". /im0ne- 1" 2 L3e- E" '4*,,)
GR5%ICO N6 ,9" Indicadr: 5erramienta gerencial
%&en#e: Anda-l D". /im0ne- 1" 2 L3e- E" '4*,,)
'os resultados muestran 0ue el #;;< (-recuencia relativa", 3
encuestados (-recuencia absoluta", opinan 0ue la &iloso&a de outsourcing
18
implica soportar cambios en la &iloso&a gerencial, como )erramienta
gerencial para &ocali*arse en las actividades principales y reducir costos en
materia de seguridad e )igiene industrial, lo 0ue implica soportar cambios en
la &iloso&a gerencial, como una buena )erramienta gerencial 0ue permite a
las compaas &ocali*arse en sus actividades principales, en su I4ore
HusinessJ, para convertir costos &i%os en costos variables y eso es bastante
bondadoso para las empresas. .ot)ery, H. y .obertson, K. (>;;@".
CONCLUSIONES
/na ve* anali*ados los resultados obtenidos mediante el instrumento
aplicado con el propsito de determinar la Prevencin de .iesgos 'aborales
basado en el 4omportamiento 5umano segDn la -iloso&a 1erencial del
7utosourcing en la Empresa 4orlago, 4.. se concluye lo siguiente2
Ob<e#i$s Es3ec=>ics
En c&an# al b<e#i$ ," Dia?ns#icar las si#&acines de ries?s
labrales e@is#en#es. relacinads cn la cnd&c#a 3r mals ABbi#s
de #raba< en la em3resa Crla?. C"A.
Se logr diagnosticar las situaciones de riesgos laborales eCistentes,
relacionados con la conducta por malos )(bitos de traba%o en la empresa
4orlago, 4., donde se constat 0ue en la empresa se registran altos ndices
de siniestralidad por casos relacionados con actos inseguros y condiciones
inseguras a consecuencia de 0ue al reali*ar cambios de actividades el
traba%ador debe conocer condiciones de traba%o para prevenir actos y
conductas inseguras 0ue puedan llevar a un accidente.
+odo acto inseguro (conducta observable" es toda actividad voluntaria
(conducta", por accin u omisin, 0ue conlleva la violacin de un
19
procedimiento, norma, reglamento o pr(ctica segura establecida tanto por el
estado como por la empresa, 0ue puede producir un accidente.
Se observ 0ue las conductas inadecuadas, as como el desacato a las
normas y medidas de seguridad en el traba%o, por malos )(bitos en el traba%o
ocasionan incidentes, accidentes 0ue )an generado lesiones, en&ermedades
y daos a los bienes de la empresa, ocasionando prdidas al respecto.
El b<e#i$ 4: Iden#i>icar ls >ac#res C&e re3resen#an ries?s
labrales e incidencia de acciden#es en la em3resa Crla?. C" A"
En 4orlago, 4., los traba%adores como en toda empresa, est(n
sometidos a una serie de riesgos como son2 las condiciones inseguras, actos
inseguros, riesgos eCistentes, 0ue podran generar accidentes. dem(s de
los tipos de riesgos sealados anteriormente, 0ue pueden provocar
en&ermedades pro&esionales, entre otros e&ectos nocivos para la salud del
traba%ador.
El b<e#i$ !: Es#ablecer medidas de 3r#eccin de ac&erd a las >allas
cme#idas 3r el cm3r#amien# inadec&ad en ls 3rcess
3eracinales de la em3resa Crla?. C" A"
Se observ 0ue en la empresa eCisten actos inseguros (conducta
observable" 0ue se pueden producir por accin u omisin, 0ue conlleva la
violacin de un procedimiento, norma, reglamento o pr(ctica segura en la
empresa, lo 0ue )a incidido en la ocurrencia de accidentes. Entre stas se
mencionan 0ue los traba%adores no utili*an adecuadamente los implementos
de seguridad personal, no acatan las normas, procedimientos e
instrucciones. Por otro lado la ausencia de seali*aciones tambin incide en
la ocurrencia de accidentes.
20
Ob<e#i$ 7" Elabracin de &n crn?rama de ac#i$idades ba< la
>ils>=a de O&#s&rcin?. diri?ids a la 3re$encin de cnd&c#as
indeseables e@is#en#es en la em3resa Crla?. C"A"
+omando en cuenta los resultados alcan*ados se procedi a elaborar
un cronograma de actividades, as como las sugerencias para su
implementacin en &uncin de alcan*ar los ob%etivos de la organi*acin.
RECODENDACIONES
'uego de las conclusiones reali*adas se recomienda lo siguiente2
6mplementar el cronograma de actividades propuesto en este
traba%o de grado ba%o la &iloso&a de 7utsourcing, dirigidos a la
prevencin de conductas indeseables eCistentes en la empresa
4orlago, 4..
6mplementar la &iloso&a de 7utsoursing, para soportar cambios
en la &iloso&a gerencial.
Se deben disear y establecer estrategias en cuanto al recurso
)umano, 0ue permitan el conocimiento del comportamiento
)umano, el comportamiento organi*acional, a &in de evitar y
me%orar la e%ecucin de los procesos operacionales, donde se
apli0uen las normas, procedimientos y procesos apegados a la
normativa nacional e internacional en materia de Seguridad e
5igiene industrial.
21
plicar medidas de prevencin de seguridad basada en el
comportamiento como mtodo o tcnica para la prevencin
e&ica*, para me%orar el comportamiento )umano en la empresa.
,isear y establecer estrategias en cuanto al recurso )umano,
0ue permitan el conocimiento del comportamiento )umano, el
comportamiento organi*acional.
6mplementar =anuales de Procedimientos para me%orar los
procesos operacionales, garanti*ando la e&ectividad de las
operaciones.
RE%ERENCIAS EIELIOGR5%ICAS
ragn ,. KesDs (>;;A". Psicologa. Educacin media diversi&icda y
pro&esional. Ediciones 4o-bo. 4aracas !ene*uela.
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en el comportamiento )umanoL segDn la &iloso&a gerencial del outosourcingL
implementado por Petrleos de !ene*uela (>;;;" y sugerido por -im-
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ECtensin 4abimas.
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Editorial 'imusa. =Cico.
4)ourio '. (>;;$" ,iseo de un =odelo de 1estin de Seguridad y
Proteccin 6ntegral para la empresa P,!S ECploracin y produccin S..
,ivisin 7ccidenteL /nidad 'agunillasL ba%o el en&o0ue de 4alidad y
7utsourcing . 6nstituto /niversitario Politcnico Santiago =ario. ECtensin
4abimas.
22
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4)iavenato, 6. (#FFF". dministracin del .ecurso 5umano. Ouinta Edicin.
Hogot(2 Editorial =c 1raN B 5ill.
4)iavenato, 6. (>;;>". 1estin del +alento 5umano. Primera Edicin. =Cico2
Editorial =c 1raN B 5ill.
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'ey 7rg(nica de Prevencin, 4ondiciones y =edio mbiente de +raba%o
('.7.P.4.V.=..+" (>;;3"
'ey 7rg(nica del mbiente
'ey de Prevencin de .iesgos 'aborales. ('P.', #FF3" 6nstituto Nacional de
Seguridad e 5igiene en el +raba%o. Espaa
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Norma !ene*olana 47!EN6N >>$;2#FF3, 4omits de 5igiene y Seguridad
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.eglamento Parcial de la 'ey 7rg(nica de Prevencin, 4ondiciones y =edio
mbiente de +raba%o
.eglamento sobre Prevencin de 6ncendio
.odrgue*, (#FFF" dministracin
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=Cico2 Pretince 5all.
.obbins, S. (#FFF". 4omportamiento 7rgani*acional. =Cico2 Pretince 5all.
.obbins, S. (>;;;". dministracin. ,cima Edicin. =Cico2 Pretince 5all.
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=Cico, ,. -.
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Edicin Editorial 'imusa. =Cico.
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Edicin Editorial 'imusa. =Cico.
!illacrs 4(rdenas (>;;F"
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Q4onsulta2 >;;>, Kulio #;S.
26