TI Na Educação

TI na Educao
Conceito de TI na Educao

Os desafios da Sociedade da Informao
Quase 70 anos depois da construo do primeiro computador - o Z1, desenvolvido pelo
pesquisador alemo Konrad Zuse em 1936 -, a Sociedade da Informao entrou para a
agenda mundial. Em novembro de 2005, 18 mil representantes de 176 pases se reuniram
em Tnis, capital da Tunsia, na Cpula da Sociedade da Informao, promovida pela
Unesco (Organizao das Naces Unidas para a Educao, a Cincia e a Cultura).
Tratava-se da segunda fase da reunio, que teve sua primeira etapa dois anos antes, em
2003, em Genebra, na Sua. Nos dois momentos, a Cpula se props a debater os desafios
colocados para a Humanidade e para o Conhecimento pelo desenvolvimento vertiginoso de
computadores e das telecomunicaes que resultou na Internet, a rede mundial de
informao. A Internet comeou em 1969 com a Arpanet (rede militar do Pentgono, dos
EUA) e se consolidou comercialmente a partir dos anos 90.
No encontro em Tunis, o assunto principal foi o controle da Internet. Atualmente, a rede
mundial gerida pela Icann, (sigla em ingls para Corporao da Internet para o Anncio de
Nomes e Nmeros), organizao privada contratada pelo Departamento de Comrcio dos
EUA. A Icann, sediada na Califrnia, responde a leis estaduais e federais americanas, o que,
para os crticos, caracteriza o controle da rede mundial pelos Estados Unidos. Dos 13
servidores-raiz que centralizam toda a informao disponvel na Internet, dez esto nos EUA.
Os outros trs ficam na Inglaterra, Sua Japo.
Os pases que questionam o gerenciamento americano da web, entre eles o Brasil,
defenderam na Cpula a descentralizao deste controle. O encontro terminou com a
deciso de se estender at 2010 a gesto da rede pela Icann. Mas os defensores da
democratizao do controle foram contemplados pela proposta de criar o Frum Internacional
de Governana da Internet para se dedicar, entre outros assuntos, ao crescimento do spam
e ao abismo tecnolgico entre naes ricas e pobres.
Superado o principal impasse, a Cpula da Sociedade obteve avanos no esforo para
reduzir o abismo tecnolgico. Foram firmados mais de 200 acordos entre governos,
empresas e ONGs envolvendo desde negcios entre multinacionais das reas de tecnologia
da informao e telecomunicaes at contatos entre inventores e investidores. Governos
dos pases ricos doaram 8 milhes de euros ao Fundo Digital de Solidariedade da ONU, cujo
objetivo possibilitar que metade da populao mundial 3 bilhes de pessoas em 2005
tenha acesso Internet at 2015.
O representante do Ministrio do Planejamento do Brasil na reunio, Rogrio Santana,
classificou como aceitvel para todos o resultado do encontro. E destacou que o pas vai
defender a democratizao da Internet e a formulao de polticas pblicas de combate
excluso digital por meio do desenvolvimento tecnolgico autnomo.
Idias como fonte de riqueza
Presente ao encontro como embaixador da indstria de tecnologia e comunicaes, o
DilgoTI / NextGenerationCenter Pagina 1
Presidente do Conselho da Intel Corporation, Craig Barrett, destacou em discurso na
cerimnia de abertura a nova era na histria da economia, em que idias so uma nova fonte
de enriquecimento. Para ele, a tecnologia possibilita que pessoas e empresas participem da
comunidade tecnolgica globalizada.
O mundo mudou e a geografia j no comanda nosso destino. A tecnologia permite que cada
criana, em cada pequena comunidade, tenha acesso s mesmas oportunidades. Para
serem competitivos nessa sociedade informatizada, no entanto, os estudantes precisam
desenvolver habilidades para o sculo 21 como colaborao, resoluo de problemas e
pensamento crtico. A Intel trabalha com governantes e educadores para ajudar os
estudantes a desenvolverem essas capacidades por meio da educao e de programas de
incluso social em mais de 50 paises.
Por entender que os bens mais valiosos no mundo de hoje so as idias e as pessoas que as
criam e as desenvolvem, a Intel investe tambm significativamente em companhias locais
que possibilitam o crescimento e a adeso tecnologia. Para futuras ajudas s empresas
locais, a Intel abriu Centros de Definies de Plataformas (Platform Definition Centers) em
Bangalore (ndia), Cairo (Egito), So Paulo (Brasil) e Xangai (China).
Infra-estrutura a chave para conectar pessoas e idias, na viso de Barrett. A Intel
comanda o desenvolvimento e a entrega de tecnologias de transmisso sem fio, como a
WiMAX, para melhorar as infra-estruturas e atender as necessidades dos usurios das
naes em desenvolvimento, sem contar com as redes legadas. A tecnologia fortalece os
indivduos, mas no uma soluo por si s, alerta Barrett, para quem governos e empresas
precisam ajudar a criar o ambiente perfeito para que cada economia possa prosperar.
Educao para a Economia do Conhecimento
Essa criao de ambientes perfeitos para a prosperidade econmica passa pela Educao.
No a Educao convencional, formal, mas a Educao para a Economia do Conhecimento,
para o futuro que chega cada vez mais depressa, com os avanos tecnolgicos. Educao
para a Economia do Conhecimento foi o tema do Workshop apresentado pela Intel na Cpula
da Sociedade da Informao, em Tnis.
No estudo, a empresa destacou que as transformaes ocorridas nas ltimas dcadas
criaram uma nica Economia Global do Conhecimento. A interdependncia crescente dos
agentes econmicos resultou em competitividade tambm crescente. S nos ltimos 15 anos,
3 bilhes de pessoas entrarem para essa nova economia planetria.
Para dar conta dos desafios desta nova ordem, a Educao precisa se voltar para os saberes
necessrios ao sculo XXI: conhecimento bsico de mdia e tecnologia, comunicao efetiva,
pensamento crtico, capacidade de resolver problemas e de trabalhar colaborativamente. As
chaves para o sucesso nesta nova economia so trs habilidades: adquirir, aprofundar e criar
conhecimento. E todas essas capacitaes dependem tambm de trs iniciativas de
governos, empresas e instituies: polticas educacionais, ensino e tecnologia. Para que as
habilidades relativas criao do conhecimento sejam adquiridas, cada uma dessas aes
polticas educacionais, ensino e tecnologia precisa atender determinadas exigncias.
Assim, as polticas educacionais s se prestaro aquisio de conhecimento se derem
nfase quantidade e no apenas qualidade de conhecimento e tiverem seu desempenho
medido em testes padronizados. Contribuiro efetivamente para aprofundar conhecimentos
se propiciarem uma compreenso profunda de assuntos relevantes para a vida real e se
integrarem a programas de desenvolvimento scio-econmico. Por fim, para contriburem
para a criao de conhecimento, as polticas educacionais devem se apoiar em bases
profundas de conhecimento e se voltar para a colaborao, criao e compartilhamento de
saberes.
Quanto ao ensino, especificamente, so as seguintes as suas misses: para a aquisio de
conhecimento, deve se ater a fatos e conceitos, busca de preciso e especializao; para
o aprofundamento de conhecimento, precisa se colocar questes abertas, ilimitadas e
interdisciplinares; e, para a criao de conhecimento, deve oferecer currculos flexveis
conforme as necessidades e interesses dos estudantes, ensinar a aprender e ter foco em
conhecimentos para o sculo XXI.
Para a terceira das aes educacionais - o uso de tecnologia e infra-estrutura esto postos
os seguintes desafios: para aquisio de conhecimento, prover acesso a computadores; para
o aprofundamento, us-los em salas de aula para promover a compreenso, anlise e
compartilhamento de conceitos-chaves e princpios; e, para a criao do conhecimento,
computadores e infra-estrutura so a principal ferramenta desse processo ao permitirem o
acesso a fontes de informao e de divulgao de conhecimento, a qualquer hora e de
qualquer lugar.
A nova paisagem educacional
Para quem tem 18 anos hoje, celular, laptop, MP3, vdeo game, e-mail e mensagens
instantneas so parte natural da vida. Pesquisa de 2005 da Pew Internet and American
Life Project, organizao sem fins lucrativos destinada a estudar o impacto da Internet nos
EUA, mostra que 87% dos adolescentes americanos usam a web. Destes, 51% se plugam
diariamente. 84% disseram ter um desktop ou laptop, celular ou palm para uso individual.
44% relataram possuir dois ou mais desses aparelhos. 45% tm celular prprio e 33%
enviam mensagem de textos. Quanto s mensagens instantneas, so usadas por 75% dos
entrevistados.
Esses nmeros levam especialistas a duas concluses. 1) Os adolescentes da atual era
tecnolgica so nativos digitais enquanto seus pais e professores so imigrantes digitais
que tiveram de passar de um mundo anterior, analgico, para o atual, digital. 2) Tecnologia e
estudantes tecnolgicos chegaram para ficar. As escolas podem capitalizar essa afinidade
dos jovens com a tecnologia e estimul-los a aprender a partir dessa aptido, ou falhar nisso.
Estudantes vivem hoje em um mundo on demand e tecnologicamente dependente. Bem
diferente dos mundos do sculo XIX e mesmo do XX. Se no sculo XIX da industrializao o
ambiente educacional se baseava na instruo e na disciplina, no sculo XX da era da
informao a educao passou a ser fortemente influenciada pela mdia (primeiro o rdio,
depois a TV, ambos apoiados em sistemas de broadcast, de fortes caractersticas de controle
e centralizao). O sculo XXI traz a esse cenrio a Internet e os conceitos de colaborao e
construo compartilhada do conhecimento, baseados em sistemas descentralizados e
estimuladores da emancipao individual.
Isso impacta a aprendizagem. Com computao 1:1 (um a um) e redes sem fio, estudantes
ganham novos instrumentos para aprender. A tecnologia traz os assuntos vida e os alunos
podem se tornar os donos do ambiente de aprendizagem e o ensino ganhar novos sentidos.
Para que isso acontea, no entanto, necessrio reformular todo o ambiente educacional: a
escola, os professores, as polticas educacionais e as comunidades em torno dos
estabelecimentos escolares. Dar um computador a cada aluno, apenas, no adianta. E esta
tem sido a nfase de diversas iniciativas governamentais.
Pesquisa do economista Narcio Menezes, da USP e do Ibmec, descobriu que o uso do
computador nas escolas pblicas no modifica o desempenho dos alunos. Estudantes com
acesso informtica tm nota 0,03 mais alta - ou seja, nada. Menezes chegou a esse
resultado aps cruzar as notas e o perfil socioeconmico de 218 mil alunos do ensino
fundamental e mdio espalhados em 5.600 escolas de todas as regies do pas. O estudo
mostra tambm os fatores principais para o bom desempenho dos alunos - escolaridade da
me, ter freqentado a pr-escola, a existncia de livros em casa e o nmero de aulas por
dia.
Na coluna do jornal Folha de So Paulo em que registrou a pesquisa de Menezes, o
jornalista Gilberto Dimenstein afirmou que o incentivo ao acesso aos computadores est
longe de ser um investimento irrelevante, muito pelo contrrio. Mas ser um desperdcio se
os professores no receberem treinamento e a informtica no integrar um plano de ensino -
assim como uma biblioteca no far efeito se no se mostrar aos alunos o prazer da leitura.
O PC Classmate da Intel (veja o Mdulo 4 Um note para criana aprender brincando) foi
desenvolvido exatamente dentro dessa concepo: o novo ambiente de ensino deve ser
formado por software, hardware e contedo.
A criao desse ambiente educacional adequado s demandas do sculo XXI depende
ainda, segundo especialistas, dos seguintes fatores: liderana, base tecnolgica, aptido
tecnolgica de alunos e professores, apoio comunitrio e financiamento.
Os sete saberes necessrios
Em 1999, a Unesco solicitou ao filsofo francs Edgar Morin a sistematizao de um conjunto
de reflexes que servissem como ponto de partida para se repensar a educao do sculo
XXI. Preparado a partir do trabalho conjunto de educadores em todo o mundo, o estudo
resultou no livro Os Sete Saberes Necessrios Educao do Futuro, que critica as falhas
da educao e prope novos caminhos para a formao de jovens, futuros cidados do
mundo.
Os sete saberes indispensveis enunciados por Morin so:
Evitar as cegueiras do conhecimento: o erro e a iluso
Como a percepo do mundo sempre uma reconstruo, estamos todos sujeitos ao erro e
iluso. um problema de todos e cada um deve lev-lo em conta desde muito cedo e
explorar as possibilidades de erro para ter condies de ver a realidade, porque no existe
receita milagrosa.
Os princpios do conhecimento pertinente
preciso ter uma viso capaz de situar o conjunto. necessrio dizer que no a
quantidade de informaes, nem a sofisticao, que podem dar sozinhas um conhecimento
pertinente, mas sim a capacidade de colocar o conhecimento no contexto. O contexto tem
necessidade, ele mesmo, de seu prprio contexto. E o conhecimento, atualmente, deve se
referir ao global. Os acidentes locais tm repercusso sobre o conjunto e as aes do
conjunto sobre os acidentes locais.
Ensinar a condio humana
curioso que nossa identidade seja completamente ignorada pelos programas de instruo.
Podemos perceber alguns aspectos do homem biolgico em Biologia, alguns aspectos
psicolgicos em Psicologia, mas a realidade humana indecifrvel. Somos indivduos de
uma sociedade e fazemos parte de uma espcie. Mas, ao mesmo tempo em que fazemos
parte de uma sociedade, temos a sociedade como parte de ns, pois desde o nosso
nascimento a cultura nos imprime. Ns somos de uma espcie, mas ao mesmo tempo a
espcie em ns e depende de ns. Portanto, o relacionamento entre indivduo-sociedade-
espcie como a trindade divina, um dos termos gera o outro e um se encontra no outro. A
realidade humana trinitria.
Ensinar a compreenso
A palavra compreender vem do latim, compreendere, que quer dizer: colocar junto todos os
elementos de explicao, ou seja, no ter somente um elemento de explicao, mas
diversos. A grande inimiga da compreenso a falta de preocupao em ensin-la. Na
realidade, isto est se agravando, j que o individualismo ganha um espao cada vez maior.
Estamos vivendo numa sociedade individualista, que favorece o sentido de responsabilidade
individual, que desenvolve o egocentrismo, o egosmo e que, consequentemente, alimenta a
autojustificao e a rejeio ao prximo. Por isso, importante compreender no s os
outros como a si mesmo, a necessidade de se auto-examinar, de analisar a autojustificao,
pois o mundo est cada vez mais devastado pela incompreenso, que o cncer do
relacionamento entre os seres humanos.
Enfrentar as incertezas
Apesar de, nas escolas, ensinar-se somente as certezas, como a gravitao de Newton e o
eletromagnetismo, atualmente a cincia tem abandonado determinados elementos
mecnicos para assimilar o jogo entre certeza e incerteza, da micro-fsica s cincias
humanas. necessrio mostrar em todos os domnios, sobretudo na histria, o surgimento
do inesperado. As duas guerras mundiais destruram muito na primeira metade do sculo XX.
Trs grandes imprios da poca, por exemplo, o romano-otomano, o austro-hngaro e o
sovitico, desapareceram. Assim tem acontecido em todas as etapas da histria. O
inesperado aconteceu e acontecer, porque no temos futuro e no temos certeza nenhuma
do futuro. As previses no foram concretizadas, no existe determinismo do progresso. Os
espritos, portanto, tm que ser fortes e armados para enfrentarem essa incerteza e no se
desencorajarem.
Ensinar a identidade terrena
O fenmeno da globalizao que estamos vivendo hoje e comeou, na verdade, no sculo
XVI com a colonizao da Amrica e a interligao de toda a humanidade - um outro
aspecto que o ensino ainda no tocou. Assim como o planeta e seus problemas, a
acelerao histrica, a quantidade de informao que no conseguimos processar e
organizar. O crescimento da ameaa letal se expande em vez de diminuir: a ameaa nuclear,
a ameaa ecolgica, a degradao da vida planetria. necessrio ensinar que no
suficiente reduzir a um s a complexidade dos problemas importantes do planeta, como a
demografia, ou a escassez de alimentos, ou a bomba atmica, ou a ecologia. Os problemas
esto todos amarrados uns aos outros. preciso mostrar que a humanidade vive agora uma
comunidade de destino comum.
A tica do gnero humano,
Os problemas da moral e da tica diferem a depender da cultura e da natureza humana.
Existe um aspecto individual, outro social e outro gentico, de espcie. Algo como uma
trindade em que as terminaes so ligadas: a antropo-tica. Cabe ao ser humano
desenvolver, ao mesmo tempo, a tica e a autonomia pessoal (as nossas responsabilidades
pessoais), alm de desenvolver a participao social (as responsabilidades sociais), ou seja,
a nossa participao no gnero humano, pois compartilhamos um destino comum. Tudo deve
estar integrado para permitir uma mudana de pensamento; para que se transforme a
concepo fragmentada e dividida do mundo, que impede a viso total da realidade. Essa
viso fragmentada faz com que os problemas permaneam invisveis para muitos,
principalmente para muitos governantes. E hoje que o planeta j est, ao mesmo tempo,
unido e fragmentado, comea a se desenvolver uma tica do gnero humano, para que
possamos superar esse estado de caos e comear, talvez, a civilizar a terra.

TI e empreendedorismo

A hora e a vez das pequenas e mdias empresas
A Intel um dos provedores de tecnologia que mais estimulam o empreendedorismo,
mantendo, em escala mundial, programas de apoio a micros, pequenas e mdias empresas,
alm de toda uma linha de produtos sob medida para elas
No mercado em que o trabalho com vnculo empregatcio tende a ser cada vez mais raro, a
incluso econmico-social passa, obrigatoriamente, pela iniciativa prpria, movimento
batizado, mundo afora, de empreendedorismo. Assim j previa, dez anos atrs, relatrio
divulgado pela OIT (Organizao Internacional do Trabalho). A projeo, que hoje se
confirma, no Brasil, flagrante na fora com a qual os pequenos negcios movimentam a
economia, gerando riqueza.
O Sebrae (Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas) calcula que,
atualmente, cerca de 90% das empresas que aqui operam, nos ramos industrial e de
servios, so de porte micro e pequeno, empregando cerca de 80% da fora de trabalho.
Mas o que, sem dvida alguma, confere a esse exrcito de nanicos o flego necessrio
para se movimentar no mercado nacional e, eventualmente, ganhar projeo internacional,
a Tecnologia de Informao e Comunicao. A servio dos negcios, a TIC elimina
distncias, reduz custos operacionais e promove a eficincia, dando aos pequenos
empreendedores condies de competir com as grandes marcas, em p de igualdade.
A Cmara Brasileira de Comrcio Eletrnico considera que o grande patrocinador do milagre
tecnolgico que torna viveis os pequenos negcios a Internet, que pavimenta a verdadeira
rodovia chamada e-commerce, onde transitam empresas de toda e qualquer natureza, no
importa o tamanho. A Fapesp (Fundao de Amparo Pesquisa do Estado de So Paulo),
que coordena o registro de domnios .com.br, respalda a afirmao. A entidade informa que o
nmero de novos sites cresceu, nos ltimos dois anos, taxa anual de 20%. Mais do que
isso, o aumento mais visvel entre as empresas de pequeno e mdio portes, que compem
o conhecido SMB (small and mdium business), com ndice de 25 a 30%.
As iniciativas no se restringem a endereos meramente institucionais. Pelo contrrio de
55% o aumento do nmero de projetos desenvolvidos pelas empresas de pequeno porte,
cujo objetivo fomentar as transaes comerciais, mediante aplicaes de comrcio
eletrnico ou estratgias de marketing atreladas a links patrocinados. A IDC (International
Data Corporation) apurou que a quantidade de sites hospedados vem crescendo 25% desde
o perodo 2004-2005, assim como o nmero de domnios. Melhor para as empresas
especializadas em servios de hospedagem, que, segundo a empresa de pesquisa, j
faturam, por ano, cerca de R$ 300 milhes.
Capacitao fundamental
O economista Jos Lus Amncio, ps-graduado pela Fundao Getlio Vargas em Comrcio
Eletrnico, Logstica e Planejamento Empresarial, adverte, porm, que, na medida em que a
tecnologia est acessvel a todos, nos pequenos ou grandes empreendimentos, o diferencial
a qualificao dos gestores do negcio e da mo-de-obra que ele emprega. Entre outras
coisas, preciso que sejam educados, treinados, para fazer uso adequado dos recursos de
TIC, aconselha.
O empreendedorismo, diz o especialista, pode ser definido como o ato de empreender
novas possibilidades, de visualizar oportunidades de negcio e buscar a plena realizao das
mesmas. Empreendedores so os indivduos que se arriscam em atividades empresariais.
Mas o risco ser maior ou menor conforme o grau de capacitao das equipes, alerta.
As estatsticas mostram que o consultor tem razo: o Sebrae estima que quase metade dos
empreendimentos lanados, nos diferentes segmentos da economia, se encerra no espao
de um ano. As razes de tamanha taxa de mortalidade so muitas, a comear pela falta de
patrocnio e de uma poltica que permita monitorar o empreendimento para eventuais
correes de rumo e, ao mesmo tempo, capaz de recompensar as iniciativas bem-sucedidas.
O empreendedorismo deve ser encarado, pela iniciativa privada e governos, como uma
grande oportunidade que as empresas tm para desenvolver diferencial competitivo em
relao concorrncia e, tambm, de estimular a inovao dentro delas mesmas,
desenvolver e capitalizar o potencial dos colaboradores e, em ltima anlise, melhorar o
atendimento aos clientes, retoma Amncio.
Os dez pecados capitais
O Small Business Administration Program, que, nos Estados Unidos, faz o papel que aqui
cabe ao Sebrae, enumera aqueles que considera os dez pecados capitais cometidos por
empreendedores mal sucedidos:
1) falta de experincia;
2) falta de capital para investimento;
3) m localizao do empreendimento;
4) mau gerenciamento do estoque;
5) investimento excessivo em patrimnio fixo;
6) falhas na administrao de crdito;
7) uso pessoal de fundos do negcio;
8) crescimento no-esperado;
9) competio; e
10) vendas baixas.
A boa notcia que, da lista, quase todas as deficincias, exceo das duas primeiras
cuja superao requer, respectivamente, esforo de educao dos empreendedores e
colaboradores e investimento podem ser superadas mediante uso da TIC ferramentas de
BI (Business Inteligence), CRM (Customer Relationship Management) e sistemas de gesto
empresarial, os conhecidos aplicativos de ERP (Enterprise Resource Planning). Se a
educao das equipes, com vistas capacitao, condio sine-qua-non para o sucesso
de qualquer empreendimento, a TIC, nesse contexto, assume importncia fundamental,
defende o SBAP.
O coordenador do Programa de Estudos Avanados em Pequenos Negci os,
Empreendedorismo e Microfinanas (Small) da Fundao Getulio Vargas (FGV/RJ),
Francisco Barone, considera que a necessidade de TIC para as mais diversas reas faz do
setor educacional um dos mais promissores. "Todas as atividades, desde as mais simples at
as mais elaboradas, utilizam TIC, direta ou indiretamente, ressalta o especialista.
Ferramentas essenciais
Na base de todo empreendimento bem-sucedido, alm das ferramentas que se aplicam
gesto inteligente, destacam-se dois grupos de solues, subprodutos nobres da tecnologia:
a comunicao por banda larga e as ferramentas de e-learning, recomenda o instituto de
pesquisa e anlise em TI, Gartner Group. O instituto chama a ateno para o fato de que a
combinao das duas tem o poder de reduzir os custos e conferir agilidade e funcionalidade
na gerao, organizao e disseminao do conhecimento.
Bem verdade, o uso das redes de alta velocidade, nas micro e pequenas empresas ainda
baixo. Pesquisa realizada pelo Comit Gestor de Internet mostra que, no final de 2005, para
fazer acesso internet, 58% das empresas em geral utilizavam tecnologia ADSL
(Asymmetric Digital Subscriber Line), enquanto 20% faziam uso da conexo a cabo e 45% de
linha discada. A tendncia , porm, de crescimento das novas tecnologias. No segundo
semestre do ano passado, de acordo com estudo realizado pela IDC, j aumentou
significativamente o volume de investimentos realizados pelas pequenas e mdias empresas
em conexes de alta velocidade. Isso elevou em 20,8% o nmero de acessos no mercado
corporativo, em relao a igual perodo de 2005.
Mas, fora de dvida, em matria de tecnologia, nas micro e pequenas empresas, em
especial, o sucesso absoluto fica por conta da tecnologia de Voz sobre IP (Internet Protocol),
recurso que, via internet, permite fazer ligaes telefnicas gratuitas ou de custo 70% mais
baixo, em relao telefonia comum.
A IDC estima que, em 2006, cerca de 600 pequenos empreendimentos aderiram ao sistema
no Brasil. No fim do ano passado, pesquisa feita pela consultoria coloca a tecnologia de VoIP
em segundo lugar na lista das 14 solues de TI nas quais as empresas pretendem investir
em 2006. A tecnologia, que permite a comunicao em alta velocidade perde, apenas, para
os aplicativos de segurana da informao. A expectativa de que, nos prximos quatro
anos, mais de 80% das empresas que operam no pas, na maioria micros, pequenas e
mdias, tenham aderido ao VoIP.
Quanto ao uso do ensino distncia (EAD), pesquisa realizada pela e-Learning Brasil em
todas as regies do Pas revela que, em 2007, 49% das empresas ouvidas planejam investir
at R$ 100 mil reais, 15% devem despender entre R$ 100 mil e R$ 200 mil e 13% pensam
gastar mais de R$ 1 milho em projetos de e-learning. Isso define a verdadeira dimenso do
projeto de e-learning em relao s despesas com treinamento e educao para 2007: 47%
dos entrevistados aplicaro de 1% a 25% dos recursos em e-learning, 19% investiro entre
26% e 50% e 6% disseram que o e-learning dever consumir entre 75% e 100% do
oramento total.
Outra pesquisa da entidade mostra que as razes que levam ao investimento em e-learning
so o aumento da audincia 48%), novas oportunidades de negcios (43%), reduo dos
custos de viagens (39%), maior rapidez no processo de aprendizagem (39%), reduo dos
custos internos (35%), melhoria do relacionamento com clientes (22%), maior permanncia
dos treinados nos postos de trabalho (17%), maior envolvimento de parceiros, fornecedores e
clientes (45), aumento das vendas (4%) e maior permanncia dos experts nos postos de
trabalho (2%).

TI e polticas para o desenvolvimento

A estratgia da solidariedade
O mundo gasta, por ano, perto de US$ 2 trilhes na produo de solues de Tecnologia da
Informao e Comunicao (TIC), segundo estimativa da IDC (International Data
Corporation). Mas o produto final desse investimento ainda no chega aos pases
estacionados na linha da misria ou abaixo dela. O acesso e o uso inteligente da TIC pelo
concerto das naes dependem da boa vontade e do esforo conjunto, de iniciativa privada,
governos e Organizaes No-Governamentais (ONGs). A Intel Corporation comprou a idia,
participando e liderando vrios movimentos, mundo afora.
De um lado, pases desenvolvidos, detentores do que h de mais avanado em TIC. De
outro, pases em desenvolvimento, ainda sem condies de consumir produtos e servios
oferecidos pelas naes ricas, pondo em cheque a validade do investimento realizado. Pior,
naes inteiras em situao de pobreza que, no raro, oferecem risco no apenas sade
da economia, pela inviabilidade do consumo, mas, principalmente, paz mundial.
Cientes desse abismo e dispostos a elimin-lo, provedores de tecnologia, governos e ONGs,
com o apoio de organismos internacionais como a ONU (Organizao das Naes Unidas),
comeam a se movimentar em programas sem precedentes na histria recente da
humanidade. Uma das mais importantes aes ocorreu em janeiro deste ano, quando
membros de um grupo especial da ONU, liderado pela Intel Corporation e a Aliana Global
para o Desenvolvimento de Tecnologias de Informao e Comunicao das Naes Unidas
(U.N. Gaid), organizou Vale do Silcio, nos EUA, um encontro com representantes das
indstrias de TIC ali instaladas, governos e OnGs.
Objetivo? Discutir maneiras de fomentar o desenvolvimento tecnolgico em escala mundial.
Dele participaram mais de cem executivos, representantes de mais de 30 pases do
Azerbaijo frica do Sul. O chairman da Intel Corporation, Craig Barrett, que integra o
conselho da U.N. GAID, contou que o encontro forneceu uma plataforma de suma
importncia para compartilhar idias e formar parcerias entre os membros do governo, da
comunidade internacional para o desenvolvimento, das empresas do Vale do Silcio, do setor
acadmico e da indstria de capital estratgico.
A U.N. GAID foi formada em 2006 com a finalidade de reunir, em parcerias, indstria privada
e ONGs, para acelerar o acesso aos computadores, conectividade e ao contedo local
relevante e, assim, melhorar o setor industrial, a educao, a sade e os servios
governamentais, explicou Barrett. Em meados do ano passado, ele visitou dez pases em
desenvolvimento, com o objetivo de descobrir de que forma a tecnologia estava sendo usada,
especialmente nas reas rurais.
Fazendo a coisa certa
O seminrio foi planejado para melhorar a colaborao e, mais importante, gerar aes. Isso
o que o mundo necessita e o que os governantes querem para os cidados. a coisa certa
a fazer, alm de fazer todo sentido empresarial, defende Barret. Ele reconhece nas Naes
Unidas um forte agente para a expanso e a capitalizao das tecnologias de informao e
comunicao, com vistas ao desenvolvimento e distribuio de seus benefcios no mundo
em desenvolvimento.
Com um apelo aos participantes, para que apiem o movimento de forma efetiva, Barret
pediu especial ateno para os projetos que se referem ao acesso Internet por banda larga
na frica e a melhoria dos centros de informtica comunitrios. Mas as iniciativas abrangem
outras reas de problemas, em que a tecnologia pode melhorar o empreendedorismo, a
educao, a sade e os servios governamentais.
O executivo destacou ainda a importncia de parcerias pblico-privadas que buscam
resultados tangveis. Mencionou o Programa World Ahead da Intel, que, segundo ele, ao
trabalhar com governos locais e indstrias do mundo inteiro, pretende ampliar o acesso a
PCs com conexes de alta velocidade Internet para o patamar de um bilho de pessoas.
Como parte desse esforo, contou, a Intel j se associou aos governos de 60 pases em
programas de financiamentos para tornar os PCs mais acessveis. A companhia tambm
apia o esforo dos ministrios da educao de 40 pases, participando do treinamento
outros nove milhes de professores, at 2011, para aplicar a tecnologia visando a melhoria
do aprendizado. A meta atingir um bilho de estudantes.
Parceria Pblico-Privada. Eureka!
Uma das iniciativas mais recentes a servio do desenvolvimento a chamada Parceria
Pblico-Privada. A j conhecida PPP tenta reabilitar o governo, acusado de concorrer com a
iniciativa privada no fornecimento de produtos e servios, sem a contrapartida da qualidade,
e, principalmente, sem caixa para continuar pagando a conta sozinho. Mas tambm acena
para as empresas com novas oportunidades e gerao de receita, mediante diversificao
dos negcios.
A PPP promete tornar viveis grandes empreendimentos na rea de TIC, estendendo seus
benefcios sociedade, inclusive os da chamada sociedade do conhecimento. Com aplicao
em todas as reas da construo civil s polticas assistenciais de amparo a populaes
carentes , o conceito comea a criar um verdadeiro divisor de guas no que diz respeito a
concepo e execuo de grandes projetos. Inclusive os de TIC, com parada obrigatria nas
iniciativas de eGov, para informatizao dos servios pblicos. Nessa rea, em particular, no
entanto, ai nda mui to cedo para contabi l i zar os resul tados. Em um pas em
desenvolvimento, carente em infra-estrutura, natural que as primeiras PPPS ocorram nas
reas de construo civil e transportes.
A prpria complexidade do modelo regulamentado pela Lei 11.079, somente dois anos
atrs, mediante criao de normas gerais para licitao e contratao em regime de PPP no
mbito dos governos federal, estadual e municipal faz com que as partes envolvidas ainda
se mantenham numa fase de avaliao. H cinco anos, de olho no futuro, consultorias
brasileiras investiram no conceito, preparando-se para dar assistncia aos governos e
respectivos, parceiros em todas das fases dos projetos desenvolvidos em regime de PPP
da modelagem mediao com vistas conquista de patrocnio ou investimento.
O pioneirismo rendeu a essas empresas a liderana no mercado nacional. Quando se trata
de grandes projetos, no Brasil, o conceito de PPP 100% aplicvel. Mas o que talvez retarde
a decolagem na rea de TI seja o fato de o governo, por fora de Lei 8.666, que disciplina as
licitaes pblicas, estar impedido de assinar contratos com validade acima de cinco anos,
prazo mdio de durao dos grandes projetos.
Outro obstculo a superar a obrigatoriedade de os governos comprarem hardware e
software de fornecedores diferentes, o que gera descompasso. Quase sempre, quando
termina o processo de aquisio nas duas pontas, o programa ou a mquina j esto
desatualizados.
No regime de PPP, que nasceu para transformar o governo em consumidor de produtos e
servios, o poder pblico aprende a especificar bem as prprias necessidades, assim como a
acompanhar os projetos e, ainda, a medir o grau de eficincia de cada um. Resolvida a
questo legal e atendidos aqueles requisitos, a exemplo do que aconteceu no Reino Unido, o
conceito de PPP dever patrocinar, no Pas, o desenvolvimento de grandes projetos em ritmo
bem mais rpido.
TIC. Ferramenta a servio da paz
O esforo pela disseminao da tecnologia tem como fator estimulante no apenas a idia de
economia forte, com base na produo e consumo de produtos e servios de forma
equilibrada. H uma razo maior por trs do esforo de iniciativa privada e governos. a paz
mundial. Sem acesso s inovaes, privadas do crescimento, as naes tendem ao conflito,
segundo anlises de estrategistas internacionais.
No por outra razo, no incio de 2007, o primeiro ministro do Lbano, Fouad Siniora, a
Secretria de Estado dos Estados Unidos, Condolezza Rice, e um grupo de lderes
empresariais americanos anunciaram em Paris o lanamento de um programa destinado a
promover o crescimento econmico e a estabilidade no Lbano passo importante para
eliminar as desigualdades que hoje ajudam a fomentar a guerra no Oriente Mdio.
Na ocasio debateram o papel crucial das PPPs, importantes para ajudar na reconstruo do
Lbano e garantir um futuro melhor por meio da ampliao do alcance da educao e do
treinamento da mo-de-obra. Mas, tambm, da construo de uma slida infra-estrutura
tecnolgica.
De novo, o chairman da Intel Corporation, Craig Barrett, participou do encontro, ao lado de
John Chambers, chairman e CEO da Cisco Systems Inc.; Yousif Ghafari, chairman da
Ghafari Inc.; Ray Irani, chairman, presidente e CEO da Occidental Petroleum Corporation; e
Steve Balmer, CEO da Microsoft. A parceria contempla iniciativas em cinco reas crticas,
com a finalidade de favorecer o crescimento econmico sustentvel na regio: TIC,
treinamento da mo-de-obra, criao de empregos/renascimento do setor privado e governo
conectado.

TI na Educao no mundo

Em busca de um modelo internacional
Sem prejuzo dos contedos, que devem respeitar as culturas regionais, especialistas do
mundo inteiro propem a criao de um padro tecnolgico internacional para adoo nos
projetos referentes ao uso de Tecnologia da Informao e Comunicao (TIC) na educao.
A Intel apia a idia.
Segurana e governana na comunicao via Internet. Mas, tambm, melhoria do grau de
interoperabilidade de sistemas, ainda muito baixo. Esses so os trs maiores obstculos ao
sucesso de projetos educacionais que se apiam no uso da tecnologia. A concluso de um
encontro de especialistas do mundo inteiro, reunidos em Londres, em maro de 2007. Ao
examinarem a situao dos pases em desenvolvimento, eles apontaram, alm da debilidade
da segurana, o uso de sistemas obsoletos, de diferentes procedncias e arquiteturas
incompatveis entre si, o que dificulta o acesso informao em escala mundial.
O encontro, com o objetivo estabelecer referenciais associados a prticas de uso da TIC nos
processos de aprendizagem, educao e capacitao,
gerou a proposta, aprovada por unanimidade, de que todos os aplicativos educacionais em
linguagem digital devem ser utilizados, independentemente de plataforma ou linguagem. A
recomendao no anula uma outra, do governo brasileiro de que se observe o
multiculturalismo, ajustando-se os projetos s realidades regionais e particularidades de cada
comunidade atendida.
Um ms antes, o alto comando de empresas de tecnologia instaladas no Vale do Silcio
fechou parceria com membros de um grupo especial das Naes Unidas, representantes dos
governos de vrios pases e organizaes no-governamentais (OnGs) para garantir aos
pases em desenvolvimento acesso TIC para o desenvolvimento de projetos educacionais,
do ensino fundamental at a capacitao de profissionais.
A experincia do fazer
A Intel, que organizou o encontro do Vale do Silcio em parceria com a Aliana Global para o
Desenvolvimento de Tecnologias de Informao e Comunicao das Naes Unidas (U.N.
GAID), coloca a servio do grupo a experincia adquirida nas dezenas de projetos que
patrocina mundo afora, h mais de cinco anos, por intermdio do Programa Intel Educao
para o Futuro, lanado em 2000.
De l para c, ela observa, in loco, a realidade dos pases alvo dos programas. Somente no
primeiro semestre de 2006, o prprio chairman da Intel, Craig Barrett, visitou dez pases em
desenvolvimento, a fim de verificar de que modo a tecnologia vem sendo utilizada nas reas
rurais.
Com base na constatao do estgio em que se encontram os pases pobres, no que diz
respeito ao uso da tecnologia em aes educacionais, a Intel defendeu, ainda, no encontro
do Vale do Silcio, que se trabalhe, a fim de aumentar a velocidade do acesso deles
Internet por banda larga. Somente assim, argumentou Barret, ser possvel melhorar o
padro de qualidade na educao, sade, empreendedorismo e servios governamentais.
A proposta coerente com a ao desenvolvida pela empresa, uma das que mais apia
iniciativas na rea da educao distncia (EaD). Disposta a promover o uso do e-learning
no sculo XXI, como forma de favorecer o acesso dos estudantes do mundo inteiro
informao e ao conhecimento, a Intel oferece um conjunto de recursos e tecnologias, que
permitem definir, desenvolver e tornar acessvel o melhor da TIC aplicada EaD.
Quanto reunio no Vale do Silcio, da qual participaram mais de cem pessoas, incluindo
representantes de mais de 30 pases e investidores estratgicos, a empresa considera que
foi altamente positiva. Forneceu importantes subsdios aos interessados no projeto
internacional de apoio s naes em desenvolvimento, para que possam compartilhar idias
e formar parcerias, inclusive envolvendo os setores acadmico e produtivo, incluindo a
indstria de capital estratgico.
As Naes Unidas, por intermdio da Unesco (Organizao das Naes Unidas para a
Educao, a Cincia e a Cultura), tm sido uma firme defensora da expanso e da
capi tal i zao das tecnol ogi as de i nformao e comuni cao para fomentar o
desenvolvimento e beneficiar o maior nmero de pessoas possvel, nos pases em
desenvolvimento.
Nesta linha de ao, a U.N. GAID, apoiada pela Intel, foi criada em fevereiro de 2005, com a
finalidade de incentivar parcerias com a indstria privada e OnGs, para acelerar o acesso aos
computadores, conectividade e ao contedo local relevante. O objetivo final melhorar o
setor industrial, a educao, a sade e os servios governamentais.
A fora das parcerias
Durante o encontro no Vale do Silcio, a Intel defendeu a formao de parcerias pblico-
privadas (PPP) comprometidas com a obteno de resultados tangveis. Nesse sentido, o
chairman da empresa, Craig Barrett citou Programa World Ahead da Intel, que, criado em
maio de 2006, trabalha com governos locais e indstrias do mundo inteiro, com a finalidade
de levar um bilho de pessoas o acesso a PCs com conexes de alta velocidade Internet.
Um dos desdobramentos do programa o financiamento concedido aos governos de 60
pases para tornar os PCs mais acessveis s populaes carentes.
Pelo Programa World Ahead a Intel atua tambm com ministrios da educao de 40 pases,
a fim de treinar, at 2011, outros nove milhes de professores no uso da tecnologia a servio
do aprendizado de um bilho de estudantes. A capacitao se far graas expanso
significativa do Programa Intel Educao para o Futuro, que, desde sua criao, em 2000, j
treinou trs milhes de professores em 35 pases.
Mercados emergentes
Em fevereiro de 2006, Intel e USAID (Agncia Norte Americana para o Desenvolvimento
Internacional) decidiram reforar a cooperao pela qual pretendem ampliar o acesso
tecnologia nos mercados emergentes. As organizaes assinaram um Memorando de
Entendimento (MOU), que identifica trs reas de interesse comuns, para fins de
investimento: aumento do uso da TIC na educao em geral; aumento do grau de
conectividade last mile (ltima milha) Internet; e apoio ao uso da TIC por pequenas e
mdias empresas, a fim de favorecer o surgimento de oportunidades econmicas.
O acordo refora uma parceria anterior s iniciativas anunciadas no comeo de 2006. Antes
delas, Intel e USAID j vinham trabalhando juntas, para desenvolver projetos comunitrios
bem-sucedidos nas comunidades em desenvolvimento antes mesmo do MOU. Exemplo
clssico o uso da tecnologia WiMAX no Vietn, projeto desenvolvido em cooperao com a
Vietn Data Communication Company, que levou avanados servios de telecomunicaes
cidade rural de Lo Cai.
Com excelente custo-benefcio, a tecnologia WiMAX agora permite acesso internet por
banda larga comunidade vietnamita, que depende de uma boa comunicao para construir
relacionamentos econmicos fortes com parceiros comerciais da redondeza.
Prioridade para o social
Uma das prioridades da Unesco a promoo do uso da TIC no desenvolvimento econmico
e social. Por essa orientao, os avanos tecnolgicos devem ser colocados de fato a servio
da melhoria do bem-estar social, facilitando a modernizao dos sistemas de gesto do
Estado, a participao da sociedade nas decises e a incluso dos diferentes grupos sociais.
Nesse sentido, a Unesco incentiva a capacitao para uso responsvel e eficiente da TIC na
administrao pblica, na oferta de servios pblicos e formao continuada de gestores e
tomadores de deciso. No Brasil, entre as principais atividades da instituio, destaca-se o
projeto de cooperao tcnica Integrao de Novas Tecnologias na Gesto do FNDE (Fundo
Nacional de Desenvolvimento da Educao), do Ministrio de Educao. A Unesco tambm
apia iniciativas que envolvam a produo de software livre, entre elas, o evento LacFREE
(Conferencia Latinoamericana y del Caribe sobre Desarrollo y Uso del Software Libre).

TI na Educao no Brasil

Projeto KHouses Br, centro de excelncia
Demorou. Mas o Brasil j entendeu que somente a educao pode pavimentar a rodovia que
vai dar no desenvolvimento econmico-social pleno e sustentvel. A boa notcia que o
esforo para colocar a TIC (Tecnologia da Informao e Comunicao) a servio de um
projeto de alcance nacional no est mais restrito oferta de computadores na rede oficial,
pelo Projeto Um Computador por Aluno (UCA). O projeto mobiliza governo e empresas de TI,
inclusive a Intel, em um exemplo prtico de PPP (Parceria Publico-Privada). No ensino
fundamental, assim como nos de nvel mdio e superior, multiplicam-se as iniciativas que
usam a tecnologia no apenas para formar crianas e adolescentes, cidados de amanh,
mas, tambm, para capacitar profissionais, preparando-os para enfrentar o mercado de
trabalho
A ao mais recente do governo federal, para garantir acesso tecnologia a cerca de 50
milhes estudantes das redes pblicas de ensino, comea do incio: a informatizao das
salas de aula. O Projeto UCA, lanado no ano passado, reserva mais de US$ 140 milhes a
serem empregados na aquisio de computadores apenas em 2007. Com o apoio da
indstria de informtica, o governo pretende reverter o quadro atual de excluso da maioria
dos estudantes brasileiros, sem acesso a um PC. Hoje, segundo dados do Ministrio da
Educao, o ndice de informatizao das escolas brasileiras da rede pblica no alcana os
50%. Pior, quase 70% das que j dispem de PCs em salas de aula no os mantm ligados
em rede local e, menos ainda, internet. Acesso por banda larga, para a maioria, apenas
projeto.
O UCA quer garantir a cada estudante do sistema oficial um laptop com acesso internet,
para uso no aprendizado, de maneira a favorecer o indispensvel compartilhamento do
conhecimento. At o fim do primeiro trimestre deste ano, o MEC espera receber um milho
de mquinas. Somente a Intel dever doar, at o final de abril, 800 PCs, modelo Classmate,
dos quais 31 j entregues ao MEC. As mquinas esto sendo utilizadas, a ttulo
experimental, em duas escolas, nos municpios de Pira (RJ) e Palmas (TO)
A urgncia que o governo federal imprime ao Projeto UCA se justifica: nas diferentes regies
do Brasil, projetos desenvolvidos isoladamente ou frutos de outras parcerias provam que a
maneira mais rpida e eficaz de democratizar o acesso informao, de promover a incluso
socioeconmica das populaes, mesmo nas localidades mais afastadas, utilizar a Internet
em projetos educacionais de qualidade, nos nveis fundamental, mdio e universitrio. Para
isso, entretanto, ser preciso dotar as escolas de computadores, ligados rede mundial, de
preferncia por banda larga.
Parceria com a Unesco
O projeto UCA vem-se somar s aes que se encaixam em projetos de cooperao do
Brasil com organismos internacionais, preocupados com a eliminao das desigualdades,
mediante melhoria do padro de qualidade da educao, mediante acesso tecnologia. Uma
das primeiras naes a ligar-se Unesco (Organizao das Naes Unidas para a
Educao, a Cincia e a Cultura), na dcada de 40, e a contar, nos anos 60, com escritrio
de representao da instituio, o Brasil renovou em outubro do ano passado o acordo de
cooperao com aquele organismo internacional.
Pelo acordo, a Unesco se dispe a assistir o pas na definio de estratgias para ampliar o
acesso das populaes informao de qualidade. Tambm se compromete a auxiliar o
Brasil na produo de contedos locais de qualidade e na preservao da informao,
colocando a servio do pas, a experincia que tem quanto ao uso das melhores prticas
quando se trata do uso de TEC. No documento divulgado, a Unesco promete no ficar na
simples apresentao das tecnologias como ferramenta sofisticada para a disseminao de
prticas de educao a distncia. Mais que isso, se diz disposta a participar, ativamente,
entre outras coisas, da preparao de professores para mesclar de maneira criativa as
ferramentas disponveis antigas e novas com atividades em sala de aula.
A ao da Unesco contempla, em resumo, apoio a iniciativas de utilizao das tecnologias de
informao e comunicao para o treinamento de professores e, tambm, providncias que
visem a capacit-los a para a utilizao da TIC na educao em cooperao com a rea de
educao. Mas, igualmente, suporte a iniciativas que objetivem a aplicao dos recursos
tecnolgicos na educao formal, permanente e continuada, assim como no trabalho
colaborativo e compartilhamento de materiais educacionais.
Projetos alcanam todas as regies
Independentemente das polticas pblicas, iniciativas do setor privado que beneficiam a
formao de jovens estudantes e profissionais em fase de capacitao. Mais do que isso, a
maioria das aes anterior s medidas governamentais anunciadas nos ltimos dois anos.
Em comum, o fato de se sustentarem no uso macio dos recursos de comunicao que a
Internet oferece, em projetos de educao a distncia (EaD).
Estudo divulgado no final do ano passado pela Associao Brasileira de Educao a
Distncia (Abed) indica que a EaD j beneficia mais de 1,2 milho de estudantes. O maior
impulso ocorreu a partir de 2003, quando se eliminou a desconfiana quanto eficcia dos
sistemas. Outra pesquisa, feita pela Universidade Anhembi Morumbi, revela que mais de
80% dos estudantes apiam ou fazem alguma disciplina mediante aulas remotas, via
Internet.
Uma destas iniciativas pela incluso digital atravs da rede mundial como ambiente de
cooperao e disseminao do conhecimento acontece onde devia no estado no qual a
desigualdade flagrante o Amazonas. O Projeto Genius, desenvolvido pelo Genius Instituto
de Tecnologia, de Manaus, varre todo o Norte da Amaznia, beneficiando estudantes da rede
de ensino fundamental com acesso internet. L, apenas 35,5 mil menos de 1% da
populao brasileira tm acesso a computadores, segundo levantamento do Centro de
Polticas Sociais da Fundao Getlio Vargas. As regies Sul e Sudeste, bem ou mal, ainda
ostentam a marca de 170 alunos por PC instalado.
O piloto do projeto, tomando emprestado o nome da instituio, foi lanado em 1999, quando
ainda no se falava de incluso digital-social. Vontade poltica e tecnologia j contabilizam
algumas vitrias, a comear pela capacitao dos professores, preparados para ensinar s
crianas como usar a Internet e participar da obra de construo do conhecimento. A base do
Genius , mediante desenvolvimento e uso de ferramentas prprias, criar contedo
educacional, rigorosamente de acordo com as culturas locais. Nesse sentido, os testes
apontaram, por exemplo, para a necessidade de 'tropicalizar' padres internacionais em TV
Digital Interativa, tecnologia que o projeto est ajudando a construir no pas. Layout, cores,
linguagem, todos os componentes dos servios, enfim, foram concebidos a partir de
pesquisas que respeitam o perfil do pblico-alvo: alunos, professores e gestores escolares da
Regio Amaznica.
A era da universidade virtual
Graas ao auxlio da Internet, cresce tambm o nmero de universidades virtuais. Entre os
projetos realizados pela iniciativa privada, destinados a melhorar o grau de capacitao
profissional, um dos pioneiros e mais bem-sucedidos leva a marca da Rede Globo. Trata-se
da Uniglobo, primeira universidade virtual criada por uma empresa de comunicao na
Amrica Latina, e que j formou e reciclou, com a ajuda da internet, mais de dez mil
profissionais, em Jornalismo (Edio de Arte, Edio de Imagem, Eventos, Chefe de
Redao e Reportagem), Comercial (Anlise de Mercado, Gesto Estratgica de Marketing e
Ps-venda) e Engenharia (Manuteno de Cmeras, Engenharia de TV, Teoria de Rdio e
Freqncia).
Com o respaldo tecnolgico da plataforma AulaNet, software de e-learning fornecido
gratuitamente por uma empresa nacional, a EduWeb, a Uniglobo Virtual, criada para atender
aos mais de 15 mil funcionrios do complexo de comunicao, oferece cursos on-line que
vo alm da simples disseminao de informaes de uso profissional.
A UniGlobo Virtual resulta de minucioso trabalho dos prprios profissionais da Rede Globo:
gente que entende de TV falando para quem trabalha em TV. A riqueza do contedo
garantida pela excelncia dos fornecedores as mais conceituadas instituies de ensino e
consultorias. O projeto tem, ainda, o respaldo de um dos mais completos bancos de casos,
que introduzem o universitrio virtual na teoria e prtica das atividades profissionais.
Mas no s isso. A programao, que explora avanados recursos de videoconferncia e
aulas presenciais complementares, suplanta o convencional. A idia estimular, ao mesmo
tempo, a gerao, disseminao e gesto de conhecimentos de importncia estratgica para
cada um dos funcionrios em suas respectivas funes.
Projeto KHouses Br, centro de excelncia
No ensino fundamental e mdio, um dos mais bem elaborados projetos educacionais
baseados na Internet o projeto Kidlink, criado em meados dos anos 90. Idia importada do
Kidlink Institute of Research, ele se ajustou realidade nacional desdobrando-se em vrias
iniciativas. Entre elas, o Programa de Informtica na Educao com Uso da Internet para
Crianas das KHouses Br, que promove o uso da informtica como ferramenta de facilitao
da aprendizagem, sobretudo, nas comunidades carentes.
O projeto de maior visibilidade e impacto o KHouse Br, verso brasileira do Kidlink. Sob a
gerncia da Fundao Padre Leonel Franca, ele deu origem, entre outros subprojetos, ao
portal educacional EduKbr, pioneiro, no Pas, no uso da Internet como ferramenta aplicada
educao.
Implantado em 1995, na Pontifcia Universidade Catlica do RJ, o objetivo do Projeto Khouse
Br garantir, sobretudo aos alunos de baixa renda, normalmente sem computador em casa,
acesso Internet, ambiente capaz de facilitar a aprendizagem. O KHouse funciona como
importante referncia para educadores e professores das diversas disciplinas: por intermdio
do site ou em contato direto com o Projeto KBr, gratuitamente, eles tm acesso a farto
material de apoio organizao de aulas, transmisso de contedos em geral, projetos
cooperativos e orientao aos estudantes.
No espao de 12 anos, a Khouse Modelo/PUC-Rio j deu origem a mais de 40 Khouses em
vrios estados brasileiros, alm do Mxico. Atualmente, beneficia cerca de 5 mil crianas e
adolescentes de baixa renda de at 18 anos de idade, num movimento que mobiliza
profissionais no Brasil inteiro, boa parte das reas de tecnologia educacional e pedagogia. No
Brasil, somente em So Paulo, onde a demanda maior, existem mais de 15 unidades
independentes de Khouses.

Um notebook para criana aprender brincando

Classmate PC
A ao da Intel na educao se se aprofunda com o apoio ao Projeto UCA (Um Computador
por Aluno), que, definitivamente, pretende transformar o PC em material didtico, a servio
da qualidade do ensino. Adepta de primeira hora do Projeto UCA, lanado em 2006 pelo
governo brasileiro, a Intel, que investe em projetos educacionais desde 2001, dever doar s
escolas da rede pblica, no primeiro momento, 800 PCs do modelo Classmate. Desses, 31 j
foram entregues ao Ministrio da Educao. No Brasil, essa ao apenas a primeira de um
programa de cooperao que prev a entrega ao MEC de um total de nove mil mquinas,
alm do treinamento de 500 mil professores.
Depois de testadas por alunos e educadores da Fundao Bradesco, as mquinas modelo
Classmate vm sendo utilizadas, a ttulo experimental, em duas escolas, nos municpios de
Pira (RJ) e Palmas (TO). Na solenidade em que forneceu um exemplar da mquina
diretamente ao presidente da Repblica, Luiz Incio Lula da Silva, o presidente da Intel do
Brasil, Oscar Clarke, reforou a disposio da empresa de colaborar no esforo por uma
educao de qualidade, acessvel a todos os brasileiros, com o concurso da tecnologia.
A arquitetura do Classmate PC, resultado de dois anos de pesquisa e desenvolvimento em
colaborao com Centros de Definio de Plataformas (PDC) de diversas partes do mundo,
incluindo o Brasil, foi apresentada no Intel Developer Frum. Leva em conta resultados de
pesquisas etnogrficas, nas quais foram identificados diversos fatores culturais que
influenciam o aprendizado e a adoo da tecnologia na educao.
J adotada pelos fabricantes Positivo e CCE, primeiros no mundo a aderirem novidade, a
arquitetura Classmate PC d origem a um computador de aplicao educacional, com
funes nicas de hardware e software capazes de suprir as necessidades de estudantes e
professores em todos os pases em fase de desenvolvimento.
Paradigma a interatividade
Ao desenhar a mquina, a Intel considerou a necessidade de trazer o valor completo da
tecnologia de PCs para ajudar estudantes e educadores a melhorarem o processo de
aprendizagem, tornando o ensino interativo e adequado ao ritmo de cada aluno.
A ltima fase do projeto foi a realizao de um piloto com trs meses de durao nas escolas
da Fundao Bradesco. De setembro a novembro de 2006, cerca de 130 alunos da
instituio, da 3 e 6 srie do Ensino Fundamental e da 1 srie do Ensino Mdio, bem como
cinco professores, experimentaram 46 exemplares da mquina, testando-a de acordo com
suas prprias necessidades.
Nessa fase piloto, a Intel apurou que o uso da tecnologia no ensino modificou a dinmica de
aprendizagem: o professor passou a ter o papel de facilitador, capaz de orientar os alunos na
construo do prprio conhecimento, segundo modernos modelos educacionais. Mais do que
isso, aumentou o nvel de interao entre aluno e professor, conquista que permite uma troca
maior de informaes, permitindo que os alunos passam se ajudar uns aos outros e, muitas
vezes, ao prprio professor.
A troca de contedo com base na interatividade permitiu ao professor acompanhar cada
aluno individualmente, sem, no entanto, atrasar o ritmo da aula. Crianas e adolescentes com
maior facilidade de aprendizado no ficam desestimulados, enquanto os que revelam mais
dificuldades tm as necessidades atendidas.
Arquitetura sob medida
O Classmate PC, compatvel com os modelos normalmente utilizados para fins educativos,
se destaca pelo design especialmente desenvolvido para crianas: o teclado resistente
gua e a mquina, em si, prova de quedas. Alm disso, vem equipado com um pacote de
aplicaes que o tornam um aliado de professores, pais e alunos.
Na sala de aula, o Classmate permite ao professor acompanhar o que os alunos esto
fazendo e, ao mesmo tempo, mostrar classe documentos ou contedo disponveis no
computador ou na Internet. Alm disso, pode promover o compartilhamento com a classe
daquilo que cada um dos estudantes est fazendo, com a possibilidade de travar a mquina
durante uma explicao.
Um sistema antifurto, que combina soluo de software e hardware, desenvolvido pela Intel,
utilizando o chip TPM (Trusted Platform Module), presente na placa-me, permite que, uma
vez instalada em rede, a mquina receba um certificado digital vlido por um determinado
nmero de dias. Vencido o prazo, o PC deve acessar a rede da escola para obter um outro.
Caso isso no ocorra, o sistema trava e no liga mais at que seja conectado rede
novamente ou tenha o cdigo revalidado pelo administrador da rede da escola. O dispositivo
pode ser configurado para qualquer nmero de dias e a habilitao opcional.
Finalmente, o filtro de contedo e aplicaes programa d ao administrador da rede da
escola e aos pais a possibilidade de limitar o acesso a sites da Internet no apropriados,
controlando o uso de certas aplicaes, de acordo com regras previamente estabelecidas.
A fora do World Ahead Program
O apoio da Intel ao Projeto UCA parte de uma ao que vem desde 2001 e vai muito alm
da doao de mquinas. At o final de 2006, a Intel treinou 90 mil educadores nos 27
estados brasileiros, preparando-os para usar a tecnologia como ferramenta a servio da
qualidade do ensino.
O desenvolvimento do Classmate PC faz parte da iniciativa World Ahead, lanada pela Intel
em maio de 2006. Prev o investimento de US$ 1 bilho, nos prximos cinco anos, em aes
para acelerar o acesso tecnologia e a educao nas comunidades em desenvolvimento no
mundo inteiro.
A empresa concentra seu esforo em quatro reas. A de acessibilidade uma delas. O
investimento visa oportunidades para a ampla adoo e o uso de PCs e acesso a contedo,
incluindo o desenvolvimento de computadores baratos com todas as funes, feitos sob
medida para atender as necessidades especficas de cada regio.
As atividades de pesquisa e desenvolvimento em conectividade buscam a expanso do
acesso sem fio Internet por banda larga, mediante uso da tecnologia Intel WiMAX. Na
rea da educao, Intel atua no sentido de preparar estudantes para o sucesso na economia
global por meio de programas de educao e recursos. Paralelamente, h programas de
desenvolvimento profissional para professores em todo o mundo. Finalmente, a empresa
estimula a gerao de contedos rigorosamente de acordo com as necessidades regionais.
Em 2006, para comemorar o quinto aniversrio de seus programas educacionais, a Intel
ampliou o alcance das aes, comprometendo-se a doar 9 mil PCs ao MEC, para uso em
salas de aula da rede pblica de ensino mdio e fundamental. Alm disso, por meio do
Programa Intel Educao para o Futuro, dever treinar, at 2011, 500 mil professores no
uso da tecnologia como ferramenta de apoio ao ensino. As aes vm complementar a
colaborao da Intel, que, de 2001 a 2006, treinou 90 mil educadores, em todos os 27
estados.
O conjunto de aes da Intel, na rea da educao, foi mostrado na Feira Educar, em maio
de 2006, quando a empresa apresentou a chamada Escola-Modelo. um conceito
educacional baseado no "Programa Intel Educao Para o Futuro", que prev novas
abordagens de treinamento para professores, por intermdio de tecnologia de ponta: acesso
a banda larga e TV a cabo, por meio da TVA, contedo digital e um guia de utilizao dos
contedos. A meta da Intel criar 300 Escolas-Modelo no Brasil at o fim de 2008.
Com a finalidade de divulgar o compromisso assumido com a educao na Amrica Latina,
em ger al , a I nt el l an ou, em abr i l do ano pas s ado, um webs i t e
(http://www.intel.com/education/la/pt/index.htm), no qual os educadores podem encontrar a
descrio de todos os programas que a empresa mantm na regio, incluindo os ensinos
bsico (fundamental e mdio) e superior, bem como os projetos de educao comunitria.

Tendncias e evoluo

Tendncias e evoluo
A TIC (Tecnologia da Informao e Comunicao) aplicada educao, inclusive na
formao, treinamento e reciclagem de empreendedores, deve ser capaz de garantir a
professores e alunos as ferramentas necessrias para melhorar a qualidade do
conhecimento. No comeo, era a lousa e o giz, material didtico a servio de um educador
cujo trabalho, salvo alguma atividade mais criativa, limitava-se a repetir conceitos, frmulas,
esquemas e modelos prontos e acabados. Sem espao para a criao por parte dos alunos.
Depois, veio o PC ligado em redes locais e remotas e, finalmente, Internet. A tudo mudou.
De maneira profunda, radical e irreversvel.
Uma dos conseqncias nobres desta evoluo tecnolgica o ensino a distncia (EaD).
Trata-se de ferramenta estratgica, especialmente em um pas de dimenses continentais
como o Brasil, onde a gerao do conhecimento ainda est limitada aos grandes centros
urbanos. As solues de de e-learning ajudam a democratizar o acesso ao ensino,
promovendo a incluso social. Segundo a e-Learning Brasil, em 2007, nas diferentes regies
do pas, 49% das empresas ouvidas planejavam investir at R$ 100 mil reais em projetos de
educao distncia; 15% pretendiam despender entre R$ 100 mil e R$ 200 mil e 13%
previam gastar mais de R$ 1 milho.
A TV interativa, resultado da unio de conceitos computacionais com a TV normal, de custo
reduzido, coloca disposio da educao uma numerosa famlia de servios, entre eles,
vdeo sob demanda, tele-shopping, videoconferncia e um sem-nmero de aplicaes para
uso em projetos de EaD. E promete conquistar o mercado educacional nos prximos dez
anos, de acordo com os pesquisadores Csar Teixeira, Eduardo Barrre e Iran Calixto Abro,
do Grupo de Sistemas Distribudos e Redes (GSDR), ligado ao Departamento de
Computao da Universidade Federal de So Carlos (UFSCar).
Estmulo criatividade
Desde 1989, quando, pioneiramente, as instituies de ensino brasileiras passaram a se
conectar, a educao nunca mais foi a mesma. Ligados rede mundial, estudantes e
professores puderam, finalmente, ir alm da sala de aula, num esforo de pesquisa que, com
o respaldo dos sites de busca, eliminaram barreiras. A biblioteca da escola, assim como a do
Senado dos Estados Unidos, considerada a mais completa do mundo, e o Louvre, museu
que enche de orgulho os parisienses, ficaram a um clique de distncia de qualquer estudante
matriculado num estabelecimento de ensino ligado rede mundial de computadores.
Com autonomia de vo, livres para pesquisar alunos e mestres deram um enorme salto de
qualidade na educao. Bem verdade que, segundo o prprio Ministrio da Educao, o
ndice de informatizao das escolas brasileiras ainda no alcana os 50%. Pior, quase 70%
das que j dispem de PCs em salas de aula no os mantm ligados em rede local e, menos
ainda, internet. Acesso por banda larga apenas projeto para a maioria dos
estabelecimentos. Mas, graas ao esforo conjunto de governos e empresas, inclusive a
Intel, engajada em projetos de informatizao de escolas, essa uma realidade que vem
melhorando nos ltimos anos, de acordo com relatrios do prprio MEC.
E quando no restar mais escola, de ensino fundamental, mdio ou superior, por informatizar,
o que ser da educao, inclusive daquela cuja misso formar, treinar e reciclar
empreendedores, com o concurso da TIC (Tecnologia da Informao e Comunicao)? O
socilogo e pensador francs, Edgar Morin, autor de vrios livros sobre Educao, acredita
que o mundo chegou a um momento em que, resolvida a questo tecnolgica, dever se
concentrar na melhoria de contedo do conhecimento que as solues de TIC hoje fazem
circular. A questo, agora, de qualidade.
A escola alm dela mesma
Educador especializado em engenharia de informtica aplicada ao ensino, o professor
Antonio Dias de Figueiredo, do Departamento de Engenharia Informtica Universidade de
Coimbra, acha que com o apoio das novas tecnologias, a escola vai sair do ambiente
tradicional, e funcionar em qualquer lugar onde haja acesso informao. As ferramentas
sero usadas principalmente nas escolas. Mas acredito que sero usadas majoritariamente
em casa e em centros de recursos publicamente disponveis (centros estes que evoluiro a
partir das bibliotecas pblicas), destaca o professor.
A opinio dele se sustenta em trs argumentos principais. Primeiro, as escolas no tm
condies financeiras para manter um grande parque de equipamento que se torna obsoleto
a cada dois ou trs anos, nem para adquirir um nmero significativo de licenas de ttulos
didticos, sempre em renovao. Segundo, o ritmo de evoluo das tecnologias torna
invivel, em termos financeiros, e insustentvel, em termos profissionais, a formao e
reciclagem permanente dos professores para uso das tecnologias. Terceiro, as empresas
produtoras de suportes e servios didticos s conseguem encontrar viabilidade econmica
para uma prestao de qualidade se dirigirem ao mercado de grande consumo.
Estas observaes no querem dizer que as escolas no exploraro as novas tecnologias.
Tudo indica que elas o faro de forma muito mais moderada do que seria de esperar, em
torno de centros de recursos esses sim, bem equipados, com um conjunto variado de
ttulos didticos, e com uma indispensvel ligao s redes eletrnicas. De toda forma,
independentemente do nvel de ensino e vinculadas aos centros de recursos, o especialista
prev um papel crucial para as tecnologias aplicadas ao ensino.
Para se manter integrada na realidade que a circunda, a escola tem que estar familiarizada
com o recurso a ferramentas informticas, e tem que saber integrar essa familiaridade na
ao educativa normal. Tem, ainda, que saber marcar presena no ciberespao, facultando
aos alunos uma familiarizao no acesso, no s a vastos repositrios de dados, mas
tambm s mltiplas oportunidades de interao social, defende Figueiredo.
Na opinio do educador, a grande importncia pedaggica do acesso a ciberespaos que,
nele, os alunos podem aprender fazendo coisas, em vez de aprenderem ouvindo dizer como
que as coisas devem ser feitas. Desse modo, podero colaborar com outras pessoas,
trocar todos os tipos de informaes e, acima de tudo, aprender a construir o prprio saber,
num processo cumulativo de ajuda mtua e de percepo partilhada de problemas e
necessidades.
O novo profissional
Outra mudana que se desenha nos programas educacionais do futuro, e que, por
conseguinte, deve nortear o desenvolvimento das solues de TIC, inclusive as que se
aplicam educao, a no-obrigatoriedade de saber de tudo uma falsa iluso que, de
certo modo, tomou conta do homem que, teoricamente, ligado Internet, tendo acesso a todo
e qualquer conhecimento, julgou-se onisciente. E, com isso, arranjou, no mximo, uma nova
sndrome a da informao.
Nos novos tempos, aqueles mesmos divisados pelo filsofo Edgar Morin, os especialistas em
generalidades estariam com os dias contados. Eles vo dar lugar aos especialistas de fato,
preocupados em entender de menos coisas, porm, de maneira mais profunda.
Esse tambm o pensamento da consultoria Gartner. Desde 2006, em vez de estudar
apenas as tecnologias que se aplicam a cada ramo de negcio, a consultoria contempla os
diferentes interesses voltados para a TIC, tomando como referncia as diversas atividades
profissionais na rea. A deciso, orientada pela tendncia mundial especializao, tomou
forma no concorrido encontro realizado em Orlando, EUA, em janeiro de 2006, e do qual
participaram representantes de todos os segmentos da sociedade.
H 30 anos, o bom profissional de TI sabia um pouco de cada coisa: linguagem de
programao, banco de dados, fluxo de processos e negcios e por a afora. Hoje, ante a
crescente complexidade da tecnologia e a simultnea presso por desempenho e resultados,
o que se exige que ele entenda profundamente de alguma coisa, e no que seja um
especialista em generalidades. Isso torna a programao de pesquisa com base nas
atividades profissionais da mais alta pertinncia, na avaliao de seus executivos.
De acordo com essa orientao, o Gartner est estendendo as pesquisas, que at 2006
varriam todas as reas da TI, aos temas de interesse dos profissionais especializados, com
nfase em BI (Business Intelligence), data warehouse, arquitetura de TI, relacionamento com
fornecedores, processos de negcios e planejamento e anlise de processos. J no basta
descrever e avaliar a realidade atual. Os clientes, segundo o Gartner, querem anlises que o
orientem quanto ao futuro, levantando possibilidades que ele nem sequer imagina.


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