Este equipo cumple los requisitos de las directivas de laUE:

73/23/CEE "De material elctrico destinado a utilizarse con

determinados lmites de tensin"
89/336/CE "Compatibilidad electromagntica"
La conformidad del equipo con las directivas mencionadas y las modificaciones
recogidas en ladirectiva93/68/CEE, viene corroboradapor lamarcaCE
Manual del Usuario
NETCOM
Para Centralita
Telfonos
NETCOM Estndar
NETCOM Manos Libres
RELACIN DE CDIGOS
Llamada interna
A extensin Tecladeextensin
A grupo deextensiones 101..109
Llamadacolectiva 300
Llamadacodificada 301..304
Llamada externa (L1..L4) +Tono +Nmero
Repeticin del ltimo nmero marcado (L1..L4) +Tono +P/RLL
Marcacin abreviada (L1..L4) +M +(10..19, 20..99)
Captura de llamadas Capt +Tecladeextensin con llamada
Captura de llamada externa entrante 660
Aviso de extensin o de lnea externa libre
Activar Capt
Desactivar Capt +C
Aviso de llamada en espera
Activar Tecladeextensin denuevo
Atender reteniendo lacomunicacin Tecladelaextensin solicitante
Atender anulando lacomunicacin C
Rechazar el aviso Desv
Informacin de llamadasinternasno atendidas
Presentar Mantener pulsadaM
Borrar Grab (Msdetressegundos)
Consulta
Iniciar Realizar unanuevallamada
Finalizar C
Consulta alternativa Teclaconversacin retenida
Conferencia Conf
Transferencia de llamadas Colgar
Transferencia de lnea externa R68+Tono +Nmero +Colgar
Retencin exclusiva de llamadas
Retener R
Recuperar C
Aparcamiento de llamadasexternas
Aparcar Desv+(L1..L4) aaparcar
Recuperar (L1..L4) aparcado
Marcacin temporal en multifrecuencia Automticaalos10segundos
Desvo
Activar desdelaextensin adesviar Desv+Teclaextensin destino
Activar desdelaextensin receptora #2+Nmero origen
Desactivar desdelaextensin desviada Desv+C
Desactivar desdelaextensin receptora #6+Nmero origen
No molestar
Activar paratodaslasllamadas Desv+Tecladenuestraextensin
Desactivar paratodaslasllamadas Desv+C
Activar slo paralasllamadasexternas #00
Desactivar slo paralasllamadasexternas #09
Servicio nocturno
Activacin #50
Desactivacin #59
Activar laincorporacin #50
Desactivar laincorporacin #9
Portero automtico
Atender una"llamadaalapuerta" Descolgar
Activar el mecanismo decontrol 76
Activar el acceso alasllamadas 606
Desactivar el acceso alasllamadas 706
Grabacin de lasmemoriasde marcacin Grab +Nmero +M +(10..19)
1 TECLASDELNEAS
2 TECLASDEEXTENSIONES
3 TECLASDEFUNCIONES
4 TECLADO DEMARCACIN
5 CONTROL DEVOLUMEN (Slo versinmanos libres)
6 SELECTOR DEVOLUMEN DELTIMBRE
7 SELECTOR DEMARCACIN
8 CONECTOR MODULAR DELNEA
1
3
4
3
5
7 8 6
2
L1 L2
L3
11
13
15
17
L4
12
14
16
18
1
R C
M
Cancelar
Lneas
Extensiones
Desv Capt
Grab
Conf
3
4 6
7 9
#
2
5
8
0 Q
P/RLL
T P
NETCOM
3.5.1 Grabacin de las memorias de marcacin abreviada............................................21
3.5.2 Emergencia......................................................................................................................22
3.6 Informacin complementaria.............................................................................23
3.6.1 Sealizacin acstica.....................................................................................................23
3.6.2 Sealizacin ptica.........................................................................................................24
2
NDICE
1. INTRODUCCIN...................................................................................................... 3
2. INSTALACIN............................................................................................................ 5
2.1 Conexin alalneatelefnica....................................................................................... 5
2.2 Seleccin del tipo de marcacin................................................................................... 5
2.3 Regulacin del volumen del timbre ............................................................................. 5
3. ACCESO A SERVICIOS........................................................................................... 6
3.1 Telfono Manos libres............................................................................................... 6
3.1.1 Colgar/descolgar en "Manos Libres" ........................................................................... 6
3.1.2 Transferir lacomunicacin al microtelfono............................................................. 6
3.1.3 Transferir lacomunicacin amanos libres................................................................. 6
3.2 Establecimiento de una comunicacin............................................................. 7
3.2.1 Llamadainterna................................................................................................................ 7
3.2.2 Llamadaexterna............................................................................................................... 8
3.2.3 Repeticin del ltimo nmero marcado..................................................................... 8
3.2.4 Marcacin abreviada........................................................................................................ 8
3.2.5 Capturade llamadas........................................................................................................ 9
3.2.6 Capturade llamadaexternaentrante.......................................................................... 9
3.2.7 Aviso de extensin o de lneaexternalibre.............................................................. 9
3.2.8 Aviso de llamadaen espera.........................................................................................10
3.2.9 Informacin de llamadas internas no atendidas......................................................11
3.2.10 Llamada colectiva...........................................................................................................11
3.2.11 Llamadaagrupo de extensiones ................................................................................12
3.2.12 Llamada codificada.........................................................................................................12
3.2.13 Marcacin directade extensiones (D.I.S.A.) ............................................................12
3.3 Servicios de comunicacin...................................................................................13
3.3.1 Consulta...........................................................................................................................13
3.3.2 Consultaalternativa.......................................................................................................14
3.3.3 Conferencia.....................................................................................................................14
3.3.4 Transferenciade llamadas.............................................................................................14
3.3.5 Transferenciade llamadas en lneaexterna..............................................................15
3.3.6 Retencin exclusivade llamadas.................................................................................15
3.3.7 Aparcamiento de llamadas externas..........................................................................16
3.3.8 Marcacin temporal en multifrecuencia...................................................................16
3.4 Servicios suplementarios......................................................................................16
3.4.1 Desvo de llamadas........................................................................................................17
3.4.2 Servicio "No Molestar".................................................................................................18
3.4.3 Servicio nocturno ..........................................................................................................19
3.4.4 Inclusin en el servicio nocturno...............................................................................19
3.4.5 Portero automtico.......................................................................................................20
3.5 Otros servicios...........................................................................................................21
1
1 INTRODUCCIN
Los telfonos NETCOM son terminales telefnicos multilnea diseados para su co-
nexin como Telfono Especfico de laNETCOM Bsica4/8. Existen dos versiones una
con y otrasin lafuncin manos libres.
LaNETCOM Bsica4/8 es un sistematelefnico, destinado asatisfacer las necesidades
de los ms diversos usuarios, estformado por unaunidad central, un nmero mximo
de ocho aparatos de extensin y hastacuatro lneas externas.
En laNETCOM Bsica4/8 se anan las ventajas de las centrales privadas automticas
(PABX) y de los sistemas multilneas.Se tratade unacentral de bajacapacidad,en laque
pueden coexistir extensiones dotadas de telfonos convencionales y extensiones dota-
das de telfonos multilnea(Telfonos del Sistema).
Desde este telfono se puede acceder aservicios tales como:
Dos agendas de marcacin abreviada
Consulta
Consultaalternativa
Conferencia
Transferenciade llamada
Transferenciade llamadaen unaPABX externa
Aviso de extensin libre
Aviso de lnealibre
Aviso de llamadaen espera
Capturade llamadas
Llamadas especiales
Desvos
No molestar
Realizar marcaciones en multifrecuenciapor lneaexterna
Gestionar un portero automtico
Mientras que desde los telfonos convencionales se accede alas prestaciones del Siste-
mamediante lamarcacin de cdigos de operacin, desde los telfonos multilnease
accede alas lneas externas y extensiones mediante lautilizacin de teclas especficas, y
al resto de prestaciones del Sistema mediante la pulsacin de una o dos teclas. Los
pilotos asociados alas teclas de lneas y extensiones aportan informacin sobre el esta-
do de stas, suministrando por tanto control sobre el trfico del sistema.
El telfono constabsicamente (ver lafigura) de cuatro conjuntos de teclas:
Teclado de lneas
Teclado de extensiones
Teclado de funciones
Teclado de marcacin
Cada tecla de lnea est asociada a una lnea externa y cada tecla de extensin est
asociadaaunaextensin interna.
El telfono igualmente incorporaunaserie de pilotos,cadauno de los cuales estasocia-
do aunalneao aunaextensin,suministrando informacin del estado de dichas lneas
o extensiones.
El teclado de funciones estadividido en dos bloques, el primero incorpora6 teclas y el
segundo incorpora3 teclas, las funciones bsicas de estas teclas son:
Desv Desvo
Capt Captura
Conf Conferencia
Grab Grabacin
M Memoria
P/RLL Pausa/Rellamada
Colgado/Descolgado (Slo versin manos libres)
R Aperturatemporizadade lalnea(Flash)
C Cancelacin
El teclado de marcacin constade 12 teclas (0..9, y #).
En caso de faltade alimentacin,el Telfono del Sistemase comportacomo un telfono
convencional.Lamarcacin en este caso serde impulsos o de multifrecuencia,segn se
hayaseleccionado fsicamente en lainstalacin.
3 4
2 INSTALACIN
2.1 Conexin a la lnea telefnica
Conectar un extremo del cable de lneaen el conector situado en laparte posterior del
equipo (ver la figura), y el otro extremo en la roseta de conexin procedente de la
central hastaescuchar un "clic".
2.2 Seleccin del tipo de marcacin
Si el telfono se conectaen unaextensin alaque se le asignaunalneaexternaen caso
de emergencia,se debe situar el selector de marcacin en funcin del tipo de marcacin
que reconoce la lnea externa asignada. Si la marcacin es por pulsos situarlo en la
posicin P,si lamarcacin es por tonos situarlo en laposicin T.
Si el telfono se conectaen unaextensin alaque no se le asignaunalneaexternaen
caso de emergencia, laposicin del selector de marcacin es indiferente.
El conmutador de seleccin de marcacin se encuentrasituado en laparte posterior del
equipo (ver lafigura).
2.3 Regulacin del volumen del timbre
Situar el selector de volumen de timbre,situado en laparte posterior del equipo (ver la
figura), en laposicin que se desee:
Sonido alto Sonido bajo
3 ACCESO A SERVICIOS
3.1 Telfono Manos libres
Laversin manos libres del telfono NETCOM le permite establecer las comunicacio-
nes sin necesidad de levantar el microtelfono.
3.1.1 Colgar/descolgar en "Manos Libres"
Qu es?
Al descolgar en manos libres, la comunicacin se establece a travs del altavoz y del
micrfono incorporados en el mueble del telfono,el volumen puede ser regulado con
el potencimetro situado en el lateral derecho del equipo. Al colgar en manos libres se
dejael telfono en reposo.
Cmo se consigue?
Tanto paradescolgar como paracolgar el telfono en manos libres:
- Pulsar latecla .
Comentarios
El piloto asociado alatecla permanece encendido mientras el telfono estdescolga-
do en manos libres.
Lafuncin manos libres no estdisponible durante el funcionamiento en emergencia.
3.1.2Transferir la comunicacin al microtelfono
Qu es?
Unacomunicacin en manos libres puede ser transferidaal microtelfono en cualquier
momento.
Cmo se consigue?
- Levantar el microtelfono.
Comentarios
El piloto asociado alatecla se apaga.
3.1.3Transferir la comunicacin a manos libres
Qu es?
Unacomunicacin atravs del microtelfono puede ser transferidaamanos libres en
cualquier momento.
6 5
Cmo se consigue?
- Pulsar latecla .
- Depositar el microtelfono en su alojamiento.
Comentarios
El piloto asociado alatecla se enciende.
3.2 Establecimiento de una comunicacin
Desde cualquier extensin es posible establecer comunicacin con otraextensin rea-
lizando unallamadainterna, igualmente, aquellas extensiones autorizadas, pueden esta-
blecer comunicacin a travs de las lneas externas realizando una llamada externa.
Tambin se pueden realizar llamadas que se sealizan en ms de unaextensin.
Por otro lado cualquier extensin puede recibir llamadas tanto internas como externas,
stas son sealizadas mediante el timbre, con distintas cadencias, y mediante el piloto
asociado alaextensin que realizalallamada,o de lalneaexternaatravs de laque se
recibe lallamada,paraatender cualquier tipo de llamadabastacon descolgar.Tambin es
posible capturar llamadas que estn siendo sealizadas en otraextensin, as como las
llamadas externas entrantes.
Parafacilitar larealizacin de las llamadas externas,el Sistemaproporcionaayudas como
larellamada, o dos agendas de marcacin abreviada.
Incorporafacilidades parapoder establecer comunicaciones con extensiones ocupadas,
o que avise cuando stas o las lneas externas ocupadas estn libres.As mismo puede
informar de las llamadas internas recibidas y no atendidas.
El Sistemapermite lamarcacin directade las extensiones en llamadas externas entran-
tes, lagestin de estaprestacin es enormemente mejoradacon laopcin Operadora
Automtica.
3.2.1 Llamada interna
Qu es?
Solicitar unacomunicacin aunaextensin del Sistema.
Cmo se consigue?
- Descolgar.
- Esperar tono de marcar interno.
- Pulsar lateclade extensin deseada.
Comentarios
Paraatender unallamadainternaentrante descolgar.
3.2.2 Llamada externa
Qu es?
Solicitar unacomunicacin atravs de las lneas externas,desde cualquier extensin que
est autorizada.
Cmo se consigue?
- Descolgar.
- Esperar tono de marcar interno.
- Pulsar lateclade lalneaautilizar (L1..L4).
- Esperar tono de marcar externo.
- Marcar el nmero de telfono deseado.
Comentarios
Paraatender unallamadaexternaentrante descolgar.
3.2.3 Repeticin del ltimo nmero marcado
Qu es?
El ltimo nmero marcado por lneaexternaes memorizado, lo cual permite volver a
marcarlo de formaautomtica.
Cmo se consigue?
- Descolgar.
- Esperar tono de marcar interno.
- Pulsar lateclade lalneaautilizar (L1..L4).
- Esperar tono de marcar externo.
- Pulsar teclaP/RLL.
Comentarios
Unapausaes introducidaentre dos dgitos, al realizar unallamadaexterna, pulsando la
teclaP/RLL.Lamarcacin despus de unapausa,continade formaautomticaal reci-
bir un tono o despus de unos segundos.
Lamemoriade este servicio tiene unacapacidad de 32 dgitos incluidas las pausas, per-
dindose stasi se superan.
3.2.4 Marcacin abreviada
Qu es?
El Sistemapermite lamarcacin de formaabreviadade 90 nmeros previamente memo-
rizados,10 de estos nmeros son de uso exclusivo de cadaextensin (memorias 10..19)
mientras que los otros 80 nmeros son de uso colectivo para todas las extensiones
(memorias 20..99).
8 7
Cmo se consigue?
- Descolgar.
- Esperar tono de marcar interno.
- Pulsar lateclade lalneaautilizar (L1..L4).
- Esperar tono de marcar externo.
- Pulsar teclaM.
- Pulsar el nmero de lamemoriadeseada(10..19, 20..99).
Comentarios
Se pueden marcar ms dgitos detrs del contenido de unamemoria.
3.2.5 Captura de llamadas
Qu es?
Cualquier extensin,independientemente de las restricciones definidas en laprograma-
cin, puede atender cualquier llamadaque estsiendo sealizadaen otraextensin.
Cmo se consigue?
- Descolgar.
- Esperar tono de marcar interno.
- Pulsar lateclaCapt.
- Pulsar lateclade laextensin que estrecibiendo lallamada.
3.2.6 Captura de llamada externa entrante
Qu es?
Cualquier extensin,independientemente de las restricciones definidas en laprograma-
cin, puede atender cualquier llamadaque est entrando por cualquierade las lneas.
Cmo se consigue?
- Descolgar.
- Esperar tono de marcar interno.
- Marcar el cdigo 660.
3.2.7 Aviso de extensin o de lnea externa libre
Qu es?
Si lacomunicacin que se pretende establecer no es posible,debido aque laextensin
con laque se quiere comunicar,o todas las lneas atravs de las que se puede efectuar la
llamadaexternaestn ocupadas (su piloto estarencendido), se puede indicar al Sistema
que nos avise cuando dichaextensin o unade dichas lneas quede libre.
Cmo se consigue?
- Descolgar.
- Pulsar lateclade extensin o de lneadeseada.
- Se recibe tono de ocupado.
- Pulsar lateclaCapt.
- Esperar tono de confirmacin.
- Colgar.
Comentarios
Al quedar liberadalaextensin o lalneasolicitada, se recibe unaseal de timbre espe-
cial y del piloto de lamismay, al descolgar se llamaalaextensin, o se obtiene lalnea
externa, de formaautomtica.
Paraanular el aviso de comunicacin libre antes de que se produzca:
- Descolgar.
- Esperar tono de marcar interno.
- Pulsar las teclas Capt y C.
- Esperar tono de confirmacin.
- Colgar.
3.2.8 Aviso de llamada en espera
Qu es?
Peticin de comunicacin aunaextensin que estyaen comunicacin.
Cmo se consigue?
- Descolgar.
- Pulsar lateclade extensin.
- Se recibe tono de ocupado.
- Pulsar de nuevo lateclade laextensin.
Comentarios
Al activarse el aviso, laextensin llamadarecibe, simultneamente alacomunicacin, el
tono de aviso de llamada.
Paraatender el aviso, laextensin que recibe el aviso puede:
- Pulsar lateclade extensin solicitante.
- Se establece unaconsulta, quedando retenidalacomunicacin en curso.

- Pulsar lateclaC.
- Lacomunicacin en curso quedaanulada.
10 9
Laextensin que recibe el aviso tambin puede rechazar el aviso de llamada:
- Pulsar lateclaDesv.
- Laextensin que llamarecibe tono de falsamaniobra.
El aviso de llamadaen esperase mantendrdurante treintasegundos,si no se atiende o
no se rechaza.
3.2.9 Informacin de llamadas internas no atendidas
Qu es?
El Telfono del Sistemamantiene en todo momento informacin de las extensiones que
nos han llamado y que no han sido atendidas,estainformacin se activaen el momento
que cesadichallamadainterna, desactivndose cuando se llamaaunade estas extensio-
nes y lacomunicacin es establecida.
Cmo se consigue?
Paravisualizar lainformacin de las llamadas entrantes no atendidas:
- Mantener pulsadalateclaM sin descolgar.
- El piloto de las extensiones no atendidas se encendern.
Paraborrar el contenido de lamemoriade informacin de llamadas no atendidas:
- Mantener pulsadalateclaGrab sin descolgar (ms de 3 segundos).
3.2.10 Llamada colectiva
Qu es?
Llamadaatodas las extensiones colgadas paraque se dispongan arecibir un mensaje
(similar amegafona).
Cmo se consigue?
- Descolgar.
- Esperar tono de marcar interno.
- Marcar el cdigo 300.
Comentarios
Laextensin que llamay las que descuelguen reciben tono de llamadacolectiva,transcu-
rridos 10 segundos se entraen comunicacin y se puede lanzar el mensaje.
Las extensiones llamadas no pueden hablar entre ellas ni con laque llama.
3.2.11 Llamada a grupo de extensiones
Qu es?
En laprogramacin del Sistemalas extensiones se pueden agrupar en nueve grupos,este
servicio permite llamar atodas las extensiones de un determinado grupo y establecer
unacomunicacin con laprimeraextensin de dicho grupo que descuelgue.
Cmo se consigue?
- Descolgar.
- Esperar tono de marcar interno.
- Marcar el cdigo del grupo (101..109).
Comentarios
Se escuchartono de llamadainternacuando,al menos unade las extensiones del grupo
llamado est libre.
Al descolgar una extensin cesa la llamada en las dems y se entra en comunicacin
normal.
3.2.12 Llamada codificada
Qu es?
Llamadas con unas cadencias especiales del timbre, que recibe laprimeraextensin de
cadauno de los nueve grupos, se les puede asignar un significado concreto.
Cmo se consigue?
- Descolgar.
- Esperar tono de marcar interno.
- Marcar el cdigo de lallamada(301..304).
Comentarios
Se escuchartono de llamadainternacuando, al menos unade estas extensiones est
libre.
Al descolgar una extensin cesa la llamada en las dems y se entra en comunicacin
normal.
3.2.13 Marcacin directa de extensiones (D.I.S.A.)
Qu es?
Desde un telfono exterior alaNETCOM Bsica4/8 es posible acceder de formadirec-
taalas extensiones del Sistema.Esto slo se puede realizar atravs de las lneas definidas
en laprogramacin paraprestar este servicio.
12 11
Cmo se consigue?
Se debe informar aaquellos interlocutores que deseen realizar el acceso directo anues-
traextensin, que debe realizar las siguientes operaciones:
- Efectuar unallamadaaunade las lneas que prestan el servicio.
- Marcar el nmero de laextensin al recibir unos tonos de invitacin.
Comentarios
Lamarcacin del nmero de extensin debe ser realizadaen multifrecuencia.
Si no se efectalamarcacin de unaextensin, el Sistematransferirlallamadaalas
extensiones programadas como destino de lallamadaentrante,enviando alalneatonos
de llamada.
Cuando laopcin de Operadora Automticaestinstalada, los tonos son sustituidos
por unaserie de mensajes vocales.
3.3 Servicios de comunicacin
Paraacceder aestos servicios se tiene que haber establecido previamente unacomuni-
cacin, los servicios son activados mediante lapulsacin de determinadas teclas, no se
debe colgar, ni esperar ningn tono parapulsar las teclas.
3.3.1Consulta
Qu es?
Estando en unacomunicacin tanto internacomo externa, es posible entablar otraco-
municacin con otras extensiones,o atravs de unalneaexterna,laprimeracomunica-
cin quedarretenida.
Cmo se consigue?
- Realizar unanuevallamada.
Comentarios
Todas lafacilidades pararealizar llamadas externas estn disponibles.
La consulta puede ser ampliada cuantas veces se necesite mediante la realizacin de
nuevas llamadas, con lo que las comunicaciones actuales quedarn anuladas, laprimera
comunicacin permanecerretenidaen todo momento.
Paraanular laconsultay recuperar laprimeracomunicacin:
- Pulsar lateclaC.
3.3.2 Consulta alternativa
Qu es?
Una vez establecida una consulta, se puede cambiar alternativamente la situacin de
lnearetenidaalneaen comunicacin y viceversa.
Cmo se consigue?
- Pulsar lateclade laextensin o de lalneaexternaretenida.
Comentarios
No se puede realizar laconsultaalternativacuando se tiene retenidaunaconferencia.
Paraanular lacomunicacin en consultay recuperar lacomunicacin retenida:
- Pulsar lateclaC.
3.3.3 Conferencia
Qu es?
Conversacin simultneade hastaun mximo de 5 extensiones o 4 extensiones y una
lneaexterna.
Cmo se consigue?
- Establecer unaconsulta
- Pulsar lateclaConf.
Comentarios
Al entrar en conferenciase recibirun tono de confirmacin.
Cualquier extensin en conferenciapuede introducir aotraextensin o lneaexterna
en laconferencia,paraello debe realizar nuevas consultas.Los miembros de laconferen-
ciarecibirn un tono de inclusin en conferenciacadavez que se introduzcan nuevos
miembros en lamisma.
En las conferencias en las que interviene unalneaexterna, al colgar stase anularla
conferencia.
Cualquier operacin complementara puede ser anulada mediante la pulsacin de la
teclaC, por ejemplo, anular unaconsultay volver alaconferencia.
3.3.4 Transferencia de llamadas
Qu es?
Trasladar aotraextensin unacomunicacin internao externa.
13 14
Cmo se consigue?
- Establecer unaconsulta
- Colgar.
Comentarios
No es necesario entrar en conversacin con laotraextensin pararealizar latransfe-
rencia,colgando al recibir el tono de llamada.En este caso,laextensin que harealizado
la transferencia, no podr efectuar ninguna operacin hasta que la transferencia haya
sido completadaal descolgar laextensin llamada. Si transcurrido un tiempo, laexten-
sin a la que se transfiri la llamada no la ha atendido, se avisar a la extensin que
origin latransferenciade laexistenciade unacomunicacin desatendida.
3.3.5 Transferencia de llamadas en lnea externa
Qu es?
Cuando las lneas de laNETCOM Bsica4/8 son extensiones de unaPABX, es posible
transferir las llamadas externas,recibidas atravs de estas lneas,aotras extensiones de
dichaPABX.
Cmo se consigue?
- Marcar el cdigo R68.
- Esperar tono de marcar externo.
- Marcar el nmero de extensin de laPABX.
- Colgar al recibir el tono de llamada.
3.3.6 Retencin exclusiva de llamadas
Qu es?
Estando en unacomunicacin tanto internacomo externa,es posible retener unacomu-
nicacin paraoperar sobre el Sistema, o simplemente parasilenciar lacomunicacin.
Cmo se consigue?
- Pulsar lateclaR.
Comentarios
Lacomunicacin retenidaslo puede ser recuperadapor laextensin que laretuvo, si
estaextensin cuelga, automticamente se recibe seal de llamadade lacomunicacin
retenida.
Pararecuperar lacomunicacin:
- Pulsar lateclaC.
3.3.7 Aparcamiento de llamadas externas
Qu es?
Estando en comunicacin por lneaexterna, es posible aparcar (retener) dichacomuni-
cacin.Este servicio permite retener tantas llamadas externas como se desee.Las llama-
das aparcadas pueden ser recuperadas desde cualquier Telfono del Sistema.
Cmo se consigue?
- Pulsar lateclaDesv.
- Pulsar lateclade lalneaaaparcar (L1..L4).
Comentarios
Las lneas aparcadas son sealizadas con un parpadeo rpido de su piloto asociado en
todas las extensiones con Telfonos del Sistema.
Pararecuperar unallamadaaparcada:
- Pulsar lateclade lalneaaparcada(L1..L4).
Las llamadas aparcadas no recuperadas regresan automticamente alaextensin que la
aparc (si estlibre) transcurrido un minuto.
3.3.8 Marcacin temporal en multifrecuencia
Qu es?
Cuando se entraen comunicacin por lneaexterna,al pasar 10 segundos del inicio de la
comunicacin,el Sistemapasaautomticamente amarcacin en multifrecuencia,envian-
do alalneatonos equivalentes alos dgitos pulsados.De estaforma,se permite acceder
a servicios especiales, como pueden ser: las bases de datos de respuesta audible, el
control remoto de contestadores, lamarcacin directade las extensiones de unacen-
tral, etctera.
Pararealizar cualquier operacin posterior que requieraunamarcacin, previamente a
lamismase debe pulsar lateclaR.
3.4 Servicios suplementarios
Estos servicios son activados y desactivados mediante la pulsacin de determinadas
teclas o lamarcacin de cdigos,paraello,descolgar,esperar tono de invitacin marcar,
pulsar las teclas o realizar la marcacin y esperar un tono de confirmacin antes de
colgar.
Si se produce un corte de red o se entraen programacin, todas las programaciones
individuales suplementarias se pierden.
15 16
3.4.1 Desvo de llamadas
Qu es?
Todas las llamadas dirigidas aunaextensin pueden ser desviadas aotraextensin, la
extensin desviadaslo puede ser llamadadesde laextensin receptoradel desvo.
El desvo puede ser activado y desactivado tanto desde la extensin a desviar, como
desde laextensin que recibe el desvo.
Cmo se consigue?
Paraactivar el desvo desde laextensin adesviar:
- Descolgar.
- Esperar tono de marcar interno.
- Pulsar lateclaDesv.
- Pulsar lateclade laextensin receptoradel desvo.
- Esperar tono de confirmacin.
- Colgar.
Paraactivar el desvo desde laextensin que lo recibe:
- Descolgar.
- Esperar tono de marcar interno.
- Marcar el cdigo #2.
- Marcar el nmero de laextensin adesviar.
- Esperar tono de confirmacin.
- Colgar.
Paraanular el desvo desde laextensin desviada:
- Descolgar.
- Esperar tono de marcar interno.
- Pulsar las teclaDesv y C.
- Esperar tono de confirmacin.
- Colgar.
Paraanular el desvo desde laextensin que recibe el desvo:
- Descolgar.
- Esperar tono de marcar interno.
- Marcar el cdigo #6.
- Marcar el nmero de laextensin desviada.
- Esperar tono de confirmacin.
- Colgar.
Comentarios
Con esta prestacin activada, la extensin desviada queda en disposicin de efectuar
cualquier operacin.Cadavez que se descuelgase recibe un tono de invitacin amarcar
entrecortado.
3.4.2 Servicio "No Molestar"
Qu es?
Es posible excluirse de recibir llamadas, tanto internas como externas, igualmente es
posible excluirse de recibir slo de las llamadas externas.
Cmo se consigue?
Paraactivar laexclusin de todas las llamadas:
- Descolgar.
- Esperar tono de marcar interno.
- Pulsar lateclaDesv.
- Pulsar lateclade nuestraextensin.
- Esperar tono de confirmacin.
- Colgar.
Paraanular laexclusin de todas las llamadas:
- Descolgar.
- Esperar tono de marcar interno.
- Pulsar las teclaDesv y C.
- Esperar tono de confirmacin.
- Colgar.
Paraactivar laexclusin de slo las llamadas externas:
- Descolgar.
- Esperar tono de marcar interno.
- Marcar el cdigo #00.
- Esperar tono de confirmacin.
- Colgar.
Paraanular laexclusin de slo las llamadas externas:
- Descolgar.
- Esperar tono de marcar interno.
- Marcar el cdigo #09.
- Esperar tono de confirmacin.
- Colgar.
17 18
Comentarios
Con estaprestacin activada, laextensin quedaen disposicin de efectuar cualquier
operacin.Cadavez que se descuelgase recibe un tono de invitacin amarcar entrecor-
tado.41
3.4.3 Servicio nocturno
Qu es?
Situar al Sistemaen modo noche,de estaformase concentran todas las llamadas entran-
tes externas de todas lalneas sobre las extensiones definidas en laprogramacin como
destino del servicio nocturno. Slo estas extensiones pueden activarlo y desactivarlo
Cmo se consigue?
Paraactivar el servicio nocturno:
- Descolgar.
- Esperar tono de marcar interno.
- Marcar el cdigo #50.
- Esperar tono de confirmacin.
- Colgar.
Paradesactivar el servicio nocturno:
- Descolgar.
- Esperar tono de marcar interno.
- Marcar el cdigo #59.
- Esperar tono de confirmacin.
- Colgar.
Comentarios
Cuando el servicio nocturno estactivado al descolgar se recibirun tono de invitacin
amarcar entrecortado.
3.4.4 Inclusin en el servicio nocturno
Qu es?
Unavez que el servicio nocturno hasido activado,unaextensin que no hasido definida
en laprogramacin como destino del servicio nocturno, puede recibir las llamadas ex-
ternas si as lo desea.
Cmo se consigue?
Paraactivar larecepcin de las llamadas externas durante el servicio nocturno:
- Descolgar.
- Esperar tono de marcar interno.
- Marcar el cdigo #50.
- Esperar tono de confirmacin.
- Colgar.
Paradesactivar larecepcin de las llamadas externas durante el servicio nocturno:
- Descolgar.
- Esperar tono de marcar interno.
- Marcar el cdigo #9.
- Esperar tono de confirmacin.
- Colgar.
Comentarios
Las extensiones definidas en laprogramacin como destino del servicio nocturno no
pueden acceder aeste servicio.
Este servicio tambin se desactivaral desactivar el servicio nocturno.
3.4.5 Portero automtico
Qu es?
Mediante un accesorio de adaptacin aun portero automtico,se pueden recibir "llama-
das alapuerta" de dicho portero automtico, de formasimilar aunallamada, lacual se
anunciacon unaseal de timbre especial.
El adaptador portero dispone de un mecanismo que permite el control del equipo ex-
terno.Unavez atendidaunallamadadel portero automtico,el control puede ser activa-
do mediante un cdigo.
Las extensiones definidas en la programacin como destino del portero automtico
sern las que, en principio, recibirn las "llamadas a la puerta", sin embargo cualquier
extensin tienen laposibilidad de activar y de desactivar el acceso aestas llamadas.
Cmo se consigue?
Paraatender las "llamadas alapuerta":
- Descolgar.
Paraactivar el mecanismo de control:
- Marcar el cdigo 76.
19 20
Paraactivar el acceso alas "llamadas alapuerta":
- Descolgar.
- Esperar tono de marcar interno.
- Marcar el cdigo 606.
- Esperar tono de confirmacin.
- Colgar.
Paradesactivar el acceso alas "llamadas alapuerta":
- Descolgar.
- Esperar tono de marcar interno.
- Marcar el cdigo 706.
- Esperar tono de confirmacin.
- Colgar.
Comentarios
Cadavez que se marque el cdigo 76 se activarel mecanismo de control durante dos
o tres segundos.
3.5 Otros servicios
3.5.1 Grabacin de las memorias de marcacin abreviada
Qu es?
Realizar lagrabacin de las 10 memorias de marcacin abreviadade laextensin.
Cmo se consigue?
- Descolgar.
- Esperar tono de marcar interno.
- Pulsar lateclaGrab.
- Esperar tono de confirmacin.
- Marcar el nmero telefnico deseado.
- Pulsar lateclaM.
- Marcar el nmero de memoria(10..19).
- Esperar tono de confirmacin.
- Colgar.
Comentarios
Para introducir pausas en el nmero a memorizar, utilizar la tecla P/RLL. Las pausas
detienen lamarcacin, continuando stade formaautomticaal recibir tono o despus
de unos segundos.
Si transcurren ms de 10 segundos entre dos dgitos,se recibirtono de falsamaniobra
y se anularlagrabacin. Colgar y repetir laoperacin.
Cadamemoriapuede contener hasta20 dgitos, incluyendo las pausas.
Si no se marcaun nmero telefnico lamemoriaquedarborrada.
3.5.2 Emergencia
Qu es?
Cuando se produce un corte en la alimentacin de red del Sistema, ste asignar
automticamente las lneas externas alas extensiones predeterminadas durante lainsta-
lacin del mismo.
Los telfonos conectados aestas extensiones pueden disponer de lalneaexternaasig-
nada,el resto de las extensiones pierden todos los servicios.
21 22
3.6 Informacin complementaria
3.6.1 Sealizacin acstica
Los distintos estados del Sistema,se sealizan mediante timbres y tonos.En las represen-
taciones grficas siguientes,lazonarayadacorresponde al tiempo de sonido,y lazonaen
blanco al de silencio.
Timbres
Llamadainterna . .
Llamadaexterna (*) . .
Aviso de extensin o de
lnealibre y de retencin . .
Llamada colectiva . .
Llamadacodificada301 . .
Llamadacodificada302 . .
Llamadacodificada303 . .
Llamadacodificada304 . .
Llamadaalapuerta . .
Tonos
Invitacin amarcar interno . .
Invitacin amarcar entrecortado . .
Llamadainterna . .
Invitacin amarcar externo (*)
Llamadaexterna (*)
Ocupado . .
Falsamaniobra . .
Inclusin en conferenciay validacin . .
Aviso de llamada . .
Confirmacin . .
Llamada colectiva . .
Invitacin amarcacin directa . . (**)
* Depende de lacentral externa.
** Escalatriplicada.Los tonos son respectivamente de 697,770,852 y941 Hz.
23
3.6.2 Sealizacin ptica
Todas las teclas de extensin y de lneas externas tienen un piloto asociado que nos
aportainformacin de su estado.
Teclas de extensin
Encendido Extensin ocupada, desviadao descolgada.
Apagado Extensin colgadao no equipada.
Parpadeo lento Extensin recibe llamada, llamando o en aviso de llamada.
Parpadeo rpido Extensin retenidao desviada.
Teclas de lnea
Encendido Lneaocupadao averiada.
Apagado Lneadisponible.
Parpadeo lento Llamadaentrante o saliente.
Parpadeo rpido Lnearetenidao aparcada.
24
4
E
J
0
8
1
1
3
9
2
3


3

E
d
.