REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN UNIVERSITARIA

INSTITUTO UNIVERISTARIO DE TECNOLOGIA GENERAL PEDRO MARA FREITES




Estudiantes(s):
Nombre: Yoselym Lujan C.I .22.570.102
Telf.: 0424-872.93.70, E-mail: yoselymlujan@hotmail.com
Tutor (a):
Nombre: Nerys gonzalez.


PROPUESTA PARA LA IMPLANTACION DEL PROGRAMA PROFIT PLUS
EN EL DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD-FACTURACION DE LA
EMPRESA LOVELGLASS, C.A. BARCELONA-EDO. ANZOATEGUI.






CAPTULO I

Objetivos de la investigacin

General.

Proponer el programa Profit Plus en el departamento de Contabilidad-
Facturacin de la Empresa Lovelglass, C.A. Barcelona-Estado Anzotegui.

Especficos.

Determinar la situacin actual del programa Contable llevado a cabo en
el departamento de Contabilidad de la Empresa Lovelglass, C.A.

Describir las fortalezas y beneficios que ofrecera la implantacin del
programa Profit Plus en el Departamento de Contabilidad-Facturacin de
la empresa Lovelglass, C.A.

Proponer un programa Profit Plus para facilitar informacin rpida y
eficiente en el departamento de Contabilidad de la Empresa la empresa
Lovelglass, C.A.





Planteamiento del problema.

El proceso contable es un conjunto de actividades donde el contador
debe llevar a cabo para aprovechar los recursos humanos, tcnicos,
materiales, etc., con los que cuenta la empresa, es decir, que lleva la
responsabilidad de planear y organizar la estructura de rganos y cargos
que componen la empresa, dirigir y controlar sus actividades.

Actualmente todo ente econmico, conoce la importancia de un sistema
de facturacin, para ello utilizan software contables que facilitan las
actividades laborales permitindole al encargado del departamento, lograr
cumplir sus responsabilidades de forma eficaz y eficiente.

Es de all que, existen empresas que confrontan problemas operativos
con respecto a sus sistemas contables, ya sea por obsolescencia como es el
caso de la empresa Lovelglass, C.A. ubicada en Barrio Sucre, Barcelona
Edo-Anzotegui que tiene como actividad econmica la compra y venta de
vidrios de seguridad (Laminados, Reflectivo, Templado, Blindados) as como
tambin puertas de Seguridad Batientes.

En la Empresa Lovelglass, C.A; precisamente en su departamento de
contabilidad-facturacin, posee como herramienta laboral el Sistema
Comorop para los registros y consultas de informacin. Este cuenta con la
edicin de reportes que permite la impresin de los distintos comprobantes
efectuados en el sistema. Por consiguiente, bajo esta perspectiva se puede
decir que satisface ciertas necesidades de la empresa para registrar e
informar las operaciones financieras. No obstante, dicho sistema forma parte
de una fuente marcada y evaluada como un software descontinuado, que a
pesar de ofrecer informacin acerca de la situacin econmica y de los
resultados obtenidos en una fecha determinada, es un programa que est
instalado en equipos obsoletos y en consecuencia requiere de renovacin
tanto de hardware como de software; ya que es un sistema muy lento. De
manera que, origina ciertas causas como:

Atraso al personal contable que lo maneja, a su vez evitando entregar
la informacin suministrada al tiempo requerido.

En el caso de facturacin y estados de cuentas, se dificulta localizar
un cliente con rapidez, ya que este sistema Comorop los registra por
cdigo y no en orden alfabtico.

Por ser un sistema descontinuado instalado en un equipo muy
antiguo, suele ocurrir que, el equipo se queda colgado muy seguido
cuando se est realizando el trabajo en ella.

Es por eso que se presenta el siguiente trabajo de grado que tiene por
nombre: Propuesta para la Implantacin del programa Profit Plus en el
Departamento de contabilidad -Facturacin de la Empresa Lovelglass, C.A.
En vista de las fallas que tiene ese departamento con respecto al software
actual, con la implantacin del Profit Plus, se obtendran soluciones como:
Administrar varias mdulos al mismo tiempo, llevar procesos
administrativos independientes, Ejemplo: facturar, cotizar con
correlativos distintos al de la empresa principal y permite trabajar con
varias monedas.

Por su facilidad de manejo, el personal obtendr con eficacia la
informacin solicitada y al tiempo requerido.

Se puede anexar funcionalidades propias de tu empresa (procesos
adicionales).

Amplia variedad de consultas en lnea y reportes.

De manera que ante esta situacin surgen las siguientes interrogantes:

Es factible que se realice la implantacin de un nuevo programa contable,
en este caso Profit Plus en el departamento contable-facturacin?, Qu
beneficios ofrece el sistema Profit Plus?, Proponer el programa profit plus
para solucionar los problemas surgidos con los registros contables en la
Empresa Lovelglass, C.A?

Justificacin de la investigacin

La actualizacin de los sistemas contables en una empresa se
considera como un valioso aporte para el Departamento de contabilidad-
Facturacin, debido a que permiten llevar a cabo, todas las operaciones de
forma eficaz y eficiente. Es por ello que se hace una evaluacin del sistema
de facturacin Comorop de la empresa Lovelglass, C.A para conocer las
fallas que presenta, tomando en cuenta una posible implantacin del
programa Profit Plus como alternativa para mejorar la calidad de los
registros contables.

Sin duda alguna, una empresa en la actualidad, para poder garantizar y
respaldar sus datos de facturacin debe poseer un sistema computarizado
que contenga las funciones de registrar, almacenar e imprimir los reportes de
lo facturado, es por ello la importancia de Profit Plus, ya que brinda
confiabilidad, veracidad e informacin de manera oportuna.

Por consiguiente, la empresa Lovelglass, C.A como entidad comercial
tiene la necesidad de contar con un recurso actualizado que le ayude a cubrir
satisfactoriamente sus actividades contables y que mejor herramienta que la
implantacin del programa Profit Plus, que ofrecera un paquete renovado
en cuanto al modulo de facturacin para la gestin empresarial.

En fin, la importancia de esta investigacin de grado radica en que los
resultados obtenidos del estudio sern de gran utilidad para el departamento,
puesto que al sustituir el sistema Comorop por el Profit Plus, traer
beneficios tanto para la empresa como para el personal que labora en ella.


CAPITULO II
MARCO TEORICO

Bases Tericas

Antecedentes de la investigacin.
Conceptos de contabilidad.
Sistemas.
Caractersticas de los programas.
Tipos de programas.
Importancia de los programas.
Programa contable.
Objetivo de los programas contables
Condiciones que debe cumplir los programas contables
Sistema de facturacin
Sistema Comorop.
Descripcin de la situacin del programa contable actual que maneja
la empresa Lovelglass, C.A
Desventajas y consecuencias de la utilizacin del software comorop en
la empresa lovelglass, c.a. para el departamento de contabilidad -
facturacin.
Bases legales.

CAPITULO III
MARCO METODOLOGICO



Tipo de Investigacin

Segn Arias Fidias G (2006) el nivel de investigacin se refiere al grado
de profundidad con que se aborda un fenmeno u objeto de estudio.
Por lo tanto la investigacin que se desarroll en este trabajo de grado, es
de carcter descriptiva, basndose en indagacin de campo puesto que se
busca el anlisis de la situacin actual del Sistema Comorop, para procesos
contables y a su vez dar a conocer los beneficios que ofrece Profit Plus a la
empresa Lovelglass, C.A. mediante una posible implantacin del mismo.


Diseo de Investigacin.

Para este trabajo de grado se utilizar el diseo de investigacin de campo y
documental.

De acuerdo con Czares, Christen, Jaramillo, Villaseor y Zamudio
(2000, p. 18), la investigacin de campo es aquella en que el mismo objeto
de estudio sirve como fuente de informacin para el investigador. Consiste
en la observacin, directa y en vivo, de cosas, comportamiento de personas,
circunstancia en que ocurren ciertos hechos; por ese motivo la naturaleza de
las fuentes determina la manera de obtener los datos.
La investigacin de campo fue empleada para el diseo de la Propuesta
para la Implantacin del programa Profit Plus en el Departamento de
contabilidad -Facturacin de la empresa Lovelglass, C.A, ya que se requiere
de la observacin e interaccin con los equipos que utilizan con el sistema
que poseen y con las personas que laboran en la empresa, para diagnosticar
las fallas que tiene el sistema, en este caso el Sistema Comorop. Adems de
observar los beneficios que ofrece el nuevo sistema a instalar, denominado
Profit Plus.
De igual forma es de carcter documental, ya que hubo la necesidad
de utilizar diversas fuentes bibliogrficas que sirvieron de ayuda a este
trabajo de grado.

Poblacin y Muestra

En todo proceso de investigacin se establece el objeto de la misma,
como lo es la poblacin, de ella se extrae la informacin requerida para su
respectivo estudio.

En este orden de ideas, Ramrez, T. (1998) define poblacin como: La
que rene tal como el universo a individuos, objetos, entre otros que
pertenecen a una misma clase de caractersticas similares, se refiere a un
conjunto limitado por el mbito del estudio a realizar. La poblacin forma
parte del universo.

Para esta investigacin se har necesaria la colaboracin de las cinco
(05) personas que estn involucradas directamente con el departamento de
contabilidad.
Para el anlisis de datos de todo proyecto de investigacin, deben
sintetizarse en muchos casos, el conjunto de sujetos con caractersticas
semejantes que estn sometidos al estudio y que son agrupados con la
denominacin de la muestra.
En ese mismo orden de idead Arkin y Colton. (1995) establecen que la
muestra es: Una porcin representativa de la poblacin, que permite
generalizar los resultados de una investigacin. Es la conformacin de
unidades dentro de un subconjunto que tiene por finalidad integrar las
observaciones (sujetos, objetos, situaciones, instituciones u organizacin o
fenmenos), como parte de una poblacin. Su propsito bsico es extraer
informacin que resulta imposible estudiar en la poblacin, porque esta
incluye la totalidad.
Por consiguiente, se puede establecer que la muestra representa a un
subgrupo de la poblacin, objeto del estudio y que se extrae cuando no es
posible medir a cada una de las unidades de dicha poblacin. Es decir en
este caso el nmero de personas que estn ligadas directamente con el
objeto de la investigacin.
En este caso se tomara el 100% de la poblacin por ser esta muy
pequea y estar compuesta por las cinco (05) personas que tienen la
responsabilidad de efectuar los registros contables.

Tcnicas de Investigacin

Sabino (2003), Son los diferentes mtodos empleados para la
realizacin de todo proceso investigativo. (P.20)

En las tcnicas a utilizar para la recoleccin de datos se menciona la
siguiente:


Observacin directa: Es utilizada para examinar con precisin las
funciones que posee el Sistema Comorop, considerando las ventajas y
desventajas, obteniendo de esta manera una idea clara del sistema
actual. Esta visin se enfoca en los procesos del sistema en los cuales se
encuentran involucrados:
Los registros que se realizan de las cuentas por cobrar.
Los procesamientos de la facturacin.
Edicin de reportes de los documentos que efecte el sistema.

Se har con la finalidad de recabar informacin suficiente, confiable y
vlida para el desarrollo de la investigacin se acudir a fuentes primarias y
secundarias. En relacin a las fuentes primarias, se utilizar para la fase de
campo propiamente dicha la tcnica de observacin directa de los hechos
que acontecen en la empresa, especficamente de los procesos
administrativos, as como tambin se revisaran documentos financieros como
por ejemplo los estados de cuentas; pretendiendo recolectar informacin de
una manera ms abierta y adaptable, la cual permitir recoger informacin
adecuada del personal que labora en la empresa Lovelglass, C.A. en los
distintos niveles jerrquicos de la estructura organizativa.

Segn Tamayo y Tamayo (1998) en cuanto a la observacin directa nos
dice: es en la cual el investigador puede observar y recoger datos mediante
su propia observacin. (p.122).
Entrevista estructurada: Se caracteriza por estar rgidamente
estandarizada, se plantean idnticas preguntas y en el mismo orden a
cada uno de los participantes, quienes deben escoger la respuesta entre
dos, tres o ms alternativas que se les ofrecen.
Segn Kotler (1991) La entrevista estructurada se habla directamente
con las personas, siendo sta usualmente bastante flexible, lo que permite
obtener gran cantidad de informacin.

Se har imprescindible la realizacin de una entrevista estructurada, para
ello se elaborar un cuestionario con el fin de recabar la informacin
suficiente y necesaria del sistema que actualmente opera en la empresa
Lovelglass, C.A. y de las fallas que presenta el sistema comorop, adems de
los beneficios que ofrece al usuario a pesar de ser un programa contable
obsoleto y de los aportes de mejoras que ofrece el Sistema Profit para la
actualizacin del mdulo contable-Facturacin.

Tcnicas de Procesamiento y Anlisis de Datos
Para un mejor anlisis e interpretacin de los resultados, se debe
realizar una serie de tcnicas que nos permitirn encarar la investigacin de
forma ms clara y precisa respecto a la cantidad de datos posibles.

En la presente investigacin los datos obtenidos se representarn
mediante matrices de anlisis, cuadros estadsticos y grficos de barras.

La observacin directa ser representada a travs de matrices de
anlisis, la cual se har a toda la empresa.

El cuestionario estructurado y la escala de estimacin sern
representados a travs de cuadros estadsticos de frecuencia absoluta y
frecuencia porcentual, grficos de barras y una breve interpretacin de los
resultados, el cual ser aplicado al personal que labora en la empresa.


REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

lvarez, Emelys. Anlisis y evaluacin del proceso de actualizacin
del Sistema Administrativo para la optimizacin de los registros
contables de la Empresa Sertaca, C.A. Instituto Universitario de
Tecnologa General Pedro Mara Freites Barcelona, 2010.
Hernndez Sampiere, R. et al. Metodologa de la Investigacin.
Editorial McGraw Hill, 2da Edicin. Mxico, 1993.
Kendall & Kendall, E (1991) Anlisis y Diseo de Sistemas. Mxico: Hall
Hispanoamericana S.A.
Maighs. Contabilidad. La base para decisiones gerenciales. Editorial
Mac Graw Hill. 8va Edicin. Mxico, 1995.
Orsini La Paz, Luis. Propuesta de un Sistema para los procesos
Administrativos y Contables basado en la Reingeniera como
herramienta de calidad en los procesos de la empresa Distribuidora
Filca, C.A. Maturn Edo. Monagas. Universidad de Oriente 2007.
Softech consultores. Manual de usuario Profit Plus Administrativo.
1997-2008.