Portaria 481 Inmetro

Servio Pblico Federal
MINISTRIO DO DESENVOLVIMENTO, INDSTRIA E COMRCIO EXTERIOR

INSTITUTO NACIONAL DE METROLOGIA, NORMALIZAO E QUALIDADE INDUSTRIAL-INMETRO

Portaria n. 481, de 07 de dezembro de 2010.

O PRESIDENTE DO INSTITUTO NACIONAL DE METROLOGIA, NORMALIZAO E
QUALIDADE INDUSTRIAL - INMETRO, no uso de suas atribuies, conferidas no 3 do artigo 4
da Lei n. 5.966, de 11 de dezembro de 1973, no inciso I do artigo 3 da Lei n. 9.933, de 20 de
dezembro de 1999, e no inciso V do artigo 18 da Estrutura Regimental da Autarquia, aprovada pelo
Decreto n 6.275, de 28 de novembro de 2007;

Considerando a alnea f do subitem 4.2 do Termo de Referncia do Sistema Brasileiro de
Avaliao da Conformidade, aprovado pela Resoluo Conmetro n. 04, de 02 de dezembro de 2002,
que atribui ao Inmetro a competncia para estabelecer as diretrizes e critrios para a atividade de
avaliao da conformidade;

Considerando a existncia da certificao voluntria para artigo escolar, no mbito do Sistema
Brasileiro de Avaliao da Conformidade SBAC, publicada pela Portaria Inmetro n 188, de 08 de
junho de 2007;

Considerando o aumento contnuo das organizaes interessadas em fomentar as prticas de
certificao de seus produtos, de forma sistematizada;

Considerando a importncia de os artigos escolares, comercializados no pas, apresentarem
requisitos mnimos de segurana para o consumidor;

Considerando a necessidade de tornar compulsria a certificao de artigos escolares, tendo em
vista que seus principais usurios so crianas, resolve baixar as seguintes disposies:

Art. 1 Aprovar os Requisitos de Avaliao da Conformidade para Artigos Escolares,
disponibilizado no sitio www.inmetro.gov.br ou no endereo abaixo:

Instituto Nacional de Metrologia, Normalizao e Qualidade Industrial Inmetro
Diviso de Programas de Avaliao da Conformidade Dipac
Rua da Estrela n. 67 - 2 andar Rio Comprido
CEP 20251-900 Rio de Janeiro/RJ

Art. 2 Cientificar que a Consulta Pblica, que acolheu contribuies da sociedade em geral para
a elaborao dos Requisitos ora aprovados, foi divulgada pela Portaria Inmetro n. 188, de 21 de maio
de 2010, publicada no Dirio Oficial da Unio DOU de 24 de maio de 2010, seo 01, pgina 82.

Art. 3 Instituir, no mbito do Sistema Brasileiro de Avaliao da Conformidade SBAC, a
certificao compulsria para Artigos Escolares, a qual dever ser realizada por Organismo de
Avaliao da Conformidade - OAC, acreditado pelo Inmetro, consoante o estabelecido nos Requisitos
ora aprovados.

Servio Pblico Federal
MINISTRIO DO DESENVOLVIMENTO, INDSTRIA E COMRCIO EXTERIOR
INSTITUTO NACIONAL DE METROLOGIA, NORMALIZAO E QUALIDADE INDUSTRIAL-INMETRO

Art. 4 Determinar que no prazo de 18 (dezoito) meses, contados da data de publicao desta
Portaria, os artigos escolares devero ser fabricados e importados somente em conformidade com os
Requisitos ora aprovados.

Pargrafo nico Doze meses aps o trmino do prazo inserto no caput, os artigos escolares
devero ser comercializados no mercado nacional, por fabricantes e importadores, somente em
conformidade com os Requisitos ora aprovados.

Art. 5 Determinar que no prazo de 40 (quarenta) meses, contados da data de publicao desta
Portaria, os artigos escolares devero ser comercializados, no mercado nacional, somente em
conformidade com os Requisitos ora aprovados.

Pargrafo nico A determinao contida no caput no aplicvel aos fabricantes e
importadores, que devero observar os prazos fixados no artigo anterior.

Art. 6 Estabelecer que, para dar cumprimento Portaria Inmetro n. 179, de 16 de junho de
2009, os fabricantes e importadores de artigos escolares com certificados anteriores esta Portaria
tero o prazo de 18 (dezoito) meses, a partir da data de publicao deste instrumento legal, para
adequar a identificao da conformidade de seus produtos aos Requisitos ora aprovados.

Pargrafo nico Os artigo escolares, 40 (quarenta) meses aps a publicao desta Portaria,
devero ser comercializados, no mercado nacional, somente com a Identificao da Conformidade
correspondente aos Requisitos ora aprovados.

Art. 7 Determinar que a fiscalizao do cumprimento das disposies contidas nesta Portaria,
em todo o territrio nacional, estar a cargo do Inmetro e das entidades de direito pblico a ele
vinculadas por convnio de delegao.

Pargrafo nico A fiscalizao observar os prazos assentados nos artigos 4, 5 e 6 desta
Portaria.

Art. 8 Revogar a Portaria Inmetro n 188, de 08 de junho de 2007, publicada no Dirio Oficial
da Unio DOU de 13 de junho de 2007, seo 01, pginas 58 e 59, no prazo de 18 (dezoito) meses
aps a publicao desta Portaria.
(Revogados e Substituidos pela Portaria INMETRO / MDIC nmero 90 de 23/02/2012)
(Revogados e Substituidos pela Portaria INMETRO / MDIC nmero 262 de 18/05/2012)

Art. 9 Esta Portaria entrar em vigor na data de sua publicao no Dirio Oficial da Unio.

JOO ALZIRO HERZ DA JORNADA

ANEXO DA PORTARIA INMETRO N 481/ 2010

REQUISITOS DE AVALIAO DA CONFORMIDADE PARA ARTIGOS
ESCOLARES

1

1 OBJETIVO

Estabelecer os critrios para o programa de avaliao da conformidade para Artigos Escolares, com
foco na segurana, atravs do mecanismo de certificao compulsria, atendendo aos requisitos da
norma ABNT NBR 15236, visando minimizar a possibilidade de ocorrerem acidentes de consumo que
coloquem em risco a sade e segurana das crianas com idade inferior a 14 anos.

2 DOCUMENTOS COMPLEMENTARES

Lei n. 8.078/1990 Dispe Sobre a Proteo do Consumidor e d Outras
Providncias.
Lei n 5.966/1973 Institui o Sistema Nacional de Metrologia, Normalizao e
Qualidade Industrial, e d outras providncias.
Lei n. 9.933/1999 Dispe Sobre as Competncias do Conmetro e do Inmetro,
Institui a Taxa de Servios Metrolgicos, e d Outras
Providncias.
Resoluo Conmetro n. 05/2008 Dispe sobre o Registro do objeto de Avaliao da
Conformidade no Inmetro.
Resoluo Conmetro n. 04/2002 Dispe sobre a aprovao do Termo de Referncia do
Sistema Brasileiro de Avaliao da Conformidade SBAC e
do Regimento Interno do Comit Brasileiro de Avaliao da
Conformidade CBAC.
Portaria Inmetro n 179/2009 Aprova o Regulamento para uso das Marcas, dos Smbolos
de Acreditao, de Reconhecimento da Conformidade aos
Princpios das Boas Prticas de Laboratrio BPL e, dos
Selos de Identificao do Inmetro.
ABNT NBR 15236 Segurana de Artigos Escolares.
ABNT NBR ISO 9001 Sistemas de Gesto da Qualidade Requisitos.
ABNT NBR ISO 9000 Sistemas de Gesto da Qualidade Fundamentos e
Vocabulrios.
ABNT NBR ISO/IEC 17000 Avaliao de Conformidade - Vocabulrio e Princpios
Gerais.
ABNT NBR ISO/IEC 17025 Requisitos Gerais para Competncia de Laboratrios de
Ensaio e Calibrao.
ABNT ISO/IEC Guia 28 Avaliao da Conformidade Diretrizes Sobre Sistema de
Certificao de Produtos por Terceira Parte.
ABNT ISO/IEC Guia 2 Normalizao e Atividades Relacionadas - Vocabulrio
Geral ABNT NBR ISO 9001:2000 Sistemas de Gesto da
Qualidade Requisitos.

2

3 SIGLAS

ABNT Associao Brasileira de Normas Tcnicas.
CNPJ Cadastro Nacional de Pessoa Jurdica.
Cgcre Coordenao Geral de Acreditao.
Conmetro Conselho Nacional de Metrologia, Normalizao e Qualidade Industrial.
Dipac Diviso de Programas de Avaliao da Conformidade.
Dqual Diretoria da Qualidade.
DOU Dirio Oficial da Unio.
EA European Cooperation for Accreditation.
IAAC Interamerican Accreditation Cooperation.
IAF International Accreditation Forum.
ILAC International Laboratory Cooperation.
Inmetro Instituto Nacional de Metrologia, Normalizao e Qualidade Industrial.
ISO International Organization for Standardization.
MoU Memorandum of Understanding.
NBR Norma Brasileira.
OAC Organismo de Avaliao da Conformidade.
OCP Organismo de Certificao de Produtos.
OCS Organismo de Certificao de Sistemas.
RAC Requisitos de Avaliao da Conformidade.
RBMLQ-I Rede Brasileira de Metrologia Legal e Qualidade Inmetro.
SBAC Sistema Brasileiro de Avaliao da Conformidade.
SGQ Sistema de Gesto de Qualidade.

4 DEFINIES

Para fins deste RAC, so adotadas as definies a seguir, complementadas pelas contidas nos
documentos citados no Captulo 2 deste RAC.

4.1 Artigo Escolar
Qualquer objeto ou material, podendo ser produzido com motivos ou personagens infantis, projetado
para uso por crianas menores de 14 anos, com ou sem funcionalidade ldica, a ser utilizado no
ambiente escolar e/ou em atividades educativas. Esto includos nesta definio todos os artigos
escolares listados no Anexo H deste RAC.

4.2 Autorizao para o uso do Selo de Identificao da Conformidade
Autorizao dada pelo Inmetro ao solicitante da certificao, com base nos princpios e polticas
adotadas no mbito do SBAC e de acordo com os requisitos estabelecidos em regulamento pertinente,
quanto ao direito de utilizar o Selo de Identificao da Conformidade em produtos, processos, servios
e sistemas regulamentados pelo Inmetro. De acordo com a Portaria Inmetro n 179, de 16 de junho de
2009, o uso do Selo de Identificao da Conformidade restrito a objetos que tenham sido avaliados
com base em Programas de Avaliao da Conformidade implantados pelo Inmetro.

4.3 Amostra
Quantidade mnima de unidades suficientes de artigos escolares, para realizar uma bateria de ensaios
de acordo com as normas nacionais correspondentes. O nmero de unidades de produtos constitui o
tamanho da amostra.


3

4.4 Avaliao da Conformidade
Processo sistematizado, com regras prestabelecidas, devidamente acompanhado e avaliado, de forma
a propiciar adequado grau de confiana de que um produto, processo, servio, ou ainda um
profissional, atende a requisitos pr-estabelecidos por normas ou regulamentos, com o menor custo
possvel para a sociedade.

4.5 Caneta Esferogrfica/Roller

Caneta Esferogrfica/Roller/Gel (N.R.) (Redao dada pela Portaria INMETRO / MDIC
nmero 90 de 23/02/2012) (Redao dada pela Portaria INMETRO / MDIC nmero 262 de
18/05/2012)

Qualquer objeto ou material formador de trao para escrita, cujo mecanismo de liberao da tinta
utiliza uma esfera metlica (ou uma esfera em outro material, no caso da caneta roller) com
reservatrio e corpo manufaturado em polmero (resina plstica).

4.6 Embalagem Expositora
Envoltrio que protege o artigo escolar e mantm a sua integridade desde a fabricao at a
comercializao. a embalagem que visualizada pelo consumidor no ponto de venda.

4.7 Embalagem do Produto
Envoltrio que protege o artigo escolar e mantm a sua integridade, desde a fabricao at o uso pelo
consumidor final. a embalagem que levada para uso do consumidor, e visa proteger o artigo escolar
durante seu manuseio.
4.7 Embalagem do Produto
Envoltrio do artigo escolar que mantm a sua integridade desde a fabricao at a aquisio pelo
consumidor final. a embalagem que contm o artigo escolar, sendo adquirida pelo consumidor,
como unidade de venda. (N.R.) (Redao dada pela Portaria INMETRO / MDIC nmero 90 de
23/02/2012) (Redao dada pela Portaria INMETRO / MDIC nmero 262 de 18/05/2012)

4.8 Ensaios Iniciais
Ensaio realizado em uma amostra do produto, representativa de um processo contnuo de fabricao,
tendo como finalidade evidenciar a conformidade norma ABNT NBR 15236.

4.9 Famlia
Variao de um modelo de Artigo Escolar, que apresenta a mesma caracterstica construtiva, mesmo
material, mesma configurao estrutural e mesma destinao de uso, obedecendo ao conceito
estabelecido no Anexo G deste RAC.

4.10 Fornecedor
Pessoa fsica ou jurdica, pblica ou privada, nacional ou estrangeira, legalmente estabelecida no pas,
que desenvolve atividades de produo, criao, construo, montagem, transformao, recuperao,
reparao, importao, exportao, distribuio, comercializao do produto ou prestao de servios.
O fornecedor , necessariamente, o solicitante da certificao, podendo ser o prprio fabricante.

4.11 Laboratrio acreditado
Entidade pblica, privada ou mista, de terceira parte, acreditada pela Cgcre/Inmetro, de acordo com os
critrios por ela estabelecidos, com base nos princpios e polticas adotadas no mbito do SBAC.


4

4.12 Lote de Certificao
Conjunto de todas as unidades de artigos escolares apresentadas simultaneamente avaliao para a
certificao, oriundas de uma mesma unidade de fabricao e que constituam uma mesma famlia, de
acordo com o conceito de famlia, descrito no Anexo G deste RAC. O lote de importao no
corresponde ao lote de certificao, uma vez que o lote de importao pode conter mais de uma famlia
de artigos escolares objeto da certificao.

4.13 Lote de Importao
Conjunto de artigos escolares integrantes de uma mesma Licena de Importao, definidos e
identificados pelo importador.

4.14 Mecanismo de Avaliao da Conformidade
So as principais metodologias ou ferramentas utilizadas para atestar a conformidade de um produto,
processo, servio, pessoa ou sistema de gesto, no mbito do SBAC, de forma a propiciar adequado
grau de confiana em relao aos requisitos estabelecidos em uma norma ou regulamento tcnico. Os
principais mecanismos utilizados so: Certificao, Declarao do Fornecedor, Inspeo e Ensaio, bem
como Etiquetagem.

4.15 Memorial Descritivo
Documento tcnico elaborado e fornecido pelo fabricante ou fornecedor do produto, contendo a
descrio das caractersticas construtivas do produto, suas especificaes e informaes
complementares. Objetiva explicar o projeto do objeto a ser avaliado a fim de explicitar, de forma
sucinta, as informaes mais importantes.

4.16 Modelo de Certificao
Sistemtica adotada para a avaliao da conformidade de um produto, de acordo com o estabelecido
em documento normativo.

4.17 Modelo de Artigo Escolar
Conjunto de caractersticas prprias, estabelecidas pelo mesmo desenho, mesma matria-prima,
dimenses e mesmo uso do artigo escolar, que se distingue por atributos (cor, volume, decorao e
geometria) e que dispe de referncia comercial ou cdigo especfico.

4.18 Organismo de Avaliao da Conformidade
Organismo pblico, privado ou misto, de terceira parte, acreditado pelo Inmetro de acordo com os
critrios por ele estabelecidos, com base nos princpios e polticas adotadas no mbito do Sistema
Brasileiro de Avaliao da Conformidade.

4.19 Programa de Avaliao da Conformidade
Sistemtica de avaliao da conformidade relacionada especificamente a produtos, processos, servios,
pessoas ou sistemas de gesto, aos quais se aplicam as mesmas normas e regras especficas, bem como
o mesmo procedimento de avaliao. O Programa de Avaliao da Conformidade composto pelo
RAC e pela Norma Tcnica ou Regulamento Tcnico da Qualidade, tanto no campo compulsrio
quanto no campo voluntrio. O Programa de Avaliao da Conformidade criado quando se pretende
avaliar a conformidade de um objeto de forma sistmica e formalmente certificada.

4.20 Requisitos de Avaliao da Conformidade
Documento que contm requisitos especficos, baseados em ferramentas de gesto da qualidade,
estabelecendo tratamento sistmico avaliao da conformidade dos artigos escolares, propiciando
adequado grau de confiana em relao aos requisitos estabelecidos. O RAC estabelecido pelo
Inmetro, por meio de Portaria, para o atendimento das entidades de avaliao da conformidade e das

5

demais partes envolvidas. Essas regras so baseadas em ferramentas de gesto da qualidade, voltadas
para propiciar confiana na conformidade com uma norma ou com um regulamento tcnico, com o
menor custo possvel para a sociedade.

4.21 Rede Brasileira de Metrologia Legal e Qualidade Inmetro
Rede constituda por rgos Delegados, conveniados com o Inmetro, no mbito federal, estadual ou
municipal, para atuar na fiscalizao e acompanhamento do mercado, exercendo o poder de polcia
administrativa nos objetos regulamentados pelo Inmetro, na forma prevista na Lei n 9933/1999,
abrangendo as atividades de Metrologia Legal e Avaliao da Conformidade.

4.22 Registro de Objeto
Ato pelo qual o Inmetro, na forma e nas hipteses previstas neste regulamento, autoriza, condicionado
a existncia do Certificado, a utilizao do Selo de Identificao da Conformidade e, no campo
compulsrio, a comercializao do objeto.

4.23 Selo de Identificao da Conformidade
Identificao registrada, aposta ou emitida de acordo com os critrios estabelecidos pelo Inmetro, com
base nos princpios e polticas adotados no mbito do SBAC, indicando existir um nvel adequado de
confiana de que o produto est em conformidade com este RAC e com a norma ABNT NBR 15236.

4.24 Solicitante da Certificao
Pessoa fsica ou jurdica, pblica ou privada, nacional ou estrangeira, devidamente estabelecida no
pas, que est requerendo a certificao.

4.25 Titular da Certificao
Empresa que finalizou o processo de certificao, e obteve do OAC o Certificado da Conformidade
para a(s) famlia(s) de artigo(s) escolar(es) objeto(s) deste RAC.

4.26 Verificao da Conformidade
Ao de carter preventivo, cujo objetivo a verificao da permanncia ou continuidade da
conformidade de um produto, processo ou servio, em relao aos requisitos especificados, com o
intuito de comprovar a eficcia do Programa de Avaliao da Conformidade, bem como identificar
oportunidades de aperfeioamento constante do mesmo.

5 MECANISMO DE AVALIAO DA CONFORMIDADE

5.1 Descrio do Mecanismo

Este RAC utiliza a Certificao Compulsria como mecanismo de avaliao da conformidade para
artigos escolares.

5.2 Descrio do Modelo de Certificao

Este RAC estabelece 2 modelos distintos para a certificao, conforme estabelecido a seguir:

- Modelo de certificao por Lote (Sistema 7);
Realizado por meio da Avaliao do Lote de certificao, onde a certificao estar somente
vinculada ao lote de avaliado. Neste caso, no sero permitidos processos para manuteno da
certificao.


6

- Modelo de certificao por avaliao do Sistema de Gesto da Qualidade (SGQ), associado a
ensaios no produto (Sistema 5);
Realizado por meio de ensaios iniciais e peridicos, avaliao inicial e peridica do Sistema de
Gesto da Qualidade da fabricao.

Nota: facultado ao solicitante da certificao optar por um dos modelos de certificao para obter a
certificao.

6 ETAPAS DO PROCESSO DE AVALIAO DA CONFORMIDADE

Este captulo estabelece o processo de avaliao da conformidade para a concesso e/ou manuteno
da certificao.

6.1 Modelo de certificao por Lote (Sistema 7)

6.1.1 Avaliao inicial

6.1.1.1 Solicitao de Incio do Processo

6.1.1.1.1 O solicitante da certificao deve registrar, em um formulrio fornecido pelo OAC, sua opo
pelo Modelo de certificao por Lote (Sistema 7), visando demonstrar a conformidade de uma ou mais
famlias de artigos escolares produzidos em uma nica unidade de fabricao, devidamente definida e
identificada.

Nota: A identificao da unidade de fabricao deve ser feita de tal forma que permita sua clara
distino de outras possveis unidades de fabricao do mesmo fabricante.

6.1.1.1.2 Na solicitao deve constar a denominao e a caracterstica do produto a ser certificado,
devendo ser ainda encaminhados ao OAC os seguintes documentos:

a) formulrio Solicitao do Certificado de Conformidade preenchido (Anexo A);
b) endereo da unidade de fabricao do produto;
c) cpia da Licena de Importao LI, no caso de importao;
d) memorial descritivo, elaborado de acordo com o estabelecido no Anexo E deste RAC;
e) documento formal original do fabricante, com a indicao de seu Representante Legal;
f) registro no CNPJ do fabricante ou importador;
g) Termo de Compromisso, firmado pelo solicitante da certificao e o OAC, para a conduo do
processo de certificao de produtos importados;
h) descrio do Sistema de Atendimento e Tratamento de Reclamaes, que contemple o disposto
no Captulo 7 deste RAC.

6.1.1.1.3 Os documentos relacionados no item 6.1.1.1.2 devem ter sua autenticidade comprovada pelo
OAC, com relao aos documentos originais.

6.1.1.2 Anlise da Solicitao e da Documentao

6.1.1.2.1 O OAC, antes do incio do servio de certificao, deve analisar a viabilidade de atendimento
da solicitao, assim como verificar a documentao enviada. Caso a solicitao de certificao seja
considerada invivel, o OAC deve comunicar formalmente ao solicitante da certificao, no prazo de
15 dias, o motivo da inviabilidade do atendimento e devolver toda a documentao apresentada.

7

6.1.1.2.2 O OAC deve analisar a documentao especificada em 6.1.1.1 e confirmar a descrio tcnica
da famlia e a identificao do lote objeto da certificao. O OAC deve analisar criteriosamente se o
Memorial Descritivo encaminhado atende s especificaes estabelecidas no Anexo E deste RAC.

6.1.1.2.3 Caso seja identificada alguma no conformidade na documentao recebida, esta deve ser
tratada conforme item 6.3 deste RAC.

6.1.1.3 Ensaios

6.1.1.3.1 Aps a anlise da documentao, o OAC deve coordenar a realizao, por famlias de artigos
escolares, de todos os ensaios aplicveis, de acordo com os requisitos da norma ABNT NBR 15236.

6.1.1.3.2 Definio dos Ensaios a serem realizados

6.1.1.3.2.1 As certificaes devero se basear nos ensaios completos dos requisitos fixados pela norma
ABNT NBR 15236, considerando a faixa etria, conforme Anexo I deste RAC. Os ensaios devem ser
efetuados sobre o(s) artigo(s) escolar(es) considerado(s) pai(s) da(s) famlia(s) a certificar, sendo
este(s) considerado(s) pelo OAC o(s) artigo(s) escolar(es) de maior risco para a segurana de seus
usurios.

6.1.1.3.2.2 A responsabilidade pela anlise dos relatrios de ensaio do OAC.

6.1.1.3.2.3 A repetibilidade de realizao dos ensaios de lote no Sistema 7 de Certificao deve seguir
o descrito na Tabela 1:

Tabela 1 Repetibilidade dos Ensaios de prova, para o Sistema 7

Tamanho
Do Lote,
De igual
Famlia.
Ensaios para todos os
produtos
Ensaios que dependem do
tipo de produto
Qumico
ABNT
NBR 15236

Propriedades
Gerais,
Mecnicas
e Fsicas.
ABNT
NBR 15236
Eltrico
ABNT
NBR 15236
ABNT NBR 15236
Ftalatos Biolgico
Repetibilidade dos Ensaios
Inferior A 10000 1 10 1 1 1
10001 A 25000 1 15 1 1 1
25001 A 50000 1 20 1 1 1
50001 A 100000 1 25 1 1 1
100001 A 200000 1 30 1 1 1
200001 A 400000 1 35 1 1 1
400001 A 800000 1 40 1 1 1
800000 A
1000000
1 45 1 1 1

8

Acima de
1000000
1 50 1 1 1

6.1.1.3.3 Definio de Laboratrios
Os ensaios devem ser realizados em laboratrios conforme definido no Captulo 12 deste RAC.

6.1.1.3.4 Definio da Amostragem

6.1.1.3.4.1 Para este Sistema 7 de Certificao, o OAC deve estabelecer o procedimento para a coleta
das amostras do lote, em todas as famlias de artigos escolares objeto da certificao, de maneira a
possibilitar a realizao de todos os ensaios previstos na norma ABNT NBR 15236.

6.1.1.3.4.2 O OAC dever providenciar a coleta de uma amostra obedecendo ao conceito de pai de
cada famlia de Artigo Escolar, de acordo com os critrios estabelecidos no Anexo G deste RAC, para
a realizao dos ensaios, de acordo com seus procedimentos.

6.1.1.3.4.2.1 A responsabilidade pela coleta das amostras do OAC, que dever providenciar a coleta
das amostras na linha de produo ou na rea de expedio do produto.
6.1.1.3.4.2.1 A responsabilidade pela coleta das amostras do OAC. (N.R.) (Redao dada pela
Portaria INMETRO / MDIC nmero 90 de 23/02/2012) (Redao dada pela Portaria
INMETRO / MDIC nmero 262 de 18/05/2012)

6.1.1.3.4.2.2 Somente no caso de lanamento de novo produto, dever ser encaminhada amostra
diretamente ao OAC, pelo solicitante da certificao. (Revogado pela Portaria INMETRO / MDIC
nmero 90 de 23/02/2012) (Revogado pela Portaria INMETRO / MDIC nmero 262 de
18/05/2012)

6.1.1.3.4.3 A amostragem para os ensaios de lote no Sistema 7 de Certificao deve seguir o plano de
amostragem descrito na Tabela 2, onde o tamanho da amostra uma funo do tamanho do lote de
certificao.

Tabela 2 Plano de Amostragem e Fragmentao das amostras para o ensaio de prova

Tamanho
Do Lote,
De igual
Famlia.
Quantidade
Total
Amostrada
(em unidades)
Ensaios para todos
os produtos
tipo de produto.
Qumico
ABNT
NBR 15236

Propriedades
Gerais,
Mecnicas
e Fsicas.
ABNT
NBR 15236
Eltrico
ABNT
NBR 15236
ABNT NBR 15236
Ftalatos Biolgico
Quantidade mnima de amostras para cada ensaio (unidades).
Inferior A 10000 110 16 40 Quando
necessrio,
ser realizado
este ensaio
para cada
faixa do lote,
nas mesmas
26 28
10001 A 25000 130 16 60 26 28
25001 A 50000 150 16 80 26 28
50001 A 100000 170 16 100 26 28
100001 A 200000 190 16 120 26 28

9

200001 A 400000 210 16 140
amostras que
foram
submetidas
previamente
aos ensaios
Propriedades
fsicas, gerais
e mecnicas.
26 28
400001 A 800000 230 16 160 26 28
800000 A
1000000
250 16 180 26 28
Acima de
1000000
270 16 200 26 28

Nota 1: Para o clculo de unidades da amostra a ensaiar, o lote considerado a soma de todas as
unidades que compem uma mesma famlia, no apenas a quantidade referente ao pai da famlia.

Nota 2: A amostragem especificada na Tabela 2 referente a todos os ensaios previstos na norma
ABNT NBR 15236, e corresponde quantidade necessria para a realizao dos ensaios de prova. Para
a realizao dos ensaios de contraprova e testemunha, deve-se repetir a mesma quantidade amostral
definida nesta tabela.

Nota 3: A avaliao e o registro fotogrfico da advertncia e da identificao de faixa etria devem ser
feitas em uma amostra constituda de cada modelo que compe a famlia.

6.1.1.3.5 Critrio de Aceitao e Rejeio

6.1.1.3.5.1 Para a certificao necessrio que todas as unidades ensaiadas demonstrem conformidade
com a norma ABNT NBR 15236 e com este RAC. Essas amostras sero submetidas aos ensaios no
sistema de prova, contra prova e testemunha.

6.1.1.3.5.2 Os ensaios de prova devem ser realizados, aplicando-se a amostragem de prova estabelecida
na Tabela 2. Caso haja aprovao nos ensaios de prova, a famlia representada pela amostra
considerada aprovada. Caso haja reprovao nos ensaios de prova, devem ser realizados os ensaios de
contraprova, aplicando-se novamente a amostragem estabelecida na Tabela 2.

6.1.1.3.5.3 Havendo reprovao nos ensaios de contraprova, a famlia do artigo escolar submetida aos
ensaios deve ser considerada reprovada. Caso haja aprovao nos ensaios de contraprova, devem ser
realizados ensaios de testemunha, aplicando-se novamente a amostragem estabelecida na Tabela 2.

6.1.1.3.5.4 Se houver aprovao no ensaio de testemunha, a famlia de artigos escolares aprovada.
Entretanto, havendo reprovao no ensaio de testemunha, a famlia de artigos escolares deve ser
considerada reprovada.

6.1.1.3.5.5 Em caso de reprovao, a famlia de artigos escolares reprovada ter sua certificao
cancelada. Todos os ensaios sero repetidos em novas amostras (prova, contraprova e testemunha),
tendo como base os requisitos da norma ABNT NBR 15236. Neste caso, todos os modelos que
compem a famlia reprovada devem ser ensaiados.

6.1.1.3.5.6 No caso de importao, o lote que representa a famlia reprovada deve ser repatriado ou
destrudo, a custo do solicitante da certificao. O OAC deve acompanhar e registrar este processo.

6.1.1.4 Emisso do Certificado


10

6.1.1.4.1 Cumpridos todos os requisitos exigidos neste RAC e estando os Artigos Escolares conformes,
de acordo com os ensaios realizados e no havendo no-conformidades no Sistema de Gesto da
Qualidade do Fabricante, o OAC deve conceder o Certificado de Conformidade para os Artigos
Escolares aprovados.
6.1.1.4.1 Cumpridos todos os requisitos exigidos neste RAC e estando os Artigos Escolares
conformes, de acordo com os ensaios realizados, o OAC deve conceder o Certificado de Conformidade
para os Artigos Escolares aprovados. (N.R.) (Redao dada pela Portaria INMETRO / MDIC
18/05/2012)

6.1.1.4.2 O Certificado de Conformidade emitido na certificao pelo Sistema 7 no tem prazo
determinado de validade, sendo vlido exclusivamente para os artigos escolares que fazem parte da
mesma famlia, em um mesmo lote de certificao.

6.1.1.4.3 O certificado s poder ser concedido ao solicitante da certificao que tenha em seu
processo todas as no conformidades eliminadas.

6.1.1.4.4 O certificado emitido dever ser devidamente assinado pelo OAC e dever conter no mnimo
as seguintes informaes do fabricante do produto objeto da certificao e do titular da certificao:

a) Razo Social, CNPJ e nome fantasia, quando aplicvel;
b) Endereo completo;
c) Data de emisso e validade do certificado;
d) Dados completos do OAC (nome, nmero do registro e assinatura)
e) Dados do Artigo Escolar com a identificao dos modelos/tipos abrangidos pela certificao, se for
o caso.
f) Identificao da norma(s) aplicvel(is) com seu respectivo(s) ano(s).

6.1.1.4.5 Qualquer alterao na fabricao e no memorial descritivo do Artigo Escolar que implique
em mudana nos dados descritos neste RAC acarreta, obrigatoriamente, a realizao de novos ensaios e
nova certificao do modelo alterado.

6.2 Modelo de certificao por avaliao do Sistema de Gesto da Qualidade (SGQ), associado a
ensaios no produto (Sistema 5)

6.2.1 Avaliao Inicial

6.2.1.1 Solicitao de Incio do Processo

6.2.1.1.1 O solicitante da certificao deve registrar, em um formulrio fornecido pelo OAC, sua opo
pelo Modelo de certificao por avaliao do Sistema de Gesto da Qualidade (SGQ), associado a
ensaios no produto (Sistema 5), visando demonstrar a conformidade de uma ou mais famlias de
artigos escolares, produzidos em uma nica unidade de fabricao, devidamente definida e
identificada.

Nota: A identificao da unidade de fabricao deve ser feita de tal forma que permita sua clara
distino de outras possveis unidades de fabricao do mesmo fabricante.

6.2.1.1.2 Na solicitao deve constar a denominao e a caracterstica do produto a ser certificado,
devendo ainda ser encaminhada ao OAC a seguinte documentao:

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a) formulrio Solicitao de Certificado de Conformidade preenchido (Anexo A);
b) endereo da unidade de fabricao do produto;
c) memorial descritivo, elaborado de acordo com o estabelecido no Anexo E deste RAC;
d) documentao do Sistema de Gesto da Qualidade do fabricante, de acordo com os
requisitos mnimos estabelecidos no Anexo F deste RAC;
e) declarao formal original do fabricante, com a indicao de seu Representante Legal;
f) registro no CNPJ do fabricante ou importador;
g) certificado do Sistema de Gesto da Qualidade ISO 9001, quando aplicvel;
h) descrio do Sistema de Atendimento e Tratamento de Reclamaes, que contemple o
disposto no Captulo 7 deste RAC.

6.2.1.1.3 Os documentos relacionados no item 6.2.1.1.2 devem ter sua autenticidade comprovada pelo
OAC, com relao aos documentos originais.

6.2.1.2 Anlise da Solicitao e da Documentao

6.2.1.2.1 O OAC, antes do incio do servio de certificao, deve analisar a viabilidade de atendimento
da solicitao, assim como verificar a documentao enviada. Caso a solicitao de certificao seja
considerada invivel, o OAC deve comunicar formalmente ao solicitante da certificao, no prazo de
15 dias, o motivo da inviabilidade do atendimento e devolver toda a documentao apresentada.

6.2.1.2.2 O OAC deve analisar a documentao especificada em 6.2.1.1.2, priorizando os controles
referentes s etapas de fabricao dos produtos que sero certificados. O OAC deve analisar
criteriosamente a documentao do Sistema de Gesto da Qualidade do fabricante (Anexo F), e deve
verificar se o Memorial Descritivo encaminhado atende s especificaes estabelecidas no Anexo E
deste RAC.

6.2.1.2.3 Caso seja identificada alguma no conformidade na documentao recebida, esta deve ser
tratada conforme item 6.3 deste RAC.

6.2.1.3 Auditoria Inicial

6.2.1.3.1 Aps anlise e aprovao da solicitao e da documentao, o OAC, mediante acordo com o
solicitante da certificao, deve programar a realizao da auditoria inicial no Sistema de Gesto da
Qualidade do fabricante, bem como a coleta de amostras, na rea de expedio da fbrica, para a
realizao do ensaio inicial. A auditoria deve ter como referncia o estabelecido no Anexo F deste
RAC, tendo como base os requisitos da ISO 9001 e do Guia ISO IEC 28.

6.2.1.3.2 A apresentao de um certificado do SGQ do fabricante, dentro de sua validade, sendo este
emitido por um OCS acreditado pelo Inmetro, segundo a ISO 9001, e sendo esta certificao vlida
para a linha de produo do artigo escolar objeto da certificao, pode eximir, sob anlise e
responsabilidade do OAC, o titular da certificao da avaliao do SGQ prevista neste RAC durante a
auditoria de manuteno. Neste caso, o titular da certificao deve colocar disposio do OAC todos
os registros correspondentes a esta certificao. O certificado referente ao SGQ emitido por um OCS
estrangeiro deve estar acompanhado de traduo juramentada no idioma portugus.
emitido por um OCS acreditado pelo Inmetro ou por rgo internacional membro do IAF, segundo a
ISO 9001, e sendo esta certificao vlida para a linha de produo do artigo escolar objeto da
certificao, pode isentar o titular da certificao, sob anlise e responsabilidade do OAC, da avaliao
do SGQ prevista neste RAC durante a auditoria inicial. Neste caso, o titular da certificao deve

12

colocar disposio do OAC todos os registros correspondentes a esta certificao. O certificado
referente ao SGQ emitido por um OCS estrangeiro deve estar acompanhado de traduo juramentada
no idioma portugus. (N.R.) (Redao dada pela Portaria INMETRO / MDIC nmero 90 de
23/02/2012) (Redao dada pela Portaria INMETRO / MDIC nmero 262 de 18/05/2012)

6.2.1.3.3 Empresas que fabriquem artigos escolares objeto da certificao em diferentes unidades fabris
(sendo estes pertencentes ou no mesma famlia), devem ter todas as suas unidades de fabricao
avaliadas.

6.2.1.4 Ensaios Iniciais

6.2.1.4.1 Aps a realizao da auditoria inicial, o OAC deve coordenar a realizao, por famlias de
artigos escolares, de todos os ensaios aplicveis, de acordo com os requisitos da norma ABNT NBR
15236, considerando a faixa etria, conforme Anexo I deste RAC.

6.2.1.4.2 Definio dos ensaios a serem realizados

6.2.1.4.2.1 As certificaes devero se basear nos ensaios completos dos requisitos fixados pela norma
ABNT NBR 15236. Os ensaios devem ser efetuados sobre o(s) artigo(s) escolar(es) considerado(s)
pai(s) da(s) famlia(s) a certificar, sendo este(s) considerado(s) pelo OAC o(s) artigo(s) escolar(es) de
maior risco para a segurana de seus usurios.


6.2.1.4.2.3 A repetibilidade de realizao dos ensaios no Sistema 5 de Certificao deve seguir o
descrito na Tabela a seguir:

Tabela de Repetitividade dos Ensaios de Prova para o Sistema 5:

Classe do
Artigo
Escolar
Quantidade de ensaios para
todos os produtos
Quantidade de ensaios que
dependem do tipo do produto.
Qumicos
(ABNT NBR
15236)
Propriedades Gerais,
Mecnicas e Fsicas
(ABNT NBR 15236)
Eltrico
(ABNT NBR
15236)
Ftalato
(ABNT NBR
15236)
Biolgico
(ABNT NBR
15236)
Todas as
classes.
1 4 1 1 1
(Incluido pela Portaria INMETRO / MDIC nmero 90 de 23/02/2012) (Incluido pela Portaria
INMETRO / MDIC nmero 262 de 18/05/2012)

6.2.1.4.3 Definio de laboratrios


6.2.1.4.4.1 Para este Sistema 5 de Certificao, o OAC deve estabelecer o procedimento para a coleta
das amostras (prova, contraprova e testemunha), em todas as famlias de artigos escolares objeto da
certificao, de maneira a possibilitar a realizao de todos os ensaios previstos na norma ABNT NBR
15236.


13


6.2.1.4.4.2.1 A responsabilidade pela coleta das amostras do OAC, que dever providenciar a coleta

6.2.1.4.4.2.2 Somente no caso de lanamento de novo produto, dever ser encaminhada amostra
diretamente ao OAC, pelo solicitante da certificao.

6.2.1.4.4.3 A amostragem para os ensaios de prova no Sistema 5 de Certificao deve seguir o descrito
no plano de amostragem da Tabela 3:

Tabela 3 Plano de Amostragem e Fragmentao das amostras para ensaios de prova

Classe do
Artigo Escolar

Quantidade
Total
Amostrada
(unidades)

Ensaios para todos
os produtos
tipo de produto
Qumico
ABNT
NBR
15236

Propriedades
Gerais,
Mecnicas
e Fsicas.
ABNT
NBR 15236

Eltrico
ABNT NBR
15236

Ftalatos
ABNT
NBR
15236

Biolgico
ABNT
NBR
15236

Quantidade de amostras para cada ensaio (unidades).
Apontadores

30 10 4
Para o ensaio
eltrico, se
necessrio,
ser realizada
a coleta de
1 unidade do
artigo escolar
representante
de cada
famlia,
sendo esta
unidade
retirada da
amostra
destinada aos
ensaios
fsicos.

10 6
Artigos destinados ao
transporte individual:
estojos
30 16 4 5 5
Artigos formadores
de trao para escrita
50 10 4 26 10
Artigos para aulas
de geometria
10 3 4 3 NA
Acondicionadores
de lanches
15 3 4 5 3
Artigos para
modelagem
tridimensional
20 3 4 3 10
Borrachas
30 6 4 20 NA
Colas
40 3 4 5 28
Tesoura
10 3 4 3 NA
Pastas com elstico
10 3 4 3 NA

14

Corretores
Adesivos
30 5 4 5 16
Corretores
Lquidos
40 3 4 5 28

Tabela 3 Plano de Amostragem e Fragmentao das amostras para ensaios de prova:

Classe do
Artigo Escolar
Quantidade
Total
Mxima
Amostrada
(unidades)
Ensaios para todos
os produtos
tipo de produto
Qumico
Propriedades Gerais,
Mecnicas e Fsicas
Eltrico Ftalatos Biolgico
Quantidade de amostras para cada ensaio (unidades).
Apontador 30 10 4
Para o
ensaio
eltrico, se
necessrio,
ser
realizada a
coleta de
1 unidade
do artigo
escolar
repre-
sentante
de cada
famlia,
sendo esta
unidade
retirada da
amostra
destinada
aos
ensaios
fsicos.
10 6
Borracha e Ponteira de
borracha
30 6 4 20 NA
Caneta esferogrfica/roller/gel;
Caneta hidrogrfica (hidrocor);
Giz de cera;
Lpis (preto ou grafite);
Lpis de cor;
Lapiseira;
Marcador de texto.
50 10 4 26 10
Cola (lquida ou slida) 40 3 4 5 28
Corretor Adesivo 30 5 4 5 16
Corretor em Tinta 40 3 4 5 28
Compasso;
Curva francesa;
Esquadro;
Normgrafo;
Rgua;
Transferidor.
10 3 4 3 NA
Estojo 30 16 4 5 5
Massa de modelar;
Massa plstica.
20 3 4 3 10
Merendeira/lancheira com ou
sem seus acessrios
15 3 4 5 3
Pasta com aba elstica 10 3 4 3 NA
Tesoura de ponta redonda 10 3 4 3 NA
Tinta (guache, nanquim, pintura
a dedo plstica, aquarela)
40 3 4 5 28
(N.R.) (Redao dada pela Portaria INMETRO / MDIC nmero 90 de 23/02/2012) (Redao
dada pela Portaria INMETRO / MDIC nmero 262 de 18/05/2012)

Nota 1: A amostragem especificada na Tabela 3 referente a todos os ensaios previstos na norma
ABNT NBR 15236, e corresponde quantidade necessria para a realizao dos ensaios de prova. Para
a realizao dos ensaios de contraprova e testemunha, deve-se repetir a mesma quantidade amostral
definida nesta tabela.

15

Nota 2: A avaliao e o registro fotogrfico da advertncia e da identificao de faixa etria devem ser
feitas em uma amostra retirada dos artigos escolares destinados ao ensaio Propriedades fsicas, gerais
e mecnicas previsto pela norma ABNT NBR 15236.


6.2.1.4.5.1 Para a certificao necessrio que todas as unidades ensaiadas demonstrem conformidade
com a norma ABNT NBR 15236. Essas amostras sero submetidas aos ensaios no sistema de prova,
contra prova e testemunha.

6.2.1.4.5.2 Os ensaios de prova devem ser realizados, aplicando-se a amostragem de prova estabelecida
na Tabela 3. Caso haja aprovao nos ensaios de prova, a famlia representada pela amostra
considerada aprovada. Caso haja reprovao nos ensaios de prova, devem ser realizados os ensaios de
contraprova, aplicando-se novamente a amostragem estabelecida na Tabela 3.

6.2.1.4.5.3 Havendo reprovao nos ensaios de contraprova, a famlia do artigo escolar submetida aos
ensaios deve ser considerada reprovada. Caso haja aprovao nos ensaios de contraprova, devem ser
realizados ensaios de testemunha, aplicando-se novamente a amostragem estabelecida na Tabela 3.

6.2.1.4.5.4 Se houver aprovao no ensaio de testemunha, a famlia de artigos escolares aprovada.
Entretanto, havendo reprovao no ensaio de testemunha, a famlia de artigos escolares deve ser
considerada reprovada.

6.2.1.4.5.5 Em caso de reprovao, a famlia de artigos escolares reprovada somente dever ser
novamente ensaiada mediante apresentao da devida evidncia de implementao das aes corretivas
ao OAC, no prazo mximo de 90 (noventa) dias corridos. Todos os ensaios sero repetidos em novas
amostras (prova, contraprova e testemunha), tendo como base os requisitos da norma ABNT NBR
15236.

6.2.1.4.5.5.1 Caso o prazo de 90 (noventa) dias estabelecido em 6.2.1.4.5.5 no seja cumprido o
processo de certificao ser cancelado.

6.2.1.5 Emisso do Certificado

6.2.1.5.1 Caso no haja no-conformidades nos ensaios iniciais e na avaliao inicial do SGQ, ser
emitido, pelo OAC, o Certificado de Conformidade.

6.2.1.5.2 Deve ser emitido um Certificado de Conformidade para cada modelo ou famlia de artigos
escolares, deixando clara a unidade de fabricao a que se aplica.

6.2.1.5.3 No caso de produtos importados, para este tipo de certificao, emitir-se- um Certificado de
Conformidade para cada famlia pertencente ao lote de importao.

6.2.1.5.4 A certificao do cumprimento dos requisitos mnimos de segurana est associada emisso
de um Certificado de Conformidade por um Organismo de Avaliao da Conformidade (OAC)
acreditado pelo Inmetro, devendo ainda estar indicada com o Selo de Identificao da Conformidade
que identifique que o artigo escolar se encontra certificado, em conformidade com o disposto na norma
ABNT NBR 15236 e de acordo com o estabelecido neste RAC.


16

6.2.1.5.5 As Certificaes emitidas pelo Sistema 5 tero uma validade de 1 (um) ano a partir de sua
emisso por parte do Organismo de Certificao.
6.2.1.5.5 As certificaes emitidas pelo Sistema 5 tero uma validade de 36 (trinta e seis) meses, a
partir de sua emisso por parte do OCP. (N.R.) (Redao dada pela Portaria INMETRO / MDIC
18/05/2012)

6.2.2 Avaliao de Manuteno

6.2.2.1 Planejamento da Avaliao de Manuteno

Aps a concesso da certificao, o OAC exercer o controle, planejando auditorias peridicas e
ensaios para constatar se as condies tcnico-organizacionais que originaram a concesso inicial da
certificao esto sendo mantidas. A periodicidade da auditoria e dos ensaios ser de 12 meses.

6.2.2.2 Auditoria de Manuteno

6.2.2.2.1 Depois da concesso da certificao, o controle desta realizado pelo OAC, o qual programa
novas avaliaes e ensaios para constatar se as condies tcnico-organizacionais que deram origem
concesso inicial da certificao continuam sendo cumpridas.

6.2.2.2.2 O OAC deve programar e realizar, no mnimo, uma auditoria do SGQ do fabricante, a cada
12 meses, de acordo com o Anexo F deste RAC, em cada titular da certificao, podendo haver outras,
desde que com base em evidncias que as justifiquem.

6.2.2.2.3 A primeira auditoria de manuteno dever ocorrer 12 (doze) meses aps a auditoria inicial.
O OAC deve avaliar a unidade de fabricao da empresa titular da certificao, de acordo com os
requisitos definidos no Anexo F deste RAC, registrando o resultado da auditoria, tal como realizado
durante a auditoria inicial.

6.2.2.2.4 O OAC, durante a auditoria, deve emitir relatrio, registrando o resultado da mesma, tendo
como referncia este RAC. O relatrio de auditoria deve ser assinado pelo fabricante e pelo OAC. Uma
cpia deve ser disponibilizada ao fabricante.

emitido por um OCS acreditado pelo Inmetro ou por rgo internacional membro do International
Accreditation Forum (IAF), segundo a ISO 9001, e sendo esta certificao vlida para a linha de
produo do artigo escolar objeto da certificao, pode eximir, sob anlise e responsabilidade do OAC,
o titular da certificao da avaliao do SGQ prevista neste RAC durante a auditoria de manuteno.
Neste caso, o titular da certificao deve colocar disposio do OAC todos os registros
correspondentes a esta certificao. O certificado referente ao SGQ emitido por um OCS estrangeiro
deve estar acompanhado de traduo juramentada no idioma portugus.

6.2.2.2.6 Caso o fabricante no apresente no-conformidades, contemplando o SGQ, a prxima
auditoria de manuteno ocorrer somente aps 12 (doze) meses.

6.2.2.2.7 Caso seja constatada qualquer no-conformidade, contemplando o SGQ, durante a auditoria
de manuteno, o OAC deve outorgar empresa um prazo para a correo destas no-conformidades,
sendo este prazo mximo de 30 dias.


17

6.2.2.2.8 Caso a no-conformidade referente ao SGQ no tenha sido resolvida dentro do prazo, a
empresa ter seu processo de certificao cancelado.

6.2.2.3 Ensaios de Manuteno

Aps a realizao da auditoria de manuteno, o OAC deve realizar os ensaios de manuteno em
100% das famlias anteriormente ensaiadas quando da concesso da certificao. O OAC deve,
anualmente, coordenar a realizao, por famlias de artigos escolares, de todos os ensaios aplicveis, de
acordo com os requisitos da norma ABNT NBR 15236, considerando a faixa etria, conforme Anexo I
deste RAC.

6.2.2.3.1 Definio dos ensaios a serem realizados

6.2.2.3.1.1 A manuteno da certificao dever se basear nos ensaios completos dos requisitos fixados
pela norma ABNT NBR 15236. Os ensaios devem ser efetuados sobre o(s) artigo(s) escolar(es)
considerado(s) pai(s) da(s) famlia(s) a certificar, sendo este(s) considerado(s) pelo OAC o(s) artigo(s)
escolar(es) de maior risco para a segurana de seus usurios.


6.2.2.3.2 Definio de Laboratrios


6.2.2.3.3.1 Para a realizao dos ensaios de manuteno no Sistema 5 de Certificao, o OAC deve
estabelecer o procedimento para a coleta das amostras (prova, contraprova e testemunha), em todas as
famlias de artigos escolares objeto da certificao, de maneira a possibilitar a realizao de todos os
ensaios previstos na norma ABNT NBR 15236.


6.2.2.3.3.3 A responsabilidade pela coleta das amostras do OAC, que dever providenciar a coleta

6.2.2.3.3.4 Somente no caso de lanamento de novo produto, dever ser encaminhada amostra
diretamente ao OAC, pelo solicitante da certificao.

6.2.2.3.3.5 A amostragem para os ensaios de prova no Sistema 5 de Certificao deve seguir o plano
de amostragem descrito na Tabela 3 deste RAC.


6.2.2.3.4.1 Para a manuteno da certificao, necessrio que todas as amostras ensaiadas
demonstrem conformidade com a norma ABNT NBR 15236. Essas amostras sero submetidas aos
ensaios no sistema de prova, contra prova e testemunha, cujo critrio de aceitao e rejeio obedece
ao descrito no item 6.2.1.4.5 deste RAC.

6.2.2.4 Emisso do Certificado de Manuteno

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6.2.2.4.1 Cumpridos todos os requisitos exigidos neste RAC, e estando o produto e o Sistema de
Gesto da Qualidade do processo produtivo conformes, o OAC deve formalizar a Manuteno da
Certificao, para os Artigos Escolares aprovados.

6.2.2.4.2 A manuteno da certificao somente deve ser concedida aps eliminadas todas as eventuais
no-conformidades.

6.2.2.4.3 Estando conforme, o OAC deve formalizar a manuteno do certificado, para o(s) modelo(s)
de produto(s) que atenda(m) aos critrios deste RAC.

6.2.2.4.4 Qualquer alterao no projeto ou na fabricao do modelo de Artigo Escolar e no memorial
descritivo que implique em mudana nos requisitos de aprovao descritos neste RAC acarreta
obrigatoriamente a realizao de novos ensaios e nova certificao do modelo alterado.

6.2.2.4.5 As Certificaes emitidas para o Sistema 5 de certificao tero uma validade de 1 (um) ano,
a partir de sua emisso por parte do Organismo de Certificao. Para este tipo de certificao, emitir-
se- um certificado para cada famlia de artigos escolares.
6.2.2.4.5 As certificaes emitidas para o Sistema 5 de certificao tero uma validade de 36 (trinta e
seis) meses, a partir de sua emisso por parte do OCP. Para este tipo de certificao, emitir-se- um
certificado para cada famlia de artigos escolares. (N.R.) (Redao dada pela Portaria INMETRO
/ MDIC nmero 90 de 23/02/2012) (Redao dada pela Portaria INMETRO / MDIC nmero
262 de 18/05/2012)

6.3 Tratamento de desvios no processo de Avaliao da Conformidade

6.3.1 Tratamento de no conformidades na Avaliao Inicial

6.3.1.1 Caso seja identificada alguma no conformidade durante a anlise da solicitao e da
documentao recebida pelo OAC, esta deve ser, formalmente, encaminhada ao solicitante da
certificao, que dever providenciar a sua correo e formaliz-la ao OAC, evidenciando a correo
da(s) mesma(s) para nova anlise.

6.3.1.2 Caso seja identificada alguma no conformidade durante o ensaio inicial, a famlia no deve ser
certificada, devendo ser registrada a no conformidade que causou a reprovao.

6.3.1.3 O fabricante deve evidenciar a implementao das aes corretivas ao OAC. Caso contrrio o
processo de Concesso da Certificao deve ser encerrado.

6.3.1.4 O OAC deve emitir um Relatrio de Acompanhamento de Aes Corretivas detalhando as
aes adotadas para eliminao da(s) no conformidade(s) e a(s) evidncia(s) de implementao e sua
efetividade.

6.3.1.5 O OAC deve solicitar a realizao de novos ensaios, caso necessrio, para verificar a
efetividade das aes corretivas implementadas.

6.3.1.6 O OAC deve anexar os relatrios de ensaios fornecidos pelo laboratrio ao Relatrio de
Acompanhamento de Aes Corretivas.

6.3.2 Tratamento de no conformidades na Avaliao de Manuteno

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6.3.2.1 Caso seja identificada alguma no conformidade durante o ensaio de manuteno, a famlia no
deve ter sua certificao mantida, devendo ser registrada a no conformidade que causou a reprovao.
Neste caso, a famlia reprovada somente poder ser novamente ensaiada mediante evidncia das aes
corretivas, e no prazo mximo de 3 meses, a contar da data da reprovao. Os ensaios devem ser
repetidos em novas amostras, obedecendo aos mesmos critrios estabelecidos na norma ABNT NBR
15236.

6.3.2.2 Persistindo a no conformidade do ensaio, esta acarretar no cancelamento do processo de
manuteno da certificao para a famlia reprovada.

6.3.2.3 O fabricante deve evidenciar a implementao das aes corretivas ao OAC. Caso contrrio o
processo de Manuteno da Certificao ser cancelado.

6.3.2.4 O OAC deve emitir um Relatrio de Acompanhamento de Aes Corretivas detalhando as
aes adotadas para eliminao da(s) no conformidade(s) e a(s) evidncias de implementao e sua
efetividade.

6.3.2.5 O OAC deve anexar os relatrios de ensaios fornecidos pelo laboratrio ao Relatrio de
Acompanhamento de Aes Corretivas.

7 TRATAMENTO DE RECLAMAES

O solicitante da certificao e o OAC devem dispor de uma sistemtica para o tratamento de
reclamaes de seus respectivos clientes, contemplando os requisitos descritos abaixo:

7.1 Uma poltica para Tratamento das Reclamaes, assinada pelo seu executivo maior, que evidencie
que o titular da certificao:

a) valoriza e d efetivo tratamento s reclamaes, apresentadas por seus clientes;
b) conhece e compromete-se a cumprir e sujeitar-se as penalidades em lei;
c) analisa criticamente os resultados, bem como toma as providncias devidas, em funo das
reclamaes recebidas;
d) define responsabilidades quanto ao tratamento das reclamaes;
e) compromete-se a responder ao Inmetro qualquer reclamao que o mesmo tenha recebido e no
prazo por ele estabelecido.

7.2 Uma pessoa ou equipe formalmente designada, devidamente capacitada e com liberdade para o
devido tratamento das reclamaes.

7.3 Desenvolvimento de programa de treinamento para a pessoa ou equipe responsveis pelo
tratamento das reclamaes, bem como para as demais envolvidas, contemplando, pelo menos, os
seguintes tpicos:

a) regulamentos e normas aplicveis ao artigo escolar;
b) noes sobre as Leis n 8.078, de 11 de setembro de 1990, que dispe sobre a proteo do
consumidor e d outras providncias; e a Lei 9.933, de 20 de dezembro de 1999, que dispe sobre
as competncias do Conmetro e do Inmetro, institui a taxa de servios metrolgicos, e d outras
providncias;
c) noes de relacionamento interpessoal;

20

d) poltica para Tratamento das Reclamaes;
e) procedimento para Tratamento das Reclamaes.

7.4 Quando pertinente, disponha de instalaes individuais e de fcil acesso pelos clientes que
desejarem formular reclamaes, bem como placas indicativas e cartazes afixados estimulando as
reclamaes e informando sobre como e onde reclamar.

7.5 Procedimento para Tratamento das Reclamaes, que deve contemplar um formulrio simples de
registro da reclamao pelo cliente, bem como rastreamento, investigao, resposta, resoluo e
fechamento da reclamao.

7.6 Devidos registros de cada uma das reclamaes apresentadas e tratadas.

7.7 Mapa que permita visualizar com facilidade a situao de cada um das reclamaes apresentadas
pelos clientes nos ltimos 18 meses. (Exemplos: em anlise, progresso, situao atual, resolvida, etc.)

7.8 Estatsticas que evidenciem o nmero de reclamaes formuladas, nos ltimos 18 meses, e o tempo
mdio de resoluo.

7.9 Realizao de anlise crtica semestral das estatsticas das reclamaes recebidas e evidncias da
implementao das correspondentes aes corretivas, bem como das oportunidades de melhorias.

8 SELO DE IDENTIFICAO DA CONFORMIDADE

O Selo de Identificao da Conformidade no mbito do SBAC, aposto nos artigos escolares
certificados, tem por objetivo identificar que o produto foi submetido ao processo de avaliao da
conformidade e atendeu aos requisitos contidos neste RAC e na norma ABNT NBR 15236.

8.1 Especificao

8.1.1 O Selo de Identificao da Conformidade para artigos escolares, definido pelo Inmetro, deve estar
em consonncia com o Anexo C deste RAC e manter as especificaes do formulrio Inmetro FOR-
Dqual-144 (Anexo B).

8.1.2 No caso da aposio do Selo de Identificao da Conformidade na embalagem expositora dos
artigos escolares (de acordo com o estabelecido no Anexo D deste RAC), este deve ser impresso em
cada embalagem expositora do artigo escolar certificado, de forma visvel e indelvel. Esta
responsabilidade do titular da certificao, e a aposio do selo deve ser feita por este, antes da
disponibilizao dos artigos escolares no mercado, para sua comercializao.

8.1.3 No caso da aposio do Selo de Identificao da Conformidade na embalagem do produto,
destinada ao consumidor dos artigos escolares (de acordo com o estabelecido no Anexo D deste RAC),
este deve ser colado ou impresso em cada embalagem do artigo escolar certificado, de forma visvel e
indelvel. Esta responsabilidade do titular da certificao, e a aposio do selo deve ser feita por este,
antes da disponibilizao dos artigos escolares no mercado, para sua comercializao.

8.1.4 No caso da aposio individual do Selo de Identificao da Conformidade, realizada diretamente
em cada unidade de artigo escolar certificado (de acordo com o estabelecido no Anexo D deste RAC),
este deve ser colado, impresso ou gravado em cada artigo escolar certificado, de forma visvel ao
consumidor. Neste caso, tambm deve ser impresso o Selo de Identificao da Conformidade na

21

embalagem expositora do artigo escolar. Esta responsabilidade do titular da certificao, e a aposio
do selo deve ser feita por este, antes da disponibilizao dos artigos escolares no mercado, para sua
comercializao.

8.1.5 Produtos no considerados artigos escolares passveis de certificao compulsria, tendo como
base o Anexo H deste RAC, no devem ostentar o Selo de Identificao da Conformidade para Artigos
Escolares estabelecido neste RAC.

8.1.6 Quando o titular da certificao possuir catlogo, prospecto comercial ou publicitrio, as
referncias Identificao da Conformidade somente podero ser feitas para os artigos escolares
certificados, de modo que no possa haver nenhuma dvida entre produtos certificados e no
certificados.

8.1.7 Para efeito de aplicao e especificao do Selo de Identificao da Conformidade, devem ser
consideradas as orientaes da Portaria Inmetro n 179, de 16 de junho de 2009, que aprova o
Regulamento para uso das Marcas, dos Smbolos de Acreditao, de Reconhecimento da
Conformidade aos Princpios das Boas Prticas de Laboratrio BPL e dos Selos de Identificao do
Inmetro, bem como as orientaes do Manual de Aplicao dos Selos de Identificao da
Conformidade. Todas as publicaes esto disponveis no stio do Inmetro.

8.1.8 Os artigos escolares contemplados neste RAC, quando ofertados como brindes, tambm so
passveis de certificao compulsria, e devem ostentar o Selo de Identificao da Conformidade.

8.1.8.1 Produtos que contm artigos escolares como brindes no devem exibir o Selo de Identificao
da Conformidade na sua embalagem, mas sim no artigo escolar e/ou na embalagem do artigo escolar
ofertado como brinde.

8.1.8.2 A embalagem do produto que contm o artigo escolar ofertado como brinde deve apresentar os
seguintes dizeres:

ATENO: Contm artigo escolar certificado no mbito do Sistema Brasileiro
de Avaliao da Conformidade.

8.2 Aquisio

8.2.1 O Selo de Identificao da Conformidade dever atender aos requisitos deste RAC, e sua
aquisio ser de responsabilidade do titular da certificao, podendo o Inmetro a qualquer tempo e
hora, solicitar amostra dos selos confeccionados para verificao quanto ao cumprimento dos
requisitos.

8.2.2 O uso do Selo de Identificao da Conformidade est vinculado certificao pelo OAC
acreditado pelo Inmetro e aos compromissos assumidos pelo solicitante da certificao, responsvel
pelo produto, atravs de contrato firmado com o OAC. O uso do selo somente ser autorizado aps a
obteno de registro junto ao Inmetro, de acordo com as regras estabelecidas no Captulo 9 deste RAC.

8.2.3 No caso de selo que seja colado como forma de aposio, a escolha da grfica para confeccionar
e fornecer o Selo de Identificao da Conformidade ser livre, e de responsabilidade do titular da
certificao.


22

8.2.4 Para utilizao do selo, necessrio obter aprovao pelo OAC do layout do Selo de
Identificao da Conformidade a ser confeccionado. de responsabilidade do OAC verificar se a
aplicao e especificao do Selo de Identificao da Conformidade esto conformes s especificaes
deste RAC.

8.2.5 Para todo artigo escolar contemplado neste RAC, seja este importado ou de fabricao nacional, a
aposio do Selo de Identificao da Conformidade no artigo escolar somente permitida aps a
concluso e aprovao da certificao.

8.3 Informaes obrigatrias no produto

8.3.1 Para fins deste RAC, devem constar na embalagem expositora ou na embalagem do produto (de
acordo com os critrios definidos no Anexo D), de maneira clara, as seguintes informaes ao
consumidor, complementadas pelas contidas na norma ABNT NBR 15236:

a) razo social / nome fantasia do fabricante / importador;
b) endereo do fabricante/importador;
c) ms e ano de fabricao; (Revogado pela Portaria INMETRO / MDIC nmero 262 de
18/05/2012)
d) prazo de validade, quando aplicvel;
e) composio qumica (aplicvel quando o artigo escolar for composto por material lquido, p, pasta
ou gel);
f) Selo de Identificao da Conformidade do Inmetro, conforme Anexos B e C deste RAC.

Nota: No caso de artigos escolares que so vendidos sem apresentarem uma embalagem destinada ao
consumidor, estas informaes devem constar na embalagem expositora, nos pontos de venda, de
forma visvel ao consumidor.

8.3.2 As referncias sobre caractersticas no includas na certificao, constantes das instrues de uso
ou informaes ao usurio, no podem ser associadas certificao ou induzir o usurio a crer que tais
caractersticas estejam cobertas pelo Selo de Identificao da Conformidade.

8.4 Selo de Identificao da Conformidade em produtos embalados a granel

8.4.1 Os artigos escolares vendidos a granel, distribudos nos pontos de venda, devero apresentar a
Identificao da Conformidade de acordo com o estabelecido nos Anexos B, C e D deste RAC.

9. REGISTRO

9.1 Concesso do Registro

9.1.1 O Registro do produto ocorrer sempre pelo Fornecedor por meio de solicitao especfica formal
ao Inmetro atravs do sistema disponvel no stio http://www.inmetro.gov.br/qualidade/regobjetos.asp.

9.1.2 A autorizao para o uso do Selo de Identificao da Conformidade dada atravs do Registro
dos artigos escolares no Inmetro e pr-requisito obrigatrio para a comercializao dos mesmos no
pas, conforme os requisitos estabelecidos na Resoluo Conmetro n 05, de 06 de maio de 2008 e
complementados por este RAC.

23

9.1.3 A certificao dos artigos escolares em conformidade com os critrios definidos neste RAC
constitui etapa indispensvel para a concesso do Registro dos mesmos.

9.1.4 Os documentos para a solicitao do Registro do produto devem ser anexados ao sistema e so os
seguintes:

a) O Certificado de Conformidade, respeitadas as disposies previstas nesse RAC, demonstrando a
conformidade do artigo escolar;
b) Atos constitutivos da empresa e documento hbil comprovando que o solicitante est legalmente
investido de poderes para represent-la;
c) Termo de compromisso da avaliao da conformidade assinado pelo representante legal responsvel
pela comercializao do produto no pas;
d) Identificao da(s) famlias(s) do(s) artigo(s) escolar(es) certificado(s), contendo a sua marca
/modelo comercial, designao de uso, material;

9.1.5 O Inmetro avalia a solicitao e, caso todos os documentos estejam de acordo com o estabelecido
nesse RAC, emite o Registro, cujo nmero permitir a identificao da famlia dos artigos escolares
certificada e composto pela marca do Inmetro, conforme Anexos B e C deste RAC.

9.1.6 O nmero de Registro exclusivo do fornecedor, no sendo extensivo a terceiros.

9.1.7 O Registro tem sua validade vinculada ao prazo de validade do Certificado de Conformidade.

9.2 Manuteno do Registro

9.2.1 A manuteno do Registro est condicionada inexistncia de no conformidade durante a
avaliao de manuteno, conforme definido neste RAC e na Resoluo Conmetro n 05, de 06 de
maio de 2008.

9.2.2 A solicitao da manuteno do Registro deve ser feita ao Inmetro, pelo fornecedor, atravs do
stio http://www.inmetro.gov.br/qualidade/regobjetos.asp, com antecedncia mnima de 20 (vinte) dias
antes do vencimento de sua validade, respeitados os procedimentos estabelecidos na Resoluo
Conmetro n 05, de 06 de maio de 2008.

9.2.3 A certificao dos artigos escolares em conformidade com os critrios definidos neste RAC
constitui etapa indispensvel para a manuteno do Registro dos mesmos.

9.2.4 O fornecedor detentor do Registro deve encaminhar ao Inmetro, no ato da solicitao, documento
formal do OAC declarando que a manuteno da certificao est mantida.

9.3 Renovao do Registro

9.3.1 A renovao do Registro est condicionada inexistncia de no-conformidades nos
procedimentos estabelecidos neste RAC e na Resoluo Conmetro n 05, de 06 de maio de 2008.

9.3.2 A solicitao de renovao do Registro deve ser feita ao Inmetro, pelo Fornecedor, atravs do
stio http://www.inmetro.gov.br/qualidade/regobjetos.asp, com antecedncia mnima de 45 (quarenta e
cinco) dias antes do vencimento de sua validade, respeitados os procedimentos estabelecidos no
captulo IV da Resoluo Conmetro n 05, de 06 de maio de 2008.


24

9.4 Alterao do Escopo de Registro

9.4.1 O fornecedor detentor do Registro que desejar incluir ou excluir modelos de uma famlia de
artigos escolares j registrada deve fazer solicitao formal ao Inmetro atravs do stio:
http://www.inmetro.gov.br/qualidade/regobjetos.asp.

9.4.2 Para a incluso de um novo modelo de artigo escolar em famlia j registrada necessrio o OAC
avaliar a compatibilidade do novo modelo com as caractersticas da famlia registrada, de acordo com
este RAC, e aps esta avaliao, realizar os ensaios previstos neste RAC em laboratrios conforme
definido no Captulo 12 deste RAC. No necessria a avaliao do laboratrio pelo OAC caso este
tenha sido avaliado para os ensaios iniciais ou de manuteno da certificao.

9.4.3 Os modelos que constiturem nova famlia ainda no registrada ensejaro novo Registro junto ao
Inmetro de acordo com o estabelecido neste RAC.

9.5 Suspenso e/ou Cancelamento do Registro

9.5.1 A suspenso e/ou cancelamento do Registro deve ocorrer quando no for atendido qualquer dos
requisitos estabelecidos neste RAC e/ou no captulo III da Resoluo Conmetro n 05, de 06 de maio
de 2008.

9.5.2 No caso de suspenso e/ou cancelamento do Certificado de Conformidade por descumprimento
de quaisquer dos requisitos estabelecidos neste RAC, o Registro da famlia de artigos escolares, objeto
da certificao, fica sob a mesma condio. Nestes casos, o fornecedor detentor do Registro deve
cessar o uso do Selo de Identificao da Conformidade e toda e qualquer publicidade que tenha relao
com a certificao.

9.5.3 Enquanto perdurar a suspenso e/ou cancelamento do Registro, a fabricao e comercializao
da(s) famlia(s) de artigo(s) escolar(es) considerado(s) no conforme(s) deve(m) ser imediatamente
interrompida(s).

9.5.3.1 O fornecedor detentor do Registro tambm deve providenciar a retirada das famlias de artigos
escolares no conformes do mercado.

9.5.4 A interrupo da suspenso, parcial ou integral do Registro, est condicionada comprovao,
por parte do fornecedor detentor do Registro, da correo das no conformidades que deram origem
suspenso.

9.5.5 O fornecedor detentor do Registro que tenha o seu Registro cancelado somente pode retornar ao
sistema aps a realizao de um novo processo completo de avaliao da conformidade e uma nova
solicitao de Registro no Inmetro.

10 RESPONSABILIDADES E OBRIGAES

10.1 Para a Empresa

10.1.1 Acatar todas as condies estabelecidas nas respectivas normas tcnicas relacionadas no item 2
deste RAC, nas disposies legais e nas disposies contratuais referentes certificao, independente
de sua transcrio.


25

10.1.2 Aplicar o Selo de Identificao da Conformidade somente nos artigos escolares certificados, em
conformidade com os critrios estabelecidos neste RAC.

10.1.3 Cumprir as condies de coleta de amostragem e ensaios estabelecidos no modelo de
certificao definido neste RAC.

10.1.4 Acatar as decises pertinentes certificao, tomadas pelo OAC, recorrendo em ltima
instncia ao Inmetro, nos casos de reclamaes e apelaes.

10.1.5 Manter as condies tcnico-organizacionais que serviram de base para a obteno da
certificao, informando, previamente ao OAC, qualquer modificao que pretenda fazer no produto
ao qual foi concedida a certificao.

10.1.6 Comunicar imediatamente ao OAC, no caso de cessar definitivamente a fabricao ou
importao de artigos escolares certificados, devolvendo de imediato o original do Certificado de
Conformidade para inutilizao, bem como providenciando a inutilizao dos Selos de Identificao da
Conformidade no utilizados.

10.1.7 Disponibilizar ao OAC, quando solicitado, acesso s reclamaes dos clientes, bem como seu
tratamento.

10.1.8 A empresa tem responsabilidade tcnica, civil e penal referente aos produtos por ela fabricados
ou importados, bem como a todos os documentos referentes certificao, no havendo hiptese de
transferncia desta responsabilidade ao laboratrio de ensaio, OAC ou Inmetro.

10.1.9 Comunicar ao OAC quando identificar que h produto no mercado que fornea risco sade e a
segurana do usurio, encaminhando as aes corretivas ao Inmetro, que avaliaria a sua eficcia.

10.1.10 Facilitar ao OAC ou ao seu contratado, mediante comprovao desta condio, os trabalhos de
auditoria e acompanhamento, assim como a realizao de ensaios e outras atividades de certificao
previstas neste RAC.

10.1.11 No utilizar a mesma codificao para um produto certificado e um produto no certificado.
Alm disto, os produtos s podem ser identificados com apenas uma das normas que estabelea os
requisitos tcnicos pelos quais foi certificado.

10.1.12 Submeter ao Inmetro, para autorizao, todo o material de divulgao onde figure o Selo de
Identificao da Conformidade.

10.2 Para o OAC

10.2.1 Implementar o Programa de Avaliao da Conformidade de segurana de artigos escolares,
conforme os requisitos estabelecidos neste RAC, dirimindo obrigatoriamente as dvidas com o
Inmetro, sendo este o responsvel pela acreditao do OAC e pelo acompanhamento do programa de
avaliao da conformidade.

10.2.2 Utilizar o sistema de banco de dados de produtos com conformidade avaliada, fornecido pelo
Inmetro, para manter atualizadas as informaes acerca dos produtos certificados.


26

10.2.3 Disponibilizar no site a relao dos artigos escolares certificados, especificando o mesmo
conforme a identificao a ser comercializada.

10.2.4 Notificar formalmente, e imediatamente, ao Inmetro, no caso de suspenso, extenso, reduo e
cancelamento da certificao, bem como alimentar de forma imediata o sistema de banco de dados
fornecidos pelo Inmetro.

10.2.5 Encaminhar ao Inmetro, para anlise e aprovao, os Memorandos de Entendimento, no escopo
deste RAC, estabelecidos com outros Organismos de Certificao no exterior.

10.2.6 Escolher em comum acordo com o solicitante da certificao o laboratrio a ser usado no
processo de certificao, quando tiver mais de um laboratrio de ensaio acreditado.

10.2.7 Realizar ensaios completos, por recomendao do Inmetro, em caso de denncia ou reclamao
fundamentada.

10.2.8 Realizar a verificao da conformidade do produto a qualquer tempo, caso seja solicitado pelo
Inmetro.

10.2.9 Utilizar somente profissionais treinados/capacitados para os escopos de atuao.

10.2.10 No caso de produtos importados, cabe ao OAC observar e cumprir o descrito na Portaria
Inmetro n
o
. 354, de 09 de outubro de 2008, e nas Portarias que venham a substitu-la.

10.3 Para o Distribuidor e/ou Lojista

10.3.1 Antes de disponibilizarem para comercializao um artigo escolar contemplado por este RAC,
os distribuidores e/ou lojistas devem verificar se o mesmo ostenta o Selo de Identificao da
Conformidade.
10.3.2 Sempre que considerar ou tenha motivos para crer que um artigo escolar contemplado por este
RAC no est conforme os requisitos estabelecidos na certificao, o distribuidor e/ou lojista deve
informar o fato para o fabricante ou importador, bem como o Inmetro e as autoridades de fiscalizao
do mercado, para que sejam tomadas as providncias cabveis.
10.3.3 Enquanto um artigo escolar contemplado por este RAC estiver sob a responsabilidade do
distribuidor e/ou lojista, este deve garantir que as condies de armazenamento ou transporte no
prejudiquem a conformidade do artigo escolar com os requisitos previstos neste RAC.
10.3.4 Os distribuidores e/ou lojistas devem manter em local visvel ao consumidor as informaes
referentes Identificao da Conformidade do artigo escolar, mesmo nos casos de fracionamento.

11 PENALIDADES

Todos os artigos escolares certificados esto sujeitos ao de fiscalizao por parte da RBMLQ-I. A
inobservncia das disposies contidas neste RAC, acarretar, para os infratores, a aplicao das
penalidades previstas no artigo 8, da Lei n 9933, de 20 de dezembro de 1999.

12 USO DE LABORATRIO DE ENSAIO


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12.1 Os ensaios previstos nos modelos de certificao, definidos neste RAC, com exceo dos ensaios
de rotina, devem ser realizados em laboratrios de 3 parte acreditados pelo Inmetro para o escopo
especfico ou em laboratrio acreditado por organismos estrangeiros, conforme estabelecido no item
12.3 deste RAC.

12.2 Os ensaios devem ser realizados por laboratrios, nacionais ou estrangeiros, desde que acreditados
no escopo da norma ABNT NBR 15236, no sendo aceita acreditao em normas similares.

12.3 Aceitao de resultados de laboratrios de ensaio acreditados por organismos de
acreditao estrangeiros

12.3.1 Para a aceitao dos resultados dos ensaios realizados por laboratrios acreditados por
organismos estrangeiros, o OAC dever observar que o laboratrio deve ser acreditado por um
organismo de acreditao signatrio de acordo multilateral de reconhecimento mtuo, estabelecido por
uma das cooperaes relacionadas abaixo:

Interamerican Accreditation Cooperation (IAAC);
European co-operation for Accreditation (EA);
International Laboratory Accreditation Cooperation (ILAC).

12.3.1.1 O escopo do acordo assinado deve incluir a acreditao de laboratrios de ensaio;

12.3.1.2 O escopo da acreditao do laboratrio deve incluir o mtodo de ensaio aplicado no mbito do
RAC;

12.3.1.3 Os relatrios de ensaios emitidos pelo laboratrio devero conter identificao clara e
inequvoca de sua condio de laboratrio acreditado;

12.3.1.4 A relao dos laboratrios acreditados pode ser obtida, consultando os stios do Inmetro, das
cooperaes e dos organismos signatrios dos referidos acordos.

12.3.2 Os relatrios de ensaios realizados no exterior que no estiverem no idioma portugus (Brasil)
devem ser encaminhados ao OAC com traduo juramentada para o portugus, na verso original, com
assinatura, identificao e contato do emissor. Esta traduo juramentada pode ser feita no pas de
origem ou no Brasil. A responsabilidade pelas informaes contidas no relatrio de ensaio do
laboratrio, devendo ser este relatrio avaliado e supervisionado pelo OAC.
12 USO DO LABORATRIO DE ENSAIO

O OAC deve adotar laboratrios acreditados pela Cgcre no escopo dos ensaios especificados no RAC.
No caso de laboratrios no acreditados, o OAC deve registrar, atravs de documentos comprobatrios,
os motivos que o levaram a selecionar o laboratrio, registrando ainda os resultados das avaliaes
feitas para efeito de sua qualificao. Para a definio dos laboratrios devem ser considerados os
seguintes itens:

a) os laboratrios definidos devem ser de 3
a
parte, acreditados pela Cgcre;

b) em carter excepcional e precrio, desde que condicionado a uma avaliao e aprovao pelo OAC,
poder ser utilizado laboratrio no acreditado para o escopo especfico, quando configurada uma das
hipteses abaixo descritas:

I quando no houver laboratrio acreditado para o escopo especfico relativo ao PAC;

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II quando houver somente um laboratrio acreditado e o OAC evidenciar que o preo das anlises do
laboratrio no acreditado, acrescido dos custos decorrentes da avaliao pelo OAC, em comparao
com o acreditado , no mnimo, inferior a 50%;
III quando o(s) laboratrio(s) acreditado(s) no puder(em) atender em, no mximo, dois meses ao
prazo para o incio das anlises ou dos ensaios previstos nos Requisitos de Avaliao da Conformidade
RAC;

c) quando no existirem laboratrios de 3 parte acreditados no devido escopo, o OAC deve seguir a
seguinte ordem de prioridade na seleo do laboratrio:

- laboratrio de 1 parte acreditado;
- laboratrio de 3 parte acreditado para outro(s) escopo(s) de ensaio(s);
- laboratrio de 1 parte acreditado para outro(s) escopo(s) de ensaio(s);
- laboratrio de 3 parte no acreditado; - laboratrio de 1 parte no acreditado;

d) quando da designao pelo Inmetro de laboratrio no acreditado, este tem o prazo de 18 meses para
obter sua acreditao, sem o que no participar mais do programa de avaliao da conformidade em
questo;

e) a avaliao realizada pelo OAC no laboratrio no acreditado dever ser feita por profissional do
OAC que possua registro de treinamento, de no mnimo de 16 horas/aula, na Norma ABNT NBR ISO
IEC 17025 vigente, alm de comprovao formal de experincia e conhecimento tcnico especfico
quanto aos ensaios a serem avaliados;

f) no caso de contratao de laboratrio de 1 parte, o OAC deve acompanhar a execuo de todos os
ensaios, cada vez que o laboratrio executar este servio;

g) no caso de contratao de laboratrio no acreditado ou de laboratrio de 1 ou 3 parte acreditado
para outro(s) escopo(s) de ensaio(s), o OAC deve avaliar o laboratrio;

h) para os ensaios realizados por laboratrios estrangeiros, desde que acordado com o regulamentador,
deve ser observada e documentada a equivalncia do mtodo de ensaio e da metodologia de
amostragem estabelecida. Alm disso, esses laboratrios devem ser acreditados pelo Inmetro ou por
um OAC que seja signatrio de um acordo de reconhecimento mtuo do qual o Inmetro tambm faa
parte. So eles:

- Interamerican Accreditation Cooperation IAAC;
- International Laboratory Accreditation Cooperation ILAC. (N.R.)
(Redao dada pela Portaria INMETRO / MDIC nmero 90 de 23/02/2012)

13 ATIVIDADES EXECUTADAS POR OAC ESTRANGEIROS

13.1 As atividades de avaliao da conformidade, executadas por um organismo estrangeiro, podem ser
aceitas, desde que observadas as seguintes condies:

a) o organismo acreditador estrangeiro for signatrio do IAF;
b) o OAC estrangeiro tiver assinado memorando de entendimento MoU com OAC brasileiro
acreditado pelo Inmetro, devendo o OAC estrangeiro atender aos mesmos critrios adotados pelo
Inmetro para acreditao;

29

c) as atividades executadas pelo OAC estrangeiro devem ser executadas segundo os mesmos critrios
estabelecidos no RAC e os procedimentos para o cumprimento destes critrios devem ser equivalentes
aos dos OAC nacionais. Esses critrios e procedimentos devero estar contidos no MoU;
d) o organismo acreditado pelo Inmetro emita o Certificado de Conformidade regulamentao
brasileira e assuma todas as responsabilidades pelas atividades realizadas no exterior, e decorrentes
desta emisso, como se o prprio tivesse conduzido todas as atividades;
e) o OAC seja o responsvel pelo julgamento e concesso de certificados de conformidade;
f) deve ser prevista a reciprocidade de aceitao das atividades entre os OAC e
g) o Inmetro aprove a utilizao do MoU.

14 TRATAMENTO DE RESULTADOS DE ACOMPANHAMENTO NO MERCADO

14.1 Tratamento de produtos no conformes no Mercado

14.1.1 Havendo constatao de no conformidade em artigos escolares existentes no mercado, a
fabricao destes deve ser imediatamente interrompida, devendo o OAC notificar o titular da
certificao para que suspenda imediatamente a sua comercializao e implemente aes corretivas.

14.1.2 de responsabilidade do titular da certificao providenciar a suspenso da fabricao e
comercializao, bem como efetuar a retirada do mercado destes artigos escolares no conformes. O
titular da certificao deve apresentar ao OAC o destino dado a estes produtos no conformes.

14.1.3 Caso o artigo escolar com no conformidade no mercado apresente risco segurana do usurio,
o OAC deve notificar o titular da certificao para que defina um cronograma de recolhimento dos
produtos no conformes do mercado, em um prazo a ser acordado com o OAC, no sendo este prazo
superior a 30 dias. O OAC deve comunicar formalmente ao Inmetro sobre o ocorrido.

Nota: No conformidade na verificao da rotulagem do artigo escolar no ser considerada motivo de
recolhimento do produto do mercado.

14.1.4 O recolhimento do produto no mercado deve ser realizado sobre o lote que apresentou no
conformidade. Caso no seja possvel rastrear o lote especfico, devem ser recolhidos todos os
produtos da certificao em questo.

14.1.5 O OAC deve cancelar a certificao para a famlia que apresentou no-conformidade, e
comunicar formalmente ao Inmetro.

14.2 Verificao da Conformidade

14.2.1 Os artigos escolares certificados esto submetidos ao acompanhamento no mercado atravs da
verificao da conformidade, dentre outras formas.

14.2.2 O titular da certificao responsvel por repor as amostras do objeto certificado retiradas do
mercado pelo Inmetro ou seus rgos delegados, para fins de anlise da verificao da conformidade.

14.2.3 O titular da certificao que tiver o seu artigo escolar certificado verificado se compromete a
prestar ao Inmetro, quando solicitada, todas as informaes sobre o processo de certificao.


30

14.2.4 As no conformidades identificadas pela verificao da conformidade podero acarretar a
aplicao das penalidades previstas no Captulo 11 deste RAC.

14.2.5 Para os titulares da certificao, com artigos escolares comercializados no mercado brasileiro, o
Inmetro poder determinar que o OAC colete amostras no mercado para realizao de ensaios,
seguindo os critrios de amostragem estabelecidos no item 6.2.1.4.4.3 deste RAC.

14.2.6 Caso seja encontrada no-conformidade em alguma das amostras ensaiadas na Verificao da
Conformidade, o titular da certificao deve realizar a retirada da famlia do artigo escolar da
comercializao em todo o territrio nacional.

14.2.7 Se o artigo escolar no conforme tiver sido certificado pelo Sistema 5, a certificao da famlia
do produto no conforme ficar suspensa at que as no-conformidades sejam sanadas. O OAC deve
comunicar, formalmente, ao Inmetro e ao titular da certificao, dentro de 72 (setenta e duas) horas,
contadas a partir da constatao da no-conformidade, com vistas a se ordenar a retirada dos artigos
escolares do mercado, alm da aplicao das penalidades correspondentes de acordo com a Lei
9933/1999.

14.2.8 Se o artigo escolar no conforme tiver sido certificado pelo Sistema 7 de certificao, o OAC
deve comunicar formalmente ao Inmetro e ao titular da certificao dentro de 72 (setenta e duas) horas,
contadas a partir da constatao da no-conformidade, com vistas a se ordenar a retirada dos artigos
escolares do mercado, alm da aplicao das penalidades correspondentes de acordo com a Lei
9933/1999. Neste caso, a certificao do lote do produto no conforme estar, automaticamente,
cancelada.

15 ENCERRAMENTO DA CERTIFICAO

15.1 O encerramento da certificao deve ser solicitado pelo titular da certificao, devendo o OAC
assegurar que os objetos certificados antes desta deciso estejam em conformidade com este RAC.

15.2 O OAC deve programar uma auditoria extraordinria para verificao e registro dos seguintes
requisitos:

a) quando foram fabricados os ltimos lotes de artigos escolares certificados;
b) material disponvel em estoque para novas produes;
c) quantidade de artigos escolares em estoque e qual a previso do titular da certificao para que este
lote seja consumido;
d) se os critrios previstos neste RAC foram cumpridos desde a ltima auditoria de acompanhamento;
e) ensaios de rotina realizados nos ltimos lotes produzidos.

15.3 Quando julgar necessrio, o OAC deve programar tambm a coleta de amostras e a realizao de
ensaios para avaliar a conformidade dos produtos em estoque na fbrica e/ou no comrcio.

15.4 Caso o resultado destes ensaios apresente alguma no conformidade, o OAC, antes de considerar
o processo encerrado, solicita ao fornecedor o tratamento pertinente, definindo as disposies e os
prazos de implementao.

15.5 Uma vez concludas as etapas acima, o OAC notifica este encerramento ao Inmetro.


31

ANEXO A - SOLICITAO DO CERTIFICADO DE CONFORMIDADE

SMBOLO
DO
INMETRO
SOLICITAO DO CERTIFICADO DE CONFORMIDADE
PREENCHIMENTO PELA EMPRESA SOLICITANTE E PELO OAC.

N. PROCESSO SOLICITAO
INICIAL MANUTENO

RAZO SOCIAL DA EMPRESA SOLICITANTE CNPJ

ENDEREO DA EMPRESA SOLICITANTE

CIDADE / ESTADO CEP TELEFONE/FAX E-MAIL

TELEFONE FAX E-MAIL

ENDEREO DA EMPRESA PARA CONSTAR NO PRODUTO CERTIFICADO

CIDADE / ESTADO CEP TELEFONE/FAX E-MAIL

QUANTIDADE SOLICITADA PERODO DE UTILIZAO

EMPRESA DECLARA SABER QUE RESPONSVEL PELAS INFORMAES PRESTADAS.
ASSINATURA DO REPRESENTANTE DA EMPRESA CARGO DATA
/ /
DATA DO ENVIO PARA GRFICA
AUTORIZAO PARA IMPRESSO
(DATA E ASSINATURA DO OAC)


32

ANEXO B - FORMULRIO FOR-DQUAL-144

O selo estabelecido pelo Inmetro, contendo a identificao da conformidade no mbito do SBAC
dever ser afixado em local de fcil visualizao nos artigos escolares.

1 - Produto ou Servio com Conformidade Avaliada: Artigos Escolares.
2 - Desenho:

Contedo Tpico do Desenho (Layout)
Mecanismo: Certificao
Objetivo: Segurana
Campo: Compulsrio
3 - Condies de Aplicao e Uso do Selo:
Superfcie que ser aplicado:
Plana
Curva
Lisa
Rugosa

Natureza da superfcie:
Vidro
Papel
Plstico ou outro material sinttico
Metlica
Madeira
Borracha
Outros (especificar):
Tempo esperado de vida til do selo em anos: 03
Solicitaes demandadas no manuseio do produto:
transporte
instalao
armazenamento
limpeza
exposio ao calor, frio e umidade.
Aplicao:
Manual
Mecanizada


33

4 - Propriedades esperadas para o Selo:

Cor:
Pantone 165 ou usando a escala Europa (CMYK) C0 M60 Y100 K2 e C0 M25 Y75 K0

Fora de Adeso / Arrancamento:
0,7 N/mm( Aps 72h da aplicao, mantido em ambiente a 23+/- 1C e UR de 50+/- 2%).

Estabilidade de cor / legibilidade:
Sero avaliadas aps os ensaios de intemperismo.

Resistncia ao Intemperismo:

- Nvoa Salina: No aplicvel.

- Atmosfera mida: 72h a 23+/- 1C e UR de 50+/-2% ; 24 h a -10C; 6 semanas a 50+/- 2C e
97%+/- 3% de UR; 90 dias em estufa com circulao de ar a 80+/- 1C e 48 h de imerso em
gua destilada.

- Ultra violeta: 720 horas.

- Solventes: gua.

- Produtos Qumicos: tolueno, lcool e detergente.

Resistncia ao cisalhamento:
O adesivo deve resistir a uma carga de 1kg aplicada durante 13 h, sem descolamento.
Superfcie de colagem:17cm x 2,5cm.

5 - Marca Hologrfica:

De Segurana

De Fantasia

6 Outras Caractersticas:

Faqueamento

Fundo Numismtico

Fundo Degrad

Numerao Seqencial

Microtexto c/ Falha Tcnica

Aplicao de Dados Variveis


34

ANEXO C ESPECIFICAO DO SELO DE IDENTIFICAO DA CONFORMIDADE

Completo


35

ANEXO II ESPECIFICAO DO SELO DE IDENTIFICAO DA CONFORMIDADE
Selo Completo

Selo Compacto Tamanho Mnimo

Nota 1: A embalagem dever ostentar o Selo de Identificao da Conformidade completo. Nos casos
em que o Selo de Identificao da Conformidade completo, em suas dimenses mnimas, ocupar mais
do que 4 % da maior rea da embalagem do Artigo Escolar certificado, ser permitida a utilizao do
Selo de Identificao da Conformidade compacto na embalagem. Em nenhuma hiptese, permitida a
utilizao do Selo de Identificao da Conformidade compacto simples na embalagem.

36

ANEXO II ESPECIFICAO DO SELO DE IDENTIFICAO DA CONFORMIDADE
Selo Completo

Selo Compacto

Nota 1: A embalagem dever ostentar o Selo de Identificao da Conformidade completo. Nos casos
em que o Selo de Identificao da Conformidade completo, em suas dimenses mnimas, ocupar mais
do que 4 % da maior rea da embalagem do Artigo Escolar certificado, ser permitida a utilizao do
Selo de Identificao da Conformidade compacto na embalagem.

37

ANEXO D APOSIO DO SELO DE IDENTIFICAO DA CONFORMIDADE
Classe de Produtos
Forma de Aposio do Selo de
Identificao da Conformidade
Apontador
Embalagem expositora
(Selo Completo Anexo C)
Borracha
Marcao Individual
(Selo Compacto Anexo C)
Borracha (ponteira de borracha)
Embalagem expositora
Caneta esferogrfica ou roller
Marcao Individual
Caneta hidrogrfica (hidrocor)
Embalagem do Produto
Cola (lquida ou slida)
Marcao Individual
Corretor (adesivo ou em tinta)
Marcao Individual
Giz de cera
Lpis de cor
Lpis preto ou grafite
Marcao Individual
Lapiseira
Marcao Individual
Marcador de texto
Marcao Individual
Massa de modelar
Massa plstica
Pasta com aba elstica
Marcao Individual
Artigos para Desenho: Rgua, esquadro, compasso,
transferidor, curva francesa, normgrafo.
Marcao Individual
Tesoura de ponta redonda
Marcao Individual

38

ANEXO III APOSIO DO SELO DE IDENTIFICAO DA CONFORMIDADE

Classe de Produtos
Forma de Aplicao do Selo de Identificao da
Conformidade
- Apontador;
- Borracha;
- Caneta esferogrfica, roller ou
gel;
- Caneta hidrogrfica (hidrocor);
- Giz de cera;
- Lpis de cor;
- Lpis preto ou grafite;
- Lapiseira;
- Massa de modelar;
- Massa plstica;
- Marcador de texto;
- Ponteira de borracha.
a) Produtos comercializados no ponto de venda sem embalagem
(a granel):
O Selo de Identificao da Conformidade deve ser aposto na
embalagem expositora, de forma clara, gravado (em forma de
adesivo ou no), em baixo ou em alto relevo, conforme
estabelecido no Anexo II desta Portaria. Nestes casos, o produto
deve conter marcaes que possibilitem sua rastreabilidade
respectiva embalagem expositora, devendo a mesma estar
disponvel no ponto de venda.
Embalagem Expositora: Selo Completo.

b) Produtos comercializados no ponto de venda com embalagem:
embalagem do produto, de forma clara, gravado (em forma de
estabelecido no Anexo II desta Portaria.
Embalagem do Produto: Selo Completo.
- Cola (lquida ou slida);
- Compasso;
- Corretor (adesivo ou tinta);
- Curva francesa;
- Esquadro;
- Normgrafo;
- Rgua;
- Tesoura de ponta redonda;
- Tinta (pintura a dedo, aquarela,
guache, nanquim, plstica);
- Transferidor.
a) Produtos comercializados no ponto de venda sem embalagem:
O Selo de Identificao da Conformidade deve ser aposto no
corpo do produto, de forma clara, gravado (em forma de adesivo
ou no), em baixo ou em alto relevo, conforme estabelecido no
Anexo II desta Portaria.
Produto: Selo Completo ou Compacto.

- Estojo;
- Merendeira;
- Pasta com aba elstica.
corpo do produto e na embalagem do produto, de forma clara,
gravado (em forma de adesivo ou no), em baixo ou em alto
relevo, ou costurado, conforme estabelecido no Anexo II desta
Portaria.

39

ANEXO III APOSIO DO SELO DE IDENTIFICAO DA CONFORMIDADE

Classe de Produtos
Forma de Aplicao do Selo de Identificao da
Conformidade
- Apontador;
- Borracha;
- Caneta esferogrfica, roller ou
gel;
- Cola (lquida ou slida);
- Compasso;
- Corretor (adesivo ou tinta);
- Curva francesa;
- Giz de cera;
- Lpis de cor;
- Lpis preto ou grafite;
- Lapiseira;
- Massa de modelar;
- Massa plstica;
- Normgrafo;
- Ponteira de borracha;
- Rgua;
- Tinta (pintura a dedo, aquarela,
guache, nanquim, plstica);
a) Produtos comercializados no ponto de venda sem embalagem
(a granel):
embalagem expositora, de forma clara, gravado (em forma de
estabelecido no Anexo II desta Portaria. Nestes casos, o produto
deve conter marcaes que possibilitem sua rastreabilidade
respectiva embalagem expositora, devendo a mesma estar
disponvel no ponto de venda.
Embalagem Expositora: Selo Completo, observado o disposto na
Nota 1 do Anexo II.

Embalagem do Produto: Selo Completo, observado o disposto na
Nota 1 do Anexo II.
- Esquadro;
- Estojo;
- Transferidor.
a) Produtos comercializados no ponto de venda sem embalagem:
corpo do produto, de forma clara, gravado (em forma de adesivo
ou no), em baixo ou em alto relevo, conforme estabelecido no
Anexo II desta Portaria.

Nota 1 do Anexo II.

40

- Merendeira;
- Pasta com aba elstica.
corpo do produto e na embalagem do produto, de forma clara,
gravado (em forma de adesivo ou no), em baixo ou em alto
relevo, ou costurado, conforme estabelecido no Anexo II desta
Portaria.
Nota 1 do Anexo II.


41

ANEXO E - MEMORIAL DESCRITIVO

1. O memorial descritivo dos artigos escolares contemplados por este RAC, a ser apresentado pelo
solicitante da certificao ao OAC, deve conter no mnimo:

a) identificao do documento (memorial descritivo)
b) razo social, nome fantasia e endereo da empresa solicitante da certificao
c) razo social e CNPJ do fabricante
d) nome comercial do produto
e) cdigos de barras
f) matria prima utilizada na fabricao do artigo escolar
g) descrio do produto (uso pretendido, tamanho, cor, caractersticas, etc.)
h) descrio resumida do mtodo de fabricao.
i) denominao da famlia de artigos escolares objeto da certificao
j) identificao dos modelos que compem cada famlia
k) registros fotogrficos de cada modelo (podendo ser aceito catlogo do fabricante)
l) data de emisso do documento
m) data e identificao da ltima reviso do documento
n) assinatura do responsvel legal

2. Modelo de Memorial Descritivo:

(MODELO) MEMORIAL DESCRITIVO DE ARTIGOS ESCOLARES
Razo Social da empresa que solicita a certificao

Nome Fantasia

Endereo da empresa solicitante
Razo Social e CNPJ do fabricante

Pas de Origem (produto importado)
Nome comercial do produto

Cdigo de Barra do Produto
Matrias Primas utilizadas na fabricao do produto

Descrio geral do produto (tamanho / cores / caractersticas /modelo)

Descrio do mtodo de fabricao

Detalhamento da(s) Famlia(s) e do(s) Modelo(s) objeto de certificao

Foto do Produto (ou catlogo anexo indicando o produto a ser certificado)

Data Nome e assinatura do responsvel legal Rev. n
13 - PREENCHIMENTO EXCLUSIVO OAC
Famlia: Pai da famlia:
Visto do responsvel pela anlise

42

ANEXO F - AVALIAO DO SISTEMA DE GESTO DA QUALIDADE

1. Requisitos mnimos da ISO 9001 para avaliao do SGQ de empresas, pelo Sistema 5 de
Certificao:

Descrio do Item ISO 9001
Manual da Qualidade 4.2.2
Controle de documentos 4.2.3
Planejamento da realizao do produto 7.1
Projeto e desenvolvimento 7.3
Processo de aquisio 7.4.1
Verificao de produto adquirido 7.4.3
Controle de produo e fornecimento de servio 7.5.1
Identificao e rastreabilidade 7.5.3
Preservao do produto 7.5.5
Medio e monitoramento do produto 8.2.4
Controle de produto no conforme 8.3
Ao corretiva 8.5.2
Ao preventiva 8.5.3

Nota 1: As avaliaes da Verificao de Produto Adquirido, tendo como referncia a ISO 9001, devem
focar, em particular, em materiais que possam ser txicos ou apresentar metais pesados (Exemplos:
tintas, adesivos, etiquetas e acessrios do artigo escolar). Deve ser evidenciado procedimento para
inspeo de recebimento da matria prima, bem como registros dos resultados de ensaios.

Nota 2: As avaliaes do Controle de Produo e Fornecimento de Servio, tendo como referncia a
ISO 9001, devem focar parmetros operacionais das mquinas (Exemplos: ciclo, temperatura, presso
e controle de massa processada, uso de material modo reprocessado, remoo de rebarbas e operaes
de acabamento do artigo escolar) visando garantir ausncia de bordas afiadas nas peas produzidas. As
avaliaes tambm devem focar processos de colagem, soldas, encaixe de componentes, utilizao de
ms, bem como a fixao de componentes como pinos ou outros acessrios do artigo escolar.

Nota 3: Nas avaliaes da Identificao e Rastreabilidade, tendo como referncia a ISO 9001, deve ser
constatado se o fabricante possui um sistema de rastreabilidade que permita relacionar o artigo escolar
certificado com a fbrica em que foi efetivamente produzido, contemplando necessariamente a data de
fabricao e o lote de fabricao do artigo escolar. Deve-se tambm apresentar o cdigo de barras
conforme estabelecido no item 1.17 deste RAC.

Nota 4: Deve ser evidenciado procedimento do monitoramento e medio dos produtos, bem como
registros dos resultados de ensaios.

2. Avaliao de empresas certificadas ISO 9001, no mbito do SBAC

2.1 A apresentao do Certificado de Sistema de Gesto da Qualidade do fabricante, dentro de sua
validade, emitido no mbito do SBAC, tendo como referncia a norma ISO 9001, e sendo esta
certificao vlida para a linha de produo dos Artigos Escolares objeto da solicitao de certificao,
isentar o detentor deste certificado, enquanto o mesmo tiver validade, das avaliaes do SGQ
previstas neste RAC, durante a auditoria inicial. Neste caso, o titular da certificao deve colocar

43

disposio do OAC todos os registros correspondentes a esta certificao, devendo o OAC avaliar, no
mnimo, os seguintes documentos:

a) Comprovao do Certificado de Sistema de Gesto da Qualidade, tendo como referncia a
norma ISO 9001, e sendo esta certificao vlida para a linha de produo dos Artigos
Escolares objeto da solicitao de certificao;
b) Cpia do relatrio emitido pelo Organismo que avaliou o Sistema de Gesto da Qualidade da
empresa, referente ltima auditoria.
c) Comprovao da implementao das aes corretivas referentes s no conformidades
registradas pelo OCS.

Nota: O OAC deve manter registros desta avaliao documental.


44

ANEXO G - DIRETRIZES PARA A FORMAO DE FAMLIA

1. Critrios para a formao da famlia

1.1 A famlia dever ser composta de Artigos Escolares que correspondam s seguintes caractersticas:

a) produzidos por um mesmo fabricante e no mesmo pas de origem;

b) apresentam a mesma destinao de uso. A famlia poder estar composta por produtos que no
apresentem peas de mesmo tamanho, mas que estejam dirigidas a uma mesma destinao de uso,
com as mesmas finalidades. Neste caso, as peas devem apresentar estruturas iguais e serem
produzidas com o mesmo processo de fabricao e o mesmo material;

c) requerem o mesmo tipo de ensaio da norma de referncia.

d) so fabricados no mesmo material, como por exemplo:

plstico: rgido ou flexvel
papel: metalizado, pintado, plastificado; de alumnio; papel crepom
tinta: pintura facial, revestimento
PVC
tecido: misto de laminado com polmero (incluindo manta em PVC); identificado no TAG
elastmero: ltex; silicone; vulcanizado/industrial
madeira: natural; industrial (compensado, aglutinado, MDF, etc.)
isopor
parafina: pintura; semipintura
TPE
materiais vtreos, cermicos,metlicos
resina.
alumnio

Nota: Devero ser agrupados em famlias distintas os produtos que apresentem caractersticas
diferenciadas com relao destinao recomendada.

1.2 Cabe ao OAC registrar para cada famlia o artigo escolar identificado como pai e os demais
artigos escolares que compe a famlia. Este registro deve conter, alm da descrio dos artigos
escolares, fotos dos mesmos (esta foto pode ser mantida em arquivo magntico).

1.3 Deve ser apresentada ao OAC pelo menos uma amostra, fotografia e catlogos de cada um dos
modelos componentes da mesma famlia objeto da certificao, para a anlise de seus aspectos
especficos e escolha do pai da famlia.


45

2. Escolha do Pai da Famlia

2.1 O pai da famlia ser o(s) produto(s) que apresente(m) maior nmero de requisitos de ensaio
exigveis pelas normas aplicveis quanto segurana.

Exemplo: em uma famlia de Artigos Escolares, o "pai" o artigo escolar mais completo, com maior
nmero de itens de ensaio, com tinta de pigmentao mais forte, ou outros atributos que demandem
maior rigor.

2.2 Para famlia de at 10 produtos, a amostra para ensaio estar composta por um pai de famlia.
No caso de mais de dez componentes por famlia, o(s) modelo(s) de artigo(s) escolar(es) considerado
pai da famlia ser representado por 10% do nmero de diferentes modelos da mesma famlia,
arredondados para o nmero inteiro imediatamente superior.

Exemplo: em uma famlia composta por 95 modelos diferentes de Artigos Escolares, o "pai" o
conjunto de 10
(1)
modelos (10%), escolhidos de acordo com o critrio do item 2.1 deste Anexo, dentre
os 100 modelos considerados da mesma famlia.

(1) arredondamento para o nmero inteiro imediatamente superior.

46

ANEXO H - DIRETRIZES PARA O ENQUADRAMENTO DE ARTIGOS ESCOLARES

1. Definio: Conforme item 4.1 deste RAC.

2. Produtos considerados artigos escolares passveis de certificao compulsria neste RAC:

Esto includos neste enquadramento somente os seguintes artigos escolares:

Apontadores;
Borrachas;
Canetas esferogrficas e rollers, com corpo e carga manufaturados em resinas plsticas
(polmeros), conforme definido no item 4.5 deste RAC;
Canetas hidrogrficas (hidrocor);
Colas (lquidas ou slidas);
Compassos;
Corretores (adesivos ou em tinta);
Curvas francesas;
Esquadros;
Estojos que apresentem motivos ou personagens infantis;
Giz de cera, exceto giz para quadro-negro;
Lpis (preto ou de cor), exceto aqueles claramente definidos pelo fabricante na embalagem
expositora como de uso artstico ou profissional;
Lapiseiras, exceto aquelas com grafite com dimetro superior a 1.6 mm;
Marcadores de texto;
Massas de modelar, exceto aquelas associadas a brinquedos ou claramente definidas pelo
fabricante na embalagem do produto como de uso artstico ou profissional;
Massas plsticas, exceto argilas de modelar ou aquelas claramente definidas pelo fabricante na
embalagem do produto como de uso artstico ou profissional;
Merendeiras e seus acessrios (porta-sanduche, garrafa trmica, dentre outros, desde que
vendidos junto merendeira);
Normgrafos;
Pastas com aba elstica, confeccionadas em plstico ou papel carto;
Rguas;
Tesouras de ponta redonda;
Tintas (guache, nanquim, plstica, aquarela, pintura a dedo), exceto aquelas claramente
definidas pelo fabricante na embalagem do produto como de uso artstico ou profissional;
Transferidores.

Nota: Brinquedos (Portaria Inmetro n 108, de 13 de junho de 2005) e Artigos para Festas (Portaria
Inmetro n 414, de 29 de outubro de 2010) esto excludos do escopo deste RAC.


47

ANEXO IV DEFINIO DOS ARTIGOS ESCOLARES OBJETO DA CERTIFICAO

Classe de
Produtos
Definio
Apontador
Objeto usado para apontar lpis de at 10 mm de dimetro, sendo fabricado em
qualquer formato, em qualquer material, de uso manual, exceto apontadores
motorizados, apontadores de manivela (de fixar em mesas), apontadores somente
de minas, apontadores para cosmticos (ex.: apontadores para lpis de olho,
batom ou sombra) ou aqueles apontadores claramente definidos na embalagem do
produto como de uso artstico ou profissional.
Borracha
Objeto usado para apagar a escrita ou o desenho, sendo branca ou colorida, em
qualquer formato, exceto as borrachas de refil para caneta-borracha ou aquelas
claramente definidas na embalagem do produto como de uso artstico ou
profissional (ex.: borrachas de amassar, usadas para pastis artsticos, carves e
grafites macios).
Ponteira de
borracha
Borracha fixada na extremidade superior de lpis ou lapiseiras escolares, atravs
de pea metlica ou de outro material, exceto as ponteiras de borracha de
lapiseiras ou lpis claramente definidos na embalagem do produto como de uso
artstico ou profissional.
Caneta
esferogrfica,
roller e gel
Qualquer objeto ou material formador de trao para escrita, cujo mecanismo de
liberao da tinta utiliza uma esfera metlica ou em outro material, com
reservatrio e corpo manufaturado em polmero (resina plstica), exceto as
canetas claramente definidas na embalagem do produto como de uso artstico ou
profissional.
Caneta
hidrogrfica
(hidrocor)
Instrumento, objeto ou material formador de trao para escrita ou desenho, cujo
sistema de liberao da tinta utiliza uma ponta fibrosa, sendo manufaturado em
resina plstica, exceto as canetas hidrogrficas claramente definidas na
embalagem do produto como de uso artstico ou profissional (ex.: canetas
hidrogrficas aquarelveis de alta pigmentao, utilizadas em trabalhos de
esboo, maquetes, aprendizado tcnico do desenho e estudos da cor).
Cola
(lquida
ou slida)
Preparado glutinoso para fazer aderir papel ou outras substncias, embalado em
frascos com auto aplicador (quando lquida) ou em tubos auto aplicadores com
tampa e extrator (quando slida), com destinao de uso escolar, exceto as colas
destinadas a pequenos reparos, do tipo cola tudo, cola de madeira, e outras dessa
categoria, ou aquelas claramente definidas na embalagem do produto como de
uso artstico ou profissional.
Compasso
Instrumento composto de duas hastes articuladas, que serve para traar
circunferncias, arcos de crculo e tomar medidas, exceto os compassos com
capacidade para desenhar crculos de mais de 320 mm de dimetro.
Corretor
(adesivo ou
tinta)
Tinta ou fita, geralmente de cor branca, apresentada em tubo ou caneta (corretor
em tinta) ou em dispenser auto aplicador (corretor adesivo), aplicada em cima de
algo que se escreveu e se pretende emendar, podendo escrever-se sobre ela.
Curva
francesa
Instrumento auxiliar para traar curvas diversas, manufaturado em resinas
plsticas (polmero), de formatos diversos, exceto os fabricados em madeira, ao,
alumnio ou outros materiais diferentes da resina plstica ou ainda aquelas
profissional (ex.: curvas francesas que apresentam letras e/ou smbolos de
engenharia, usados em processo de normografia auxiliar).
Estojo
Pequena caixa ou bolsa de plstico ou outros materiais, especificamente destinada
a armazenar artigos escolares, especialmente material de escrita (ex.: lpis,

48

borracha, apontador, caneta) e podendo ter divises apropriadas aos objetos a que
se destina acondicionar, contendo motivos ou personagens infantis ou
desportivos.
Esquadro
Instrumento com o qual se traam ngulos retos e se tiram perpendiculares,
manufaturado em resinas plsticas (polmero), geralmente em forma de tringulo
retngulo, nos formatos padro de 45 e 60, com escalas em centmetros
(podendo apresentar escala adicional em outra unidade de medida), com
hipotenusa de at 40 cm, exceto os fabricados em madeira, ao, alumnio ou
outros materiais diferentes das resinas plsticas, ou aqueles claramente definidos
na embalagem do produto como de uso artstico ou profissional (ex.: esquadro
com informaes, unidades e escalas destinadas a atividades de engenharia,
design ou artsticas, como artesanato e patchwork).
Giz de
cera
Objeto formador de trao para escrita ou desenho, com o corpo manufaturado em
cera, exceto giz para quadro negro, giz de cera aquarelvel (solvel em gua) ou
aqueles claramente definidos pelo fabricante na embalagem do produto como de
Lpis
de cor
Objeto que envolve uma haste fina de material colorido (mina), e que serve para
escrever ou desenhar, sendo lpis inteiro ou meio lpis, exceto aqueles
claramente definidos na embalagem do produto como de uso artstico ou
profissional (ex.: lpis pastel colorido, lpis carvo, lpis negro, lpis sanguina,
lpis spia clara e escura, lpis crayon branco, lpis de minas de cores metlicas,
lpis de minas multicoloridas, lpis grafite colorido aquarelvel tipo Graphitint,
lpis cosmtico, lpis de carpinteiro, lpis dermatogrfico).
Lpis preto
ou grafite
Objeto que envolve uma haste fina de grafite (mina) que serve para escrever ou
desenhar, sendo lpis inteiro ou meio lpis, exceto aqueles claramente definidos
na embalagem do produto como de uso artstico ou profissional (ex.: lpis grafite
graduados desde 10H at 9B para usos tcnicos, lpis grafite aquarelveis, lpis
de carpinteiro ou marceneiro).
Lapiseira
Objeto de forma tubular, cilndrico ou prismtico, ao qual se adapta uma mina de
grafite ou de cor, com reservatrio e corpo manufaturado em polmero (resina
plstica) usado para escrever ou desenhar, exceto lapiseiras para grafites de
dimetro superior a 1,6 mm ou aquelas claramente definidas na embalagem do
produto como de uso artstico ou profissional.
Marcador
de texto
Espcie de caneta de ponta fibrosa, em cores transparentes, exceto aquelas
profissional (ex.: marcadores tcnicos de ponta nica ou pontas duplas diferentes,
com escalas de cores, destinados a designers, agncias de propaganda, estudos da
cor, etc.).
Massa de
modelar
Espcie de massa manufaturada com matria prima baseada em amido,
facilmente moldvel, que serve para modelar formas, exceto aquelas associadas a
brinquedos ou claramente definidas pelo fabricante na embalagem do produto
como de uso artstico ou profissional.
Massa
plstica
Massa manufaturada com matria prima baseada em parafina ou outro plstico,
que serve para modelar formas, exceto argilas de modelar e cermicas plsticas
coloridas, ou aquelas associadas a brinquedos ou claramente definidas pelo
fabricante na embalagem do produto como de uso artstico ou profissional.
Merendeira
ou Lancheira
Maleta de mo, associada ou no a acessrios para lanche (ex.: porta-sanduche,
garrafa trmica, dentre outros, desde que vendidos junto merendeira), que
apresenta ala para transportar lanches, sendo com motivos infantis e/ou
personagens infantis / temas desportivos.

49

Normgrafo
Instrumento auxiliar para desenho de caracteres e/ou formas geomtricas como
crculos e polgonos, manufaturado em resinas plsticas, sendo estreito, chato e
de forma retangular, sobre o qual esto vazados ou recortados um conjunto de
caracteres e figuras (alfabeto, nmeros, pontuaes e/ou figuras geomtricas
simples), que servem de molde para a elaborao de legendas, exceto aqueles
manufaturados em ao, madeira, metal ou outros materiais diferentes das resinas
plsticas, aqueles de caracteres individuais (um nico caractere por chapa)
normalmente manufaturados em chapa de ao para marcaes industriais de
grandes dimenses ou aqueles claramente definidos pelo fabricante na
embalagem do produto como de uso artstico ou profissional (ex.: normgrafos
de caracteres especficos pertinentes a setores da engenharia, arquitetura e outras).
Pasta com
aba elstica
Geralmente retangular, fabricada em plstico ou papel carto, com elsticos
usados para fechar ou abrir a pasta, onde se guardam artigos escolares.
Rgua
Instrumento com o qual se traam linhas retas e se efetuam medies,
manufaturado em resina plstica, sendo estreito, chato e de forma retangular, em
comprimento mximo de 40 cm, com escala em centmetros (podendo apresentar
escala adicional em outra unidade de medida), exceto os fabricados em ao,
alumnio, madeira ou outros materiais diferentes das resinas plsticas.
Tesoura de
ponta redonda
Instrumento cortante, formado de duas lminas que se movem em torno de um
eixo comum, sendo tesouras infantis (pequenas), de ponta redonda com ou sem
aplicao de plsticos em sua estrutura, exceto aquelas claramente definidas pelo
fabricante na embalagem do produto como de uso artstico ou profissional (ex.:
tesouras com fios que produzem cortes decorativos usadas para patchwork e
outras tcnicas de artesanatos).
Transferidor
Instrumento para marcar e medir ngulos, de formato circular ou semicircular,
manufaturado em resinas plsticas, com escala de at 360 (no circular) ou 180
(no semicircular) de dimetros at 20 cm, exceto aqueles fabricados em madeira,
ao, alumnio ou outros materiais diferentes das resinas plsticas.
Tinta
(guache,
nanquim,
plstica,
aquarela,
pintura a dedo)
Substncia lquida ou pastosa, colorida, usada para escrever ou desenhar, exceto
aquelas claramente definidas pelo fabricante na embalagem do produto como de
(Incluido pela Portaria INMETRO / MDIC nmero 90 de 23/02/2012)
(Incluido pela Portaria INMETRO / MDIC nmero 262 de 18/05/2012)


50

ANEXO I - FAIXA ETRIA

1. Cabe ao fabricante a responsabilidade de classificar a faixa etria para qual o artigo escolar se
destina e cabe ao OAC avaliar e validar esta classificao.

2. Fica proibido o reequadramento de artigos escolares, para fins de certificao, em faixa etria
diversa da que foi anteriormente classificado, mesmo os reprovados nos ensaios referentes sua faixa
etria.

3. O artigo escolar classificado como sendo de uma determinada faixa etria no dever ser ensaiado,
nem mesmo enquadrado, em nvel etrio diverso daquele para o qual destinado.

Classificao de Faixa Etria dos Artigos Escolares passveis de certificao compulsria:

Faixa
Etria
Artigo Escolar Fase da Criana
(A)
0 a 3
anos
- Massas de modelar;
- Merendeiras e seus acessrios;
- Massas plsticas;
- Cola lquida, colorida ou no;
- Tintas (pintura a dedo).
A criana est em idade oral, com baixa
coordenao motora e nenhuma noo de
perigo.
(B)
3 a 6
anos
- Artigos contidos na faixa etria (A);
- Pastas com aba elstica, confeccionadas em plstico
ou papel carto;
- Estojos com motivos ou personagens infantis;
- Borrachas;
- Cola slida;
- Tintas (guache, aquarela, plstica);
- Canetas hidrogrficas (hidrocor);
- Giz de cera;
- Lpis (preto ou de cor);
A criana tem probabilidade de aes
provenientes da idade oral. H relativa
coordenao motora, com baixa noo
de perigo, e a criana possui percepo
global, mas sem discriminar detalhes.
(C)
4 a 6
anos
- Artigos contidos nas faixas etrias (A) e (B);
- Apontadores;
A criana tem probabilidade de aes
coordenao motora, com baixa noo de
perigo, e a criana possui percepo
(D)
6 a 14
anos
- Artigos contidos nas faixas etrias (A), (B) e (C);
- Marcadores de texto;
- Lapiseiras;
- Canetas esferogrficas e rollers;
- Rguas;
- Esquadros;
- Corretores (adesivos ou em tinta);
- Tintas (nanquim);
- Compassos, transferidores, normgrafos, curvas
francesas.
De 6 a 8 anos: A criana diminui a
probabilidade de aes da idade oral,
com coordenao motora baseada na
reversibilidade, regular noo de perigo,
com uma moderada percepo global,
discriminando detalhes.
De 8 a 14 anos: A criana apresenta
coordenao motora j desenvolvida, boa
noo de perigo, possui percepo global,


51

ANEXO V - FAIXA ETRIA

Classificao de Faixa Etria dos Artigos Escolares passveis de certificao compulsria:
Faixa
Etria
Artigo Escolar Fase da Criana
0 at
3 anos
- Massa de modelar (base amido);
Criana em idade oral, baixa coordenao
motora e nenhuma noo de perigo.
Acima
de 3 e
at 6
anos
- Merendeira/lancheira e seus acessrios;
- Massa de modelar (parafinlica);
- Cola lquida, colorida ou no;
- Tinta (pintura a dedo).
- Pasta com aba elstica, em plstico ou papel carto;
- Estojo com motivos ou personagens infantis;
- Borracha;
- Cola slida;
- Tinta (guache, aquarela, plstica);
- Giz de cera;
- Lpis (grafite ou de cor);
Criana com probabilidade de aes
coordenao motora, com baixa noo
de perigo, e a criana possui percepo
Acima
de 4 e
at 6
anos
- Apontador;
Criana com probabilidade de aes
coordenao motora, com baixa noo de
perigo, e a criana possui percepo
Acima
de 6 e
at 14
anos
- Lapiseira;
- Caneta esferogrfica e roller;
- Rgua;
- Esquadro;
- Corretor (adesivo ou em tinta);
- Tinta (nanquim);
- Compasso, transferidor, normgrafo, curva francesa.
6 a 14 anos: Criana diminui
probabilidade de aes da idade oral,
com coordenao motora baseada na
reversibilidade e completamente
desenvolvida a partir dos 8 anos, noo de
perigo, com percepo global,

Nota 1: Cabe ao fabricante a responsabilidade de classificar a faixa etria para a qual o artigo escolar
se destina, de acordo com o estabelecido neste Anexo, cabendo ao OAC avaliar e validar esta
classificao.

Nota 2: Cabe ao laboratrio de ensaio e ao OAC, quando aplicvel, definir a restrio da faixa etria
do artigo escolar certificado, de acordo com o estabelecido na norma ABNT NBR 15236.
Nota 3: O artigo escolar classificado, conforme estabelecido neste Anexo, como sendo de uma
determinada faixa etria, no dever ser ensaiado nem mesmo enquadrado em nvel etrio diverso
daquele para o qual destinado.
Nota 4: A forma de identificar a idade classificada para uso do artigo escolar poder ser aplicada na
embalagem do produto, de acordo com o seguinte:

X
+
(com dimenses mnimas de 10 mm). Onde X = classificao da idade mnima indicada.

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