ADMINISTRACIN II-985_1

SIERRA GORDA
SCM
:
CULTURA ORGANIZACIONAL, GLOBALIZACIN
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL
Alumnos: Camila Arias
Vanessa Cardozo
Vctor Narvez
Carlos Reuse
Anbal Rojas
Profesor: Ariel Areyuna S

UNIVERSIDAD CATLICA DEL NORTE
ESCUELA DE INGENIERIA CIVIL
COQUIMBO


28 -ABRIL 2014
1

Contenido


Introduccin General ................................................................................................................................. 2
Estado del arte ............................................................................................................................................. 3
Sierra Gorda, una empresa con compromiso social y ambiental ............................................. 4
Sus orgenes ............................................................................................................................................. 4
Innovacin ................................................................................................................................................ 5
Globalizacin ............................................................................................................................................ 5
El entorno social y Medioambiental ............................................................................................... 7
tica ............................................................................................................................................................. 8
Cero Dao .................................................................................................................................................. 9
Conciencia Medio Ambiental ............................................................................................................. 9
Proteccin de Recursos Hdricos ............................................................................................. 10
Proteccin Calidad del Aire ........................................................................................................ 10
Biologa y Vida Silvestre .............................................................................................................. 10
Herencia Cultural, Desarrollo e Involucramiento Comunitario. ....................................... 11
Planificacin del cierre...................................................................................................................... 12
Nuevos desafos ................................................................................................................................... 13
Conclusin .................................................................................................................................................. 14
Agradecimientos ...................................................................................................................................... 14
Bibliografa ................................................................................................................................................. 15


















2

Introduccin General
Como personas naturales nos damos cuenta que da a da la mayora de las empresas
estn comprometidas con lo que sucede en su interior y exterior, ya que, en general la
sociedad ha tomado conciencia de la importancia de los derechos del trabajador, por
ello, la cultura y el clima laboral es la clave para lograr conseguir un buen desempeo,
esto se debe a que estamos en una era donde los buenos resultados se obtienen
creando un clima positivo permitiendo que los empleadores se comprometan con lo
que estn haciendo ms all de los estndares que establece un contrato. Al estar todo
interconectado las empresas no solo se deben preocupar de lo interno, sino tambin
de lo externo, ya que sus decisiones tienen consecuencias que afectan a todas las
partes interesadas, es por ello que estas deben ser tomadas con tica.
Las empresas son tan influyentes que el gobierno ha tenido que crear leyes que
buscan proteger el medio ambiente, patrimonio y comunidades, aunque algunas
empresas van ms all y tienen una mayor responsabilidad social, tomando decisiones
que eviten un fuerte impacto medioambiental y social negativo. Con esto podemos
apreciar que muchas organizaciones han creado productos y servicios amigables con
el ambiente, adems de participar activamente con fundaciones y ofrecer ayudas tras
catstrofes ambientales.

Esto lo podemos visualizar en diversas compaas, en Chile existe un auge a lo que
compaas mineras se refiere, esto se debe a que la minera en s crea un fuerte
impacto al medio ambiente y su entorno, adems de ser frgiles internamente por
carencia de cultura, provocado porque la mayor parte sus casas matrices se
encuentran en el extranjero, por esto es difcil que las empresas creen fcilmente una
cultura organizacional, teniendo que crear nuevos mtodos para incentivar a sus
trabajadores, los cuales deben tener la capacidad de involucrarse con el exterior. Chile
ha abierto sus puertas al extranjero gracias a la minera, creando nuevos acuerdos
comerciales que favorecen a distintos pases a nivel mundial con esto se quiere decir
que la globalizacin est siendo parte de nuestras vidas, provocando una serie de
cambios a nivel nacional, por lo mismo nos enfocaremos en uno de los proyectos
mineros ms grande del mundo, conocido como Sierra Gorda. Esta minera tiene
problemticas con su entorno, ya que est ubicada a pocos kilmetros del pueblo con
el mismo nombre. Sierra Gorda se ha involucrado con estas problemticas, intentado
desarrollar soluciones para minimizar el impacto sobre la comunidad, creando
innovadoras propuestas que permiten tener una fuerte responsabilidad social y
cuidado al medio ambiente.






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Estado del arte
La globalizacin ha provocado cambios en la divisin internacional del trabajo,
dejando de un lado de cierta forma las ventajas comparativas y dando origen a las
ventajas competitivas a travs de la diferenciacin de los costos. Las grandes
empresas han visto la oportunidad de expandirse en otras regiones del mundo, ya que
tienen la forma de conseguir mano de obra de menor costo en otros pases y de esta
manera tener una ventaja competitiva con respecto a sus competencias. Es as como
nacen las empresas multinacionales, que expandieron sus producciones y operaciones
a otros continentes. Sin embargo, a pesar de los esfuerzos por parte de las empresas
de reproducir las actividades de la organizacin en los otros pases, generalmente no
eran compatibles, ya que comenzaron a tener problemas que no se daban en su pas
de origen. Este problema se da por las diferencias que existen entre las culturas del
pas nativo de la empresa y las regiones donde se expandi la organizacin. La cultura
es un concepto de gran importancia para los gerentes, ya que esta relacionado con los
valores que moldean e influyen en el comportamiento humano y las prcticas de la
empresa. Segn Robbins La cultura organizacional corresponde a uno de los factores
internos que limitan el comportamiento de los gerentes. Esta se ha descrito como los
valores, principios, tradiciones y formas de hacer las cosas que influyen en cmo
actan los miembros de la organizacin.
La cultura dentro de la organizacin est ligada al concepto de clima organizacional,
estos dos componentes son de gran importancia para la elevacin de la productividad
laboral. El clima organizacional es el resultado de un conjunto de componentes que
afectan tanto el ambiente fsico, como el comportamiento organizacional. Otro factor
esencial dentro de una organizacin es la socializacin de la cultura y del
conocimiento organizacional, estos son los procesos de transferencia de
conocimientos, valores, cultura y clima a los nuevos miembros, este es la clave de
crear una ventaja competitiva, porque permite una buena gestin de los
conocimientos y desarrollar el ambiente propicio para los empleadores.
Por otro lado dentro del tema de la cultura organizacional, Robbins Coulter tambin
resalta la creacin de una cultura tica, es decir, una cultura cuyo contenido y fuerza
se basa en gran medida por la tica de sus miembros y los comportamientos asociados
a la misma. Un claro ejemplo de esto sera una conducta fuerte cuya tica tiene una
positiva y poderosa influencia sobre la conducta de las personas que conforman la
organizacin, lo que traer como consecuencia una organizacin capaz de relacionar
sus actividades con todo el mundo. As las organizaciones, con sus valores y prcticas
compartidas han evolucionado con el tiempo, en gran parte, debido al nuevo rol que
cumplen las organizaciones dentro de la sociedad, el cual se enfoca en retribuir en
alguna medida a est. Robbins por medio de un nuevo concepto seala que los
compromisos y responsabilidades que deben poseer las organizaciones deben
beneficiar a la sociedad. La responsabilidad social es la intencin de una organizacin
de ir ms all con sus obligaciones legales y econmicas, para hacer las cosas
correctas y actuar de modo que beneficie al resto del mundo. Las organizaciones con
responsabilidades sociales y ambientales buscan proteger y promover polticas
verdes. Es por esto que segn el artculo titulado Gerencia del proceso de innovacin:
Un aporte para el desarrollo de tecnologas verdes en el Parque Tecnolgico
4

Universitario Actualmente, se requiere promover una gestin gerencial ms
enfocado en una visin integradora, donde el medio ambiente y el desarrollo
tecnolgico, posibilite un crecimiento cualitativo en trminos de conocimientos,
organizacin, innovacin, creatividad, eficiencia tcnica y econmica, sin necesidad de
afectar y consumir la materia y la energa del ecosistema.
La responsabilidad social es uno de los nuevos mrgenes que nos sirven para medir la
reputacin que tienen las empresas a nivel mundial.
Sierra Gorda, una empresa con compromiso social y ambiental
Dentro de uno de los desiertos ms ridos del mundo, a 4 kilmetros de un pueblo
llamado Sierra Gorda y a aproximadamente 60 kilmetros de la ciudad de Calama, se
ha estado llevando a cabo un proyecto minero de nivel internacional, a manos de un
Joint Venture (acuerdo comercial de inversin conjunta a largo plazo entre dos o ms
empresas) entre las compaas polacas Kombinat Grniczo-Hutniczy Miedzi Polska
Miedz (KGHM- Combinacin Minera y Metalrgica del Cobre), que a travs de su
subsidiaria KGHM International, y las japonesas Sumitomo Metal Mining y Sumitomo
Corporation. Esta alianza comercial constituye lo que hoy se conoce como Sierra
Gorda Sociedad Contractual Minera (Sierra Gorda SCM).
Sierra Gorda SCM nace el ao 2011 y al ao siguiente la compaa KGHM inici sus
primeros pasos en el mercado chileno, con la compra de la compaa
canadiense Quadra FNX Mining (Quien haba adquirido el terreno de Sierra Gorda en
el 2004), esto le permiti dar otro paso en su desarrollo, e ingresar al mercado del
cobre y del molibdeno en Chile. De esta manera emerge el proyecto de Sierra Gorda
Sociedad Contractual Minera, la cual inicia sus actividades operacionales a comienzos
del presente ao (2014), produciendo mineral de cobre, molibdeno y oro por mtodos
de rajo abierto, al igual como alguna vez lo hizo la gran mina de Chuquicamata.
Sus orgenes
Sierra Gorda SCM comenz como un proyecto que se empez a construir en el 2011.
Durante la etapa de exploracin del proyecto se contrataron a 50 empleados, de los
cuales la mayora fueron capacitados. En el periodo de construccin Sierra Gorda se
contratar alrededor de 7000 contratistas. Para posteriormente poder funcionar con
2000 personas de operaciones mineras.
Se espera que este proyecto tome aproximadamente 10 aos, desde el proceso de
exploracin hasta cuando el proyecto comience a producir en un nivel idneo. Tiempo
que es menor, si se compara con otros proyectos de gran envergadura. Para que el
proyecto Sierra Gorda se ejecute con xito, es necesario sealar lo importante que son
los valores impartidos por KGHM International, dentro de los ms relevantes
podemos encontrar valores como lo son el Cero Dao, el trabajo en equipo, la valenta
y finalmente el Impulso por los resultados , siendo as el trabajo en equipo el valor
ms destacable e importante dentro de la cultura del actual proyecto minero,
permitiendo consigo que la relacin entre empleados y contratistas genere altos
desempeos en el rea de salud y seguridad de trabajo. Permitindole a la
organizacin, ganar el reconocimiento de la direccin del trabajo y el servicio nacional
de geologa y minera (SERNAGEOMIN), estos reconocimientos se deben al desarrollo
de altos estndares de seguridad.
5

Innovacin
Los costos en la gran minera crecen a pasos agigantados, tanto en chile, como en el
resto del mundo, se hace ms caro, la explotacin en la industria minera, lo cual trae
consigo buscar nuevas formas del uso de tecnologa, en el caso de Sierra Gorda SCM
est implementando nuevas tecnologas que le permitan incrementar la eficiencia y
la productividad, para combatir las presiones de los aumentos en los costos, es por
esto que se ha comenzado a utilizar aquellos avances que se tienen en materia
geotcnica permitiendo as que los factores de seguridad que posee la mina tengan un
crecimiento acelerado. Esta medida le permite ahorrar US$ 1000 millones.
La tecnologa tambin est siendo usada para mejorar la productividad de Sierra
Gorda SCM, est pensando en implementar el uso de rodillos de molienda de alta
presin (HPRG) para triturar el mineral, lo cual traer consigo una reduccin tanto en
los costos operativos y como aquellos que son de capital.
Globalizacin
Estamos inmersos en un mundo globalizado, constantemente adquirimos nuevos
productos, mano de obra de otros lugares del mundo, aprendemos da a da sobre
distintas culturas. Es tanto el crecimiento de la relacin entre pases que se requiere
de profesionales capacitados para enfrentarse a estos nuevos desafos. En el caso de
Sierra Gorda SCM al ser una empresa extranjera requiere de profesionales que estn
inmersos en este nuevo mundo, hoy en da el contacto entre las distintas divisiones de
la organizacin es mucho ms expedito debido a la constante mejora entre los
distintos medios de comunicacin, los sistemas de informacin y las nuevas
tecnologas, las cuales se encargan de promover el contacto y la inversin entre pases.
En este caso, cuando KGHM decidi invertir en nuestro pas, evalu distintos factores
entre los cuales se encuentran aquellos de carcter econmico, poltico y social. Se le
pregunt a Dianne Pizarro Cmo define la cultura organizacional en Sierra Gorda, se
rige por la cultura de KGHM? a lo cual nos respondi que Minera Sierra Gorda SCM
est en construccin de su cultura organizacional, debido a que en la etapa de
reclutamiento, se agruparon subculturas internas, dependiendo de la organizacin de
la cual provenan. Por ejemplo, en operaciones mina el 80% responda a Minera El
Abra, Ingeniera Mina de Minera Escondida Ltda., entre otros. Por ello, la compaa
comenz a trabajar fuertemente en extraer lo mejor de cada compaa, estableciendo
un sello nico, que se ve representado por la frase Queremos mostrarle al mundo
como se hacen las cosas.
Ahora bien, la cultura de KGHM, o mejor dicho, los lineamientos generales de la
cultura, se han traspasado desde que se dio inicio a las exploraciones.
En este periodo de puesta en marcha, los ejecutivos de KGHM han estado muy
presentes, generando visitas continuas, para formar una cultura slida y sustentable,
transmitiendo sus bases culturales a la organizacin.
Dentro de todo, podemos sealar que Chile es un pas rico en cuanto a materias
primas, el cobre es uno de los recursos naturales con mayor potencial a nivel mundial,
lo que consigue que grandes empresas mineras internacionales vean la posibilidad de
invertir en nuestro pas, el cual es un lugar seguro, ya que su poltica y economa es
estable. Al ser una empresa internacional nos surge la siguiente interrogante Existe
una comunicacin constante entre las diferentes divisiones de la compaa, es decir,
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entre los proyectos de Canad, Groenlandia, Estados Unidos y Chile? Dianne Pizarro
nos respondi que efectivamente hay una comunicacin de los lineamientos
generales, nombramientos, acontecimientos e informacin de seguridad, estos son
por medio de va email y teleconferencia.
Ahora bien, los proyectos, ya sea de mejora o implementacin de herramientas
tecnolgicas, el corporativo (KGHM) es representado por un Project Manager
1
el cual
junto al del proyecto en el sitio geogrfico, se preocupan de que el proyecto sea de
beneficio mutuo (corporativo-asset
2
). Se le pregunt a Dianne Pizarro,
3
Cree que han
tenido dificultad de trabajar con empleados chilenos? a lo cual respondi diciendo que
los dueos de la compaa, han involucrado a personas designadas para formar parte
del equipo de trabajo. De este modo, al estar insertos en el negocio, el lenguaje y el
entendimiento de situaciones operacionales ha disminuido la dificultad de trabajo en
equipo. Por ltimo se le pregunt, Por qu cree usted que KGHM decidi invertir en
Chile?, a lo cual respondi que KGHM invirti en Chile debido a que no tenan
presencia minera en Latinoamrica, por lo cual el proyecto Sierra Gorda y Frankee,
fueron proyectos claves de insercin en el mercado minero chileno.
Sierra Gorda intenta buscar profesionales capaces de trabajar en un entorno diferente,
se requiere que estudien otras culturas, observando el comportamiento en otras
naciones, en general esto se hace para cargos de alto nivel, porque deben mantenerse
en contacto con los gerentes de las divisiones de otros pases, por lo mismo es
importante el manejo del ingls que por el momento es el idioma en comn entre la
mayor parte de los grandes cargos.
Para una empresa extranjera es difcil mantener motivados a sus empleados, ya que
cuentan con un modo de pensar distinto, entre un pas y otro las culturas van
cambiando, sin embargo Chile no se caracteriza por ser un pas con una cultura
nacional fuerte, por lo que es ms fcil que puedan compartir la cultura organizacional
de KGHM.
Existe un debate entre distintos grupos de personas, actualmente se tiene el
pensamiento de que las empresas extranjeras invierten en nuestro pas llevndose
ms que slo las materias primas, sino que tambin quitando paz y tranquilidad a una
nacin, para cambiar este paradigma es que Sierra Gorda SCM ha implementado una
serie de polticas, las cuales fueron nombradas con anterioridad, la compaa sabe que
existe una necesidad por humanizar la globalizacin, es de gran importancia impulsar
el desarrollo humano y por medio de eso buscar el equilibrio econmico mejorando la
calidad de vida de las generaciones futuras. Finalmente se le pregunt a Dianne
Pizarro KGHM transmite su cultura a las diferentes divisiones?, y de ser as Cmo lo
hace? a lo cual respondi que, para desplegar los lineamientos ms importantes de la
compaa, aparte de las visitas de los ejecutivos de KGHM, que se renen con la fuerza
laboral en cada una de sus visitas, se realizan reuniones va teleconferencia, en la cual
el presidente de la compaa entrega el mensaje a cada uno de los asset a la vez.


1
Project Manager: Persona encargada de realizar distintas funciones dentro de la empresa
2
Asset: Banco de Inversiones
3
Dianne Pizarro: Asesora snior que actualmente trabaja en minera Sierra Gorda SCM
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El entorno social y Medioambiental
Si se analiza el entorno social en el cual estn inmersas las mineras (hablando en
trminos generales), sucede que muchas de ellas solo se preocupan de cumplir con las
leyes que la nacin les imponen como reglas para que puedan ejercer, entonces las
mineras solo se dedican a cumplir con sus obligaciones, lo que en administracin se
conoce como Obligacin social. Esto indica que estas organizaciones no realizan sus
actividades con conciencia social, demostrando con esto por qu las mineras en Chile
se limitan a hacer lo que deben, tanto a nivel operativo, como a nivel corporativo y
administrativo, el tener que cumplir con ciertas reglas no es por iniciativa propia de
los miembros ms importantes de la compaa, en las que se incluyen a todos los
trabajadores, desde los mecnicos hasta los altos directivos encargados de las tomas
de decisiones, sino porque si no lo hacen se vern multados o castigados de alguna u
otra manera, por la institucin gubernamental encargada de Sierra Gorda. Desde
siempre se han dado a conocer distinto tipos de problemticas al momento de
implementar un gran proyecto, existen distintos puntos de vistas, algunos apoyan de
manera desenfrenada el crecimiento econmico del pas, sin embargo tambin existen
personas que son ms sensibles con el medio ambiente y tratan de no caer en el
sistema actual en donde se privilegia el bienestar econmico El debate comienza por
la existencia de mineras que dicen una cosa, pero terminan haciendo otras, es decir,
algunas suelen planificar y verbalizar las iniciativas en pro del bienestar social, pero
de repente estas quedan estancadas y finalmente no son concretadas trayendo
consigo resultados desfavorables en el ambiente social, dando inicio a las conocidas
protestas y manifestaciones que se realizan comnmente por aquellos grupos de
personas o comunidades que estn siendo afectadas de manera directa, ya sea por la
contaminacin asociada de los procesos de produccin mineros u otros efectos
negativos.











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tica
Todo lo anterior se relaciona directamente con todo aquello que tiene cabida tanto
como en el interior de la organizacin, como con todo lo que sucede en su exterior.
Hasta el momento slo se ha visto lo que sucede en el exterior de las empresas del
sector minero bajo la perspectiva de lo social, pero si se comienza a revisar qu es lo
que ocurre al interior de las organizaciones, nos encontraremos con la cultura
organizacional, la cual est compuesta por la tica de las personas.
La tica es entendida como los principios, valores y creencias que definen lo que es un
comportamiento correcto y uno incorrecto, este concepto es muy subjetivo, ya que se
desarrolla segn la formacin personal de cada individuo, por ello cada persona la
entiende y la aplica de forma diferente. En toda organizacin es importante
desarrollar un concepto de tica global, para conseguirlo, las empresas se enfrentan a
un gran desafo, ya que cada empleador tiene su visin subjetiva de la tica, por ello
es difcil que las comprendan y sigan a la perfeccin, ya que todos la manejan de
distintas formas. Tras esto, es importante que las organizaciones tengan mtodos para
transmitir lo que para ellas se define como comportamientos correctos dentro de su
cultura organizacional, estos mtodos pueden ser seminarios, talleres y programas.
Es difcil transmitir la cultura cuando se trata de empresas que tienen su casa matriz
en el extranjero y por ello, es complicado compartirla a un gran nmero de personas,
con otras culturas y diferentes entres s. Asociado a esto se le pregunt a la asesora
snior de minera Sierra Gorda, Cul es el perfil de los trabajadores de la
Compaa? Considera usted, que sus trabajadores estn comprometidos con Sierra
Gorda? En palabras de ella, Minera Sierra Gorda SCM cuenta con personas elegidas
del mercado, los cuales tienen un alto nivel de compromiso. Estos trabajadores han
comprendido que hay cosas que necesitan su apoyo para transformarnos en una gran
compaa de clase mundial. Cmo motivan a los trabajadores? Dependiendo de las
reas operativas, existen actividades de motivacin. Por ejemplo, en el programa 5x5S
(herramienta 5S) hay premiaciones y reconocimientos peridicos para as incentivar a
la mejora continua.
Frente a esto, las organizaciones ms especficamente en el caso de minera Sierra
Gorda SCM tienen muy claro cul es la visin que tiene la sociedad frente a las
mineras, es por eso que ha elaborado una serie de polticas medioambientales con el
objetivo de minimizar su impacto en la comunidad y las partes interesadas. Segn
Dianne el comportamiento tico de la empresa se debe a que la tica es parte del
ADN de la compaa, el cual no se ha desplegado como lineamiento de KGHM o Sierra
Gorda SCM, sino es parte del reclutamiento exitoso de la compaa.
Dentro de estas polticas podemos nombrar las siguientes:








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Cero Dao
Esta poltica est relacionada con la seguridad de los empleados dentro de la mina, y
adems tambin incluye a la comunidad y el medio ambiente. Existen nmeros que
avalan la capacidad de la empresa para evitar accidentes, por ejemplo a finales del
2012 el proyecto Sierra Gorda SCM haba acumulado 2.227.884 horas hombres sin
accidentes de acuerdo con la ICMM
4
. La empresa minera haba removido 35 millones
de toneladas sin consecuencias de negativas de ningn tipo. Para ese ao el IFA
5

estaban por debajo de los estndares de la ICMM.
Este xito de la empresa minera para solventar los daos, se debe a la poltica que se
llev a cabo desde el inicio del proyecto a travs de estandarizacin de desempeos y
la capacitacin de conductas de seguridad. Para administrar el riesgo de manera eficaz
existen dos unidades que trabajan conjuntamente para hacer que la empresa minera
obtenga cero dao: La Unidad de Salud y Seguridad Ocupacional, y La Unidad de Salud
y Prevencin de Riesgos. La primera unidad nombrada se encarga de la construccin
de instalaciones y montaje de equipos de gran escala, y la segunda se ocupa del
control de operaciones relacionadas con la produccin.
Conciencia Medio Ambiental
Cuando hablamos de compaas mineras, para muchas personas es sinnimo de
contaminacin y efectos negativos para el medio ambiente. Esto se debe a que los
procesos mineros generan una gran cantidad de residuos. El abandono u olvido de la
responsabilidad de gestionar de manera correcta estos residuos, trae serias
consecuencias para el paisaje, los suelos, la vegetacin y la vida humana. Para la
empresa, el xito del proyecto Minera Sierra Gorda SCM est condicionado en gran
parte por la proteccin medio ambiental, adems de su poltica de cero daos. Dentro
de los planes de la empresa es desarrollar su trabajo de tal manera que el riesgo
medio ambiental se minimice lo mayor posible, y as evitar perjudicar a la empresa
misma y por supuesto a las partes interesadas. Se le pregunto a Dianne Considera
que Sierra Gorda es una empresa comprometida con el medio ambiente? y Cules
han sido sus colaboraciones actuales con el entorno? respondiendo que como
compaa tienen el compromiso irrestricto de cumplir la legislacin ambiental vigente
y todos los aspectos legales asociados para el desarrollo de sus actividades en todas
las etapas: Construccin, operacin y cierre. Adicionalmente, Sierra Gorda SCM est
suscrito y aspira a cumplir junto a sus proveedores y empresas colaboradoras, los
principios del Ecuador y lineamientos del Banco Mundial.
Sierra Gorda SCM tambin tiene como uno de sus principales enfoques el Cero Dao,
el cual involucra a sus trabajadores, al Medio Ambiente y sus Comunidades.
La empresa tambin tiene un gran compromiso con el medioambiente, el cual se ve
reflejado en sus compromisos ambientales como por ejemplo, participa en forma
voluntaria en la Carga de Compromisos Ambientales de la Superintendencia de Medio
Ambiente del Gobierno de Chile.
Dentro de los alcances de la empresa minera para la proteccin del medio ambiente
podemos nombrar tres puntos de alta importancia:

4
ICMM: El Consejo Internacional de Minera y Metales
5
IFA: ndice de frecuencias de accidentes
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Proteccin de Recursos Hdricos
Como se dijo con anterioridad, la minera est ubicada en el Desierto ms seco del
mundo, es decir, el Desierto de Atacama. Est claro que los recursos hdricos son
escasos en esta regin del pas, es por eso que la empresa ha buscado innovar en el
sentido del suministro de agua, con el objetivo de eliminar el riesgo de agotar este
recurso. Esta innovacin consiste en la utilizacin de agua de mar no desalinizada
adems de la inclusin del agua del sistema de refrigeracin de una planta generadora
de electricidad ubicada a 142 km de la costa de Mejillones. Todo este proyecto para
suministro de agua est elaborado de tal forma que se garantice la seguridad y calidad
de las aguas subterrneas, evitando que se contamine por lquidos provenientes de la
minera. Para cerciorarse de que esto ocurra, la empresa ha instalado pozos con el
objetivo de controlar la calidad y el nivel del agua, y en caso de que se provoque una
filtracin, se detecte a tiempo y se enfrente al instante.
Proteccin Calidad del Aire
La calidad de aire interior (IAQ) es definida como la condicin del aire dentro una
instalacin que pueden afectar a la salud y el bienestar de los trabajadores. Pero los
procesos mineros no solo afectan al interior de la mina, sino que tambin afecta el aire
que respiran los habitantes del pueblo de Sierra Gorda. Para contrarrestar esto, el
proyecto incluye una serie de medidas que buscan minimizar las emisiones de polvo
en el medio ambiente, como por ejemplo, humedecer los caminos, adaptar procesos
dentro de la mina, cubrir estructuras donde se manipule material. Para tener un
control continuo de la calidad del aire, se implement un programa de monitoreo
meteorolgico, de esta forma se puede tener un pronstico de periodos crticos del
aire, y as poder implementar medidas para reducir la contaminacin. La informacin
aportada por el monitoreo del aire es transparente, ya que puede ser visualizada por
las autoridades del gobierno y por la comunidad a travs de internet, ya que forma
parte del Sistema Nacional de Informacin de Calidad del Aire (SINCA).
Biologa y Vida Silvestre
Existe una diversidad de animales silvestre en la zona donde est ubicada la mina
Sierra Gorda SMC. El desierto de atacama es hogar de especies como zorros, lagartijas
y diversas aves como el gaviotn de mar peruano y la gaviota bruma (Emblemas de la
ciudad de Mejillones y Antofagasta), por ejemplo en la construccin de tuberas para
el proyecto de suministro de agua a travs de aguas del mar, se tomaron las
precauciones necesarias para el ecosistema de estos animales. Tambin gran cantidad
de Corredores de Pica (Un tipo de lagartija) fueron trasladados de la zona donde
estaba ubicada la mina hacia el pueblo de Sierra Gorda. En el caso del Zorro Andeano,
la empresa minera elabora estudios sobre la poblacin, distribucin, alimentacin y
patrones de reproduccin de este, con el objetivo de entender de qu forma
protegerlos y no afectar su hbitat.





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Herencia Cultural, Desarrollo e Involucramiento Comunitario.
Sierra Gorda al encontrarse ubicada a pocos kilmetros del pueblo, la empresa ha
tenido que desarrollar un plan para proteger a la comunidad y el medio ambiente, ya
que no pretenden afectar invasivamente la calidad de vida que ellos tenan antes de su
llegada. Tras esto han desarrollado un proyecto para tener una relacin cercana
y beneficiosa para la comunidad, que busca cumplir con las polticas comunitarias y
responsabilidad social.
Al incorporarse con la comunidad, su xito est sujeto a seguir trabajando con sus
empleados, contratistas, vecinos y partes involucradas en apoyar el beneficio mutuo,
por ello la empresa tiene una poltica llamada puerta abierta con el objetivo de tener
una comunicacin directa y honesta con la comunidad presentando pblicamente las
evaluaciones ambientales antes de presentarlas al Sistemas de Impacto Ambiental de
Chile.
Tiene un fuerte compromiso social, ya que, la empresa minera posee una activa
relacin con su comunidad realizando una Mesa de Buenos Vecinos, donde los
residentes pueden interactuar con la empresa, adems al crear las reuniones, les
permite enterarse las necesidades de los habitantes, como lo que se necesitan para
tener nuevas oportunidades laborales que sirvan de apoyo a otras actividades de
otras reas como el deporte. La empresa crea planes de respuesta a las solicitudes de
la gente, como es por ejemplo el aumentar el nivel de contratacin de los residentes de
comunidades cercanas (Sierra Gorda, Mejillones, Mara Elena y Baquedano) con
respecto a las otras reas.
Sierra Gorda realiz una Fundacin llamada Ganamos Todos que tiene como fin
incentivar la vida sana de los habitantes, realizando charlas, cursos, entrenamiento
deportivo, entre otros. Tambin la organizacin participa en la ciudad de Antofagasta
en la fundacin Carrera por la Vida parte de la lucha contra el cncer de mama.
Adems la empresa entrega una serie de donaciones hacia la comunidad como entrega
de materiales reciclados, equipamientos contra incendios, aportes para emergencias,
arreglar caminos, financiamiento para construccin de nueva planta de tratamientos
de aguas residuales, aporte a campaas nacionales como la Teletn, entre otros.
La divisin Sierra Gorda SCM, realiza aportes a alguna institucin de beneficencia, o
contribuye dentro de la sociedad? En palabras de Dianne, KGHM International cree
en el xito del Trabajo en Equipo y que, por definicin, es producto del trabajo en
conjunto con los empleados, contratistas, personas locales y pueblos indgenas, y
otros grupos de inters de las comunidades en las que operamos. Entendemos la
responsabilidad social como ser responsables por los impactos de nuestras decisiones
y actividades en la sociedad y el medio ambiente, a travs de una conducta tica y
transparente que contribuye al desarrollo sustentable. Estamos comprometidos en
dirigir nuestro negocio como desarrollador de recursos naturales de acuerdo a este
entendimiento.






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Para cumplir con estos compromisos, KGHM International:
Reconocer los impactos y respetar los intereses y expectativas de la
sociedad sobre nuestras actividades.
Respetar el principio del derecho y dirigir nuestro negocio con honestidad,
integridad e imparcialidad.
Desarrollar e implementar polticas y procedimientos para atender: la
administracin corporativa, los derechos humanos, las prcticas laborales,
incluyendo salud & seguridad, proteccin al medio ambiente y, el
involucramiento y el desarrollo de la comunidad, en todos los aspectos de
nuestro negocio y cadena de abastecimiento.
Informar nuestro desempeo de acuerdo a los estndares aplicables.

Todo esto es replicable para Sierra Gorda SCM

Planificacin del cierre
Dentro de los compromisos que estn involucrados en la poltica de cero daos de la
minera Sierra Gorda SCM, est un acuerdo en que se establece planes de cierres para
todas sus instalaciones, las cuales ya han sido aceptadas por las autoridades chilenas.
La minera tiene un propsito a lo largo del periodo de funcionamiento de la planta, y
cada cierto periodo actualiza sus planes de cierre, debido a las condiciones
cambiantes del mundo .De esta manera ofrece y establece garantas financieras con el
fin de garantizar la disponibilidad de recursos para implementar los planes de cierre.
Es as como finalmente podr poseer una responsabilidad posterior al cese de sus
operaciones mineras.












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Nuevos desafos
Se est asegurando una buena calidad de vida para los habitantes del pueblo de
Sierra Gorda?
A pesar de los grandes esfuerzos de la minera Sierra Gorda SCM por contrarrestar y
minimizar los impactos con las partes interesadas, le es muy difcil no verse envuelto
en problemas que involucren a terceros, ya que no siempre se puede velar por todas
las entidades involucradas, o no siempre se tienen en cuenta la totalidad de los
factores dentro de un sistema. Por ejemplo, en junio del ao 2013, hubo un serio
problema por las tronaduras que realizaba las faenas de la minera, ya que produjeron
un alto nivel de polucin, que trajeron serios problemas en la salud a los habitantes,
aumentando el nmero de cuadros respiratorios. Esto gener los primeros anti
cuerpos para la minera, ya que desencaden la desconfianza por parte de los
habitantes de Sierra Gorda, lo que provoc que se organizaran y formaran una
comitiva que representase a los habitantes de Sierra Gorda, y as poder establecer los
requerimientos y necesidades de la poblacin. La solucin que se plante por parte de
la minera fue que se entregara un cronograma de las tronaduras a la poblacin, con el
objetivo de que la gente no salga de sus hogares cuando estas se estn realizando y as
evitar que las personas vean afectada su salud. Hoy en da, la empresa se encuentra
desde el primer semestre de este ao iniciando sus actividades operacionales, lo cual
trae consigo nuevas interrogantes en su gestin, un claro caso de esta problemtica, es
lo que sucede con el transporte del concentrado de Minera Sierra Gorda hacia el
puerto operado por Antofagasta Terminal Internacional (ATI), el cual transportaran
420 mil toneladas al ao, con un contrato que dura 20 aos.
Teniendo en cuenta el congestionamiento vehicular que se puede provocar por esta
actividad, el ingreso al puerto es programado con tal de prevenir que ocurra en
horarios punta de la ciudad y evitando as el congestionamiento dentro de esta. El
diseo ferroviario por parte de Minera Sierra Gorda SCM utiliza su propia
infraestructura minimizando as externalidades negativas a la comunidad como es el
caso de un accidente carretero o una exposicin de riegos a las personas, es
importante sealar que cada vagn cuenta con un sistema de sellado hermtico nico
en Chile, que incluye una tapa y sellos que no permitan prdidas ni contaminacin al
medio ambiente, y que se limpiaran en la terminal, cada vagn.
A pesar de las precauciones con las que cuenta Minera Sierra Gorda SCM, est no est
ajena, a cuestionamientos por parte de la opinin pblica, la construccin de un
galpn de recepcin, acopio y embarque de concentrado de cobre en el puerto de
Antofagasta, trae consigo fuertes crticas y recursos judiciales por parte del colegio
mdico, parlamentarios de la zona y organizaciones sociales. Ests acusan que pese a
que se contemplen tecnologa moderna para evitar la contaminacin, al estar
emplazado el puerto en el centro de la ciudad, implica el riesgo que ante cualquier
descuido o accidente, se genera polucin del polvo del concentrado de cobre, que
adems contiene otros metales pesados, como arsnico, lo cual trae consigo a que la
ciudad de Antofagasta tenga los ndices de cncer pulmonar y de vejiga ms altos del
pas, superando en 5 o 4 veces las cifras promedio. Las autoridades temen que se
repita el caso de contaminacin por plomo que se dio en Arica, por lo cual, piden que
se cumplan las normativas ambientales existentes para as garantizar el cuidado del
medioambiente y de la salud de los habitantes de las zonas afectadas.
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Conclusin
Histricamente Chile es un pas minero. La minera ha sido el motor econmico del
pas desde hace mucho tiempo y es parte de la identidad y la cultura nacional. Esto es
particularmente cierto en la regin de Antofagasta, donde se localizan algunos de los
depsitos de cobre ms grandes del mundo. Sierra Gorda SCM es una minera que
posee un compromiso irrestricto de cumplir con la legislacin ambiental vigente en
todos los aspectos legales asociados para el desarrollo de sus actividades en todas las
etapas: Construccin, operacin y cierre.
Sierra Gorda SCM tambin tiene como uno de sus principales enfoques al cero dao, el
cual involucra a sus trabajadores, al medio ambiente y a sus comunidades. Finalmente
Minera Sierra Gorda SCM est suscrito y aspira a cumplir junto a sus proveedores y
empresas colaboradoras, los principios del ecuador el cual se sealaban una serie de
directrices que se adoptan de manera voluntaria en funcin de las polticas de
la Corporacin Financiera Internacional (CFI) para asegurar que los temas sociales y
ambientales reciban plena atencin en el negocio de financiamiento de los proyectos
de dicha institucin. Finalmente para Dianne si pudiera definir en una sola frase su
empresa sera confianza.
Agradecimientos
En primer lugar nuestro agradecimientos es a la acadmica de la universidad Catlica
el Norte, Dianne Stephanie Pizarro Osorio, por su compromiso en la elaboracin de
este caso de estudio, A Minera Sierra Gorda SCM por facilitar su informacin en su
pgina de internet, Por ltimo, Agradecemos a Andrs Felipe Pez Tapia por su
compromiso y aporte a la realizacin de la actividad.












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Bibliografa

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esenciales en la productividad laboral

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