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INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE FELIPE CARRILLO PUERTO

Extensin Tulum
Organismo Pblico Descentralizado del Gobierno del Estado de Quintana Roo


Carrera: Ingeniera en Gestin Empresarial


Asignatura: Software De Aplicacin Ejecutivo


Actividad: investigacin unidad 3. Software para gestin


Docente: Ing. Jos Torres Ek


Alumno: Chan Cupul Damael




Semestre: 2 Grupo: A

Tulum, Q, roo a mircoles 9 de abril de 2014 Pgina 2

UNIDAD3. SOFTWARE PARA GESTIN

3.1. Software para gestin de recursos materiales y financieros. ..................................................... 3
3.1.1. Definicin. ............................................................................................................................. 3
3.2. Software para gestin de capital humano .................................................................................. 3
3.2.1. Definicin. ............................................................................................................................. 3
3.3. Software para ventas y marketing. .............................................................................................. 4
3.3.1. Definicin. ............................................................................................................................. 4

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3.1. Software para gestin de recursos materiales y financieros.

3.1.1. Definicin.


Los sistemas de gestin de recursos humanos (RRHH) abarcan aplicaciones que
gestionan las tareas del personal, para los administradores y los empleados a
nivel individual. Estos sistemas de RRHH apoyan la gestin del personal, la
administracin de beneficios, nmina, capacitacin, la fuerza de trabajo, y la
gestin de seguridad y salud laboral. Muchos sistemas tienen funcionalidades que
apoyan el auto servicio para los empleados. Estos sistemas apoyan al personal de
RRHH con la automatizacin de gran parte de su trabajo.


El software para gestin de recursos nos sirven para gestionar las tareas y a
sernos ms sencilla estas tareas; ya sea administrador o un empleado este les
sirve para los recursos humanos, administrar sus beneficios, nomina, para la
capacitacin del personal, seguridad etc. en una empresa.


3.2. Software para gestin de capital humano.

3.2.1. Definicin.

La gestin del capital humano en las empresas cada da ha cobrado una mayor
importancia. La necesidad de aprovechar al mximo su potencial, se ha convertido
en una necesidad en estos tiempos. Hoy en da existen herramientas que nos
ayudan, en mltiples actividades relacionadas con la gestin del capital humano,
tal es el caso de OrangeHRM Open Source el cual es un sistema de informacin
de que nos facilita la gestin de recursos humanos, adems proporciona una
amplia gama de caractersticas para la gestin de la organizacin
fundamentalmente el capital humano. OrangeHRM proporciona una plataforma
perfecta para alinear los procesos de recursos humanos con los objetivo de la
empresa.



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La gestin del capital humano es aprovechada al mximo ya que sea convertido
en una herramienta y una necesidad para nuestros tiempos.


3.3. Software para ventas y marketing.

3.3.1. Definicin.

Es un gestor de carteras de clientes (Customer Relationship Management) que
incluye herramientas de administracin empresarial especialmente enfocadas para
mejorar la relacin con los clientes. Se disea pensando en pequeas y medianas
empresas. Este sistema, basado en la red permite que elegir la informacin del
archivo de clientes haciendo anlisis para aumentar el volumen de ventas. El
programa recoge la informacin de contacto de los clientes y proveedores as
como los datos relativos a las transacciones comerciales, historial de stas, etc.
aportando adems herramientas para el anlisis y el marketing, orientadas a
maximizar los beneficios a travs de la optimizacin de los recursos y una
atencin al cliente ms eficaz.

Entre los detalles de los clientes es guardar no slo los detalles del contacto sino
mucha informacin importante para un negocio (volumen de ventas esperado,
categora del cliente, descuentos).

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