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CONCURSO PBLICO TCNICO-ADMINISTRATIVO UFGD 2012 ASSISTENTE EM ADMINISTRAO

Conhecimentos gerais
1. Leia o miniconto intitulado Terror para
responder s questes 1 e 2:

Terror

Almocei, cheguei em casa, postei, senti sono, fui dormir.
Acordei, chequei os e-mails, resolvi voltar ao e procurei o
bloco. No estava na mesa, no estava no criado-mudo, no
estava em cima da geladeira, nem no colcho, nem em cima
da TV, nem do armrio. Aquele espasmo cardaco da perdio
e do infarto se deu com o arregalar de olhos e o calor habitual.
Minhas anotaes com telefones, frases, o melhor bloco que j
tive na vida, apesar da cor laranja. O maior terror depois de
perder a carteira e o celular. Me vesti, fui at o lugar onde tinha
almoado, o restaurante do Extra. "Bloco? Cor abbora?". L
estava, numa gaveta, a minha vida guardada. (Disponvel em:
http://www.insanus.org/hermano/archives/014523.html. Acesso em 25 abr. 2012).

Assinale a alternativa que descreve o miniconto
Terror, em termos de sua estrutura tipolgica
narrativa.
(A) Verbos no passado (pretrito imperfeito e pretrito
perfeito), organizao de aes num eixo temporal,
personagens em ao, ao complicadora, cenrio
explcito ou inferido.
(B) Verbos no pretrito mais-que-perfeito, organizao
simultnea das aes, vrios personagens em cena,
no h ao complicadora, no h presena de
cenrios no miniconto.
(C) Verbos no passado (pretrito perfeito e pretrito
imperfeito), organizao simultnea das aes,
personagens em discurso indireto livre, ao
complicadora, h cenrio explcito ou inferido.
(D) Verbos no passado (pretrito perfeito), organizao
temporal cronolgica, no h aes de personagens;
ao sem complicao, cenrio explcito.
(E) Verbos no passado (pretrito perfeito e mais- que-
perfeito), no h progresso temporal, personagens
em ao, cenrio explcito.

2. Estruturalmente, o gnero miniconto
constitudo por apenas um pargrafo. composto
por vrios perodos. Sobre esta assertiva, assinale.
(A) Os perodos so conectados entre si por
organizadores textuais (conjunes) explcitos.
(B) Os perodos so conectados entre si por
organizadores textuais (conjunes) temporais.
(C) Os perodos so conectados entre si por
organizadores textuais (conjunes) lgicas.
(D) Os perodos no so conectados entre si por
organizadores textuais (conjunes) explcitos.
(E) Os perodos so conectados entre si por
organizadores textuais (conjunes) aditivos.







Leia o texto e responda s questes de 3 a 6.
1
2
3
4
5
6
7
Classe C troca geladeira por TV a cabo e poupana

Aps sucessivos estmulos do governo para baratear o
preo de geladeiras, foges, mquinas de lavar roupas - a
chamada linha branca- e aumentar o consumo, esses produtos
vm deixando a lista de prioridades da nova classe mdia, mais
disposta a poupar ou gastar com TV a cabo, telefonia e
educao.
A renovao da reduo do IPI (Imposto sobre Produtos
Industrializados) foi uma das primeiras medidas anunciadas
para tentar impulsionar a indstria e melhorar o desempenho da
economia, considerado fraco neste ano.
Como esse instrumento vem sendo usado pelo governo
desde 2009, sua eficcia comea a ser questionada. Apesar de
afirmarem que ainda h espao para o consumo, especialistas
creem que o ritmo de crescimento das vendas tende a ser
menor, mesmo com incentivo fiscal.
Levantamentos do Data Popular, instituto com foco na
nova classe mdia, pblico-alvo da medida, mostram que
servios - o que inclui o conserto de eletrodomsticos -
representam a maior parte dos gastos das famlias.
O item "servios", que representava 49,5% dos gastos
efetuados em 2002 por esse pblico, j responde por 65%,
segundo a pesquisa do Data Popular, de setembro de 2011.
O trabalho, que indica tambm que as despesas com a
compra de produtos caram de 50,5% para 34,8% no perodo,
baseado em projees feitas a partir do cruzamento de dados
da Pnad (Pesquisa Nacional por Amostra de Domiclios) e da
POF (Pesquisa de Oramentos Familiares), ambas do IBGE.
Para especialistas, no h dvidas de que a nova classe
mdia continua consumindo, mas o perfil est gradualmente
mudando, pois a prioridade mudou. "Quem comprou uma TV
nova quer TV a cabo; a mquina precisa de manuteno", diz
Renato Meirelles, dono do Data Popular.
Para o professor Luiz Alberto Machado, do Conselho
Federal de Economia, o impacto inicial da reduo do IPI foi
absorvido e o nvel elevado do emprego est garantindo renda
para consumir.
"Ainda h espao a ser explorado, mas o crescimento
marginal desse consumo tende a ser cada vez menor."
Professor de economia da UnB (Universidade de
Braslia), J oo Carlos de Oliveira diz que a reduo do IPI no
ter impacto "para a vida toda". Ele argumenta que o sucesso
da medida tambm depende da oferta de crdito.
(SHEILA D'AMORIM/ FLVIA FOREQUE.
http://www.folha.uol.com.br. Acesso em maio de 2012).
8
9
10
11
12
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44
45
46

3. Atente-se para o ttulo do texto, mais
especificamente para o verbo TROCA no presente.
Voc deve levar em conta que todos os fatos j
ocorreram/ esto ocorrendo desde 2009, ocasio da
reduo do IPI. O verbo TROCA, no contexto, tem a
funo de
(A) mostrar validade permanente dos fatos.
(B) fazer previses de aes que podero ocorrer.
(C) indicar a realizao de algo tido como certo.
(D) dar atualidade a fatos ocorridos no passado.
(E) marcar processos habituais, regulares.

4. Em relao aos organizadores textuais como
(linha 13), mas (linha 31), pois (linha 32), destacados
no texto, eles exercem, respectivamente, a funo
sinttico-semntica de:
(A) conformidade, causa e explicao.
(B) causa, oposio e explicao.
(C) comparao, oposio e concluso.
(D) conformidade, explicao e causa.
(E) causa, situacional e concluso.



1

5.
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(A) Pr
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(C) A
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(D) Ba
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(E) A
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7.
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(A) In
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13, linha 23
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8.
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3. O text
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3
CONCURSO PBLICO TCNICO-ADMINISTRATIVO UFGD 2012 ASSISTENTE EM ADMINISTRAO

14. Pelo contexto, pode-se depreender que o
vocbulo anosa tem o sentido de
(A) velha, antiga.
(B) forte, firme.
(C) formosa, bonita.
(D) fina, estreita.
(E) corpulenta, volumosa.

15. Amoitavam-se e raqutica so palavras
empregadas em sentido
(A) denotativo.
(B) conotativo.
(C) irnico.
(D) ambguo.
(E) Polissmico.

16. A cesso (ou afastamento) de servidor
pblico para servir a outro rgo ou entidade
permitida pela Lei 8.112/1990 (e suas alteraes) sob
condies. Desta forma, assinale a alternativa
correta.
(A) O servidor pblico pode ser cedido a qualquer outro
rgo, inclusive para a iniciativa privada.
(B) Os encargos de remunerao sero de
responsabilidade da instituio cessionria, nos
casos em que a cesso for para exerccio de cargo
em comisso ou funo de confiana, para rgos
ou entidades dos Estados, Distrito Federal e
Municpios.
(C) A instituio cedente nos casos de cesso para o
Estado, Municpios e Distrito Federal no ter
quaisquer nus perante o servidor pblico cedido.
(D) Em quaisquer hipteses, o estgio probatrio de
servidor cedido ficar sob a responsabilidade do
rgo ou da entidade para a qual o mesmo foi
cedido.
(E) A cesso dispensa por fora da primeira nomeao
do servidor, publicao de portaria junto ao Dirio
Oficial da Unio.

17. Quanto ao exerccio e posse do servidor
pblico aprovado em concurso, assinale a alternativa
correta.
(A) Para tomar posse, o servidor pblico dever
necessariamente estar presente no ato, no sendo
prevista possibilidade de faz-lo por intermdio de
procurao especfica.
(B) No termo assinado pelo servidor pblico que efetiva
a posse, devero constar as atribuies, os deveres,
as responsabilidade e os direitos atinentes ao cargo
ocupado, que no podero ser alterados
unilateralmente, por qualquer das partes,
ressalvados os atos de ofcio previstos em lei.
(C) prescindvel a apresentao de declarao de
bens e valores que constituem seu patrimnio. No
entanto, deve necessariamente assinar declarao
quanto ao no exerccio de outro cargo, emprego ou
funo pblica.
(D) A inspeo mdica que precede a posse pode ser
feita pelo servidor at o final do estgio probatrio,
que se consuma aps vinte e quatro meses da
nomeao.
(E) Aps tomar posse, qualquer servidor deve entrar em
exerccio no seu cargo em at vinte e quatro horas.
18. Tanto a Lei 8.112/1990 quanto o decreto
1.171/94 preveem princpios ticos e
responsabilidades aplicveis a todo e qualquer
servidor pblico. No que diz respeito tica e s
responsabilidades do servidor pblico, assinale a
assertiva verdadeira.
(A) A moralidade da Administrao Pblica no se
esgota na distino da dualidade bem e mal, mas
envolve o princpio da legalidade independentemente
da finalidade voltada ao bem comum.
(B) Na distino entre os contextos do pblico e do
privado, a vida particular e privada do servidor
pblico no interessam funo pblica.
(C) O direito verdade tratado com relatividade no
funcionalismo pblico. Assim, o servidor poder
omitir a verdade nos casos em que houver interesse
da Administrao Pblica.
(D) O trabalho desenvolvido pelo servidor pblico
perante a comunidade deve ser entendido como
acrscimo ao seu prprio bem-estar, j que, como
cidado, integrante da sociedade, o xito desse
trabalho pode ser considerado como seu maior
patrimnio.
(E) O servidor pblico no apresenta compromisso e
responsabilidade com a higiene do local de trabalho
onde est lotado.

19. Alm de vencimentos, o servidor poder
receber outras vantagens, como indenizaes,
gratificaes e adicionais. Quanto a estas vantagens,
assinale a alternativa correta.
(A) As indenizaes so incorporadas em seus
vencimentos, se recebidas habitualmente.
(B) Os adicionais no podem ser incorporados em seus
vencimentos.
(C) O auxlio moradia uma das formas de indenizao.
(D) Ser concedida ajuda de custo ao servidor que se
afastar do cargo, ou reassumi-lo, em virtude de
mandato eletivo.
(E) A ajuda de custo nunca passvel de restituio por
parte do servidor.

20. As condutas do servidor pblico contrrias
Administrao Pblica so passveis de
ao/processo disciplinar. Quanto prescrio da
ao disciplinar, assinale a alternativa correta.
(A) Somente as aes disciplinares voltadas s
infraes punveis com a cassao de aposentadoria
prescrevem em seis anos.
(B) So imprescritveis as infraes punveis com
demisso, tais como: a corrupo e a improbidade
administrativa.
(C) Prescrevem em cento e oitenta dias as infraes
punveis com advertncia.
(D) A prescrio comea a correr do dia em que o fato
aconteceu, ao invs da data em que se tornou
conhecido.
(E) No h causas para a interrupo do prazo
prescricional, medida que as supostas infraes
contra a administrao pblica so de interesse do
bem comum.


4
CONCURSO PBLICO TCNICO-ADMINISTRATIVO UFGD 2012 ASSISTENTE EM ADMINISTRAO

21. Maria funcionria pblica federal com
dedicao exclusiva, lecionando h trs anos em
uma instituio federal. Obteve aprovao em seu
estgio probatrio e, como h mais de uma dcada
fez mestrado, pretende sair para fazer seu
doutoramento no pas, em outra instituio fora do
estado do Mato Grosso do Sul. Encaminhou pedido
para o conselho competente da instituio a fim de
se desincumbir de suas atividades funcionais, dois
meses depois de aprovada no estgio probatrio.
Quanto ao afastamento (total) na modalidade
capacitao para realizar mestrado, ps-doutorado
e doutorado , assinale a alternativa correta.

(A) possvel e direito da servidora afastar-se to logo
cumpra os trs anos de estgio probatrio,
independentemente dos interesses da administrao
pblica.
(B) O servidor que se afastar, ao terminar seu doutorado
ou seu mestrado, dever retornar para a instituio e
permanecer por seis meses.
(C) Nos casos de aposentadoria, o servidor fica isento
de ressarcir o errio pblico na hiptese de no
cumprir o prazo estipulado em lei quanto ao retorno
instituio aps trmino de doutorado.
(D) Os afastamentos para ps-doutorado somente sero
concedidos aos servidores titulares de cargos
efetivos no respectivo rgo ou entidade h pelo
menos quatro anos, includo o perodo de estgio
probatrio, e que no tenham se afastado por licena
para tratar de assuntos particulares ou com
fundamento no Artigo 96-A (Lei 8.112/1990), nos
quatro anos anteriores data da solicitao de
afastamento.
(E) No h previso legal para o servidor participar de
programa de ps-graduao stricto sensu no
exterior, devendo-se restringir aos ofertados no
Brasil.

22. Quanto aos adicionais de insalubridade,
periculosidade ou por atividades penosas, assinale a
alternativa correta.
(A) Dependendo da atividade, o servidor poder cumular
tanto o adicional de periculosidade quanto o de
insalubridade.
(B) O adicional de atividade penosa ser devido aos
servidores em exerccio em zonas de fronteira ou em
localidades cujas condies de vida o justifiquem,
nos termos, condies e limites fixados em
regulamento.
(C) A cada dois meses, os servidores que recebem os
adicionais de periculosidade e de insalubridade
sero submetidos a exames mdicos, caso o
solicitem.
(D) Independentemente da cessao das causas que
engendram ao pagamento dos adicionais, os
servidores continuaro a receb-los, pois so
vantagens que se incorporam aos seus vencimentos
para clculo de aposentadoria por tempo de servio.
(E) Haver controle da atividade de servidores em
operaes ou locais considerados penosos,
insalubres ou perigosos, efetuado eventualmente por
comisso especfica.


23. No que diz respeito estabilidade e ao
estgio probatrio do servidor pblico, assinale a
assertiva verdadeira.
(A) Adquire estabilidade o servidor que cumprir com
xito os dois anos de estgio probatrio.
(B) O servidor somente perder seu cargo aps o
trnsito em julgado de sentena que o condenou ao
crime exclusivo de corrupo.
(C) Os fatores analisados em meio ao estgio probatrio
so a aptido e a capacidade do funcionrio pblico,
sendo que ambas guiam-se pela produtividade,
responsabilidade, capacidade de iniciativa, disciplina
e assiduidade.
(D) O servidor em estgio probatrio no poder exercer
quaisquer cargos de provimento em comisso ou
funes de direo, chefia ou assessoramento no
rgo ou entidade de lotao.
(E) O estgio probatrio no suspendido em hiptese
alguma face Lei 8.112/1990.

24. Em relao s comisses de ticas no
funcionalismo pblico, previstas no decreto
1.171/1994, assinale a alternativa correta.
(A) Somente nas entidades da Administrao Pblica
Direta devero ser criadas comisses de tica.
(B) Todo o servidor pblico que tomar posse dever em
solenidade prestar compromisso formal,
devidamente vestido de beca, perante a respectiva
comisso de tica.
(C) Nas entidades fundacionais, no devero ser criadas
quaisquer Comisses de tica.
(D) A pena aplicvel ao servidor pblico pela Comisso
de tica a de censura e sua fundamentao
constar do respectivo parecer, assinado por todos
os seus integrantes, com cincia do faltoso.
(E) Somente nas entidades da administrao pblica
indireta sero criadas comisses de tica, a partir
das quais os processos disciplinares sero iniciados
de ofcio.

25. Uma das principais temticas do
funcionalismo pblico a discusso sobre a
acumulao de cargos pblicos. Quanto a esta
questo, assinale a alternativa correta.
(A) A acumulao de cargos, ainda que lcita, fica
condicionada comprovao da compatibilidade de
horrios.
(B) A acumulao de cargos remunerados
absolutamente proibida.
(C) O servidor vinculado ao regime da Lei 8.112/1990 (e
suas devidas alteraes) que acumular licitamente
dois cargos efetivos, quando investido em cargo de
provimento em comisso, no ser afastado de
qualquer um destes cargos. Exceo que permite a
acumulao das trs funes.
(D) Sem excees, lcito ao servidor consumar a
acumulao do recebimento de vencimento de cargo
ou emprego pblico efetivo com proventos da
inatividade.
(E) A proibio de acumulao de cargos pblicos no
se estende queles exercidos em autarquias e
fundaes pblicas.


5
CONCURSO PBLICO TCNICO-ADMINISTRATIVO UFGD 2012 ASSISTENTE EM ADMINISTRAO

26. Quanto ao direito s frias do servidor
pblico, assinale a alternativa correta.
(A) Para os dois primeiros perodos aquisitivos de frias,
sero exigidos vinte e quatro meses de exerccio,
sem quaisquer afastamentos solicitados pelo
servidor, em especial, aqueles motivados por
problemas de sade.
(B) O servidor que opera direta e permanentemente com
Raios X ou substncias radioativas gozar 20 (vinte)
dias consecutivos de frias, por semestre de
atividade profissional, proibida em qualquer hiptese
a acumulao.
(C) O servidor exonerado perde o direito s frias.
(D) As frias podero ser parceladas em at duas
etapas, desde que assim requeridas pelo servidor ou
de ofcio, com ou sem interesse da administrao
pblica.
(E) permitido levar conta de frias qualquer falta ao
servio.

27. Sobre a demisso de servidor pblico,
assinale, com base no artigo 132 da Lei 8.112/90 (e
suas alteraes), a alternativa correta.
(A) Ser demitido sumariamente, isto , sem responder
por processo judicial nos crimes praticados contra a
administrao pblica.
(B) Ser demitido se eventualmente ausentar-se do
servio.
(C) Se agredir fisicamente e/ou moralmente qualquer
pessoa, mesmo nos casos de legtima defesa, ser
sumariamente demitido sem direito ampla defesa.
(D) A demisso ser aplicada se houver insubordinao
em servio, qualquer que seja a desobedincia.
(E) A demisso ser aplicada nos casos de improbidade
administrativa e corrupo.

28. Em relao s formas diferenciadas de
provimento de cargo pblico, previstas na Lei
8.112/1990, assinale a alternativa correta.
(A) A ascenso uma das formas de provimento, no
tendo sido revogada pela Lei 9.527/1997.
(B) A readaptao foi revogada pela Lei 9.527/1997.
(C) A transferncia caracteriza-se como uma das formas
de provimento, no tendo sido revogada pela Lei
9.527/1997.
(D) A reverso o retorno atividade de servidor
aposentado, exceto para a aposentadoria por
invalidez.
(E) A reconduo o retorno do servidor estvel ao
cargo anteriormente ocupado e decorrer de
inabilitao em estgio probatrio a outro cargo e de
reintegrao do anterior ocupante.

29. Sobre a Lei 8.112/1990 no que diz respeito
sua sano e aprovao, assinale a alternativa
correta.
(A) Foi sancionada pela Cmara dos Deputados
Federais e decretada pelo Congresso Nacional.
(B) Foi sancionada pelo Congresso Nacional e
decretada pela Cmara dos Deputados Federais.
(C) Foi decretada e sancionada pelo Congresso
Nacional.
(D) Foi decretada e sancionada pelo Presidente da
Repblica.
(E) Foi decretada pelo Congresso Nacional e
sancionada pelo Presidente da Repblica.

30. Quanto s disposies transitrias e finais da
Lei 8.112/1990, assinale a alternativa correta.
(A) O regime jurdico por ela determinado no se
estendeu aos servidores da J ustia, mesmo que
remunerados com recursos da Unio.
(B) As Funes de Assessoramento Superior (FAS),
exercidas por servidor integrante de quadro ou
tabela de pessoal, ficam extintas na data da vigncia
desta Lei.
(C) No houve qualquer veto nesta parte da citada Lei.
(D) Nenhuma penso estatutria concedida at a
vigncia da antes citada Lei foi mantida.
(E) A ltima alterao realizada nas disposies
transitrias e finais aconteceu em 1990, por fora de
veto por parte do ento presidente Fernando
Henrique Cardoso.





























6
CONCURSO PBLICO TCNICO-ADMINISTRATIVO UFGD 2012 ASSISTENTE EM ADMINISTRAO

Conhecimentos especficos
31. O Prefeito municipal de uma cidade do Mato
Grosso do Sul, no ano de 2011, cumprindo todas as
formalidades exigidas em lei, desapropriou um
imvel para construir um hospital naquele mesmo
local. Esse ato administrativo pode ser classificado
como um ato
(A) irregular, porque a desapropriao no foi produzida
por um decreto municipal.
(B) ilegal, porque o prefeito s poderia ter desapropriado
efetivamente o imvel no ano de 2012.
(C) arbitrrio, porque o prefeito extrapolou os poderes
municipais, no sendo permitido a um prefeito
desapropriar imvel urbano.
(D) de imprio, porque os atos administrativos
apresentam esta caracterstica enquanto um de seus
atributos, impondo-se a terceiros, respeitado as
regras colocadas em lei.
(E) judicial, porque o Poder J udicirio participou e deve
participar da desapropriao.

32. O presidente da empresa Maravilhas S/A, que
produz utilidades domsticas, se utiliza do
planejamento para definir seus objetivos e conceber
os planos que integram e coordenam suas
atividades. Dessa forma, o planejamento
importante por oferecer vantagens, tais como
I. Reduzir o impacto do ambiente externo.
II. Promover integrao e coordenao das
atividades empresariais.
III. Oferecer ganhos de mercado aos acionistas.

Assinale a alternativa correta.
(A) Apenas a I est correta.
(B) I e II esto corretas.
(C) Apenas a II est correta.
(D) II e III esto corretas.
(E) Apenas a III est correta.

33. A melhoria nas relaes entre indivduos, no
contexto organizacional, tem recebido constante
ateno por parte dos gestores com vistas a manter
o bom nvel de motivao e satisfao das pessoas.
Neste contexto, a funo administrativa de Direo
tem um dos enfoques na definio dessas relaes
entre os indivduos. Assim correto afirmar que a
funo administrativa de Direo na empresa
objetiva
(A) manter as boas relaes entre sindicatos e
organizao.
(B) ter uma das funes menos importantes no contexto
das relaes interpessoais.
(C) buscar atender apenas os objetivos organizacionais.
(D) evitar o envolvimento na resoluo de conflitos.
(E) manter o processo interpessoal relacionado
administrao das relaes entre os membros
organizacionais e a organizao.



34. Muitas organizaes enfrentam problemas
devido falta de controle de suas atividades, uma
vez que o mesmo possui, como finalidade, que os
resultados do que foi planejado, organizado e
dirigido, se ajustem dentro das possibilidades, aos
objetivos previamente estabelecidos. Dessa forma,
os controles organizacionais visam:
I. Padronizar o desempenho da atividade
empresarial.
II. Padronizar a qualidade dos produtos ou servios
oferecidos pela empresa.
III. Avaliar e dirigir o desempenho das pessoas na
empresa.
Assinale a alternativa correta:
(A) Apenas a I est correta.
(B) Apenas a II est correta.
(C) Apenas a III est correta.
(D) Apenas I e II esto corretas.
(E) Apenas I e III esto corretas.

35. Nas empresas, a comunicao precria
provoca muitos desastres, resultando em conflito,
baixa produtividade, insatisfao das pessoas,
fofocas, boatos e prejuzos financeiros. Dentre os
motivos para a comunicao precria na empresa,
pode-se considerar
I. a falta de normas e critrios de comunicao
escrita por meio de quadros, jornais e revistas, meio
eletrnicos e planejamento da comunicao.
II. a falta de punio aos empregados por transmitir
informaes incorretamente.
III. os problemas tcnicos nos meios de
comunicao existente na empresa, tais como rdios,
computadores, telefones e intranet.
IV. os problemas de relacionamentos, falta de
clareza nas normas e documentos, e problema nos
relacionamentos entre as pessoas.
V. atitude das pessoas em espalharem segredos da
empresa por saberem que no podem ser punidas.

Assinale a alternativa correta.
(A) Apenas I, II e III esto corretas.
(B) Apenas II, III e V esto corretas.
(C) Apenas I e IV esto corretas.
(D) Apenas II, IV e V esto corretas.
(E) Apenas I est correta.

36. Em uma empresa, a funo administrativa de
Direo se distribui por todos os nveis hierrquicos
desde o mais baixo ao mais elevado. Assim sendo, o
alcance das metas organizacionais considera os
objetivos individuais. Nessa linha de raciocnio, a
funo direo pode ser considerada
(A) um processo de dirigir esforos individuais para um
processo coletivo.
(B) um guia das atividades dos membros da organizao
em funo dos rumos desejados.
(C) um processo de dirigir esforos coletivos para um
propsito comum .
(D) um modo de lidar com pessoas superiores por meio
da comunicao, liderana e motivao.
(E) um processo de controle administrativo.
7
CONCURSO PBLICO TCNICO-ADMINISTRATIVO UFGD 2012 ASSISTENTE EM ADMINISTRAO

37. No ambiente das organizaes, para evitar
problemas relacionados autoridade,
responsabilidade e delegao, criada a cadeia de
comando, que a linha de autoridade formal em uma
organizao. A deleo adotada como forma de
amenizar o acmulo de trabalho dos gestores no seu
dia a dia. Assim, a delegao

(A) o dever de um funcionrio em desempenhar uma
tarefa ou atividade que lhe foi atribuda.
(B) o direito formal e legtimo de um gerente de tomar
decises, ditar ordens e alocar os recursos para
alcanar os resultados desejados.
(C) o processo que os gerentes usam para transferir a
autoridade e a responsabilidade para as posies
abaixo deles na hierarquia.
(D) o processo que os gerentes usam para transferir a
autoridade e a poder para as posies abaixo deles
na hierarquia.
(E) o direito de um funcionrio em desempenhar uma
tarefa ou atividade que lhe foi atribuda.

38. A lei de um determinado muncipio de Mato
Grosso do Sul estabeleceu que a confeco e a
venda de fogos de artifcio dependem de prvia
autorizao administrativa. Determinado indivduo,
dono de estabelecimento comercial nesse municpio,
vende fogos sem autorizao. A autoridade
administrativa competente pode interromper a
atividade e determinar sano, sem necessidade de
atuao do Poder Judicirio?

(A) No. O Poder J udicirio sempre deve intervir nos
atos da Administrao Pblica.
(B) No. Seria desrespeito aos princpios da separao
de poderes e do devido processo legal.
(C) Sim. Por conta da auto-executoriedade do ato
administrativo, descabido o controle judicial, a
qualquer tempo.
(D) Sim. Por causa da presuno de veracidade e
legitimidade do ato administrativo.
(E) No. Existe um princpio consagrado da separao
de Poderes entre o Executivo, Legislativo e
J udicirio, cada um com sua competncia.

39. Os dirigentes pblicos realizam suas funes
por meio do ato administrativo, previsto para a
administrao pblica brasileira. Quando no atende
aos interesses pblicos ou contraria a lei, o ato
administrativo deve ser anulado. Sobre a anulao,
pelo Poder Judicirio, de um ato administrativo
praticado pelo Presidente da Repblica, pelo
Governador do Estado ou pelo Prefeito Municipal,
assinale a alternativa correta
(A) Somente possvel com a concordncia expressa
da Administrao Pblica Federal, Estadual ou
Municipal.
(B) possvel, independentemente da concordncia da
Administrao Pblica Federal, Estadual ou
Municipal.
(C) totalmente impossvel, visto que a Administrao
Pblica, em quaisquer dos nveis da federao
(Unio, Estados e Municpios), completamente
autnoma e soberana.
(D) Somente possvel por provocao da
Administrao Pblica Federal, Estadual ou
Municipal.
(E) Somente possvel pela provocao do destinatrio
do ato administrativo, que se sentiu prejudicado, seja
qual for o nvel da federao: federal, estadual ou
municipal.
40. muito comum nas relaes interpessoais
haver conflito. Dependendo da intensidade, o conflito
pode ser um problema srio para uma empresa. Ele
capaz de gerar condies caticas que tornam
praticamente impossvel que empregados trabalhem
em equipe, em virtude dos desgastes causados nas
relaes entre pessoas, lideranas e a direo da
empresa. Por outro lado, o conflito pode ter tambm
seu lado positivo. Portanto, correto dizer que o
lado positivo do conflito configura-se em uma
oportunidade para a empresa

(A) rever suas polticas de contrataes de pessoas,
eliminando na contratao as pessoas com
personalidade do tipo autoritrio.
(B) fazer investimentos em tecnologias de informaes,
visando com que as pessoas minimizem seus
contatos pessoais.
(C) rever seu modelo de trabalho em equipe, corrigir as
distores e investir em treinamentos
comportamentais.
(D) aumentar o nvel de poder e autoridade dos
supervisores, visando manter a ordem e o respeito
nas equipes.
(E) criar normas de relaes interpessoais, comunicao
e liderana, estabelecendo a forma de agir das
pessoas nas equipes.

41. Num simpsio sobre empresas competitivas,
Arturnaldo, pequeno empresrio aprendeu que a
qualidade de produtos e servios indispensvel
para a empresa se manter no mercado e que a
qualidade precisa ser gerida por profissionais
competentes. Aprendeu tambm que a gesto da
qualidade envolve toda a organizao e desenvolve-
se ao longo do tempo, de forma contnua e
progressiva. Neste sentido, assinale a alternativa
correta:

(A) A gesto da qualidade um processo abrangente,
mas que fica restrita gerncia da qualidade.
(B) A gesto da qualidade atualmente est voltada para
a inspeo e controle dos resultados dos processos
de fabricao, garantindo conformidade ao processo.
(C) A gesto da qualidade se desenvolveu muito dentro
do processo de fabricao e continua restrito a ele.
(D) A gesto da qualidade um processo abrangente,
que envolve e afeta todo o processo gerencial,
principalmente, da gerencia mdia e que decidido
pelo gerente da qualidade.
(E) A gesto da qualidade possui uma nfase crucial no
modelo gerencial das organizaes, logo as
especificidades da gesto da qualidade vo muito
alm dela prpria, centrando-se em todos os
processos de gesto da organizao.


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CONCURSO PBLICO TCNICO-ADMINISTRATIVO UFGD 2012 ASSISTENTE EM ADMINISTRAO

42. O gestor, ao desenvolver as atividades
administrativas, se depara com a necessidade de
organizar, ou seja, dispor de recursos
organizacionais para alcanar as metas estratgicas.
Esse processo conduz criao da estrutura
organizacional que servir de parmetro para outras
tantas atividades. Pode-se dizer que a estrutura
organizacional auxilia na definio de

(A) relacionamentos informais de comando, incluindo as
linhas de autoridade.
(B) projeto de sistema para garantir a delegao eficaz
dos funcionrios entre empresas.
(C) relacionamentos formais de entre estruturas de
diferentes organizaes.
(D) um conjunto de tarefas formais atribudas aos
indivduos e departamentos .
(E) um conjunto de despesas formais atribudas aos
indivduos e departamentos.

43. No curso de liderana do qual participou,
Andrenilzo aprendeu que h diferentes tipos de
liderana. Porm, o que mais lhe chamou ateno foi
a liderana carismtica, pois para ele o lder
carismtico aquele que conquista os empregados
pelos comportamentos e atitudes carismticas nas
relaes de trabalhos. Sendo assim, correto dizer
que este tipo de liderana
(A) confiante, comunicativo, dinmico, competente,
envolvido com as pessoas e equipes, conquista as
pessoas pelas recompensas sociais.
(B) organizado, tico, respeitador, comunicativo e
imparcial aos problemas dos empregados.
(C) altamente tcnico, calculista, manipulador,
obediente, tico e autoritrio.
(D) dinmico, tico, comunicativo, insensvel com os
empregados rebeldes e respeitador das ordens
superiores.
(E) confiante, treinador, tico, focado nas normas da
empresa, conquista as pessoas pelas recompensas
materiais.

44. Toda organizao independente de seu
tamanho precisa ter um aporte de Tecnologia de
Informao (TI) para realizar suas atividades de
planejamento, organizao direo e controle. A TI
de uma organizao consiste de hardware, software,
telecomunicaes, administrao de banco de dados
e outras tecnologias que ela usa para armazenar
dados e torn-los disponveis na forma de
informaes. Neste sentido, assinale a alternativa
correta:
(A) A TI dificulta os processos operacionais com vistas a
garantir a eficincia.
(B) A TI utilizada pela empresa somente para reunir os
dados e preencher seus formulrios.
(C) O sucesso da empresa no depende do uso
estratgico da TI.
(D) A TI melhora a eficincia e a eficcia em cada
estgio do processo de tomada de deciso
estratgica.
(E) Muitas empresas temem que a TI afaste seus
clientes, dificultando sua entrada em novos
mercados.
45. Os sistemas de informaes gerenciais (SIG)
proporcionam informaes e apoio a tomada de
deciso administrativa, tornando-as prontamente
disponveis. Neste sentido, assinale a alternativa
correta.
(A) A medida que a tecnologia se torna mais
amplamente acessvel, mais funcionrios so
conectados em redes, e as organizaes empurram
a tomada de decises para baixo na hierarquia.
(B) Estes tipos de sistemas so usados somente pela
alta e mdia gerncia.
(C) Com os dados fornecidos pelo sistema, somente o
gerente pode, com base nos relatrios, tomar
decises.
(D) O SIG apoiado pelo sistema de informaes das
operaes e pelo banco de dados organizacional,
mas no apoiado pelo banco de dados de
informaes externas.
(E) Os modernos bancos de dados so usados
principalmente para decises sobre o
processamento de transaes, contabilidade e
registros.

46. O requerimento gnero que mantm certa
semelhana com a petio , no judicirio, e com
abaixo-assinado , quando coletivo. Dentre as
alternativas a seguir, assinale aquela que diz
respeito ao objetivo de um requerimento.
(A) Solicitar algo de direito a uma autoridade, baseando-
se em dispositivos legais. S pode ser feito em
reparties pblicas ou escolas.
(B) Conferir legalmente a outra pessoa poderes para
tratar de negcios ou agir em seu nome,
representando-o de pleno direito nos termos do
documento.
(C) Divulgar deliberaes ou correspondncia no-
reservada.
(D) Registrar uma reunio, sesso, assembleia geral
ordinria ou extraordinria.
(E) Tratar de assuntos oficiais pelos rgos da
Administrao Pblica entre si e tambm com
particulares.

47. So caractersticas da redao oficial:
(A) impessoalidade, formalidade, padronizao,
conciso e clareza.
(B) linguagem tcnica, impessoalidade, objetividade,
coeso e coerncia.
(C) estilo preciso, literalidade, impessoalidade, coeso.
(D) impessoalidade, linguagem tcnica e clareza.
(E) impessoalidade, coeso, gramaticalidade,
textualidade e literalidade.

48. Qual a forma de tratamento correta a ser
usada em documentos oficiais?
(A) Dignssima Senhora Presidenta da Repblica.
(B) Excelentssima Senhora Presidenta da Repblica.
(C) Dignssima Senhora Chefe da Casa Civil.
(D) Excelentssima Senhora J uza.
(E) Eminentssimo Senhor Presidente do Senado
Federal.


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CONCURSO PBLICO TCNICO-ADMINISTRATIVO UFGD 2012 ASSISTENTE EM ADMINISTRAO

49. Em tempos atuais, um dos instrumentos de
comunicao interna mais eficazes no servio
pblico, por ser de baixo custo e, ao mesmo tempo,
rpido, o Correio Eletrnico (ou e-mail). A esse
respeito, observe as seguintes afirmaes:
I. Um dos atrativos da comunicao por correio
eletrnico sua flexibilidade. Assim, no interessa definir
forma rgida para sua estrutura. Por isso, no se pode
utilizar linguagem incompatvel com uma comunicao
oficial.
II. O servidor pblico, ao preencher o campo
ASSUNTO do formulrio de correio eletrnico oficial,
deve faz-lo de modo a facilitar a prpria organizao
documental e tambm a do receptor.
III. No se deve, por fora de lei, enviar mensagens
oficiais via correio eletrnico sem o pedido de
confirmao de recebimento.
IV. Nos termos da legislao em vigor, para que a
mensagem de correio eletrnico tenha valor documental,
necessrio existir certificao digital que ateste a
identidade do remetente, na forma estabelecida em lei.

Aps anlise, assinale a alternativa correta.
(A) Apenas I, II e III esto corretas.
(B) Apenas III e IV esto corretas.
(C) Apenas II e IV esto corretas.
(D) Apenas III est correta.
(E) Apenas I est correta.

50. Em Lngua Portuguesa, os pronomes de
tratamento, comuns na redao oficial, apresentam
certas peculiaridades quanto concordncia verbal,
nominal e pronominal . Dentre as alternativas a
seguir, assinale a correta.
(A) Vossa Senhoria nomears vosso substituto?
(B) Vossa Senhoria ficars atarefada durante o perodo
da manh.
(C) Vosso Excelentssimo presidente ests a dizer que
no vem.
(D) Vossa Senhoria empregado do Brasil, Senhora
J uza.
(E) Vossa Senhoria pode dizer-me quando vir ao
Senado depor?

51. Nas comunicaes oficiais, o fecho possui,
alm da finalidade bvia de arrematar o texto, a de
saudar o Destinatrio . Seguindo as normas oficiais,
um servidor da universidade, ao finalizar uma carta
enviada ao reitor, deve usar a forma
(A) Atenciosamente.
(B) Respeitosamente.
(C) Cordialmente.
(D) Magnificamente.
(E) Sem mais para o momento.

52. Observe a seguinte definio.
O memorando a modalidade de comunicao entre unidades
administrativas de um mesmo rgo, que podem estar
hierarquicamente em mesmo nvel ou em nveis diferentes. Trata-se,
portanto, de uma forma de comunicao eminentemente interna.
(BRASIL. Manual de Redao da Presidncia da Repblica. 2. ed.
Braslia: Presidncia da Repblica, 2002.

A esse respeito, assinale a alternativa verdadeira.
(A) O memorando, assim como o ofcio e o anexo
destes, poder ser impresso em ambas as faces do
papel. Neste caso, as margens esquerda e direita
tero as distncias invertidas nas pginas pares.
(B) Tem, por sua natureza burocrtica, carter
meramente administrativo.
(C) A administrao pblica deve sempre montar
comisses para avaliar os memorandos antes de
encaminh-los ao destino final.
(D) Pode ser enviado indiferentemente tanto a Ministros
de Estado, quanto para demais autoridades.
(E) Deve ser escrito sempre na primeira pessoa do
plural (1.P.P.).

53. A respeito da regncia de alguns verbos
bastante usados na redao oficial, assinale a
alternativa correta.
(A) O projeto aspira estabilidade emocional do pas.
(B) No assisti a reunio ontem.
(C) Compareci ao (ou no) local indicado nas instrues
do Edital.
(D) Custou-lhe aceitar a argumentao da oposio
feita no memorando.
(E) Informo Vossa Senhoria que as providncias
solicitadas j foram adotadas.

54. Um cuidado que se deve ter o de sempre
bloquear o computador quando ausentar-se por
algum motivo. Esta medida pode evitar que pessoas
no autorizadas tenham acesso a documentos
confidenciais. Para bloquear o acesso em um
computador com o Windows 7, pode-se pressionar
CTRL+ALT+Delete simultaneamente e selecionar a
opo bloquear este computador. Um outro
procedimento mais rpido para executar esta
operao
(A) pressionar apenas as teclas Shift e Q
simultaneamente.
(B) pressionar apenas as teclas CRTL e P
simultaneamente.
(C) pressionar apenas as teclas Tab e P
simultaneamente.
(D) pressionar apenas as teclas Alt e L
simultaneamente.
(E) pressionar apenas as teclas Windows e L
simultaneamente.

55. O Navegador Mozilla Firefox 12.0 pode
guardar senhas de sites, digitadas durante a
navegao. Uma medida de segurana excluir
estas senhas quando outras pessoas usam o mesmo
computador. Para este fim, assinale a alternativa que
apresenta de modo correto a operao.
(A) Ir ao menu Ferramentas, selecionar Opes, clicar
em limpar dados pessoais.
(B) Ir ao menu Histrico, selecionar Navegao, clicar
em Senhas memorizadas, clicar em Excluir tudo.
(C) Ir ao menu Ferramentas, selecionar a aba
Segurana, clicar em Excluir Senhas memorizadas.
(D) Ir ao menu Ferramentas, selecionar Opes,
selecionar a aba Segurana, clicar em Senhas
memorizadas, clicar em Excluir tudo.
(E) Ir ao menu Ferramentas, selecionar Opes,
selecionar a aba Segurana, clicar em Excluir
Senhas memorizadas.
10

56.
seus
denom
precis
de Pa
consi
armaz
camin

(A) F:
Ac
(B) F:
3\
(C) F:
Ac
(D) F:
ar
(E) F:
Ac

57.
objeti
rouba
instab
funcio
apres
indev
comp

(A) Li
(B) U
cr
(C) O
In
(D) O
en
(E) M
co

58.
pode
preto
forma
(A) si
(B) a
(C) si
(D) a
(E) si

CON
O sistem
arquivos em
minados Pa
so conhece
astas at e
iderando-se
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nho complet
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chei o arquiv
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Existem
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2012 ASSIST
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CONCURSO PBLICO TCNICO-ADMINISTRATIVO UFGD 2012 ASSISTENTE EM ADMINISTRAO


60. O aplicativo Microsoft Office Word disponibiliza a maioria de suas funcionalidades atravs de botes.
Considere os botes do Word apresentados na tabela a seguir.
I.

1.
Fazer o texto parecer como se tivesse sido marcado com um
marca texto.
II.

2. Copiar a formatao de um lugar e levar a outro.
III.

3.
Colocar o texto selecionado em ordem alfabtica ou classificar
dados numricos.
IV.

4.
Mostrar marcas de pargrafos e outros smbolos de formatao
ocultos.
V.

5.
Limpar toda a formatao da seleo, deixando o texto sem
formatao.

Estabelea a correspondncia entre a coluna da direita e a da esquerda, em seguida assinale a alternativa
correta.
(A) (I. com 1.) (II. com 2.) (III. com 4.) (IV. com 3.) (V. com 5.).
(B) (I. com 5.) (II. com 3.) (III. com 4.) (IV. com 2.) (V. com 1.).
(C) (I. com 2.) (II. com 5.) (III. com 1.) (IV. com 3.) (V. com 4.).
(D) (I. com 5.) (II. com 2.) (III. com 1.) (IV. com 4.) (V. com 3.).
(E) (I. com 5.) (II. com 3.) (III. com 1.) (IV. com 2.) (V. com 4.).




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