RECOLECCION

GESTION LOGISTICA
CODIGO PRC-LOG-01 FECHA 11/12/2013 VERSION 00 PGINA 1 DE 6


















SISTEMA DE GESTION DE LA
CALIDAD
ISO 9001:2008


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GESTION LOGISTICA
CODIGO PRC-LOG-01 FECHA 11/12/2013 VERSION 00 PGINA 2 DE 6
VERSION FECHA DESCRIPCION DE LA MODIFICACION A CARGO DE




1. OBJETIVO

El siguiente procedimiento tiene como objetivo establecer las pautas a seguir para
realizar la recoleccin de los residuos generados por los clientes, cumplimiento con
la normatividad aplicable.

2. ALCANCE

Este procedimiento aplica para todas las recolecciones a realizar para los clientes y
va desde la recepcin de las necesidades y requisitos de recoleccin de los clientes,
hasta que el vehculo recolector es ubicado en la entrada de las puertas de
descargue.

3. RESPONSABILIDADES

Gestin de la Calidad y Gestin Ambiental: Es responsabilidad del Coordinador
del proceso de Gestin de la Calidad.

Velar por la revisin y aplicacin de este documento en las labores de
recoleccin de residuos a los clientes.

Recibir y realizar acciones junto con el Coordinador de Logstica, sobre las
no conformidades presentadas en el incumplimiento de una recoleccin.

Verificar el cumplimiento de la Normatividad Ambiental relacionada con el
transporte de sustancias peligrosas.
Gestin logstica: Es responsabilidad del Coordinador del proceso de Gestin
Logstica.
Disear los planes de transporte de acuerdo a las necesidades de los clientes.

Velar por la recoleccin de los residuos a todos los clientes.


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Recibir y realizar acciones junto con el Coordinador de Calidad, sobre las no
conformidades presentadas por el incumplimiento de recolecciones a los
clientes.

Verificar que el vehculo se encuentre en ptimas condiciones para la
recoleccin y que cuente con todos los aspectos normativos necesarios para
ello.

Aplicar cada una de las actividades establecidas y velar que los
colaboradores apliquen cada una de las actividades.

Gestin Gerencial: Es responsabilidad de la Gerencia:

Revisar el cumplimiento de las recolecciones a los clientes.

Disponer los recursos necesarios para el cumplimiento de las recolecciones a
los clientes.

4. DEFINICIONES

Sustancia Peligrosa: Las sustancias peligrosas son elementos qumicos y
compuestos que presentan algn riesgo para la salud, para la seguridad o el
medio ambiente.
Tercero: Conductor y vehculo que se contacta para realizar las labores de
recoleccin de residuos donde no es viable enviar los vehculos de la
empresa ECOFUEGO S.A.S.
Hojas de Seguridad: Documento que indica los componentes tcnicos de la
sustancia u objeto y suministra informacin sobre la manipulacin,
transporte, almacenamiento y acciones a realizar en caso de emergencias.
Rotulado: Es la identificacin de aviso sobre la peligrosidad de la
mercanca.

5. ACTIVIDADES

A continuacin se detallan las actividades a realizar para llevar a cabo las
actividades de recoleccin de los residuos generados por el cliente, estas actividades


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estn descritas por una tabla que indica el nombre de la actividad, la descripcin y el
responsable de llevar a cabo la actividad.
ACTIVIDAD DESCRIPCIN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE
1. RECEPCION DE LA
INFORMACION
PARA LA
RECOLECCION
Se recibe la informacin generada por los
Asesores de Venta en contacto con los
clientes, diligenciada en el formato FOR-
GCO-05 Formatos de Datos para la
Recoleccin esta informacin debe contener
todos los campos diligenciados con el
objetivo de contar con toda la informacin
necesaria para llegar a realizar la recoleccin.
ASESORES DE
VENTAS
COORDINADOR DE
LOGISTICA
2. DISEO DEL PLAN
DE TRANSPORTE
Luego de recibida la informacin se procede a
realizar el plan de transporte diligenciando el
formato FOR-LOG-01 Formato de plan de
transporte, en el cual deben quedar
consignados los puntos de recoleccin
establecidos por los clientes.

Los planes de transporte son diseados por
semana completa y son entregados a los
conductores quienes desarrollaran la ruta.

Si existen clientes con lejana de las rutas de
recoleccin se procede a contratar un vehculo
con terceros, para realizar la recoleccin.
COORDINADOR DE
LOGISTICA
CONDUCTOR
3. ALISTAMIENTO DE
LOS VEHICULOS
Luego de entregados los planes de transporte
a los conductores, se realiza el alistamiento de
los vehculos, realizando la lista de chequeo
mediante el formato FOR-LOG-02 Lista de
Chequeo vehculos propios llevando a cabo
una revisin sobre las condiciones en las
cuales se encuentra el vehculo antes del
transporte, verificando que los vehculos
cuenten con todos los elementos de
sealizacin y aspectos de seguridad
necesarios para el transporte de mercancas
peligrosas.

Si el vehculo es contratado como tercero,
previo a la recoleccin se enva el formato
FOR-LOG-03 Lista de Chequeo Vehculos
COORDINADOR DE
LOGISTICA -
CONDUCTORES


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Contratados, para verificar de que se cuenta
con todas las condiciones tcnicas de
seguridad, salud y ambiente, y los
documentos necesarios para el transporte de
la mercancas peligrosas.
4. CUBRIMIENTO DE
LA RUTA Y
SEGUIMIENTO
Luego del alistamiento de los vehculos se
envan a realizar las rutas de recoleccin y se
realiza seguimiento continuo telefnicamente
sobre el cubrimiento de la ruta, de igual
manera estos deben hacer reporte en el punto
de control establecido en la ruta para verificar
el grado de avance en el cumplimiento de las
rutas.
COORDINADOR DE
LOGISTICA
CONDUCTORES
5. CARGUE DEL
VEHICULO Y
REALIZACION DE
LA ORDEN DE
SERVICIO
Llegado el vehculo al punto de recoleccin
establecido por el cliente, se solicitan las
hojas de seguridad de los residuos al cliente y
se procede a realizar el cargue de este
siguiendo el INT-LOG-01 - Cargue y
Descargue de Vehculos.

Luego de haber pesado, empacado y rotulado
los residuos y haber cargado estos en el
vehculo se realiza la orden de servicio para el
cliente, identificando cada tipo de residuo por
medio de un lote nico consecutivo y
relacionando su peso y el Item que
corresponda el tratamiento a realizar; Se
entrega una copia de la orden de servicio al
cliente para constancia de la recoleccin,
donde especifica los tipos de residuos
recolectados y la informacin de estos.

Si el cliente genera residuos hospitalarios se
diligencia el formato FOR-LOG-XX RHPS
para llevar historial de los datos de
recoleccin de las entidades prestadoras de
salud, as como las condiciones como
entregan los residuos.

Si el vehculo no es propiedad de la empresa y
la recoleccin se gestiona con un
transportador contratado, se enva el formato
FOR-LOG-04 Manifiesto de Transporte
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CALIDAD
COORDINADORES DE
LOS PROCESOS


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7. CONSIDERACIONES GENERALES

Residuos enviados por el cliente: Cuando un cliente enve los residuos por
su cuenta a la planta debe comunicarse con el Coordinador Logstico para
recibir la informacin de cmo debe enviarse el material y las condiciones
para recibir este en la planta; la informacin ser diligenciada en el formato
FOR-LOG-05 Formato de envo de Residuos Por Clientes el cual debe ser
enviado al Coordinador De Logstica antes del envo del vehculo por parte
del cliente.

Una vez el vehculo llegue a la puerta de la planta el Portero esperara la
autorizacin del Coordinador de Logstica para dar la entrada del vehculo.

8. DOCUMENTOS DE REFERENCIAS

ELABORACIN APROBACIN

PROCESO QUE ELABORA GESTION GERENCIAL

de Residuos Peligroso, para el cliente proceda
con el diligenciamiento, se firme por el
transportador y se reciba por la empresa
ECOFUEGO S.A.S.
6. RETORNO DEL
VEHICULO A LA
PLANTA DE
INCINERACION
Una vez que el vehculo ha cumplido con toda
la ruta de transporte, este retorna con los
residuos recolectados a las instalaciones de la
empresa.

Mientras el vehculo retorna, se realiza
seguimiento telefnico sobre la marcha de
este en la direccin de retorno para estar
seguro del retorno de este.

Llegado el vehculo a la planta este se ubica
en la zona de descargue de acuerdo al tipo de
residuo recolectado.
COORDINADOR DE
LOGISTICA -
CONDUCTORES