INTRODUO

Grupo
Alexia Lynch - Carlos Tarjano - Renata Correa
Motivao:
- Marca tradicional no ramo de eletrnicos no pas
- Adquirida pela Lenovo (maior fabricante de computadores do mundo) em meados de 2012
- Lanamento recente de uma linha de smartphones e tablets
- Marca desgastada, atrelada ideia de produtos de baixa qualidade
- Esforo de mudana da imagem da empresa
- Resposta positiva da crtica em relao nova linha de aparelhos
Anlise CCE
HISTRICO
1964 Fundao da empresa, So Paulo, como importadora: Comrcio de Componentes
Eletrnicos
1970 Inicio da fabricao prpria, Com o surgimento da Zona Franca de Manaus
1980 Expanso: Produo de televisores, video games e microcomputadores, aproveitando
a reserva de mercado
1980 1 lugar em vendas de udio, fundindo tanto produtos de projeto prprio quanto de
tecnologia importada de empresas japonesas, como Aiwa e Kenwood
1990 Produo de itens da linha branca, com destaque para o lanamento de microondas
2006 Criao da CCE info, e volta da atuao no mercado de micro computadores, com
parcerias com Intel e Microsoft
2012 Adquirida pela Lenovo, pela quantia de 700 milhes de Reais.
2013 Entrada no mercado de tablets e smartphones
Anlise CCE
A EMPRESA
Razo Social: Digibras Indstria do Brasil S/A
Foco, historicamente, na diferenciao pelo preo
Lucro lquido de aproximadamente 15 milhes de dlares em 2011
Vendas de aproximadamente 500 milhes de dlares em 2012
Anlise CCE
VISO
Tornar-se uma empresa de referncia no segmento de produtos de informtica e
eletroeletrnicos, na prestao de servios, respeitando os requisitos legais, buscando
novas tecnologias, capacitao constante de nosso colaboradores e respeito ao meio
ambiente.
Anlise CCE
Viso extensa demais
Pouco motivacional
No relacionado aos principais fatores
do negcio (sobretudo a estratgia de
diferenciao pelo preo)
Serve de base para objetivos mais
especficos
Transmite valores comuns a toda a
organizao
MISSO
Oferecer produtos e servios com excelncia em qualidade satisfazendo as expectativas
dos nossos Clientes.
Anlise CCE
Clara e objetiva, porm genrica
Pouco motivacional
No relacionado aos principais fatores
do negcio (sobretudo a estratgia de
diferenciao pelo preo)
Por ser genrica, no serve de base
para objetivos mais especficos
Transmite valores comuns a toda a
organizao
VALORES
Foco no cliente - conhecer e satisfazer suas necessidades com responsabilidade no
atendimento;
Capacitao Profissional capacitando os colaboradores afim de aumentar suas
habilidades e competncias;
Atendimento aos requisitos legais cumprindo toda legislao aplicvel ao negcio.
Transparncia, tica, Efetividade e Competncia com Responsabilidade Socioambiental
adotando uma relao de clareza e objetividade com nossos colaboradores , fornecedores ,
prestadores de servios e clientes.
No relacionado aos principais fatores
do negcio (sobretudo a estratgia de
diferenciao pelo preo)
Claros e objetivos
Transmitem valores comuns a toda a
organizao
Motivacional
Serve de base para objetivos mais
especficos
Anlise CCE