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TECNICAS PARA MANEJAR LA ENTREVISTA

En la medida en que el entrevistado valla adquiriendo mayor y mas profunda


experiencia en el mbito de la entrevista tambin ira aumentando
sus recursos para manejar adecuadamente los diferentes tipos de entrevista que
se deba aplicar.
Las tcnicas son muy variadas, continuacin presento solo alguna de ellas

TECNICA DE LA OBSERVACION: nos reportara siempre una gran
efectividad de la entrevista, es muy importante que el entrevistado goce de
un buen estado fsico (buena vista, buen odo, ningn trastorno de nervios etc.), as
como una importante concentracin para evitar perdidas de algn punto
importante durante la entrevista. Es de suma importancia una agilidad para que
permita al entrevistado llevar acabo acertadas comparaciones en base a los
cambios que se van dando y recordar que esto no implica una interpretacin.
TECNICA DEL ECO: no es necesario apoyarse de preguntas cerradas ,para
hacer que el entrevistado narre su aspectos importantes de su vida o del
tema que esta tratando ,sin que note la presin directa del entrevistado.
El procedimiento consiste en repetir en forma interrogativa y con las
mismas palabras que uso el entrevistado la frase final o frase clave que se acba
de decir.

Con esta repeticin el entrevistador siente la necesidad de proporcionar mayor
informacin, aclarar o rectificar su informacin si hacer nfasis en lo que haga.
TECNICA DEL SILENCIO: Es una tcnica de presin, consiste en guardar
absoluto silencio, despus de que el entrevistado aparentemente, ha terminado de
hablar sobre el tema que estaba tratando .No se aconseja qui de ninguna manera
que le entrevistador deba permanecer callado alo largo de toda una entrevista o
que forzosamente provoque silencio despus de cada frase ,el entrevistador debe
dirigir la entrevista Asia su objetivo ,para de esta manera obtener la informacin
deseada hablando lo menos posible ,poniendo gran inters de lo que escucha .
TECNICA DEL J UEGO DE PAPELES: Consiste en que el
entrevistado acte como el jefe que va atener el entrevistado o que simule un
ambiente parecido al que tendra el entrevistado con el objetivo de hacer una
hiptesis sobre como seria su conducta en la situacin real .Para aplicar
correctamente esta tcnica se requiere que el entrevistado conozca las
caractersticas del futuro jefe del entrevistado ,a si como las del puesto que este
ocupara .El objetivo es ver cuales son las conductas y reacciones que el
entrevistado podra presentar .
.TECNICA DE CONFRONTACION :Es realmente eficaz en aquellos casos en
los que el entrevistador tenga razones para suponer que el
entrevistado esta tratando de sorprenderlo .La confrontacin consiste en
pedir mas datos y pruebas objetivas sobre lo que sospechamos que se ha
exagerado o que queremos confirmar ( comprobar lo que dice).
Se requiere de una gran capacidad de observacin por parte del
entrevistador para detectar cuando esta exagerando el entrevistado y cuando no
, de esta manera poder planear las preguntas mas pertinentes .
Ejm: cuando se le pide que hable ingles (antes el dice que domina bien el ingles)
solo es confirmar si es verdad y no exagero en decir lo que realmente sabe.

DEJ AR QUE EL ENTREVISTADO ESTABLESCA EL RAPPORT:Consiste en
que le entrevistado inicie la entrevista con una actitud muy pasiva ,dejando que el
entrevistado tome la iniciativa para establecer la relacin inicial. Lo nico que
hace el entrevistador es un comentario en un tono muy suave y, despus de
hacerlo guardar silencio y esperar la actuacin del entrevistado, esta tcnica es
conveniente utilizarla en la contratacin del personal en reas de relaciones
pblicas.
TECNICA DEL USO DEL AGRADO :Consiste en que el entrevistado maneje
con exactitud de aceptacin total mientras el entrevistado habla :debe
manifestar verbal y corporalmente su aprobacin mostrando inters ,no
desviando la mirada ,no distrayndose con otros asuntos ,haciendo gestos de
aceptacin .Creando un ambiente de apoyo y confianza.
TECNICA DEL USO DEL DESAGRADO: Es exacta mente lo contrario ala de
agrado ,es una tcnica de presin cuyo objetivo es evaluar la seguridad que el
entrevistado tiene en si mismo ante una situacin adversa as como su
capacidad para mantener y defender su juicios o si, por le contrario ,padece
inseguridad o nerviosismo ,o trata de retractarse o complacer al entrevistado
,requiere que el entrevistado se sepa mantener firme en su actitud y la maneje con
seguridad.
TECNICA DE PRESION EMOCIONAL ;Dentro de las tcnicas de presin esta
es la mas fuerte .Nos sirve para medir el grado de control emocional que el
entrevistado tiene en si mismo.,concite en hacerle sentir al entrevistado que no
creemos lo que nos esta diciendo, provocndole una situacin que lo lleve a
la desesperacin y de esta manera ver que tan fcil o difcilmente pierde los
estribos por ejemplo:

*Tcnica de presin de tiempo: sirve para explorar la
capacidad de organizacin de un individuo cuando se
encuentra bajo un lmite de tiempo.
*Tcnica del reflejo: sirve para mostrarnos como un espejo
refleja sus sentimientos, actitudes, para llamar la atencin,
comportarse igual a otras personas.
*Tcnica de incredulidad: sirve para comprobar lo que el
sujeto est diciendo recopilacin muy precisa.
*Tcnica de ridiculizar: es una forma de burlarse del sujeto
para que se conduzca con sensatez con los dems.
*Tcnica de sugerencia: es una forma leve de consejo, es
tentativo y le provee al entrevistado algunas opiniones (el
entrevistador) pero dejndolo en libertad para decidir.
*Tcnica de consejo: es una forma de decirle al sujeto cmo
comportarse ante situaciones muy especficas, se requiere
haber obtenido el mximo de informacin de la situacin del
sujeto antes de dar un consejo.
*Tcnica de moralizando: se recurre a la conciencia del
sujeto (a su moral, valores sociales) que nada ni nadie
puedan persuadir, se ocupa en beneficio de la persona.
*Tcnica de apremio: es una manera de persuadir al sujeto
para que haga lo que debe de hacer.
*Tcnica de regao: se utiliza cuando el entrevistado necesita
que lo corrijan y con la esperanza de que una sacudida verbal
lo haga reflexionar, necesita el regao.
*Tcnica de amenaza: en esta tcnica se le notifica al
entrevistado lo que va a suceder si contina en la misma
situacin.

RESPUESTAS Y GUIAS PARA LA ENTREVISTA:
EXAMEN MENTAL: La finalidad del examen mental es la de
presentar una imagen precisa del estado emocional y el
funcionamiento y capacidad mental del sujeto por lo que
debe incluir muestras del lenguaje adems del contenido de
su pensamiento anotando palabra por palabra siguiendo un
orden.

COMPORTAMIENTO EN LA ENTREVISTA: Tiene que ver con
la postura aspecto conductas que manifiesta expresiones
faciales que manifiesta el psiclogo como el usuario adems
de su lenguaje.

REACCIONES EMOCIONALES: esto tiene que ver con el
registro de acuerdo a las palabras del propio usuario aqu
el psiclogo debe observar los gestos que emite el usuario y
todas las seales que emita.

CONTENIDO DEL PENSAMIENTO: A esto se refiere a todas
las conductas negativas y evasivas que el usuario muestra
ante ciertos temas y aqu entran tendencias como
alucinaciones tendencias depresivas entre otras.

IDEAS DELIRANTES:
Ideas delirantes de control creencia falsa de que la persona
esta siendo manejada: por otros Idea de grandeza concepto
exagerado de la propia importancia entra aqu el ego.

SENSORIO: Es el estado donde se describe el entorno se
comprueba su orientacin espacial temporal en relacin con
otras personas.

INSIGHT: se observa la capacidad de la persona para
comprender correctamente su situacin actual.

J UICIO: Describe la capacidad de la persona para
comprender correctamente su ambiente y la orientacin de
su conducta.

FIABILIDAD: Presenta la impresin del examinador sobre la
veracidad de la persona

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