2014 DHL Express Tarifas y Guia de Servicios CL PDF

Gua de Tarifas y Servicios
GUA DE TARIFAS Y
SERVICIOS 2014
Vlido a partir del 1 de Enero del 2014
CONFIABILIDAD. EN CUALQUIER MOMENTO. EN

CUALQUIER LUGAR. A LA VELOCIDAD QUE PREFIERA.
SERVICIOS DE EXPORTACIN
DHL EXPRESS 9:00
SERVICIOS DE IMPORTACIN
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Nuestro servicio premium de entrega a las 9:00 horas del

prximo da hbil posible, est disponible en la mayora de los
centros de negocios en Europa, Medio Oriente, frica, Asia
y las Amricas. Este servicio provee notificacin proactiva de
entrega y garanta* total de devolucin de dinero para mayor
tranquilidad.
DHL IMPORT EXPRESS 9:00
Especialmente para reas de centros de negocios, ofrecemos un

servicio prioritario de importacin antes de que comience el da
laboral. Realizamos la recoleccin del envo tan pronto est listo
en su lugar de origen y lo entregamos segn sus instrucciones.
Respaldado por nuestra garanta* total de devolucin de dinero.
DHL EXPRESS 10:30
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Con DHL EXPRESS 10:30, usted puede confiar en que sus

envos recibirn un manejo prioritario para asegurar que
sean entregados el prximo da hbil posible, a las 10:30 a.m.,
garantizado*. Con el mismo buen servicio de recoleccin y con
horarios de cierre estandarizados para todos nuestros servicios,
usted tiene ms tiempo para preparar sus envos, especialmente
aquellos hacia los Estados Unidos.
DHL EXPRESS 12:00
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Cuando realmente tiene que estar all al medioda del prximo

da hbil posible, nuestro servicio de entrega DHL EXPRESS
12:00 est disponible hacia los centros de negocio ms
importantes en Europa, los Estados Unidos, Latinoamrica,
Medio Oriente, Europa del Este y Asia Pacfico, con garanta*
total de devolucin de dinero, en caso de un atraso.
DHL EXPRESS WORLDWIDE
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Nuestro reconocido servicio de entrega antes de las 18:00 horas,

est disponible en cualquier parte del mundo, para enviar tanto
documentos como paquetes. Confiablemente rpido hacia ms
destinos en el mundo que cualquier otra compaa de servicios
express y a travs de una sola red integrada.
DHL EXPRESS ENVELOPE
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Nuestro servicio estndar de entrega de documentos al final del

da, est disponible hacia cualquier parte del mundo.
Simplemente llene el sobre especial de DHL llamado EXPRESS
ENVELOPE con material libre de impuestos hasta por un
lmite de 300 gr y entrguelo a su courier. Rpido, confiable y
fcil de usar. Ideal para el envo de conocimientos de embarque
(bill of lading) de peso liviano, contratos, garantas y
documentos confidenciales.
Pgina 18
Pgina 19
La importacin puede ser tambin coordinada para asegurar

que los repuestos que requiere con urgencia le sean entregados
antes del medioda. Tan pronto como el envo est listo para la
recoleccin en el lugar de origen, le damos un manejo prioritario
hasta que llegue a su direccin y le ofrecemos garanta* total de
devolucin de dinero, en caso de un atraso.
DHL IMPORT EXPRESS WORLDWIDE
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Si usted regularmente importa repuestos, muestras, productos o

cualquier otro tipo de artculos, DHL IMPORT EXPRESS
WORLDWIDE es la solucin para usted. Nuestro servicio de
importacin Express incluye la recoleccin de sus documentos
o paquetes entrantes, desde prcticamente cualquier lugar en
el mundo. Luego, realizamos su envo a travs de la red de
DHL Express y lo entregamos en sus instalaciones.
* Aplican Trminos y Condiciones de DHL Express.
CONFIABILIDAD A LA VELOCIDAD QUE PREFIERA,

DENTRO DE LAS FRONTERAS NACIONALES.
SERVICIOS NACIONALES
DHL DOMESTIC EXPRESS 18:00
INFORMACIN ADICIONAL
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Nuestro reconocido servicio de entrega al final del da, ofrece

la entrega de sus documentos y paquetes, puerta a puerta,
el prximo da hbil posible, de manera segura y al mejor
costo. Adems est disponible hacia prcticamente cualquier
direccin dentro de su pas.
Servicios Opcionales.................................. pgina 4

Cargos Adicionales..................................... pgina 5
Soluciones Online...................................... pgina 6
Servicios de Aduana.................................. pgina 23
Para empezar.............................................. pgina 24
SERVICIOS OPCIONALES
Seguro
Preparacin de Envos
Recomendamos nuestro servicio de proteccin integral para sus

envos de valor o personales, en caso de dao fsico o prdida.
Una prima de seguro basada en el valor del contenido que le
proporciona an ms tranquilidad.
Un servicio rpido, confiable y conveniente para envos

irregulares o de temporada, que requieren recursos extras para
su preparacin. DHL se encarga del proceso de preparacin de
las guas areas, seleccin de contenido, etiquetado y empaque,
luego realiza el envo del paquete internacional o nacional a la
direccin de negocio designada. Se aplican cargos.
Empaque
Para asegurar una mayor proteccin de su envo durante su

transporte, le recomendamos usar nuestras opciones de
empaque, disponibles en una amplia variedad de formas y
tamaos. Por favor contacte a su oficina local de DHL Express
para obtener ms detalles sobre las opciones y su disponibilidad.
Un courier de DHL Express le entregar los empaques, para hacer
an ms fcil la preparacin de sus envos. Se aplican cargos.
Recoleccin No Estndar
Si su negocio necesita un vehculo dedicado a la recoleccin de

envos de caractersticas irregulares o fuera de las horas normales
de oficina, nosotros podemos coordinar este servicio para usted.
Se aplican cargos.
Entrega los fines de semana
Ofrecemos servicio de entrega los das sbado, desde y hacia

ciudades principales. Por favor indique el cdigo postal del
destino a nuestro Ejecutivo de Servicio al Cliente y nosotros nos
encargaremos del resto. Se aplican cargos.
Pago de Derechos e Impuestos
Para hacer sus exportaciones an ms fciles, DHL Express

realiza los arreglos para que los impuestos, aranceles y derechos
sean facturados al remitente o a un tercero, en lugar de que sean
cargados a quien recibe o destinatario. Se aplican cargos cuando
el remitente solicita que los impuestos, aranceles o cualquier otro
costo regulatorio sean pagados fuera del pas de destino.
Cambio de Facturacin
Cuando requiera que se vuelva a realizar la factura de algn

envo a un nmero de cuenta diferente al marcado en la gua
area o cuando requiera recibir una factura en un formato o
fecha diferente al proceso de facturacin definido en su contrato,
realice la solicitud y nuestro equipo de Contabilidad para
Clientes puede propocionarle la ayuda correspondiente. Se
aplican cargos.
GOGREEN Carbon Neutral

Especialmente diseado para aquellos clientes que necesitan un
mtodo confiable para calcular sus emisiones anuales de carbono
por envo, y que quieran compensar esas emisiones a travs de
programas ambientales aprobados. El proceso completo es
verificado anualmente por un ente independiente acreditado
por las Naciones Unidas. Se aplican cargos.
* Aplican restricciones segn caractersticas del envo.
DHL Express se reserva el derecho de aplicar cargos adicionales por servicios opcionales, servicios de aduana y de aplicar cargos extra bajo
ciertas condiciones.
CARGOS ADICIONALES
Cargo Extra por combustible
Pieza que requiere manipulacin extra
Un costo adicional variable es aplicado al cargo por peso de cada

envo. Este costo es derivado de los ndices pblicos del
combustible, disponibles en la pgina web de DHL Express en
www.dhl.com. El cargo es ajustado cada mes segn el precio
vigente del petrleo, dos meses antes del perodo de facturacin.
El cargo adicional por combustible aplica a envos internacionales
y nacionales.
Cualquier pieza/elemento dentro de un envo que debido a su

forma, empaque o contenido no pueda ser apilada, tendr un
cargo fijo adicional. El cargo por pieza que requiera manipulacin
extra aplica tanto a envos nacionales como a internacionales.
Envos internacionales: 17,820.00 Pesos Chilenos
Envos nacionales: 2,700.00 Pesos Chilenos
Artculos Peligrosos
reas Remotas
Cuando un envo es realizado hacia o desde un rea remota,

como por ejemplo montaas o islas, se aplica un cargo adicional.
El cargo adicional por rea Remota es aplicado como un cargo
mnimo o por kilo, se aplica el que sea mayor. Aplica para envos
nacionales e internacionales.
Envos Internacionales-mnimo: 14,040.00 Pesos Chilenos
Internacional por kilo: 259.20 Pesos Chilenos/kg
Envos Nacionales-mnimo: 14,040.00 Pesos Chilenos
Nacional por kilo: 259.20 Pesos Chilenos/kg
Pieza con sobrepeso
Cualquier pieza que exceda el peso de balanza de 70 kg, tendr

un cargo fijo adicional. El cargo por pieza con sobrepeso aplica
tanto a envos nacionales como a internacionales.
Pieza excedida de tamao
Las piezas no paletizadas con una sola dimensin que exceda los
120 cm, o cualquier paleta con una dimensin de base de ms de
120 cm, tendr un cargo fijo adicional. El cargo por piezas
excedidas de tamao aplica tanto a envos nacionales como
a internacionales.
Todos los envos que contengan sustancias o artculos que estn

clasificados como riesgosos, tendrn un cargo adicional. El cargo
adicional por Artculos Peligrosos aplica a envos nacionales e
internacionales.
Artculos Peligrosos en Cantidades Exentas:
3,510.00 Pesos Chilenos
Artculos Peligrosos en Cantidades Limitadas:
Artculos Peligrosos completamente regulados:
Bateras de Litio, seccin II, PI 965-970:
Hielo Seco UN1845: 7,020.00 Pesos Chilenos
Correccin de Direccin
Cualquier envo que tenga una direccin de entrega incorrecta al

momento de su recoleccin, y cuya entrega no haya podido
concretarse luego de haber realizado esfuerzos en el destino para
determinar la direccin correcta, tendr un cargo fijo adicional.
El cargo adicional por Correccin de Direccin aplica a envos
nacionales e internacionales.
Almacenamiento
Ser aplicado un cargo adicional a cualquier envo que sea

almacenado en las instalaciones de DHL por ms de 7 das luego
de la fecha de llegada del envo, durante ese tiempo buscaremos
instrucciones adicionales para la entrega o recoleccin ya sea por
parte del remitente o destinatario. El cargo por almacenamiento
aplica tanto para envos nacionales como internacionales.
Envos internacionales: 3,780.00 Pesos Chilenos/da
Envos nacionales: 3,780.00 Pesos Chilenos/da
DHL Express se reserva el derecho de aplicar cargos adicionales por servicios y condiciones no especificadas en esta gua.
SOLUCIONES ONLINE PARA

RECOLECCIN Y RASTREO
DHL eSolutions
Pgina Web DHL
DHL Express ofrece una gama de soluciones electrnicas para

satisfacer incluso los requerimientos ms exigentes. Invertimos
continuamente en nuestra tecnologa, lder en el mercado, para
hacerle an ms fcil realizar sus envos alrededor del mundo y
permitirle tener ms tiempo para enfocarse en su negocio.
Nuestra pgina web www.dhl.com, es una completa gua sobre

todos los servicios de envo de DHL Express. Usted puede
acceder a informacin sobre novedades relacionadas con el
transporte, actualizacin de servicios o contactos. Para que le
resulte an ms fcil hacer negocios con nosotros, este sitio
web ofrece herramientas interactivas tales como: programacin
de envos en lnea, monitoreo y calculadora de peso
volumtrico, entre otras.
DHL Online Shipping
Esta es una herramienta de envo en lnea que le ayuda a

preparar sus documentos, coordinar la recoleccin de envos,
guardar los detalles de sus contactos y monitorear sus entregas.
Una herramienta ideal para ocupados gerentes de oficina,
viajeros de negocio o recepcionistas. No es necesaria la
instalacin de ningn programa o entrenamiento previo.
MyDHL
Tenga acceso a todas nuestras completas herramientas

electrnicas desde un slo lugar. MyDHL le proporciona un
nico acceso de inicio para una serie de herramientas en lnea
para el envo, importacin, monitoreo y facturacin. Visite
www.dhl.com/mydhl para registrarse rpidamente.
DHL EasyShip
DHL EasyShip es la herramienta de administracin de envos

basada en Windows, especialmente diseada para clientes con
cuentas de DHL Express que manejan altos volmenes de
envos diarios. Esta herramienta provee un rpido y poderoso
control de su proceso diario de envos.
DHL Integrated Solutions
El uso de los servicios EDI, XML o Web le ofrece la posibilidad

de incorporar la capacidad de envo en lnea de DHL a su propia
pgina web o aplicacin de bodega o de servicio al cliente. Esto
se traduce en un acceso ms rpido y fcil a tiempos de trnsito,
tarifas y programacin de envos, con disponibilidad de
monitoreo de envos a nivel mundial.
DHL Import Express Online
Nuestro servicio en lnea, ha sido diseado para simplificar el

proceso de importacin tanto para usted como para quien realiza
el envo. Este servicio es gratuito y est disponible los 365 das del
ao para los clientes con cuenta de Import Express.
DHL ProView
Para clientes con cuenta que envan grandes volmenes, DHL

ProView provee notificaciones automticas a quien usted
especifique, ya sea va correo electrnico o por mensaje de texto,
en el momento en el que se realice la recoleccin o entrega de sus
envos. Esto le permite monitorear sus envos en lnea por
nmero de cuenta, estatus del envo y mucho ms. Con DHL
ProView, usted siempre est enterado y en control.
DHL Online Tracking
Ingrese a nuestro sitio web www.dhl.com para rastrear sus

envos. Ingrese el(los) nmero(s) de gua(s) area(s) para
recibir actualizaciones sobre el estatus de su envo durante
todo el proceso. Hasta 10 nmeros de guas areas pueden ser
rastreados al mismo tiempo.
DHL eTrack
Enve un correo electrnico con hasta cien nmeros de guas

areas a track@dhl.com, y el estatus de cada uno de los envos
le ser devuelto en segundos. Simple, gratuito y fcil de usar.
DHL eMailShip
DHL ha creado una serie de formularios reusables para hacer

el proceso de envos tan rpido, fcil y conveniente como
enviar un correo electrnico.
SERVICIOS DE EXPORTACIN
CMO FUNCIONAN
Prepare su envo
Recoleccin del envo

por parte del courier
Llegada al pas
de destino
Entrega a la estacin
local de DHL Express
Liberacin de aduana
en el destino
Liberacin de aduana
en el origen
Entrega a la estacin
de DHL Express en
el destino
Salida desde el
pas de origen
El courier entrega
al destinatario
Trnsito Internacional
Envo en manos
del destinatario
1. Decida cul servicio satisface mejor sus necesidades.
Por favor consulte la pgina 2 para servicios internacionales y la pgina 3 para servicios nacionales.
2. Pese su envo.
La informacin sobre medidas volumtricas est disponible en la pgina 25.
3. Determine la zona tarifaria del destino en las pginas 8 y 9.

4. Calcule la tarifa de su envo usando la zona tarifaria para el peso de su envo.
EXPORTACIONES
IMPORTACIONES
NACIONAL
Nmero mximo de intentos

de entrega
30 kg
30 kg
70 kg
70 kg
300 g
120 cm
120 cm
300 cm
300 cm
Sobre especial
de DHL
Garanta de devolucin de dinero
Eleccin de condiciones para

la facturacin
Recoleccin y rastreo en lnea
Cargo adicional
Cargo adicional
Cargo adicional
Cargo adicional
Sin cargo
Peso mximo de la pieza

Longitud mxima de la pieza
GOGREEN Carbon Neutral
OPCIONES DE SERVICIO DE EXPORTACIN
Opciones de Servicio y Destino

Pas
Afganistn
Albania
Alemania
Andorra
Angola
Anguila
Antigua
Antillas Holandesas
Arabia Saudita
Argelia
Argentina
Armenia
Aruba
Australia
Austria
Azerbaiyn
Bangladesh
Barbados
Barin
Belars
Blgica
Belice
Benin
Bermuda
Bolivia
Bonaire
Bosnia y Herzegovina
Botswana
Brasil
Brunei
Bulgaria
Burkina Faso
Burundi
Butn
Cabo Verde
Camboya
Camern
Canad
Chad
Chile
China
Chipre
Colombia
Congo
Congo
Corea del Norte
Corea del Sur
Costa de Marfil
Costa Rica
Croacia
Cuba
Curazao
Dinamarca
Dominica
Ecuador
EE.UU.
Egipto
El Salvador
EXPRESS EXPRESS
EXPRESS
Zona EXPRESS
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10:30
12:00 WORLDWIDE Pas
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0
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doc
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doc
doc
doc
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doc
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doc
doc
doc
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doc
doc = nicamente documentos = documentos y paquetes X = servicio no disponible
Emiratos rabes Unidos

Eritrea
Eslovaquia
Eslovenia
Espaa
Estonia
Etiopa
Fiji
Filipinas
Finlandia
Francia
Gabn
Gambia
Georgia
Ghana
Gibraltar
Granada
Grecia
Groenlandia
Guadalupe
Guam
Guatemala
Guayana Francesa
Guernsey
Guinea, Repblica de
Guinea-Bissau
Guinea-Ecuatorial
Guyana Inglesa
Hait
Honduras
Hong Kong
Hungra
India
Indonesia
Irak
Irn
Irlanda
Isla de la Reunin
Islandia
Islas Turcas y Caicos
Islas Vrgenes (Britnicas)
Islas Vrgenes (EE.UU.)
Israel
Italia
Jamaica
Japn
Jersey
Jordania
Kazajistn
Kenia
Kirguistn
Kiribati
Kosovo
Kuwait
Lao RDP
Las Bahamas
Las Comoras
Las Islas Caimn
EXPRESS EXPRESS
EXPRESS
Zona EXPRESS
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doc
OPCIONES DE SERVICIO DE EXPORTACIN
Opciones de Servicio y Destino

Pas
EXPRESS EXPRESS
EXPRESS
Zona EXPRESS
9:00
10:30
12:00 WORLDWIDE Pas
Las Islas Canarias

Las Islas Cook
Las Islas Feroe
Las Islas Malvinas
Las Islas Marshall
Las Islas Salomn
Lesoto
Letonia
Lbano
Liberia
Libia
Liechtenstein
Lituania
Los Pases Bajos
Luxemburgo
Macau
Macedonia
Madagascar
Malasia
Malawi
Maldivas
Mal
Malta
Marruecos
Martinica
Mauricio
Mauritania
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doc
Mayotte
Mxico
Micronesia
Moldova
Mnaco
Mongolia
Montenegro
Montserrat
Mozambique
Myanmar
Namibia
Nauru
Nepal
Nevis
Nicaragua
Nger
Nigeria
Niue
Noruega
Nueva Caledonia
Nueva Zelanda
Omn
Pakistn
Palau
Panam
Papua Nueva Guinea
Paraguay
Per
Polonia
Portugal
Puerto Rico
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2
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doc
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doc
doc
Qatar
Reino Unido
Repblica Centroafricana
Repblica Checa
Repblica Dominicana
Ruanda
Rumania
Rusia
Saipan
Samoa
Samoa Americana
San Bartolom
San Cristbal
San Eustaquio
San Marino
San Martn
San Vicente
Santa Luca
Santo Tom y Prncipe
Senegal
Serbia
Seychelles
Sierra Leona
Singapur
Siria
Somalia
Somalilandia
(Norte de Somalia)
Sri Lanka
Suazilandia
Sudfrica
Sudn
Suecia
Suiza
Suriname
Tahit
Tailandia
Taiwan
Tanzania
Tayikistn
Timor Oriental
Togo
Tonga
Trinidad y Tobago
Tnez
Turkmenistn
Turqua
Tuvalu
Ucrania
Uganda
Uruguay
Uzbekistn
Vanuatu
Venezuela
Vietnam
Yemen
Yibuti
Zambia
Zimbabue
EXPRESS EXPRESS
EXPRESS
Zona EXPRESS
9:00
10:30
12:00 WORLDWIDE
7
4
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3
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doc
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7
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4
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3
7
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4
7
4
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doc
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doc
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doc
x
doc
x
x
Exportacin
10
HEADLINE
HEADLINE 2. LINE
Clculo de la tarifa:
Datos Importantes
1. Verifique los pases de destino disponibles para este servicio en la tabla

de las pginas 8 y 9.
Envo Internacional Express, puerta a puerta, de documentos y paquetes,

con entrega antes de las 9:00 horas del prximo da hbil posible.
Hasta 30 kg de peso por pieza.
Garanta* de devolucin total de dinero en caso de atraso en la entrega.
Notificacin proactiva de entrega.
Manejo prioritario.
2. Identifique el nmero de zona del pas de destino en la tabla de las

pginas 8 y 9.
3. En la tabla de abajo, busque el peso que aplica para su envo y crcelo
con la zona identificada para ubicar la tarifa apropiada.
4. Tenga en cuenta que el peso a facturar de un envo es redondeado al
medio kilo siguiente. Por lo que un envo de 3.7 kg es valorado a la tarifa
de un envo de 4 kg.
5. Tenga en cuenta que las tarifas de 0.5 kg por encima de los 10 kg no se
indican en la tabla de abajo.
DHL EXPRESS 9:00: Tarifas

Peso
en kg
Zona
1
Zona
2
Zona
3
Zona
4
Zona
5
Zona
6
Zona
7
nicamente documentos de hasta 2 kg.
Peso
en kg
Zona
1
Zona
2
Zona
3
Zona
4
Zona
5
Zona
6
Zona
7
13
201,177.00
271,279.80
251,375.40
318,389.40
356,913.00
359,704.80
431,935.20
0.5
31,336.20
40,294.80
42,541.20
51,424.20
61,808.40
61,630.20
72,500.40
14
209,136.60
284,736.60
263,719.80
331,198.20
374,689.80
377,481.60
453,567.60
42,562.80
51,521.40
55,938.60
64,978.20
77,517.00
77,338.80
91,908.00
15
217,096.20
298,193.40
276,064.20
344,007.00
392,466.60
395,258.40
475,200.00
1.5
53,843.40
61,840.80
66,463.20
76,318.20
91,702.80
91,524.60
108,091.80
16
225,055.80
311,650.20
288,408.60
356,815.80
410,243.40
413,035.20
496,832.40
65,124.00
72,160.20
76,987.80
87,658.20
105,888.60
105,710.40
124,275.60
17
233,015.40
325,107.00
300,753.00
369,624.60
428,020.20
430,812.00
518,464.80
18
240,975.00
338,563.80
313,097.40
382,433.40
445,797.00
448,588.80
540,097.20
Documentos de ms de 2.5 kg y paquetes a partir de 0.5 kg.

0.5
43,016.40
47,979.00
52,434.00
66,943.80
69,206.40
71,998.20
79,558.20
19
248,934.60
352,020.60
325,441.80
395,242.20
463,573.80
466,365.60
561,729.60
53,265.60
60,258.60
63,568.80
82,533.60
84,796.20
87,588.00
98,798.40
20
256,894.20
365,477.40
337,786.20
408,051.00
481,350.60
484,142.40
583,362.00
1.5
63,558.00
72,538.20
74,703.60
98,123.40
100,386.00
103,177.80
118,038.60
21
269,551.80
383,967.00
354,807.00
427,199.40
505,542.60
508,334.40
612,770.40
73,850.40
84,817.80
85,838.40
113,713.20
115,975.80
118,767.60
137,278.80
22
282,209.40
402,456.60
371,827.80
446,347.80
529,734.60
532,526.40
642,178.80
2.5
84,310.20
97,097.40
96,973.20
129,303.00
131,565.60
134,357.40
156,519.00
23
294,867.00
420,946.20
388,848.60
465,496.20
553,926.60
556,718.40
671,587.20
91,319.40
106,018.20
104,797.80
143,785.80
144,941.40
147,733.20
172,152.00
24
307,524.60
439,435.80
405,869.40
484,644.60
578,118.60
580,910.40
700,995.60
3.5
98,328.60
114,939.00
112,622.40
158,268.60
158,317.20
161,109.00
187,785.00
25
320,182.20
457,925.40
422,890.20
503,793.00
602,310.60
605,102.40
730,404.00
105,337.80
123,859.80
120,447.00
172,751.40
171,693.00
174,484.80
203,418.00
26
332,839.80
476,415.00
439,911.00
522,941.40
626,502.60
629,294.40
759,812.40
4.5
112,347.00
132,780.60
128,271.60
187,234.20
185,068.80
187,860.60
219,051.00
27
345,497.40
494,904.60
456,931.80
542,089.80
650,694.60
653,486.40
789,220.80
119,356.20
141,701.40
136,096.20
201,717.00
198,444.60
201,236.40
234,684.00
28
358,155.00
513,394.20
473,952.60
561,238.20
674,886.60
677,678.40
818,629.20
5.5
125,150.40
150,622.20
143,920.80
209,541.60
208,958.40
211,750.20
247,919.40
29
370,812.60
531,883.80
490,973.40
580,386.60
699,078.60
701,870.40
848,037.60
130,944.60
159,543.00
151,745.40
217,366.20
219,472.20
222,264.00
261,154.80
30
383,470.20
550,373.40
507,994.20
599,535.00
723,270.60
726,062.40
877,446.00
6.5
136,738.80
168,463.80
159,570.00
225,190.80
229,986.00
232,777.80
274,390.20
40
510,046.20
735,269.40
678,202.20
791,019.00
965,190.60
967,982.40 1,171,530.00
920,165.40
848,410.20
982,503.00 1,207,110.60 1,209,902.40 1,465,614.00
142,533.00
177,384.60
167,394.60
233,015.40
240,499.80
243,291.60
287,625.60
50
636,622.20
7.5
148,327.20
186,305.40
175,219.20
240,840.00
251,013.60
253,805.40
300,861.00
60
763,198.20 1,105,061.40 1,018,618.20 1,173,987.00 1,449,030.60 1,451,822.40 1,759,698.00
70
889,774.20 1,289,957.40 1,188,826.20 1,365,471.00 1,690,950.60 1,693,742.40 2,053,782.00
154,121.40
195,226.20
183,043.80
248,664.60
261,527.40
264,319.20
314,096.40
8.5
159,915.60
204,147.00
190,868.40
256,489.20
272,041.20
274,833.00
327,331.80
Por cada 0.5 kg adicionales.
165,709.80
213,067.80
198,693.00
264,313.80
282,555.00
285,346.80
340,567.20 De 10.1
3,979.80
6,728.40
6,172.20
6,404.40
8,888.40
8,888.40
10,816.20
9.5
171,504.00
221,988.60
206,517.60
272,138.40
293,068.80
295,860.60
353,802.60 De 20.1
6,328.80
9,244.80
8,510.40
9,574.20
12,096.00
12,096.00
14,704.20
10
177,298.20
230,909.40
214,342.20
279,963.00
303,582.60
306,374.40
367,038.00 De 30.1
6,328.80
9,244.80
8,510.40
9,574.20
12,096.00
12,096.00
14,704.20
11
185,257.80
244,366.20
226,686.60
292,771.80
321,359.40
324,151.20
388,670.40 De 70.1
6,755.40
9,903.60
9,077.40
10,222.20
12,906.00
12,970.80
15,687.00
12
193,217.40
257,823.00
239,031.00
305,580.60
339,136.20
341,928.00
410,302.80 De 300.1
6,755.40
9,903.60
9,077.40
10,222.20
12,906.00
12,970.80
15,687.00
Todas las tarifas estn expresadas en Pesos Chilenos, excluyendo impuestos de venta o cargos adicionales en el origen, as como cualquier derecho o impuesto en el destino. La
capacidad del servicio puede variar durante el transcurso del ao.
DHL EXPRESS 9:00
DHL EXPRESS 10:30
DHL EXPRESS 12:00
Exportacin
11
HEADLINE
HEADLINE 2. LINE
Ejemplo:
Datos Importantes
1. Para enviar un paquete de 6 kg usando DHL EXPRESS 10:30 hacia EE.UU.:
Envo internacional Express puerta a puerta, de documentos y paquetes, con

entrega antes de las 10:30 horas del prximo da hbil posible.
Notificacin proactiva de entrega.
El servicio ms conveniente para destinos en los Estados Unidos.
2. Verifique si este servicio est disponible hacia EE.UU. en la tabla de las

pginas 8 y 9. La respuesta es s.
3. Identifique el nmero de zona para EE.UU. en la pgina 8. Es la zona 2.
4. La interseccin entre la zona 2 y el peso de 6 kg en la tabla de abajo
muestra la tarifa.
5. La tarifa para su envo es de 138,283.20 Pesos Chilenos.

Peso
en kg
Zona
1
Zona
2
Zona
3
Zona
4
Zona
5
Zona
6
Zona
7
Peso
en kg
Zona
1
Zona
2
Zona
3
Zona
4
Zona
5
Zona
6
Zona
7
13
174,371.40
235,137.60
217,884.60
275,967.00
309,290.40
311,715.00
374,333.40
0.5
27,156.60
34,921.80
36,865.80
44,571.60
53,568.00
53,411.40
62,834.40
14
181,272.60
246,801.60
228,587.40
287,069.40
324,691.20
327,115.80
393,082.20
36,887.40
44,652.60
48,481.20
56,316.60
67,181.40
67,024.80
79,655.40
15
188,173.80
258,465.60
239,290.20
298,171.80
340,092.00
342,516.60
411,831.00
1.5
46,666.80
53,595.00
57,601.80
66,144.60
79,471.80
79,315.20
93,684.60
16
195,075.00
270,129.60
249,993.00
309,274.20
355,492.80
357,917.40
430,579.80
56,446.20
62,537.40
66,722.40
75,972.60
91,762.20
91,605.60
107,713.80
17
201,976.20
281,793.60
260,695.80
320,376.60
370,893.60
373,318.20
449,328.60
18
208,877.40
293,457.60
271,398.60
331,479.00
386,294.40
388,719.00
468,077.40

0.5
37,281.60
41,580.00
45,441.00
58,017.60
59,977.80
62,402.40
68,947.20
19
215,778.60
305,121.60
282,101.40
342,581.40
401,695.20
404,119.80
486,826.20
46,164.60
52,223.40
55,090.80
71,528.40
73,488.60
75,913.20
85,622.40
20
222,679.80
316,785.60
292,804.20
353,683.80
417,096.00
419,520.60
505,575.00
1.5
55,085.40
62,866.80
64,740.60
85,039.20
86,999.40
89,424.00
102,297.60
21
233,652.60
332,812.80
307,557.00
370,272.60
438,058.80
440,483.40
531,063.00
64,006.20
73,510.20
74,390.40
98,550.00
100,510.20
102,934.80
118,972.80
22
244,625.40
348,840.00
322,309.80
386,861.40
459,021.60
461,446.20
556,551.00
2.5
73,072.80
84,153.60
84,040.20
112,060.80
114,021.00
116,445.60
135,648.00
23
255,598.20
364,867.20
337,062.60
403,450.20
479,984.40
482,409.00
582,039.00
79,147.80
91,886.40
90,822.60
124,615.80
125,614.80
128,039.40
149,196.60
24
266,571.00
380,894.40
351,815.40
420,039.00
500,947.20
503,371.80
607,527.00
3.5
85,222.80
99,619.20
97,605.00
137,170.80
137,208.60
139,633.20
162,745.20
25
277,543.80
396,921.60
366,568.20
436,627.80
521,910.00
524,334.60
633,015.00
91,297.80
107,352.00
104,387.40
149,725.80
148,802.40
151,227.00
176,293.80
26
288,516.60
412,948.80
381,321.00
453,216.60
542,872.80
545,297.40
658,503.00
4.5
97,372.80
115,084.80
111,169.80
162,280.80
160,396.20
162,820.80
189,842.40
27
299,489.40
428,976.00
396,073.80
469,805.40
563,835.60
566,260.20
683,991.00
103,447.80
122,817.60
117,952.20
174,835.80
171,990.00
174,414.60
203,391.00
28
310,462.20
445,003.20
410,826.60
486,394.20
584,798.40
587,223.00
709,479.00
5.5
108,469.80
130,550.40
124,734.60
181,618.20
181,099.80
183,524.40
214,860.60
29
321,435.00
461,030.40
425,579.40
502,983.00
605,761.20
608,185.80
734,967.00
113,491.80
138,283.20
131,517.00
188,400.60
190,209.60
192,634.20
226,330.20
30
332,407.80
477,057.60
440,332.20
519,571.80
626,724.00
629,148.60
760,455.00
6.5
118,513.80
146,016.00
138,299.40
195,183.00
199,319.40
201,744.00
237,799.80
40
442,135.80
637,329.60
587,860.20
685,459.80
836,352.00
838,776.60 1,015,335.00
851,347.80 1,045,980.00 1,048,404.60 1,270,215.00
123,535.80
153,748.80
145,081.80
201,965.40
208,429.20
210,853.80
249,269.40
50
551,863.80
797,601.60
735,388.20
7.5
128,557.80
161,481.60
151,864.20
208,747.80
217,539.00
219,963.60
260,739.00
60
661,591.80
957,873.60
882,916.20 1,017,235.80 1,255,608.00 1,258,032.60 1,525,095.00
70
771,319.80 1,118,145.60 1,030,444.20 1,183,123.80 1,465,236.00 1,467,660.60 1,779,975.00
133,579.80
169,214.40
158,646.60
215,530.20
226,648.80
229,073.40
272,208.60
8.5
138,601.80
176,947.20
165,429.00
222,312.60
235,758.60
238,183.20
283,678.20
143,623.80
184,680.00
172,211.40
229,095.00
244,868.40
247,293.00
295,147.80 De 10.1
3,450.60
5,832.00
5,351.40
5,551.20
7,700.40
7,700.40
9,374.40
9.5
148,645.80
192,412.80
178,993.80
235,877.40
253,978.20
256,402.80
306,617.40 De 20.1
5,486.40
8,013.60
7,376.40
8,294.40
10,481.40
10,481.40
12,744.00
10
153,667.80
200,145.60
185,776.20
242,659.80
263,088.00
265,512.60
318,087.00 De 30.1
5,486.40
8,013.60
7,376.40
8,294.40
10,481.40
10,481.40
12,744.00
11
160,569.00
211,809.60
196,479.00
253,762.20
278,488.80
280,913.40
336,835.80 De 70.1
5,853.60
8,580.60
7,867.80
8,861.40
11,183.40
11,242.80
13,597.20
12
167,470.20
223,473.60
207,181.80
264,864.60
293,889.60
296,314.20
355,584.60 De 300.1
5,853.60
8,580.60
7,867.80
8,861.40
11,183.40
11,242.80
13,597.20
DHL EXPRESS 9:00
DHL EXPRESS 10:30
DHL EXPRESS 12:00
Exportacin
12
HEADLINE
HEADLINE 2. LINE
Ejemplo:
Datos Importantes
1. Para enviar un paquete de 9 kg usando DHL EXPRESS 12:00 hacia Albania:
Envo internacional Express puerta a puerta, de documentos y paquetes, con

entrega antes de las 12:00 horas del prximo da hbil posible.
Manejo prioritario.
2. Verifique si este servicio est disponible hacia Albania en la tabla de las

pginas 8 y 9. La respuesta es s.
3. Identifique el nmero de zona para Albania en la pgina 8. Es la zona 4.
4. La interseccin entre la 4 y el peso de 9 kg en la tabla de abajo muestra
la tarifa.
5. La tarifa para su envo es de 202,629.60 Pesos Chilenos.

Peso
en kg
Zona
1
Zona
2
Zona
3
Zona
4
Zona
5
Zona
6
Zona
7
Peso
en kg
Zona
1
Zona
2
Zona
3
Zona
4
Zona
5
Zona
6
Zona
7
13
154,197.00
208,024.20
192,753.00
244,080.00
273,585.60
275,729.40
331,128.00
0.5
24,024.60
30,888.00
32,616.00
39,425.40
47,385.00
47,250.00
55,582.20
14
160,299.00
218,338.20
202,224.60
253,897.20
287,215.20
289,359.00
347,716.80
32,632.20
39,495.60
42,886.80
49,815.00
59,427.00
59,292.00
70,459.20
15
166,401.00
228,652.20
211,696.20
263,714.40
300,844.80
302,988.60
364,305.60
1.5
41,283.00
47,406.60
50,959.80
58,509.00
70,302.60
70,167.60
82,868.40
16
172,503.00
238,966.20
221,167.80
273,531.60
314,474.40
316,618.20
380,894.40
49,933.80
55,317.60
59,032.80
67,203.00
81,178.20
81,043.20
95,277.60
17
178,605.00
249,280.20
230,639.40
283,348.80
328,104.00
330,247.80
397,483.20
18
184,707.00
259,594.20
240,111.00
293,166.00
341,733.60
343,877.40
414,072.00

0.5
32,983.20
36,784.80
40,197.60
51,321.60
53,055.00
55,198.80
60,993.00
19
190,809.00
269,908.20
249,582.60
302,983.20
355,363.20
357,507.00
430,660.80
40,840.20
46,202.40
48,735.00
63,271.80
65,005.20
67,149.00
75,740.40
20
196,911.00
280,222.20
259,054.20
312,800.40
368,992.80
371,136.60
447,249.60
1.5
48,729.60
55,620.00
57,272.40
75,222.00
76,955.40
79,099.20
90,487.80
21
206,620.20
294,402.60
272,100.60
327,477.60
387,536.40
389,680.20
469,789.20
56,619.00
65,037.60
65,809.80
87,172.20
88,905.60
91,049.40
105,235.20
22
216,329.40
308,583.00
285,147.00
342,154.80
406,080.00
408,223.80
492,328.80
2.5
64,638.00
74,455.20
74,347.20
99,122.40
100,855.80
102,999.60
119,982.60
23
226,038.60
322,763.40
298,193.40
356,832.00
424,623.60
426,767.40
514,868.40
70,011.00
81,297.00
80,346.60
110,224.80
111,110.40
113,254.20
131,965.20
24
235,747.80
336,943.80
311,239.80
371,509.20
443,167.20
445,311.00
537,408.00
3.5
75,384.00
88,138.80
86,346.00
121,327.20
121,365.00
123,508.80
143,947.80
25
245,457.00
351,124.20
324,286.20
386,186.40
461,710.80
463,854.60
559,947.60
80,757.00
94,980.60
92,345.40
132,429.60
131,619.60
133,763.40
155,930.40
26
255,166.20
365,304.60
337,332.60
400,863.60
480,254.40
482,398.20
582,487.20
4.5
86,130.00
101,822.40
98,344.80
143,532.00
141,874.20
144,018.00
167,913.00
27
264,875.40
379,485.00
350,379.00
415,540.80
498,798.00
500,941.80
605,026.80
91,503.00
108,664.20
104,344.20
154,634.40
152,128.80
154,272.60
179,895.60
28
274,584.60
393,665.40
363,425.40
430,218.00
517,341.60
519,485.40
627,566.40
5.5
95,941.80
115,506.00
110,343.60
160,633.80
160,185.60
162,329.40
190,042.20
29
284,293.80
407,845.80
376,471.80
444,895.20
535,885.20
538,029.00
650,106.00
100,380.60
122,347.80
116,343.00
166,633.20
168,242.40
170,386.20
200,188.80
30
294,003.00
422,026.20
389,518.20
459,572.40
554,428.80
556,572.60
672,645.60
6.5
104,819.40
129,189.60
122,342.40
172,632.60
176,299.20
178,443.00
210,335.40
40
391,095.00
563,830.20
519,982.20
606,344.40
739,864.80
742,008.60
898,041.60
109,258.20
136,031.40
128,341.80
178,632.00
184,356.00
186,499.80
220,482.00
50
488,187.00
705,634.20
650,446.20
753,116.40
925,300.80
927,444.60 1,123,437.60
7.5
113,697.00
142,873.20
134,341.20
184,631.40
192,412.80
194,556.60
230,628.60
60
585,279.00
847,438.20
780,910.20
899,888.40 1,110,736.80 1,112,880.60 1,348,833.60
118,135.80
149,715.00
140,340.60
190,630.80
200,469.60
202,613.40
240,775.20
70
682,371.00
989,242.20
911,374.20 1,046,660.40 1,296,172.80 1,298,316.60 1,574,229.60
8.5
122,574.60
156,556.80
146,340.00
196,630.20
208,526.40
210,670.20
250,921.80
127,013.40
163,398.60
152,339.40
202,629.60
216,583.20
218,727.00
261,068.40 De 10.1
3,051.00
5,157.00
4,735.80
4,908.60
6,814.80
6,814.80
8,294.40
9.5
131,452.20
170,240.40
158,338.80
208,629.00
224,640.00
226,783.80
271,215.00 De 20.1
4,854.60
7,090.20
6,523.20
7,338.60
9,271.80
9,271.80
11,269.80
10
135,891.00
177,082.20
164,338.20
214,628.40
232,696.80
234,840.60
281,361.60 De 30.1
4,854.60
7,090.20
6,523.20
7,338.60
9,271.80
9,271.80
11,269.80
11
141,993.00
187,396.20
173,809.80
224,445.60
246,326.40
248,470.20
297,950.40 De 70.1
5,178.60
7,592.40
6,960.60
7,840.80
9,892.80
9,941.40
12,025.80
12
148,095.00
197,710.20
183,281.40
234,262.80
259,956.00
262,099.80
314,539.20 De 300.1
5,178.60
7,592.40
6,960.60
7,840.80
9,892.80
9,941.40
12,025.80
DHL EXPRESS 9:00
DHL EXPRESS 10:30
DHL EXPRESS 12:00
Exportacin
13
HEADLINE
HEADLINE 2. LINE
Datos Importantes
Envo internacional Express puerta a puerta, de
documentos y paquetes, con entrega antes de
las 18:00 horas del prximo da hbil posible.
Cobertura mundial.
Servicios opcionales disponibles con
previa solicitud.
Ejemplo:
1. Identifique el nmero de zona del pas de

destino en la tabla de las pginas 8 y 9.
1. Para enviar una muestra de 2 kg usando

DHL EXPRESS WORLDWIDE hacia Canada:
2. En la tabla de abajo, busque el peso que

aplica para su envo y crcelo con la zona
identificada para ubicar la tarifa apropiada.
2. Identifique el nmero de zona para Canada

en la pgina 8. Es la zona 2.
3. Tenga en cuenta que el peso a facturar de un

envo es redondeado al medio kilo siguiente.
Por lo que un envo de 6.3 kg es valorado a la
tarifa de un envo de 6.5 kg.
3. La interseccin entre la zona 2 y 2 kg de

peso en la tabla de abajo muestra la tarifa.
4. La tarifa de su envo es
48,103.20 Pesos Chilenos.
4. Tenga en cuenta que las tarifas de 0.5 kg por

encima de los 10 kg no se indican en la tabla
de abajo.
DHL EXPRESS WORLDWIDE: Tarifas

Peso
en kg
Zona
1
Zona
2
Zona
3
Zona
4
Zona
5
Zona
6
Zona
7
Peso
en kg
Zona
1
Zona
2
Zona
3
Zona
4
Zona
5
Zona
6
Zona
7
13
134,087.40
180,835.20
167,567.40
212,279.40
237,956.40
239,819.40
287,971.20
0.5
20,892.60
26,859.60
28,360.80
34,284.60
41,207.40
41,088.60
48,335.40
14
139,390.20
189,810.00
175,797.00
220,822.20
249,804.00
251,667.00
302,400.00
28,377.00
34,344.00
37,292.40
43,318.80
51,678.00
51,559.20
61,273.80
15
144,693.00
198,784.80
184,026.60
229,365.00
261,651.60
263,514.60
316,828.80
1.5
35,899.20
41,223.60
44,312.40
50,878.80
61,133.40
61,014.60
72,063.00
16
149,995.80
207,759.60
192,256.20
237,907.80
273,499.20
275,362.20
331,257.60
43,421.40
48,103.20
51,332.40
58,438.80
70,588.80
70,470.00
82,852.20
17
155,298.60
216,734.40
200,485.80
246,450.60
285,346.80
287,209.80
345,686.40
18
160,601.40
225,709.20
208,715.40
254,993.40
297,194.40
299,057.40
360,115.20

0.5
28,679.40
31,984.20
34,954.20
44,631.00
46,137.60
48,000.60
53,038.80
19
165,904.20
234,684.00
216,945.00
263,536.20
309,042.00
310,905.00
374,544.00
35,510.40
40,170.60
42,373.80
55,026.00
56,532.60
58,395.60
65,863.80
20
171,207.00
243,658.80
225,174.60
272,079.00
320,889.60
322,752.60
388,972.80
1.5
42,373.80
48,357.00
49,793.40
65,421.00
66,927.60
68,790.60
78,688.80
21
179,652.60
255,992.40
236,525.40
284,844.60
337,014.00
338,877.00
408,574.80
49,237.20
56,543.40
57,213.00
75,816.00
77,322.60
79,185.60
91,513.80
22
188,098.20
268,326.00
247,876.20
297,610.20
353,138.40
355,001.40
428,176.80
2.5
56,214.00
64,729.80
64,632.60
86,211.00
87,717.60
89,580.60
104,338.80
23
196,543.80
280,659.60
259,227.00
310,375.80
369,262.80
371,125.80
447,778.80
60,885.00
70,675.20
69,849.00
95,866.20
96,638.40
98,501.40
114,760.80
24
204,989.40
292,993.20
270,577.80
323,141.40
385,387.20
387,250.20
467,380.80
3.5
65,556.00
76,620.60
75,065.40
105,521.40
105,559.20
107,422.20
125,182.80
25
213,435.00
305,326.80
281,928.60
335,907.00
401,511.60
403,374.60
486,982.80
70,227.00
82,566.00
80,281.80
115,176.60
114,480.00
116,343.00
135,604.80
26
221,880.60
317,660.40
293,279.40
348,672.60
417,636.00
419,499.00
506,584.80
4.5
74,898.00
88,511.40
85,498.20
124,831.80
123,400.80
125,263.80
146,026.80
27
230,326.20
329,994.00
304,630.20
361,438.20
433,760.40
435,623.40
526,186.80
79,569.00
94,456.80
90,714.60
134,487.00
132,321.60
134,184.60
156,448.80
28
238,771.80
342,327.60
315,981.00
374,203.80
449,884.80
451,747.80
545,788.80
5.5
83,430.00
100,402.20
95,931.00
139,703.40
139,330.80
141,193.80
165,272.40
29
247,217.40
354,661.20
327,331.80
386,969.40
466,009.20
467,872.20
565,390.80
87,291.00
106,347.60
101,147.40
144,919.80
146,340.00
148,203.00
174,096.00
30
255,663.00
366,994.80
338,682.60
399,735.00
482,133.60
483,996.60
584,992.80
6.5
91,152.00
112,293.00
106,363.80
150,136.20
153,349.20
155,212.20
182,919.60
40
340,119.00
490,330.80
452,190.60
527,391.00
643,377.60
645,240.60
781,012.80
95,013.00
118,238.40
111,580.20
155,352.60
160,358.40
162,221.40
191,743.20
50
424,575.00
613,666.80
565,698.60
655,047.00
804,621.60
806,484.60
977,032.80
7.5
98,874.00
124,183.80
116,796.60
160,569.00
167,367.60
169,230.60
200,566.80
60
509,031.00
737,002.80
679,206.60
782,703.00
965,865.60
967,728.60 1,173,052.80
70
593,487.00
860,338.80
792,714.60
910,359.00 1,127,109.60 1,128,972.60 1,369,072.80
102,735.00
130,129.20
122,013.00
165,785.40
174,376.80
176,239.80
209,390.40
8.5
106,596.00
136,074.60
127,229.40
171,001.80
181,386.00
183,249.00
218,214.00
110,457.00
142,020.00
132,445.80
176,218.20
188,395.20
190,258.20
227,037.60 De 10.1
2,651.40
4,487.40
4,114.80
4,271.40
5,923.80
5,923.80
7,214.40
9.5
114,318.00
147,965.40
137,662.20
181,434.60
195,404.40
197,267.40
235,861.20 De 20.1
4,222.80
6,166.80
5,675.40
6,382.80
8,062.20
8,062.20
9,801.00
10
118,179.00
153,910.80
142,878.60
186,651.00
202,413.60
204,276.60
244,684.80 De 30.1
4,222.80
6,166.80
5,675.40
6,382.80
8,062.20
8,062.20
9,801.00
11
123,481.80
162,885.60
151,108.20
195,193.80
214,261.20
216,124.20
259,113.60 De 70.1
4,503.60
6,604.20
6,053.40
6,814.80
8,602.20
8,645.40
10,459.80
12
128,784.60
171,860.40
159,337.80
203,736.60
226,108.80
227,971.80
273,542.40 De 300.1
4,503.60
6,604.20
6,053.40
6,814.80
8,602.20
8,645.40
10,459.80
DHL EXPRESS 9:00
DHL EXPRESS 10:30
DHL EXPRESS 12:00
Exportacin
14
HEADLINE
HEADLINE 2. LINE
Datos Importantes
Envo internacional Express puerta a puerta, de
documentos de bajo peso, con entrega al final del
prximo da hbil posible.
Hasta 300 gr.
Cobertura mundial.
Envo de documentos nicamente.
Sobre de empaque incluido.
Servicio GOGREEN Carbon Neutral incluido.
Ejemplo:

destino en la tabla de las pginas 8 y 9.
1. Para enviar un sobre de 300 gr usando

DHL EXPRESS ENVELOPE hacia Austria:
2. En la tabla de abajo, busque el peso y crcelo

con la zona identificada para ubicar la tarifa
apropiada.
2. Identifique el nmero de zona para Austria

en la pgina 8. Es la zona 4.
3. La tarifa de su envo es 30,855.60 Pesos Chilenos.
DHL EXPRESS ENVELOPE: Tarifas

Peso
en kg
Zona
1
Zona
2
Zona
3
Zona
4
Zona
5
Zona
6
Zona
7
0.30
18,808.20
24,170.40
25,525.80
30,855.60
37,087.20
36,979.20
43,502.40
DHL EXPRESS ENVELOPE le ofrece el servicio de envo

carbono neutral sin costo adicional. Nuestro servicio
GOGREEN Carbon Neutral est incluido actualmente, lo
que significa que la emisin de CO2 estimada de cada envo,
se compensa a travs de una inversin correspondiente en
bonos o crditos de carbono, realizada por DHL.
DHL Express invierte en proyectos de proteccin ambiental
del ms alto nivel de calidad que son validados por el
auditor independiente de las Naciones Unidas, SGS (Socit
Gnrale de Surveillance S.A).
Con DHL EXPRESS ENVELOPE, usted apoya sus propias
metas de sostenibilidad corporativa e impacta positivamente
el cambio climtico.
DHL EXPRESS 9:00
DHL EXPRESS 10:30
DHL EXPRESS 12:00
15
OPCIONES DE SERVICIO DE IMPORTACIN
Opciones de Servicio y Origen

Pas
Afganistn
Albania
Alemania
Andorra
Angola
Anguila
Antigua
Antillas Holandesas
Arabia Saudita
Argelia
Argentina
Armenia
Aruba
Australia
Austria
Azerbaiyn
Bangladesh
Barbados
Barin
Belars
Blgica
Belice
Benin
Bermuda
Bolivia
Bonaire
Bosnia y Herzegovina
Botswana
Brasil
Brunei
Bulgaria
Burkina Faso
Burundi
Butn
Cabo Verde
Camboya
Camern
Canad
Chad
Chile
China
Chipre
Colombia
Congo
Congo
Corea del Norte
Corea del Sur
Costa de Marfil
Costa Rica
Croacia
Cuba
Curazao
Dinamarca
Dominica
Ecuador
EE.UU.
Egipto
El Salvador
Emiratos rabes Unidos
IMPORT
IMPORT
IMPORT EXPRESS Pas
Zona EXPRESS
9:00 EXPRESS 12:00 WORLDWIDE
7
4
4
4
7
3
3
3
7
7
1
4
3
6
4
7
7
3
7
4
4
3
7
3
1
3
4
7
1
7
4
7
7
7
7
7
7
2
7
0
5
4
1
7
7
7
6
7
3
4
3
3
4
3
1
2
7
3
7
Eritrea
Eslovaquia
Eslovenia
Espaa
Estonia
Etiopa
Fiji
Filipinas
Finlandia
Francia
Gabn
Gambia
Georgia
Ghana
Gibraltar
Granada
Grecia
Groenlandia
Guadalupe
Guam
Guatemala
Guayana Francesa
Guernsey
Guinea, Repblica de
Guinea-Bissau
Guinea-Ecuatorial
Guyana Inglesa
Hait
Honduras
Hong Kong
Hungra
India
Indonesia
Irak
Irn
Irlanda
Isla de la Reunin
Islandia
Islas Turcas y Caicos
Islas Vrgenes (Britnicas)
Islas Vrgenes (EE.UU.)
Israel
Italia
Jamaica
Japn
Jersey
Jordania
Kazajistn
Kenia
Kirguistn
Kiribati
Kosovo
Kuwait
Lao RDP
Las Bahamas
Las Comoras
Las Islas Caimn
Las Islas Canarias
Las Islas Cook
IMPORT
IMPORT
IMPORT EXPRESS
Zona EXPRESS
7
4
4
4
4
7
7
6
4
4
7
7
4
7
4
3
4
4
3
7
3
1
4
7
7
7
1
3
3
5
4
6
6
7
7
4
7
4
3
3
3
7
4
3
5
4
7
7
7
7
7
4
7
7
3
7
3
4
7
16
OPCIONES DE SERVICIO DE IMPORTACIN
Opciones de Servicio y Origen

Pas
IMPORT
IMPORT
IMPORT EXPRESS Pas
Zona EXPRESS
Las Islas Feroe

Las Islas Malvinas
Las Islas Marshall
Las Islas Salomn
Lesoto
Letonia
Lbano
Liberia
Libia
Liechtenstein
Lituania
Los Pases Bajos
Luxemburgo
Macau
Macedonia
Madagascar
Malasia
Malawi
Maldivas
Mal
Malta
Marruecos
Martinica
4
4
7
7
7
4
7
7
7
4
4
4
4
7
4
7
6
7
7
7
4
7
3
Mauricio
Mauritania
Mayotte
Mxico
Micronesia
Moldova
Mnaco
Mongolia
Montenegro
Montserrat
Mozambique
Myanmar
Namibia
Nauru
Nepal
Nevis
Nicaragua
Nger
Nigeria
Niue
Noruega
Nueva Caledonia
Nueva Zelanda
Omn
Pakistn
Palau
Panam
Papua Nueva Guinea
Paraguay
Per
Polonia
Portugal
Puerto Rico
Qatar
Reino Unido
Repblica Centroafricana
7
7
2
7
4
4
7
4
3
7
7
7
7
7
3
3
7
7
7
4
7
6
7
7
7
3
7
1
1
4
4
3
7
4
7
Repblica Checa
Repblica Dominicana
Ruanda
Rumania
Rusia
Saipan
Samoa
Samoa Americana
San Bartolom
San Cristbal
San Eustaquio
San Marino
San Martn
San Vicente
Santa Luca
Santo Tom y Prncipe
Senegal
Serbia
Seychelles
Sierra Leona
Singapur
Siria
Somalia
Somalilandia
(Norte de Somalia)
Sri Lanka
Suazilandia
Sudfrica
Sudn
Suecia
Suiza
Suriname
Tahit
Tailandia
Taiwan
Tanzania
Tayikistn
Timor Oriental
Togo
Tonga
Trinidad y Tobago
Tnez
Turkmenistn
Turqua
Tuvalu
Ucrania
Uganda
Uruguay
Uzbekistn
Vanuatu
Venezuela
Vietnam
Yemen
Yibuti
Zambia
Zimbabue
IMPORT
IMPORT
IMPORT EXPRESS
Zona EXPRESS
4
3
7
4
4
4
7
7
3
3
3
7
3
3
3
7
7
4
7
7
6
7
7
7
7
7
7
4
4
1
7
6
5
7
7
7
7
7
3
7
7
4
7
4
7
1
4
7
1
6
7
7
7
7
Importacin
17
SERVICIOS DE IMPORTACIN
CMO FUNCIONAN
Solicite a su Ejecutivo de
Ventas un nmero de cuenta
de IMPORT EXPRESS
Trnsito Internacional
Llame a su proveedor
Su proveedor llama a la
oficina local de DHL Express
cuando el envo est listo
para la recoleccin
Llegada al pas de destino
El Courier realiza la
recoleccin del envo de
su proveedor
DHL Express realiza la liberacin de

aduana del envo entrante
Salida desde el pas

de origen
DHL Express entrega el envo en

la direccin de destino
Cuando usted crea una cuenta de Import Express con DHL Express, usted puede recibir envos desde ms de
200 pases alrededor del mundo y puede tener el control total sobre los costos y el proceso. Puerta a
puerta. Una cuenta de Import Express le ofrece:
Una sola Cuenta
Una sola Factura
Maneje todas sus importaciones a travs de un slo nmero de

cuenta, simplificando el proceso de monitoreo y el control
sobre el proveedor.
Tenga usted uno o ms proveedores de diferentes pases,

todos sus envos de Import Express sern incluidos en una
misma factura.
Una sola Compaa
Una sola Velocidad
Confe en la compaa lder en envos express, para que se

encargue de todas sus importaciones, todas las veces que su
negocio lo necesite.
Le ofrecemos el mismo estndar de entrega de DHL EXPRESS

WORLDWIDE tanto para sus envos entrantes como para los
salientes. Su proveedor slo necesita tener el envo y la
documentacin correspondiente lista, para que nuestro courier
realice la recoleccin. Tambin ofrecemos el servicio
DHL IMPORT EXPRESS de entrega a las 12:00 horas hacia
muchos destinos.
Una sola Llamada
Sus proveedores llaman a nuestros Asesores de Servicio al

Cliente y nosotros nos encargamos del resto, dejndole ms
tiempo para manejar su negocio.
Una opcin ms
Una sola Red
Sus envos viajan a travs de la red integrada de entregas de

DHL Express, ofrecindole la confianza y la seguridad que su
negocio necesita.
Un slo Costo
Cualquiera sea el pas de origen de sus importaciones, usted

conocer los costos antes de que se realicen los envos, evitando
cualquier sorpresa posterior.
Si necesita enviar un paquete desde Alemania hasta Sudfrica,

pero gestionar y pagar por este envo en Chile, DHL Express
tiene la opcin para hacerlo a travs del servicio de Facturacin
a Terceros. Esto le da ms flexibilidad a su cadena de suministros
y mayor transparencia sobre sus costos al enviar paquetes de
un proveedor extranjero a una sucursal en otro pas.
Importacin
18
HEADLINE
HEADLINE 2. LINE
Datos Importantes
1. Para importar prendas de vestir de 4.5 kg usando DHL IMPORT

EXPRESS 9:00 desde Francia hacia Chile:
Importacin de documentos y paquetes puerta a puerta, con entrega antes

de las 9:00 horas del prximo da hbil posible.
Manejo prioritario.
2. Identifique el nmero de zona para Francia en la pgina 15. Es la

zona 4.
3. La interseccin entre la zona 4 y el peso de 4.5 kg en la tabla de
abajo, muestra la tarifa.
4. La tarifa de su envo es de 146,140.20 Pesos Chilenos.
DHL IMPORT EXPRESS 9:00: Tarifas

Peso
en kg
Zona
1
Zona
2
Zona
3
Zona
4
Zona
5
Zona
6
Zona
7
Peso
en kg
Zona
1
Zona
2
Zona
3
Zona
4
Zona
5
Zona
6
Zona
7
13
136,938.60
227,620.80
216,653.40
273,861.00
403,596.00
473,590.80
538,444.80
0.5
44,998.20
48,751.20
70,275.60
82,350.00
83,581.20
89,866.80
106,650.00
14
143,667.00
241,444.80
227,734.20
288,754.20
428,230.80
502,750.80
570,780.00
48,724.20
55,765.80
76,534.20
90,250.20
96,535.80
105,348.60
123,984.00
15
150,395.40
255,268.80
238,815.00
303,647.40
452,865.60
531,910.80
603,115.20
1.5
52,450.20
62,780.40
82,792.80
98,150.40
109,490.40
120,830.40
141,318.00
16
157,123.80
269,092.80
249,895.80
318,540.60
477,500.40
561,070.80
635,450.40
56,176.20
69,795.00
89,051.40
106,050.60
122,445.00
136,312.20
158,652.00
17
163,852.20
282,916.80
260,976.60
333,433.80
502,135.20
590,230.80
667,785.60
18
170,580.60
296,740.80
272,057.40
348,327.00
526,770.00
619,390.80
700,120.80

0.5
49,275.00
51,748.20
72,748.80
84,148.20
86,027.40
93,749.40
110,251.80
19
177,309.00
310,564.80
283,138.20
363,220.20
551,404.80
648,550.80
732,456.00
53,022.60
58,800.60
79,050.60
92,097.00
99,079.20
109,350.00
127,499.40
20
184,037.40
324,388.80
294,219.00
378,113.40
576,039.60
677,710.80
764,791.20
1.5
56,770.20
65,853.00
85,352.40
100,045.80
112,131.00
124,950.60
144,747.00
21
190,809.00
338,590.80
305,623.80
393,006.60
600,674.40
706,870.80
797,126.40
60,517.80
72,905.40
91,654.20
107,994.60
125,182.80
140,551.20
161,994.60
22
197,580.60
352,792.80
317,028.60
407,899.80
625,309.20
736,030.80
829,461.60
2.5
64,265.40
79,957.80
97,956.00
115,943.40
138,234.60
156,151.80
179,242.20
23
204,352.20
366,994.80
328,433.40
422,793.00
649,944.00
765,190.80
861,796.80
67,764.60
87,037.20
103,685.40
123,492.60
151,308.00
171,482.40
196,722.00
24
211,123.80
381,196.80
339,838.20
437,686.20
674,578.80
794,350.80
894,132.00
3.5
71,263.80
94,116.60
109,414.80
131,041.80
164,381.40
186,813.00
214,201.80
25
217,895.40
395,398.80
351,243.00
452,579.40
699,213.60
823,510.80
926,467.20
74,763.00
101,196.00
115,144.20
138,591.00
177,454.80
202,143.60
231,681.60
26
224,667.00
409,600.80
362,647.80
467,472.60
723,848.40
852,670.80
958,802.40
4.5
78,262.20
108,275.40
120,873.60
146,140.20
190,528.20
217,474.20
249,161.40
27
231,438.60
423,802.80
374,052.60
482,365.80
748,483.20
881,830.80
991,137.60
81,761.40
115,354.80
126,603.00
153,689.40
203,601.60
232,804.80
266,641.20
28
238,210.20
438,004.80
385,457.40
497,259.00
773,118.00
910,990.80 1,023,472.80
5.5
85,260.60
122,434.20
132,283.80
161,238.60
216,210.60
248,135.40
284,121.00
29
244,981.80
452,206.80
396,862.20
512,152.20
797,752.80
940,150.80 1,055,808.00
88,759.80
129,513.60
137,964.60
168,787.80
228,819.60
263,466.00
301,600.80
30
251,753.40
466,408.80
408,267.00
527,045.40
822,387.60
969,310.80 1,088,143.20
6.5
92,259.00
136,593.00
143,645.40
176,337.00
241,428.60
278,796.60
319,080.60
40
324,761.40
609,616.80
522,747.00
686,453.40 1,074,459.60 1,268,470.80 1,422,187.20

845,861.40 1,326,531.60 1,567,630.80 1,756,231.20
95,758.20
143,672.40
149,326.20
183,886.20
254,037.60
294,127.20
336,560.40
50
397,769.40
752,824.80
637,227.00
7.5
99,257.40
150,751.80
155,007.00
191,435.40
266,646.60
309,457.80
354,040.20
60
470,777.40
896,032.80
751,707.00 1,005,269.40 1,578,603.60 1,866,790.80 2,090,275.20
70
543,785.40 1,039,240.80 866,187.00 1,164,677.40 1,830,675.60 2,165,950.80 2,424,319.20
102,756.60
157,831.20
160,687.80
198,984.60
279,255.60
324,788.40
371,520.00
8.5
106,255.80
164,910.60
166,368.60
206,533.80
291,864.60
340,119.00
388,999.80
109,755.00
171,990.00
172,049.40
214,083.00
304,473.60
355,449.60
406,479.60 De 10.1
3,364.20
6,912.00
5,540.40
7,446.60
12,317.40
14,580.00
16,167.60
9.5
113,254.20
179,069.40
177,730.20
221,632.20
317,082.60
370,780.20
423,959.40 De 20.1
3,385.80
7,101.00
5,702.40
7,446.60
12,317.40
14,580.00
16,167.60
10
116,753.40
186,148.80
183,411.00
229,181.40
329,691.60
386,110.80
441,439.20 De 30.1
3,650.40
7,160.40
5,724.00
7,970.40
12,603.60
14,958.00
16,702.20
11
123,481.80
199,972.80
194,491.80
244,074.60
354,326.40
415,270.80
473,774.40 De 70.1
4,487.40
8,062.20
6,939.00
9,509.40
14,337.00
17,047.80
18,673.20
12
130,210.20
213,796.80
205,572.60
258,967.80
378,961.20
444,430.80
506,109.60 De 300.1
4,487.40
8,062.20
6,939.00
9,509.40
14,337.00
17,047.80
18,673.20
Importacin
19
HEADLINE
HEADLINE 2. LINE
Datos Importantes
Importacin de documentos y paquetes puerta a
puerta, con entrega a las 12:00 horas del prximo da
hbil posible, pagado por quien recibe.
Disponible desde ms de 200 pases de origen.
Liberacin de aduanas manejada por DHL.
Ejemplo:

origen en la tabla de las pginas 15 y 16.
1. Para importar muestras de 12 kg usando

DHL IMPORT EXPRESS 12:00 desde Brasil
hacia Chile:
2. En el cuadro de abajo, consulte el peso que

aplica para su envo, e identifique la zona
para localizar la tarifa apropiada.
2. Identifique el nmero de zona para Brasil en

la pgina 15. Es la zona 1.
3. Tenga en cuenta que el peso a facturar de un

envo es redondeado al medio kilo siguiente.
Por lo que un envo de 9.8 kg es valorado a la
tarifa de un envo de 10.0 kg.
3. La interseccin entre la zona 1 y el peso de

12 kg en la tabla de abajo, muestra la tarifa.
4. La tarifa de su envo es de
DHL IMPORT EXPRESS 12:00: Tarifas

Peso
en kg
Zona
1
Zona
2
Zona
3
Zona
4
Zona
5
Zona
6
Zona
7
Peso
en kg
Zona
1
Zona
2
Zona
3
Zona
4
Zona
5
Zona
6
Zona
7
13
104,981.40
174,517.20
166,087.80
209,979.00
309,414.60
363,042.00
412,857.00
0.5
34,500.60
37,373.40
53,875.80
63,136.80
64,076.40
68,898.60
81,766.80
14
110,133.00
185,122.80
174,587.40
221,394.60
328,303.80
385,398.00
437,653.80
37,357.20
42,751.80
58,676.40
69,195.60
74,007.00
80,767.80
95,056.20
15
115,284.60
195,728.40
183,087.00
232,810.20
347,193.00
407,754.00
462,450.60
1.5
40,213.80
48,130.20
63,477.00
75,254.40
83,937.60
92,637.00
108,345.60
16
120,436.20
206,334.00
191,586.60
244,225.80
366,082.20
430,110.00
487,247.40
43,070.40
53,508.60
68,277.60
81,313.20
93,868.20
104,506.20
121,635.00
17
125,587.80
216,939.60
200,086.20
255,641.40
384,971.40
452,466.00
512,044.20
18
130,739.40
227,545.20
208,585.80
267,057.00
403,860.60
474,822.00
536,841.00

0.5
37,778.40
39,673.80
55,776.60
64,513.80
65,950.20
71,874.00
84,526.20
19
135,891.00
238,150.80
217,085.40
278,472.60
422,749.80
497,178.00
561,637.80
40,651.20
45,079.20
60,604.20
70,610.40
75,956.40
83,835.00
97,750.80
20
141,042.60
248,756.40
225,585.00
289,888.20
441,639.00
519,534.00
586,434.60
1.5
43,524.00
50,484.60
65,431.80
76,707.00
85,962.60
95,796.00
110,975.40
21
146,237.40
259,642.80
234,333.00
301,303.80
460,528.20
541,890.00
611,231.40
46,396.80
55,890.00
70,259.40
82,803.60
95,968.80
107,757.00
124,200.00
22
151,432.20
270,529.20
243,081.00
312,719.40
479,417.40
564,246.00
636,028.20
2.5
49,269.60
61,295.40
75,087.00
88,900.20
105,975.00
119,718.00
137,424.60
23
156,627.00
281,415.60
251,829.00
324,135.00
498,306.60
586,602.00
660,825.00
51,953.40
66,722.40
79,482.60
94,689.00
115,997.40
131,468.40
150,827.40
24
161,821.80
292,302.00
260,577.00
335,550.60
517,195.80
608,958.00
685,621.80
3.5
54,637.20
72,149.40
83,878.20
100,477.80
126,019.80
143,218.80
164,230.20
25
167,016.60
303,188.40
269,325.00
346,966.20
536,085.00
631,314.00
710,418.60
57,321.00
77,576.40
88,273.80
106,266.60
136,042.20
154,969.20
177,633.00
26
172,211.40
314,074.80
278,073.00
358,381.80
554,974.20
653,670.00
735,215.40
4.5
60,004.80
83,003.40
92,669.40
112,055.40
146,064.60
166,719.60
191,035.80
27
177,406.20
324,961.20
286,821.00
369,797.40
573,863.40
676,026.00
760,012.20
62,688.60
88,430.40
97,065.00
117,844.20
156,087.00
178,470.00
204,438.60
28
182,601.00
335,847.60
295,569.00
381,213.00
592,752.60
698,382.00
784,809.00
5.5
65,372.40
93,857.40
101,417.40
123,633.00
165,753.00
190,220.40
217,841.40
29
187,795.80
346,734.00
304,317.00
392,628.60
611,641.80
720,738.00
809,605.80
68,056.20
99,284.40
105,769.80
129,421.80
175,419.00
201,970.80
231,244.20
30
192,990.60
357,620.40
313,065.00
404,044.20
630,531.00
743,094.00
834,402.60
6.5
70,740.00
104,711.40
110,122.20
135,210.60
185,085.00
213,721.20
244,647.00
40
248,934.60
467,456.40
400,869.00
526,192.20
823,851.00
972,486.00 1,090,578.60
73,423.80
110,138.40
114,474.60
140,999.40
194,751.00
225,471.60
258,049.80
50
304,878.60
577,292.40
488,673.00
648,340.20 1,017,171.00 1,201,878.00 1,346,754.60
7.5
76,107.60
115,565.40
118,827.00
146,788.20
204,417.00
237,222.00
271,452.60
60
360,822.60
687,128.40
576,477.00
770,488.20 1,210,491.00 1,431,270.00 1,602,930.60
78,791.40
120,992.40
123,179.40
152,577.00
214,083.00
248,972.40
284,855.40
70
416,766.60
796,964.40
664,281.00
892,636.20 1,403,811.00 1,660,662.00 1,859,106.60
8.5
81,475.20
126,419.40
127,531.80
158,365.80
223,749.00
260,722.80
298,258.20
84,159.00
131,846.40
131,884.20
164,154.60
233,415.00
272,473.20
311,661.00 De 10.1
2,575.80
5,302.80
4,249.80
5,707.80
9,444.60
11,178.00
12,398.40
9.5
86,842.80
137,273.40
136,236.60
169,943.40
243,081.00
284,223.60
325,063.80 De 20.1
2,597.40
5,443.20
4,374.00
5,707.80
9,444.60
11,178.00
12,398.40
10
89,526.60
142,700.40
140,589.00
175,732.20
252,747.00
295,974.00
338,466.60 De 30.1
2,797.20
5,491.80
4,390.20
6,107.40
9,666.00
11,469.60
12,808.80
11
94,678.20
153,306.00
149,088.60
187,147.80
271,636.20
318,330.00
363,263.40 De 70.1
3,439.80
6,177.60
5,319.00
7,290.00
10,994.40
13,073.40
14,315.40
12
99,829.80
163,911.60
157,588.20
198,563.40
290,525.40
340,686.00
388,060.20 De 300.1
3,439.80
6,177.60
5,319.00
7,290.00
10,994.40
13,073.40
14,315.40
Importacin
20
HEADLINE
HEADLINE 2. LINE
Datos Importantes
Importacin de documentos y paquetes puerta a
puerta, con entrega al final del prximo da hbil
posible, pagado por quien recibe o un tercero.
Disponible desde ms de 200 pases de origen.
Liberacin de aduanas manejada por DHL.
Opcin de facturacin a terceros.
Ejemplo:

origen en la tabla de las pginas 15 y 16.
1. Para importar muestras de 10 kg usando

DHL IMPORT EXPRESS WORLDWIDE desde
Nicaragua hacia Chile:
2. En el cuadro de abajo, consulte el peso que

aplica para su envo, e identifique la zona
para localizar la tarifa apropiada.
2. Identifique el nmero de zona para

Nicaragua en la pgina 16. Es la zona 3.
3. Tenga en cuenta que las tarifas de 0.5 kg por

encima de los 10 kg no se indican en la tabla
de abajo.
3. La interseccin entre la zona 3 y el peso de

10 kg en la tabla de abajo, muestra la tarifa.
4. La tarifa de su envo es de
DHL IMPORT EXPRESS WORLDWIDE: Tarifas

Peso
en kg
Zona
1
Zona
2
Zona
3
Zona
4
Zona
5
Zona
6
Zona
7
Peso
en kg
Zona
1
Zona
2
Zona
3
Zona
4
Zona
5
Zona
6
Zona
7
13
91,287.00
151,756.20
144,406.80
182,557.80
269,082.00
315,673.20
358,975.80
0.5
30,002.40
32,502.60
46,850.40
54,901.80
55,722.60
59,907.60
71,101.80
14
95,769.00
160,979.40
151,794.00
192,483.00
285,508.80
335,113.20
380,532.60
32,486.40
37,179.00
51,024.60
60,166.80
64,357.20
70,227.00
82,657.80
15
100,251.00
170,202.60
159,181.20
202,408.20
301,935.60
354,553.20
402,089.40
1.5
34,970.40
41,855.40
55,198.80
65,431.80
72,991.80
80,546.40
94,213.80
16
104,733.00
179,425.80
166,568.40
212,333.40
318,362.40
373,993.20
423,646.20
37,454.40
46,531.80
59,373.00
70,696.80
81,626.40
90,865.80
105,769.80
17
109,215.00
188,649.00
173,955.60
222,258.60
334,789.20
393,433.20
445,203.00
18
113,697.00
197,872.20
181,342.80
232,183.80
351,216.00
412,873.20
466,759.80

0.5
32,848.20
34,500.60
48,497.40
56,100.60
57,348.00
62,499.60
73,499.40
19
118,179.00
207,095.40
188,730.00
242,109.00
367,642.80
432,313.20
488,316.60
35,348.40
39,198.60
52,698.60
61,398.00
66,047.40
72,900.00
85,001.40
20
122,661.00
216,318.60
196,117.20
252,034.20
384,069.60
451,753.20
509,873.40
1.5
37,848.60
43,896.60
56,899.80
66,695.40
74,746.80
83,300.40
96,503.40
21
127,175.40
225,790.20
203,720.40
261,959.40
400,496.40
471,193.20
531,430.20
40,348.80
48,594.60
61,101.00
71,992.80
83,446.20
93,700.80
108,005.40
22
131,689.80
235,261.80
211,323.60
271,884.60
416,923.20
490,633.20
552,987.00
2.5
42,849.00
53,292.60
65,302.20
77,290.20
92,145.60
104,101.20
119,507.40
23
136,204.20
244,733.40
218,926.80
281,809.80
433,350.00
510,073.20
574,543.80
45,181.80
58,012.20
69,120.00
82,323.00
100,861.20
114,318.00
131,160.60
24
140,718.60
254,205.00
226,530.00
291,735.00
449,776.80
529,513.20
596,100.60
3.5
47,514.60
62,731.80
72,937.80
87,355.80
109,576.80
124,534.80
142,813.80
25
145,233.00
263,676.60
234,133.20
301,660.20
466,203.60
548,953.20
617,657.40
49,847.40
67,451.40
76,755.60
92,388.60
118,292.40
134,751.60
154,467.00
26
149,747.40
273,148.20
241,736.40
311,585.40
482,630.40
568,393.20
639,214.20
4.5
52,180.20
72,171.00
80,573.40
97,421.40
127,008.00
144,968.40
166,120.20
27
154,261.80
282,619.80
249,339.60
321,510.60
499,057.20
587,833.20
660,771.00
54,513.00
76,890.60
84,391.20
102,454.20
135,723.60
155,185.20
177,773.40
28
158,776.20
292,091.40
256,942.80
331,435.80
515,484.00
607,273.20
682,327.80
5.5
56,845.80
81,610.20
88,176.60
107,487.00
144,131.40
165,402.00
189,426.60
29
163,290.60
301,563.00
264,546.00
341,361.00
531,910.80
626,713.20
703,884.60
59,178.60
86,329.80
91,962.00
112,519.80
152,539.20
175,618.80
201,079.80
30
167,805.00
311,034.60
272,149.20
351,286.20
548,337.60
646,153.20
725,441.40
6.5
61,511.40
91,049.40
95,747.40
117,552.60
160,947.00
185,835.60
212,733.00
40
216,405.00
406,506.60
348,505.20
457,558.20
716,385.60
845,629.20
948,137.40
63,844.20
95,769.00
99,532.80
122,585.40
169,354.80
196,052.40
224,386.20
50
265,005.00
501,978.60
424,861.20
563,830.20
884,433.60 1,045,105.20 1,170,833.40
7.5
66,177.00
100,488.60
103,318.20
127,618.20
177,762.60
206,269.20
236,039.40
60
313,605.00
597,450.60
501,217.20
670,102.20 1,052,481.60 1,244,581.20 1,393,529.40
68,509.80
105,208.20
107,103.60
132,651.00
186,170.40
216,486.00
247,692.60
70
362,205.00
692,922.60
577,573.20
776,374.20 1,220,529.60 1,444,057.20 1,616,225.40
8.5
70,842.60
109,927.80
110,889.00
137,683.80
194,578.20
226,702.80
259,345.80
73,175.40
114,647.40
114,674.40
142,716.60
202,986.00
236,919.60
270,999.00 De 10.1
2,241.00
4,611.60
3,693.60
4,962.60
8,213.40
9,720.00
10,778.40
9.5
75,508.20
119,367.00
118,459.80
147,749.40
211,393.80
247,136.40
282,652.20 De 20.1
2,257.20
4,735.80
3,801.60
4,962.60
8,213.40
9,720.00
10,778.40
10
77,841.00
124,086.60
122,245.20
152,782.20
219,801.60
257,353.20
294,305.40 De 30.1
2,430.00
4,773.60
3,817.80
5,313.60
8,402.40
9,973.80
11,134.80
11
82,323.00
133,309.80
129,632.40
162,707.40
236,228.40
276,793.20
315,862.20 De 70.1
2,991.60
5,373.00
4,627.80
6,339.60
9,558.00
11,367.00
12,447.00
12
86,805.00
142,533.00
137,019.60
172,632.60
252,655.20
296,233.20
337,419.00 De 300.1
2,991.60
5,373.00
4,627.80
6,339.60
9,558.00
11,367.00
12,447.00
Nacional
21
SERVICIOS NACIONALES
Gua Domstica
Grupos de Destino
Grupos de
Origen
G1
G2
G3
G4
G5
G6
G1
G2
G3
G4
G5
G6
DHL Express entrega documentos y paquetes

puerta a puerta a ms de 26 lugares en Chile.
Para destinos nacionales, aplica nuestro
compromiso estndar de entrega a las 18:00
horas. Por favor revise sus opciones de entrega
al realizar una solicitud de recoleccin. DHL
Express se hace cargo de los envos con Tiempo
de Entrega Definido hasta por 300 kg.
1. Identifique los nmeros de regin de los
lugares de origen y destino, usando la lista
de grupos nacionales.
2. Use la Gua Domstica en la tabla de la
izquierda para encontrar el nmero que
corresponde a los grupos de origen y
destino que ha identificado.
3. Identifique la tabla de tarifas apropiada
para el servicio seleccionado en la
siguiente pgina.
4. Usando el nmero identificado, revise la
tabla de tarifas hasta que encuentre el
indicador de peso que ms se acerque al
peso de su envo.
5. Lea a travs de la lnea del indicador de
peso para encontrar la tarifa correspondiente a su envo.
Grupos Nacionales de Origen y Destino

Ciudad
Grupo
Ciudad
Grupo
Ciudad
Grupo
ANTOFAGASTA
Grupo
G2
Ciudad
COQUIMBO
G2
OSORNO
G5
SAN FELIPE
G4
Ciudad
VALPARAISO
Grupo
G4
ARICA
G1
COYHAIQUE
G6
OVALLE
G2
SAN FERNANDO
G5
VIA DEL MAR
G4
CALAMA
G2
CURICO
G5
PUERTO MONTT
G5
SANTIAGO
G3
CHILLAN
G5
IQUIQUE
G1
PUNTA ARENAS
G6
TALCA
G5
CONCEPCION
G5
LA SERENA
G2
RANCAGUA
G5
TEMUCO
G5
COPIAPO
G2
LOS ANGELES
G5
SAN ANTONIO
G4
VALDIVIA
G5
Nacional
22
HEADLINE
HEADLINE 2. LINE
Datos Importantes
Entrega Nacional Express puerta a puerta, de
documentos y paquetes, antes de las 18:00 horas del
prximo da hbil posible.
Disponible a lo largo de todo Chile.
Cubre destinos remotos.
Manejo estndar.
Servicios opcionales disponibles con previa solicitud.
Ejemplo:
1. Identifique los grupos de los lugares de origen

y destino, usando las tablas de la pgina 21.
1. Para enviar un paquete de 7 kg usando

DHL DOMESTIC EXPRESS 18:00 desde
ARICA hacia CALAMA.
2. Use la Gua Domstica de la pgina 21 para

encontrar el nmero que corresponde a los
grupos de origen y destino que ha
identificado.
3. Usando el nmero de zona identificado, revise
la tabla de tarifas en esta pgina hasta que
encuentre el indicador de peso que ms se
acerque al peso de su envo.
4. Lea a travs de la lnea del indicador de peso
para encontrar la tarifa para realizar su envo.
2. Identifique los grupos de origen y

destino en la pgina 21.
3. La Gua Domstica de la pgina 21
muestra el nmero 5 para la
interseccin entre los dos grupos.
4. En la tabla de abajo, use la zona 5 para
un envo de 7 kg.
5. La tarifa para su envo es de
DHL DOMESTIC EXPRESS 18:00: Tarifas

Peso
en kg
Zona
1
Zona
2
Zona
3
Zona
4
Zona
5
Peso
en kg
Zona
1
Zona
2
Zona
3
Zona
4
Zona
5
90,976.05
16
41,212.05
48,974.85
62,575.65
74,712.45
0.5
4,650.00
5,578.80
6,974.40
8,368.80
9,763.20
17
43,552.05
51,734.85
66,151.65
78,972.45
96,196.05
5,852.45
7,027.25
8,781.65
10,533.65
12,406.85
18
45,892.05
54,494.85
69,727.65
83,232.45
101,416.05
1.5
7,054.90
8,475.70
10,588.90
12,698.50
15,050.50
19
48,232.05
57,254.85
73,303.65
87,492.45
106,636.05
8,257.35
9,924.15
12,396.15
14,863.35
17,694.15
20
50,572.05
60,014.85
76,879.65
91,752.45
111,856.05
2.5
9,459.80
11,372.60
14,203.40
17,028.20
20,337.80
21
53,044.05
62,966.85
80,551.65
96,156.45
117,232.05
122,608.05
10,662.25
12,821.05
16,010.65
19,193.05
22,981.45
22
55,516.05
65,918.85
84,223.65
100,560.45
3.5
11,864.70
14,269.50
17,817.90
21,357.90
25,625.10
23
57,988.05
68,870.85
87,895.65
104,964.45
127,984.05
13,067.15
15,717.95
19,625.15
23,522.75
28,268.75
24
60,460.05
71,822.85
91,567.65
109,368.45
133,360.05
4.5
14,269.60
17,166.40
21,432.40
25,687.60
30,912.40
25
62,932.05
74,774.85
95,239.65
113,772.45
138,736.05
15,472.05
18,614.85
23,239.65
27,852.45
33,556.05
26
65,404.05
77,726.85
98,911.65
118,176.45
144,112.05
149,488.05
5.5
16,642.05
19,994.85
25,027.65
29,982.45
36,166.05
27
67,876.05
80,678.85
102,583.65
122,580.45
17,812.05
21,374.85
26,815.65
32,112.45
38,776.05
28
70,348.05
83,630.85
106,255.65
126,984.45
154,864.05
6.5
18,982.05
22,754.85
28,603.65
34,242.45
41,386.05
29
72,820.05
86,582.85
109,927.65
131,388.45
160,240.05
20,152.05
24,134.85
30,391.65
36,372.45
43,996.05
30
75,292.05
89,534.85
113,599.65
135,792.45
165,616.05
7.5
21,322.05
25,514.85
32,179.65
38,502.45
46,606.05
40
100,012.05
119,054.85
150,319.65
179,832.45
219,376.05
273,136.05
22,492.05
26,894.85
33,967.65
40,632.45
49,216.05
50
124,732.05
148,574.85
187,039.65
223,872.45
8.5
23,662.05
28,274.85
35,755.65
42,762.45
51,826.05
60
149,452.05
178,094.85
223,759.65
267,912.45
326,896.05
24,832.05
29,654.85
37,543.65
44,892.45
54,436.05
70
174,172.05
207,614.85
260,479.65
311,952.45
380,656.05
9.5
26,002.05
31,034.85
39,331.65
47,022.45
57,046.05
10
27,172.05
32,414.85
41,119.65
49,152.45
59,656.05
De 10.1
1,170.00
1,380.00
1,788.00
2,130.00
2,610.00
11
29,512.05
35,174.85
44,695.65
53,412.45
64,876.05
De 20.1
1,236.00
1,476.00
1,836.00
2,202.00
2,688.00
2,688.00
12
31,852.05
37,934.85
48,271.65
57,672.45
70,096.05
De 30.1
1,236.00
1,476.00
1,836.00
2,202.00
13
34,192.05
40,694.85
51,847.65
61,932.45
75,316.05
De 70.1
1,236.00
1,476.00
1,836.00
2,202.00
2,688.00
14
36,532.05
43,454.85
55,423.65
66,192.45
80,536.05
De 300.1
1,236.00
1,476.00
1,836.00
2,202.00
2,688.00
15
38,872.05
46,214.85
58,999.65
70,452.45
85,756.05
DHL DOMESTIC EXPRESS 18:00
Importacin y Exportacin
23
SERVICIOS DE ADUANA
Controles Bio-Fitosanitarios o Veterinarios.

Arreglo de cualquier control ya sea de carcter
bio-fitosanitario,
de
salud,
veterinario,
cuarentena, CITIES o similar, as como la
preparacin de cualquier documentacin
relacionada para facilitar la liberacin de
aduana de un envo, por parte de DHL. Esto
incluye, pero no se limita a licencias, permisos
e inspecciones requeridas por cualquier
agencia gubernamental, para ciertos artculos
importados determinados por el pas en
cuestin. El cargo por el servicio se determina
localmente.
Depsito de Almacenamiento.
Los cargos por almacenamiento aplican cuando
el envo no puede ser liberado por Aduanas
debido a un error o falta de algn documento,
o cuando el remitente pide un traspaso a un
agente. Los cargos por almacenamiento se
hacen efectivos 3 das despus de la llegada
de la carga o de la notificacin del agente, lo
que ocurra ms tarde. El cargo por da ser
calculado localmente.
Documentos en Trnsito Aduanal.
La entrada a depsito aduanal permite que los
bienes de origen extranjero viajen a manera
de depsito, hacia un pas o unin de aduana,
hasta el destino final, para su liberacin por el
agente importador o dentro de una Zona de
Comercio Extranjera. El cargo por el servicio es
determinado localmente.
Certificado de Origen.
Algunos destinos requieren certificacin para
ciertos productos. El propsito del Certificado
de Origen es autenticar el pas de origen
de la mercanca o bienes que estn siendo
enviados. Ya sea bajo solicitud, o cuando la
documentacin no se encuentra en el origen,
DHL adjuntar el certificado a nombre del
cliente, por un costo determinado localmente.
Autorizacin de Liberacin de Aduana.

Cuando el Importador del envo ha solicitado
especficamente ser contactado antes de
que comience el proceso de liberacin de
aduana, DHL contacta al Importador para
dicha autorizacin. A menudo esto ayuda
al Importador a asegurarse de que toda
la documentacin para la liberacin sea
preparada primero. Un cargo por este servicio
es determinado localmente y es pagado por el
Importador.
Liberacin Formal de Aduana.
La mercanca sin restriccin, basada en el valor
y el producto, es usualmente liberada bajo un
manifiesto consolidado para un proceso ms
eficiente en trminos de tiempo y costos. DHL
se reserva el derecho de aplicar un cargo por
prestar el servicio de Liberacin Formal.
Traspaso al Agente.
Cuando por solicitud del cliente, la
documentacin de liberacin de aduana es
traspasada a un agente independiente para su
manejo. DHL calcular un cargo por el servicio
por gua area para completar el traspaso.
Posteriormente, DHL no es responsable de
la puntualidad del envo a aduanas o de la
liberacin del envo.
Derechos de Importacin / Exportacin.
Los derechos son aplicados por la aduana en
el momento del ingreso inicial y estos pueden
variar dependiendo del contenido, origen
del envo y pas de importacin. Derechos
adicionales pueden ser aplicados por la aduana
despus del ingreso inicial cuando los derechos
estimados fueron pagados o cuando un
ingreso es auditado causando un cambio en la
obligacin adeudada. Estos cargos aparecern
en la factura de impuestos presentada por DHL.
Documentacin de Importacin.
DHL le proporcionar las copias de la
documentacin de importacin para los registros
suministrados previamente al importador
o destinatario final por un cargo adicional
por ingreso. Las copias de la documentacin
de importacin sern proporcionadas por el
puerto importador cuando sea requerido por
el destinatario. Las copias de los archivos para
las liberaciones manifiestas express no estn
disponibles. El cargo por el servicio se determina
localmente.
Declaracin con partidas mixtas.
Para el ingreso de artculos multi-lnea con ms
de cinco lneas, se valorar un cargo de servicio
por lnea. Por ejemplo cuando un envo tiene
mltiples productos, orgenes o facturas. Todos
los productos requieren identificacin y deben
ser clasificados bajo cdigos nicos arancelarios.
Obtencin de Permisos y Licencias.
Cuando es requerido por el cliente o por
aduanas, DHL aplica un cargo por el servicio
de preparacin y presentacin de cualquier
ingreso necesario para liberacin de aduana,
o por la preparacin de la documentacin de
importacin con el fin de obtener un permiso
de Aduana o licencia pendientes para autorizar
la importacin de ciertos artculos. El cargo por
el servicio es determinado localmente.
Aplazamiento de Pago.
Se aplica un cargo de servicio a cualquier
importacin de un paquete para el cual DHL
anticipa a la aduana cualquier derecho, cargo
o impuesto y luego lo re-factura al destinatario.
El cargo de servicio ser igual al 2% del monto
adelantado y est sujeto a un parmetro
mnimo. Este cargo por procesamiento
aparecer como una lnea aparte en la factura
de impuestos presentada por DHL.
Impuestos de Importacin / Exportacin.

Los impuestos se aplican por la aduana sobre el
valor de los bienes o mercancas que se importan.
24
PARA EMPEZAR
CMO LLENAR UNA GUA AREA

3
13
20
19
18
2
4
5
6
7
9
10
11
12
1. Nmero de cuenta y detalles del seguro de

quien realiza el pago. Por favor elija el
mtodo de pago. Para que los costos de
transporte sean pagados por el destinatario o
un tercero, especifique el nmero de cuenta
de quien realiza el pago. Si no lo especifica, la
factura ser enviada automticamente al
remitente. Para asegurar su envo, por favor
especifique el valor del mismo.
2. Nmero de cuenta del remitente. Si usted
tiene un nmero de cuenta, por favor
ingrselo aqu. Si no tiene un nmero de
cuenta, por favor deje este campo en blanco.
3. Nombre del remitente. Persona de contacto.
4. Referencia del remitente. Ingrese cualquier
nmero de referencia que pueda ayudarle a
identificar el envo en un futuro. Por favor
tenga en cuenta que los primeros DOCE
caracteres de la referencia del remitente
aparecern en su factura.
5. Nombre de la compaa del remitente.
6. Direccin del remitente.
14
15
16
17
7. Cdigo postal del remitente.

8. Telfono, fax o direccin electrnica del
remitente.
9. Nombre de la compaa del destinatario.
10. Direccin completa de entrega.
11. Cdigo postal del destinatario.
12. Nombre del Destinatario. Persona de
contacto.
13. Telfono, fax o direccin electrnica del
destinatario.
14. Autorizacin y firma del remitente. El
remitente debe firmar y escribir la fecha en
la gua area, as confirma que los detalles
declarados corresponden al contenido del
envo y acepta los trminos y condiciones de
DHL tal como se indican.
15. Detalles del envo. Ingrese el nmero total de
piezas, el peso total redondeado al siguiente
medio kilo y las dimensiones de su envo en
centmetros (largo, ancho y alto).
16. Descripcin completa del contenido. Incluya

la descripcin completa de los artculos que
est enviando. La informacin proporcionada
debe ser precisa. Si no hay suficiente espacio,
incluya los detalles en la factura comercial o
proforma. La descripcin del contenido en la
gua area debe entonces decir Refirase a
la factura.
17. nicamente para envos de paquetes.
Ingrese el valor declarado del contenido del
envo.
18. Servicios. Indique el servicio requerido
marcando los recuadros correspondientes.
19. Nmero de gua area.
20. DHL Express no realiza entregas a apartados
postales.
INFORMACIN ADICIONAL
MERCANCA PROHIBIDA O RESTRINGIDA

Siempre que sea posible, DHL Express le proporcionar su servicio habitual. Sin embargo, una variedad
de leyes y regulaciones, as como medidas de seguridad y de sentido comn, impiden que DHL Express
acepte transportar ciertas mercancas.
Prohibidos No Aceptados
Restringidos Posiblemente Aceptados
Animales, peces, aves (vivos)

Restos humanos o cenizas
Lingotes (de cualquier metal precioso)
Efectivo (Instrumentos negociables al portador) (notas bancarias,
notas monetarias y monedas)
Piedras preciosas sueltas
Armas de fuego, municiones, explosivos / dispositivos explosivos
Imitacin o rplicas de armas de fuego, municiones, explosivos /
dispositivos explosivos
Artculos ilegales
Antigedades y obras de arte

Banderolas / etiquetas de impuestos
Cigarrillos
Artculos peligrosos
Repuestos de armas de fuego
Pieles y marfil
Joyera, relojes, metales preciosos (que no son lingotes)
Instrumentos negociables al portador (sean o no, efectivo)
Armas de juguete, armas de aire
CMO PESAR Y PAGAR

Peso Volumtrico
Usted puede estar realizando el envo de un cargamento grande y
liviano, donde el peso volumtrico excede el peso de balanza. Si esto
sucede, el costo del envo es calculado con relacin al espacio que su
envo ocupa dentro del avin. Este es un mtodo estndar de la IATA.
Para calcular el peso volumtrico de su envo, simplemente
multiplique el largo (cm) x el alto (cm) x el ancho (cm) del paquete y
divida el resultado entre 5000.
Pago por servicios de DHL Express
Usted puede realizar el pago por los servicios de DHL Express, ya sea
en efectivo, tarjeta de crdito o mediante transferencia bancaria.
Usted puede abrir una cuenta con DHL Express para pagar a travs
de transferencia bancaria. Todos los clientes con cuenta reciben
facturas de manera predeterminada. Para mayores detalles por favor
contacte a un Asesor de Servicio al Cliente de la oficina local de DHL
Express o visite www.dhl.com
alto
largo
ancho
25
DIRECCIN DE LA OFICINA PRINCIPAL DEL PAS:

Ro Itata 9651. Parque Industrial
Enea. Santiago Chile
Lnea 800 Customer Service:
800 800 345
Para detalles de contacto de las oficinas de DHL Express ms

cercanas a usted, por favor visite nuestra pgina web
www.dhl.com
DHL
DHL Express
DHL y DHL Express son marcas registradas de
Deutsche Post AG / DHL Operations B.V. / DHL International GmbH
Vlido a partir del 1 de Enero del 2014.

2014 DHL Express Tarifas y Guia de Servicios CL PDF

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Vlido a partir del 1 de Enero del 2014

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Pieza que requiere manipulacin extra

Un costo adicional variable es aplicado al cargo por peso de cada

Cualquier pieza/elemento dentro de un envo que debido a su

Cuando un envo es realizado hacia o desde un rea remota,

Cualquier pieza que exceda el peso de balanza de 70 kg, tendr

Todos los envos que contengan sustancias o artculos que estn

Cualquier envo que tenga una direccin de entrega incorrecta al

Ser aplicado un cargo adicional a cualquier envo que sea

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Recoleccin del envo

1. Decida cul servicio satisface mejor sus necesidades.

La informacin sobre medidas volumtricas est disponible en la pgina 25.

3. Determine la zona tarifaria del destino en las pginas 8 y 9.

Nmero mximo de intentos

1. Verifique los pases de destino disponibles para este servicio en la tabla

2. Identifique el nmero de zona del pas de destino en la tabla de las

1. Para enviar un paquete de 6 kg usando DHL EXPRESS 10:30 hacia EE.UU.:

2. Verifique si este servicio est disponible hacia EE.UU. en la tabla de las

1. Para enviar un paquete de 9 kg usando DHL EXPRESS 12:00 hacia Albania:

2. Verifique si este servicio est disponible hacia Albania en la tabla de las

1. Identifique el nmero de zona del pas de

1. Para enviar una muestra de 2 kg usando

2. En la tabla de abajo, busque el peso que

2. Identifique el nmero de zona para Canada

3. Tenga en cuenta que el peso a facturar de un

3. La interseccin entre la zona 2 y 2 kg de

4. Tenga en cuenta que las tarifas de 0.5 kg por