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Introduccin:

En este ensayo se hablara de los aspectos ms importantes acerca del libro el


arte de resolver problemas por Ackoff Rusell este libro es dirigido a aquellos que
viven de resolver problemas, orientando a la gente a que realice de manera
creativa y a que se diviertan con la solucin del mismo.
Segn el autor la combinacin de ambas o una de ellas como creatividad y
diversin, mejora la calidad de solucin al resolver un problema. Que es el arte
segn el autor?
Parte en gran medida de una conceptualizacin filosfica e involucra
principalmente a Platn y Aristteles, el primero concibe el arte como creativo y
el segundo como recreativo.
Ackof combina estos dos conceptos de tal manera que el arte para l es tanto
creativo como recreativo as que hacer la resolucin de problemas creativa y
divertida es poner el arte dentro de ella, hacer esto , es reunir el trabajo, la
diversin y el saber y, por tanto reunificar al hombre, cuando menos en sus
actividades para resolver problemas.
Un problema que se le presenta al autor es cuando el que decide tiene dudas
sobre la efectividad de los cursos de accin. El proceso que se toma para resolver
las dudas ayuda a disipar.
*El que busca el mejor y ms efectivo curso de accin se est diciendo que lo est
optimizando.
*El que busca una solucin que se suficientemente eficaz, se dice que satisface.
El autor propona un tipo de ecuacin que deca que el valor del resultado era
igual a una relacin especifica esta ecuacin puede tener ciertas restricciones.
Cuando un problema se ha resuelto es cuando:
- El que toma las decisiones selecciona aquellos valores de las variables
controlables que maximizan el valor resultado esto es cuando se optimiza.
- El que toma las decisiones selecciona aquellos valores de las variables
controlables que no maximizan el valor del resultado. Pero producen una
que sea suficientemente buena, el problema se ha resuelto por una cierta
satisfaccin.


Se distinguen de igual manera 5 componentes de un problema:
1. El o los que enfrentan el problema y por ende toma las decisiones
2. Las variables controlables
3. Las variables incontrolables
4. Las restricciones, que se imponen dentro o fuera.
5. Y los posibles resultados.
En su segunda parte se habla de los objetivos, que pueden ser:
Propios,
las de otras personas implicadas
y la forma en que dichos objetivos se relacionan entre s.
Cada apartado de estos objetivos las describe con interesantes fabulas con
sus respectivas moralejas e invita a la reflexin cuya opinin comparto con lo
que Ackoff mencionaba en un apartado de su libro donde mencionaba del
sentir de sus amigos sobre estas fbulas:
Por mencionar algunas interesantes moralejas de las fbulas:
La razn por la cual una persona da, puede no ser la razn por la que otra recibe
Todo aumento en el control sobre otros es una perdida potencial de control sobre uno
mismo.
Nada consume tanto tiempo como no hacer nada
Puede ser mejor pensar sin detenerse, que detenerse a pensar
La racionalidad est generalmente en la mente de los que miran y no en la mente de
aquellos a quienes se mira
La manera ms fcil de hacer algo, se aprende a veces, del modo ms difcil
A veces es ms difcil resolver un problema que otros han creado, de lo que resulta a
los otros resolver el problema creado por la solucin

Mi conclusin personal estoy de acuerdo con el autor de la manera que combina
las palabras como creatividad y soluciones, para mi en mi opinin personal al
resolver un problema ya sea de cierto tipo se debera resolver con mucha
creatividad ya que si lo resolvemos de esta manera la solucin del problema va a
ser muy eficaz.
INSTITUTO TECNOLOGICO DE CHIHUAHUA II


Ingeniera en gestin empresarial


Marco legal de las organizaciones

Unidad 1

Alumno:
Joel Alberto Corral Garca

Ensayo del libro el arte de resolver problemas de
Ackoff Rusell

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