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2.8 Las referencias
Las referencias son los artculos, libros o cualquier otro tipo de informacin que haya
contribuido con la realizacin de la propuesta. Estos documentos deben ser incluidos en una lista al
final del documento en la seccin Referencias y deben citarse en el cuerpo del documento en
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cualquier seccin en la que se hayan usado (excepto en el resumen). Las citas son nmeros entre
parntesis cuadrados que corresponden con la lista de referencias de la propuesta.
Al igual que la mayora de formatos y estilos que se han descrito en este documento, se toman
las recomendaciones de IEEE para las referencias, particularmente las presentadas en [2] y [3].
Las referencias se deben numerar consecutivamente usando parntesis cuadrados, en el mismo
orden con el que aparecen en el documento. El formato bsico de cualquier referencia es [4].
Ejemplos concretos sobre referencias a libros son [5] y [6] (siempre se presentan los nmeros de las
pginas relevantes), mientras que para artculos en revistas y conferencias se tienen [7] y [8].
Si se emplean transcripciones textuales (o traducciones) de la referencia, deben usarse comillas
en el texto en cuestin y finalizarse con la cita correspondiente [3]. Si grficas o datos de tablas se
han tomado de un documento, se debe agregar un texto aclaratorio (en el ttulo de la figura o la
seccin de comentario de la tabla), por ejemplo, tomado de [1] o adaptado de [1].
El formato para citar referencias mltiples es el siguiente: [1], [2], [5][8]. Inserte siempre
referencias cruzadas para crear hipervnculos a la lista de referencias (como se describe en la
seccin 2.6).
En cualquier oracin se deben citar las referencias solamente por su nmero, de acuerdo con [2].
No se deben usar frases del tipo Ref. [2] o la referencia [2]; stas solamente se aceptan al
inicio de un prrafo.
Pueden incluirse tambin referencias que no se citen directamente en el cuerpo del documento.
En este caso debern numerarse y aparecer despus de la ltima referencia citada.
Las notas al pie deben numerarse consecutivamente en superndices usando la herramienta
Insertar y luego Nota al pie. Estas notas no tienen que aparecer en la lista de referencias
3
.
Ntese que al final de este documento se presentan los estilos ms frecuentes de citacin de
referencias. Se deben dar todos los autores de una referencia, excepto cuando superan las cinco
personas (en este caso use el nombre del primer autor, seguido de una coma y la abreviacin et
al.). Los artculos que no han sido publicados deben incluir la etiqueta no publicado despus del
ttulo. De igual forma se pueden usar las citas con las aclaraciones aceptado para publicacin o
sometido a revisin, seguidas de una coma y el nombre de la publicacin o conferencia.
Se pueden referenciar tambin comunicaciones privadas respecto al tema de la propuesta, en las
que se citan los nombres de las personas involucradas y su informacin de contacto (e-mail).
Las maysculas deben usarse en la primera letra de cualquier ttulo, as como la primera letra de
los nombres propios y las todas las siglas. El resto de las letras debe ir en minsculas. Si se tienen
dudas sobre el formato apropiado para referencias que no estn incluidas en este documento,
consulte [2].
La presentacin de una propuesta requiere de un estudio amplio sobre el tema, basado en la
revisin y el anlisis de la bibliografa o referencias sobre el mismo. Todas las referencias que se
consideren relevantes y sobre las que se haya obtenido informacin deben incluirse en la propuesta.
Hay que procurar que las referencias bibliogrficas sean de fechas recientes, preferiblemente de una
3
Aunque se aceptan las notas al pie, se recomienda que sean evitadas. Es preferible incorporar este texto en el cuerpo
del documento.
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antigedad no mayor a cinco aos. Los estudiantes deben mencionar por lo menos cinco referencias
bibliogrficas, que demuestren su inters en el tema y la investigacin exploratoria que han
realizado.
Las referencias principales son aquellas que son utilizadas como un punto inicial del trabajo, en
las cuales se describen desarrollos previos o se presentan las metodologas, modelos o sistemas que
se pretenden usar en el proyecto.
Las referencias secundarias son aquellas que aportan informacin adicional muy concreta y de
menor relevancia o que sirven para la contextualizacin (social, econmica, etc.) del proyecto.
2.9 Abreviaciones y acrnimos
Defina las abreviaciones y los acrnimos la primera vez que usted los utilice en el cuerpo del
documento (aun cuando hayan sido definidos en el resumen). Abreviaciones y siglas como IEEE,
AC, DC o cualquier otra que sea ampliamente conocida no necesita definirse.
Para incluir un acrnimo del idioma ingls se debe incluir primero una traduccin, luego entre
parntesis la definicin en ingls y el acrnimo, por ejemplo, Modulacin de Amplitud (Amplitude
Modulation, AM). Se deben aplicar cursivas al trmino en ingls. Si no existe o no se conoce una
traduccin aceptable del acrnimo al castellano, simplemente debe mencionarse y poner entre
parntesis su significado en ingls, por ejemplo, ZFE (Zero-Forcing Equalizer).
No se deben usar abreviaciones ni acrnimos en el ttulo a menos que sean inevitables (por
ejemplo, esto ltimo puede ocurrir al referirse a estndares como el IEEE 802.11n).
3. Procedimiento para la presentacin de una propuesta de trabajo
de grado
Para que un estudiante presente su propuesta de trabajo de grado a consideracin del Comit
Curricular y de Investigacin se deben entregar los siguientes documentos en la secretara del
Departamento de Electrnica:
- Constancia de matrcula expedida por la Oficina de Control Acadmico, Registro y
Admisiones (OCARA).
- Revisin de la hoja de vida del estudiante, expedida por OCARA.
- Pago de los derechos de inscripcin del trabajo de grado. Esta diligencia puede
realizarse en el bloque administrativo.
- Carta de presentacin de la propuesta por parte del (los) estudiante(s).
- Carta de aceptacin de un director del trabajo, que debe ser un profesor adscrito al
Departamento de Electrnica. En el caso de trabajos de aplicacin o pasantas el
profesor se denomina asesor. Si los estudiantes no cuentan con un director o asesor,
pueden solicitar la asignacin de uno al Comit Curricular y de Investigaciones.
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- Si la propuesta de trabajo de grado se presenta en la modalidad investigacin se debe
incluir una carta de Visto Bueno del coordinador de un grupo de investigacin adscrito
al Departamento.
- Si la propuesta de trabajo de grado se presenta en la modalidad pasanta se debe incluir
una carta de aceptacin de un co-asesor adscrito a la empresa en la que se realizar el
trabajo.
- Dos copias del documento de la propuesta (siguiendo el presente formato).
Existen situaciones excepcionales muy concretas para las cuales los anteriores requisitos no
aplican o existen ms exigencias. Para mayor informacin con respecto a esto, los estudiantes
pueden consultar la reglamentacin vigente [1].
4. Recomendaciones generales sobre la formulacin de la propuesta
El proceso de formulacin de la propuesta de trabajo de grado debe ser sistemtico, coherente y
debe apuntar a resolver un problema de ingeniera concreto y bien delimitado. La Figura 2 muestra
los pasos generales para plantear una propuesta exitosa.
Las siguientes secciones de este documento especifican cmo se deben desarrollar esos pasos.
Adems, existen algunas recomendaciones generales para el planteamiento de la propuesta.
El aspecto ms importante de cualquier documento escrito es la redaccin. sta es la carta de
presentacin de las personas y una de las formas de observar el progreso de sus habilidades durante
sus estudios. Por esto, es recomendable que el documento pase varias etapas de revisin antes de
llegar al Comit Curricular y de Investigacin.
Figura 2. Pasos para la formulacin de una propuesta de trabajo de grado. Se trata de una secuencia de 4
actividades que deben llevarse a cabo en el orden dispuesto en la figura.
En primer lugar, los estudiantes son responsables de la elaboracin de la propuesta inicial y de
corregirla de acuerdo con su propio criterio; uno de los mejores mtodos para correccin de formato
y redaccin es imprimir el documento y circularlo para una revisin individual por parte de cada
integrante del grupo de trabajo. Pueden realizarse muchas correcciones antes de continuar.
Posteriormente, el director o asesor debe realizar sus observaciones y correcciones y esperar que
los estudiantes trabajen en el documento hasta que se satisfagan sus expectativas. Por ltimo, la
Identificar el problema y
plantearlo por escrito
Definir los objetivos y
el alcance del trabajo
Definir la metodologa para
solucionar el problema
Establecer los recursos y el tiempo
necesarios para llegar a una solucin
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propuesta se presenta al Departamento, y sern asignados dos evaluadores que deben dar el visto
bueno al trabajo. En el caso de una propuesta de investigacin, basta con tener el visto bueno de un
coordinador de grupo de investigacin, no son necesarios los evaluadores.
Ntese que la elaboracin de la propuesta est compuesta por varios ciclos de redaccin,
revisin y correccin. Cuanto ms cuidadosos sean los estudiantes al redactar, menor ser el nmero
de correcciones necesarias y el tiempo para lograr la aprobacin del trabajo.
Por otro lado, hay que recordar que todas las secciones del documento deben ser coherentes y
guardar una relacin estrecha entre s. Por ejemplo, no deben definirse objetivos que no contribuyan
a solucionar el problema, deben usarse metodologas acordes con los objetivos, y los recursos deben
ser los necesarios para aplicar la metodologa propuesta.
5. Planteamiento del problema
En esta seccin los estudiantes deben identificar un problema de ingeniera, plantearlo en forma
clara y justificar por qu debera resolverse. Existen tres modalidades diferentes de trabajo de grado
para optar por el ttulo de Ingeniero Electrnico en la Universidad de Nario (tomado de [1]):
- El trabajo de investigacin, que estudia problemas de tipo terico o prctico con el
propsito de ampliar o profundizar el conocimiento en un rea relacionada con la
Ingeniera contribuyendo al desarrollo de una investigacin bsica o aplicada de un
proceso investigativo.
- La pasanta (institucional o comunitaria), que es un trabajo de nivel profesional que
realice un estudiante directamente con una Entidad, Institucin o una Comunidad, con
dedicacin de tiempo completo, esto es 40 horas o ms de trabajo semanal, por un lapso
de seis meses como mnimo o su equivalente en meses para dedicaciones parciales
inferiores a las 40 horas semanales.
- El trabajo de aplicacin, que se define como la aplicacin de conocimientos en la
solucin de un problema de tipo prctico que se propone como una solucin a una
necesidad de una organizacin y/o una comunidad.
En cualquiera de los casos anteriores los estudiantes deben tener en cuenta que la normatividad
actual exige que los trabajos de grado tengan una dedicacin individual de seis meses de trabajo de
tiempo completo. Todos los trabajos de grado deben resolver un problema de ingeniera concreto y
bien definido que debe plantearse en esta seccin.
5.1 Definicin del problema
En esta subseccin los estudiantes deben responder la pregunta fundamental del documento de
propuesta: Qu problema de ingeniera se quiere resolver?
La definicin del problema debe ser el resultado de un anlisis amplio de la informacin
disponible y el conocimiento terico y/o prctico del problema mismo. Si el problema no est
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completamente definido o se define errneamente, se corre el riesgo de presentar una propuesta de
trabajo mal fundamentada, ambigua o irrealizable.
La definicin del problema y la identificacin de todos sus elementos deben permitir al asesor y
a los estudiantes plantear posibles soluciones que deben quedar registradas en secciones posteriores
de la propuesta. De esta manera la definicin de los objetivos del proyecto puede resultar mucho
ms concreta, coherente y ajustada a la realidad.
Generalmente, esta seccin debe empezar con la contextualizacin (social, tcnica y/o
econmica) de la situacin o sistema bajo anlisis. Esto permite identificar las causas o races de los
problemas y plantear la posibilidad de una solucin general. Es importante que se incluya una
comparacin entre la situacin presente y la situacin ideal o deseada.
Los estudiantes deben sealar el conocimiento inicial que se tenga sobre el tema y los resultados
preliminares o de exploracin que se hayan obtenido (si los hay) [9].
En muchos casos el problema de ingeniera puede describirse en trminos de una o varias
preguntas que quieren responderse con el desarrollo del trabajo. Aunque no es un requerimiento, los
estudiantes son libres para formularlas ya que puede que se necesiten si el proyecto se presenta en
otros escenarios.
5.2 Justificacin
En esta subseccin los estudiantes deben responder la pregunta: Por qu es necesario resolver
el problema?
Para esto, es muy importante que se resalten los beneficios sociales, econmicos, acadmicos y
cientficos que acarreara la solucin del problema. En caso de ser un trabajo de investigacin, si en
el momento de presentar la propuesta existen soluciones o aproximaciones, debe incluirse en esta
seccin una argumentacin sobre por qu deberan buscarse nuevas soluciones.
5.3 Antecedentes
El planteamiento del problema debe incluir una breve resea de las soluciones existentes o las
aproximaciones al momento de la presentacin de la propuesta. Si el tema ha sido trabajado
anteriormente en la Universidad o en otra parte y se conocen resultados, deben sealarse y
explicarse. Los prrafos en los que se indiquen estos trabajos previos en el tema se conocen como
Antecedentes del proyecto. En esta parte hay que citar cualquier referencia que se haya usado.
6. Objetivos
Despus de haber definido el problema, el siguiente paso es formular los objetivos del proyecto,
lo cual debe hacerse de manera concisa y detallada. Esta formulacin es fundamental para la
evaluacin de la propuesta y de los resultados finales del trabajo.
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El estudiante debe esforzarse en plantear los objetivos y el alcance del proyecto en forma clara y
con la colaboracin estrecha del asesor. Hay que tener en cuenta las limitaciones de tiempo y
recursos, ya que es probable que algunos objetivos no sean viables con las restricciones que se
tienen. Aun as, en cualquier proyecto se pueden obtener resultados de gran calidad con estas
limitaciones siempre y cuando los objetivos hayan sido planeados cuidadosamente.
Recuerde que todos los objetivos formulados deben estar orientados a solucionar el problema y
que stos deben alcanzarse usando metodologas especficas que se definen en otras secciones de la
propuesta.
En el caso de un proyecto de investigacin, los objetivos deben plantear nuevas y mejores
formas de resolver el problema de ingeniera, siendo la creatividad y la innovacin componentes
fundamentales.
6.1 Objetivo general
El objetivo general es un enunciado en el que se declara el resultado concreto que se espera al
desarrollar y finalizar el trabajo de grado.
6.2 Objetivos especficos
Los objetivos especficos se definen como el conjunto de pasos que se necesitan para alcanzar el
objetivo general. En ellos se puede mencionar el desarrollo de actividades concretas, como lo son la
revisin de la bibliografa en cierto tema, la construccin de modelos matemticos y de simulacin,
el diseo de un prototipo y la creacin o aplicacin de una metodologa o procedimiento.
Los objetivos deben formularse en forma de oraciones que empiezan con verbos en infinitivo,
por ejemplo:
- Analizar las soluciones existentes en el rea de
- Aplicar la metodologa X para
- Desarrollar un prototipo que permita
- Estudiar los modelos matemticos de un sistema Y
- Implementar una simulacin del sistema Z
6.3 Alcance
La formulacin de los objetivos debe incluir el alcance del proyecto, es decir, la definicin de
cules son los productos especficos que se desean obtener al finalizar el trabajo. stos pueden ser:
- Modelos matemticos o de simulacin.
- Prototipos electrnicos funcionales.
- Software.
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- Nuevas metodologa para resolver un problema.
- Aplicacin de una metodologa al problema especfico, entre otros.
Es muy importante que se describa claramente en qu consiste cada producto: su funcionalidad,
las interfaces, las variables de entrada y salida, las aplicaciones, etc.
El alcance debe especificarse de la manera ms precisa posible para que la evaluacin posterior
del trabajo sea ms sencilla de realizar. Objetivos demasiado amplios, poco concretos o ambiguos
harn difcil la evaluacin de los resultados y no permitirn que la propuesta sea una gua para el
desarrollo del proyecto.
En esta seccin usualmente se aclara tambin qu elementos, anlisis, sistemas o funcionalidades
de los productos se dejarn por fuera del proyecto. De esta forma se delimita an ms el desarrollo
del trabajo.
7. Resultados e impactos esperados
La pregunta que se debe responder en esta seccin es: Para qu se resuelve el problema? Para
esto, los estudiantes deben estimar cul sera el impacto en la sociedad de las soluciones y los
productos de su trabajo (descritos previamente en el alcance), teniendo en cuenta los factores
econmicos, sociales, tcnicos y acadmicos sobre los cuales el trabajo tendra influencia.
8. Metodologa
Esta seccin debe responder a la pregunta: Cmo se va a solucionar el problema? En otras
palabras, los estudiantes deben exponer cmo alcanzarn cada uno de los objetivos especficos
planteados, lo que llevar a la solucin del problema de ingeniera. Para esto, hay que presentar
brevemente los mtodos, tcnicas o procedimientos que se usarn en cada uno de los pasos del
proyecto, teniendo en cuenta los antecedentes y las referencias disponibles en cada tema.
Algunos ejemplos de las metodologas que los estudiantes pueden emplear son los siguientes:
- Si el primer objetivo es un estudio o anlisis de un tema concreto: El primer paso del
proyecto consiste en la revisin bibliogrfica del tema (), usando recursos como la
base de datos de IEEE, las referencias [1][10], la investigacin en Internet y en la
biblioteca de la Universidad de Nario.
- Si uno de los objetivos es el desarrollo de un prototipo: Para la implementacin se
utilizan sensores anlogos de bajo costo, cuyas caractersticas de voltaje se linealizan
con ayuda de un microcontrolador, Para monitorear las variables se utiliza un
mdulo de comunicacin inalmbrica en los sensores, ya que el controlador necesita
informacin en tiempo real.
- Para objetivos que incluyan modelos matemticos y de simulacin: La simulacin del
sistema se realiza usando el modelo propuesto en [8], que consiste en, La simulacin
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se implementa en el software MATLAB, ya que permite la representacin matricial del
sistema.
- Cuando existe un objetivo que consiste en la solucin de un problema concreto: El
mtodo analtico X se aplica para la solucin de este problema y ofrece un porcentaje de
errores menor que el mtodo Y, o Para resolver este problema se utilizan mtodos
metaheursticos debido a que () Estos mtodos se han empleado exitosamente en este
tipo de problemas, de acuerdo con lo sealado en [7].
Es importante mostrar que el enfoque y la metodologa definida resuelven efectivamente el
problema, y que la solucin es factible con las restricciones de tiempo y recursos. En otras palabras,
se debe mostrar que la propuesta puede realizarse de manera prctica y que se ajusta a las
situaciones y realidades presentes. Una manera de realizar esto es mencionando trabajos previos en
los que los mtodos propuestos hayan sido empleados exitosamente.
La factibilidad de una solucin depende de las posibilidades tecnolgicas, econmicas,
financieras, sociales, polticas y ecolgicas para su implementacin. Adems, siempre se debe tener
en cuenta los reglamentos y estatutos de la Universidad de Nario y verificar que la propuesta se
enmarque en ellos.
Las metodologas se deben elegir de acuerdo con los objetivos que se desean alcanzar,
manteniendo la coherencia de la propuesta en todo momento, y teniendo en cuenta que cada
metodologa sirve solo en contextos especficos. Por ejemplo, ciertas tcnicas de control solamente
son tiles en sistemas lineales y no pueden aplicarse en sistemas ms complejos.
9. Recursos y presupuesto
En esta seccin, los estudiantes deben indicar los recursos necesarios para el desarrollo de la
trabajo de grado. Esto incluye implementos de hardware, software y referencias de cualquier tipo.
Debe quedar enunciada explcitamente la participacin (en el caso de que exista) de otras
Universidades, entidades o personas ajenas a la Universidad de Nario, mencionando las
contribuciones que harn al trabajo de grado.
Se debe estimar el valor de cualquier recurso mencionado y elaborar una tabla sencilla con el
presupuesto necesario y la fuente de financiacin de cada tem. La TABLA II brinda un ejemplo del
presupuesto bsico para un trabajo de grado. Es muy importante sealar la participacin de
empresas, especialmente en el caso de las pasantas.
10. Actividades y cronograma
En esta seccin, los estudiantes deben presentar una planeacin sobre los pasos que van a
realizar para lograr los objetivos del proyecto. En este contexto, se deben presentar las actividades
principales en que se puede dividir el trabajo (no necesariamente en forma secuencial) de manera
que se observe con claridad su relacin con los objetivos y el alcance de la propuesta.
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TABLA II. PRESUPUESTO DEL PROYECTO
Recurso Costo
Financiado por los estudiantes
Computadores personales 3000.000
Papelera 200.000
Imprevistos 250.000
Total 3550.000
Financiado por la Universidad de Nario *
Bibliografa 200.000
Uso de laboratorios 200.000
Software 2000.000
Total 2400.000
Financiado por la Empresa X
Transporte 300.000
Alquiler de equipos especializados 1500.000
Total 1800.000
Total del proyecto 7750.000
* La Universidad de Nario financia el proyecto con el acceso a los recursos como la biblioteca, las
salas de informtica y los laboratorios. Aunque estos factores se incluyen en el presupuesto, no
implican un desembolso por parte de la Universidad. Borre esta fila si no tiene comentarios sobre
el presupuesto.
Para que los estudiantes reflexionen sobre el esfuerzo que deber realizar para el logro de los
objetivos y se trace metas concretas en el tiempo, esta seccin debe incluir un diagrama o tabla de
Gantt [10] que debe realizarse con la gua del director o asesor del trabajo. Esto permite que se
establezcan metas parciales que aseguren el xito del proyecto bajo las restricciones impuestas [9].
De acuerdo con el reglamento de trabajos de grado, los estudiantes deben dedicar un tiempo
mnimo de 6 meses de trabajo de tiempo completo al desarrollo de su proyecto, y en ningn caso el
tiempo debe exceder los 2 aos. Considere estas restricciones al formular el cronograma.
La TABLA III muestra el formato que se debe seguir para realizar el diagrama de cronograma y
actividades del proyecto. Ntese que la duracin de todas las actividades es una aproximacin.
Tenga en cuenta que debe presentar informes bimensuales del desarrollo del proyecto, y que si
necesita ms tiempo que el estimado inicialmente puede presentar una solicitud de prrroga al
Comit Curricular y de Investigacin.
Si tiene alguna duda con relacin a cualquier aspecto de reglamentacin, formato o
procedimiento para el desarrollo de propuestas y trabajos de grado, consulte a cualquier profesor del
Departamento de Electrnica o a los miembros del Comit Curricular y de Investigacin.
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Para mejorar la legibilidad del documento y facilitar la bsqueda de la bibliografa citada, inicie
la seccin de referencias en una pgina independiente.
TABLA III. CRONOGRAMA DE DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO
Actividad*
Meses
1 2 3 4 5 6
Revisin bibliogrfica
Implementacin de la simulacin
Diseo de la solucin
Desarrollo del prototipo
Pruebas
Elaboracin del documento final
* Las actividades presentadas en esta tabla son un ejemplo muy resumido de las que una propuesta real debe
contener. Describa en forma clara y por fuera de la tabla en qu consiste cada actividad.
** Si la tabla con el cronograma es muy grande, puede disponer la pgina en forma horizontal para mejorar la
visualizacin. Si este es el caso, la pgina solamente debe contener la tabla.
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11. Referencias
[1] Universidad de Nario, Consejo Acadmico, Acuerdo No. 005, Por el cual se deroga el
Acuerdo No. 043 del 30 de abril de 2002 y se adopta la nueva reglamentacin del trabajo de
grado, 26 de enero de 2010.
[2] Leigha Hughen, IEEE Style Manual, IEEE Publications and Standards, 2007.
[3] IEEE, Preparation of Papers for IEEE TRANSACTIONS and JOURNALS, IEEE authors kit,
mayo de 2007, documento en lnea disponible en:
http://www.ieee.org/publications_standards/publications/authors/authors_journals.html
[4] Autor o Autores, Nombre del artculo o trabajo, Ttulo del libro, publicacin o evento, nmero
o edicin, editorial (opcional), fecha, pginas usadas.
[5] Autor del libro, Ttulo del libro en cursiva, edicin, Editorial, ao de publicacin, pginas
usadas como referencia.
[6] Andreas Molisch, Wireless Communications, segunda edicin, Wiley, 2011, pp. 505-520.
[7] Autor del artculo, Ttulo del artculo, Ttulo de la publicacin, nmero, mes y ao.
[8] A. Pantoja y N. Quijano, A Population Dynamics Approach for the Dispatch of Distributed
Generators, IEEE Transactions on Industrial Electronics, No. 99, enero de 2011.
[9] lvaro Torres, Gua para la presentacin de propuestas de tesis y proyectos de grado,
Departamento de Ingeniera Electrnica, Universidad de los Andes, marzo de 2004.
[10] W. Durfee, Project Planning and Gantt Charts, University of Minnesota, 2008, documento en
lnea disponible en: http://www.me.umn.edu/courses/me2011/handouts/proj_planning.pdf