Alfred Schutz; "Estudios sobre teora social"*

Captulo IV "El forastero. Ensayo de psicologa social"

En este artculo nos proponemos estudiar, en trminos de una teora interpretativa
general, la situacin tpica en que se encuentra un forastero cuando procura
interpretar el esquema cultural de un grupo social al cual se acerca, y orientarse
dentro de l. Para nuestros fines, el trmino "forastero" indicar una persona
adulta, perteneciente a nuestra poca y civilizacin, que trata de ser
definitivamente aceptada, o al menos tolerada, por el grupo al que se aproxima.
omo el e!emplo ms nota"le de la situacin social que deseamos examinar es el
del inmigrante, los anlisis siguientes #an sido ela"orados, por conveniencia,
teniendo presente este caso especial. Empero, la validez de dic#os anlisis no se
limita en modo alguno a l. El postulante a socio de un clu" exclusivo, el
pretendiente que desea ser aceptado por la familia de su novia, el #i!o del
campesino que ingresa en la universidad, el #a"itante de la ciudad que se
esta"lece en un medio rural, el "recluta" que se incorpora al e!rcito, la familia
del o"rero de una industria "lica que se traslada a una po"lacin
econmicamente prspera, son todos forasteros seg$n la definicin que aca"amos
de dar, aunque en estos casos la "crisis" tpica experimentada por el inmigrante
puede asumir formas ms suaves o incluso no tener lugar. En cam"io, excluimos
intencionalmente de nuestro examen ciertos casos cuya inclusin exigira
condicionar en alguna medida nuestros enunciados% a& el visitante o #usped que
intenta esta"lecer un contacto meramente transitorio con el grupo' "& los ni(os o
los primitivos' y c& las relaciones entre individuos y grupos de diferentes niveles
de civilizacin, como en el caso de los indios #urones llevados a Europa )este
esquema fue muy discutido por algunos moralistas del siglo *+,,,&. -ampoco
nos proponemos aqu referirnos a los procesos de asimilacin y a!uste social .que
#an sido tratados en una literatura a"undante y, en general, excelente.,)/& sino de
la situacin de acercamiento que precede a todo posi"le a!uste social y que
incluye sus requisitos.
omo conveniente punto de partida, investigaremos cmo se presenta la pauta
cultural de la vida del grupo ante el sentido com$n de un #om"re que vive su
vida cotidiana dentro del grupo, entre sus seme!antes. 0tenindonos a la
terminologa #a"itual, designaremos con la expresin "pauta cultural de la vida
grupal" todas las valoraciones, instituciones y sistemas de orientacin y gua
peculiares )tales como usos y costum"res, leyes, #"itos, etiqueta y modas& que,
seg$n la opinin compartida por los socilogos de nuestra poca, caracterizan a
todo grupo social en un momento determinado de su #istoria .cuando no lo
constituyen.. Esta pauta cultural, como todo fenmeno del mundo social,
presenta un aspecto diferente para el socilogo y para el #om"re que act$a y
piensa dentro de l.)1& El socilogo )como socilogo y no como un #om"re entre
sus seme!antes, cosa que sigue siendo en su vida privada& es un o"servador
cientfico desinteresado del mundo social. Es "desinteresado" en cuanto se
a"stiene intencionalmente de participar en la red de planes, relaciones entre
medios y fines, motivos y posi"ilidades, esperanzas y temores, que utiliza el
actor situado dentro de ese mundo para interpretar sus experiencias en l' como
#om"re de ciencia, procura o"servar, descri"ir y clasificar el mundo social con la
mayor claridad posi"le, en trminos "ien ordenados de acuerdo con los ideales
cientficos de co#erencia, consistencia y consecuencia analtica. El actor situado
dentro del mundo social, en cam"io, lo experimenta principalmente como un
campo de sus actos actuales y posi"les, y slo en forma secundaria como o"!eto
de su pensamiento. En la medida en que le interesa el conocimiento de su mundo
social, organiza este conocimiento, no en trminos de un sistema cientfico, sino
de la significatividad para sus acciones. 0grupa al mundo alrededor de l mismo
)como centro& como un campo de dominacin, y en consecuencia le interesa
especialmente el sector que est dentro de su alcance actual o potencial. 2estaca,
de sus elementos, aquellos que pueden servirle como medios o fines para su "uso
y goce",)3& para promover sus o"!etivos y para superar o"stculos. Esos
elementos le interesan en diferentes grados, y por esta razn no aspira a
familiarizarse con todos ellos de modo igualmente ex#austivo. 4o que desea es
un conocimiento graduado de elementos significativos, y el grado de
conocimiento an#elado est en correlacin con su significatividad.
2ic#o de otro modo, el mundo se le aparece en todo momento como estratificado
en diferentes capas de significatividad cada una de las cuales exige un grado
diferente de conocimiento. Para e!emplificar estos estratos de significatividad
podemos #a"lar .recurriendo a un trmino tomado de la cartografa. de
"iso#ipsas" o "perfiles #ipsogrficos de significatividad", tratando as de sugerir,
mediante esta metfora, que podemos mostrar cmo distri"uye un individuo en
un momento sus intereses, en cuanto a su intensidad y a su alcance, vinculando
con sus actos elementos de igual significatividad tal como el cartgrafo conecta,
mediante perfiles, puntos de igual altura, con el fin de reproducir adecuadamente
la forma de una monta(a. En una representacin grfica, estos "perfiles de
significatividad" no apareceran como un slo campo cerrado, sino como muc#as
zonas dispersas en el mapa, cada una de diferente tama(o y forma.
2istinguiendo, como 5illiam 6ames,)7& entre dos tipos de conocimiento
."conocimiento por trato directo" y "conocimiento acerca de". podemos decir
que, dentro del campo cu"ierto por los perfiles de significatividad, #ay centros de
conocimiento explcito de aquello a lo que se tiende' rodea a estos un #alo de
conocimiento acerca de lo que parece ser suficiente' luego viene una regin en la
cual "astar simplemente con "confiar"' en las regiones adyacentes residen las
esperanzas y supuestos no !ustificados' entre esas zonas, sin em"argo, se
extienden otras de completa ignorancia.
8o queremos #acer excesivo #incapi en esta imagen, que #a tenido como
propsito principal poner en claro que el conocimiento del #om"re que act$a y
piensa dentro del mundo de su vida cotidiana no es #omogneo' es /&
inco#erente, 1& solo parcialmente claro, y 3& en modo alguno exento de
contradicciones.
/. Es inco#erente porque los intereses del individuo que determinan la
significatividad de los o"!etos elegidos para su ulterior indagacin no estn
integrados a su vez en un sistema co#erente. 9olo se #allan parcialmente
organizados en alg$n tipo de planes, tales como los planes de vida, de tra"a!o y
descanso, y de cada rol social asumido. Pero la !erarqua de esos planes cam"ia
seg$n la situacin y el desarrollo de la personalidad' la continua modificacin de
los intereses produce una transformacin ininterrumpida de la forma y densidad
de los perfiles de significatividad. 8o solo cam"ia la seleccin de los o"!etos de
curiosidad, sino tam"in el grado de conocimiento al que se aspira.
1. En la vida cotidiana, al #om"re no le interesa ms que parcialmente .y nos
atreveramos a decir que slo excepcionalmente. la claridad de su conocimiento,
o sea, la plena percepcin de las relaciones entre los elementos de su mundo y los
principios generales que go"iernan esas relaciones. 9e contenta con disponer de
un servicio telefnico en "uen funcionamiento y, normalmente, no pregunta en
detalle cmo funciona el aparato ni qu leyes de la fsica #acen posi"le ese
funcionamiento. ompra provisiones en el almacn sin sa"er cmo se las
ela"ora, y paga con dinero, aunque tienen apenas una vaga idea de qu es
realmente el dinero. 2a por sentado que su seme!ante comprender su
pensamiento si lo expresa en lengua!e llano, y responder de manera
correspondiente, sin preguntarse cmo se puede explicar este milagroso suceso.
0dems, no investiga la verdad ni "usca la certeza. -odo lo que desea es
informacin so"re posi"ilidades y comprensin de las pro"a"ilidades o riesgos
que la situacin inmediata determina para el resultado de sus acciones. Para l, la
circunstancia de que al da siguiente el su"terrneo funcione como de costum"re
es casi del mismo orden de pro"a"ilidad que la salida del sol. 9i, de"ido a un
especial inters, necesita un conocimiento ms explcito acerca de un punto, una
"enigna civilizacin moderna le ofrece una cadena de oficinas de informacin y
"i"liotecas de referencia.
3. Por $ltimo, su conocimiento no es congruente. Puede considerar igualmente
vlidos enunciados que, de #ec#o, son incompati"les entre s. omo padre,
ciudadano, empleado y feligrs, puede tener las opiniones ms diversas y
contradictorias so"re cuestiones morales, polticas o econmicas. Esta
incongruencia no se origina necesariamente en una falacia lgica. 4os #om"res
distri"uyen su pensamiento so"re asuntos u"icados en niveles diferentes y de
diferente significatividad, y no son conscientes de las modificaciones que
tendran que efectuar para pasar de un nivel a otro. Este pro"lema, y otros
similares, de"ern ser explorados por una lgica del pensamiento cotidiano, que
todos los grandes lgicos .desde 4ei"niz #asta :usserl y 2e;ey. postularon,
pero no alcanzaron. :asta a#ora, la ciencia de la lgica #a tratado principalmente
de la lgica de la ciencia.
El sistema de conocimiento as adquirido .inco#erente, incongruente y slo
parcialmente claro, como es. adquiere para los miem"ros del endogrupo la
apariencia de una co#erencia, claridad y congruencia suficientes como para
ofrecer a cualquiera una pro"a"ilidad razona"le de comprender y de ser
comprendido. -odo miem"ro nacido o educado dentro del grupo acepta el
esquema estandarizado ya ela"orado de la pauta cultural reci"ida de sus
antepasados, maestros y autoridades como una gua indiscutida e indiscuti"le en
todas las situaciones que se dan normalmente dentro del mundo social. El
conocimiento correlacionado con la pauta cultural lleva en s mismo su prue"a'
me!or dic#o, se lo presupone al no #a"er prue"a en contrario. Es un conocimiento
de recetas dignas de confianza para interpretar el mundo social y para mane!ar
cosas y personas con el fin de o"tener los me!ores resultados en cada situacin,
con un mnimo de esfuerzo, evitando consecuencias indesea"les. Por un lado, la
receta act$a como un precepto para las acciones y, de este modo, sirve como
esquema de expresin% quien desee lograr determinado resultado de"e proceder
como lo indica la receta suministrada para este propsito. Por otra parte, la receta
sirve como esquema de interpretacin% se supone que quien procede como lo
indica una receta especfica procura alcanzar el resultado que se correlaciona con
ella. 0s, es funcin de la pauta cultural eliminar dificultosas indagaciones
ofreciendo directivas ya listas para el uso, reemplazar por perogrulladas
conforta"le una verdad difcil de lograr, y sustituir lo discuti"le por lo
autoexplicativo.
Este "pensar #a"itual", como podramos llamarlo, corresponde a la idea de <ax
9c#eler de la "concepcin relativamente natural del mundo" )relativ nat=rlic#e
5eltansc#auung&')>& incluye los supuestos "o"vios" pertinentes a un grupo social
determinado y que ?o"ert 9. 4ynd descri"e de manera magistral, con sus
contradicciones y su am"ivalencia intrnsecas, como el "espritu de la ciudad
media")@& )middleto;n.spirit&. El pensar #a"itual puede ser mantenido mientras
confirmen su validez ciertos supuestos "sicos% /& que la vida, especialmente la
vida social, seguir siendo la misma que #asta a#ora' es decir, que volvern a
presentarse los mismos pro"lemas, que exigirn las mismas soluciones, y que,
por lo tanto, nuestras experiencias anteriores "astarn para dominar las
situaciones futuras' 1& que podemos confiar en el conocimiento reci"ido de
nuestros padres, maestros, go"iernos, tradiciones, #"itos, etc., aunque no
comprendamos su origen y su significado real' 3& que en el curso ordinario de las
cosas "asta, para dominar o controlar los sucesos que podemos encontrar en
nuestro mundo de la vida, sa"er algo acerca de su tipo o estilo general' y 7& que
ni los sistemas de recetas como esquemas de interpretacin y expresin, ni los
supuestos "sicos su"yacentes que aca"amos de mencionar, son asunto privado
nuestro, sino que son igualmente aceptados y aplicados por nuestros seme!antes.
9i uno solo de estos supuestos de!a de confirmarse, el pensar #a"itual se #ace
impractica"le. Entonces se produce una "crisis" que, seg$n la famosa definicin
de 5. ,. -#omas "interrumpe la corriente del #"ito y origina condiciones
modificadas de conciencia y prctica"' o sea, que derri"a "ruscamente el actual
sistema de significatividades. 4a pauta cultural ya no funciona como un sistema
de recetas verificadas disponi"le' revela que su aplica"ilidad se limita a una
situacin #istrica especfica.
9in em"argo, el forastero, en razn de su crisis personal, no comparte los
supuestos "sicos mencionados' pasa a ser, esencialmente, el #om"re que de"e
cuestionar casi todo lo que parece incuestiona"le a los miem"ros del grupos al
que se incorpora.
Para l, la pauta cultural de dic#o grupo no tiene la autoridad de un sistema
verificado de recetas, y ello, si no por otro motivo, porque no comparte la
tradicin #istrica vvida en la cual se #a formado aqul. 9in duda, tam"in desde
el punto de vista del forastero la cultura del grupo al que se incorpora tiene su
#istoria peculiar, que incluso le es accesi"le. Pero nunca #a sido parte integrante
de su "iografa, como la #istoria de su grupo de origen. Para cada uno, slo las
formas de vida de sus padres y a"uelos pasan a ser elementos de la suya propia.
4os sepulcros y los recuerdos no pueden ser transferidos ni conquistados. El
forastero a"orda al otro grupo como un recin llegado, en el verdadero sentido
del trmino. 0 lo sumo puede estar dispuesto a )y en condiciones de& compartir el
presente y el futuro con el grupo al que se incorpora, en experiencias vvidas e
inmediatas' pero en todas las circunstancias permanecer excluido de tales
experiencias de su pasado. 2esde el punto de vista del grupo al que se incorpora,
l es un #om"re sin #istoria.
Para el forastero, la pauta cultural de su grupo de origen sigue siendo el resultado
de una evolucin #istrica ininterrumpida y un elemento de su "iografa personal,
que por esta misma razn #a sido y todava es el esquema incuestionado de
referencia para su "concepcin relativamente natural del mundo". En
consecuencia, es o"vio que el forastero comience a interpretar su nuevo am"iente
social en trminos de su pensar #a"itual. 9in em"argo, encuentra dentro del
esquema de referencia que trae de su grupo de origen una idea ya ela"orada de la
pauta supuestamente vlida dentro del grupo al que se incorpora, idea que,
inevita"lemente, no tardar en resultar inadecuada.)A&
En primer lugar, la idea so"re la pauta cultural del grupo a"ordado que el
forastero encuentra dentro del esquema interpretativo de su grupo de origen #a
tenido su fuente en la actitud de un o"servador. El forastero, en cam"io, est
de!ando de ser un o"servador. El forastero, en cam"io, est de!ando de ser un
o"servador no participante para convertirse en aspirante a miem"ro del grupo al
que se acerca. 0s, la pauta cultural del grupo a"ordado ya no es un o"!eto de su
pensamiento, sino un sector del mundo que de"e ser dominado mediante
acciones. En consecuencia, la posicin que dic#a pauta dentro del sistema de
significatividades del forastero cam"ia decididamente, y esto significa, como
vimos, que su interpretacin requiere otro tipo de conocimiento. 9altando, por as
decir, de la platea al escenario, el que #asta entonces era espectador se convierte
en miem"ro del elenco, ingresa como copartcipe en relaciones sociales con sus
coactores, y participa, de all en ms, de la accin que se lleva a ca"o.
En segundo lugar, la nueva pauta cultural adquiere un carcter am"iental. 9u
le!ana se transforma en proximidad' sus esquemas vacos son ocupados por
experiencias vvidas' sus contenidos annimos se transforman en situaciones
sociales definidas' sus tipologas ya ela"oradas se desintegran. En otras pala"ras,
el nivel de experiencia am"iental de o"!etos sociales no es congruente con el
nivel de las meras creencias acerca de o"!etos no a"ordados' al pasar del segundo
al primero, todo concepto originado en el nivel inicial resulta necesariamente
inadecuado, si se lo aplica al nuevo nivel sin reformular sus trminos.
En tercer lugar, el cuadro ya ela"orado so"re el nuevo grupo, su"sistente en el
grupo de origen del forastero, resulta inadecuado para este por la simple razn de
que no #a sido ela"orado con el fin de provocar una respuesta o una reaccin de
los integrantes del nuevo grupo. El conocimiento que ofrece sirve solamente
como un cmodo esquema para interpretar al grupo extra(o, y no como gua para
la interaccin entre los dos grupos. 9u validez se "asa primordialmente en el
consenso de aquellos miem"ros del grupo de origen que no pretenden esta"lecer
una relacin social directa con los miem"ros del grupo externo. )Buienes se lo
proponen se encuentran en una situacin anloga a la del forastero que se
incorpora al grupo&. Por consiguiente, el esquema de interpretacin se refiere a
los miem"ros del nuevo grupo simplemente como o"!etos de esta interpretacin,
pero no, ms all de sta, como destinatarios de posi"les actos surgidos del
resultado del procedimiento interpretativo, ni como su!etos de reacciones
previstas #acia esos actos. En consecuencia, este tipo de conocimiento est, por
as decir, aislado' no puede ser verificado ni refutado por las respuestas de los
miem"ros del nuevo grupo. Estos, por lo tanto, consideran ese conocimiento .por
una especie de "efecto especular".)C& como insensi"le e irresponsa"le, y se
que!an de sus pre!uicios, parcialidades y malentendidos. Por su parte, el forastero
advierte que un elemento importante de su "pensar #a"itual", es decir, sus ideas
acerca del nuevo grupo, su pauta cultural y modo de vida, no es confirmado por
la experiencia vvida y la interaccin social.
El descu"rimiento de que, en su nuevo am"iente, todo parece muy diferente de lo
que l supona en su lugar de origen, suele ser lo primero que conmueve la
confianza del forastero en la validez de su "pensar #a"itual". Bueda invalidada no
slo la imagen que trae acerca de la pauta cultural del grupo al que se incorpora,
sino tam"in todo el esquema #asta entonces incuestionado de interpretacin,
vigente en su grupo de origen, que no puede ser utilizado para orientarse dentro
del nuevo am"iente social. 4as pautas culturales de los miem"ros del grupo al
que se incorpora cumplen para estos las funciones de tal esquema. Pero el
forastero no puede utilizarlo simplemente como es, ni esta"lecer una frmula
general de transformacin entre am"os esquemas culturales que le permite, por
as decir, convertir todas las coordenadas de un esquema de orientacin en
coordenadas vlidas dentro del otro, y ello por las siguientes razones%
En primer lugar, cualquier esquema de orientacin presupone que todo el que lo
emplea contempla el mundo circundante como agrupado alrededor de l mismo,
que est situado en su centro. Buien desee utilizar con eficacia un mapa, de"e
ante todo conocer su posicin en dos aspectos% su u"icacin en el terreno y la
forma en que est representado en el mapa. 0plicado al mundo social, esto
significa que solamente los miem"ros del endogrupo .que tienen un status
definido en su !erarqua, y adems lo sa"en., pueden utilizar su pauta cultural
como un esquema de orientacin natural y digno de confianza. El forastero, en
cam"io, se ve ante el #ec#o de no tener ning$n status como miem"ro del grupo
social al que est a punto de incorporarse y carecer, por ende, de un punto de
partida para orientarse. omprue"a que es un caso limtrofe, que est fuera del
territorio que cu"re la pauta de orientacin vigente dentro del grupo. Da no puede
considerarse como el centro de su medio social, y esto vuelve a provocar una
dislocacin de sus perfiles de significatividad.
En segundo lugar, la pauta cultural y sus recetas representan slo para los
miem"ros del endogrupo un n$cleo de esquemas coincidentes de interpretacin y
de expresin. Para el forastero, en cam"io, no existe esta aparente unidad, cuyos
trminos tienen que "traducir" a los de la pauta cultural de su grupo de origen, si
#ay equivalentes interpretativos dentro de este. 9i existen, los trminos
traducidos pueden ser comprendidos y recordados' pueden ser reconocidos por
recurrencia' estn a mano )at #and&, aunque no los tenga en ese momento "en la
mano" )in #and&. 0un entonces, sin em"argo, es o"vio que el forastero no puede
dar por sentado que su interpretacin del nuevo esquema cultural coincidir con
la corriente entre los miem"ros del endogrupo. Por el contrario, de"e contar con
que aparecern discrepancias fundamentales en la visin de las cosas y el mane!o
de las situaciones.
?ecin despus de #a"er reunido as cierto conocimiento de la funcin
interpretativa de la nueva pauta cultural, puede el forastero comenzar a adoptarla
como esquema de su propia expresin. ualquier que estudie un idioma
extran!ero conoce la diferencia entre las dos etapas de conocimiento, que #a
reci"ido plena atencin de los psiclogos que investigaron la teora del
aprendiza!e. Es la diferencia entre la comprensin pasiva de una lengua y su
dominio activo como medio para concretar los propios actos y pensamientos. Por
conveniencia, seguiremos refirindonos a este e!emplo para aclarar algunos de
los lmites que #alla el forastero en su intento de conquistar las pautas extra(as
como esquema de expresin, aunque teniendo en cuenta siempre que las
o"servaciones siguientes pueden ser fcilmente adaptadas, con modificaciones
oportunas, a otras categoras de la pauta cultural, tales como los usos y
costum"res, leyes, modas, etctera.
omo esquema de interpretacin y expresin, el lengua!e no consiste solamente
en los sm"olos ling=sticos catalogados en el diccionario y las reglas sintcticas
enumeradas en una gramtica ideal. 4os primeros son traduci"les a otras lenguas,
las segundas son comprensi"les con referencia a reglas anlogas o diferentes de
la indiscutida lengua materna.)E& 9in em"argo, intervienen otras factores.
/. -oda pala"ra y toda oracin est rodeada .recurriendo nuevamente a un
trmino sugerido por 5illiam 6ames. por "orlas" que las conectan, por una parte,
con elementos pasados y futuros del universo del discurso al que pertenecen y,
por la otra, las circundan con un #alo de valores emocionales e implicaciones
irracionales que son, en s mismos, inefa"les. 4as orlas son la sustancia de la que
est #ec#a la poesa' se las puede musicalizar, pero no traducir.
1. -odo lengua!e incluye trminos que poseen varias connotaciones, tam"in
indicadas en el diccionario. Pero cada elemento del lengua!e adquiere, adems de
estas connotaciones estandarizadas, un significado secundario especial derivado
del contexto o el am"iente social dentro del cual se lo usa, y reci"e, adems, un
matiz especial producido por la ocasin concreta en que se lo emplea.
3. En todo lengua!e existen giros idiomticos, trminos tcnicos, !ergas y
dialectos, cuyo uso est limitado a grupos sociales especficos, y cuya
significacin tam"in puede aprender un forastero. Pero, adems, cada grupo
social, por reducido que sea )si no cada individuo&, tiene su cdigo privado,
comprensi"le $nicamente para aquellos que #an participado en las experiencias
pasadas comunes en las que surgi o en la tradicin vinculada con ella.
7. omo lo #a explicado +ossler, toda la #istoria del grupo ling=stico se refle!a
en su manera de decir las cosas,)/F& en la cual entran los restantes elementos de
la vida grupal' so"re todo, su literatura. Por e!emplo, el erudito extran!ero que
estudia un pas de #a"la inglesa se #alla en gran desventa!a si no #a ledo la
Gi"lia y las o"ras de 9#aHespeare en ingls, aunque conozca "ien esos li"ros
traducidos a su propio idioma.
-odas las caractersticas antedic#as son accesi"les solamente para los miem"ros
del endogrupo' corresponden al esquema de expresin y no pueden ser ense(adas
ni aprendidas de igual modo que el voca"ulario, por e!emplo. Para poder dominar
con soltura un idioma como esquema de expresin, es necesario #a"er escrito en
l cartas de amor, sa"er orar y maldecir en l, y decir cosas con todos los matices
adecuados al destinatario y a la situacin. Inicamente los miem"ros del
endogrupo dominan realmente el esquema de expresin y lo mane!an con soltura
dentro de su pensar #a"itual.
0plicando este resultado a la totalidad de la pauta cultural de la vida del grupo,
podemos decir que al miem"ro del endogrupo le "asta una sola mirada para
captar las situaciones sociales normales que se le presentan, y adopta
inmediatamente la receta ya lista que es adecuada para solucionarlas. En esas
situaciones, su actuacin muestra todos los signos de lo #a"itual, el automatismo
y la semiconciencia. Esto es posi"le porque la pauta cultural, mediante sus
recetas, "rinda a actores tpicos soluciones tpicas para pro"lemas tpicos. En
otras pala"ras, la pro"a"ilidad de o"tener el resultado estandarizado que se "usca
mediante una receta estandarizada es una pro"a"ilidad o"!etiva, a"ierta a todo el
que se conduzca como el tipo annimo requerido por la receta. Por ello, el actor
que sigue una receta no necesita verificar si su pro"a"ilidad o"!etiva coincide con
una pro"a"ilidad su"!etiva' es decir, con una pro"a"ilidad a"ierta para l, el
individuo, en razn de sus circunstancias y facultades personales, pro"a"ilidad
que su"siste al margen de la cuestin de si otras personas, en situaciones
similares, podran o no actuar del mismo modo con la misma pro"a"ilidad. <s
a$n' puede decirse que las pro"a"ilidades o"!etivas de que una receta sea eficaz
son tanto mayores cuanto menores son las desviaciones de la conducta annima
tipificada, y esto es vlido en especial para las recetas destinadas a la interaccin
social. Para tener resultado, este tipo de receta presupone que todo copartcipe
espera del otro que act$e o reaccione de manera tpica, siempre que el actor
mismo act$e de manera tpica. Buien desea via!ar en tren de"e comportarse en la
manera tpica que el tipo "empleado ferroviario" puede razona"lemente prever
como la conducta tpica del tipo "pasa!ero", y viceversa. 8inguna de las partes
examina las pro"a"ilidades su"!etivas involucradas. 2ado que el esquema se
#alla destinado al uso de todos, no es necesario verificar su adecuacin para el
individuo especfico que lo emplea.
Para quienes #an crecido dentro de la pauta cultural, no slo las recetas y su
posi"le eficiencia, sino tam"in las actitudes tpicas y annimas que ellas exigen,
son algo incuestionado, "que va de suyo" y les da seguridad y tranquilidad. En
otras pala"ras' esas actitudes, por su mismo carcter annimo y tpico, no estn
colocadas dentro del estrato de significatividad del actor que exige conocimiento
explcito de algo, sino en la regin del mero trato directo, en la cual "asta con
depositar la propia confianza. Esta relacin entre la pro"a"ilidad o"!etiva, lo
tpico, lo annimo y la significatividad parece "astante importante.)//&
En cam"io, para el forastero que se incorpora al grupo, la pauta de este $ltimo no
garantiza una pro"a"ilidad o"!etiva de xito, sino una posi"ilidad puramente
su"!etiva que de"e ser verificada paso a paso' en otras pala"ras, de"e asegurarse
de que las soluciones sugeridas por el nuevo esquema tam"in producirn el
efecto deseado por l, en su especial situacin de extra(o y recin llegado que no
#a logrado captar todo el sistema de la pauta cultural, cuya incongruencia,
inco#erencia y falta de claridad, en cam"io, lo desconciertan. 0nte todo, como
dice 5. ,. -#omas, de"e definir la situacin. Por lo tanto, no puede limitarse a un
conocimiento aproximado por trato directo de la nueva pauta y confiar en un
vago conocimiento acerca de su estilo general y su estructura, sino que necesita
un conocimiento explcito de sus elementos, e indagar no solamente su cmo,
sino tam"in su porqu. Es inevita"le que sus perfiles de significatividad difieran
radicalmente, en su forma, de los de un miem"ro del endogrupo, en cuanto a
situaciones, recetas, medios, fines, copartcipes sociales, etc. -eniendo en cuenta
la relacin ya mencionada entre la significatividad, por una parte, y lo tpico y lo
annimo, por la otra, se deduce que el forastero utiliza una medida de la
anonimia y tipicidad de los actos sociales que no es la de los miem"ros del
endogrupo. En efecto' para el forastero, los actores o"servados dentro del grupo
al que se incorpora no tienen, como los coactores, una determinada anonimia
presupuesta' es decir, no son meros realizadores de funciones tpicas, sino
individuos. Por otra parte, se inclina a tomar los meros rasgos individuales como
tpicos. onstruye as un mundo social de seudoanonimia, seudointimidad y
seudotipicidad. Por ello, no puede integrar los tipos personales construidos por l
en un cuadro co#erente del grupo al que se incorpora, ni confiar en sus
previsiones acerca de las respuestas de aquellos. <enos a$n puede adoptar esas
actitudes tpicas y annimas que un miem"ro del endogrupo tienen derec#o a
esperar de un copartcipe en una situacin tpica. 2e a# la ausencia en el
forastero del sentimiento de distancia, su oscilacin entre el distanciamiento y la
intimidad, su vacilacin, incertidum"re y desconfianza en todas las cosas que
parecen tan simples a aquellos que confan en la eficiencia de recetas
incuestionadas que "asta aplicar sin comprenderlas.
En otras pala"ras, la pauta cultural del grupo a"ordado es, para el forastero, no un
refugio, sino un campo de aventura' no algo que va de suyo, sino un tema
cuestiona"le de investigacin' no un instrumento que le permite desentra(ar
situaciones pro"lemticas, sino, en s misma una situacin pro"lemtica y difcil
de dominar.
Estos #ec#os explican dos caractersticas "sicas de la actitud del forastero #acia
el grupo, a las cuales #an dedicado especial atencin casi todo los socilogos que
se #an referido a este tema% /& la o"!etividad del forastero, y 1& su dudosa lealtad.
/. 4a actitud crtica del forastero no "asta para explicar su o"!etividad. Es cierto
que no est o"ligado a adorar a los "dolos de la tri"u" y tienen una aguda
sensi"ilidad para la inco#erencia e incongruencia del esquema cultural a"ordado.
Pero esta actitud se origina menos en su propensin a !uzgar al nuevo grupo
seg$n las normas que trae de su grupo de origen, que en su necesidad de adquirir
un pleno conocimiento de los elementos de la pauta cultural a"ordada, y de
examinar con cuidado y precisin, con este fin, lo que el endogrupo considera
que se explica por s solo. 9in em"argo, la razn ms profunda de su o"!etividad
reside en su propia amarga experiencia de los lmites del "pensar #a"itual", la
cual le #a ense(ado que un #om"re puede perder su status, las reglas que lo guan
y #asta su #istoria, y que la manera normal de vida est siempre muc#o menos
garantizada de lo que parece. Es por ello que el forastero discierne
.frecuentemente con penosa claridad. la aparicin de una crisis que puede
amenazar a todo el fundamento de la "concepcin relativamente natural del
mundo", mientras que todos esos sntomas pasan inadvertidos para los miem"ros
del endogrupo, que confan en la continuidad de su manera #a"itual de vida.
1. 4amenta"lemente, la dudosa lealtad del forastero suele ser algo ms que un
pre!uicio por parte del grupo a"ordado. Esto se comprue"a especialmente en
casos en que el forastero no quiere o no puede sustituir totalmente la pauta
cultural de su grupo de origen por la nueva pauta cultural. En tales casos, sigue
siendo lo que ParH y 9tonequist denominaron acertadamente un "#om"re
marginal", un #"rido cultural que vacila entre dos pautas diferentes de vida
grupal, sin sa"er a cul de ellas pertenece. 9in em"argo, es frecuente que el
reproc#e de dudosa lealtad se origine en el asom"ro de los miem"ros del
endogrupo al compro"ar que el forastero no acepta la totalidad de su pauta
cultural como la forma natural y apropiada de vida y como la me!or de todas las
soluciones posi"les para cualquier pro"lema. 9e acusa al forastero de ingrato, por
negarse a reconocer que la pauta cultural que se le ofrece le asegura refugio y
proteccin. Pero esas personas no comprenden que el forastero, en estado de
transicin, no considera esa pauta como un refugio protector, sino como un
la"erinto en el cual #a perdido todo sentido de orientacin.
omo ya di!imos, nos #emos limitado intencionalmente a la actitud especfica,
previa a todo a!uste social, del forastero que ingresa en un grupo, a"stenindonos
de investigar el proceso mismo de asimilacin social. Permtasenos una sola
o"servacin acerca de esta. 4a a!enidad y familiaridad no se limitan al campo
social, sino que son categoras generales de nuestra interpretacin del mundo. 9i
en nuestra experiencia encontramos algo #asta entonces desconocido, a!eno en
consecuencia al orden #a"itual de nuestro conocimiento, iniciamos un proceso de
indagacin. Primero, definimos el nuevo #ec#o' tratamos de captar su
significado' luego, transformamos paso a paso nuestro esquema general de
interpretacin del mundo, de tal modo que el #ec#o extra(o y su significado se
#agan compati"les y co#erentes con todos los otros #ec#os de nuestra
experiencia y sus significados. 9i conseguimos todo esto, entonces lo que antes
era un #ec#o extra(o y un pro"lema que desconcerta"a nuestra mente se
transforma en un elemento adicional de nuestro conocimiento !ustificado. :emos
ampliado y a!ustado nuestro acervo de experiencias.
4o que suele denominarse el proceso de a!uste social que de"e sufrir el recin
llegado no es sino un caso especial de este principio general. 4a adaptacin del
recin llegado al endogrupo que al principio le pareca extra(o y desconocido, es
un proceso continuo de indagacin en la pauta cultural del grupo a"ordado. 9i
este proceso tiene xito, dic#a pauta y sus elementos pasarn a ser, para el recin
llegado, algo que va de suyo, una manera de vida, incuestiona"le, un refugio y
una proteccin. Pero entonces el forastero ya no ser forastero, y sus pro"lemas
especficos #a"rn quedado resueltos.
)/& 8o mencionaremos aqu las nota"les contri"uciones de autores
norteamericanos como 5. J. 9umner, 5. ,. -#omas, Klorin LnaniecHi, ?. E.
ParH, :. 0. <iller, E. +. 9tonequist, E. 9. Gogardus y Mim"all Doung, y de
autores alemanes, en especial Jeorg 9immel y ?o"ert <ic#els' remitimos en
lugar de ello, a la valiosa monografa de <argaret <ary 5ood, -#e 9tranger% 0
9tudy in 9ocial ?elations#ip, 8ueva DorH, /E37, y a la "i"liografa en ella citada.
)1& Esta profunda idea parece ser la contri"ucin ms importante de los escritos
de <ax 5e"er so"re los pro"lemas metodolgicos de la ciencia social. +ase mi
o"ra 2er sinn#afte 0uf"au der sozialen 5elt, +iena, /E37, 1a. ed., /E@F.
)3& 6o#n 2e;ey, 4ogic, t#e -#eory of ,nquiry, 8ueva DorH, /E3C, captulo ,+.
)7& 9o"re la distincin entre estos dos tipos de conocimiento, vase 5illiam
6ames, Principles of Psyc#ology, 8ueva DorH, /CEF, vol. ,, pgs. 11/.11.
)>& <ax 9c#eler, "Pro"leme einer 9oziologie des 5issens", en 2ie
5issensformen und die Jesellsc#aft, 4eipzig, /E1@, pgs. >C y sigs.' :o;ard
GecHer y :ellmut# Ntto 2a#lHe, "<ax 9c#elerOs 9ociology of Mno;ledge", en
P#ilosop#y and P#enomenological ?esearc#, vol. ,,, /E71, pgs. 3/F.11, esp.
pg. 3/>.
)@& ?o"ert 9. 4ynd, <yddelto;n in -ransition, 8ueva DorH, /E3A, cap. *,,, y
Mno;ledge for 5#atP, Princeton, /E3E, pgs. >C.@3
)A& +ase de qu manera aparece la pauta cultural norteamericana como un
elemento "indiscuti"le" dentro del esquema de interpretacin de los intelectuales
europeos, en la #umorstica descripcin ofrecida por <artn Jumpert en su li"ro
Kirst Papers, 8ueva DorH, /E7/, pgs. C.E. +anse tam"in li"ros como el de
6ules ?omain, +isite c#ez les 0mricains,, Pars, /E3F, y el de 6ean Prevost
Isonie, Esquisse de la civilisation 0mricaine, Pars, /E3E, pgs. 17>.@@.
)C& 0l emplear este trmino nos referimos a la conocida teora de ooley so"re el
s.mismo espe!o o especular )looHing.glass self& )#arles :. ooley, :uman
8ature and t#e 9ocial Nrder, ed. rev., 8ueva DorH, /E11, pg. C/7&.
)E& Por ello, al aprender un idioma extran!ero, el estudiante suele descu"rir las
reglas gramaticales de su lengua materna, #asta entonces seguidas como "la cosa
ms natural del mundo", es decir, como recetas.
)/F& Marl +ossler, Jeist und Multur in der 9prac#e, :eidel"erg, /E1>, pgs. //A
y sigs.
)//& 9e la podra remitir a un principio general de la teora de la significatividad,
pero esto excedera los alcances del presente artculo. 9lo tenemos espacio para
sostener que todos los o"stculos que encuentra el forastero en su intento de
interpretar el grupo al que ingresa derivan de la incongruencia de los perfiles que
ofrecen los sistemas mutuos de significatividades y, por consiguiente, de la
deformacin que sufre el sistema del forastero dentro del nuevo am"iente. pero
toda relacin social y, en especial, todo esta"lecimiento de nuevos contactos
sociales, aun entre individuos, involucra fenmenos anlogos, aunque no
conduzcan necesariamente a una crisis.
Q Extrado de, 0lfred 9c#utz' "Estudios so"re teora social", 0morrortu Editores,
Guenos 0ires, /EEE.