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MOBILIARIO INFANTIL





LORENA PEZ
LUISA CHAVARRO
SERGIO PRIETO
Autores




HCTOR CAMARGO OSORIO
Docente





UNIVERSIDAD AUTNOMA DE COLOMBIA
GESTIN EMPRESARIAL AVANZADA
BOGOTA D.C. SEPTIEMBRE DE 2013
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Tabla de contenido
Introduccin
1. Objetivos
2. Misin y Visin
3. Caracterizacin de la Idea
3.1. En qu Consiste?
3.2. Qu se hace?
3.3. Por qu?
3.4. Productos habituales
3.5. Anlisis DOFA
3.6. Puntos Fuertes y Ventajas
3.7. Ubicacin
4. Mercado
4.1. Identificacin del Producto
a. Usos
b. Presentacin
c. Caractersticas
d. Productos Sustitutos
e. Tipo de bien
f. Mercado de Insumos
g. Proveedores
4.2. Usuarios
4.3. Clientes
4.4. Mercado Potencial
4.5. Demanda
4.6. Oferta
4.6.1 Anlisis de la Competencia
4.7. Polticas de Servicio y Atencin al Cliente
4.8. Poltica de Precios
4.9. Comunicacin
4.10. Red de Vendedores
4.11. Canales de Distribucin
4.12. Publicidad y Promocin
4.13. Estrategia
4.14. Estrategia de ventas
4.15. Fuerza de Ventas
5. Estudio Costos Produccin
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6. Conclusiones
7. Bibliografa



INTRODUCCIN

Los nios son un mercado potencial el cual est cambiando constantemente,
lo cual depende lo que los padres quieren para sus hijos desde que nacen y se
van desarrollando, a lo largo de las diferentes etapas del crecimiento el nio
enfrenta retos, los cuales se ven realizados en ciertos espacios.
Estos espacios requieren los objetos pertinentes que contribuyan con su
aprendizaje y que den solucin a las necesidades bsicas de los nios de
acuerdo a su edad, decoraciones que le den vida al ambiente y accesorios de
decoracin que aparte ayudaran a delimitar y a designar espacios.
La fabricacin de estos objetos tiene como objetivo atraer la atencin de los
nios y por eso no es un segmento que podamos tomarnos a la ligera, ya en los
diseos ms convencionales aparecen factores que los diferencian del
mobiliario para adultos, incluso en el manejo del color y la escala. As mismo
encontramos nuevas tendencias en la utilizacin de materiales, como el
manejo de los derivados del bagazo de caa de azcar, en donde el factor
primordial es el cuidado del medio ambiente sin dejar de lado la funcionalidad.
A continuacin se encontrara el planteamiento de una idea de negocio que
logra conjugar las caractersticas de mercado y usuario que permita
incrementar una capacidad de respuesta del mercado y generar mayor
competitividad.

Mobiliario Infantil

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1. OBJETIVOS

1


Definir el tamao del mercado y evaluar las condiciones
externas que afectan directamente al negocio.

2
Promover el desarrollo de actividades que contribuyan con el
desarrollo psicomotor, intelectual, afectivo y social del nio en
sus diferentes etapas de crecimiento, a travs de mobiliario
que permita recrear espacios nicos, con personalidad y el
estilo caracterstico de la etapa infantil.

3
Realizar el anlisis estratgico, interno y externo ( Matriz
DOFA), con el fin de reconocer como se encuentra la
empresa dentro del sector industrial del mobiliario.

4
Identificar las estrategias a seguir, las cuales son acciones
objetivas, controlables, y susceptibles de hacerle seguimiento
con base indicadores de gestin.







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2. MISIN Y VISIN


3. CARACTERIZACIN DE LA IDEA

3.1. En qu consiste?
Diseo y fabricacin de mobiliario infantil, mediante el uso de materiales
amigables con el medio ambiente, la implementacin de materiales
biodegradables derivados del bagazo de la caa de azcar (biopolmeros y
fibras a partir del cido polilctico -> PLA), dando as solucin a las
necesidades bsicas de los nios de acuerdo a su edad, decoraciones que le
den vida al ambiente y accesorios de decoracin que ayudaran a delimitar y a
designar espacios.
Somos una empresa de diseo asociada con un fabricante de mobiliario infantil.

MISIN
Somos una empresa dedicada a disear y producir mobiliarios que se
transforma para adaptarse a las necesidades de los nios,ofrecindole a
nuestros clientes confort, comodidad y bienestar, con diseos
innovadores y frescos para proporcianar espacios agradable siendo
comprometidos con el medio ambiente.
VISIN
Posicionar nuestra marca como la pionera en produccin y diseo
mobiliario infantil a partir del reciclaje de derivados de la caa de
azcar.
Establecer nuestra marca como una de las ms importantes en el
mercado de de articulos para nios
Generar impacto en la industria bogotana, aumentando la mano de
obra contribuyendo con el medio ambiente por medio de materiales
sustentables
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3.2. Qu se hace?






3.3. Por qu?
El mundo del nio es un espacio compartido que le brinda las herramientas para
adquirir conocimientos y socializar, aprender y jugar. El sector del mobiliario infantil,
ha ido evolucionando a lo largo de los aos, pasando de ofrecer productos
econmicos en materiales a productos ms sofisticados en calidad y diseo, tanto
en las formas como en los nuevos materiales utilizados.
3.4. Productos Habituales?
QU ES EL CIDO POLI LCTICO?
El cido poli-lctico es un polmero biodegradable derivado del cido lctico. Es un
material altamente verstil, que se hace a partir de recursos renovables al 100%, como
son la maz, la remolacha, el trigo y otros productos ricos en almidn. Este cido tiene
muchas caractersticas equivalentes e incluso mejores que muchos plsticos derivados
del petrleo, lo que hace que sea eficaz para una gran variedad de usos.
El cido Polilctico, se puede adaptar a los procesos convencionales de
transformacin de los polmeros sintticos, tales como inyeccin, rotomoldeo o
termoformado, de esta manera se pueden producir piezas con diferentes y complejas
geometras sin necesidad de utilizar algn n otro tipo de maquinaria especial.
3.5. Anlisis Estratgico
MATRIZ D.O.F.A
Debilidades
Una de las grandes debilidades es el factor econmico, para poder llevar a
cabo la creacin de la empresa, y por otra parte la falta de experiencia en el
mercado de esta clase de productos.
Fortalezas
El amplio conocimiento en cuanto a la forma y funcin que debe tener un
producto para un nio, al igual en la utilizacin de nuevas materias primas para
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llevar a cabo este nuevo mobiliario, el cual nos ayudara a tener unos precios
competitivos en el mercado y la contratacin de personal especializado
Oportunidades
Se van a satisfacer segmentos de mercado los cuales no tienen un gran afecto
a una marca en especial, para as poder desarrollar un producto con identidad
de marca.
Amenazas
La falta de experiencia en el mercado, llegando a ser vulnerable por la
competencia de mayor produccin.

















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Anlisis Externo


Oportunidades
1. Entrar en nuevos mercados y
segmentos.
2.Competencia para diferentes
empresas de diseo.
3. Poder desarrollar nuevos
productos con nuevos
materiales biodegradables.
4. Los clientes finales responden
ante las nuevas ideas
Amenazas
1.Competencia en el sector del
mobiliario
1. Vulnerabilidad ante los
grandes competidores



Anlisis Interno
Debilidades

1. 1. Falta de
experiencia en
el mercado.
2. 2. Factor
econmico
3. 3. Presupuesto
limitado
Estrategias DO
- Realizar investigaciones de
mercado para saber los
sectores de la ciudad donde se
podran ofrecer nuestros
productos.
- Aprovechar los medios
publicitarios para atraer nuevos
clientes con el fin de
incrementar las ventas.
Estrategias DA
- Realizar visitas a diferentes
colegios y centros infantiles,
para informar acerca de
nuestros productos.
- Resaltar el valor agregado de
nuestro mobiliario por medio de
exposiciones en ferias
reconocidas.
Fortalezas

1. Innovacin
en diseo.
2. Utilizacin
nuevos
materiales
biodegradables.
3. Servicio
diferenciado
4.Empleados
con experiencia
en diseo
5. Tarifas bajas

Estrategias FO
- Aprovechar la experiencia del
personal para adquirir mayor
prestigio y reconocimiento en
el mercado.
-Innovar con nuevas ideas en el
mercado del mobiliario infantil,
para diferenciacin de la
competencia.
- Publicidad en revistas de
mobiliario infantil, donde el
comprador puede ver el
producto en un contexto real y
su desempeo con el usuario.
Estrategias FA
- Capacitacin continua de
nuestros diseadores en el uso
de nuevas tcnicas en la
fabricacin de mobiliario.
- Realizar un show Room
realizado en ferias de mobiliario
y diseo, donde se desglosaran
y enunciaran todas y cada una
de las fortalezas del nuevo
mobiliario. ; observando as la
aceptacin que este tenga
ante sus posibles compradores.

3.6. Puntos fuertes y Ventajas
1. La principal ventaja que tiene esta compaa es que la materia prima
utilizada no es convencional para este sector industrial donde prima el
trabajo con la madera.
2. El cido Polilctico, se puede adaptar a los procesos convencionales
de transformacin de los polmeros sintticos, tales como inyeccin,
rotomoldeo o termoformado, de esta manera se pueden producir
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piezas con diferentes y complejas geometras sin necesidad de utilizar
algn n otro tipo de maquinaria especial.

3.7. Ubicacin:
La empresa estar ubicada en la zona industrial de Bogot, pues est dentro
de la ciudad de operacin, all se encuentra una bodega apta para las labores
que realizara la empresa a un costo razonable y es un sitio central para la
distribucin del producto.
La direccin de la Bodega elegida despus de una bsqueda es la siguiente:
Calle 12b no 37-56
El costo de la Bodega es de 3 millones de pesos el alquiler y tiene un rea de
2500 m
De los cuales 1200m
2
sern destinados a la zona de fabricacin en la cual se
realizaran todos los procesos para transformar las materias primas hasta tener el
producto terminado y tambin para almacenamiento de materias primas y de
los productos terminados para su posterior envi, 500m
2
sern destinados a
labores administrativas y los 800m
2
restantes sern reservados para el
crecimiento de la empresa, pues dentro de los planes esta que la empresa
comenzara comprando bicicletas estticas ya terminadas para reducir el costo
de inversin inicial, pero conforme la empresa y la demanda crezcan
planeamos fabricar nuestras propias bicicletas para tener ms control sobre
nuestro producto.

4. MERCADO

4.1. IDENTIFICACIN DEL PRODUCTO:
Con este emprendimiento se pretende comercializar productos derivados del bagazo
de caa de azcar, por medio de la fabricacin de mobiliario infantil, las
caractersticas ms importantes de este producto son los siguientes:

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a. USOS:
Este proyecto se cre con la intencin de aprovechar un recurso natural que est
generando contaminacin; a partir de este, se elabor un producto amigable con
el medio ambiente y que supliera las necesidades de un grupo especfico dentro
de la sociedad. Se escogi como nicho de mercado el mobiliario infantil,
desarrollando un mediador que supla las necesidades encontradas en las etapas
de crecimiento infantil, que fortalezca y acompae al infante promoviendo el
desarrollo de su imaginacin.
Los colores y formas utilizadas en este mobiliario estn dispuestas para mejorar la
percepcin y estimular las actividades que realice el nio durante su
crecimiento.
Adems de ser un mobiliario elaborado con biopolimeros tambin tendr
diseos Novedosos siguiendo el margen de las nuevas tendencias para el
diseo de mobiliario infantil.
Artculos con altos niveles de proteccin ya que van hacer utilizados por
usuarios que tienen un alto ndice de vulnerabilidad puesto que estn
empezando una etapa donde se empiezan a desarrollar sus habilidades
motrices.
Estos productos, adems de ser mobiliario, son mediadores en el desarrollo de
habilidades a travs de las etapas de los nios, y son un puente en la relacin
padre hijo. Juego, descanso, orden, estudio.
Ofrecemos una alternativa de aprendizaje por medio del juego; es un elemento
mediador entre el nio y las actividades que requiere desempear.

b. PRESENTACIN:
Por unidades, y proyectos por encargo especiales. Desarrollando as un
mobiliario multimodal que de acuerdo con las estadsticas ser
producido en series de 100 unidades y comercializado por catlogo y de
forma directa en nuestros punto de venta.

c. CARACTERSTICAS:
Este producto est diseado pensando en las necesidades de nuestros usuarios;
nios de 6 a 11 aos de edad, por lo cual nuestros productos, desarrollan
cualidades como:

MULTIMODALIDAD: Para diferentes funciones, y posiciones.
SEGURIDAD: Los materiales y formas utilizados estn pensados para que
este objeto opere de la manera ms segura para el nio.
VERSATILIDAD: Este producto, tiene la habilidad de cambiar de
morfologa, simplemente con un cambio posicional de sus objetos.
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ECOLOGIA: Este producto est elaborado con cido Polilctico, un
material biodegradable, que no causa ningn dao al medio ambiente,
de esta manera a la hora de desecharlo, no es perjudicial, y retornara al
ecosistema.
FUNCIONAL: Este producto acompaa al nio en las etapas de su
desarrollo, por esta razn, ofrece la posibilidad de ser utilizado la mayor
parte del tiempo, sin necesidad de adquirir uno nuevo cada vez que el
nio vaya creciendo.
PRCTICO: La manera en la que se transforma el objeto para las
diferentes necesidades.
LDICO: Una de las cualidades principales de nuestros productos, es que
por medio del juego y de la actividad se ensea al nio, durante las
diferentes etapas de su desarrollo.
EVOLUTIVO: Este producto acompaa al nio en su propia evolucin
puesto que va cambiando su morfologa de manera que sea funcional y
supla las necesidades de cada una de las etapas del desarrollo del nio.
Durante el desarrollo del nio, se encontraron 4 actividades principales
que son: el descanso, el juego, el orden, y el estudio; las cuales,
decidimos estimular por medio de la combinacin de colores ya que este
es un elemento de motivacin y representacin para los nios.

d. PRODUCTOS SUSTITUTOS:
SUSTITUTOS DEBILIDADES FORTALEZAS
Muebles
Madera
Hay
restricciones
en formas y
tamaos.
Desperdicios
Algunos son
demasiado
pesados para
ser
manipulados
por infantes.
Durabilidad,
dao por uso
Valor esttico
Economa
Acabados




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Mueble Textil No hay
estandarizaci
n en medidas.
No apto para
utilizacin por
lago tiempo
por cuestiones
ergonmicas.

Recogen
mucha
suciedad.
Valor esttico
Suavidad al
contacto,
comodidad


Muebles en
plstico
Necesidad de
procesos
alternos para
acabados y
uniones
Restriccin de
forma, segn
moldes

Hay trabajo
mecanizado
Acabados
Muebles
livianos.
Variedad de
Colores



e. BIEN DE USO O CONSUMO: MOBILIARIO
Bienes de consumo son los que se dedican directamente a satisfacer una
determinada necesidad. Bienes de consumo duraderos, que permiten un uso
prolongado en el tiempo.










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f. MERCADO DE INSUMOS:



Ac en el pas no se encuentra an vigente el proceso de polimerizacin para
la obtencin de cido Polilctico para producir objetos de consumo, sin
embargo, existe un laboratorio de este proceso en Cenicaa, y la idea es que
en unos aos de construya una planta para comenzar a producir a gran escala.
Se pueden utilizar como ejemplos, las plantas ubicadas en Brasil y Espaa, que
son los pases ms adelantados en este campo.












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g. PROVEEDORES:



4.2. USUARIOS:

Segmentacin de las edades de los nios.:
Cuando se habla de desarrollo psicolgico se habla de: Desarrollo social, afectivo,
sexual, psicomotriz y cognitivo.
Para lograr reforzar cada una de las etapas del desarrollo del nio es necesario llevar a
cabo una clasificacin por edades que aporta mejores posibilidades de intervencin:
De 0 a 2 aos de edad: La primera infancia yo y mis padres.
De 2 a 5 aos de edad: segunda infancia yo y los otros nios .
De 5 a 11 aos de edad: tercera infancia voy a la escuela: maestros y compaeros
De 11 a 16 aos de edad: primera adolescencia yo, mis amigos y el mundo.
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Anlisis Actividades:


4.3. Clientes:
PADRES COMPRADORES:
Padres de familia de 30 a 35 aos de edad, Son de un estrato socioeconmico medio.
Sus actividades entre semana se simplifican en ir a trabajar y llegar a sus hogares a
descansar. Los fines de semana lo dedican para estar con sus hijos, salir de compras, ir
al parque, este tiempo bsicamente es utilizado para conocer y compartir ms con sus
hijos, esto les permite conocerlos mejor, cules son sus gustos?, etc. A la hora de
comprar los padres quieren los Mejor para sus hijos, objetos que suplan sus necesidades
a medida que van creciendo, que sean seguros, que sean durables Y ante todo que
sirvan para el desarrollo de las habilidades de sus hijos.
Qu buscan los padres a la hora de comprar mobiliario para sus hijos?
El hbito de estudio es un paso
imprescindible para desarrollar la
capacidad de aprendizaje del
nio y para garantizar el xito en
las tareas escolares. Aunque este
hbito empieza a establecerse
hacia los siete u ocho aos,
depende de otros hbitos
(concentracin, orden, atencin..)
que han de fijarse antes.
Caractersticas Adqtisicin
Asimilacin Comprensin de
conocimienso
Durante el sueo se reponen
energas, se genera gran
cantidad de hormonas
indispensables para el
organismo y se revitalizan los
procesos relacionados con
inteligencia y memoria. El
momento de descanso debe
ser relajante y tranquilo
Caractersticas de juego
Posibilitan a l@s ni@s el
encuentro con los otros y por ello
facilitan la vida social de stos, al
igual que su vida afectiva.
Operaciones coexistentes e inter
actuantes, que logran satisfacer
las necesidades de los nios, por
medio de la transformacin
deobjetos y hechos de la realidad
y de la fantasa.
Proporciona confianza y
seguridad y aumenta la eficacia
en su vida. El orden es necesaria
para el ptimo desarrollo del nio
Estudiar
Descansar
Jugar Organizar
Pgina 16
31,247
21,616
20,981
19,583
18,357
17,509
9,982
9,750
9,102
8,149
7,419
6,500
5,142
4,490
4,196
3,061
2,625
2,505
2,037
1,747
- 10,000 20,000 30,000 40,000
Sin Dato
Suba
Chapinero
Usaquen
Kennedy
Engativa
Fontibon
Barrios Unidos
Puente Aranda
Teusaquillo
Santa Fe
Los Martires
Bosa
Rafael Uribe
Ciudad Bolivar
San Cristobal
Antonio Narino
Tunjuelito
Usme
Candelaria
Seguros: El equilibrio del cuerpo de los nios es pobre en sus primera etapas de
vida por eso todo el mobiliario debe contar con ngulos redondeados para
evitar posibles lesiones.
Duraderos: Debido a que los nios estn en constante crecimiento, al comprar
sus muebles, debemos tomar nota del uso continuado de este mobiliario. Un
mobiliario infantil de calidad debe satisfacer todas las necesidades de
desarrollo del nio.
Divertidos: De acuerdo con la naturaleza curiosa y juguetona de los nios, los
muebles para nios que cumplen las caractersticas psicolgicas del nio con la
diversin, juego, aprendizaje y funciones prcticas son ideales.
Eco amigables: El mobiliario para nios debe ser de un material respetuoso del
medio ambiente
Prcticos: La funcionalidad es esencial para muebles infantiles, no slo puede
importar la buena imagen, debe considerase el uso prctico que puede
proporcionar: la altura de la mesa, el escritorio, las sillas deben ser ajustables al
crecimiento.
4.4. El Mercado Potencial.

Dentro del mercado potencial es necesario saber el nicho en el cual
estamos inmersos para analizar cada una de las generalidades, con el fin
de visualizar el panorama.

CANTIDAD DE EMPRESAS SEGN LOCALIDAD




















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Fuente: Base de Datos Cmara de Comercio de Bogot
Fecha de Extraccin: 10 de julio de 2012
Filtro aplicado: Empresas Persona Natural y Jurdicas ubicadas en la ciudad de Bogot

CANTIDAD DE EMPRESAS SEGN TAMAO Y LETRA DEL CDIGO CIIU


Fuente: Base de Datos Cmara de Comercio de Bogot
Fecha de Extraccin: 10 de julio de 2012
Filtro aplicado: Empresas Persona Natural y Jurdicas ubicadas en la ciudad
de Bogot
De la totalidad de empresas existentes en Bogot alrededor del 75 % son
microempresas, esto implica una flexibilidad productiva, caracterstica
que se da por la baja automatizacin y poco desarrollo de productos a
gran escala.
La flexibilidad de las microempresas permiten sacar al mercado nuevos
productos, que contienen procesos de diseo y manufactura.

Nuestra empresa puede entrar en distintos sectores fciles utilizamos el
cdigo CIIU que es una clasificacin uniforme de las actividades
econmicas por procesos productivos. Su objetivo principal es
proporcionar un conjunto de categoras de actividades que se pueda
utilizar al elaborar estadsticas sobre ellas. Con esto podemos sectorizar
las distintas actividades en las cuales podemos encontrar nuestro
mercado claramente:







-
20,000
40,000
60,000
80,000
100,000
120,000
140,000
160,000
180,000
166,378
25,567
7,579
2,652 3,822
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CANTIDAD DE EMPRESAS SEGN LETRA DEL CDIGO CIIU


LETRA CIIU DESCRIPCIN
Cantidad
Registros 2012
Participacin
%
G
Comerci o al por mayor y al por menor;
reparaci n de vehcul os automotores,
motoci cl etas, efectos personal es y enseres
domsti cos
74.686 36,26%
K
Acti vi dades i nmobi l i ari as, empresari al es y de
al qui l er
34.025 16,52%
D I ndustri as manufactureras 30.047 14,59%
H Hotel es y restaurantes 15.712 7,63%
F Constructor 13.829 6,71%
I Transporte, al macenami ento y comuni caci ones 10.718 5,20%
O
Otras acti vi dades de servi ci os comuni tari os,
soci al es y personal es
7.950 3,86%
J I ntermedi aci n fi nanci era 7.380 3,58%
N Servi ci os soci al es y de sal ud 4.101 1,99%
A Agri cul tura, ganadera, caza y si l vi cul tura 3.311 1,61%
M Educaci n 2.200 1,07%
C Expl otaci n de mi nas y canteras 1.536 0,75%
E Sumi ni stro de el ectri ci dad, gas y agua 311 0,15%
L
Admi ni straci n pbl i ca y defensa; seguri dad
soci al y de afi l i aci n obl i gatori a
122 0,06%
B Pesca 59 0,03%
P Hogares pri vados con servi ci o domesti co 11 0,01%
TOTAL 205.998 100,00%
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Fuente: Base de Datos Cmara de Comercio de Bogot
Fecha de Extraccin: 10 de julio de 2012
Filtro aplicado: Empresas Persona Natural y Jurdicas ubicadas
en la ciudad de Bogot

En conclusin nuestro mercado potencial se encuentra en el sector
educativo, donde podramos ofrecer los muebles como producto para
instituciones educativas.

4.5. DEMANDA
Teniendo en cuenta la poblacin a la que vamos a dirigirnos y a las
localidades escogidas para comercializar nuestro producto tenemos un
mercado potencial de 209359 nios, y al estrato que estara dirigido el cual es
un 30% de la poblacin, para un resultado de 62808, de los cuales queremos
tomar parte de un 15% de esta poblacin, para un total final de 9421
74,686
34,025
30,047
15,712
13,829
10,718
7,950
7,380
4,101
3,311
2,200
1,536
311
122
59
11
- 20,000 40,000 60,000 80,000
Comercio al por mayor y al por menor;
Actividades inmobiliarias,
Industrias manufactureras
Hoteles y restaurantes
Constructor
Transporte, almacenamiento y
Otras actividades de servicios
Intermediacin financiera
Servicios sociales y de salud
Agricultura, ganadera, caza y
Educacin
Explotacin de minas y canteras
Suministro de electricidad, gas y agua
Administracin pblica y defensa;
Pesca
Hogares privados con servicio
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compradores potenciales donde para el caso de nuestro producto se compra
un producto por familia, segn los datos del DANE en Bogot ah un promedio
de 3,56 personas por familia
El precio de nuestro mobiliario estara para cubrir los estratos medios y altos,
generando as facilidades de crdito al momento de comprar, logrando ms
formas de acceder a nuestro producto.

Ya teniendo el nmero de posibles compradores y los precios se procede a
calcular la demanda del mercado mediante la siguiente formula:

Dnde:
Q= demanda total del mercado
n=cantidad de compradores en el mercado
q=cantidad comprada por el comprador promedio al ao
p=precio de la unidad promedio
Reemplazando:

4.6. OFERTA
Segn estudio de la universidad de la sabana, actualmente en el mercado de
muebles en Bogot no existe una oferta de muebles infantiles seguros y
econmicos, que estn al alcance de la mayor parte de la poblacin y
especficamente de los padres de familia, quienes requieren para los primeros
meses de vida de sus hijos, mobiliario especializado que permita la comodidad
y sobre todo la seguridad fsica de los menores. Este estudio se fundamenta en
las caractersticas de seguridad y calidad de normas internacionales, de igual
forma analiza la oferta actual de productos en Bogot y plantea:, una
estrategia comercial sustentada en calidad y precio as como tambin un
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modelo financiero, para emprender un negocio de comercializacin de cunas
y moiss fabricados en madera.
1

4.6.1. COMPETENCIA


CAMA ASYM
$ 2.500.000,00
Cama Asym con cama auxiliar, mesa de
noche flotante, juguetero y sofa de mano
pequeo ( No incluye stickers)




CAMAROTE CUBOS
$ 6.347.000,00
Camarote en MDF y Melaminico. escalera de
cubos con puertas y entrepaos. Closet lateral
y repisa con puertas horizontales (No Incluye
Sticker Estrellas)




CAMAROTE PARALELO

1
http://hdl.handle.net/10818/7253
Pgina 22
$ 4.828.000,00
Camarote Paralelo con Espaldar tapizado, cama inferior con 3 cajones, escalera,
escritorio y mueble de cajones. (No incluye espejos ni accesorios)


CAMAROTE PRINCESA
$ 4.378.000,00
Camarote Princesa con escalera de cubos
y baranda, cama sencilla, escritorio, repisa y
deslizadero.



HABITACIN IKI
$ 4.046.000,00
Cama sencilla y cama corral con espaldar
en contorno pintado sobre MDF, cajones y
repisas (No incluye sticker marino)






HABITACION FEET
$ 3.201.000,00
Habitacin con camarote de cajones inferiores,
carpa y tubo de deslizamiento posterior*con
escritorio PIE y silla de Mano. (No Incluye
Accesorios Adicionales)




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Anlisis de Competencia
PERFIL DE LA
COMPETENCIA
MOBILIARIO INFANTIL
N ITEM / FACTOR COMPETIDORES
A B
1 NOMBRE KIKI GUACAMAYA
2 UBICACIN Calle 116 No. 16-26 Cra 15 # 93B 17
3
PRODUCTOS
OFRECIDOS
Lmparas
Accesorios de
pared Mobiliario bebe
Sofs sillas - puff Tapetes Mobiliario Nios
Cama cunas Cuartos Mobiliario Junior
Camas Camarote Accesorios
Biblioteca Organizadores
Decoracin country
,adhesivos, murales
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Closet Juguetero
Lencera juego de
cama, cuna , cortinas ,
tapetes
Sof bal Cajas Diseo personalizado
4 MTODOS DE
DISTRIBUCIN
Punto de atencin
Venta por
catalogo
Venta desde
pgina web y
redes sociales
Punto de atencin
Venta desde pgina web

5




IMAGEN






6 POSICIONAMIENTO

La organizacin seguir creciendo ya
que se posicionado en la ciudad de
Bogot se ha establecido por de
publicaciones en revistas y asesoras de
ambientes KIKI y el diseo de interior
con calidad.

Por medio de la visita y
diseo de los espacios de
los clientes evidencia el
incremento de
posicionamiento por la
calidad y diferenciacin
de los productos
7 PUBLICIDAD
La empresa maneja publicidad de
redes sociales y sitio web.
Promocin a travs de
redes sociales
8 PROMOCIN
Descuentos y asesora especializada
para el diseo de los espacios en el
hogar
Servicio de armado y mantenimiento
en el hogar.
Ofrecen beneficios en la
pgina web para evitar
esperar para ser
atendidos, se reserva un
diseador especializado
en el tema que estn
buscando y pueden ser
asesorados con mayor
dedicacin
9 PRESENTACIN
Los mobiliarios son entregados en su
empaque y embalaje es de gran
importancia ya que de l depende la
proteccin de los productos frente a
los riesgos que pueden enfrentar en los
diferentes ciclos de la cadena de
distribucin.
Entregados en empaque
especialidad para la
proteccin del mobiliario.
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10
PARTICIPACIN EN EL
MERCADO
La empresa ayuda a renovar tus
espacios y decorarlos con los mejores
diseos. Prestamos servicio de asesora
integral en decoracin de interiores
Espacios completos y
apropiados para el
habitar de bebes y nios,
diseando y
comercializando
mobiliario , decoracin y
lencera personalizados
12 FORTALEZAS
Diseo integral
Mobiliario para cualquier ambiente
todo con el respaldo de FORMAS DE
MADERA. Cumplimiento en las
entregas segn acuerdo realizado con
el cliente
Diseo participativo con
un asesora acorde a los
requerimientos de cada
familia
13 DEBILIDADES
Desarrollo de piezas unitarios por los
diferentes diseos y los valores
incrementan conforme al acabado
que se necesite y se desea
Costos altos y demora en la
produccin de los por los productos
Falta de promocin de
los producto
Las piezas son nicas y
esto aumenta los costos


4.7. Poltica de Servicio y Atencin al cliente.

Para dar a conocer nuestros productos se har una breve presentacin, cuales
son las ventajas de nuestros muebles frente a otros, caractersticas de nuestra
principal materia prima y su obtencin.

En cuanto al servicio post- venta, el plazo de garanta comienza a contar
desde el momento en que se entrega el mueble, y ser el que aparezca en la
factura, ticket de compra o albarn de entrega.

En este sentido, todo defecto o vicio que surja en los primeros seis meses, se
entender que es originario, y ser el vendedor el obligado a demostrar que el
mueble estaba conforme con el contrato.

Para que la garanta cubra los defectos aparecidos entre los seis meses y los
dos aos, ser necesario acreditar y probar que el producto era defectuoso.

4.8. Poltica de Precios.

Expertos en la industria sealan que la estructura de costos y la rentabilidad de
cada empresa dependern de la eficiencia de la misma y de su capacidad
para innovar y crear nuevos productos. Por lo general, las pequeas empresas
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cobran un margen del 100% sobre el costo de los materiales directos y la mano
de obra, pero eso depende mucho del perfil del cliente, as como de la
exclusividad del diseo.


MERCANCIA/MATERIA PRIMA
MERCANCIA PRECIO/UNIDAD
CANT.
PRODUCIR
10 UNI.
VALOR
Lamina madera $ 37.000,00 uni 15 $ 555.000,00
Corte $ 100,00 uni 30 $ 3.000,00
Adhesivo $ 55.000,00 uni 1 $ 55.000,00
Carcasa polimrica $ 110.000,00 uni
10
$ 1.100.000,00
Tornillera $ 90,00 uni 24 $ 2.160,00
Materia prima para producir 10 muebles $ 1.715.160,00
Costo de materia prima para producir un mueble $ 171.516,00

4.9. Comunicacin.

Las lneas de comunicacin de la empresa con las que se trabajaran son:
4.10. Red de vendedores
Es una fuerza comercial encargada de visitar instituciones educativas y ferias
de mobiliario, con el fin de atraer clientes a nuestra empresa, estas personas
trabajaran con una comisin de 5% del valor total de la venta realizada por
cliente.
Brief de productos y servicios: en l se encontrara toda la informacin
sobre la empresa, fotos de nuestros productos y utilizacin de los
materiales.
Vallas Publicitarias: en esta se encontraran toda la informacin sobre la
empresa como son contactos, correos e imgenes de productos.




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Revistas Mobiliario: Productos, los diferentes estilos de muebles para nios,
enfocados para el hogar, y estudio.

4.11. Canales de Distribucin
CANAL DIRECTO
Se vender los mobiliarios directamente al consumidor sin intermediarios.

CANAL INDIRECTO
Intermediarios entre el proveedor y el usuario o consumidor






4.12. Publicidad y Promocin.

Ferias de Mobiliario
Volantes y revistas promocionales
Visitas a centros educativos para dar a conocer nuestros muebles

4.13. Estrategia de Ventas.
Al comercializar un nuevo producto lo que se hace es:
Mostrar las mejores cualidades del producto, como su versatilidad y
multifuncionalidad.
Ventajas ecolgicas.
Mostrar al cliente claramente la relacin costo- beneficio que puede
verse representada por un buen mueble
Somos una empresa de diseo asociada con un fabricante de mobiliario
infantil.


4.14. ALIANZAS ESTRATEGICAS
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Cenicaa dispone de un presupuesto basado donaciones directas
realizadas por los ingenios azucareros; que a su vez invierten en el
desarrollo de proyectos que son coordinados por el Instituto Colombiano
para el Desarrollo de la Ciencia y la Tecnologa "Francisco Jos de
Caldas". Brindan a los nuevos empresarios recursos para desarrollar
productos que favorezcan el sector azucarero y brinden soluciones, al
actual problema del desecho del bagazo de la caa de azcar. Aparte
de los recursos ofrecidos por Cenicaa contamos con el capital de
nuestra empresa privada y un inversionista extranjero.
Financiacin : Contamos con un apoyo dispuesto por cenicaa del 30%
del valor del proyecto para investigacin y desarrollo del mobiliario, para
el 70% restante disponemos con una empresa extranjera en cargada del
desarrollo de productos enfocados a la niez y un crdito del 40% que
ser pagado al estar vendida la primera serie.

4.15. Fuerza de Ventas.
Es una red de vendedores que estarn trabajando en los siguientes espacios:
El primer acercamiento del cliente con el producto ser show Room
realizado en ferias de mobiliario y diseo, donde se desglosaran y
enunciaran todas y cada una de las fortalezas del nuevo mobiliario. ;
observando as la aceptacin que este tenga ante sus posibles
compradores.
Publicidad en revistas de mobiliario infantil, donde el comprador puede
ver el producto en un contexto real y su desempeo con el usuario.
En un momento inicial el mobiliario ser vendido por catlogo. En esta
red de vendedores buscamos personas que puedan cautivar al cliente
de forma rpida y eficaz de forma tal que el cliente se acerque a
contratar nuestros servicios de forma voluntaria.
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5. ESTUDIO COSTOS PRODUCCIN
(ANEXOS)

6. CONCLUSIN
Podemos observar que es posible la constitucin de la empresa de, creacin y
desarrollo de mobiliario infantil, la cual puede ser rentable si se consiguen los
objetivos establecidos, ya que se tiene un alto grado de probabilidad que esta
empresa pueda salir adelante y sea sustentable con el paso del tiempo.
Logramos entender que no es suficiente con llevar al mercado un producto
innovador sino que adicionalmente es necesario manejarlo por medio de
publicidad y promocin enfocada a un mercado que se debe estudiar con
anticipacin, igual que las condiciones bajo las cuales se va a montar el
negocio.

7. BIBLIOGRAFA
http://www.smallketing.com/2012/09/como-hacer-modelo-de-negocios-simple-
creativa/
http://www.javeriana.edu.co/biblos/tesis/ingenieria/tesis17.pdf
http://www.slideshare.net/EvelynGoicochea/plan-estrategico-y-plan-operativo
http://www.mundoguacamaya.com/home.html
http://www.mi-kiki.com/index.php
http://www.ekidesign.com/

SEGMENTACIN DE MERCADO (general)
Edad: Entre 6 y 10 aos
Tamao del hogar: 3 - 5
Geogrficos
Pas y regin: Bogot, Colombia
Densidad: Urbana.
Vivienda: Apartamentos y casa
Clima: Fro.
Socioeconmico:
Nivel de Ingresos: 1`000.00 en adelante.
Educacin: Jardn primaria
Ocupacin: Estudiante
Poder Adquisitivo: Medio-Alto
Personalidad:
Nias: Son nias muy soadores, les gusta estar
bailando y desfilando como si fuesen modelos
o cantantes.
Nios: Son nios muy traviesos, les encanta
estar jugando, con su pelota y no se pueden
estar quietos.
Estilo de vida:
Nias: Les gusta jugar con muecas, a la
comidita, pintarse la cara, y vestirse con
maquillaje y accesorios de la mam.
Nios: Les gusta salir al parque a montar
bicicleta, o jugar futbol; tambin jugar con
xbox, play station o nintendo wii
Conductuales:
Beneficios: Calidad, servicio, innovacin,
diseo y cuidado ambiental.
Posicin de usuario: Usuario potencial.
ndice de utilizacin: Alto
Estado de lealtad: Mediana
Etapa de disposicin favorable: Interesada,
Consiente.
Actitud hacia el producto: Entusiasta.
Variables del Target (Consumidor)
Nivel
Socioeconmico
Sexo: La adquisicin de este producto, no va
condicionado por el sexo, por lo tanto es equitativo.
Ingresos: El producto requiere de medio a alto ingresos
econmicos.
Ocupacin: Cualquier persona puede adquirirlo.
Hbitos: Consumidores que les gusta lo llamativo e
innovador, por medio de mobiliarios con recursos
responsables.
Motivaciones: Decorativo, autctono, cultural, identidad
con el usuario .
Tendencias: El producto es amable con el medio
ambiente y refleja totalmente los gustos de los nios.
Utilidad del Target (Producto)
Segmentacin Geogrfica: Adquirido comnmente por padres para sus
hijos en clima frio.
Segmentacin Demogrfica: Este producto es adquirido, por personas
que tengan ingresos econmicos medio-altos, de cualquier sexo y edad
entre 6 y 10 aos .
Valores: El producto es muy reconocido en el pas, sin (utilizacin del
bagazo de azcar adems de ser un material econmico, es una de
las materias primas utilizadas en la obtencin de cido Polilctico; un
material biodegradable y de gran aceptacin mundial. Implementar
esta materia es una gran manera de contribuir con el ambiente, adems,
ofrece la posibilidad de innovar en cuanto a forma, funcin y procesos.
.. , de esta forma no es muy comn. Fabricado con materiales
naturales.
Personalidad: Refleja las actitudes y hbitos del usuario
Segmentacin de Mercado
Influencias
Externas
Cultural
Prefieren productos amables con el
medio ambiente.
Prefieren el trato cara a cara que la
publicidad.
Tardan en comprar un producto,
hasta saber con exactitud, que
presenta las ventajas y beneficios que
ellos esperan.

Tendencias
Ldica y ecolgica
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