NotaNatalense Manual

PREFEITURA MUNICIPAL DO NATAL
Manual do Sistema da NFS-e Nota Fiscal de Servios Eletrnica - Nota Natalense

SECRETARIA MUNICIPAL DE TRIBUTAO

M A N U A L

D A

NFS-e NOTA FISCAL DE SERVIOS ELETRNICA
NOTA NATALENSE

NDICE

INFORMAES GERAIS ...............................................................................................................4
1. Acesso ao Portal do Sistema.......................................................................................................7
2. Requerimento de Acesso para os novos usurios ......................................................................7
2.1 Tipo de Solicitao...............................................................................................................8
2.2 Identificao do requerente ..................................................................................................9
2.3 Identificao do representante legal da Empresa................................................................10
2.4 Endereo do requerente......................................................................................................10
2.5 Cadastramento da Senha de Acesso....................................................................................11
3. Acesso ao Sistema da Nota Natalense ......................................................................................12
4. Recuperao de Senha .............................................................................................................12
5. Autorizao de Usurios ..........................................................................................................13
5.1 Tela de Usurios Autorizados.............................................................................................13
5.2 Tela de Controle de Permisses..........................................................................................14
6. Alterao de Logotipo ..............................................................................................................15
7. Alterao de Email ...................................................................................................................17
8. Alterao de Senha...................................................................................................................17
9. Emisso de NFS-e.....................................................................................................................18
9.1 Passo 1 Informaes do Prestador dos Servios ..............................................................18
9.2 Passo 2 Informaes do Tomador dos Servios................................................................19
9.3 Passo 3 Caractersticas do Servio..................................................................................20
9.4 Passo 4 Descrio dos Servios.......................................................................................21
9.5 Passo 5 Informaes adicionais.......................................................................................22
9.6 Passo final Pr-visualizao da NFS-e ............................................................................23
10. Converso de RPS ................................................................................................................25
11. Envio de Lote de RPS...........................................................................................................26
12. Substituio de NFS-e ..........................................................................................................27
13. Cancelamento de NFS-e .......................................................................................................30
14. Emisso de DAM Documento de Arrecadao Municipal...............................................32
14.1 Dados da Empresa para emisso do DAM..........................................................................32

14.2 Seleo dos Dbitos para emisso do DAM........................................................................32
15. Download da NFS-e..............................................................................................................35
16. Cadastro de Patrocnios de Projetos Culturais ...................................................................36
17. Consulta de NFS-e ................................................................................................................37
18. Consulta de RPS...................................................................................................................38
19. Consulta Lote de RPS...........................................................................................................39
20. Consulta Requerimento de Acesso.......................................................................................40
21. Consulta Situao dos Requerimentos da NFS-e ................................................................41
22. Consulta Aes por Usurio.................................................................................................43
23. Consulta Autenticidade de NFS-e........................................................................................43
24. Consulta de NFS-e por RPS.................................................................................................44
25. Informaes Complementares .............................................................................................45

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INFORMAES GERAIS

A NFS-e um documento de existncia exclusivamente digital, gerado e armazenado
eletronicamente pela Prefeitura para documentar as operaes de prestao de servios.

A gerao da NFS-e ser feita, automaticamente, por meio de servios informatizados,
disponibilizados aos contribuintes. Para que sua gerao seja efetuada, dados que a compem
sero informados, analisados, processados, validados e, se corretos, geraro o documento.

A responsabilidade pelo cumprimento da obrigao acessria de emisso da NFS-e e pelo
correto fornecimento dos dados secretaria, para a gerao da mesma, do contribuinte.

A NFS-e somente ser gerada atravs dos servios informatizados disponibilizados pela
Secretaria Municipal de Tributao - SEMUT. Esse tipo de servio seguido de alguns riscos
inerentes ininterrupta disponibilidade, fazendo com que, em momentos espordicos, por
motivo de fora maior, fique indisponvel. No intuito de prover uma soluo de contingncia
para o contribuinte, foi criado o Recibo Provisrio de Servios - RPS, que um documento de
posse e responsabilidade do contribuinte.

O RPS deve ser emitido pelo contribuinte, obedecendo a uma numerao seqencial crescente
e devendo ser convertido em NFS-e no prazo de 10 (dez) dias da data da prestao de servios,
no podendo ultrapassar o dia 5 do ms subseqente.

A NFS-e contm campos que reproduzem as informaes enviadas pelo contribuinte e outros
que so de responsabilidade do Fisco Municipal. Uma vez gerada, a NFS-e no pode mais ser
alterada, admitindo-se, unicamente por iniciativa do contribuinte, ser cancelada ou substituda,
hiptese esta em que dever ser mantido o vnculo entre a Nota substituda e a nova Nota.

A Nota deve conter a identificao dos servios em conformidade com os itens da Lista de
Servios, prevista no art. 60 da Lei 3.882/89.

A base de clculo da Nota o Valor Total de Servios, subtrado do Valor das Dedues
previstas em lei.

O funcionamento do Sistema da NFS-e consiste em uma srie de servios informatizados,
fornecidos aos prestadores e tomadores de servios que emitem e recebem notas fiscais.

Para que os documentos emitidos pelo Sistema sejam exibidos, necessrio que tenha instalado
no computador um visualizador de arquivos PDF como, por exemplo, o Adobe Reader.


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Servios disponibilizados pelo Sistema da NFS-e:

Acesso Privado (Previamente autorizado e com uso de senha)
Menu Opo
Alterar Logotipo
Manuteno
Autorizao de Usurios
Autenticidade de NFS-e
Consulta Aes por Usurio
Consulta Lote de RPS
Consulta NFS-e
Consulta NFS-e por RPS
Consulta RPS
Consultas
Situao dos Requerimentos da NFS-e
Cadastro de Patrocnios de Projetos Culturais
Cancelamento de NFS-e
Converso de RPS
Download da NFS-e
Emisso de DAM
Emisso de NFS-e
Envio de Lote de RPS
Operaes
Substituio de NFS-e
Alterao de email
Administrao
Alterao de Senha
Directa Sair

Acesso Pblico (No necessita de senha de acesso)
Menu Opo
Consulta Requerimento de Acesso
Acesso
Requerimento de Acesso
Autenticidade da NFS-e
Consulta NFS-e por RPS
Servios Pblicos
Nota Natalense
Validar Lote de RPS


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Alguns campos do Sistema so selecionados pelo boto , sendo exibida uma tela com as
vrias opes de seleo, permitindo ainda uma busca por determinado texto digitado pelo
usurio, conforme exemplificado abaixo:

Exemplo: Para procurar o item que cite o termo Arrendamento, basta digitar
ARRENDAMENTO no campo para digitao do texto e clicar na lupa. Sero exibidos todos os
itens da lista de servios que possuem o texto ARRENDAMENTO.

Campo para digitao do
texto a ser pesquisado
Clicar na lupa para efetuar a
busca pelo texto digitado
cone indicativo da forma de busca a ser realizada. Ao clicar no cone, a
forma de efetuar a busca modificada, obedecendo a ordem:
Contendo, Iniciando com, Igual ou Terminando com. Por
padro, a busca feita pela forma Contendo


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1. Acesso ao Portal do Sistema
O acesso s opes da NFS-e est disponibilizado no Portal Directa, que o Sistema
disponibilizado pela SEMUT para utilizao dos diversos servios dessa Secretaria.
Acessar o endereo eletrnico: http://directa.natal.rn.gov.br

2. Requerimento de Acesso para os novos usurios
Na tela de LOGIN, marcar a caixa Acesso pblico ao portal e clicar em Entrar.
Acessar a opo Servios Pblicos Requerimento de Acesso

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2.1 Tipo de Solicitao

Selecionar o tipo de acesso desejado.
o Tipo 1: Pessoa jurdica prestadora de servio que deseja ser emitente da Nota Natalense.
Usurio ter permisso total nas operaes da Nota Natalense e ter acesso a informaes
confidenciais relativas pessoa jurdica que realiza essa solicitao. Exigida a abertura de
procedimento administrativo.
o Tipo 2: Pessoas fsicas ou jurdicas, no emitentes de Nota Natalense. Usurio ter
permisso de realizar operaes de consultas da Nota Natalense e ter acesso a informaes
confidenciais relativas sua pessoa, seja ela fsica ou jurdica. Exigida a abertura de
procedimento administrativo.
o Tipo 3: Pessoas fsicas ou jurdicas com acesso s operaes mais simples do Portal.
Usurio no ter acesso a informaes confidenciais, podendo apenas realizar operaes
como as que envolvem Nota Avulsa, ou ser autorizado por outras pessoas jurdicas a
realizar algumas operaes da Nota Natalense. No exigida a abertura de procedimento
administrativo.
Aps selecionar o Tipo, clicar em Prximo.

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2.2 Identificao do requerente

Informar o CPF/CNPJ.
Os campos Data de Nascimento, Nome da Me, Identidade e rgo Emissor s sero
solicitados para usurio pessoa fsica.
Os campos Nome, Data de Nascimento e Nome da Me acima citados devero ser
preenchidos de acordo com os fornecidos para a Receita Federal no Cadastro de Pessoas
Fsicas.
O boto Anterior retorna para tela do item 2.1.
Clicar em Prximo para executar o passo seguinte.

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2.3 Identificao do representante legal da Empresa

Os dados dessa tela s sero solicitados para pessoas jurdicas.
2.4 Endereo do requerente

Preencher os dados solicitados.
O boto Anterior retorna para tela do item 2.3, caso o usurio seja Pessoa Jurdica, ou para o
item 2.2, caso seja Pessoa Fsica.

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2.5 Cadastramento da Senha de Acesso

Digitar e confirmar a senha de acesso, de 6 a 20 dgitos alfanumricos.
Clicar em Concluir para finalizar a solicitao.
No caso de requerimentos dos Tipos 1 e 2, na tela seguinte com o resultado da solicitao,
clicar em Imprimir o Requerimento e entregar esse documento SEMUT devidamente
assinado, com os documentos necessrios de comprovao do representante. O usurio ser
informado por email sobre a liberao de acesso ao Sistema.
Caso a solicitao seja para Pessoa Fsica, o acesso s opes do Sistema da Nota Natalense
ser autorizado pela empresa emitente de NFS-e.


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3. Acesso ao Sistema da Nota Natalense

Preencher os campos Usurio e Senha e clicar em Entrar. O campo Usurio deve ser
preenchido com CNPJ ou CPF j autorizado a acessar o Sistema.
Para acessar as opes pblicas, que no exigem o uso de senha, marcar a caixa Acesso
pblico ao portal e clicar no boto Entrar.

4. Recuperao de Senha
Caso o usurio no lembre a senha cadastrada, esta opo oferece a possibilidade do usurio
cadastrar uma nova senha.


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Na tela de Acesso ao Portal Directa, preencher o campo Usurio e clicar em esqueci
minha senha.

Informar o CNPJ/CPF e o e-mail que foi informado no Requerimento de Acesso. Clicar em
Enviar.
Se o email digitado no for igual ao informado no Requerimento de Acesso, a solicitao no
ser aceita. Neste caso, o usurio dever formalizar processo administrativo junto SEMUT
para promover a alterao de email.
Aps a confirmao da solicitao, o Sistema envia uma mensagem para o e-mail informado
com um link para cadastrar uma nova senha.

5. Autorizao de Usurios
Acessar a opo Nota Natalense Administrao Autorizao de Usurios.
5.1 Tela de Usurios Autorizados

Ao selecionar a Empresa, sero exibidos todos os usurios que tm permisses de acesso.

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O usurio poder ser removido, selecionando-o e clicando no boto Remover Usurio.
Para alterar as permisses, selecionar o usurio e clicar em Alterar Permisses, quando ser
exibida a tela de Controle de Permisses.
O boto Novo Usurio, abrir a tela de Controle de Permisses para adicionar o usurio e as
suas permisses. O usurio a ser adicionado j deve ter efetuado seu cadastro atravs da opo
Requerimento de Acesso (item 2) e estar com seu requerimento deferido.
5.2 Tela de Controle de Permisses

O campo Usurio deve ser preenchido para o caso de novo usurio.
Na janela do lado esquerdo esto todas as opes disponveis no sistema.
Na janela do lado direito esto todas as permisses concedidas ao usurio selecionado.
O boto adiciona ao usurio a permisso selecionada na janela do lado esquerdo (Permisses
disponveis).
O boto adiciona ao usurio todas as permisses disponveis na janela do lado esquerdo
(Permisses disponveis).
O boto remove uma permisso selecionada na janela do lado direito (Permisses
concedidas).
O boto remove todas as permisses do usurio exibidas na janela do lado direito
(Permisses concedidas).
Aps realizar as modificaes desejadas, clicar em Salvar Permisses.
Os novos usurios adicionados recebero email no endereo informado no requerimento de
acesso, informando a autorizao concedida pela empresa.


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6. Alterao de Logotipo
Acessar a opo Nota Natalense Manuteno Alterao de Logotipo, conforme tela
acima

Selecionar a Empresa.

Clicar no local da imagem.

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Clicar em Procurar, selecionar a pasta onde o arquivo est salvo, escolher o arquivo e clicar
em Upload.
O Sistema s aceita arquivos do tipo BMP e JPG.

Aps carregar a nova imagem na tela de alterao, clicar em Alterar Logotipo.

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7. Alterao de Email
Acessar a opo Administrao Alterao de Email.

O Email e Frase de Segurana atuais so exibidos no campo E-mail.
Efetuar a devida alterao no campo E-mail e confirmar no campo Confirme o E-mail.
Caso seja necessrio, alterar a Frase de Segurana.
Clicar no boto Alterar para efetuar as modificaes.

8. Alterao de Senha
Acessar a opo Administrao Alterao de Senha.


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Preencher o campo Senha Atual e digitar a nova senha, com 6 a 20 caracteres alfanumricos,
nos campos Nova Senha e Confirmar Nova Senha.
Clicar no boto Gravar para efetuar a alterao.

9. Emisso de NFS-e
Acessar a opo Nota Natalense Operaes Emisso de NFS-e.

9.1 Passo 1 Informaes do Prestador dos Servios

Ao clicar no boto do campo Empresa, sero exibidas todas as empresas que o usurio
tem permisses de acesso.
O boto Limpar apaga os dados da empresa selecionada, permitindo a seleo de empresa
novamente.
Aps selecionar a empresa e os dados serem carregados para tela, clicar em Prximo.


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9.2 Passo 2 Informaes do Tomador dos Servios

Caso o Tomador do Servio seja Pessoa Fsica, pode se optar pela no identificao marcando
a opo No em Deseja informar a Inscrio Municipal ou o CPF/CNPJ do tomador do
servio?, no sendo exigido, desta forma, o preenchimento de qualquer campo.
Para identificar o Tomador do Servio, informar a Inscrio Municipal ou o CNPJ/CPF e
teclar ENTER. Estando cadastrado na SEMUT, os dados sero carregados para tela. No
sendo cadastrado, o preenchimento dos campos deve ser feito pelo usurio.
O boto Limpar apaga as informaes de todos os campos.
O boto Cancelar encerra o processo de emisso da NFS-e, retornando para tela do Passo 1.
O boto Anterior retorna para tela do Passo 1.


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9.3 Passo 3 Caractersticas do Servio

O campo Processo Administrativo/Judicial deve ser preenchido quando a Natureza da
Operao selecionada for Exigibilidade suspensa por deciso judicial ou Exigibilidade
suspensa por procedimento administrativo
Deve ser selecionado um item da lista de servios que tenha correlao com a prestao de
servios executada.
No campo CNAE Cdigo de Atividade, selecionar a atividade exercida para o servio
prestado. O Sistema permite que seja includa uma outra atividade que no esteja no cadastro
da empresa. Para isso, clicar no boto Habilitar outras atividades e selecionar a atividade
desejada.


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9.4 Passo 4 Descrio dos Servios

possvel descrever vrios servios numa mesma NFS-e, desde que possuam as mesmas
caractersticas (Passo 3) e sejam prestados para o mesmo tomador de servio.
Para adicionar um servio, preencher os campos Discriminao do Servio, Quantidade,
Preo Unitrio e clicar em Incluir
Para alterar um item, clicar no item j includo, efetuar as modificaes necessrias e clicar em
Alterar.
Para excluir um item, clicar no item j includo e clicar em Excluir
O boto Limpar serve unicamente para apagar as informaes existentes nos campos de
edio, que ainda no foram includas. No confundir com a ao executada pelo boto
Excluir, que exclui um item selecionado que j havia sido includo.


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9.5 Passo 5 Informaes adicionais

Os Dados de construo civil e Outros Tributos so opcionais e de responsabilidade do
usurio.
O campo Valor do ISS (R$) calculado automaticamente.
Se o campo Lei de incentivo Ribeira for marcado como Sim, o campo N do parecer
deve ser preenchido.
Para as empresas optantes do Simples Nacional, que recolhem o ISS atravs do documento
nico de arrecadao emitido pela Receita Federal do Brasil e cujo ISS no foi retido pelo
tomador de servios, a alquota e o imposto no sero destacados na NFS-e, conforme
estabelece a legislao federal que rege o assunto.
O campo Outras Informaes de livre preenchimento do usurio e as informaes sero
exibidas em Outras Informaes da imagem da NFS-e.


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9.6 Passo final Pr-visualizao da NFS-e

ATENO: Verificar todas as informaes antes de gerar a Nota. Aps a gerao, os dados
da nota no podero mais ser retificados.
Caso seja observada alguma informao indevida, atravs do boto Anterior, retornar tela
cuja informao precisa ser modificada, efetuar os devidos ajustes e seguir os passos seguintes
novamente.
Aps a devida verificao, clicar em Gerar NFS-e para gerar a Nota. Ser exibida uma
mensagem com o nmero da Nota que foi gerada.

Aps a gerao, sero habilitados dois novos botes: Visualizar NFS-e gerada e Nova
nota.
O boto Nova nota, reinicia o processo de emisso de NFS-e, retornando para o Passo 1.
O boto Visualiza NFS-e gerada exibe uma imagem da Nota gerada.

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Modelo de imagem da NFS-e


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10. Converso de RPS
Acessar a opo Nota Natalense Operaes Converso de RPS.
Esta opo s deve ser executada se a NFS-e a ser gerada for originada de um RPS.
O RPS deve ser convertido em NFS-e at o 10 (dcimo) dia subsequente ao de sua emisso,
no podendo ultrapassar o dia 5 (cinco) do ms seguinte ao da prestao de servios.

Todos os campos so de preenchimento obrigatrio.
No campo Nmero do RPS no poder conter informao de RPS j convertido.
Atentar para o correto preenchimento do campo Data emisso RPS/Prestao do Servio.
Seguir as orientaes dos passos do item 5, relativos opo de emisso de NFS-e.


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11. Envio de Lote de RPS
Acessar a opo Nota Natalense Operaes Envio de Lote de RPS.

Clicar no boto Escolher arquivo a ser enviado.

Selecionar o arquivo a ser transmitido e clicar no boto Upload.

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Aps o envio o sistema emitir a mensagem informando se a operao foi bem sucedida ou
apresentando os erros verificados.
O detalhe dos processamentos dos lotes pode ser acompanhado na opo Nota Natalense
Consultas Consulta Lote de RPS.
As converses do RPS em NFS-e podem ser consultadas na opo Nota Natalense
Consultas Consulta NFS-e.

12. Substituio de NFS-e
Acessar a opo Nota Natalense Operaes Substituio de NFS-e.

Selecionar a Empresa e informar o N da NFS-e a ser Substituda.

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Seguir as orientaes dos passos do item 5, relativos opo de emisso de NFS-e.
No passo final, ao clicar em Gerar NFS-e, o sistema verificar se a substituio resulta em
reduo no valor do ISS ou em alterao da informao de reteno de No para Sim e o
imposto j esteja vencido. Em caso negativo, a Nota substituidora ser gerada e a substituda
ser automaticamente cancelada pelo Sistema. Em caso positivo, a substituio s ser
efetivada aps anlise pela SEMUT, por procedimento administrativo. Nesse caso, o sistema
solicitar os dados para gerao de um requerimento que dever ser assinado pelo responsvel
da empresa ou representante legal e entregue na SEMUT.
Tela de preenchimento do requerimento


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Modelo de requerimento de substituio


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13. Cancelamento de NFS-e
Acessar a opo Nota Natalense Operaes Cancelamento de NFS-e.

Selecionar a Empresa, informar o N da NFS-e a ser Cancelada e clicar em Consultar.

Preencher os campos Motivo do cancelamento e Detalhes do Motivo do Cancelamento
O boto Fechar encerra a operao sem efetuar o cancelamento.

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O boto Anterior retorna para tela onde foram informados os dados da Nota.
Ao clicar em Cancelar Nota, o sistema verificar se o imposto j est vencido. Em caso
negativo, a Nota ser cancelada pelo Sistema. Em caso positivo, o cancelamento s ser
efetivado aps anlise pela SEMUT, por procedimento administrativo. Nesse caso, o sistema
solicitar os dados para gerao de um requerimento que dever ser assinado pelo responsvel
da empresa ou representante legal e entregue na SEMUT.
Tela de preenchimento do requerimento

Modelo de requerimento de cancelamento


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14. Emisso de DAM Documento de Arrecadao Municipal
Acessar a opo Nota Natalense Operaes Emisso de DAM.
14.1 Dados da Empresa para emisso do DAM

Selecionar a Empresa e clicar em Consultar
14.2 Seleo dos Dbitos para emisso do DAM

Na janela do lado esquerdo (Valores Pendentes) so exibidos todos os dbitos pendentes de
ISS Prprio da Empresa selecionada.
Na janela do lado direito (Valores a Pagar) sero exibidos os dados que sero selecionados
para emisso do DAM.
Para selecionar todos os dbitos, clicar no boto

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Caso no deseje emitir o DAM para todos os dbitos existentes, selecionar na janela Valores
Pendentes o(s) dbito(s) a ser(em) pago(s) e clicar no boto ou .
O boto insere na janela Valores a Pagar o(s) dbito(s) selecionado(s) pelo valor
total do(s) dbito(s).
Ao clicar no boto , o Sistema exibe um campo para informar o valor, permitindo que
seja digitado um valor inferior ao dbito selecionado. Os contribuintes que possuem dedues
relativas a incentivo a Projetos da Lei de Incentivo Cultura (Lei Djalma Maranho) devem,
atravs desse boto, informar o valor do imposto j deduzido do valor relativo ao patrocnio.
O boto remove todos os dbitos inseridos em Valores a Pagar.
O boto remove somente o(s) dbito(s) previamente selecionado(s) em Valores a
Pagar.
O campo Tipo de Guia permite selecionar entre a Ficha de Compensao Bancria ou
Cobrana Simples.
O pagamento efetuado atravs de Ficha de Compensao Bancria, pagvel em qualquer
Banco, apropriado no Sistema no dia til seguinte, aps a compensao bancria.
O pagamento efetuado atravs de Cobrana Simples, pagvel somente no Banco do Brasil,
permite que a apropriao seja efetuada no mesmo dia.
Preencher o campo Data de Pagamento e clicar no boto Emitir DAM para
visualizao/impresso do Documento de Arrecadao Municipal.
O boto Emitir DAM exibe o Documento de Arrecadao Municipal, permitindo sua
impresso.

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Modelo do DAM Cobrana Simples

Modelo do DAM Ficha de Compensao


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15. Download da NFS-e
Acessar a opo Nota Natalense Operaes Download de NFS-e.

O sistema s permite o download de no mximo 1.000 notas no formato XML ou 20 notas no
formato PDF, por cada solicitao.
Os arquivos disponibilizados no formato XML obedecem ao modelo nacional.
Selecionar a Empresa e informar os demais campos para filtrar as informaes da forma
desejada.
Clicar no boto Download.


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Dependendo da verso e/ou do sistema operacional o download ser iniciado automaticamente
e salvo na pasta configurada como padro para os downloads, exibindo a tela acima com um
link para executar a operao caso no inicie automaticamente. Em outros casos o sistema
exibe a janela Salvar como para que o usurio escolha a pasta onde deve ser salvo o arquivo.

16. Cadastro de Patrocnios de Projetos Culturais
Acessar a opo Nota Natalense Operaes Cadastro de Patrocnios de Projetos
Culturais.

Selecionar a Empresa, preencher os demais campos se desejar efetuar uma consulta mais
especfica e clicar em Consultar
Caso deseje consultar todos os patrocnios j cadastrados, selecionar a Empresa e clicar em
Consultar.

O sistema exibe todos os patrocnios que atendem as informaes digitadas.

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Para alterar ou excluir um patrocnio j cadastrado, clicar no referido registro e efetuar a
operao desejada.
Para incluir um novo patrocnio, informar a competncia, selecionar o Projeto Cultural, digitar
o valor a ser patrocinado e clicar em Incluir.
Atentar para que o total dos valores dos patrocnios por competncia sejam deduzidos na
emisso do DAM, informando o valor do ISS , atravs do boto , j deduzido do valor
do patrocnio.

17. Consulta de NFS-e
Acessar a opo Nota Natalense Consultas Consulta NFS-e.

A consulta pode ser feita para uma determinada Nota (Consulta Simples) ou para vrias Notas
que obedeam a diversos critrios (Consulta Avanada).
Para Consulta Simples necessrio informar somente a Empresa e o nmero da Nota a ser
consultada. Ao clicar em Consultar, a imagem da Nota ser exibida.
Para Consulta Avanada, preencher o campo Usurio/Empresa e selecionar os critrios
desejados para consulta.

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Resultado da Consulta Avanada

18. Consulta de RPS
Acessar a opo Nota Natalense Consultas Consulta RPS.

Selecionar a Empresa e digitar os critrios desejados para consulta.
Ao clicar em Consultar, o resultado ser exibido de acordo com os critrios informados.

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Se desejar visualizar a Nota convertida, selecionar o RPS na tela do resultado da consulta e
clicar em Visualizar NFS-e.

19. Consulta Lote de RPS
Acessar a opo Nota Natalense Consultas Consulta Lote de RPS.


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Para consultar os erros ocorridos em um lote, selecionar a linha do lote com um clique na tela
de resultado e clicar no boto Visualizar erros, ou clicar duas vezes na linha do lote na tela do
resultado da consulta.

Analisar os erros verificados e efetuar os devidos acertos para efetuar um novo envio do lote
rejeitado.
O erro em um registro acarreta a rejeio de todo o lote.

20. Consulta Requerimento de Acesso
Acessar a opo Servios Pblicos Acesso Consulta Requerimento de Acesso.

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Essa opo tambm est disponvel atravs de acesso pblico, sem a necessidade do usurio
acessar atravs de senha .
Digitar o CPF/CNPJ desejado e clicar em Consultar Situao
O resultado ser a informao sobre o deferimento/indeferimento do requerimento de acesso
solicitado.

21. Consulta Situao dos Requerimentos da NFS-e
Acessar a opo Servios Pblicos - Acesso Consulta Situao dos Requerimentos da NFS-
e.


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Se desejar visualizar o requerimento, selecionar a NFS-e na tela do resultado da consulta e
clicar em Visualizar Requerimento.

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22. Consulta Aes por Usurio
Acessar a opo Nota Natalense Consultas Consulta Aes por Usurio.

O sistema permite realizar a consulta para uma determinada Nota, ou para determinadas
condies selecionadas pelo usurio.
Selecionar a Empresa, informar as condies da consulta e clicar em Consultar.
O sistema exibir o nmero da NFS-e, login e nome do usurio, a ao realizada e a data da
operao.

23. Consulta Autenticidade de NFS-e
Acessar a opo Nota Natalense Consultas Autenticidade de NFS-e.


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acessar atravs de senha .
A consulta possibilita que o Tomador de servios confirme a autenticidade da NFS-e recebida
do Prestador de servios.
Ao preencher o formulrio e clicar em Consultar, o Sistema verificar a existncia de
documento com as informaes prestadas e, em caso positivo, exibir a imagem da NFS-e. Em
caso negativo, o Sistema exibir mensagem que no existe NFS-e para os dados informados.
No confirmando a autenticidade do documento, o tomador dever comunicar o fato
SEMUT, para que sejam tomadas as devidas providncias.

24. Consulta de NFS-e por RPS
Acessar a opo Nota Natalense Consultas Consulta de NFS-e por RPS.

acessar atravs de senha.
A consulta possibilita que o Tomador de servios verifique se um determinado RPS foi
convertido em NFS-e.
Ao preencher o formulrio e clicar em Consultar, o Sistema verificar se o RPS informado
j foi convertido em NFS-e e, em caso positivo, exibir a imagem da NFS-e gerada pela
converso.

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Observar que o prazo para converso do RPS em NFS-e de 10 (dez) dias, contados da data
da prestao de servios, no podendo ultrapassar o dia 5 do ms subseqente.

25. Informaes Complementares

Sempre finalizar o sistema atravs da opo Directa - Sair, encerrando desta forma a sesso
do usurio.

As atualizaes sero sempre informadas na opo ltimas Notcias do Portal da NFS-e.

As dvidas podem ser tiradas atravs do telefone 3232-8693, ou pelo email
plantaofiscal@natal.rn.gov.br

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Manual do Sistema da NFS-e Nota Fiscal de Servios Eletrnica - Nota Natalense

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