Programa: Psicologa de las Organizaciones

OBJETIVOS DEL CURSO

El objetivo principal de la asignatura consiste en comprender el comportamiento de los
individuos en las organizaciones para poder desarrollar estrategias eficaces de gestin de los
mismos. Para poder explicar los mltiples comportamientos organizacionales (e.g.,
rendimiento, rotacin, absentismo) se estudiaran distintos niveles de anlisis (e.g., individual,
grupal, organizacional y extra-organizacional) y tambin distintos procesos organizacionales
(e.g., seleccin, socializacin, evaluacin, promocin, intervencin, comunicacin, motivacin
y satisfaccin, entre otros).

La asignatura tambin tiene los siguientes objetivos secundarios: (1) intentar aportar
conocimientos y habilidades prcticos para la futura incorporacin de los alumnos al mercado
laboral, (2) relacionar los contenidos de la asignatura con los conocimientos adquiridos en
otras asignaturas afines, (3) aprender a solucionar problemas a travs de la utilizacin del
mtodo cientfico.


CONTENIDOS DE LA ASIGNATURA


Tema 1: La organizacin como tema de conocimiento.- La sociedad organizada. La
organizacin como objeto de estudio. Concepto y naturaleza de la organizacin formal Qu
no es una organizacin? Clasificacin de las organizaciones. Organizaciones humanas versus
organizaciones no-humanas.

Tema 2: mbito y perspectiva de la psicologa organizacional.- La organizacin como
escenario de comportamiento. El objeto de la Psicologa organizacional. El papel del psiclogo
en las organizaciones. Psicologa organizacional y ciencias afines. Niveles de anlisis del
comportamiento organizacional. mbito y extensin de la Psicologa organizacional.
Importancia de la psicologa de las organizaciones. *

Tema 3: Teora organizacional.- Principales modelos tericos (teora clsica, teora
burocrtica, movimiento de relaciones humanas, movimiento socio-tcnico, perspectiva
humanista, ...) Investigacin y teora en psicologa organizacional. Principales tcnicas de
investigacin.

Tema 4: El individuo en la organizacin.- La conducta organizacional y no-organizacional. La
incorporacin de los individuos: proceso de seleccin y acogida. Papel de la seleccin en la
gestin de recursos humanos. Etapas del proceso de seleccin. Definicin de perfiles y
competencias. Bsqueda de candidatos. Mtodos tradicionales y contemporneos de
evaluacin de competencias organizacionales. Problemas y limitaciones de los procesos de
seleccin.

Tema 5: Socializacin laboral y organizacional.- Concepto de socializacin laboral y
organizacional. Etapas de la socializacin. Socializacin para el trabajo y la socializacin laboral
anticipatoria. La incorporacin al trabajo y los elementos de socializacin organizacional.
Principales indicadores de socializacin. Estrategias y tcnicas de aplicacin.

Tema 6: Comunicacin.- Concepto de comunicacin. El papel de la comunicacin en las
organizaciones. Elementos relevantes de la comunicacin organizacional. Redes de
comunicacin. Direccin de los flujos de comunicacin. La importancia de la comunicacin
informal. Efectos de los sistemas de comunicacin sobre el procesamiento de los mensajes.

Tema 7: Motivacin y satisfaccin laboral.- Las necesidades del individuo. Teoras de la
motivacin: teoras de contenido y teoras de proceso. De la motivacin a la satisfaccin:
modelos tericos.

Tema 8: Clima y cultura organizacional.- La metfora del clima organizacional. Dimensiones
del clima. Niveles de anlisis. Diagnstico del clima. Clima y cultura organizacional? Origen y
desarrollo de la cultura. Diseo y cambio de la cultura organizacional. [Este tema se ver
seguramente dentro del tema 3 al hablar de modelos tericos basados en la cultura
organizacional]

* El tema 2 ser el primero en exponerse en clase.

** El tema 8 se corresponde con uno de los modelos tericos contemporneos y se ver como
parte del tema 3.

EVALUACIN DEL CURSO

Evaluacin de conocimientos. La evaluacin de los conocimientos adquiridos durante
el curso se llevar a cabo a travs de en un examen. El examen constar de aproximadamente
40 preguntas tipo test de tres opciones de respuesta. Esta prueba puntuar sobre 10 puntos y
ser de carcter obligatorio para todos los alumnos de la asignatura.
La asistencia a clase no es necesaria para poder presentarse al examen ni tampoco
supone una contribucin para la nota en si misma. Junto al examen, la asignatura ofrece tres
posibilidades adicionales de sumar puntos. Todas ellas son de carcter totalmente
VOLUNTARIO y solamente pueden sumar (nunca restar) a la puntuacin obtenida en el
examen.

Prcticas de la asignatura. Existen un conjunto de prcticas y ejercicios que se
realizaran para complementar la formacin de la asignatura. Estas prcticas se explicaran en
los espacios y en el tiempo asignados para tales fines (e.g., jueves) e incluirn un conjunto de
casos prcticos, simulaciones, problemas estandarizados y ejercicios de investigacin
relevantes para el estudio del comportamiento organizacional. Algunas de estas prcticas se
podrn realizar en una hora dentro del aula (con todo el grupo o dividiendo al grupo), mientras
que otras requerirn trabajo adicional fuera de ese tiempo y espacio. Por otra parte, estas
prcticas se podrn realizar en grupos (de mximo tres personas) o de forma individual, en
funcin del tipo de tarea a desempear. El carcter de estas prcticas es totalmente voluntario
y contarn hasta un mximo de 1,5 puntos sobre la nota obtenida en el examen. No ser
necesario obtener una puntuacin mnima en el examen para que se sume esta nota adicional
de las prcticas.

Prcticas complementarias. Adems de las prcticas descritas anteriormente, se
podrn realizar otro tipo de ejercicios relevantes para la asignatura. Por un lado, en clase (de
teora) se realizaran algunos ejercicios prcticos (e.g., realizar una lluvia de ideas por escrito-
para contestar a una pregunta) que ayuden a comprender el contenido de la asignatura. En
estas prcticas no se evaluar tanto la calidad de las respuestas (ya que no es necesario saber
resolver los ejercicios de forma precisa) como el esfuerzo y la implicacin de los estudiantes.
Este tipo de prcticas podrn contar hasta un mximo de 0,25 puntos (a sumar a los 10 puntos
del examen y los 2 de prcticas anteriores).

Prcticas de investigacin. Por otro lado, se podrn realizar un ltimo grupo de
prcticas que tienen que ver con el tratamiento de los datos necesario para el anlisis de las
prcticas descritas en primer lugar. Es decir, estas prcticas consistirn bsicamente en
colaborar para meter, analizar e interpretar los datos de los ejercicios prcticos de
investigacin en comportamiento organizacional, e incluyen la posibilidad de introducirse con
mas detalle en dichos temas. Estas prcticas, voluntarias como todas las dems, contarn un
mximo de 0,5 puntos. Para ms informacin sobre las mismas consultar directamente con el
profesor.

* Para aprobar la asignatura ser necesario obtener un mnimo de 5 puntos.

MATERIAL

Las lecturas obligatorias se encuentran a disposicin de los alumnos en el servicio de
reprografa. Adems de las mismas, existe un manual recomendado:

Robbins, S. P. (1999). Comportamiento organizacional. Conceptos, controversias y aplicaciones.
Mxico: Prentice Hall.


BIBLIOGRAFA COMPLEMENTARIA

Blanco, A. (coord.)(1995). Teora y psicologa de las organizaciones. Madrid: Ministerio de
Administraciones Pblicas.
Fernndez-Ros. M. y Snchez, J. C. (1997). Eficacia organizacional. Teora y evaluacin.
Madrid: Daz de Santos.
Huse, E. F. y Bowditch, J. L. (1975). El comportamiento en la organizacin. Bilbao: Deusto.
Katz, D. y Kahn, R. L. (1990). Psicologa social de las organizaciones. Mxico: Trillas.
Peir, J. M. y Prieto, F. (Eds.)(1996). Tratado de Psicologa del trabajo. Vols. I y II. Madrid:
Sntesis.
Schein, E. (1982). Psicologa de la organizacin. Madrid: Prentice-Hall Internacional.
Weinert, E. B. (1985) Manual de psicologa de la organizacin. La conducta humana de las
organizaciones. Barcelona: Herder.

Prcticas: Fernndez-Ros. M. y Snchez, J. C. (dirs.) (1997). Manual de prcticas de Psicologa
organizacional. Salamanca: Amar Ediciones.