Administracin de personal

Unidad 1. Integracin de equipos de trabajo

Ciencias Exactas, Ingenieras y Tecnologa | Logstica y Transporte 1
Actividad 1. Equipo de trabajo

1. Lee detenidamente el siguiente planteamiento.


En el Centro de Distribucin de la empresa: Logstica y Transporte. Ingenieros asociados, se
dedican a distribuir libros y material didctico para diferentes organizaciones educativas.
El Ingeniero Galicia es el jefe de la unidad de recepcin de mercanca. Hace dos meses se
enfrent a la tarea de implementar un nuevo control de recepcin de material. Esto implic reunir a
los colaboradores que estaban involucrados en el proceso.

Para llevar a cabo la tarea, lo primero que hizo fue determinar quines deban conocer los
cambios. Una vez que hizo esto, decidi organizar una reunin con:
Hctor, el supervisor de recepcin
Csar, Ivn y Juan Carlos, los tres operadores encargados de recibir el material
Aarn, el responsable de llevar el registro en el sistema computarizado del Centro de
Distribucin
Alicia, su secretaria, quien se encarga del trabajo administrativo, que incluye formatos,
oficios, memorandums, registros y todo el papeleo
Magdalena, encargada de capacitacin en procesos.

Todos ellos cuentan con amplia experiencia en el manejo de los procesos al interior del Centro de
Distribucin.

En la junta les explic las caractersticas del nuevo control de recepcin de material, en qu es
diferente del control previo y los retos que implica. Estableci las tareas que se deban cumplir:
1. Disear los nuevos formatos de control de recepcin de material
2. Dar la capacitacin completa para que todos conozcan el nuevo procedimiento de control
de recepcin de material
3. Hacer las modificaciones pertinentes en el sistema computarizado del Centro de
Distribucin para que correspondan con el nuevo procedimiento
4. Entregar los formatos al personal involucrado
5. Realizar un seguimiento detallado durante una semana para identificar errores o
situaciones importantes que requieran la modificacin de los procesos
6. Elaborar un reporte que resuma lo ms importante del cambio de proceso.

Considerando las actividades de cada colaborador, asign las tareas de la siguiente forma:

Tarea Responsable
Disear los nuevos formatos Alicia
Disear e impartir la capacitacin Magdalena
Hacer las modificaciones en el sistema Aarn
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computarizado
Entregar los formatos al personal involucrado Alicia y Hctor
Realizar un seguimiento detallado Hctor, Csar, Ivn y Juan Carlos
Elaborar un reporte final Ing. Galicia

En la primera reunin acordaron que los formatos estaran listos el lunes siguiente y que la
capacitacin se llevara a cabo en un plazo mximo de dos semanas despus de ese da. Para
conocer los avances se reuniran todos los jueves hasta que se completara el reporte final.

Al finalizar la junta, los integrantes tenan la meta clara y cada uno saba lo que tena que hacer,
as que comenzaron a ponerse de acuerdo. Alicia se acord con Magdalena que le entregara los
formatos nuevos lo ms pronto posible, pues Magdalena los necesita para planear la capacitacin.
Hctor convino con Magdalena la fecha de la capacitacin y se comprometi a que el personal
involucrado asistir puntualmente.

El Ingeniero Galicia explic a Magdalena, Alicia, Hctor y Aarn las caractersticas del nuevo
procedimiento de control para que pudieran planear sus actividades.
Aarn se comprometi a hacer los cambios en el sistema antes de que se realizara la
capacitacin, pues Magdalena requera la actualizacin para la misma. Al mismo tiempo, pidi
ayuda a Alicia para que le enviara los formatos nuevos para tomarlos en cuenta en el cambio del
sistema.

Hctor acord con el Ingeniero Galicia los elementos que deba contener el reporte de seguimiento
que deban elaborar Csar, Ivn, Juan Carlos y l. Comparti la informacin con sus
subordinados, quienes disearon una tabla que contena toda la informacin solicitada, para ello,
colaboraron con Alicia, quien los retroaliment conforme avanzaba con el diseo de los formatos.

El Ingeniero Galicia estuvo al pendiente del equipo de trabajo, monitoreando constantemente los
avances y retroalimentando las actividades de cada uno. Cuando un miembro no saba qu hacer,
se senta con la confianza de pedir ayuda al Ingeniero, al supervisor o a sus compaeros, quienes
siempre se mostraron cooperativos para ayudar a solucionar el problema.

Las actividades se cubrieron en tiempo y forma. Se implement el nuevo control de entrada de
material y aunque implic dedicar tiempo y esfuerzo a un trabajo inicial, los involucrados
concordaron en que el nuevo procedimiento les ahorraba tiempo y disminua los errores
significativamente. Csar, Ivn, Juan Carlos y Hctor entregaron sus reportes al Ingeniero Galicia,
quien integr las observaciones y lleg a una conclusin.






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2. De acuerdo con lo estudiado en el tema 1.1. Equipo de trabajo, identifica las caractersticas del
equipo de trabajo de la empresa Logstica y Transporte. Ingenieros asociados.

3. Responde las siguientes preguntas:
Cul es el objetivo que tienen en comn?
Cul es el enfoque del equipo?
Qu roles identificas?
Describe como es su interdependencia, existe responsabilidad compartida?
Cmo es la comunicacin entre los integrantes?

4. Agrega una conclusin sobre el tema y la importancia que tienen estos conocimientos para tu vida
profesional.

5. Revisa la rbrica de esta actividad, disponible en el documento Criterios de evaluacin de
actividades U1 para que sepas que elementos se evaluarn de tu actividad.

6. Cuando concluyas tu actividad gurdala en un archivo .doc con el nombre LADP_U1_A1_XXYZ y
envalo a tu Facilitador(a) para que te retroalimente.