De la locura a la cordura.

"Para trabajar en equipo, puede ser necesario dejar de trabajar en equipo", con esta
paradoja, el autor Santiago lvarez de Mon, insina la razn de algunos males que
padecen las organizaciones. Cuando el pensamiento crtico y la individualidad se
"anestesian" para priorizar la voluntad, o caprichos, de unas pocas personas, el riesgo de
caer en crisis es alto.
En un ambiente de temor para expresarse, o en otro en el que se confunde discrepar con
deslealtad, los resfros se convierten en pulmonas. Estos son terrenos frtiles para la
irracionalidad, la manipulacin y la superficialidad. En aras de no ser calificados como
"problemticos" y de no arriesgar beneficios, aquellos que podran advertir rumbos
equivocados se alejan de los que dirigen y se ocupan de s mismos. As, poco a poco unos
alineados se convierten en alienados, las cosas empeoran y el abismo se aproxima.
Por supuesto, los lderes deben gozar del apoyo de los miembros de la organizacin
porque deben tomar decisiones que sern puestas en accin por todos. Pero si ese apoyo
se transforma en obediencia involuntaria, en enajenacin, en transar la libertad de
criterio y la dignidad individual, entonces all germinarn las semillas del caos. Solo es
cuestin de tiempo para arribar a un estado de cierta "locura", desasosiego colectivo y de
multiplicacin de decisiones que indican, claramente, que ya no se puede estar peor.
Un verdadero lder no es solo quien es seguido por los dems, sino quien gua con la
brjula de valores edificantes hacia un destino tico. Adems, reconoce sus limitaciones y
se rodea de personas que desafen su intelecto. En una ocasin, un cercano exalumno de
INCAE le dio un consejo a los nuevos estudiantes para cursar con xito su MBA; les dijo:
"simplemente asuman que sus compaeros son ms inteligentes que ustedes y djense
ayudar". El trabajo en equipo entre personas pensantes conlleva respeto mutuo, anlisis,
apertura para innovar y sinergia de ideas. El margen de error en acciones y relaciones
disminuye si se comparten valores y una misin honorable.
As, se evaden situaciones caticas cuando cada miembro del equipo es proactivo para
vacunarse contra la pereza de pensar, mantiene la integridad de su pensamiento y asume
su cuota de responsabilidad individual por el desempeo del equipo. Claro, suponiendo
que sus jefes comprenden que no es necesario llegar a situaciones de "locura" para tomar
conciencia y regresar a la cordura. Es una pena, pero hay organizaciones que solo cuando
tocan fondo recuperan su humildad y su sensatez, lo que permite sacar de nuevo la mejor
versin de sus lderes y miembros, para volver a la senda de la lucidez, de lo correcto y del
alto desempeo.