Comercializacin

De
Ropa para Bebe


2014

07/05/2014




Universidad Nacional
Pedro Ruiz Gallo

Escuela Profesional de Administracin

Profesor:
Mg. Luis campos contreras.

Curso:
Administracin de la micro y pequea
empresa.

Alumno:
Castillo Facundo, Walter Yoiber
Guevara Carrasco Marlon
Lluen Fiestas Joel
Pizarro Flores Jesus
Romero Oyola Adolfo
Vargas Altamirano Cesar

I. INTRODUCCION

Durante los ltimos aos la economa del Per ha visto grandes cambios esto se
debe en gran parte al surgimiento de personas independientes que buscan tener
su propio negocio desarrollando ideas creativas e innovadoras de ah que
empiezan a surgir los pequeos empresarios agrupados actualmente en MYPES
(Micro y pequea empresa).
El mercado empresarial se ha visto favorecido ampliamente por este crecimiento
econmico, justamente uno de los mercados que ha presentado un gran
crecimiento es el de ropa para nios, pues como se dice Son pequeos en edad
pero grandes a la hora de consumir, por ello no es casualidad que cada vez
mayor cantidad de empresarios inviertan en entender y atender las necesidades
de los nios, segmento que poco a poco cobra una mayor relevancia.
Por lo dicho el presente trabajo est enfocado en la creacin de una micro
empresa dedicada a la comercializacin de ropa para bebe que logre satisfacer el
mercado monsefuano el cual an no cuenta con una lugar especializado en la
comercializacin de ropa de calidad y que logre satisfacer sus necesidades.
El trabajo consiste en la investigacin y anlisis del mercado para poder tener una
mayor comprensin del mismo y as entender y satisfacer sus necesidades.












JUSTIFICACION DE LA EMPRESA

Nuestro punto de partida es el crecimiento que ha tenido en los ltimos aos el
mercado de ropa para bebes y de la incursin de distintos empresarios al mismo,
pero es sabido que estos empresarios se centran en las grandes ciudades porque
es en estos lugares donde existe mayor poblacin, este es el caso de la provincia
de Chiclayo que se encuentra colmada de puntos de venta de ropa para bebe
especializados y que logran satisfacer a parte de la demanda.
Pero es sabido que los distritos aledaos carecen de un punto de venta
especializado este es el caso del mercado monsefuano que no se ha visto
beneficiado con un punto de venta que logre atender y satisfacer las necesidades
del mercado.
Es por esto que se plante realizar la investigacin para poder analizar el mercado
y verificar la aceptacin que presentara el producto.
La empresa que se implementara tiene como objetivo fundamental la
comercializacin de ropa para bebes con materia prima muy suave y antialrgica
satisfaciendo as a los padres de familia q tienen hijos pequeos a los cuales les
agrada que vistan con ropa de colores diferentes y gustosas con los novedosos
diseos creados por nuestra empresa.
Se har hincapi en la implementacin de diseos propios implantando nuestra
marca y diferencindola de la competencia.









MISION DE LA EMPRESA

Somos una empresa que busca la mejor satisfaccin de nuestros clientes,
brindando un buen producto y de calidad, con diseos nuevos y novedosos y as
tener una satisfaccin plena por parte del cliente.

OBJETIVOS DE LA EMPRESA

A CORTO PLAZO
Vender ropa innovadora de la mejor calidad de algodn pima que
llame la atencin al cliente.
Satisfacer el 100% de nuestra demanda real.
Determinar las empresas o entidades que contribuirn y harn parte
del proceso productivo.
A MEDIANO PLAZO
Tener buena imagen en los precios para la competitividad y la
aceptacin por parte de los consumidores.
Aumentar nuestra demanda en un 50%.
Lograr una sostenibilidad durante los primeros 5 aos.

A LARGO PLAZO
Tener ms del 50% participacin en el mercado (MONSEFU).
Abrir otro punto de venta en monsefu.
Establecer un punto de venta en Chiclayo.
Lograr una sostenibilidad durante los primeros 5 aos.

VENTAJAS COMPETITIVAS

Diseos nicos e innovadores.
Precio competitivo.
nico punto de venta especializado en la zona.
Materia prima algodn pima
Ubicacin estratgica de nuestro punto de venta.

ANALISIS DE LA ACTIVIDAD DE LA EMPRESA

La industria en que nuestra empresa desea incursionar cuenta con la
predisposicin necesaria para poder ejecutar la comercializacin de la
mejor manera, en un rubro poco atendido y de amplio expandimiento a lo
largo del tiempo debido a la creciente demanda. Este crecimiento que ha
tenido la industria de ropa para bebe se ve favorecido por el crecimiento de
la economa peruana y es as que las familias invierten cada vez ms del
presupuesto familiar en vestir a sus menores, ya que la prendas para bebes
son las de mayor rotacin, evidentemente por el constante y rpido
crecimiento de sus usuarios finales.


Por lo que los resultados son favorables para nuestra entrada en la
industria ya que las barreras de acceso no estn del todo cerradas; la
tecnologa es del todo estndar por lo que los modelos son del tipo sencillo
poco llamativo por lo que hemos identificado una gran oportunidad.


PRODUCTOS Y SERVICIOS DE LA EMPRESA

La ropa de bebe que ofrecemos en nuestra empresa poseen una textura
muy suave y antialrgicos, se caracterizan tambin por la innovacin en sus
diseos a base de algodn.

Ofrece servicios de calidad y con diferentes clasificaciones en la ropa de los
pequeos: babitas, pijamas, conjuntos, etc. Se adaptan a los diversos
climas (verano, primavera, otoo e invierno.). Con el compromiso de
generar una prenda durable y ajustable a las diferentes etapas de
desarrollo y movimientos del beb.








II. MERCADOTECNIA

2.1 OBJETIVOS DE LA EMPRESA
A CORTO PLAZO
Establecer un punto de venta en el rea de Monsefu.
Introducir nuestra propia marca y darla a conocer durante los
primeros 6 meses.
Elaborar un plan de publicidad que incentive la compra de nuestro
producto.
El reconocimiento de nuestro producto por sus beneficios
obtenidos.
A MEDIANO PLAZO
Fidelizar a los clientes actuales.
Aumentar nuestra demanda en un 50%
A LARGO PLAZO
Posicionarnos como lderes en el mercado local.
Ampliar el nmero de tiendas.
Reconocimiento de nuestra marca a nivel nacional.

2.2 INVESTIGACION DE MERCADO
Como ya es conocido la satisfaccin del cliente es parte fundamental
para el crecimiento de una organizacin, precisamente esa es la parte en
la que nos basamos para poder conocer mucho mejor el mercado
conocer sus necesidades y la manera de satisfacerlas, para ello
definimos nuestro segmento y las caractersticas de dicho segmento.
Segmento del mercado

Familias con nios menores de 3 aos del distrito de monsefu.


Caractersticas del mercado

Nivel socio econmico B y C
Se enfocan en la calidad del producto.
Buscan estar a la vanguardia.
Recurren en viajar para encontrar diseos novedosos.

2.3 CONSUMO APARENTE

De todas las familias con nios menores de 3 aos podemos
verificar nuestro consumo aparente.

Nmero de Clientes potenciales: 1649 familias.
356 personas compran prendas mensualmente.
582 Compran cada 3 meses.
99 Compran cada 6 meses.
597 Cuando es necesario.
15 No especifica.

Debido al mercado que estamos dirigidos y a las edades para las
cuales ofreceremos nuestros productos el consumo es variado de
acuerdo al desgaste y utilidad de la prenda.

2.4 DEMANDA POTENCIAL

% de personas que compran en tiendas exclusivas 36,2%

Demanda potencial = (36.2% + 9% * poblacin)/100

Demanda potencial = 1649















2.5 PARTICIPACION DE LA COMPETENCIA EN EL MERCADO

NOMBRE DEL
COMPETIDOR
UBICACION PRINCIPAL
VENTAJA
Acciones para
posicionarse

NEGOCIOS
CHRISTIAN
Avenida Jos
Balta, 1359 -
Chiclayo
Buen punto de
posicionamiento
del local en la
ciudad.
Publicidad por
medio de redes
sociales
Negocios
ROBERTH
Avenida 28 de julio
Monsef
Conocida en el
mercado de
Monsef
Cumple
expectativas de
los clientes

TIENDA MARY
avenida 7 de junio
Monsef
En el mercado
tiene clientes
conocidos
Ventas al
crdito




2.6 ESTUDIO DE MERCADO
2.6.1 OBJETIVOS
Conocer nuestros clientes potenciales y sus
caractersticas como consumidores.
Conocer la aceptacin del producto en el
mercado.
Conocer las necesidades insatisfechas del
consumidor.
Conocer que prefieren en cuanto a las
caractersticas del producto.
Conocer sus preferencias en cuanto a la
competencia.
Conocer la frecuencia de sus consumos.

2.6.2 ENCUESTA







UNIVERSIDAD NACIONAL PEDRO RUIZ GALLO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN
Buen da. Somos alumnos del VII ciclo de la carrera de administracin de la Universidad Nacional
Pedro Ruiz Gallo, Solicitamos su colaboracin llenando con sinceridad la presente encuesta que
esta hecha con la finalidad de recolectar informacin necesaria para el lanzamiento de un nuevo
producto: CONFECCION Y COMERCIALIZACIN DE ROPA PARA BEB.

1. Tienes hijos? Cuntos?
Masculino
Femenino

2. Qu edad tienen? Hombre / Mujer

a) 0 1
b) 2 3
c) 4 5
d) 5 ms
3. Quin toma las decisiones de la
compra de Ropa de Beb?

a) Padre y madre
b) Padre
c) Madre
d) Abuelos
e) Otros:
Indicar:
4. En su decisin de compra de Ropa de
Beb, Qu es lo que toma en cuenta?
a) Calidad
b) Precios
c) Diseos y originalidad de
estampados y bordados

d) Nombre o prestigio de la marca
e) Otros
Indicar:
5. A qu lugar acude preferentemente
a comprar la Ropa para Beb?

a) Supermercados
b) Tiendas pequeas
c) Mercado
d) Otros
Indicar:
6. Qu prendas compra?

7. Con qu frecuencia compra Ropa
de Beb?
a) Una vez al mes
b) Cada 3 meses
c) Cada 6 meses

d) Cada vez que necesite
e) Otros
Indicar:
2.6.3 APLICACIN DE LA ENCUESTA

La presente encuesta se aplicara en el mercado
principal del distrito de monsefu mediante entrevistas
personales a madres y padres de familia. El nmero de
encuestas a aplicar ser de 116, considerando para
esto el nmero de familias en el distrito que es de 6024
y tomando en cuenta un error de 9%.las encuestas se
aplicaran de forma aleatoria.


Los encargados de realizar las encuestas sern los
integrantes del proyecto.




















2.6.4 RESULTADOS
Tienes hijos?
Estadsticos
Tienes hijos?
N Vlidos 116
Perdidos 0
Tienes hijos?

Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Vlidos masculino 63 54,3 54,3 54,3
femenino 53 45,7 45,7 100,0
Total 116 100,0 100,0













Podemos apreciar que el
54,31% de familias
encuestadas tienes hijos
varones mientras que el
45,69% son mujeres.
Qu edad tienen?
Estadsticos
Qu edad tienen?
N Vlidos 116
Perdidos 0
Qu edad tienen?

Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Vlidos 0-1 37 31,9 31,9 31,9
2-3 40 34,5 34,5 66,4
4-5 27 23,3 23,3 89,7
5 a mas 12 10,3 10,3 100,0
Total 116 100,0 100,0












Se estableci un margen de
edades para poder conocer la
cantidad de nios con
diferentes edades en la que
podemos apreciar que el
34,5% de encuestados tienen
entre 2 y 3 aos, mientras que
el 31,9% de 0 a 1 ao, y el
23,3% de 4 a 5 aos, y el
10,3% de 5 aos a ms.
Quin toma las decisiones de la compra de Ropa de Beb?
Estadsticos
Quin toma las decisiones de la
compra de Ropa de Beb?
Vlidos 116
Perdidos 0

Quin toma las decisiones de la compra de Ropa de Beb?

Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Vlidos padre y madre 55 47,4 47,4 47,4
padre 2 1,7 1,7 49,1
madre 55 47,4 47,4 96,6
abuelos 3 2,6 2,6 99,1
otros 1 ,9 ,9 100,0
Total 116 100,0 100,0










El objetivo principal de esta
pregunta era conocer quin
de la familia es el que toma las
decisiones a la hora de
efectuar la compra, y los
resultados que obtuvimos
apreciamos que en el 47,4% el
padre y la madre en conjunto
y las madres de manera
independiente son quienes
deciden mientras que en un
2,6% lo abuelos, con un 1,7%
los padres y 0,9% otros
familiares como tos, sobrinos,
etc.
En su decisin de compra de Ropa de Beb, Qu es lo que toma en
cuenta?
Estadsticos
En su decisin de compra de
Ropa de Beb, Qu es lo que
toma en cuenta?
N Vlidos 116
Perdidos 0
En su decisin de compra de Ropa de Beb, Qu es lo que toma en cuenta?

Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Vlidos Calidad 75 64,7 64,7 64,7
Precios 11 9,5 9,5 74,1
Diseos 25 21,6 21,6 95,7
nombre y prestigio de marca 5 4,3 4,3 100,0
Total 116 100,0 100,0










Con la aplicacin de esta pregunta
queremos conocer que prefieren
el cliente del producto indicando
algunas caractersticas del mismo,
los resultados obtenidos indican
que el 64,7% ponen por delante
de todo la calidad de la materia
prima, un 21,6% los diseos que
sean originales e innovadores, el
9,5% se inclinan principalmente
por el precio y el 4,3% toman en
cuenta la marca y el prestigio que
tenga.
A qu lugar acude preferentemente a comprar la Ropa para Beb?
Estadsticos
A qu lugar acude
preferentemente a comprar la
Ropa para Beb?
N Vlidos 116
Perdidos 0
A qu lugar acude preferentemente a comprar la Ropa para Beb?

Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Vlidos supermercados 39 33,6 33,6 33,6
tiendas pequeas 42 36,2 36,2 69,8
mercado 29 25,0 25,0 94,8
otros 6 5,2 5,2 100,0
Total 116 100,0 100,0











El objetivo principal de esta pregunta
es conocer mucho mejor los puntos
de venta que prefieren el cliente, los
resultados obtenidos indican que el
36,2% compran normalmente en
tiendas pequeas especializadas en la
ropa para bebe, mientras que el
33,6% prefieren los supermercados,
el 25% compran en los mercados y el
5,2% tienen otras preferencias como
el internet, vecinos, etc.
Qu prendas compra?
Estadsticos
Qu prendas compra?
N Vlidos 116
Perdidos 0
Qu prendas compra?

Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Vlidos Conjuntos 38 32,8 32,8 32,8
polos, pantalones, buzos 27 23,3 23,3 56,0
bluzas, vestidos 16 13,8 13,8 69,8
Variado 35 30,2 30,2 100,0
Total 116 100,0 100,0












Con esta pregunta queremos conocer
que prendas comnmente prefiere el
cliente, los resultados obtenidos
indican que el 32,76% de familias
compran conjuntos y bebe crece, el
30,17% compran ropa variada, el
23,28% polos, pantalones, ropa
comn, y el 13,79% prefieren blusas,
vestidos, mayormente elijen estas
prendas las familias con nias en casa.
Con qu frecuencia compra Ropa de Beb?
Estadsticos
Con qu frecuencia compra
Ropa de Beb?
N Vlidos 116
Perdidos 0
Con qu frecuencia compra Ropa de Beb?

Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Vlidos una vez al mes 25 21,6 21,6 21,6
cada 3 mese 41 35,3 35,3 56,9
cada 6 meses 7 6,0 6,0 62,9
cada vez que necesite 42 36,2 36,2 99,1
Otros 1 ,9 ,9 100,0
Total 116 100,0 100,0













El objetivo principal de esta pregunta
es conocer la frecuencia de compra
del cliente, los resultados obtenidos
nos dan a conocer que el 36,2%
oscilan comprar cuando necesite l
bebe, mientras que 35,3% tiene
como margen de tiempo 3 meses, el
6% un margen de 6 meses y el 0,9%
otro margen mayor.
2.7 DISTRIBUCION Y PUNTOS DE VENTA

La principal actividad que desarrollaremos ser la comercializacin
de ropa para bebe por lo cual la distribucin empezara por la
llegada del producto a nuestro punto de venta para luego de
manera directa entablar la relacin con el cliente y este obtenga
nuestro producto los encargados de llevar a cabo esta relacin
sern nuestros vendedores que en un principio sern los
integrantes del equipo. La eleccin de este sistema de distribucin
se basa principalmente en dar a conocer de mejor manera nuestro
producto y fidelizar a nuestros clientes dndole una mejor garanta
del producto que obtendr.


2.8 PROMOCION DEL PRODUCTO

El equipo estableci objetivos de mercadotecnia y para lograr
dichos objetivos tenemos que enfocarnos en cmo lograr que el
cliente conozca nuestro producto y para ello tendremos en cuenta
algunos aspectos:

PUBLICIDAD: Nos enfocaremos en dar a conocer nuestro producto
mediante la entrega de volantes en los lugares ms concurridos del
distrito, esta accin la llevaran a cabo los integrantes del equipo.

PROMOCION DE VENTAS: el objetivo principal de este aspecto es
fidelizar a nuestros clientes, otorgndoles promociones, regalos,
etc. Los cuales las daremos a conocer una vez ya implantados en
el mercado.

ETIQUERA: La etiqueta a emplear ser ubicada en el empaque del
producto en la cual se destacara el logo y su slogan que lo
caracteriza. De igual forma en la pgina Web se encontrara en la
parte superior para que el cliente lo pueda identificar plenamente.

EL EMPAQUE: Se contratara una empresa especializada en la
produccin de bolsas plsticas y se establecer un diseo nico e
innovador donde se ubicara, nuestro logotipo y slogan
caracterstico de la empresa.


LOGOTIPO:




















2.9 FIJACION Y POLITICAS DE PRECIO

Anlisis preliminar
Precios altos: No es conveniente pues la gente prefiere ir a los mercados o
sper mercados y hacer sus compras a mejores precios debido a sus
diferentes situaciones en la economa peruana, la gente busca sin lugar a
dudas los mejores precios.
Precios Bajos: Ganamos mercado pero por los servicios que ofrecemos es
algo apretado para la organizacin al momento de introduccin ofrecer
precios bajos.
Nuestra fijacin de precios mantendr una tendencia a la igualacin de los
precios de la competencia, debemos en todo momento tratar de que en el
momento de introduccin la gente sepa que los precios son iguales y que
ofrecemos calidad en los productos que vendemos y les ofrecemos.

PEQUEO
MUNDO
El mundo de ensueo
para tu bebe

Polticas de Precios
Por el momento no abriremos el negocio con polticas de precios ya que
para empezar a operar es necesario conocer el comportamiento de los
resultados financieros, ms adelante en el tiempo podremos analizar si
hacemos alguna poltica de precios.
Costo Variable Unitario: Este costo lo sacaremos de un paquete de
productos ya que nosotros al ser un servicio no producimos ninguna clase
de mercanca, lo que somos es un intermediario entre el productor y el
cliente final.



C
o
s
t
o
s

COSTOS FIJOS: Nuestros costos fijos son los netamente necesarios para
empezar un negocio es decir, un local, servicios bsicos como luz, agua y
telfono, los salarios, los sueldos de los empleados. Nuestros costos fijos
ascienden a:








Materia prima proveedor Precio Costo unitario

conjuntos

A

10

10

polos

B

8

8

pantalones

C

10

10

pijamas

D

12

12

Total (CVU)

$ 40
CONCEPTO COSTO MENSUAL
RENTA 500
LUZ 60
AGUA 20
TELEFONO E INTERNET 50
SUELDOS 1500
PUBLICIDAD 50
SALARIOS 900
SUNAT
20
TOTAL
$ 3100
Costo Total: El costo total de nuestro paquete lleva consigo el costo fijo, ya
que debemos incluir nuestros gastos en este para poder pagarlos. Nuestros
costos totales sern entonces de:
CT: CV + (CF / produccin esperada)
CT: 40 + (3100 / 356)
CT: 48.70
Precio de Venta: La finalidad de cualquier negocio es obtener utilidades, es
decir una ganancia por el servicio que estamos proporcionando, por lo que
hemos decidido que en la venta de nuestros productos el porcentaje de
ganancia deseada para nuestra empresa ser el 25 %
PV: CT + (CT x 25% ganancia)
PV: 48.70 + (48.70 x 25 %)
PV: 60.875
Precio de Equilibrio: Para mantener nuestro negocio en pie debemos de
vender cierta cantidad de productos, claro sin obtener ganancia pero
tambin sin perder un solo centavo.
PE: CF / PV - (CV + (CF / (pv cv))
PE: 3100 / 60.875 - (40 + (3100 / 356))
PE: 3100 / 60.875 - (48.70)
PE: 148.50

2.10 PLAN DE INTRODUCCION AL MERCADO

Se establecer un punto de venta en el distrito de monsefu pues en
dicho lugar se efectu el estudio de mercado, este punto de venta
estar ubicado en centro de la ciudad, puesto que es ah donde
existe mayor comercializacin y por ende mayor afluencia de
personas, ms adelante para cuando exista ya un posicionamiento
fuerte dentro del mercado se establecern nuevos puntos de venta
tanto en el distrito como en nuevos distritos expandiendo nuestro
mercado.

Se establecer un sistema de promocin continuo, la primera ser
durante los primero das de la apertura al pblico y segn la
aceptacin del producto se efectuara promociones temporales
como una manera de fidelizar a nuestro cliente.

Para darnos a conocer al mercado se utilizaran medios impresos,
como la reparticin de volantes en lugares de mayor afluencia del
distrito as como tambin antes de la apertura, durante los das de
diseo del local se elaborara un cartel que ubicaremos en el punto
de venta para que de esta manera promocionar.

2.11 RIESGOS Y OPORTUNIDADES DE MERCADO

RIESGOS ACCIONES A REALIZAR

Falta de personal altamente
calificada.
Disminucin de la economa del
pas.
Preferencia del cliente por
tiendas conocidas.
Preferencias del cliente por
producto de marcas reconocidas.



Se proceder a capacitar al
personal encargado.
se har hincapi en las ventajas
competitivas.
Se establecern promociones
accesibles para que el cliente
conozca la calidad del producto.






OPORTUNIDADES ACCIONES A REALIZAR

No existe un punto de venta
exclusivo para ropa de bebe.
Economa estable.
Producto con diseos
innovadores y hechos de
acuerdo a la moda.
Mercado sin barreras que
impidan el posicionamiento de
nuevos productos.





Dar a conocer nuestro producto
mediante la publicidad.
Aprovechar la situacin
econmica para establecer un
precio competitivo.
Dar a conocer esta ventaja
mediante la promocin del
producto.



2.12 SISTEMA Y PLAN DE VENTAS

Al inicio de nuestro posicionamiento en el mercado se utilizaran un
establecimientos para ventas con el fin de ser la nica tienda
exclusiva de venta de ropa para bebe en el distrito, con el avance
del tiempo se ampliaran nuestros puntos de venta para as
aduearnos del mercado monsefuano para despus poder competir
en otros mercados

El producto se promocionara por medio del reparto de volantes y
promociones por apertura. As mismo la administracin ser el
encargado de desarrollar estrategias en cada una de las etapas del
ciclo de vida del producto las cuales son introduccin, crecimiento,
madurez y declive.

No habr pago por comisiones debido a que los vendedores sern
los integrantes del proyecto adems que las ventas se realizaran
nicamente en el punto de venta.
La estimacin de ventas obedece al punto de equilibrio,
estimndose las proporciones de ventas de acuerdo con la
poblacin total de las mismas. Cuando se determinen en forma ms
precisa los costos de produccin y se elabore la evaluacin
financiera, se determinar el volumen real de ventas.
ADMINISTRADOR
VENDEDOR 1 VENDEDOR 2
ASESOR
CONTABLE

Punto de Venta Proporcin de las
Ventas
Ventas Mensuales
(unidades)
Sueldo de
Vendedor
Distrito de monsefu 100 % 356 450

III. PRODUCCION

3.1 OBJETIVOS

Objetivo a corto plazo:
Mandar a producir diseos exclusivos de nuestra marca y marcas exclusivas.
Obtener una comercializacin mnima de 356 mensuales prendas de acorde a la demanda.
Atender el 36.2% de la poblacin total.
Objetivo a mediano plazo.
Sostener nuestro volumen de comercializacin en un 100%.
Aumentar nuestro volumen de comercializacin en un 50%.
Objetivo a largo plazo.
Aumentar nuestro volumen de comercializacin en un 100%.

3.2 ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO

El 100% de algodn pima (no utilizamos pima importado).

Los tintes con los que se tie nuestras telas son de primera calidad que
garantizan la solidez del color ante exposicin del sol entre otros,
podremos garantizar que una prenda nuestra ser utilizada de
generacin en generacin.
El hilo con el que se cose
nuestras prendas es hilo tren 40/2, nacional, no es hilo de remalle, lo
cual asegura la resistencia de la prenda a la friccin del lavado y
el uso, adems se puede planchar al revs sin que sufra ninguna consecuencia por este tema.

Los broches de las prendas son de primera calidad y son colocados con tal exactitud.

Todo bordado es protegido por un peln especial que protege la delicada piel del bebe con la parte
posterior del bordado.

Los pigmentos del estampado garantizan el color de la prenda.

Todas las prendas han sido cuidadosamente elaboradas, y sern sometidas a rigurosos procesos de
control de calidad.


3.3 DESCRIPCION DEL PROCESO DE PRODUCCION

PROCESOS EN LA PRODUCCIN
1. Recepcin de tela y sus habilitaciones: Se recibe la tela ya cortada as como sus habilitaciones
(adornos, cierres, botones y resortes entre otros).
2. Transporte al rea de cosido de la tela o ensamble: Se enva al rea de mquinas.
3. Ensamble: En esta seccin, se cosen las piezas con ayuda de diversos tipos de mquinas de coser,
integrando as, la prenda de vestir. Las telas incluyen guas para que la costura sea precisa.
4. Colocacin de habilitaciones: En este punto se le agregan al vestido los broches, cierres, botones,
resortes y adornos entre otros. Los patrones (dibujos) indican el lugar en donde se deben colocar estas
habilitaciones.
5. Transporte al rea de planchado: Una vez terminada de ensamblar la prenda, se transporta al rea
de planchado.
6. Planchado: La prenda se plancha con una determinada temperatura, dependiendo del material de la
tela. En este punto se pueden realizar los dobleces especiales que lleve la prenda.
7. Empaque: Despus del planchado, el vestido se cuelga en un gancho y se cubre con una envoltura
plstica para evitar que se manche o se ensucie.
8. Entrega: Una vez empacado el vestido se procede a su entrega.
PROCESO EN EL PUNTO DE VENTA
Se recibe la mercadera solicitada.
Se pasa a ordenar parte de la mercadera en almacn y parte en mostradores dependiendo
la disponibilidad.
Con la llegada del cliente se le atender con amabilidad y mostrara distintos diseos segn
preferencia del cliente.
Se cierra la venta otorgndole la prenda en su respectiva bolsa para llevar.
Despedida deseando el regreso del cliente.
3.4 CARACTERISTICAS DE LA TECNOLOGIA
Contra el fro extremo

Bolsillos a sus medidas en mangas o cintura, puos y gorros de lycra, tecnologa trmica con termo-
reguladoras, impermeables, respirables e hidrfugas y ultra livianas como es el caso de las fibras y tejidos
como el Goretex, que ofrece un gran poder de transpiracin e impermeabilidad tanto para la ropa como
para el calzado con el que enfrentamos a nuestros hijos al fro extremo.

Camisetas con olor

Esta es la tecnologa que va a encantar a tus hijos porque es casi como un juego para ellos. Se trata de
ropa, principalmente camisetas, interactivas, como las N ScratchSmell que cuentas con un dibujo impreso
(por ejemplo frutas) que, al ser araado, se libera un aroma relativo al dibujo.

Ropa con proteccin solar UPF
Los nios pequeos, en especial los bebs, son mucho ms propensos a las quemaduras solares cuando
se exponen al sol sin proteccin. Por eso existe ropa para ellos realizada con materiales SFC (con Factor
de Proteccin Solar), que estn hechos de un tejido de punto muy apretado, pero ligero y transpirable, que
impide que los rayos ultravioleta atraviesen el tejido y lleguen hasta la piel del nio.

3.5 EQUIPOS E INSTALACIONES

EQUIPO/HERRMANIENTA CANTIDAD
Almacn 01
Decoracin 01
Escaparates 05
Computadora 02
Transporte 01

3.6 MATERIA PRIMA
La materia prima es un recurso clave de este negocio, por lo que se debe identificar los mejores
proveedores de materiales antialrgicos para beb, como algodn prima.
3.7 CAPACIDAD INSTALADA
Objetivos
Disponer de la estructura necesaria para cubrir con las actividades de la empresa.
Potenciar al personal en la mejora de su desempeo.
Facilitar la comercializacin de la ropa de bebe con equipos de ventas que ayuden agilizar las
actividades.
Permitir que los procesos de ventas sea ms eficientes.
Elevar el nivel de ventas que implican el mayor uso de capacidad instalada.

Polticas
Establecer una capacidad instalada de unos 1500 dlares.
Girar en torno a sus niveles de costos, utilizacin, eficiencia y productividad en su uso.

1. Valor de la capacidad instalada.

Nuestra empresa dedicada a la comercializacin de ropa de nios contara con una inversin estimada de
unos 1500 dlares.



2. Capacidad instalada de produccin o servicio.

Atender un promedio de 356 clientes por mes.

3. Unidades producidas o servidas.

Personas atendidas alrededor de unas 250.

4. Porcentaje de capacidad instalada utilizada.

(Unidades atendidas / Capacidad instalada de servicios) * 100

(250 / 356) * 100 = 70.22%

5. Eficiencia potencial de la capacidad instalada.

(Valor de la capacidad instalada / unidades a servir)

(4200 / 356) = 11.80 soles

6. Eficiencia real de la capacidad instalada.

(Valor de la capacidad instalada / utilidades reales a servir)

(4200 / 250) = 16.8 soles


7. Productividad potencial de la capacidad instalada.

(Unidades que pueden atenderse / capacidad instalada)

(17800 / 4200) = 4.24 soles

8. Productividad real de la capacidad instalada.

(Unidades reales atendidas / capacidad instalada)
(12500 / 4200) = 3.97 soles


Capacidad Instalada
Concepto Clculo
Valor inversin de la capacidad instalada 4200
Capacidad en unidades de la Cap. Inst. 356
Unidades reales de la Cap. Inst 250
Precio promedio x servicio 50
Valor total 17800
Valor real 12500
% capacidad utilizada 70.22%
Eficiencia potencial 11.80
Eficiencia real 16.80
Productividad potencial 4.24
Productividad real 3.97


3.8 MANEJO DE INVENTARIO

Objetivos:
Asegurar la subsistencia de la vida y el desarrollo de sus actividades normales de la empresa.
Proveer o distribuir adecuadamente los materiales necesarios a la empresa.
Minimizar o Maximizar la inversin en inventarios de acuerdo a las necesidades de comercializacin y a las posibilidades de
la empresa.
Evitar las demoras y paralizaciones en la ventas de ropa de bebe, mediante el mantenimiento de niveles adecuados de
productos y partes componentes de los productos que comercializa la empresa.
Mantener el nivel de productos en funcin de la demanda y del servicio de entrega oportuna.
Evitar los artculos sin movimiento, e implantando un sistema de control que permita detectar a tiempo los movimientos y
cambios que puede sufrir la demanda.
Revisar continuamente los inventarios para detectar deterioros u obsolescencias de los productos que forman parte de las
actividades de la empresa.
Estar alerta a los cambios que pueden surgir en la demanda .Esto para reducir o aumentar las existencias de acuerdo a los
cambios que se detecten.

Politicas:
Establecer los niveles de inventariado de la ropa de bebe que deben almacenarse, en funcin de la modalidad de venta que
tiene la empresa.
Definir los niveles de existencia de los materiales (Telas) que forman parte de la fabricacin de la ropa de bebe que estn de
moda o sean estacionales.
Determinar la forma de almacenaje, estableciendo que productos se necesitan para un amplio nivel de comercializacin.
Disear un sistema de almacenaje eficiente que evite demoras en el despacho de los productos y en la recepcin de los
mismos.
Disear el sistema de control de inventarios de acuerdo con el tipo de artculo, las posibilidades econmicas de la empresa y
las posibilidades de los proveedores para el abastecimiento.
Establecer lmites de adquisicin de acuerdo a las posibilidades econmicas de la empresa, coordinando con la dependencia
financiera.
COSTOS DEL INVENTARIO
Costos de mantenimiento:
CTM = C*P*A
CTM = 25% * 50 * 356 = 368.5 soles.

Punto de reorden
Punto de reorden = Plazo de tiempo en semanas * consumo semanal.
Los estimaremos cuando se inicien las actividades.


Planes y normas:
Planes
Planes a corto Plazo: Disear un eficiente sistema de control de inventario.
Planes a mediano Plazo: Determinar los niveles de inventario para los periodos estacionales y de incrementos en
ventas.
Planes a largo Plazo: Implementar y aumentar los niveles de inventario para poder abastecer las nuevas lneas de
ventas que tenga la empresa.
Normas
El anlisis de los niveles de existencia se realizaran de forma mensual con el fin de adaptarnos rpidamente a los cambios
que puedan surgir en la demanda de ropa.
La adquisicin o compra de los productos finales depender de las posibilidades econmicas y el nivel de ventas que tenga
la empresa.
Se clasificaran a los productos teniendo en cuenta su valor ejm:
A=artculos de alto costo de adquisicin y alto valor en inventario y que por su consumo y frecuencia de uso merece un control
estricto.
B= artculos de menor costo, valor e importancia que requieren un control de menor esfuerzo y de ms bajo costo
administrativo.
C=artculos de poco costo, poca inversin y poca importancia para los usuarios, que solo merecen una simple supervisin
sobre el nivel de sus existencias.
Todos los materiales que se utilicen en el proceso de ventas sern catalogados y descritos (su precio unitario) con el objetivo
de tener un mejor control sobre ellos.
Se determinaran los costos de renovacin y posesin de cada uno de los materiales y productos que se almacenen.
La rotacin del inventario depender del nivel de ventas que se realicen en los diferentes periodos estacionales del ao.

SISTEMAS Y PROCESOS DE CONTROL:
Los sistemas de control que se utilizaran son los siguientes:
Tipo de control (por definir)
Catalogacin de materiales.
Control del Ingreso y salida de productos del almacn.
Registros estadsticos de inventarios.
Clculos de costos logsticos.
RESPONSABILIDADES:
El Personal encargado del manejo de inventario tendr las siguientes funciones.
Adquisicin de materiales.
Registro de existencias.
Estadsticas y clculos de puntos de pedido, mximo, mnimo, cantidad econmica, etc.
Decisin de cuando renovar.
Control de los sistemas.
Control del almacn y toma de inventarios.
Planeamiento y control de comercializacin.

EL SISTEMA ABC
Una empresa que emplea est sistema debe dividir su inventario en tres grupos: A, B, C. en los productos "A" se ha concentrado la
mxima inversin. El grupo "B" est formado por los artculos que siguen a los "A" en cuanto a la magnitud de la inversin. Al grupo
"C" lo componen en su mayora, una gran cantidad de productos que solo requieren de una pequea inversin. La divisin de su
inventario en productos A, B y C permite a una empresa determinar el nivel y tipos de procedimientos de control de inventario
necesarios. El control de los productos "A" debe ser el ms cuidadoso dada la magnitud de la inversin comprendida, en tanto los
productos "B" y "C" estaran sujetos a procedimientos de control menos estrictos.


a) Clasificacin de materiales por cantidad:

Valor

Cdigo Materiales Unidad de medida Enero Febrero Marzo Valor Promedio Orden valor % A%
AJ1 POLOS UNIDAD 90 90 90 90 1 39% 39%
AJ2 PANTALONES UNIDAD 50 50 59 50 2 22% 61%
AJ3 CONJUNTOS UNIDAD 40 40 40 40 3 17% 78%
AJ3 BLUZAS UNIDAD 30 30 30 30 4 13% 91%
AJ4 FALDAS UNIDAD 20 20 20 20 5 9% 100%

TOTAL 230

100







3.8 UBICACIN DE LA EMPRESA

Distrito de monsefu.












Distribucin de la planta y oficina.

PLANO:




















3.9 MANO DE OBRA REQUERIDA
Almacenero: este cargo ser tomado por los integrantes del
proyecto pues simplemente ser requerido cuando la mercadera
ingrese a almacn.
Recibir para su cuidado y atencin de todos los materiales
y suministros para su venta y oficina.
Controlar los productos para su posterior destino.
ALMACN
C
A
J
A

ATENCIN AL CLIENTE
Mantener el almacn limpio y en orden, teniendo un lugar
para cada cosa y manteniendo cada cosa en su lugar, es
decir, en los lugares destinados segn los sistemas
aprobados para su clasificacin y localizacin.
Custodiar fielmente todo lo que se le ha dado a guardar,
tanto su cantidad como buen estado.
Llevar registro al da de sus existencias.
Vendedor: se tomaran dos vendedores para poder desempear
de forma correcta las labores de ventas.
Hora de inicio de labores 9:00.
Mantener la seccin limpia y ordenada.
Colaborar en actividades de traspaso, pedidos,
devoluciones y cambios de mercaderas.
Participar en la toma fsica de inventarios peridicos.
Dar la bienvenida al cliente y saludarlo de acuerdo a las
normas establecidas.
Brindar plena satisfaccin en el servicio y atencin a los
clientes, logrando en ellos lealtad y preferencia.
Orientar al cliente en su decisin de compra y en la
ubicacin de la mercadera.
Recomendar y sugerir al cliente la compra de mercadera
complementaria o adicional.
Agradecer al cliente su visita una vez que se haya atendido
y acompaarlo hasta la caja para que cancele la
mercadera.

3.10 PROCEDIMIENTO DE MEJORA CONTINUA

Existe apoyo a la gestin realiza.
Se revisara y tomara ejemplos de cada proceso a realizar-
Se establecern responsabilidades y cada quien se har cargo
de sus actos.
El trabajador tendr pleno poder en sus labores.
Se establecern indicadores para evaluar cada proceso.
Los responsables de cada proceso tienen libre opinin para
las mejoras.
La transparencia en los actos realizados ser vital.
Cualquier proceso debe ser acortado, documentado,
comunicado y medido en un marco temporal que asegure su
xito.