CAMPO DE ACCIN:

TOMA DE DECISIONES Y GERENCIA:

Los gerentes, por definicin, son tomadores de decisiones. Uno de los roles del gerente es precisamente tomar una serie de
decisiones grandes y pequeas.
Tomar la decisin correcta cada vez es la ambicin de quienes practican la gerencia. Hacerlo requiere contar con un profundo
conocimiento, y una amplia experiencia en el tema.
Tipos de decisiones en erencia
!e rutina" las mismas circunstancias recurrentes llevan a seleccionar un curso de accin ya conocido
!e emergencia" ante situaciones sin precedentes, se toman decisiones en el momento, a medida que transcurren los eventos.
#ueden tomar la mayor parte del tiempo de un gerente.
$strat%gicas" decidir sobre metas y ob&etivos, y convertirlos en planes espec'ficos. $s el tipo de decisin mas exigente, y son las
tareas m(s importantes de un gerente.
)perativas" son necesarias para la operacin de la organizacin, e incluye resolver situaciones de *gente+ ,como contratar y
despedir-, por lo que requiere de un mane&o muy sensible.
Un gerente debe tomar la me&or decisin posible, con la informacin que tiene disponible ,que generalmente es incompleta-. $sto
se puede .acer de dos formas"
!ecisiones intuitivas" se decide en forma espont(nea y creativa.
!ecisiones lgicas o racionales" basadas en el conocimiento, .abilidades y experiencia.
$s un m%todo pr(ctico a trav%s del cual se construye la efectividad de una organizacin, dentro de un grupo de metas posibles
de alcanzar, con ob&etivos bien definidos y estructurados, los cuales son evaluados por los miembros administrativos, gerentes y
supervisores de cada unidad operativa de dic.a organizacin.
Un sistema para que los subordinados y sus superiores establezcan mancomunadamente ob&etivos de desempeo, revise
peridicamente el avance .acia los ob&etivos, y asignen las recompensas con base a dic.o avance. La administracin por
ob&etivo ,/#)- .ace que los ob&etivos sean operativos mediante un proceso que los lleva a ba&ar en forma de cascada por toda la
organizacin.
Un sistema de planificacin" $xige disear un plan de actuacin mediante la definicin de unas estrategias, entendiendo por tales
*los caminos o v'as que es necesario recorrer para alcanzar los ob&etivos propuestos, mediante la realizacin y desarrollo de
determinados proyectos de actuacin, proyectos que es necesario definir como * un con&unto de actividades dirigidas a obtener
un resultado+.
Un sistema flexible de direccin" $sta flexibilidad se apoya en un sistema fluido de informacin ascendente y descendente que
permite detectar las desviaciones, analizarlas, comunicarlas a quien tiene la responsabilidad tanto de la e&ecucin del proyecto
como de la obtencin de los ob&etivos fi&ados por la organizacin para que se puedan introducir cuantas medidas correctoras
sean necesarias .