"MEDIAO ESCOLAR "

2014





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REFLEXO CRTICA
"MEDIAO ESCOLAR - PELA
CIDADANIA E CONVIVNCIA NA
ESCOLA"

















H um tempo em que preciso abandonar as roupas usadas,
que j tm a forma do nosso corpo, e esquecer os nossos caminhos,
que nos levam sempre aos mesmos lugares. o tempo da travessia.
E, se no ousarmos faz-la, teremos ficado, para sempre, margem de ns mesmos.
Fernando Pessoa
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INTRODUO
O objectivo deste trabalho pretende ser uma reflexo sobre o conflito e a mediao
escolar como uma das formas de resoluo do mesmo.
A sociedade em geral, e a educao em particular, vivem uma grave crise de valores e
de atitudes. Para muitos autores, a crise que hoje atravessamos, uma crise de viso de
mundo, de civilizao. , portanto, uma crise de sentido, uma crise de carter espiritual.
E por viso de mundo entende-se uma teia de representaes, conceitos e valores por
cuja mediao os homens tecem a sua incurso na vida (Unger, 2000:53).
Neste sentido Morin refere que, (2003:104):
a educao mundial est em crise, clama por transformaes e,
consequentemente, por mudanas de paradigmas. E, nesse sentido, a busca de
novos caminhos para uma outra compreenso de mundo envolve a educao em
todos os nveis e em todas as idades. O desenvolvimento da compreenso
necessita da reforma planetria das mentalidades; esta deve ser a tarefa da
educao do futuro.
Vivemos momentos de profunda reviso da educao e o retomar da perceo do ser
humano como um todo, procurando a busca de significado(s), sentido(s), de uma
espcie de harmonia, fruto de uma viso integral do ser humano que deve ser encarada
como uma prioridade.
A misso dos professores cada vez mais ampla e no poder cingir-se ao debitar
conhecimentos sobre determinados contedos, desprezando a viso integral do ser
humano ignorando a complexidade da condio humana, tal como refere Edgar Morin
(2003).
A Escola composta por indivduos (ou grupos) que desempenham diferentes papis e
cuja ao orientada para determinada finalidade (Costa, 2000:239) ser portador de
boas competncias tcnicas, j no suficiente para combater o desinteresse e a falta de
motivao da comunidade educativa em geral. Circunstncias, estas que geram
conflitos.
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O ensino uma prtica social, uma vez que, no s se baseia na interao entre
professores e alunos, mas tambm porque estes intervenientes espelham a cultura e os
contextos sociais a que pertencem. O cruzamento de todos estes contextos, por vezes,
gera problemas de convivncia, alm de que a adolescncia, uma fase de conflitos,
ligados obteno de uma identidade (Sprinthall & Collins, 2203:149).
Os problemas de convivncia podem emergir em qualquer local interior ou exterior
Escola e nascem das diferenas, de opinies contrrias e passiveis de interpretaes
geradoras de agressividade, verbal ou fsica. Os problemas de convivncia podem
manifestar-se atravs do conflito, indisciplina ou violncia, so conceitos polissmicos e
esto correlacionados.
Gerir os problemas de convivncia e dar a resposta adequada continua a ser um desafio
para as Escolas e a Mediao surge como possibilidade de estratgia alternativa (ao
modelo impositivo) na resoluo de conflitos escolares, lidando com o conflito de forma
construtiva, levando ao seu entendimento, comunicao efectiva, compreenso do
outro e produo de efeitos duradouros.
Perspectivar o Conflito como uma oportunidade no sentido da promoo de objectivos
de mudana, incrementar capacidades de comunicao e compreenso interpessoal dos
alunos e torna-lo numa experincia de crescimento e desenvolvimento de si prprio e
das relaes Costa, E. (2014) so os objectivos principais da mediao.







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Funes do mediador
H vrias teorias quanto s funes do mediador que podem resumir-se, e parafraseando
Torrego, (2003) do seguinte modo:
No assumir a responsabilidade de transformar o conflito, pois isso da competncia
dos intervenientes; ajudar os intervenientes a identificar e satisfazer os seus interesses;
apoiar os intervenientes a compreenderem-se e a ponderar os seus pontos de vista;
cooperar para que a confiana entre as partes e ao longo do processo aumente; sugerir
procedimentos para a busca em comum de solues e por ltimo no julgar as partes
envolvidas e estar atento aos valores pelos quais as partes se guiam ou dizem guiar-se.
O mediador deve seguir os princpios de atuao baseados na voluntariedade dos
intervenientes; confidencialidade, as partes devem manter as sesses em segredo e
imparcialidade /neutralidade e Independncia o mediador deve manter-se independente
tanto das partes como de qualquer instncia.
Etapas do processo de mediao
O processo de mediao precedido por uma pr-mediao, faz-se a apresentao e
acolhimento dos intervenientes e so acordados os limites no sentido de criar um
ambiente emptico e a explicao do processo de mediao e expresso o termo de
consentimento.
Que ajudar na resoluo do conflito
desenrola-se por etapas:
necessidade de mudana e a mediao surge precisamente devido .
surge como alternativa mudana de paradigma e da perceo negativa do conflito
aprende-se a partir da experincia e por referncia., a evoluo e escalada do mesmo
tem dificultado a r e muito no entanto, as solues tm sido constantes prtica quer
dizer a escalada

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Em Portugal a mediao est a dar os primeiros passos, muito embora devagar so
firmes. o esteja a fazer de forma
Salienta-se que neste processo de resoluo de conflitos as partes envolvidas esto
mais preocupadas com uma futura relao interpessoal do que em censurarem-se
mutuamente.
1. Soluo dos problemas (pela viso positiva do conflito e da participao ativa
das partes via dilogo, configurando a responsabilidade pela soluo);
2. Preveno de conflitos;
3. Incluso social (conscientizao de direitos);
Independentemente do tipo de mediao ou do papel do mediador em que nos
situemos, qualquer processo de mediao deve desenrolar-se de acordo estes
princpios de atuao
. Voluntariedade
2. Confidencialidade
3. Imparcialidade/ Neutralidade
A mediao escolar uma construo cultural e todos, sem exceo, na
escola, devem no decorrer desta construo, estar capacitados em
mediao.

Os benefcios da gesto de conflitos se manifestaro na construo de um ambiente
participativo, interativo e de dilogo permanente, extremamente propcio para a
educao para a paz, pois no ser um ambiente produzido por qualquer interveno
disciplinar, mas ser o resultado de uma prtica efetiva dos elementos que a compe. E
se falamos de uma escola para a paz, podemos extrapolar e falar tambm de uma
sociedade para a paz
A mediao pode acontecer em diversos contextos, como j vimos, mas ser
continuada do pblico docente para a transformao de sua prtica pedaggica no
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TORREGO, J. C.(coord.) (2003). Mediao de Conflitos em Instituies
Educativas. Manual para Formao de Mediadores. 1Edio. Porto: Asa