Classificao do Requisito entre: - Essencial - Importante - Desejvel Disponibilidade do requisito: - Nativo - Curto Prazo - Mdio Prazo - Longo Prazo - No Disponvel Pontuao obtida pelo atendimento do requisito. Mais informaes sobre os requisitos aqui detalhados esto localizadas nos documentos: - Termo de Referncia - Especificao de Requisitos - Especificaes de Casos de Uso Planilha de Respostas referente ao atendimento de requisitos necessrios ao SISPGM Pontuao obrigatrio o preenchidamento dessa planilha, e anex-la na proposta comercial. NECESSRIO PREENCHER APENAS A COLUNA DE DISPONIBILIDADE,CONFORME OPES DE RESPOSTAS NO QUADRO ABAIXO Esta planilha tem como finalidade auxiliar as instituies interessadas no processo de aquisio de um software para apoio s atividades da Procuradoria Geral do Municpio de Belo Horizonte. INSTRUES DE PREENCHIMENTO IMPORTANTE Item Pontuao Requisitos Especficos de Gerncias Requisitos Comuns a mais de uma Gerncia Requisitos Referentes Consultas Grficos Requisitos Referentes GED Requisitos Referentes Workflow Requisitos Referentes Segurana da Informao Requisitos No Funcionais TOTAL Pontuao Planilha de Respostas ID Descrio Classificao RFC2001W Receber e verificar natureza do mandado relativo a novos processos. Uma tela onde aparecero os principais dados do mandado para o usurio marcar o recebimento verificando a natureza do mandado. Caso o mandado tenha sido enviado indevidamente para a gerncia ele poder ser reencaminhado a outra gerncia, incluindo uma justificativa. Essencial RFC2002W Reencaminhar mandados recebidos indevidamente. Incluir justificativa para o reencaminhamento. Essencial RFC2003W Encaminhamento de processos e documentos entre gerncias tais como ofcio, petio, designao especial, expediente, parecer, etc. Essencial RFC2004W Solicitao de tarefa (exemplos: elaborao de ofcios, expedientes, pareceres, petio, etc.). Essencial RFC2005W Manter Agenda de Procurador Essencial RFC2006 Cadastro de Procurador Essencial RFC2007W Criar alerta de prazos e audincias (tipo despertador) para os procuradores, G1 Essencial RFC2008W Receber documentos referentes processos j tramitados na gerncia. Exemplos: - Recebimento de alerta de notificao e de processo de execuo fiscal; - Recebimento de uma designao especial por parte do Procurador Geral; - Recebimento de acerto de crdito; - Recebimento das informaes do PTA de falncia vindas da GINAGEC; - Recebimento de ofcio digitalizado de encerramento de falncia; - Recebimento de ofcio para habilitao de falncia; - Recebimento de uma Certido de Fatos. Essencial RFC2009W Alterar Situao (status) do processo. Essencial RFC2010W Enviar processo para outra gerncia Essencial RFC2011W Incluir arquivo digital ao processo. Essencial RFC2012 Possibilitar integrao com rgos externos (Tribunais, Receita Federal, Secretarias Municipais, Cartrios). Desejvel RFC2013W Controlar modelos pr-estabelecidos de documentos tais como: - petio; - embargo; - mandado; - pea recursal; - designao especial; - documento para acerto de crdito; - ofcio com informao do dbito para habilitao de falncia; - ofcio com informao de designao de qual procurador da GAEF dever acompanhar o processo; - petio para solicitar ao Frum a Certido de Fatos; - petio de extino sem nus para cada processo judicial. Essencial 234947284.xls.ms_office - Req. Comuns de Gerncias 3 de 47 RFC2014 O sistema dever possibilitar o cadastramento de modelos de e-mails. Desejvel RFC2015W O sistema dever permitir o envio de mensagens via correio eletrnico atravs do sistema. Desejvel RFC2016 O sistema dever possibilitar o cadastramento de tipos de documentos. Essencial RFC2017W Disponibilizar processo judicial para distribuio eletrnica. Essencial RFC2018W Analisar e distribuir de forma automtica o processo judicial para as gerncias de acordo com a matria, possibilitando tratamento de excees. O que consiste a anlise? A partir dos parmetros do processo o sistema deve conseguir decidir para onde distribuir, seno a distribuio deve ser feita manualmente pelo usurio (exceo). Essencial RFC2019W Aprovao de documentos includos aos processos. Essencial 234947284.xls.ms_office - Req. Comuns de Gerncias 4 de 47 ID Descrio Classificao RFC1001 O sistema dever prover o cadastramento de tipos de matrias. Essencial RFC1002 Cadastrar o Mandado Judicial. Essencial RFC1003 Cadastrar Processo Administrativo e Processo Judicial. Essencial RFC1004 Cadastrar Gerncia. Essencial RFC1005 Cadastrar Tipo de Ao. Essencial RFC1006 Associar Processo Judicial cadastrado com Processo Judicial digitalizado. Essencial RFC1007 Cadastrar publicao. Essencial RFC1008W Enviar s gerncias/procuradores alerta de novo mandado/publicao. Essencial RFC1009W Enviar aos procuradores alerta de digitalizao de petio autenticada. Essencial RFC1010W Enviar aos procuradores alerta de digitalizao de partes faltantes do processo (autos) obtidas nos fruns. Essencial RFC1011W Possibilitar anexar ao processo digitalizado as partes faltantes do processo (Autos) escaneadas nas dependncias dos fruns. Essencial RFC1012W Enviar aos procuradores alerta de digitalizao de Documentos obtidos nas secretarias municipais a partir de ofcios e notificao ao gerente GEAC correspondente. Essencial RFC1013W Possibilitar trmite de ofcios e demais documentos entre as secretarias municipais com a GEAC. Desejvel RFC1014 Cadastrar registro de contrato, controlando a numerao de livro e folha. Essencial RFC1015W Receber processos solicitados a outras gerncias para inspeo. Essencial RFC1016 Cadastrar expediente com demanda do cidado ou diligncias. Essencial RFC1017W Enviar GEPEX alerta sobre novo expediente. Essencial RFC1018W Receber expediente com demanda do cidado ou diligncias e documentao correlata da GEAC. Essencial RFC1019W Designar assessor do procurador geral que elaborar o parecer sobre o expediente. Essencial RFC1020W Enviar alerta de necessidade de elaborao de parecer para expediente ao assessor do procurador geral. Essencial RFC1021W Receber expediente da(o) GEPEX / procurador geral. Essencial RFC1022W Incluir parecer e enviar alerta sobre expedientes. Essencial RFC1023W Consultar base histrica de pareceres sobre expedientes. Essencial RFC1024W Consultar processos que passaram pela gerncia de inspeo (GEIJ). Importante RFC1025W Possibilitar o envio de pareceres de expediente do procurador geral/assessores para a gerncia, com o envio de alerta. Essencial 234947284.xls.ms_office - Req. Espec. de Gerncias 5 de 47 RFC1026W Receber (Gerncia) pareceres de expedientes enviados pelo procurador geral/assessores, com recebimento de alerta. Essencial RFC1027W Criao da numerao automtica de ofcio na gerncia. Essencial RFC1028 Consultar quantidade de contratos. Importante RFC1029W Enviar para TCE-TJMG-MP expediente com demanda do cidado ou diligncias, documentao correlata e pareceres. Nota: o enviar neste contexto o registro do envio e no o envio propriamente dito. Esse requisito no envolve integrao com TCE-TJMG-MP. Essencial RFC1030W Incluir o documento de promoo de arquivamento, com alerta. Essencial RFC1031 Utilizao da opo de modelos pr-estabelecidos para preenchimento de contrato, aditivo, apostila, ato de convalidao e o ofcio que acompanha o relatrio de publicaes. Essencial RFC1032W Incluir ofcio para obter informaes das secretarias municipais sobre expedientes, com envio de alerta. Essencial RFC1033 Integrao com a ASCOM, secretaria responsvel pelo DOM, para envio automtico das publicaes. Desejvel RFC1034W Receber da GEPEX ofcio e expedientes para obter informaes das secretarias municipais sobre expedientes. Essencial RFC1035W Possibilitar controle de trmite de ofcio e expediente para obter informaes das secretarias municipais sobre expedientes entre GEAC e secretarias municipais. Essencial RFC1036W Incluir documento recebido das secretarias municipais e enviar alerta para a GEPEX informando digitalizao dos documentos recebidos . Essencial RFC1037W Receber documentos obtidos nas secretarias municipais sobre expedientes em atendimento ao ofcio. Essencial RFC1038 Emisso de etiqueta para substituir o carimbo de registro, para que seja colada no contrato, no dispensando a assinatura do documento fsico. Importante RFC1039W O sistema dever possibilitar que seja assinado um ofcio eletronicamente. Essencial RFC1040W O sistema dever possibilitar a abertura de um PTA. Essencial RFC1041W O sistema dever possibilitar que seja elaborado um ofcio com informao de designao de qual procurador da GAEF dever acompanhar o processo. Essencial RFC1042 O sistema dever possibilitar a importao de processos cadastrados no sistema SF 34. Essencial RFC1043W O sistema dever possibilitar que o usurio saiba se a informao de rgo de fora da PGM foi fornecida em tempo hbil. Essencial 234947284.xls.ms_office - Req. Espec. de Gerncias 6 de 47 RFC1044W O sistema dever possibilitar que seja informado pela GEPJ se os clculos de um determinado processo esto adequados. Essencial RFC1045W O sistema dever possibilitar a assinatura de uma designao especial por parte do Procurador Geral. Essencial RFC1046W O sistema dever possibilitar a incluso de um acerto de crdito ao processo correspondente. Essencial RFC1047 Cadastrar Tipo de Extrato Essencial RFC1048 Cadastrar Tipo de Parte 1 Exemplos: contratante, contratado, convenente, doador e donatrio. Essencial RFC1049 Cadastrar Tipo da Parte 2 Exemplos: contratante, contratado, convenente, doador e donatrio. Essencial RFC1050 Cadastrar Parte 1 Exemplos: Municpio de BH / Secretaria de Planejamento, Unio / Ministrio do Esporte Essencial 234947284.xls.ms_office - Req. Espec. de Gerncias 7 de 47 ID Descrio Classificao RFC3001W Consulta base de conhecimento utilizando como argumento dados da folha de indexao de documentos. Por exemplo: Tipo de Documento, Natureza de Ao, Nmero do Processo Judicial, Nmero do Processo Administrativo, Tipo de Ao, Matria ou Assunto) e parte do texto que se encontram nos documentos digitalizados. Essencial RFC3002W Consultar por processo (administrativos ou judiciais): ativos e encerrados. Importante RFC3003 Consulta prazos j cumpridos por procurador ou pelo processo. Importante RFC3004 Consulta aes ganhas por procurador ou consulta resultado de um processo. Importante RFC3005 Consulta aes perdidas por procurador ou consulta resultado de um processo. Importante RFC3006 Consulta aes que esto em determinada gerncia ou orgos externos. Importante RFC3007 Relatrio grfico sobre porcentagens de aes vencidas e perdidas por procurador, em um determinado intervalo de tempo. Importante RFC3008 Relatrio grfico sobre porcentagens de aes vencidas e perdidas por gerncia, em um determinado intervalo de tempo. Importante RFC3009W Consulta de tarefas por responsveis e vencimento. Importante RFC3010 Consulta a quantitativos por campos informados na Folha de Indexao de Documentos. Exemplo: na folha de indexao temos um campo de tipo de documento. Uma consulta a quantitativo por esse campo vai informar quantos documentos de cada tipo existem. Importante RFC3011W Consultar andamento dos processos e poder visualizar os seguintes campos do processo: origem (pessoa e rea), situao, destino, responsvel e prazo. Importante RFC3012W Consultar Processos por Reclamante Importante RFC3013 Emitir relatrio com as publicaes de contratos a serem enviadas ao dirio oficial. Importante 234947284.xls.ms_office - Req. Consultas e Grficos 8 de 47 RFC3014 Pesquisar contratos por parmetros variados para fornecer informaes referentes a contratos. Importante RFC3015 Emitir relatrio/consultar processos que passaram pela gerncia de inspeo. Importante RFC3016 Indicador de desempenho de tempo para ajuizamento da dvida. Forma de clculo: (Data de entrada das CDAs e peties iniciais) menos (Data de retorno dos comprovantes de ajuizamento) Importante RFC3017 Indicador de desempenho de tempo de recebimento do(s) documento(s) e repasse ao procurador ou gerncia de destino. Forma de clculo: (Data da chegada do(s) documento(s) na GEAC) menos (data repasse ao procurador ou gerncia responsvel) Importante RFC3018 Indicador de desempenho de tempo de solicitao de processo(s), para os casos de documento(s) no digitalizados que esto dentro da PGM. Forma de clculo: (Data da chegada do documento na GEAC) menos (Data de solicitao do processo gerncia detentora do processo) Importante RFC3019 Indicador de desempenho de tempo despendido na obteno do(s) documento(s) em rgos externos, conforme solicitao. Forma de clculo: (Data da solicitao de busca do(s) documento(s)) menos (data de entrega ao procurador ou gerncia solicitante). Importante RFC3020 Indicador de desempenho de tempo de digitalizao dos documentos emitidos pela PGM e repassados ao destinatrio. Forma de clculo: (Data de recebimento do(s) documento(s) de outra(s) gerncia(s) da PGM) menos (data de sada atestada pelo comprovante emitido pelo rgo de destino) Importante RFC3021 Indicador de desempenho de adequao do documento digitalizado ao nvel de qualidade exigido. Forma de clculo: (Volume de retorno da reviso de qualidade) proporcional ao (volume total de documentos digitalizados) Importante 234947284.xls.ms_office - Req. Consultas e Grficos 9 de 47 RFC3022 Indicador de desempenho de tempo de resposta pelo procurador ou gerncia responsvel Forma de clculo: (Data de entrada do documento na PGM) menos (a data de resposta pelo procurador ou gerncia responsvel.) Importante RFC3023 Indicador de desempenho de tempo de recebimento do documento encaminhado da GEAC, pelo destinatrio. Forma de clculo: (Data de envio do(s) documento pela GEAC) menos a (data do recebimento formal da gerncia receptora no sistema) Importante RFC3024 Indicador de desempenho de tempo de resposta do documento, a partir do repasse pela GEAC. Forma de clculo: (Data de envio do(s) documento pela GEAC) menos (a data de resposta pelo procurador ou gerncia) Importante RFC3025 Indicador de desempenho de tempo de resposta da GEPJ para a reviso dos clculos. Frmula de clculo: (Data de solicitao da reviso dos clculos) menos a (data de entrega pela GEPJ) Importante RFC3026 Indicador de desempenho de tempo de elaborao do embargo. Forma de clculo: (Data de recebimento da reviso dos clculos) menos a (data de concluso da elaborao do embargo de contestao). Importante RFC3027 Indicador de desempenho de tempo de elaborao de petio. Forma de clculo: (Data de recebimento da publicao) menos (data de concluso da petio). Importante RFC3028 Indicador de desempenho de tempo de processamento do RPV, total. Forma de clculo: (Data da entrada do mandado na GEAC) menos (a data de sada da PGM para pagamento). Importante RFC3029 Indicador de desempenho de tempo de processamento do RPV ou Precatrio na gerncia. (Data de recebimento do RPV ou Precatrio pela gerncia responsvel) menos (a data de repasse da documentao a GEAC). Importante 234947284.xls.ms_office - Req. Consultas e Grficos 10 de 47 RFC3030 Indicador de desempenho de tempo de reviso do clculo do RPV. Forma de clculo: (Data de solicitao da reviso do valor do RPV na GEPREC) menos (a data de retorno gerncia solicitante). Importante RFC3031 Indicador de desempenho de incidncia de ganhos de causas. Forma de clculo: (Volume de causas com resultado favorvel a PGM) proporcional ao (volume de processos concludos) Importante RFC3032 Indicador de desempenho de incidncia de recebimento dos dbitos. Forma de clculo: (Volume dos dbitos recebido) proporcional ao (montante total a receber dos processos concludos) Importante RFC3033 Indicador de desempenho de tempo de elaborao de ofcio pelo G2. Forma de clculo: (Data de solicitao da elaborao de ofcio pelo procurador) menos (a data de envio do ofcio a GEAC) Importante RFC3034 Indicador de desempenho de nmero de processos por procuradores Forma de clculo: Nmero de processos atribudo por procurador. Importante 234947284.xls.ms_office - Req. Consultas e Grficos 11 de 47 ID Descrio Classificao RFC4001E Possibilitar registro de data de abertura e de encerramento de dossi/processo. Essencial RFC4002E Permitir que um dossi/processo seja encerrado atravs de procedimentos regulamentares e somente por usurios autorizados. Essencial RFC4003E Permitir a consulta aos dossis/processos j encerrados por usurios autorizados. Importante RFC4004E Impedir o acrscimo de novos documentos a dossis/processos j encerrados. Dossis/processos encerrados devero ser reabertos para receber novos documentos. Importante RFC4005E Possibilitar registro de mltiplas entradas para um documento digital (objeto digital) em mais de um dossi/processo ou pasta, sem duplicao fsica desse documento. Quando um documento digital estiver associado a mais de um dossi ou processo criar um registro para cada referncia desse documento. Cada registro estar vinculado ao mesmo objeto digital Importante RFC4006E Impedir a eliminao de uma unidade de arquivamento digital ou de qualquer parte de seu contedo em todas as ocasies, a no ser quando estiver de acordo com a tabela de temporalidade e destinao de documentos. A eliminao ser devidamente registrada em trilha de auditoria. Essencial RFC4007E Prever funcionalidades para apoiar a pesquisa de existncia de processo relativo mesma ao/interessado. Importante RFC4008E Prever que os documentos integrantes do processo digital recebam numerao seqencial sem falhas, no se admitindo que documentos diferentes recebam a mesma numerao. Essencial RFC4009E Controlar a renumerao dos documentos integrantes de um processo digital. Este requisito tem por objetivo impedir a excluso no autorizada de documentos de um processo. Casos especiais que autorizem a renumerao devem obedecer legislao especfica na devida esfera e mbito de competncia. Importante 234947284.xls.ms_office - Req. GED 12 de 47 RFC4010E Prever procedimentos para juntada de processos segundo a legislao especfica na devida esfera e no mbito de competncia. A juntada pode ser por anexao ou por apensao. Este procedimento dever ser registrado no banco de dados. Essencial RFC4011E Prever procedimentos para desapensao de processos segundo a legislao especfica na devida esfera e no mbito de competncia. Esse procedimento dever ser registrado no banco de dados Essencial RFC4012E Prever procedimentos para desentranhamento de documentos integrantes de um processo, segundo norma especfica na devida esfera e no mbito de competncia. Esse procedimento dever ser registrado no banco de dados Essencial RFC4013E Prever procedimentos para desmembramento de documentos integrantes de um processo segundo norma especfica na devida esfera e no mbito de competncia. Esse procedimento dever ser registrado no banco de dados Essencial RFC4014E Prever o encerramento dos processos incluindo seus volumes e seus dados. Essencial RFC4015E Prever o desarquivamento para reativao dos processos por usurio autorizado obedecendo procedimentos legais e administrativos. Para manter a integridade do processo somente o ltimo volume receber novos documentos ou peas. Essencial RFC4016E Gerenciar volumes para subdividir dossis/processos, fazendo distino entre dossis/processos e volumes. Desejvel RFC4017E Permitir a associao de dados aos volumes e deve restringir a incluso e a alterao desses mesmos dados somente a usurios autorizados. Essencial RFC4018E Permitir a abertura de volumes a qualquer dossi/processo que no esteja encerrado. Essencial RFC4019E Permitir o registro de dados correspondentes as datas de abertura e de encerramento de volumes. Essencial 234947284.xls.ms_office - Req. GED 13 de 47 RFC4020E Assegurar que um volume somente conter documentos. No permitido que um volume contenha outro volume ou um outro dossi/processo. Essencial RFC4021E Permitir que um volume seja encerrado atravs de procedimentos regulamentares e somente por usurios autorizados. Importante RFC4022E Assegurar que, ao abrir um novo volume, o volume precedente seja automaticamente encerrado. Apenas o volume produzido mais recentemente pode estar aberto, todos os outros volumes existentes nesse dossi/processo tm que estar fechados. Importante RFC4023E Impedir a reabertura de um volume j encerrado para acrscimo de documentos. Importante RFC4024E Capturar documentos ou dossis/processos convencionais e gerenci-los da mesma forma que os digitais. Importante RFC4025E Gerenciar a parte convencional e a parte digital integrantes de dossis/processos hbridos, associando-as com o mesmo nmero identificador atribudo pelo sistema e ttulo, alm de indicar que se trata de um documento arquivstico hbrido. Importante RFC4026E Permitir que um conjunto especfico de dados seja configurado para os documentos ou dossis/processos convencionais e tem que incluir informaes sobre o local de arquivamento. Importante RFC4027E Possibilitar o acompanhamento da movimentao do documento convencional de forma que se evidencie ao usurio a localizao atual do documento. Essencial RFC4028E Possibilitar solicitar ou reservar a consulta a um documento convencional, enviando uma mensagem para o detentor atual desse documento ou para o administrador. Essencial RFC4029E Ter mecanismos de impresso e reconhecimento de cdigos de barra para automatizar a introduo de dados e acompanhar as movimentaes de documentos ou dossis/processos convencionais. Desejvel RFC4030E Assegurar que a recuperao de um documento ou dossi/processo hbrido permita igualmente a recuperao dos dados tanto da parte digital como da parte convencional. Importante 234947284.xls.ms_office - Req. GED 14 de 47 RFC4031E Sempre que os documentos ou dossis/processos hbridos estiverem classificados quanto ao grau de sigilo, garantir que a parte convencional e a parte digital correspondente recebam a mesma classificao de sigilo. Importante RFC4032E Registrar na trilha de auditoria todas as alteraes efetuadas nos dados dos documentos ou dossis/processos convencionais e hbridos. Essencial RFC4033E Ser capaz de associar e relacionar as diversas verses de um documento. Exemplo 1: verses diferentes de um documento podem pertencer a processos diferentes. Importante RFC4034E Manter o identificador nico do documento e o controle de verses deve ser registrado em campos especficos no banco de dados. Importante RFC4035E A soluo tem que oferecer meios para a execuo da captura de documentos. A captura tem que garantir a execuo das seguintes funes: - registrar e gerenciar todos os documentos convencionais; - registrar e gerenciar todos os documentos digitais, independente do contexto tecnolgico; - classificar todos os documentos de acordo com o plano ou cdigo de classificao; - controlar e validar a introduo de dados. Essencial RFC4036E Ser capaz de capturar documentos digitais das seguintes formas: - captura de documentos produzidos dentro do sistema; - captura de documento individual produzido em arquivo digital fora do sistema; - captura de documento individual produzido em workflow ou outros sistemas integrado ao sistema; - captura de documentos em lote. Essencial RFC4037E Ser capaz de atribuir um nmero identificador a cada dossi/processo e documento capturado, que serve para identific-lo desde o momento da captura at sua destinao final dentro do sistema. Essencial RFC4038E O formato do nmero identificador atribudo pelo sistema deve ser definido no momento da configurao do sistema. O identificador pode ser numrico ou alfanumrico, ou pode incluir os identificadores encadeados das entidades superiores no ramo apropriado da hierarquia. Importante 234947284.xls.ms_office - Req. GED 15 de 47 RFC4039E O nmero identificador atribudo pelo sistema tem que: - ser gerado automaticamente, sendo vedada sua introduo manual e alterao posterior; ou - ser atribudo pelo usurio e validado pelo sistema antes de ser aceito. Uma opo seria gerar o nmero identificador automaticamente, mas nesse caso, ocult-lo do usurio, permitindo a este introduzir uma seqncia no necessariamente nica como um identificador. O usurio empregaria essa seqncia como um identificador, mas o sistema a consideraria como dado pesquisvel, definido pelo usurio. Importante RFC4040E Tem que prever a adoo da numerao nica de processo e/ou documentos oficiais de acordo com a legislao especfica a fim de garantir a integridade do nmero atribudo ao processo e/ou documento na unidade protocolizadora de origem. Essencial RFC4041E Deve ser capaz de relacionar o mesmo documento digital (objeto digital) a mais de um dossi ou processo, sem duplicao fsica do mesmo. Por exemplo, uma lista de alunos aprovados em concurso de doutorado de uma determinada universidade estar associada ao dossi Concurso doutorado 2005 e aos diferentes dossis de cada aluno aprovado. Quando um documento digital estiver associado a mais de um dossi, o sistema dever criar um registro para cada referncia desse documento. Cada registro estar vinculado ao mesmo objeto digital. Importante RFC4042E Sempre que um documento tiver mais de uma verso, o sistema tem que permitir que os usurios selecionem pelo menos uma das seguintes aes: - registrar todas as verses do documento como um s documento; (Exemplo: um documento final com histrico de mudanas) - registrar uma nica verso do documento como um documento; (Exemplo: uma nica verso pertencer a um processo/dossi) - registrar cada uma das verses do documento, separadamente, como um documento. (Exemplo: verses diferentes do documento pertencerem a processos diferentes) Importante 234947284.xls.ms_office - Req. GED 16 de 47 RFC4043E No caso de documentos ou dossis/processos constitudos por mais de um objeto digital, o sistema tem que:
- tratar o documento como uma unidade indivisvel, assegurando a relao entre os objetos digitais; - preservar a integridade do documento, mantendo a relao entre os objetos digitais; - garantir a integridade do documento quando da recuperao, visualizao e gesto posteriores; - gerenciar a destinao de todos os objetos digitais que compem o documento como uma unidade indivisvel. Essencial RFC4044E Um sistema tem que proporcionar a captura em lote de documentos gerados por outros sistemas. Esse procedimento tem que: - permitir importao de transaes predefinidas de arquivos em lote; - registrar automaticamente cada um dos documentos importados contidos no lote; - permitir e controlar a edio do registro dos documentos importados; - validar a integridade dos dados. Exemplos de lote de documentos podem ser: mensagens de correio eletrnico, correspondncia digitalizada por meio de scanner, documentos provenientes de um departamento, de um grupo ou indivduo, transaes de aplicaes de um computador ou ainda documentos oriundos de um sistema de gesto de documentos. Desejvel RFC4045E Poder capturar tambm os documentos convencionais e/ou hbridos. Essencial RFC4046E Possuir a capacidade de capturar documentos de diferentes formatos de arquivo e estruturas. Essencial RFC4047E Deve poder capturar, entre outros, os seguintes documentos: - calendrios eletrnicos; - informaes de outros aplicativos: contabilidade, folha de pagamento, desenho assistido por computador (CAD); - documentos em papel digitalizados por meio de escner; - documentos sonoros; - videoclipes; - diagramas e mapas digitais; - dados estruturados (EDI); - bases de dados; - documentos multimdia. A lista de documentos, que um sistema tem que suportar, ir variar de rgo para rgo. Essencial 234947284.xls.ms_office - Req. GED 17 de 47 RFC4048E Capturar documentos que se apresentam com as seguintes estruturas: - simples: texto, imagens, mensagens de correio eletrnico, slides digitais, som. - composta: mensagens de correio eletrnico com anexos, pginas web, publicaes eletrnicas, bases de dados. Essencial RFC4049E Permitir que um documento composto seja capturado de qualquer uma das duas formas seguintes: - como um nico documento de arquivo composto; - como uma srie de documentos de arquivo simples relacionados, um para cada componente do documento composto. Importante RFC4050E Ser capaz de incluir novos formatos e arquivos medida que forem sendo adotados pelo rgo ou entidade. Essencial RFC4051E Prever a iniciao automtica da contagem dos prazos de guarda referenciados na tabela de temporalidade e destinao de documentos a partir de pelo menos os seguintes eventos: - abertura do dossi; - arquivamento do dossi/processo; - desarquivamento de dossi/processo; - incluso de documento em um dossi/processo. Acontecimentos especficos, descritos na tabela de temporalidade e destinao como, por exemplo, 5 anos a contar da data de aprovao das contas, quando no puderem ser detectados automaticamente pelo sistema, devero ser informados no sistema por usurio autorizado. Importante RFC4052E Prever que a definio dos prazos de guarda sejam expressos por: - um nmero inteiro de dias ou; - um nmero inteiro de meses ou; - um nmero inteiro de anos ou; - uma combinao de um nmero inteiro de anos, meses e dias. Importante RFC4053E Permitir que um usurio autorizado altere o prazo ou destinao prevista em um item da tabela de temporalidade e destinao de documentos e garantir que a alterao tenha efeito em todos os documentos ou dossis/processos associados quele item. Importante RFC4054E Ser capaz de manter o histrico das alteraes realizadas na tabela de temporalidade e destinao de documentos. Importante 234947284.xls.ms_office - Req. GED 18 de 47 RFC4055E A soluo tem que prover funcionalidades para elaborao de relatrios que apiem a gesto da tabela de temporalidade e destinao, incluindo a capacidade de: - gerar relatrio completo da tabela de temporalidade e destinao de documentos; - gerar relatrio parcial da tabela de temporalidade e destinao de documentos a partir de um ponto determinado na hierarquia do plano de classificao; - gerar relatrio dos documentos ou dossis/processos aos quais est atribudo um determinado prazo de guarda; - identificar as inconsistncias existentes entre a tabela de temporalidade e destinao de documentos e o plano de classificao. Desejvel RFC4056E Quando um documento digital (objeto digital) estiver associado a mais de um dossi ou processo, e tiver prazos de guarda diferentes associados a ele, o sistema tem que automaticamente verificar todos os prazos de guarda e destinaes previstas para esse documento e garantir que o mesmo seja mantido em cada dossi/processo pelo tempo definido na tabela de temporalidade e destinao de documentos, de forma que: - a remoo de um documento de um dossi/processo no prejudique a manuteno desse mesmo documento em outro dossi/processo, at que todas as referncias desse documento tenham atingido o prazo de guarda previsto; - a manuteno de um documento em um dossi/processo por prazo mais longo no obrigue a permanncia desse mesmo documento em outro dossi/processo de prazo mais curto. Nesse caso o registro do documento com prazo mais curto tem que ser removido, mas o documento mantido no sistema. Quando um documento digital estiver associado a mais de um dossi ou processo, o sistema dever criar um registro para cada referncia desse documento. Cada registro estar vinculado ao mesmo objeto digital. No momento da eliminao, o objeto digital no poder ser eliminado sem antes se verificar a temporalidade de todas as referncias associadas a ele. O objeto digital s poder ser eliminado quando os prazos de guarda de todas as referncias tiverem sido cumpridos. Antes disso, s se pode fazer a eliminao de cada registro individualmente. Desejvel RFC4057E Exportar documentos e dossis/processos digitais e seus dados para outro sistema dentro ou fora do rgo ou entidade. Desejvel 234947284.xls.ms_office - Req. GED 19 de 47 RFC4058E Quando a soluo exportar os documentos e dossis/processos de uma classe para executar uma ao de transferncia ou recolhimento, tem que ser capaz de exportar todos os documentos e dossis/processos da classe includos na ao de destinao, com seus respectivos volumes, documentos e dados associados. Desejvel RFC4059E A soluo tem que ser capaz de exportar um documento e dossi/processo ou grupo de documentos e dossis/processos numa seqncia de operaes, de modo que: - o contedo, o contexto e a estrutura dos seus documentos no se degradem; - todos os componentes de um documento digital sejam exportados como uma unidade. Por exemplo, uma mensagem de correio eletrnico e seus respectivos anexos; - todos os dados do documento sejam relacionados a ele de forma que as ligaes possam ser mantidas no novo sistema; - todas as ligaes entre documentos, volumes e dossis/processos sejam mantidas. Desejvel RFC4060E A soluo deve ser capaz de exportar dossis/processos: - em seu formato nativo (ou no formato para o qual foi migrado); - de acordo com o formatos definidos em padres de interoperabilidade; - de acordo com o formato definido pela instituio arquivstica que ir receber a documentao, no caso de transferncia ou recolhimento. Desejvel RFC4061E Ser capaz de exportar dados nos formatos previstos pelo padro de interoperabilidade do governo eletrnico (e-Ping). Desejvel RFC4062E Ser capaz de exportar todos os tipos de documentos que est apto a capturar. Desejvel RFC4063E Produzir um relatrio detalhando sobre qualquer falha que ocorra durante uma exportao. O relatrio tem que identificar os documentos e dossis/processos que tenham originado erros de processamento ou cuja exportao no tenha sido bem sucedida. Desejvel RFC4064E Conservar todos os documentos e dossis/processos digitais que tiverem sido exportados, pelo menos at que tenham sido importados no sistema destinatrio com xito. Desejvel RFC4065E Manter dados relativos a documentos e dossis/processos que foram exportados. O Administrador deve indicar o subconjunto de dados que dever ser mantido. Desejvel 234947284.xls.ms_office - Req. GED 20 de 47 RFC4066E Gerar listagem em meio digital e em papel para descrever documentos e dossis/processos digitais que esto sendo exportados. Este requisito se aplica principalmente nos casos em que feita exportao para transferncia ou recolhimento para instituio arquivstica pblica. Nesse caso, a listagem dever ser produzida no formato estabelecido pela instituio arquivstica recebedora. Desejvel RFC4067E Possibilitar a incluso de dados necessrios gesto do arquivo permanente nos documentos e dossis/processos que sero exportados para recolhimento. Desejvel RFC4068E Possibilitar a ordenao dos documentos e dossis/processos digitais a serem exportados de acordo com elementos de dados selecionados pelo usurio. Desejvel RFC4069E Quando se exportar documentos e dossis/processos hbridos, exigir do usurio autorizado a confirmao de que a parte sob forma convencional dos mesmos documentos e dossis/processos tenha passado pelo procedimento de destinao adequado antes de confirmar a exportao da parte sob forma digital. Desejvel RFC4070E Permitir que documentos sejam exportados mais de uma vez. Desejvel RFC4071E Permitir a pesquisa e recuperao de uma unidade de arquivamento completa e exibir a lista de todos os documentos que o compem, como uma unidade, em um nico processo de recuperao. Importante RFC4072E Ser capaz de apresentar o contedo de todos os tipos de documentos arquivsticos digitais capturados de forma que: - preserve as caractersticas de apresentao visual e formato apresentados pela aplicao geradora; - exiba todos os componentes do documento digital em conjunto, como uma unidade. Essencial RFC4073E Ser capaz de exibir em tela todos os tipos de documentos capturados. Essencial RFC4074E Ser capaz de imprimir os documentos capturados, preservando o formato produzido pelas aplicaes geradoras. Essencial RFC4075E Ser capaz de exibir / reproduzir o contedo de documentos que incluam imagem fixa, imagem em movimento e som. Essencial 234947284.xls.ms_office - Req. GED 21 de 47 RFC4076E Proporcionar ao usurio formas flexveis de impresso de documentos com seus dados, incluindo a possibilidade de definio dos dados a serem impressos. Desejvel RFC4077E Implementar a classificao de grau de sigilo sobre os documentos, os dossis/processos sobre todas as operaes de usurios nos documentos. Essencial RFC4078E Implementar a classificao de grau de sigilo baseando-se nos seguintes atributos de segurana para documentos e para usurios: - grau de sigilo do documento; - credencial de segurana do usurio. O grau de sigilo tem que estar associado credencial de segurana. Essencial RFC4079E Garantir que os documentos sem atribuio de grau de sigilo, importados a partir de fontes externas ao sistema, estejam sujeitos s polticas de controle de acesso e de sigilo. Essencial RFC4080E Ser capaz de manter a marcao de sigilo original durante a importao de documentos marcados com graus de sigilo, a partir de fontes externas ao sistema. Desejvel RFC4081E Garantir que no haja ambigidade na associao entre as marcaes de grau de sigilo e os outros atributos de segurana (permisses) do documento importado. Essencial RFC4082E Em caso de erro ou reavaliao, o administrador tem que ser capaz de alterar o grau de sigilo de todos os documentos de um dossi/processo, numa nica operao. Essencial 234947284.xls.ms_office - Req. GED 22 de 47 ID Descrio Classificao RFC7001E Fornecer os passos necessrios para o cumprimento de trmites preestabelecidos ou ad hoc. Nesse caso, cada passo significa o deslocamento de um documento ou dossi/processo, de um participante para outro, a fim de serem objeto de aes. Essencial RFC7002E Ter capacidade, sem limitaes, de estabelecer o nmero necessrio de trmites nos fluxos de trabalho. Importante RFC7003E Disponibilizar uma funo para avisar a um participante do fluxo que um documento lhe foi enviado, especificando a ao necessria. Essencial RFC7004E Permitir que fluxos de trabalho pr-programados sejam definidos, alterados e mantidos exclusivamente por usurio autorizado. Essencial RFC7005E Autorizar usurios individuais a redistribuir tarefas ou aes presentes em um fluxo de trabalho a um usurio ou grupo diferentes daquele previsto. Um usurio pode precisar enviar um documento a outro usurio, devido ao seu contedo ou no caso do usurio responsvel se encontrar em licena. Essencial RFC7006E Registrar na trilha de auditoria todas as alteraes ocorridas em um fluxo de trabalho. Essencial RFC7007E Registrar a tramitao de um documento a fim de que os usurios possam conhecer a situao de cada um no processo. Essencial RFC7008E Gerir os documentos em filas de espera que possam ser examinadas e controladas pelo Administrador. Essencial RFC7009E Ter a capacidade de deixar que os usurios visualizem a fila de espera de trabalho a eles destinado e que selecionem os itens a trabalhar. Essencial RFC7010E Um recurso de fluxo de trabalho deve fornecer fluxos condicionais de acordo com os dados de entrada do usurio ou os dados do sistema. Os fluxos que remetem o documento a um dos participantes dependem de uma condio determinada por um deles. Por exemplo, um fluxo pode levar um documento a um participante ou a um outro, conforme os dados de entrada do participante anterior; ou a definio do fluxo pode depender de um valor calculado pelo sistema. Essencial RFC7011E Fornecer um histrico de movimentao dos documentos. O histrico de movimentao corresponde a um conjunto de dados de datas de entrada e sada; nomes de responsveis; titulo do documento, providncias etc. Essencial 234947284.xls.ms_office - Req. Workflow 23 de 47 RFC7012E Permitir que usurios autorizados interrompam ou suspendam temporariamente um fluxo com o objetivo de executar outro trabalho. O fluxo s prosseguir com a autorizao do usurio. Importante RFC7013E Incluir processamento condicional, isto , permitir que um fluxo de trabalho seja suspenso para aguardar a chegada de um documento e prossiga automaticamente quando este recebido. Importante RFC7014E Poder associar limites de tempo a trmites e/ou procedimentos individuais em cada fluxo e comunicar os itens que expiraram de acordo com tais limites. Essencial RFC7015E Tem que reconhecer indivduos e grupos de trabalho como participantes. Importante RFC7016E Sempre que o participante for um grupo de trabalho, a soluo deve prever a forma de distribuio dos documentos entre os membros do grupo. Essa distribuio pode ser: - de acordo com uma seqncia circular predefinida, o sistema envia o prximo documento independentemente da concluso da tarefa anterior; - ou medida que cada membro conclui a tarefa, o sistema lhe envia o prximo documento da fila do grupo. Importante RFC7017E Permitir que a captura de documentos desencadeie automaticamente fluxos de trabalho. Importante RFC7018E Fornecer meios de elaborao de relatrios completos para permitir que gestores monitorem a tramitao dos documentos e o desempenho dos participantes. Desejvel RFC7019E Um recurso de fluxo de trabalho tem que registrar a tramitao de um documento em seus dados. Os dados referentes tramitao devem registrar data e hora de envio e de recebimento e identificao do usurio. Essencial RFC7020E Manter verses dos fluxos alterados e estabelecer vnculos entre os documentos j processados ou em processamento nos fluxos alterados. Importante RFC7021E Assegurar que qualquer modificao nos atributos dos fluxos, como extino ou ampliao do nmero de pessoas ou extino de autorizao, leve em conta os documentos vinculados. Essencial RFC7022E Um recurso de fluxo de trabalho deve ser capaz de registrar o status de transmisso do documento, ou seja, se minuta, original ou cpia. Essencial RFC7023E Ser capaz de controlar as diversas verses de um documento que est sendo tramitado. Importante 234947284.xls.ms_office - Req. Workflow 24 de 47 RFC7024E Automatizar a produo de documentos por meio da exibio de formulrios e modelos pr-definidos pelo programa de gesto de documentos. Essencial RFC7025E Aceitar o contedo do documento, bem como as informaes que definem sua aparncia, mantendo as associaes entre os vrios objetos digitais que compem o documento, isto , anexos e links de hipertexto. Essencial RFC7026E Permitir a insero de todos os dados, obrigatrios e optativos, definidos na configurao da soluo e garantir que se mantenham associados ao documento. Os dados so: - nome do arquivo digital; - nmero identificador atribudo pelo sistema; - data de produo; - data e hora de transmisso e recebimento; - data e hora da captura; - ttulo ou descrio abreviada; - classificao de acordo com o plano ou cdigo de classificao; - prazos de guarda; - autor (pessoa fsica ou jurdica); - escritor (se diferente do autor); - originador; - destinatrio (com seu cargo); - nome do setor responsvel pela execuo da ao contida no documento; - indicao de anotao; - indicao de anexos; - restrio de acesso; - registro das migraes e data em que ocorreram. - espcie / tipo / gnero documental; - indicao de verso; - associaes a documentos diferentes que podem estar relacionados pelo fato de registrarem a mesma atividade ou se referirem mesma pessoa ou situao; - formato e software (nome e verso) sob o qual o documento foi produzido ou no qual foi capturado; - mscaras de formatao (template) necessrias para interpretar a estrutura do documento; - assunto / descritor (diferentes do j estabelecido no cdigo de classificao); - localizao fsica; e outros que se julgarem necessrios. Essencial RFC7027E Prever a insero dos dados obrigatrios, previstos em legislao especfica na devida esfera e mbito de competncia, no momento da captura de processos. Importante RFC7028E Deve utilizar tesauro ou vocabulrio controlado para apoiar a atribuio do dado assunto/descritor. No caso da Administrao Pblica Federal, deve ser utilizada a Lista de Assuntos de Governo, conforme orientao dos Padres de interoperabilidade do governo eletrnico (e-Ping). Importante 234947284.xls.ms_office - Req. Workflow 25 de 47 RFC7029E Tem que garantir que os dados associados a um documento sejam alterados somente por administradores e usurios autorizados e devidamente registrados em trilhas de auditoria. Essencial RFC7030E Deve ser capaz de inserir automaticamente os dados previstos no sistema para o maior nmero possvel de documentos, pois isso diminui as tarefas do usurio do sistema e garante maior rigor na insero dos dados. Por exemplo, no caso de documentos com forma padronizada (formulrios, modelos de requerimentos, de memorandos etc) alguns dados podem ser inseridos automaticamente, tais como: nmero identificador, ttulo, classificao, prazo de guarda. Importante RFC7031E Garantir a visualizao do registro de entrada do documento dentro do sistema com todos os dados inseridos automaticamente e os demais a serem atribudos pelo usurio. Por exemplo, o sistema pode atribuir automaticamente o nmero identificador, a data de captura, o ttulo, o originador e requerer que o usurio preencha os demais dados. Importante RFC7032E Tem que garantir a insero de outros dados aps a captura. Por exemplo, data e hora de alterao e mudana de suporte. Essencial RFC7033E Deve prestar assistncia aos usurios no que diz respeito classificao dos documentos, por meio de algumas ou de todas as aes que se seguem: - tornar acessvel ao usurio somente o subconjunto do plano de classificao que diz respeito sua atividade; - indicar as ltimas classificaes feitas pelo usurio; - indicar dossis que contenham documentos de arquivo relacionados; - indicar classificaes possveis a partir dos dados j inseridos, como, por exemplo, o ttulo; - indicar classificaes possveis a partir do contedo do documento. Importante RFC7034E Deve permitir que um usurio transmita documentos a outro usurio para completar o processo de captura, no caso dos procedimentos dessa captura serem distribudos entre vrios usurios. Importante RFC7035E Emitir um aviso caso o usurio tente registrar um documento que j tenha sido registrado no mesmo dossi/processo. Essencial RFC7036E Permitir que, na fase de configurao, se opte por uma das seguintes operaes: - capturar mensagens de correio eletrnico aps selecionar quais sero objeto de registro; - ou capturar automaticamente todas as mensagens de correio eletrnico. Desejvel RFC7039E Acrescentar aos dados dos documentos convencionais informaes sobre a sua localizao. Essa informao s ser acessada por usurios autorizados. Essencial 234947284.xls.ms_office - Req. Workflow 26 de 47 RFC7040E Ser capaz de reconhecer trs domnios para o controle dos procedimentos de gesto: espao individual, espao de grupo e espao geral. Exemplos: espao individual: um determinado assessor, espao de grupo: uma determinada gerncia, espao geral: PGM. Essencial RFC7041E Ser capaz de operacionalizar as regras estabelecidas pelo sistema de gesto de documentos nos espaos individual, de grupo e geral. Essencial RFC7042E Impedir que o contedo de um documento seja alterado por usurios e Administradores, exceto nos casos em que a alterao fizer parte do processo documental. Essencial RFC7043E Deve poder emitir um aviso, no caso de se tentar capturar um documento incompleto ou inconsistente de uma forma que venha a comprometer sua futura autenticidade. Exemplo: uma correspondncia sem assinatura digital vlida. Desejvel RFC7044E Deve poder emitir um aviso, no caso de se tentar capturar um documento em que a futura verificao de sua autenticidade no for vivel. Desejvel RFC7045E Prover funcionalidades para definio e manuteno de tabela de temporalidade e destinao de documentos, associada ao plano de classificao do rgo ou entidade. Essencial RFC7046E Associar, automaticamente, ao dossi/processo o prazo e a destinao previstos para o documento foi inserido. Importante RFC7047E Manter tabela de temporalidade e destinao de documentos com as seguintes informaes: - identificador do rgo ou entidade; - identificador da classe; - prazo de guarda na fase corrente; - prazo de guarda na fase intermediria; - destinao final; - observaes; - evento que determina o incio da contagem do prazo de reteno na fase corrente e na fase intermediria. Essencial RFC7048E Para cada dossi/processo acompanhar automaticamente os prazos de guarda determinados. Importante RFC7049E Prover funcionalidades para informar ao usurio autorizado sobre os documentos ou dossis/processos que j cumpriram ou esto para cumprir o prazo de guarda previsto. Importante 234947284.xls.ms_office - Req. Workflow 27 de 47 RFC7050E Prover funcionalidades para gerenciar o processo de destinao, que deve ser iniciado por usurio autorizado e cumprir os seguintes passos: - identificar automaticamente os documentos ou dossis/processos que atingiram os prazos de guarda previstos; - informar o usurio autorizado sobre todos os documentos ou dossis/processos que foram identificados no passo anterior; - possibilitar a alterao do prazo ou destinao previstos para aqueles documentos ou dossis/processos, caso necessrio; - proceder ao de destinao quando confirmado pelo usurio autorizado. Importante RFC7051E Pedir confirmao antes de realizar as aes de destinao. Importante RFC7052E Prever, em determinados casos, dispositivo de aviso antes do incio da execuo de uma ao de destinao. Por exemplo, aviso ao administrador caso um documento possua um determinado nvel de segurana. Desejvel RFC7053E Pedir confirmao da eliminao a um usurio autorizado antes que qualquer ao seja tomada com relao ao documento e dossi/processo e cancelar o processo de eliminao se a confirmao no for dada. Essencial RFC7054E Avisar o usurio autorizado quando um documento ou dossi/processo que estiver sendo eliminado se encontrar relacionado a outro; os sistemas tambm tm de suspender o processo at que seja tomada uma das medidas abaixo: confirmao pelo usurio autorizado para prosseguir ou cancelar o processo; produo de um relatrio especificando os documentos ou dossis/processos envolvidos e todas as ligaes com outros documentos ou dossis/processos. Essencial RFC7055E Quando um documento tem vrias referncias armazenadas no sistema, garantir que todas essas referncias sejam verificadas antes de eliminar o objeto digital. Essencial RFC7056E Produzir um relatrio detalhando qualquer falha que ocorra durante uma eliminao. O relatrio tem que identificar os documentos cuja eliminao no tenha sido bem sucedida. Desejvel RFC7057E Quando eliminar documentos ou dossis/processos hbridos, exigir do usurio autorizado a confirmao de que a parte sob forma convencional dos mesmos seja eliminada tambm antes de confirmar a eliminao da parte sob forma digital. Essencial RFC7058E Gerar relatrio com os documentos e dossis/processos que sero eliminados. Desejvel RFC7059E Manter dados relativos a documentos e dossis/processos que foram eliminados. O Administrador deve indicar o subconjunto de dados que dever ser mantido. Essencial RFC7060E Aplicar a mesma tabela de temporalidade e destinao de documentos para os documentos convencionais, digitais ou hbridos. Desejvel 234947284.xls.ms_office - Req. Workflow 28 de 47 RFC7061E Alertar o administrador sobre existncia e localizao de uma parte convencional associada a um documento hbrido que esteja destinado a ser exportado, transferido ou eliminado. Desejvel RFC7062E Exportar dados de documentos e dossis/processos convencionais. Desejvel RFC7063E Fornecer facilidades para pesquisa, localizao e apresentao dos documentos. Essencial RFC7064E Fornecer interface de pesquisa, localizao e apresentao opcionais via um ambiente web. Essencial RFC7065E Fornecer uma srie flexvel de funes que atuem sobre os dados relacionados com os diversos nveis de agregao (documento, unidade de arquivamento e classe) e sobre os contedos dos documentos por meio de parmetros definidos pelo usurio, com o objetivo de localizar e acessar os documentos e/ou dados, quer individualmente quer reunidos em grupo. Essencial RFC7066E Executar pesquisa de forma integrada, isto , apresentar todos os documentos e dossis/processos, sejam eles digitais, hbridos ou convencionais, que satisfaam aos parmetros da pesquisa. Essencial RFC7067E Permitir que todos os dados de gesto de um documento ou dossi/processo possam ser pesquisados. Importante RFC7068E Permitir que os contedos sob a forma de texto dos documentos possam ser pesquisados. Essencial RFC7069E Permitir que um documento ou dossi/processo possa ser recuperado por meio de um nmero identificador . Essencial RFC7070E Permitir que um documento ou dossi/processo possa ser recuperado por meio de todas as formas de identificao implementadas, incluindo no mnimo: identificador; ttulo; assunto datas procedncia/interessado autor/escritor/originador classificao de acordo com o plano ou cdigo de classificao. Importante RFC7071E Fornecer uma interface que possibilite a pesquisa combinada de dados e de contedo do documento por meio dos operadores booleanos: E, OU e NO. Essencial RFC7072E Permitir que os termos utilizados na pesquisa possam ser qualificados, especificando-se um dado ou o contedo do documento como fonte de busca. Importante 234947284.xls.ms_office - Req. Workflow 29 de 47 RFC7073E Permitir o uso de perodos tpicos nos pedidos de pesquisa nos campos de data, como por exemplo: semana anterior, ms corrente etc. Importante RFC7074E Permitir a utilizao de caracteres coringa e de truncamento direita para a pesquisa de dados. Por exemplo: O argumento de pesquisa Bra*il pode recuperar Brasil e Brazil. O argumento de pesquisa Arq* pode recuperar Arquivo, Arquivstica etc. Importante RFC7075E Permitir a utilizao de caracteres coringa e de truncamento direita para a pesquisa no contedo do documento. Importante RFC7076E Proporcionar a pesquisa por proximidade, isto , que uma palavra aparea no contedo do documento a uma distncia mxima de outra. Desejvel RFC7077E Permitir que os usurios possam armazenar pesquisas para reutilizao posterior. Desejvel RFC7078E Permitir que os usurios possam refinar as pesquisas j realizadas Importante RFC7079E Permitir que usurios autorizados configurem e alterem os campos default de pesquisa de forma a definir dados como campos de pesquisa. Desejvel RFC7080E Apresentar o resultado da pesquisa como uma lista de documentos e dossis/processos digitais, convencionais ou hbridos que cumpram os parmetros da mesma e deve notificar quando o resultado for nulo. Desejvel RFC7081E Apresentar o resultado da pesquisa, um sistema tem que permitir ao usurio as seguintes opes: - Visualizar os documentos e dossis/processos resultantes da pesquisa; - Redefinir os parmetros de pesquisa e fazer nova consulta. Essencial RFC7082E Permitir que os documentos e dossis/processos apresentados em uma lista de resultados sejam selecionados e, em seguida, abertos por meio de um clique ou toque de tela ou acionamento de tecla. Importante RFC7083E Permitir a configurao do formato da lista de resultados de pesquisa pelo usurio ou administrador, incluindo recursos e funes tais como: - Seleo a ordem em que os resultados de pesquisa so apresentados; - Determinao do nmero de resultados de pesquisa exibidos na tela de cada vez; - Estabelecimento do nmero mximo de resultados para uma pesquisa; - Armazenamento dos resultados de uma pesquisa; - Definio dos dados que devem ser exibidos nas listas de resultados de pesquisa. Desejvel 234947284.xls.ms_office - Req. Workflow 30 de 47 RFC7084E Fornecer recursos que permitam a um usurio navegar para o nvel de agregao imediatamente superior ou inferior, como por exemplo: - de um documento para a unidade de arquivamento em que est includo; - de uma unidade de arquivamento para os documentos nele includos; - de uma unidade de arquivamento para a classe respectiva; - de uma classe para as unidades de arquivamento a ela relacionadas. Desejvel RFC7085E Ser capaz de exibir em tela e de imprimir todos os dados associados aos documentos e dossis/processos resultantes de uma pesquisa. Essencial RFC7086E Permitir a impresso de uma lista dos documentos e dossis/processos resultantes de uma pesquisa. Essencial RFC7087E Permitir a impresso de uma lista dos documentos que compem um dossi/processo. Essencial RFC7088E Permitir que todos os documentos de um dossi/processo sejam impressos em uma nica operao, na seqncia determinada pelo usurio. Desejvel RFC7089E Ser capaz de apresentar os documentos em outros formatos alm do nativo, tais como: formato XML adequado para publicao; formato HTML adequado para publicao; formato aprovado por organismos padronizadores na sua esfera de competncia; Desejvel RFC7090E Ser capaz de realizar pesquisa e exibio de documentos e dossis/processos simultaneamente para diversos usurios. Essencial RFC7092E Permitir que, sob controle do seu administrador, mecanismos de backup criem cpias de todas as informaes nele contidas (documentos arquivsticos, dados e parmetros do sistema). Desejvel RFC7093E Manter o controle das cpias de segurana, prevendo testes de restaurao. Desejvel RFC7096E Ser capaz de agendar automaticamente os backups com periodicidade estipulada pelo administrador. Deve permitir cpias incrementais ou completas. Desejvel RFC7097E Dispor mecanismos de assinatura digital das cpias de segurana assegurando a integridade dos dados e a identificao do responsvel pelo procedimento. As assinaturas digitais possibilitam verificao de integridade inclusive em mdias que estejam off-site. Tais verificaes podem ser realizadas sem o auxlio do sistema. Desejvel 234947284.xls.ms_office - Req. Workflow 31 de 47 RFC7098E Incluir funes para restituir os documentos de arquivo e dados a um estado conhecido, utilizando uma combinao de cpias restauradas e rotinas de auditoria. Desejvel RFC7101E Oferecer ferramentas de aumento de produtividade ao administrador, tais como, realizao de operaes sobre lotes ou grupos de usurios e lotes de documentos digitais, agenda de tarefas, anlises de trilhas e gerao de alarmes. Desejvel 234947284.xls.ms_office - Req. Workflow 32 de 47 ID Descrio Classificao RFC9001 Cadastro de Usurio Essencial RFC9002 Cadastro de Perfil de Usurio Essencial RFC9003 Cadastro de Grupos de Usurios Essencial RFC9004 Cadastro de Funcionalidades Essencial RFC9005 Cadastro de Permisses de Acesso Essencial RFC9006 Rotina para Certificao Digital e Criptografia Essencial RFC9007 Cadastro de Permisses por Exceo Essencial RFC9008 Cadastro de Identificador de Usurio: Dever ser um identificador nico por usurio. Deve identificar claramente o usurio. Essencial RFC9009 Cadastro de Senha: Deve ter digitao de senha no visvel e criptografada. A quantidade de caracteres da senha dever ser definido via parmetro. O perodo mnimo para reutilizao de senha dever ser definido via parmetro. O nmero de dias para expirao de senhas dever ser definido via parmetro. O bloqueio de password incorreto dever ser definido pelo nmero de tentativas definidas em parmetro. Essencial RFC9010 Alterao de senha: Permitir a troca voluntria de senha. Inserir a senha antiga, antes de efetuar a troca. Deve exigir pelo menos os seguintes campos: - Senha anterior - Nova senha - Confirme a nova senha Essencial RFC9011 Manter administrao de grupos: criao, alterao e deleo. Essencial RFC9012 Manter perfil de acesso: controle de grupos que detm os mesmos direitos de acesso. Controle de cada funo da aplicao at o nvel de boto. Visualizao de todas as possveis aes dentro da aplicao. Concesso de mais de um perfil a um usurio. Criar excees dentro do perfil. Essencial RFC9013 Bloqueio de acesso: - Possibilidade de bloquear o acesso ao sistema a um nico usurio. - Possibilidade de bloquear o acesso ao sistema a um grupo. - Possibilidade de bloquear o acesso parcial ao sistema, apenas alguns mdulos ou funes para um nico usurio, ou funes para um grupo. Essencial RFC9014 Desbloqueio de acesso: - Possibilidade de desbloquear o acesso de um nico usurio. - Possibilidade de desbloquear o acesso de um grupo. Essencial RFC9015 Controle de Inatividade: - Bloquear automaticamente aps X dias sem utilizao. N de dias definido via Parmetro. Importante RFC9016 Log de acesso: - Dever conter as tentativas no sucedidas. - Dever detalhar qual alterao foi efetuada, quando houve tentativa, se a tentativa teve sucesso, quem tentou logar no sistema, quantas tentativas houve, se possvel qual terminal foi feita a tentativa. Importante RFC9017 Log de incluso, alterao e deleo de usurios / grupos: Detalhar qual alterao foi efetuada. Importante RFC9018 Log de alterao dos itens da "Administrao de senhas": Detalhar qual alterao foi efetuada, quando houve tentativa, se a tentativa teve sucesso, quem tentou logar no sistema, quantas tentativas houve, se possvel qual terminal foi feita a tentativa. Importante RFC9019 Relatrio de Usurios cadastrados Importante RFC9020E Limitar a definio e a manuteno (alterao, incluso e excluso) da tabela de temporalidade e destinao de documentos a usurios autorizados. Essencial RFC9021 Relatrio de Grupos cadastrados Importante REQUISITOS DE SEGURANA RFC9022E Restringir as funes de destinao a usurios autorizados. Importante RFC9023 Relatrio de Funes existentes Importante RFC9024E Restringir a funo de eliminao de documentos ou dossis/processos somente a usurios autorizados. Essencial RFC9025 Relatrio de Usurios x Grupo Importante RFC9026E Restringir o acesso a qualquer informao (dado ou contedo do documento arquivstico) nos casos em que restries de acesso e questes de segurana assim determinarem. Essencial RFC9027E Relatrio de Grupo x Usurios Importante RFC9028E Para implementar o controle de acesso, um sistema tem que manter pelo menos os seguintes atributos dos usurios, de acordo com a poltica de segurana: - Identificador do usurio; - Autorizaes de acesso; - Credenciais de autenticao. Senha, crach, chave criptogrfica, token USB, smartcard, biometria (de impresso digital, de retina, etc.) so exemplos de credenciais de autenticao. Essencial RFC9029E Relatrio de Funes x Grupo Importante RFC9030E Exigir que o usurio esteja devidamente identificado e autenticado antes que este inicie qualquer operao no sistema. Essencial RFC9031 Relatrio de Grupo x Funes Importante RFC9032E Garantir que os valores dos atributos de segurana e controle de acesso, associados ao usurio estejam dentro de conjuntos de valores vlidos. Essencial RFC9033 Relatrio dos itens configurados na "Administrao de senhas". Importante RFC9034E As credenciais de autenticao s podero ser alteradas pelo usurio proprietrio ou pelo administrador, com a anuncia do proprietrio, em conformidade com a poltica de segurana. Importante RFC9035E Permitir acesso a funes do sistema somente a usurios autorizados e sob controle rigoroso da administrao do sistema a fim de proteger a autenticidade dos documentos digitais. Essencial RFC9036E Se o usurio solicitar o acesso ou pesquisa de um documento, volume ou dossi/processo especficos aos quais no tenha o direito de acesso, fornecer uma das seguintes respostas (estabelecidas durante a configurao): - mostrar o ttulo e os dados do documento; - demonstrar a existncia do dossi/processo ou documento, mas no o respectivo ttulo nem outro dado; - no mostrar qualquer informao do documento, nem indicar a existncia do mesmo. Essas opes so apresentadas em ordem crescente de segurana. O requisito da terceira opo (isto , a mais rigorosa) implica que um sistema ter de excluir esses documentos de qualquer listagem dos resultados de uma pesquisa. Esse procedimento normalmente adequado para documentos que requeiram elevados graus de segurana e sigilo. O sistema deve ser capaz de registrar e informar tentativas indevidas de acesso. Este requisito se aplica tanto a pesquisas em dados quanto a pesquisas no prprio documento (texto livre). Desejvel RFC9037E Somente administradores autorizados tm que ser capazes de criar, alterar, remover ou revogar as permisses associadas a papis de usurios, grupos de usurios ou usurios individuais. Essencial RFC9038E Implementar imediatamente alteraes ou revogaes dos atributos de segurana de usurios e de documentos digitais. Essencial RFC9039E Controlar o acesso por grupos de usurios, papis de usurios e usurios individuais, deve obedecer a uma hierarquia de permisses preestabelecida na poltica de segurana. Essencial RFC9040E Implementar a poltica de controle de acesso por grupos de usurios sobre documentos baseado no seguinte: - A identidade do usurio e sua participao em grupos; - Os atributos de segurana, associados ao documento digital, s classes e/ou aos dossis/processos. Essencial RFC9041E O acesso a documentos, a dossis/processos ou classes, tem que ser concedido se a permisso requerida para a operao estiver associada a pelo menos um dos grupos aos quais o usurio pertena. Essencial RFC9042E Permitir que um usurio pertena a mais de um grupo. Essencial RFC9043E Permitir que alguns usurios estipulem que outros usurios, papis ou grupos de usurios podem ter acesso aos documentos sob sua responsabilidade. Essa permisso deve ser atribuda pelo Administrador, de acordo com a poltica de segurana do rgo ou entidade. Essencial RFC9044E Usar os seguintes atributos do usurio ao implementar a poltica de controle de acesso por papis de usurios sobre documentos digitais: - identificao do usurio; - papis associados ao usurio. Essencial RFC9045E Usar os seguintes atributos dos documentos digitais ao implementar a poltica de controle de acesso por papis: - identificao do documento digital; - operaes permitidas para os vrios papis de usurios, sobre as unidades de arquivamento a que o documento pertence. Essencial RFC9046E O acesso a documentos, dossis/processos ou classes tem que ser concedido somente se a permisso requerida para a operao estiver presente em pelo menos um dos papis associados ao usurio. Essencial RFC9047E Impedir que um usurio assuma papis com direitos conflitantes. Essencial RFC9048E Recusar o acesso de usurios a documentos que possuam um grau de sigilo superior sua credencial de segurana. Essencial RFC9049E Garantir que o grau de sigilo de um documento importado esteja associado a um usurio autorizado com a credencial de segurana pertinente para receber o documento. Essencial RFC9050E Permitir somente aos administradores autorizados a possibilidade de alterar a configurao dos valores predefinidos (default) para os atributos de segurana e marcaes de graus de sigilo, quando necessrio e apropriado. Essencial RFC9051E Somente administradores autorizados tm que ser capazes de realizar as seguintes aes: remover ou revogar os atributos de segurana dos documentos; criar, alterar, remover ou revogar as credenciais de segurana dos usurios. Essencial RFC9052E Permitir somente ao usurio autorizado, mediante confirmao, a desclassificao ou reduo do grau de sigilo de um documento Essencial RFC9053E Ser capaz de registrar na trilha de auditoria: - Informaes acerca das seguintes aes: - Data e hora da captura de todos os documentos; - Responsvel pela captura; - Reclassificao, desclassificao ou reduo do grau de sigilo de um documento ou de um dossi/processo, com a classificao inicial e a classificao final. - Qualquer alterao na tabela de temporalidade e destinao de documentos; - Qualquer ao de reavaliao de documentos; - Qualquer alterao nos dados associados a classes, dossis/processos ou documentos; - Data e hora de produo, aditamento e eliminao de dados. - Alteraes efetuadas nas permisses de acesso que afetem um dossi/processo, um documento ou um usurio; - Aes de exportao e importao envolvendo os documentos; - Tentativas de exportao (inclusive para backups) e de importao (inclusive restore); - Usurio, data e hora de acesso ou tentativa de acesso a documentos e ao sistema; - Tentativas de acesso negado a qualquer documento; - Aes de eliminao de qualquer documento e seus dados; - Infraes cometidas contra mecanismos de controle de acesso; - Mudanas no relgio gerador de carimbos de tempo; - Todas as aes administrativas sobre os atributos de segurana (papis, grupos, permisses, etc); - Todas as aes administrativas sobre dados de usurios (cadastro, ativao, bloqueio, atualizao de dados e permisses, troca de senha, etc.) - Todos os eventos de administrao de manuteno das trilhas de auditoria (alarmes, cpias, configurao de parmetros, etc.). Essencial RFC9054E Registrar, em cada evento auditado, informaes sobre a identidade do usurio, desde que tal identificao esteja de acordo com a poltica de privacidade da organizao e a legislao vigente. Essencial RFC9055E Permitir apenas ao administrador e ao auditor a leitura das trilhas de auditoria. Essencial RFC9056E Assegurar que as informaes da trilha de auditoria estejam disponveis para inspeo a fim de que uma ocorrncia especfica possa ser identificada e que todas as respectivas informaes sejam claras e compreensveis. Essencial RFC9057E Possuir mecanismos para a realizao de buscas nos eventos das trilhas de auditoria. Para facilidade de relatrio, os resultados podem ser apresentados ordenados, mas essa ordenao no pode alterar os dados contidos na trilha. Essencial RFC9058E Ser capaz de impedir qualquer modificao da trilha de auditoria. Essencial RFC9059E Somente administradores autorizados tm que ser capazes de exportar as trilhas de auditoria sem afetar a trilha armazenada, ou transferir as trilhas de auditoria de um suporte de armazenamento para outro. A trilha de auditoria no pode ser excluda antes da data indicada na tabela de temporalidade. Porm, a transferncia implica cpia da trilha para outro espao de armazenamento com a subseqente liberao do espao original. A exportao a cpia sem a liberao do espao. Essencial RFC9060E Ser capaz de gerar um alarme, para os administradores apropriados, se o tamanho da trilha de auditoria exceder um limite preestabelecido. Esse alarme deve ser usado para indicar a proximidade do esgotamento de espao reservado trilha de auditoria. Importante RFC9061E Quando o espao de armazenamento da trilha de auditoria atingir o limite preestabelecido, permitir somente operaes auditveis originadas por administradores. Todas as outras operaes estariam bloqueadas at a liberao pelo administrador. Importante RFC9062E Ser capaz de aplicar um conjunto de regras na monitorao de eventos auditados e, com base nessas regras indicar a possvel violao da segurana. Desejvel RFC9063E Garantir pelo menos as seguintes regras para a monitorao dos eventos auditados: - Acumulao de um nmero predeterminado de tentativas consecutivas de log in com erro (autenticao mal sucedida), conforme especificado pela poltica de segurana; - Ocorrncia de vrios log in simultneos do mesmo usurio em locais (computadores) diferentes. - Login do usurio fora do horrio autorizado, aps log off no perodo normal. Desejvel RFC9064E Somente administradores autorizados tm que ser capazes de configurar o conjunto de eventos auditveis e seus atributos. Essencial RFC9065E Somente administradores autorizados, acompanhados do auditor, tm que ser capazes de configurar o conjunto de eventos auditveis e seus atributos. Essencial RFC9066E Ser capaz de garantir a origem e a integridade dos documentos com assinatura digital. Essencial RFC9067E Somente administradores autorizados tm que ser capazes de incluir, remover, ou atualizar no sistema os certificados digitais de computadores ou de usurios. Essencial RFC9068E Ser capaz de verificar a validade da assinatura digital no momento da captura do documento. Essencial RFC9069E No processo de verificao da assinatura digital, tem de ser capaz de registrar nos dados do documento o seguinte: - Validade da assinatura verificada; - A autoridade certificadora do certificado digital; - Data e hora em que a verificao ocorreu. Desejvel RFC9070E Ser capaz de armazenar juntamente com o documento as seguintes informaes de certificao: - Assinatura digital; - Certificado digital (cadeia de certificao) usado na verificao da assinatura; - Lista de Certificados Revogados - LCR; Desejvel RFC9071E Ser capaz de receber atualizaes tecnolgicas quanto plataforma criptogrfica de assinatura digital. Desejvel RFC9072E Deve destruir, ou tornar indisponveis, as chaves de criptografia quando estas estiverem contidas em listas de certificados revogados (LCR). Desejvel RFC9073E Ter acesso a relgios e carimbador de tempo confiveis para o seu prprio uso. O relgio gerador do selo de tempo deve ser sincronizado com o Observatrio Nacional. Desejvel RFC9074E Usar a criptografia no armazenamento, na transmisso e na apresentao de documentos arquivsticos digitais ao implementar a poltica de sigilo. Desejvel RFC9075E Limitar o acesso aos documentos cifrados somente queles usurios portadores da chave de decifrao. Desejvel RFC9076E Registrar os seguintes dados sobre um documento cifrado: - Indicao se est cifrado ou no; - Algoritmos usados na cifrao; - Identificao do remetente; - Identificao do destinatrio; - Indicao da robustez ou grau de segurana da criptografia. Desejvel RFC9077E Assegurar a captura de documentos cifrados, diretamente de uma aplicao de software que disponha da funcionalidade de cifrao. Desejvel RFC9078E Somente os usurios autorizados tm que ser capazes de realizar as seguintes operaes: - Incluir, remover ou alterar parmetros dos algoritmos criptogrficos instalados no sistema; - Incluir, remover ou substituir chaves criptogrficas de programas ou de usurios do sistema; - Cifrar e alterar criptografia de documentos; - Remover a criptografia de um documento. A remoo da cifrao pode ocorrer quando a sua manuteno resultar em indisponibilidade do documento. Por exemplo, quando a chave de cifrao/decifrao estiver embarcada em hardware inviolvel cuja vida til est prestes a se esgotar ou quando o documento for desclassificado. Desejvel RFC9079E No caso de remoo da cifrao do documento, os seguintes dados adicionais tem que ser registrados na trilha de auditoria: - Data e hora da remoo da cifrao; - Identificao do executor da operao; - Motivo da remoo da cifrao. Desejvel RFC9081E Fazer a verificao de vrus ou pragas antes da efetivao da captura. Desejvel RFC9082E Garantir que as funes de controle de acesso sejam invocadas antes de qualquer operao de acesso e retornadas. Essencial RFC9083E Quando no for possvel escrever na trilha de auditoria, impedir toda operao de qualquer usurio e passar para o modo de manuteno. Importante RFC9084E Detectar o reenvio de dados de autenticao e segurana de um usurio, sem conhecimento deste. O evento deve ser registrado nas trilhas, cancelando a comunicao com o sistema remoto/usurio e considerando o usurio fora do sistema. Importante RFC9085E Em casos excepcionais, o administrador tem que ser autorizado a apagar ou corrigir dossis/processos, volumes e documentos. Nesses casos, um sistema tem que: - Registrar integralmente a ao de apagar ou corrigir na trilha de auditoria; - Produzir um relatrio de anomalias para o Administrador; - Eliminar todo o contedo de um dossi/processo ou volume, quando os mesmos forem eliminados; - Garantir que nenhum documento seja eliminado, se tal ao resultar na alterao a outro documento arquivstico; - Informar ao administrador sobre a existncia de ligao entre um dossi/processo ou documento prestes a ser apagado e qualquer outro dossi/processo ou documento, solicitando confirmao antes de concluir a operao; - Manter a integridade total do dado, a qualquer momento. Importante RFC9086E Permitir que os administradores, de uma maneira controlada e sem esforo excessivo, recuperem, visualizem e reconfigurem os parmetros do sistema e os atributos dos usurios. Importante RFC9087E Fornecer relatrios flexveis para o administrador gerenciar os documentos e seu uso, que apresentem no mnimo: - quantidade de dossis/processos, volumes e itens a partir de parmetros ou atributos definidos (tempo, classe, unidade administrativa etc); - estatsticas de transaes relativas a dossis/processos, volumes e itens; - relatrios de atividades por usurio. Desejvel RFC9088E Restringir o acesso s funcionalidades administrativas impossibilitando sua visualizao ao usurio final. Exemplos: As operaes no disponveis aparecem com fonte atenuada nos menus e possuem efeito nulo quando acionadas. O acesso s operaes indisponveis restrito pela configurao de menus que no as apresentam ao usurio sem permisso para execut-las. Essencial Resultado Disponibilidade Pontuao ID Descrio Classificao 234947284.xls.ms_office - Requisitos No Funcionais 47 de 47