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CAPTULO II

MARCO REFERENCIAL

Despus de definir el problema, su objetivo general y especficos, los
cuales indican los fines de esta investigacin, es de suma importancia
exponer los aspectos tericos que respaldan el presente trabajo, dentro de
este marco se muestran las bases de las diversas teoras y conceptos
relativos que orientan el sentido del presente estudio. As mismo se
describirn la importancia de todos aquellos aspectos tericos que protegen
dicha investigacin.

Resea Histrica

Para acabar con el oligopolio que imperaba entre los industriales del gas
en bombonas, petrleos de Venezuela (PDVSA) suscribi el 3 de septiembre
del ao 2007 un acuerdo de adquisicin de las empresas Vengas y Tropigas,
dos de las mas grandes envasadoras y distribuidoras de gas licuado de
petrleo (GLP) del pas. Esta accin formo parte de una estrategia del
ejecutivo nacional, para tomar el control de la cadena de distribucin de gas
e incorporar al poder comunal en esta actividad.
El 27 de noviembre del ao 2007 el ministerio del poder popular para la
energa y petrleos (MENPET), atreves de PDVSA logro la adquisicin de la
empresa Venga y Tropigas. Con la compra de estas empresas que sumen el
60% del mercado, lo que se traduce en 4 Millones de usuarios
aproximadamente, se constituye PDVSA GAS COMUNAL S.A., empresa de
servicio publico con visin socialista al servicio del pueblo venezolano. Esta
9
filial incorpora el manejo de GLP con carcter social mediante proyectos
que integran a las comunidades organizadas.
Fortalece los procesos de distribucin tanto de gas metano como de GLP,
con atencin integral a los usuarios para estar de la mano con el pueblo. Con
estas caractersticas, PDVSA GAS COMUNAL es la empresa lder nacional
en la distribucin del gas a nivel domestico y comercial aplicando estndares
de excelencia en seguridad, precio y calidad para el fortalecimiento del
desarrollo socialista y sustentable de la nacin. PDV GAS COMUNAL, nace a
partir de la fusin de TROPIGAS Y VENGAS S.A.
Tiene como visin ser la empresa lder nacional en el manejo y
comercializacin de gas metano y gas licuado de petrleo a nivel domestico
y comercial aplicando estndares de excelencia en seguridad y calidad para
el fortalecimiento del desarrollo socialista sostenible y sustentable en la
nacin. Y como Misin garantizar la entrega de gas metano en redes y gas
licuado de petrleo en bombonas y a granel para satisfacer la demanda
domestica y comercial nacional, mediante un suministro oportuno, seguro y
confiable; incorporando estructuras socialistas en la gestin operacional.

Antecedentes de la Investigacin

En toda investigacin, se ha de tener presente otras investigaciones que
se relacionen con la temtica planteada, aunque las alternativas sean
diferentes, de tal manera que sirvan de soporte a la misma. Al respecto se
presentan los siguientes estudios:
En el mbito Internacional, Romero. (2007), en la tesis titulada:
Merchandising en Internet, Nuevas Tendencias del Marketing en el Punto de
Venta, de la Universidad de Castilla La Mancha plaza de la universidad,
10
Albacete (Espaa). Presentada para optar al Ttulo de Ingeniero en
Computacin, que tuvo como objetivo dar a conocer la aplicacin de tcnicas
de merchandising, comnmente utilizadas en contextos minoritarios
convencionales las cuales se pueden trasladar al entorno virtual, con el fin de
atraer al usuario y proporcionarle una visita cmoda, rpida y entretenida,
persiguiendo como objetivo ltimo incrementar los resultados de venta de los
comerciantes web. En este trabajo se ofrece un estudio exploratorio sobre la
evolucin experimentada por las tcnicas de venta implementadas por los
comerciantes en sus puntos de venta fsicos tras la aparicin y desarrollo de
Internet como canal de comercio electrnico.
Partiendo de la informacin relacionada con esta lnea de investigacin y
los resultados obtenidos en este estudio brindan un aporte fundamental a la
elaboracin de esta investigacin ya que indican una perfecta adecuacin
entre los mtodos de atencin de clientes que visitan los puntos de ventas en
las empresas y los elementos que constituyen cada uno de los patrones web,
siendo estos lo que permiten el diseo de interfaces web.

En el mbito Nacional, Gutirrez. (2005), en su tesis titulada: Sistema de
Informacin Web para la Administracin de rdenes de Compra de la
Empresa SwissJust de Venezuela, de la Universidad Rafael Urdaneta de
Maracaibo (Venezuela). Presentada para optar al Ttulo de ingeniero en
sistemas. La investigacin, fue desarrollada bajo la modalidad de un proyecto
factible; este trabajo facilitar de forma interactiva las solicitudes de servicios
y compras en el rea de la computacin de la empresa SwissJust. La cual se
dedica a la venta de equipos de computacin y /o accesorios y ofrece una
amplia gama de servicios, como lo son: servicio tcnico, instalacin de redes
LAN, soporte a usuario y entrega a domicilio. Su propsito principal es la
creacin de la pgina web, que aparte de brindar un servicio de informacin
interactivo, tenga la opcin de recibir solicitudes de servicios o compra de
11
productos por parte de los clientes de la empresa y todos aquellos usuarios
interesados de productos en el rea de la computacin.
Este trabajo es tomado como antecedente de estudio al presente
proyecto por el tipo de investigacin la cual es de campo descriptiva
utilizando como instrumento la encuesta, basndose en esto contribuir de
manera primordial para el desarrollo de este modulo el cual ser desarrollado
bajo una aplicacin web.

En el mbito Regional, Hernndez y Sierra (2007), en su trabajo de
grado titulado Desarrollo de una Aplicacin en Entorno Web de Gestin
Integral de Inventarios de Diversa Naturaleza Hospital Central San Cristbal,
Estado Tchira presentado en la Universidad Nacional Experimental del
Tchira, para optar al ttulo de ingeniero en informtica. El estudio tuvo como
propsito el desarrollo de una aplicacin en entorno Web de gestin integral
de inventarios de diversas naturaleza, la cual permiti el control de los bienes
y suministros que entran y salen de un almacn, de acuerdo al desarrollo de
los diversos modelos de inventarios tales como: lotes, variedad, sustituto,
conversacin y composicin, tomando como caso de estudios el Hospital
Central San Cristbal.
La investigacin, fue desarrollada bajo la modalidad de un proyecto
factible y un estudio de campo, utilizando un diseo conformado por 4 fases:
de iniciacin, de elaboracin, de construccin y entrevista lo cual permiti el
conocimiento del sistema. El servidor fue ejecutado bajo Apache 2.0 con
aplicaciones en PHP y base de datos PostGre SQL, el cual fue encargado de
recibir peticiones de los usuarios, acceder a la base de datos y ejecutar todas
las operaciones necesarias solicitadas.
La aplicacin en entorno Web brinda una herramienta configurable de
apoyo a la gestin integral de los inventarios mejorando el manejo de los
suministros y bienes entrantes y salientes de los almacenes o depsitos.
Debido a que la aplicacin corresponde a su primera versin, se sugiere el
12
desarrollo de nuevas opciones que permitan mejorar el proceso de gestin.
Tiene un aporte a la presente investigacin ya que sirve de base para el
desarrollo de los diversos modelos de portal Web, as mismo que muestra
sobre la modalidad y diseo que esta realizado el proyecto.

Bases Tericas

Sistemas

Senn (2001), conceptualiza que un sistema:


Es un conjunto de componentes que interaccionan entre si para
lograr un objetivo comn. Nuestra sociedad esta rodeada de
sistemas. Por ejemplo: cualquier persona experimenta
sensaciones fsicas gracias a un complejo sistema nervioso
formado por el cerebro, la medula espinal, los nervios y las
cedulas sensoriales especializadas que se encuentran debajo de
la piel. (p.19)


Segn el autor el ambiente del sistema es todo lo que esta fuera del
sistema; el ambiente incluye todo lo que esta fuera de control del sistema; el
sistema ejerce una influencia casi nula con el ambiente; el ambiente acta
sobre el sistema cuando provee insumos (ingresos) y productos (egresos).

Sistemas Automatizados

Ventajas de los sistemas
Los sistemas automatizados tienen muchas ventajas sobre los sistemas
manuales. Las principales son las siguientes:
Rapidez y oportunidad la cual puede proporcionar informacin con mayor
rapidez que uno manual, porque la computadora realiza en forma
13
instantnea tareas que consumen mucho tiempo cuando se hace en forma
manual.
Volumen de produccin permite manejar un volumen de operaciones
mayor usando un sistema computarizado por si rapidez de procesamiento.
Proteccin contra errores: se reduce mucho, ya que la computadora hace
los clculos con mayor exactitud que un ser humano. Estn diseadas con
las caractersticas de minimizar errores.
Pases automticos al mayor por ejemplo, los pases al mayor se realizan
de forma automtica en un sistema computarizado. Con un enorme ahorro
de tiempo. El uso de la computadora asegura cada asiento con exactitud.
Esto evita errores como el doble pase, el pase de una cuenta equivocada,
pasar un debito como un crdito o viceversa, y pasar una cantidad
equivocada.
Preparacin automtica de informes en un sistema de contabilidad
computarizado, los informes se pueden producir automticamente, tales
como diarios, estados financieros, e informes especiales.
Impresin automtica de documentos un sistema computarizado
proporciona muchos de los documentos que se usan en un negocio: facturas,
estados mensuales de cuentas por cobrar a clientes, cheques de nmina,
estados de ingresos de los empleados, entre otros.

Internet

Comnmente conocido como red de redes es un mtodo de
interconexin descentralizada de redes de computadoras implementado en
un conjunto de protocolos denominado TCP/IP y garantiza que redes fsicas
heterogneas funcionen como una red lgica nica, de alcance mundial.
Al contrario de lo que se piensa comnmente, Internet no es sinnimo de
World Wide Web (WWW). Esta es la parte de Internet, siendo uno de los
muchos servicios ofertados en la red de Internet. La Web es un sistema de
14
informacin mucho mas reciente, desarrollado inicialmente por Tim Berneers
Lee en 1989. El WWW utiliza Internet como medio de transmisin. Algunos
de los servicios disponibles en Internet, aparte de la Web, son el acceso
remoto a otras maquinas (SSH y telnet), la transferencia de archivos (FTP),
el correo electrnico (SMT y POP), boletines electrnicos (news o grupos de
noticias), conversaciones en lnea (IRC, MSN, Chat), mensajera instantnea
y transmisin de archivos (P2P, P2M, Descargas Directas).

Pginas Web

Una pgina Web, es una fuente de informacin adaptada para la World
Wide Web (WWW) y accesible mediante un navegador de Internet. Esta
informacin se presenta generalmente en formato HTML y puede contener
hiperenlaces a otras pginas Web, constituyendo la red enlazada de la World
Wide Web.
Las pginas Web, pueden ser cargadas de un ordenador o computador
local o remoto, llamado Servidor Web, el cual servir de HOST: el servidor
Web puede restringir las pginas a una red privada, por ejemplo una intranet,
o puede publicar las pginas en el World Wide Web. Las pginas Web son
solicitadas y transferidas de los servidores usando el Protocolo de
Transferencias de Hipertexto (HTTP-Hypertext Transfer Protocol). La accin
del servidor HOST de guardar la pagina Web, se denmina HOSTING

World Wide Web

Word Wide Web (o la Web), es un sistema de documentos de hipertexto
enlazados y accesibles a travs de Internet. Con un navegador Web, un
usuario visualiza pginas Web que pueden contener texto, imgenes u otros
contenidos multimedia, y navega a travs de ellas usando hiperenlaces.
15
La Web, fue creada alrededor de 1990 por el ingls Tim Berners-Lee y el
belga Robert Cailliau mientras trabajaban en el CERN en Ginebra, Suiza.
Desde entonces, Berners-Lee ha jugado un papel activo guiando el
desarrollo de estndares Web (como los lenguajes de marcado con los que
se crean pginas Web), y en los ltimos aos ha abogado por su visin de
una Web Semntica.

Aplicacin Web

Rodrguez, (2002), plantea que En trminos generales podemos asumir
que el Web esta hecho en su mayor parte de servidores que proporcionan a
los usuarios documentos electrnicos estticos (p.13). Estos documentos
por lo general son constantes, ya que definido su contenido permanecen sin
cambios hasta que vuelvan a sufrir una modificacin.
En su mayor parte, estos sirven para una gran cantidad de usos comunes,
sin embargo, se observan las limitaciones de este modelo en los siguientes
casos por mencionar algunos:
Cuando los requerimientos de la aplicacin demandan una mayor
interaccin con el usuario, como seria el caso de una aplicacin que
configura su contenido de acuerdo a una configuracin personal de usuario.
Cuando la aplicacin Web debe interactuar con otros sistemas de Back
Office tales como sistemas de contabilidad e inventarios.
Cuando se desea atacar con una solucin integral Web a una necesidad
de negocios mediante una aplicacin Intranet.
En los comienzos de la revolucin tecnolgica especialmente de la Web,
estas restricciones no inquietaban a los programadores de HTML, de all que
Jimnez, (2000) en su obra NEGOCIOS.COM comenta que: sin embargo, al
presentarse un incremento de presencia de las Intranets, Extranets,
aplicaciones de E-Comerce y aplicaciones de cadena de produccin se han
visto en la necesidad de redefinir la forma de operar la Web (p. 31)
16
En la actualidad las aplicaciones Web, en opinin del autor anterior cita
que mediante el uso de software especializado incrementan la inteligencia
del servidor Web permitiendo tanto la generacin automtica del contenido
como el procesamiento de datos que interacten con las aplicaciones de
negocios del cliente (p.32)
En efecto una aplicacin Web integrada, en su estructura funcional esta
compuesta por sub-aplicaciones que dan funcionalidad a operaciones
especificas, segn el uso de navegacin del sitio Web (Fronted presentado al
usuario) y obviamente adaptada a las necesidades de la organizacin que
requiere de su uso. Estas aplicaciones actualmente en su mayora pueden
operar mediante procesos de multisesin, ya que los manejadores de base
de base de datos usados permiten esta forma de uso, la cual es mucho ms
eficiente al momento de que varios usuarios hagan uso de una misma
aplicacin en el mismo tiempo, pero en diferentes lugares.
Asimismo, las aplicaciones Web, van siempre enfocadas en satisfacer
necesidades, caso concreto con base en las necesidades del cliente se
estructura el sitio Web, para ello se tienen en cuenta varios factores, entre
ellos la interactividad, el volumen y el procesamiento de informacin.

Ventajas del Desarrollo en Ambiente Web
Las ventajas del desarrollo en ambiente Web se pueden agrupar de la
siguiente manera:
Movilidad: se implementa al poseer el script en un Web-Server se pude
dar el lujo de acceder a ese script de cualquier cliente que tenga un Browser,
eliminando la necesidad de tener el mismo programa instalado en la maquina
donde se va a trabajar.
Flexibilidad: La segunda ventaja es la flexibilidad, pero no en el sentido de
que los programas sean mejores, o se adapten mejor a las necesidades, sino
que con un programa basado en Web, como el script original esta en un
servidor, un programador lo puede actualizar desde la empresa y el ejecutivo
17
(que esta fuera del pas) vera los cambios en el programa prcticamente en
tiempo real.
Multiplataforma: La idea de hacer que los lenguajes Web sean script es
facilitar de cierta forma la comunicacin entre plataformas. La teora ideal
creada para el formato de HTML es que todos los clientes del mundo, no
importa en que plataforma operativa estn corriendo, sea interpretada de
igual forma.
Lenguaje script: La idea de soportar los programas sobre lenguajes scripts
es la ventaja de no tener que recompilar todo el programa cada vez que se
ejecuta un cambio
Lenguajes asociados a Open Source: Muchos de los lenguajes destinados
a Web pueden ser encontrados sobre el programa de Open Source, lo que
significa que no es necesario tener licencias para desarrollar en ellas.

La Ingeniera Web (IWeb)

La ingeniera de la Web es la aplicacin de metodologas sistemticas,
disciplinadas y cuantificables al desarrollo eficiente, operacin y evolucin de
aplicaciones de alta calidad en la World Wide Web.
La ingeniera web se debe al crecimiento desenfrenado que est teniendo
la Web est ocasionando un impacto en la sociedad y el nuevo manejo que
se le est dando a la informacin en las diferentes reas en que se presenta
ha hecho que las personas tiendan a realizar todas sus actividades por esta
va.
Desde que esto empez a suceder el Internet se volvi ms que una
diversin y empez a ser tomado ms en serio, ya que el aumento de
publicaciones y de informaciones hizo que la Web se volviera como un
desafo para los (Ingeniera del software) ingenieros del software, a raz de
esto se crearon enfoques disciplinados, sistemticos y metodologas donde
tuvieron en cuenta aspectos especficos de este nuevo medio.
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Borges (2005) expresa que:


La ingeniera Web hace referencia a las metodologas, tcnicas y
herramientas que se utilizan en el desarrollo de aplicaciones Web
complejas que se utilizan en el desarrollo de Aplicaciones Web
complejas y de gran dimensin en las que se apoya la evaluacin,
diseo, desarrollo, implementacin y evolucin de dichas
aplicaciones. El desarrollo de aplicaciones Web posee
herramientas caractersticas que lo hacen diferente del desarrollo
de aplicaciones o software tradicional y sistemas de informacin.
(p.222).


Adicionalmente, la ingeniera de la Web se puede considerar
multidisciplinar ya que aglutina contribuciones de diferentes reas, entre
ellas: arquitectura de la informacin, ingeniera de hipermedia/hipertexto,
ingeniera de requisitos, diseo de interfaz de usuario, usabilidad, diseo
grafico y de presentacin, diseo y anlisis de sistemas, ingeniera de
software, ingeniera de datos, indexado y recuperacin de informacin,
testeo, modelado y simulacin, despliegue de aplicaciones, operacin de
sistemas y gestin de proyectos.

Plataforma y Herramientas

Lenguaje de Programacin

Un lenguaje de programacin es un lenguaje que puede ser utilizado para
controlar el comportamiento de una mquina, particularmente una
computadora. Consiste en un conjunto de reglas sintcticas y semnticas
que definen su estructura y el significado de sus elementos, respectivamente.
Aunque muchas veces se usa lenguaje de programacin y lenguaje
informtico como si fuesen sinnimos, no tiene por qu ser as, ya que los
19
lenguajes informticos engloban a los lenguajes de programacin y a otros
ms, como, por ejemplo, el HTML. Un lenguaje de programacin permite a
uno o ms programadores especificar de manera precisa: sobre qu datos
una computadora debe operar, cmo deben ser estos almacenados y
transmitidos y qu acciones debe tomar bajo una variada gama de
circunstancias. Todo esto, a travs de un lenguaje que intenta estar
relativamente prximo al lenguaje humano o natural, tal como sucede con el
lenguaje lxico.

HTML (HyperText Markup Language)

Siglas de HyperText Markup Language (Lenguaje de Marcas de
Hipertexto), es el lenguaje de marcado predominante para la construccin de
pginas Web. Es usado para describir la estructura y el contenido en forma
de texto, as como para complementar el texto con objetos tales como
imgenes. HTML se escribe en forma de "etiquetas", rodeadas por corchetes
angulares (<,>). HTML tambin puede describir, hasta un cierto punto, la
apariencia de un documento, y puede incluir un script (por ejemplo Java
script), el cual puede afectar el comportamiento de navegadores web y otros
procesadores de HTML.

Lenguaje Hypertext Pre-processor PHP

PHP es el acrnimo de Hipertext Preprocesor. Es un lenguaje de
programacin del lado del servidor gratuito e independiente de plataforma,
rpido, con una gran librera de funciones y mucha documentacin. Diseado
originalmente para la creacin de pginas web dinmicas. Se usa
principalmente para la interpretacin del lado del servidor (server-side
scripting).
20
Pero actualmente puede ser utilizado desde una interfaz de lnea de
comandos o en la creacin de otros tipos de programas incluyendo
aplicaciones con interfaz grfica usando las bibliotecas Qt o GTK+.
Rodrguez (2003), en su documento en lnea titulado PHP: Hypertext
Preprocessor seala que PHP es:


Un lenguaje del lado del servidor, es aquel que se ejecuta en el
servidor Web, justo antes de que se enviara la pgina a travs de
Internet al cliente. Las pginas que se ejecutan en el servidor
pueden realizar accesos a bases de datos, conexiones en red, y
otras tareas para crear la pagina final que vera el cliente. El
cliente solamente recibe una pgina con el cdigo HTML
resultante de la ejecucin de la PHP. Como la pagina resultante
contiene nicamente cdigo HTML. Es compatible con todos los
navegadores. (s/p)


Funciones principales del php
PHP posee mltiples funciones entre las ms destacadas tenemos:
Funciones de correo electrnico, Gestin de base de datos, Gestin de
archivos, Tratamiento de imgenes, Botones dinmicos, Librera de
funciones graficas, entre otras
Caractersticas de PHP: algunas de las caractersticas ms destacadas
del PHP se describen a continuacin:
Es compatible con las bases de datos ms comunes, como MySQL,
Oracle, Informix, ODBC, Veloces, PostgreSQ; Incluye funciones para el envo
de correo electrnico, upload de archivos, crear dinmicamente en el servidor
imgenes de formato GIF, incluso animadas y una lista interminable de
utilidades adicionales; tambin se puede transferir archivos por FTP a partir
de sentencias en el cdigo, protocolo para el cual PHP ha previsto tambin
gran cantidad de funciones; PHP tiene una sintaxis muy parecida a la del C,
las sentencias del cdigo PHP se incrustan en el cdigo HTML indicndoles
21
clusulas <? y ?> o tambin <?PHP y ?> y dentro de ellas se introduce el
cdigo HTML; adicionalmente con PHP es posible utilizar los protocoles de
red ms famosos como IMAP, SMTP, POP3 e incluso HTTP.

Base de Datos

Jimnez (2004) en su documento en lnea Base de Datos define una
base de datos como: Una serie de datos organizados y relacionados entre
si, los cuales son recolectados y explotados por los sistemas de informacin
de una empresa o negocio en particular.
Las bases de datos proporcionan la infraestructura requerida para los
sistemas de apoyo a la toma de decisiones y para los sistemas de
informacin estratgicos, ya que estos sistemas explotan la informacin
contenida en las bases de datos de la organizacin para apoyar el proceso
de toma de decisiones o para lograr ventajas competitivas.

Manejador de base de datos MYSQL

Garzn (2004) en su documento en lnea titulado Manejadores de base
de datos conceptualiza que MySQL es:


Un sistema de gestin de base de datos relacional, licenciado
bajo la GPL de la GNU. Su diseo multihilo le permite soportar
una gran carga de forma muy eficiente. MySQL fue creada por la
empresa sueca MySQL AB, que mantiene el copyright del cdigo
fuente del servidor SQL, as como tambin de la marca. (s/p)


Entre las principales caractersticas que este gestor de base de datos
presenta se encuentran las siguientes: Incorpora los procedimientos
almacenados, y su principal objetivo es satisfacer las necesidades en el
22
desarrollo de aplicaciones empresariales de gran escala; El servidor se
caracteriza por ser muy rpido, robusto, multitarea y multiusuario; soporta
clientes en C, C++, Eiffel, Java, Perl, PHP, Pitn, entre otros con mltiples
idiomas y trabaja en diferentes plataformas; puede sobrellevar gran cantidad
de tipos de datos para las columnas y tablas, tambin posee una gran
portabilidad entre diferentes sistemas; Mltiples motores de almacenamiento
(MyISAM, Merge, InnoDB, BDB, Memory/heap, MySQL Cluster, Federated,
Archive, CSV, Blackhole y Example en 5.x), permitiendo al usuario escoger la
que sea ms adecuada para cada tabla de la base de datos.

Lenguaje Structured Query Languaje (SQL)

Jaime (2003) en su documento en lnea titulado Lenguaje de Consultas
SQL conceptualiza que: SQL es:


Una herramienta para organizar, gestionar y recuperar datos
almacenados en una base de datos informtica. El nombre SQL
es una abreviatura de Structured Query Lenguaje (Lenguaje de
consultas estructurado). Como su propio nombre lo indica, SQL es
un lenguaje informtico que se puede utilizar para interaccionar
con una base de datos y mas concretamente con un tipo
especifico llamado base de datos relacional. (s/p)


SQL es a la vez un lenguaje fcil de aprender y una herramienta completa
para gestionar datos. Las peticiones sobre los datos se expresan mediante
sentencias, que deben escribirse de acuerdo con unas reglas semnticas y
sintcticas de este lenguaje. Su aprendizaje no solo sirve para esta
aplicacin sino, tambin, para todas las existentes en el mercado que
soporten este lenguaje ya que es un lenguaje estndar por haberse visto
23
consolidado por el Instituto Americano de Normas (ANSI) y por la
Organizacin de Estndares Internacional (ISO).
En tal sentido las aplicaciones en red son cada da ms numerosas y
verstiles. En muchos casos. El esquema bsico de operacin es una serie
de scripts que rigen el comportamiento de una base de datos. Debido a la
diversidad de lenguajes y de bases de datos existentes, la manera de
comunicar entre unos y otras seria realmente complicada a gestionar de no
ser por la existencia de estndares que permiten realizar las operaciones
bsicas de una forma universal.

Macromedia Dreamweaver

Adobe Dreamweaver es una aplicacin en forma de estudio (basada en la
forma de estudio de Adobe Flash) que est destinada a la construccin y
edicin de sitios y aplicaciones Web basados en estndares. Creado
inicialmente por Macromedia (actualmente producido por Adobe Systems) es
el programa de este tipo ms utilizado en el sector del diseo y la
programacin web, por sus funcionalidades, su integracin con otras
herramientas como Adobe Flash y, recientemente, por su soporte de los
estndares del World Wide Web Consortium.
Su principal competidor es Microsoft y tiene soporte tanto para edicin de
imgenes como para animacin a travs de su integracin con otras. Hasta
la versin MX, fue duramente criticado por su escaso soporte de los
estndares de la web, ya que el cdigo que generaba era con frecuencia slo
vlido para Internet Explorer, y no validaba como HTML estndar. Esto se ha
ido corrigiendo en las versiones recientes.
La gran ventaja de este editor sobre otros es su gran poder de ampliacin
y personalizacin del mismo, puesto que en este programa, sus rutinas
(como la de insertar un hipervinculo, una imagen o aadir un
comportamiento) estn hechas en Javascript-C, lo que le ofrece una gran
24
flexibilidad en estas materias. Esto hace que los archivos del programa no
sean instrucciones de C++ sino, rutinas de Javascript que hace que sea un
programa muy fluido, que todo ello hace, que programadores y editores web
hagan extensiones para su programa y lo ponga a su gusto.
Las versiones originales de la aplicacin se utilizaban como simples
editores WYSIWYG. Sin embargo, versiones ms recientes soportan otras
tecnologas web como CSS, JavaScript y algunos frameworks del lado
servidor. Dreamweaver ha tenido un gran xito desde finales de los aos
1990 y actualmente mantiene el 90% del mercado de editores HTML.
Esta aplicacin est disponible tanto para la platafoma MAC como
para Windows, aunque tambin se puede ejecutar en plataformas basadas
en UNIX utilizando programas que implementan las API's de Windows, tipo
Wine. Como editor WYSIWYG que es, Dreamweaver permite ocultar el
cdigo HTML de cara al usuario, haciendo posible que alguien no entendido
pueda crear pginas y sitios web fcilmente sin necesidad de escribir cdigo.
Algunos desarrolladores web criticaban esta propuesta ya que crean
pginas HTML ms largas de lo que solan ser al incluir mucho cdigo intil,
lo cual va en detrimento de la ejecucin de las pginas en el navegador web.
Esto puede ser especialmente cierto ya que la aplicacin facilita en exceso el
diseo de las pginas mediante tablas. Adems, algunos desarrolladores
web han criticado Dreamweaver en el pasado porque creaba cdigo que no
cumpla con los estndares del consorcio Web (W3C).
No obstante, Adobe ha aumentado el soporte CSS y otras maneras de
disear pginas sin tablas en versiones posteriores de la aplicacin,
haciendo que se reduzca el exceso de cdigo. Dreamweaver permite al
usuario utilizar la mayora de los navegadores Web instalados en su
ordenador para previsualizar las pginas web.
Tambin dispone de herramientas de administracin de sitios dirigidas a
principiantes como, por ejemplo, la habilidad de encontrar y reemplazar
lneas de texto y cdigo por cualquier tipo de parmetro especificado, hasta
25
el sitio web completo. El panel de comportamientos tambin permite crear
JavaScript bsico sin conocimientos de cdigo.
Con la llegada de la versin MX, Macromedia incorpor herramientas de
creacin de contenido dinmico en Dreamweaver. En lo fundamental de las
herramientas HTML WYSIWYG, tambin permite la conexin a Bases de
Datos como MySQL y Microsoft Access, para filtrar y mostrar el contenido
utilizando tecnologa de script como, por ejemplo, ASP (Active Server
Pages), ASP.NET, ColdFusion, JSP (JavaServer Pages) y PHP sin
necesidad de tener experiencia previa en programacin.
Un aspecto de alta consideracin de Dreamweaver es su arquitectura
extensible. Es decir, permite el uso de "Extensiones". Las extensiones, tal y
como se conocen, son pequeos programas, que cualquier desarrollador
web puede escribir (normalmente en HTML y Javascript) y que cualquiera
puede descargar e instalar, ofreciendo as funcionalidades aadidas a la
aplicacin.

Bases Legales

El derecho de autor constituye una concepcin sobre la propiedad literaria
y artstica, proviene de la familia del derecho continental, particularmente del
derecho francs.
Segn el congreso de la Repblica Bolivariana de Venezuela (1999)
explica: El derecho de autor se basa en la idea de un derecho personal del
autor, fundado en una forma de identidad entre el autor y su creacin. El
derecho moral esta constituido como emanacin de la persona del autor:
reconoce que la obra es expresin de la persona del autor y as se le
protege. (p. 15).


26
En la Ley Especial Contra los Delitos Informticos se establece en el
Artculo 1.


La presente Ley tiene por objeto la proteccin integral de los
sistemas que utilicen tecnologas de informacin, as como la
prevencin y sancin de los delitos cometidos contra tales
sistemas o cualesquiera de sus componentes, o de los cometidos
mediante el uso de dichas tecnologas, en los trminos previstos
en esta Ley.(p.3).


Por otra parte, en el Artculo 3. Extraterritorialidad, se establece:


Cuando alguno de los delitos previstos en la presente ley se
cometa fuera del territorio de la Repblica, el sujeto activo
quedar sujeto a sus disposiciones si dentro del territorio de la
Repblica se hubieren producido efectos del hecho punible y el
responsable no sido juzgado por el mismo hecho o ha evadido el
juzgamiento o la condena por tribunales extranjeros. (p.3).


As mismo, en el Artculo 5. Responsabilidad de las Personas Jurdicas, dice
que:


Cuando los delitos previstos en esta Ley fuesen cometidos por los
gerentes, administradores, directores o dependientes de una
persona jurdica, actuando en su nombre o representacin, stos
respondern de acuerdo con su participacin culpable. La
persona jurdica ser sancionada en los trminos previstos en
esta Ley, en los casos en que el hecho punible haya sido
cometido por decisin de sus rganos, en el mbito de su
actividad, con sus recursos sociales o en su inters exclusivo o
preferente. (p.4)


27
Con respecto al Artculo 6. Acceso Indebido, expresa que:


Toda persona que sin la debida autorizacin o excediendo la que
hubiere obtenido, acceda, intercepte, interfiera o use un sistema
que utilice tecnologas de informacin, ser penado con prisin de
uno a cinco aos y multa de diez a cincuenta unidades tributarias.
(p.5).


Del mismo modo el Artculo 7 Sabotaje o Dao a Sistemas, indica que:


Todo aquel que con intencin destruya, dae, modifique o realice
cualquier acto que altere el funcionamiento o inutilice un sistema
que utilice tecnologas de informacin o cualesquiera de los
componentes que lo conforman, ser penado con prisin de
cuatro a ocho aos y multa de cuatrocientas a ochocientas
unidades tributarias. Incurrir en la misma pena quien destruya,
dae, modifique o inutilice la data o la informacin contenida en
cualquier sistema que utilice tecnologas de informacin o en
cualquiera de sus componentes. La pena ser de cinco a diez
aos de prisin y multa de quinientas a mil unidades tributarias, si
los efectos indicados en el presente artculo se realizaren
mediante la creacin, introduccin o transmisin, por cualquier
medio, de un virus o programa anlogo. (p.5).


En el Artculo 11. Espionaje Informtico, se establece que:


Toda persona que indebidamente obtenga, revele o difunda la
data o informacin contenidas en un sistema que utilice
tecnologas de informacin o en cualesquiera de sus
componentes, ser penada con prisin de tres a seis aos y multa
de trescientas a seiscientas unidades tributarias. La pena se
aumentar de un tercio a la mitad, si el delito previsto en el
presente artculo se cometiere con el fin de obtener algn tipo de
beneficio para s o para otro. El aumento ser de la mitad a dos
28
tercios, si se pusiere en peligro la seguridad del Estado, la
confiabilidad de la operacin de las instituciones afectadas o
resultare algn dao para las personas naturales o jurdicas,
como consecuencia de la revelacin de las informaciones de
carcter reservado. (p.6).


Por otra parte el Artculo 12. Falsificacin de Documentos, especfica
que:


Quien, a travs de cualquier medio, cree, modifique o elimine un
documento que se encuentre incorporado a un sistema que utilice
tecnologas de informacin; o cree, modifique o elimine datos del
mismo; o incorpore a dicho sistema un documento inexistente,
ser penado con prisin de tres a seis aos y multa de trescientas
a seiscientas unidades tributarias. Cuando el agente hubiere
actuado con el fin de procurar para s o para otro algn tipo de
beneficio, la pena se aumentar entre un tercio y la mitad. El
aumento ser de la mitad a dos tercios si del hecho resultare un
perjuicio para otro. (p.6).


Seguidamente el Artculo 22 Revelacin Indebida de Data o Informacin de
Carcter Personal, establece que:


Quien revele, difunda o ceda, en todo o en parte, los hechos
descubiertos, las imgenes, el audio o, en general, la data o
informacin obtenida por alguno de los medios indicados en los
artculos 20 y 21, ser sancionado con prisin de dos a seis aos
y multa de doscientas a seiscientas unidades tributarias. Si la
revelacin, difusin o cesin se hubieren realizado con un fin de
lucro, o si resultare algn perjuicio para otro, la pena se
aumentar de un tercio a la mitad. (p.7).


29
Por otra parte la Ley sobre el Derecho de Autor, especifica en el Artculo
1 que:


Las disposiciones de esta Ley protegen los derechos de los
autores sobre todas las obras del ingenio de carcter creador, ya
sean de ndole literaria, cientfica o artstica, cualesquiera que sea
su gnero, forma de expresin, mrito o destino. Los derechos
reconocidos en esta Ley son independientes de la propiedad del
objeto material en el cual est incorporada la obra y no estn
sometidos al cumplimiento de ninguna formalidad. Quedan
tambin protegidos los derechos conexos a que se refiere el Titulo
IV de esta Ley. (p.3).


De igual forma en el Artculo 2, se establece que:


Se consideran comprendidas entre las obras del ingenio a que se
refiere el artculo anterior especialmente las siguientes: los libros
folletos y otros escritos literarios, artsticos y cientficos; incluidos
los programas de computacin, as como su documentacin
tcnica y manuales de uso; las conferencias, alocuciones
sermones y otras obras de la misma naturaleza; las obras
dramticas o dramtico-musicales, las obras coreogrficas y
pantommicas, cuyo movimiento escnico se haya fijado por
escrito o en otra forma; las composiciones musicales con o sin
palabras; las obras cinematogrficas y dems obras audiovisuales
expresadas por cualquier procedimiento; las; obras de dibujo,
pintura, arquitectura, grabado y litografa; las obras de arte
aplicado, que no sean meros modelos y dibujos industriales; las
ilustraciones y cartas geogrficas; los planos, obras plsticas y
croquis relativos a la geografa, a la topografa, a la arquitectura o
a las ciencias; y en fin, toda produccin literaria, cientfica o
artstica susceptible de ser divulgada o publicada por cualquier
medio o procedimiento.(p.3).


Asimismo el Artculo 3, expresa que:

30
Son obras del ingenio distintas de la obra original, las
traducciones, adaptaciones transformaciones o arreglos de otras
obras, as como tambin las antologas o compilaciones de obras
diversas y las bases de datos, que por la seleccin o disposicin
de las materias constituyen creaciones personales. (p.4).


El Artculo 6, se establece que:


Se considera creada la obra, independientemente de su
divulgacin o publicacin, por el solo hecho de la realizacin del
pensamiento del autor, aunque la obra sea inconclusa. La obra se
estima divulgada cuando se ha hecho accesible al pblico por
cualquier medio o procedimiento. Se entiende por obra publicada
la que ha sido reproducida en forma material y puesta a
disposicin del pblico en un nmero de ejemplares suficiente
para que se tome conocimiento de ella. (p.4.)


Seguidamente en el Artculo 7, se especfica que:


Sin perjuicio de lo dispuesto en el artculo 104, se presume, salvo
prueba en contrario, que es autor de la obra la persona cuyo
nombre aparece indicado como tal en la obra de la manera
acostumbrada o, en su caso, la persona que es anunciada como
autor en la comunicacin de la misma. A los efectos de la
disposicin anterior se equipara a la indicacin del nombre, el
empleo de un seudnimo o de cualquier signo que no deje lugar a
dudas sobre la identidad de la persona que se presenta como
autor de la obra. (p.5).


En la Seccin Quinta De los programas de computacin en el Artculo 17, se
indica que:


Se entiende por programa de computacin a la expresin en
cualquier modo, lenguaje, notacin o cdigo, de un conjunto de
instrucciones cuyo propsito es que un computador lleve a cabo
31
una tarea o una funcin determinada, cualquiera que sea su forma
de expresarse o el soporte material en que se haya realizado la
fijacin. El productor del programa de computacin es la persona
natural o jurdica que toma la iniciativa y la responsabilidad de la
realizacin de la obra. Sin perjuicio de lo dispuesto en el artculo
104 de esta Ley, y salvo prueba en contrario, es producto del
programa de computacin la persona que aparezca indicada
congo tal de la manera acostumbrada. Se presume salvo pacto
expreso en contrario, que los autores del programa de
computacin han cedido al productor, en forma ilimitada y por
toda su duracin, el derecho exclusivo de explotacin de la obra,
definido en el artculo 23 y contenido en el Ttulo II, inclusive la
autorizacin para ejercer los derechos a que se refieren los
artculos 21 y 24 de esta Ley, as como el consentimiento para
decidir sobre su divulgacin y la de ejercer los derechos morales
sobre la obra, en la medida que ello sea necesario para la
explotacin de la misma.(p.8).


Adems la Ley Orgnica del Trabajo, especifica en el Artculo 2 que:


El Estado proteger y enaltecer el trabajo, amparar la dignidad
de la persona humana del trabajador y dictar normas para el
mejor cumplimiento de su funcin como factor de desarrollo, bajo
la inspiracin de la justicia social y de la equidad. (p.1)


Por otro lado, en el Titulo II del Contrato de Trabajo en los artculos 67 y 68
indica que:


El contrato de trabajo es aquel mediante el cual una persona se
obliga a prestar servicios a otra bajo su dependencia y mediante
una remuneracin, as mismo este obligara a lo expresamente
pactado y a las consecuencias que de el se deriven segn la ley,
la costumbre, el uso local y la equidad.


32
Seguidamente los artculos 70, 71, 72 y 79 expresan que:


El contrato de trabajo se har preferentemente por escrito y se
extendern 2 ejemplares, uno de los cuales se entregara al
trabajador; el mismo podr celebrarse por tiempo indeterminado,
tiempo determinado o para una obra determinada. As mismo El
incumplimiento del contrato de trabajo slo obligar a quien en l
incurra a la correspondiente responsabilidad civil, sin que en
ningn caso pueda hacerse coaccin sobre su persona.


Igualmente en el Titulo III artculos 129, 130, 131 y 132 se establece que:


El salario se estipular libremente, pero en ningn caso podr ser
menor que el fijado como mnimo por la autoridad competente y
conforme a lo prescrito por la Ley, para fijar el importe del salario
en cada clase de trabajo, se tendr en cuenta la cantidad y
calidad del servicio, igualmente el derecho al salario es
irrenunciable y no puede cederse en todo o en parte, a ttulo
gratuito u oneroso, salvo al cnyuge o persona que haga vida
marital con el trabajador y a los hijos.


Del mismo modo el artculo 133 indica que:


Se entiende por salario la remuneracin, provecho o ventaja,
cualquiera fuere su denominacin o mtodo de clculo, siempre
que pueda evaluarse en efectivo, que corresponda al trabajador
por la prestacin de su servicio y, entre otros, comprende las
comisiones, primas, gratificaciones, participacin en los beneficios
o utilidades, sobresueldos, bono vacacional, as como recargos
por das feriados, horas extras o trabajo nocturno, alimentacin y
vivienda.


As mismo los artculos 139, 140 dicen que:
33
El salario se podr estipular por unidad de tiempo, por unidad de
obra, por pieza o a destajo, o por tarea, entendindose por salario
diario un treintavo de la remuneracin percibida en un mes. Se
entender por salario hora la alcuota resultante de dividir el
salario diario por el nmero de horas de la jornada.


Con respecto a los artculos 144 y 145 se expresa que:


Para el clculo de lo que corresponda al trabajador por causa del
descanso semanal y das feriados, de horas extras y del trabajo
nocturno, se tomar como base el salario normal devengado por
l, durante la semana respectiva y para el clculo de lo que
corresponda por concepto de vacaciones ser tomado el salario
normal devengado por l, en el mes efectivo de labores
inmediatamente anterior al da en que naci el derecho a la
vacacin.


Por otra parte los artculos 167, 168 y 169 especifican que:


Una Comisin Tripartita Nacional revisar los salarios mnimos,
por lo menos una vez al ao y tomando como referencia, entre
otras variables, el costo de la canasta alimentara. Corresponder
al Ejecutivo Nacional a partir de dicha recomendacin y sin
perjuicio de las atribuciones que le confiere el artculo 172 de esta
Ley, fijar el monto de los salarios mnimos. As mismo el Ejecutivo
Nacional fijar los salarios mnimos propuestos mediante
Resolucin del Ministerio del ramo.


Seguidamente el artculo 189 y 191 establece que:


Se entiende por jornada de trabajo el tiempo durante el cual el
trabajador est a disposicin del patrono y no puede disponer
libremente de su actividad y de sus movimientos, igualmente se
34
entender por labor cuya naturaleza no permite al trabajador
ausentarse del lugar donde efecte sus servicios, aquella cuya
ejecucin requiere su presencia en el sitio de trabajo o haga
necesario mantenerse en l para atender ordees del patrono o
emergencias.


El artculo 195 establece que:


Salvo las excepciones previstas en esta Ley, la jornada diurna no
podr exceder de ocho (8) horas diarias, ni de cuarenta y cuatro
(44) semanales; la jornada nocturna no podr exceder de siete (7)
horas diarias, ni de cuarenta (40) semanales; y la jornada mixta
no podr exceder de siete y media (7 1/2) horas por da, ni de
cuarenta y dos (42) por semana. Se considera como jornada
diurna la cumplida entre las 5:00 a.m. y las 7:00 p.m.


Sistema de Variables

Las variables son caractersticas o propiedades que poseen las personas,
animales, objetos o cosas, y que pueden variar de unos a otros. Pueden ser
de carcter Cualitativo o Cuantitativo, Continuas o Discontinuas, Explicativas
y Externas.
Segn el Manual de Normas para la elaboracin, presentacin y
evaluacin de los Trabajos de Grado del Instituto Universitario Politcnico
Santiago Mario (2006):


Las variables representan las dimensiones del problema o
necesidad, se caracterizan por asumir distintos valores
(cuantitativos o cualitativos), y constituyen el referente que orienta
respecto a la informacin o datos a recabar, la metodologa a
usar, las tcnicas e instrumentos requeridos para recolectar la
informacin, y posibilitan la comprobacin de hiptesis (si
procede) y el logro de los objetivos. (p. 22)

35
Segn El Proyecto de Investigacin, Introduccin a La Metodologa
Cientfica, Cuarta Edicin (2004, p.55): Variable es una caracterstica,
cualidad o medida que puede sufrir cambios y que es objeto de anlisis,
medicin o control en una investigacin Estas pueden ser de carcter
Independiente, Dependiente o Interviniente:
Variable Independiente: Denominada tambin antecedente, es la que
afecta o influye. Tamayo y Tamayo (2000) afirman que, Se presentan como
causa y condicin de la variable dependiente (p. 112)
Variable Dependiente: Es aquella afectada o influida, segn Tamayo y
Tamayo (2000) expresa que Se presenta como consecuencia de una
variable antecedente, es el efecto producido por la variable que se considera
independiente (p.113)
Variable Interviniente: Es cualquier factor que influye sobre el problema.
Tamayo y Tamayo (2000) afirman que Aparece interponindose entre la
variable independiente y la dependiente (p .113)

Para el curso de esta investigacin las variables a considerar son las
siguientes:
Variable Independiente: Sistema para el control
Variable Dependiente: Pedidos y distribucin de gas
Variable Interviniente: Plataforma web

Definicin de Trminos Bsicos

Archivos: Datos histricos que suelen estar contenidos en cintas, discos o
en cualquier otro medio y que se refieren a un tema unitario.
Control: Es la regulacin de las actividades, de conformidad con un plan
creado para alcanzar ciertos objetivos. Es la fase del proceso administrativo
que mide y evala el desempeo y toma de accin correctiva cuando se
necesita.
36
Datos: Representacin abstracta de hechos (eventos, ocurrencias o
transacciones) u objetos (personas, lugares, cosas, etc.) generalmente
formados mediante combinacin ordenadas de caracteres alfabticos,
numricos y especiales.
Directorio: Tabla de contenido en que se agrupan los archivos de un disco.
Habitualmente, los directorios muestran el nombre del archivo, su tamao y
su fecha y hora de creacin. En Internet, por directorio se entiende el listado
que entregan algunos sistemas y/o servidores, para acceder a informacin
sobre variados tpicos.
Hardware: Son las partes fsicas de la computadora. Dentro de estos se
encuentran los perifricos de entrada (teclado, Mouse, escner, Floppy, CD
ROM) y salida (Monitor, Impresora, CD Writer).
Hipertexto: Se refiere a cualquier texto disponible en la Web, que
contenga enlaces a otros documentos. Utilizar el hipertexto es una manera
de presentar informacin en la cual texto, sonido, imgenes y acciones estn
enlazados entre s de manera que se pueda pasar de una a otra en el orden
que se desee.
Hosting: Es un negocio Web que consiste en alojar, servir y mantener
archivos para uno o mas sitios Web. Mas importante que el espacio
desordenador que se proporciona para los archivos del sitio Web es la
conexin rpida a Internet.
Interfaz: Punto en el que se establece una conexin entre dos elementos,
que les permite trabajar juntos. Las interfaces de usuarios cuentan con el
diseo grafico, los comandos, mensajes y otros elementos que permiten a un
usuario comunicarse con un programa.
Intranet: Una intranet es una red local que utiliza herramientas de
Internet. Se puede considerar como un internet privado que funciona dentro
de una organizacin. Normalmente, dicha red local tiene como base el
protocolo TCP/IP de Internet y utiliza un sistema firewall (cortafuegos) que no
permite acceder a la misma desde el exterior.
37
Mdulo: Componente autonomote hardware o software que interacta
con un sistema mayor.
Password: Palabra o cdigo utilizado como un medio de seguridad contra
el acceso no autorizado a los datos.
Protocolo: Instrucciones a partir de las cuales dos computadoras
establecen su comunicacin con la cual se transferirn datos. Descripcin
formal de formatos de mensaje y de reglas que dos ordenadores deben
seguir para intercambiar dichos mensajes. Un protocolo puede describir
detalles de bajo nivel de las interfaces mquina El protocolo que utiliza
Internet es TCP/IP.
Red: Una red consiste en dos o ms computadoras unidas que comparten
recursos como archivos, CD-Roms o impresoras y que son capaces de
realizar comunicaciones electrnicas y pueden estar unidas por cable, lneas
de telfono, satlite y otros.
Servidor: Es una computadora que trata las peticiones de datos, el correo
electrnico, a transferencia de ficheros, y otros servicios de red realizados
por otros ordenadores (clientes).
Servidor Web: Computador que suministra servicios World Wide Web en
Internet. Incluye hardware, sistema operativo, software del servidor Web,
protocolos TCP/IP y el contenido del sitio web (pgina Web). Si el servidor
Web es slo para uso interno, se conoce como servidor Intranet.
SGBD: Los Sistemas de gestin de base de datos (SGBD) son un tipo de
software muy especfico, dedicado a servir de interfaz entre la base de datos,
el usuario y las aplicaciones que la utilizan. Se compone de un lenguaje de
definicin de datos, de un lenguaje de manipulacin de datos y de un
lenguaje de consulta.
Tecnologa: Trmino general que se aplica al proceso a travs del cual
los seres humanos disean herramientas y mquinas para incrementar su
control y su comprensin del entorno material.
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URL (Uniform Resource Locator): Utilizado para especificar un objeto en
Internet. Puede ser un fichero, grupo de news, gopher y otros.
Usuario: Personas que manejan un sistema de informacin como medio
para la ejecucin de sus actividades. Se define como el cliente que hace uso
de un software o hardware, comnmente definido para los diferentes
usuarios de sistemas.
WebApp: Una aplicacin web bsicamente es una aplicacin que es
accedida va web a travs de una red. Este tipo de aplicaciones son
populares debido a la ubicuidad del cliente. La habilidad para actualizar y
mantener aplicaciones web sin instalar ni distribuir software sobre miles de
potenciales computadores clientes es una razn clave para su popularidad.
Las aplicaciones Web comunes incluyen Webmail, ventas en lnea, Subastas
en lnea, tableros de discusin, Weblogs y muchas otras funciones.
XML: Es un lenguaje de marcas que ofrece un formato para la descripcin
de datos estructurados, el cual conserva todas las propiedades importantes
del antes mencionado SGML. Es decir, XML es un metalenguaje, y a
diferencia del HTML, que se centra en la representacin de la informacin,
XML se centra en la informacin en s misma.