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Manual para la Aplicacin del Sistema de Acreditacin FIMPES

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Manual para la Aplicacin del
Sistema de Acreditacin
FIMPES
[Versin III]










Septiembre, 2011


Manual para la Aplicacin del Sistema de Acreditacin FIMPES

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NDICE

INTRODUCCIN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
CARACTERSTICAS DEL AUTOESTUDIO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
PRINCIPIOS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
UN SISTEMA BASADO EN LA EFECTIVIDAD INSTITUCIONAL. . . . . . . . . . . . . 6
TIPOLOGA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
CARACTERSTICAS DE LA METODOLOGA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
PROCEDIMIENTO DE INICIO DE AUTOESTUDIO. . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
MANUAL DEL AUTOESTUDIO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
ORGANIZACIN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
COMIT DIRECTIVO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
REPORTE FINAL DE AUTOESTUDIO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
ANEXO I. PREGUNTAS GUA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
ANEXO II. PONDERACIONES. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

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Manual para la Aplicacin del Sistema de Acreditacin FIMPES a travs del Desarrollo y
Fortalecimiento Institucional
Versin III.2
INTRODUCCIN

El Sistema de Acreditacin de la Federacin de Instituciones Mexicanas Particulares de
Educacin Superior est en operacin de manera ininterrumpida desde 1994, lo cual lo ha
convertido en un referente de calidad entre las instituciones particulares y las autoridades
educativas.
Consciente de su responsabilidad con la sociedad, la Federacin ha trabajado en el diseo de un
nuevo sistema acorde con los cambios suscitados en el contexto de la educacin, tanto en
Mxico, como en el resto del mundo.
Esta nueva versin del Sistema se alinea con las nuevas tendencias internacionales en materia
de acreditacin, con lo cual se pretende acercar a las instituciones particulares de educacin
superior mexicanas a los procesos de internacionalizacin.
Las instituciones particulares de educacin superior que han asumido su compromiso con la
nacin, se han involucrado en diversos procesos de mejora y aseguramiento de la calidad
educativa, que inciden en varios aspectos de la dinmica universitaria y que incluyen el nivel
acadmico de la planta docente, la infraestructura de apoyo del aprendizaje; y el desarrollo de
programas de posgrado, investigacin, difusin y extensin del conocimiento y la cultura, entre
otros.
En este contexto, la acreditacin institucional brinda a los centros educativos una oportunidad
de autoevaluarse en un marco de credibilidad y transparencia. Conlleva al establecimiento de
nuevas metas, lo cual impulsa el desarrollo de mtodos propios de medicin y evaluacin que
posibiliten la obtencin de informacin verificable que pueda ser utilizada en la planeacin de
programas de servicios y de operaciones; y que contribuya a la mejora de todos los procesos de
la institucin.
Es un proceso voluntario y no gubernamental, por lo que la Federacin no tiene la
responsabilidad de controlar el ejercicio de las instituciones en el desarrollo de su labor. Los
estndares de acreditacin se aplican slo a aquellas instituciones que libremente desean estar
en FIMPES. Los estndares sern definidos por cada institucin y estas caractersticas proveern
un marco para el autoestudio institucional en el que cada institucin determinar cul de ellos
tiene mayor o menor prioridad, de acuerdo a su propia misin institucional.
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En sntesis, la acreditacin institucional con nfasis en la efectividad institucional es el proceso
mediante el cual una agencia acreditadora confiable, objetiva, independiente, transparente y
que funciona a travs de rganos colegiados, valida que una institucin educativa cuenta con un
proceso sistemtico de planeacin y evaluacin, que le permita verificar la concordancia entre
sus propsitos institucionales y su etapa de desarrollo, a travs de evidencias; y que utiliza esta
informacin en la toma de decisiones; todo ello con la finalidad de mejorar los resultados
educativos.
Este nuevo marco de acreditacin implica el compromiso de la institucin con dos aspectos
fundamentales: la capacidad institucional y la efectividad educativa de la institucin. Con esta
nueva organizacin, la acreditacin institucional pasa de ser un proceso reactivo a un
compromiso proactivo con la educacin y con los estudiantes en un marco de responsabilidad
social y en un proceso que coloca al alumno al centro del compromiso institucional.
Al mismo tiempo, este nuevo sistema busca que las instituciones demuestren su grado de
compromiso con el desarrollo y sostenimiento de la capacidad institucional necesaria para
desarrollar y demostrar la efectividad educativa de la institucin.
Con el enfoque del proceso de autoevaluacin en la efectividad institucional, se pretende la
correcta articulacin de los objetivos institucionales con los resultados educativos en todos los
niveles, as como la evaluacin y obtencin de resultados en programas, procesos de ingreso,
trayecto y egreso, proceso de aprendizaje, planta docente y su habilitacin, entre otros.
Enfocar el proceso de autoevaluacin en la efectividad institucional, permite articular los
objetivos institucionales con los resultados educativos en todos los niveles, y obtener resultados
en programas, procesos de ingreso, trayecto y egreso, proceso de aprendizaje, mecanismos de
evaluacin, planta docente y su habilitacin, entre otros.
El presente manual es una gua para el trabajo que las instituciones, evaluadores,
coordinadores, representantes y comisiones, desarrollarn en las diferentes etapas del proceso
de acreditacin. Es parte de un conjunto de documentos que incluye una serie de guas
complementarias para las actividades de coordinacin y participacin en los equipos
evaluadores. Es el resultado de tres aos de trabajo colaborativo entre las instituciones afiliadas
a la Federacin y representantes de varias instituciones acreditadas.
El nuevo sistema de acreditacin institucional sigue otorgando al proceso de autoestudio un
valor importante en trminos de obtencin de datos para la elaboracin del reporte final que
servir de base para la etapa de revisin por un equipo de pares de otras instituciones.

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CARACTERSTICAS DEL AUTOESTUDIO

La caracterstica principal del autoestudio es el nfasis en los propsitos institucionales y en los
resultados, ms que en la estructura y mtodos para cumplirlos; reconociendo la diversidad de
las instituciones, de sus misiones y objetivos institucionales.

Se reconoce que las instituciones tienen diversos propsitos y metas, por lo tanto los resultados
y mtodos para la obtencin y utilizacin de la informacin resultado de la evaluacin, sern
distintas.

Los criterios de Acreditacin pretenden lograr que todas las actividades y recursos de una
institucin sean congruentes con su misin institucional.

Incita la implementacin de nuevos procesos enfocados en la mejora continua de la calidad,
acordes con los intereses y conveniencia de cada institucin asociada.

Abarca a toda la institucin; en el caso de las multicampi, se incluirn todos los campus, y se
desarrollarn todos los criterios del sistema de acuerdo al desarrollo y madurez de cada uno,
pero siempre, en el marco de los propsitos educativos de la institucin. En este sentido, se
reconocen las diferencias existentes entre ellos por razones de antigedad y contexto regional,
econmico y social.

PRINCIPIOS
Las instituciones que decidan participar en el proceso de acreditacin debern tener en cuenta
tres principios que orientarn su trabajo: la integridad, la capacidad y la efectividad educativa.

Integridad

Toda institucin de educacin superior que desee tener y mantener un prestigio, debe
desenvolverse con exigencia y honradez, debe inspirar confianza hacia el interior y el exterior
respecto de las funciones y servicios que ofrece. En consecuencia, el principio de integridad
implica el compromiso institucional con el cumplimiento de los enunciados de su misin y de
los dems criterios evaluativos, con la finalidad de brindar a la sociedad servicios de
educacin superior de calidad.
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Este principio es una condicin esencial del proceso de evaluacin. Refleja la coherencia entre el
funcionamiento de todos los aspectos institucionales y la misin institucional. Por ello la
institucin expresar fiel y verazmente, la situacin real que guarda en trminos de su propio
desarrollo, y en la difusin de su quehacer a profesores, estudiantes y sociedad en general.

Al mismo tiempo conlleva un compromiso tico, claro y consistente con los valores y elementos
distintivos de la institucin, de manera que cada una encuentre su lugar en la comunidad de la
educacin superior, a la vez que advierte los alcances y responsabilidades del servicio que
presta a la sociedad.

El principio de integridad supone, para la institucin, un compromiso tico claro y consistente
con sus valores y sus elementos distintivos, de manera que cada institucin encuentra su lugar
en la comunidad de la educacin superior, al tiempo que advierte los alcances y
responsabilidades en su relacin de servicio a la sociedad.
Para el sistema de acreditacin de la Federacin, el principio de integridad implica la sujecin de
cada institucin a un proceso peridico de autoevaluacin y evaluacin externa. sta ltima se
desarrollar por medio de la revisin de pares de diversas instituciones, nombrados por la
Federacin y que formarn parte de un equipo evaluador.
Capacidad
Para que el proceso educativo de cada institucin se desarrolle efectivamente, es necesario que
sta cumpla con ciertas caractersticas, aspectos o procesos en la cantidad y calidad apropiadas.
La capacidad institucional es un elemento mnimo en el requerimiento de la calidad educativa.
Los criterios de capacidad institucional, del sistema de acreditacin FIMPES, brindan a la
institucin la oportunidad de revisar su desempeo y explorar la relacin existente entre sus
recursos, estructuras y procesos, los cuales debern estar alineados con la misin y prioridades
institucionales. Igualmente podr explorar su ciclo de revisin y valorar si esta capacidad es
suficiente para definir y sostener la efectividad institucional.
Una institucin comprometida con la capacidad, podr considerar sus diferentes recursos desde
una perspectiva holstica, y comprobar si existe la evidencia de desarrollo suficiente para
demostrar la efectividad institucional.
Efectividad institucional

La efectividad institucional supone un proceso de revisin, basado en datos, que la institucin
desarrolla para asegurar que la formacin y enseanza que brinda a sus estudiantes se entregue
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de acuerdo al nivel y con la ejecucin adecuada para el grado que ofrece. Conlleva la
responsabilidad de la institucin en demostrar claramente el logro de sus objetivos educativos
en cada programa y en cada nivel.
Una institucin comprometida con la efectividad institucional tendr la oportunidad de explorar
ampliamente sus acercamientos a la misma y medir el grado en que sus sistemas institucionales,
sus diseos de programas y sus acadmicos estn ligados a la evidencia del aprendizaje del
alumno; as como la consistencia de los mismos con las metas y los estndares de la institucin.
La institucin utilizar un conjunto de ndices que asegurarn la calidad en cada nivel
organizacional incluyendo nuevos programas, aprobacin de procesos, revisin de programas,
evaluacin y recoleccin de datos. Este proceso incluir medicin de resultados en el tiempo y
uso de estos resultados para revisar y mejorar las estructuras, los procesos y los planes.

Por ello, una de las prioridades de la efectividad institucional es el proceso de definicin de las
metas de la institucin, la identificacin de ndices y la apropiada recoleccin de datos que den
soporte a la medicin del aprendizaje del estudiante, todo ello en congruencia con los
propsitos institucionales.
De este modo las revisiones peridicas de la institucin y la constante recoleccin de datos se
convierten en herramientas indispensables para el desarrollo de ndices del desempeo ms
efectivos, as como para asegurar el buen uso de los datos.
En el enfoque que se ha definido al respecto de la planeacin y de la evaluacin existe un orden.
Desarrollo de una definicin de propsito institucional.
Formulacin de metas institucionales.
Desarrollo de los procesos para evaluar las metas que se han ido alcanzando.
Uso de los resultados de la evaluacin para el mejoramiento de los programas
educativos, servicios y operaciones.
UN SISTEMA BASADO EN LA EFECTIVIDAD INSTITUCIONAL
Cada institucin desarrollar sus propias herramientas para medir la efectividad institucional,
atendiendo a sus caractersticas y propsitos institucionales. Las diferencias existentes entre
cada una de las instituciones afiliadas a la Federacin impiden que sea sta la que establezca los
ndices o herramientas, sin embargo en un esfuerzo por guiar el trabajo, en este manual se
presentan ejemplos generales, de manera descriptiva mas no limitativa, para ilustrar posibles
acercamientos. Ser labor de cada una institucin poner nfasis de acuerdo al significado de su
misin institucional, as mismo tendr que usar su realidad y su creatividad para acercarse a la
efectividad institucional.
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Como parte del cambio, la planeacin y la evaluacin cobran ms importancia que nunca. Por
ello la institucin deber desarrollar sistemas de planeacin y evaluacin que promuevan la
participacin de todos los integrantes de su comunidad. Estos sistemas debern estar
estrechamente vinculados con los procesos de decisin en todos los niveles, en el entendido de
que la planeacin y evaluacin institucional depender de que el proceso sea participativo,
flexible, relevante, simple y responsable.
La institucin deber contrastar varios niveles de sus componentes para obtener ndices
efectivos, acordes con sus propsitos y sus caractersticas. Cuidar que el proceso para la
recopilacin y reporte de datos sea consistente y sistemtico para que los resultados sean
vlidos.
En resumen, la evaluacin de la efectividad institucional es un proceso que debe ser explcito y
documentado, y que contrastar el desarrollo de la institucin con los propsitos que la misma
se ha marcado.
Para esta nueva versin del sistema de acreditacin FIMPES, la calidad implica un esfuerzo
institucional por permear en cada una de las actividades propias de la educacin superior
(docencia, investigacin y extensin) la misin y la visin, que la institucin ha adoptado en
respuesta a la responsabilidad que la sociedad le ha encomendado.
En suma, la acreditacin no es tan solo un proceso reactivo que se basa en la promesa de un
reconocimiento final, sino que es un procedimiento proactivo, creativo y permanente que
permite a la institucin participante, seleccionar los medios instrumentales y materiales, ms
adecuados, para alcanzar el objetivo ms importante que una institucin educativa puede
tener: que sus egresados sean ms competentes.
Para esta nueva versin del Sistema de acreditacin de la Federacin, la opinin de los
miembros de la comunidad institucional (alumnos, docentes, egresados, padres de familia,
personal administrativo) y de actores externos (empleadores, sociedad en general) se convierte
en un insumo muy importante, que permite a la institucin traducir dichos requerimientos en
metas y objetivos acordes con su misin. De este modo los principios institucionales se vern
reflejados en cada uno de los programas y procesos de la institucin.
As pues, la evaluacin debe contemplar como eje fundamental a la efectividad con la que la
institucin opera, la cual se ver manifestada en los resultados, tanto mediatos como
inmediatos, que la institucin obtiene, ya que finalmente sern estos resultados los que definan
la calidad de la misma.
En conclusin, para la FIMPES, la evaluacin en esta nueva versin del Sistema, debe
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entenderse como el conjunto de principios, objetivos, normas, procesos, estndares,
indicadores e ndices de resultados que permitan determinar la calidad de la educacin
superior que ofrece el subsistema de las instituciones mexicanas particulares de educacin
superior, de conformidad con las polticas para el desarrollo integral del pas y considerando el
contexto internacional.
La institucin ser evaluada por la Federacin, a travs del equipo evaluador cada siete aos,
periodo por el que ser acreditada.



Como se mencion antes, este Sistema no es prescriptivo, toda vez que considera la filosofa
educativa definida por cada institucin, la cual se expresa en la misin y se ejecuta a travs de
sus objetivos, oferta y modelo de enseanza. De este modo cada institucin se ubicar en un
perfil de tipologa (diseada por FIMPES) diferente, de conformidad por sus propias
caractersticas.
El Sistema busca que cada institucin defina lo que es y lo que quiere ser; las caractersticas de
los estudiantes que ingresarn; el tipo de egresados que desea formar, y las aportaciones que
stos harn a la sociedad; todo ello por medio del anlisis de los aspectos ms relevantes de la
institucin y evidenciando la congruencia e integridad en los procesos acadmicos,
administrativos y financieros.
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Est constituido por un grupo de criterios, que se aplicarn en funcin del propsito y la
tipologa de la institucin.
Por consiguiente, est formado por una serie de indicadores; cada uno de ellos ser definido por
la institucin, la cual determinar los ndices que considere ms adecuados para demostrar su
cumplimiento, acorde con sus caractersticas y perfil dentro de la tipologa de la Federacin.
TIPOLOGA
Con la finalidad de establecer los requerimientos adecuados para cada institucin en esta nueva
versin basada en la evaluacin de resultados, FIMPES desarroll una tipologa que incluye 18
perfiles de instituciones. Estos perfiles se basan en el mximo grado acadmico que cada
institucin oferta, as como la orientacin de la misma respecto a las funciones sustantivas de
docencia e investigacin.
La consideracin del perfil de la institucin ser vital en el proceso de obtencin de resultados.
De este modo, al momento de realizar la evaluacin, la institucin tendr que comprobar que
los objetivos de cada uno de los programas estn alineados con la misin institucional y que se
cuente con los profesores y apoyos acadmicos adecuados al nivel que se ofrece.
Por ello, cada uno de los programas acadmicos de la institucin, deber ser analizado desde su
orientacin, ya sea a la docencia o a la investigacin; y por lo tanto las evidencias que la
institucin presentar sern acordes a dicha orientacin y en concordancia con la misin
institucional.
De conformidad con los objetivos del ejercicio de autoestudio, se espera que a partir de ste las
IES tomen las decisiones ms convenientes, respecto a la continuacin, modificacin o
desaparicin de los programas y/o niveles que no generen los resultados de aprendizaje que la
institucin espera.
FEDERACIN DE INSTITUCIONES MEXICANAS PARTICULARES DE EDUCACIN SUPERIOR
TIPOLOGA DE INSTITUCIONES

REAS DEL
CONOCIMIENTO
NIVEL ENFOQUE Y DESCRIPCIN DEL PROGRAMA UNA DOS 3 +
L: LICENCIATURA LD: DOCENCIA, IES con programas
exclusivamente en el nivel de Licenciatura
enfocados predominantemente a la transmisin
del conocimiento.
LD1 LD2 LD3
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LI: INVESTIGACIN, IES con programas
exclusivamente en el nivel de Licenciatura
enfocados predominantemente a la aplicacin y
generacin del conocimiento.
LI1 LI2 LI3
M: MAESTRA MD: DOCENCIA, IES con programas de
Licenciatura y Maestra enfocados
predominantemente a la transmisin del
conocimiento y eventualmente a la investigacin
aplicada, ste es el enfoque profesionalizante.
MD1 MD2 MD3
MI: INVESTIGACIN, IES con programas de nivel
licenciatura y maestra regularmente con
funciones principales de transmisin, generacin
y aplicacin del conocimiento.
MI1 MI2 MI3
D: DOCTORADO DD: DOCENCIA, IES con programas de licenciatura
y de Maestra y regularmente con Doctorado con
enfoque primordialmente hacia la transmisin
del conocimiento y eventualmente hacia la
investigacin aplicada, stos son los llamados
Doctorados profesionalizantes.
DD1 DD2 DD3
DI: INVESTIGACIN, IES con programas de
licenciatura y regularmente de maestra y
Doctorado, enfocados principalmente a la
generacin y aplicacin del conocimiento.
DI1 DI2 DI3

REAS DEL CONOCIMIENTO
Ciencias Sociales y Administrativas
Ingeniera y Tecnologa
Ciencias de la Salud
Ciencias Naturales y Exactas
Educacin, Arte y Humanidades
Ciencias Agropecuarias

Con base en esta tipologa la Federacin reconoce dos tipos de programas:

Programas profesionalizantes: Son aquellos programas que estn orientados a la docencia y
que se enfocan en la adquisicin de conocimientos y el desarrollo de habilidades bsicas por
parte del alumno, con nfasis en la aplicacin de los mismos en situaciones reales. Este tipo de
programas son comunes en los niveles de Licenciatura y Maestra, y extraordinarios a nivel
Doctorado.
Programas con enfoque a la investigacin: Se presentan comnmente en los niveles de
Maestra y Doctorado, y llevan a los estudiantes a la realizacin sistemtica de proyectos que les
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permitan aplicar los conocimientos, tcnicas y habilidades adquiridos, y generar nuevos
conocimientos o productos.
Nota: Cada programa por separado deber clasificarse en alguna de las categoras de la
tipologa. Todos en conjunto definirn la institucional; en caso de que el nmero de programas
profesionalizantes y de investigacin sea el mismo, la institucin se ubicar como de
investigacin.
CARACTERSTICAS DE LA METODOLOGA

Por las caractersticas especiales que esta nueva versin del Sistema presenta, cada institucin
tiene la libertad de elegir la mejor manera de desarrollar el proceso de Autoestudio, cuidando
que ste en todo momento sea:
Integral: Incluye todos los criterios de Acreditacin aplicables, as como
todos los insumos, procesos y resultados institucionales.

Participativo: Involucra a representantes de todos los sectores de la institucin.
Analtico: Es una fuente de informacin descriptiva y evaluativa que permita a
la institucin y a la Federacin, asegurar una mayor calidad educativa identificando las
fortalezas y las debilidades.
Propositivo: Genera propuestas de accin para solucionar los problemas
identificados.
Orientador: Gua los procedimientos institucionales de planeacin y evaluacin.
Iterativo: Se realiza peridicamente, en el entendido de que no todos los
procesos se llevan a cabo al mismo tiempo, ni en el mismo perodo.
PROCEDIMIENTO DE INICIO DE AUTOESTUDIO
1. Solicitud.- El Rector de la institucin enva a la Secretara General de la FIMPES la solicitud
para dar inicio al proceso.
2. Aprobacin de solicitud y asignacin de representante.- La FIMPES, a travs de la Secretara
General, responde a la solicitud y asigna un representante FIMPES que acompaar a la
institucin. Para dar inicio formal al proceso, el representante har una visita a la institucin.
3. Visita de inicio.- El Representante FIMPES de Autoestudio se rene con el Rector o Director
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General de la institucin, el Director del Autoestudio, y personal que participar en el proceso,
para explicarles el procedimiento de Autoestudio, y aclarar dudas. Se levanta una minuta de
esta reunin, la cual debe ser firmada, al menos, por el Rector o Director General, el
Representante FIMPES de Autoestudio y el Director del Autoestudio. sta se enva a la
Secretara General acompaada del formato de Perfil de Oferta Educativa vigente de la
institucin y de la Carta Compromiso donde se especifica la fecha de entrega del Reporte de
Autoestudio.
MANUAL DEL AUTOESTUDIO

Una vez que el proceso ha iniciado formalmente, el Comit Directivo del Autoestudio -con la
orientacin del Representante FIMPES-, elabora un Manual que contenga como mnimo:
A. Modelo de Planeacin y Evaluacin Institucional
B. Propsito del Autoestudio para la institucin.
C. Organizacin del personal y recursos.
D. Asignaciones de responsabilidades.
E. Calendario y programa de actividades.
F. Metodologa.
ORGANIZACIN

La institucin deber, en un primer momento, identificar las metas que desea alcanzar a travs
de los programas y servicios que ofrece. Del mismo modo deber determinar los procesos que
tienen que ver con los propsitos y estrategias de la institucin. En el caso de los programas
educativos, cada uno contar con una clara definicin de los resultados de aprendizaje
esperados, que la institucin desea medir y de los mecanismos para llevar a cabo esta medicin.
Mientras que este conjunto de metas va a estar en varios niveles de la institucin la congruencia
y la conexin de ellas ser con el proceso institucional. La evaluacin de las metas va a dar el
logro institucional y va a ser juzgado a travs del propsito institucional.
De acuerdo con el Sistema de Acreditacin FIMPES, los logros educativos servirn para medir la
efectividad institucional. Por ello la institucin deber emplear un lenguaje claro, concreto y
explcito en la descripcin de sus metas y su declaracin. Del mismo modo emplear conceptos
que puedan ser medidos.
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En el desarrollo de los procesos de evaluacin y planeacin, es importante que se involucre a
todo el personal que se ver afectado en sus responsabilidades. En el caso de la evaluacin de
los programas acadmicos, lo idneo sera que sta sea conducida por los miembros de la
academia; los cuales tambin sern evaluados, en su momento.
La institucin determinar los niveles de anlisis de las metas y se cerciorar que se cuente con
resultados de evaluaciones de la institucin, por ejemplo, programas, divisin e institucin.
COMIT DIRECTIVO
Este comit es el responsable de la implementacin del proceso de planeacin y evaluacin
institucional, por lo tanto tendr en consideracin lo siguiente:
Todo proceso de planeacin y evaluacin institucional tiene una secuencia lgica y parte
del establecimiento y definicin del propsito institucional.
La institucin formular metas educativas que sean consistentes con los propsitos
institucionales.
La institucin desarrollar e implementar procedimientos que le permitan evaluar el
nivel de cumplimiento de las metas establecidas.
Los resultados obtenidos, se utilizarn para mejorar los programas, servicios y
operaciones institucionales.
Existen una serie de mediciones institucionales respecto a la funcin de investigacin, la
cual deber ser considerada en el proceso de planeacin y evaluacin institucional.
La efectividad institucional no se centra exclusivamente en los resultados, tambin se
enfoca en la clara identificacin de las actividades de planeacin, evaluacin e investigacin
institucional, requeridas en un proceso de mejora de la institucin.
Por lo tanto el comit directivo puede estar constituido por un representante de cada uno de
los sectores de la institucin.
Tareas y responsabilidades del Comit Directivo

Dirige, planea, coordina, organiza, controla y facilita todas las tareas.
Desarrolla con el editor o coordinador del comit editorial, los formatos de redaccin y
edicin.
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Orienta a los coordinadores de los comits principales.
Acta como mediador de las controversias que puedan presentarse durante el proceso.
Comunica a los miembros de toda la institucin el grado de avance y los resultados del
proceso de planeacin y evaluacin institucional.
Interviene y da respuesta a preguntas de jurisdiccin, asignacin o procedimiento.
Revisa los reportes.
Facilita la revisin institucional del reporte de capacidad y se encarga de editarlo y someterlo
a la consideracin de las autoridades institucionales.
Uso de los resultados de la evaluacin
Es importante que las instituciones se aseguren que los resultados de la evaluacin sern
utilizados para mejorar los programas educativos, los servicios y las operaciones. En una
comunicacin clara y pertinente sobre los resultados de la evaluacin de la institucin, para los
acadmicos y administrativos de los departamentos, los datos que se proveen a cada
departamento deben de estar enfocados a su unidad de operacin y/o logros de los
estudiantes. La informacin debe ser:
Fcil de entender para las personas que la van a usar.
Dependiente de las declaraciones de metas y resultados educativos.
Comparada cuando sea posible con el grupo apropiado de referencia, ya sea interno o
externo.
En referencia con otras evaluaciones, aplicadas en otros momentos.
Concentrada en un solo lugar para que pueda ser consultada por todos los interesados.
La institucin debe considerar que la falta de compromiso con los resultados de la
evaluacin har improductivo y poco adecuado el ejercicio de planeacin y evaluacin.
Del mismo modo, la institucin deber identificar las posibles y sustanciales
discrepancias entre las declaraciones y los propsitos, y las metas y los resultados de la
evaluacin. As podr indicar las medidas que tomar para eliminar y encauzar dichas
discrepancias.
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Organizacin de los recursos.
Para que el Autoestudio sea un proceso efectivo, es importante que la institucin considere,
dentro de su presupuesto, todos los gastos necesarios para asegurar el seguimiento y
conclusin del proceso, as como para llevar a cabo las acciones pertinentes para mejorar las
reas de oportunidad detectadas durante el proceso.
Ciclo de revisin institucional
Reporte de Capacidad
Durante el primer ao la institucin revisar los criterios relativos a la capacidad institucional
que le permitirn cumplir con su misin y propsitos institucionales.

REPORTE FINAL DE AUTOESTUDIO

Comprende los criterios de capacidad y los de efectividad.

En ste se presentarn:
La definicin de los objetivos adecuados y propsitos institucionales.
La propuesta de desarrollo de indicadores de desempeo.
Utilizacin de los resultados para mejorar el aprendizaje, procesos de planeacin y
evaluacin. Cada repeticin representa un esfuerzo de aproximacin al sistema ideal de una
institucin en particular.
A los dos aos de iniciado el proceso, la institucin contar con la informacin suficiente
para revisar su efectividad institucional.
Caractersticas Generales
El Reporte del Autoestudio FIMPES es el documento donde se describe, en trminos cualitativos
y cuantitativos, cada una de las reas evaluadas por el Sistema, as como las propuestas de
solucin a las diferencias encontradas y las acciones encaminadas a solucionarlas.
Contenido del Reporte
El Reporte de Autoestudio debe contener:
a) Carta de presentacin del Reporte.
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b) Monografa de la institucin no mayor a 10 cuartillas.
c) Oferta Educativa, que incluya anlisis del tipo de institucin y fundamentacin de
acuerdo a la tipologa presentada por FIMPES, y su coherencia con las evidencias que se van a
presentar.
d) Lista de los integrantes del Comit Directivo.
e) Cada uno de los captulos estar integrado por:
Presentacin o introduccin al captulo, metodologa de evaluacin utilizada,
haciendo referencia a las fuentes de informacin e instrumentos.
Cada uno de los criterios analizados se enumerar y expondr respetando el orden y
texto establecido en el documento Sistema de Acreditacin.
Por cada criterio evaluado se incluir una descripcin que considere las diferencias
encontradas entre las metas y los logros institucionales.
f) Adems, un captulo final que contenga los siguientes elementos:
Definicin de prioridades.
Programa donde se especifique cmo se atendern las inconsistencias encontradas
en el autoestudio incluyendo recursos necesarios, calendario de actividades y reas
responsables.
A continuacin se desglosa el Sistema por criterios y se ofrecen algunas preguntas, a manera de
gua, para que la institucin comience a investigar sobre la efectividad institucional. Estas
preguntas son slo ejemplos, si stas no sirven a los propsitos institucionales, la institucin
buscar otras que le permitan obtener respuestas.






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ANEXO I. PREGUNTAS GUA

I. Filosofa Institucional
Criterio Preguntas gua Fuentes de informacin
1.1 La institucin contar con
una declaracin de principios
claramente establecida que
demuestre de manera explcita,
la existencia de una filosofa
institucional propia, la cual
debe ser aprobada y
promulgada por el mximo
rgano de gobierno.

La institucin desarrolla y difunde
su misin?
La misin institucional incluye
una clara descripcin de los
propsitos?
Los propsitos institucionales
reconocen las reas acadmicas?
O las disciplinas? O son solo
sujetos dentro de un marco
generalmente reconocido por los
acadmicos y por las reas que se
practican?
La institucin desarrolla y difunde
sus objetivos?
Los objetivos son consistentes
con sus propsitos?
La filosofa, misin, propsitos y
objetivos institucionales se
encuentran alineados?
Tablas de congruencia
Estudios sobre el nivel de
cumplimiento de la misin
en los ex alumnos
Valores

Criterio Preguntas gua Fuentes de informacin
1.2 La institucin demostrar
que cumple con su misin, por
lo que se desarrollarn y
aplicarn las estructuras,
polticas y procedimientos que
permitan determinar el nivel de
logro de la misma.
Cmo explica la institucin que
sus propsitos y objetivos
institucionales se han evaluado y
modificado para cumplir con la
misin institucional?
En qu medida la institucin ha
desarrollado y comenzado a
utilizar los ndices y los datos para
determinar si sus objetivos
educativos se han logrado?
Cmo demuestra la institucin su
compromiso con la sociedad?
Qu es lo que la institucin
considera deseable, satisfactorio y
valioso dentro del marco de la
educacin superior?
La institucin cuenta con todos
los recursos y procesos necesarios
para el cumplimiento de la misin
institucional?
Encuestas
Estudios sobre el nivel de
cumplimiento de la misin
en los ex alumnos
Valores
Tablas de congruencia

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II. Planeacin
Criterio Preguntas gua Fuentes de informacin
2.1 La institucin demostrar
que cuenta con un plan de
desarrollo institucional
congruente con su filosofa
institucional y resultante de su
planeacin; proceso que
incluir un diagnstico interno
y externo.
El proceso de planeacin define,
extiende y alinea, acadmica,
personal, fsica, financiera y
tecnolgicamente, las necesidades
con los objetivos estratgicos y
prioridades de la institucin?
De qu modo los esfuerzos de
planeacin lideran las prioridades
y aclaran la implementacin de
actividades institucionales?
Las actividades de investigacin
estn alineadas con la planeacin
y los propsitos institucionales?
De qu manera garantiza la
institucin que sus objetivos son
utilizados como guas para la toma
decisiones, asignacin de recursos
y la accin?


Criterio Preguntas gua Fuentes de informacin
2.2 La institucin demostrar
la existencia de un proceso
organizado y sistemtico de
planeacin estratgica y
operativa, el cual se apoyar en
la investigacin institucional y
contar con los recursos
necesarios para llevarlo a cabo.

El proceso de planeacin define,
extiende y alinea, acadmica,
personal, fsica, financiera y
tecnolgicamente, las necesidades
con los objetivos estratgicos y
prioridades de la institucin?
El proceso de planeacin est
informado, definido y analizado
cualitativa y cuantitativamente
con datos e incluye evidencia de la
efectividad institucional
incluyendo el aprendizaje del
alumno?
Existen cuerpos de planeacin?
Los cuerpos de planeacin
cuentan con un horario
establecido para desarrollar sus
funciones?
Existe un plan de medicin claro
y coherente con los objetivos
institucionales?



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Criterio Preguntas gua Fuentes de informacin
2.3 La institucin demostrar
que evala peridicamente y
documenta la medida en que
su planeacin est logrando sus
objetivos, programas de
trabajo e ndices de
efectividad. Evidenciar cmo
utiliza dicha informacin en un
proceso de mejora continua,
dirigido hacia la consecucin de
los resultados esperados.
Cmo se evala la efectividad
institucional y se asegura que la
informacin resultante sea
utilizada para mejorar
organizacin?
Cmo define la institucin la
participacin de sus estudiantes
en la toma de decisiones y cmo la
lleva a cabo?
Cmo garantiza la institucin la
participacin del personal docente
en el proceso de planeacin?
Cmo se asegura la institucin de
que la informacin recolectada sea
pertinente y precisa?
Cmo mide la institucin su
capacidad para analizar esta
informacin y cmo utiliza estos
resultados para el mejoramiento?
























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III. Normatividad
Criterio Preguntas gua Fuentes de informacin
3.1 La institucin demostrar
su personalidad jurdica y
contar con un marco
normativo que le permita una
apropiada operacin, y en el
que se describa la asignacin
de las principales
responsabilidades, autoridades
y funciones de la organizacin.
La institucin demostrar la
participacin de rganos de
gobierno y cuerpos colegiados
en las decisiones de su
competencia.
Cmo se asegura la institucin de
que las estructuras
organizacionales establecidas
participen en el proceso de
desarrollo normativo?
Cmo se asegura la institucin de
cumplir con las disposiciones
normativas nacionales en materia
de educacin superior?
Cmo determina la institucin las
funciones, procedimientos,
polticas y lineamientos que le
permitan cumplir apropiadamente
sus funciones sustantivas?
La institucin genera, aplica y
documenta polticas y
procedimientos para asegurar la
estandarizacin de criterios y
garantizar que se logren los
resultados planeados?
Cmo garantiza la institucin la
pertinencia y actualidad de sus
disposiciones normativas?


Criterio Preguntas gua Fuentes de informacin
3.2 La institucin demostrar
que cumple con su
normatividad.
Cmo se demuestra la
congruencia entre las normas
existentes en las diversas reas y
los procesos y elementos con que
cuenta?
Cmo monitorea la institucin el
correcto cumplimiento de la
normatividad interna?
Cmo se asegura la institucin de
que los procesos institucionales
sean seguidos y respetados?
Qu mecanismos emplea la
institucin para medir la
efectividad de sus disposiciones
normativas?




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IV. Programas Acadmicos
Criterio Preguntas gua Fuentes de informacin
4.1 La institucin demostrar
la congruencia entre su oferta
educativa y sus principios y
misin. Los programas
acadmicos incluirn los planes
de estudio, los perfiles de
ingreso y egreso
correspondientes, as como los
requisitos acadmicos de
admisin y titulacin.
Cmo se asegura la institucin de
que su oferta educativa est
alineada con la misin y principios
institucionales?
Existen criterios relativos al
diseo, actualizacin y evaluacin
curricular?
La institucin cuenta con criterios
congruentes con su misin en
materia de admisin, permanencia
y titulacin de estudiantes?
Cmo garantiza la institucin la
congruencia entre los mtodos de
enseanza y evaluacin del
aprendizaje; y su misin y
principios institucionales?
Cmo se asegura la institucin de
que los perfiles de egreso sean
congruentes con su misin?
Cmo garantiza la institucin la
congruencia entre los programas
que oferta y su misin
institucional?
La institucin cuenta con criterios
claros, para cada uno de los
programas que oferta, sobre la
titulacin y obtencin de grados?










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Criterio Preguntas gua Fuentes de informacin
4.2 La institucin demostrar
que logra sus perfiles de egreso
en todos sus programas.
Cmo mide la institucin la
congruencia entre los programas
de los cursos que imparte y las
competencias requeridas para
lograr la titulacin?
Las competencias requeridas
para lograr la titulacin estn
reflejadas en todos los programas
de los cursos que se imparten?
En la revisin de los programas
ofertados por la institucin, se
analiza el logro de los objetivos de
aprendizaje, as como los
resultados obtenidos por los
alumnos?
La institucin solicita
informacin a los empleadores y
sociedades profesionales sobre la
pertinencia y actualidad de sus
programas acadmicos; y sobre el
desempeo de sus egresados
inmersos en la dinmica laboral?
La institucin cuenta con ndices
de resultados sobre el desempeo
de sus egresados en el mercado
laboral?
La institucin cuenta con polticas
y procedimientos referentes al
seguimiento de egresados?










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Criterio Preguntas gua Fuentes de informacin
4.3 La institucin desarrollar
actividades de investigacin;
elaborar y ejecutar un Plan
de Investigacin congruente
con su filosofa institucional,
segn su perfil de oferta
educativa y demostrar el
impacto de las actividades de
investigacin.
El desarrollo de los programas
de investigacin cientfica:
bsica y aplicada es obligatorio
para las instituciones que
ofrecen programas de Maestra
tipo MI1, MI2 y MI3; y para
todos los que ofrecen
Doctorados del tipo DI1, DI2 y
DI3, orientados a formar
investigadores.
El Plan de Investigacin de la
institucin incluye objetivos, lneas
y programas de investigacin,
enlace con los programas
educativos y financiamiento?
Cmo garantiza la institucin la
congruencia entre su Plan de
Investigacin, su misin y
tipologa?
La institucin cuenta con polticas
y procedimientos referentes a la
elaboracin del Plan de
Investigacin?
Todos los programas de
investigacin contribuyen al
cumplimiento de la misin
institucional?














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Criterio Preguntas gua Fuentes de informacin
4.4 La Institucin demostrar
que cuenta con programas de
investigacin educativa e
investigacin institucional.
Contar, adems con
programas para el desarrollo
de las habilidades de
investigacin de sus alumnos.
Cmo involucra la institucin a
sus estudiantes en la
investigacin?
Cmo genera la institucin entre
sus estudiantes una cultura
orientada a las preguntas?
Cmo se incluirn los resultados
de la investigacin institucional en
la toma de decisiones
institucionales?
En qu medida se apoya la
investigacin institucional sobre el
compromiso de todos los
miembros de la comunidad con la
filosofa institucional?
De qu manera fomenta la
institucin entre sus estudiantes
una cultura orientada a la
investigacin, especialmente a
nivel posgrado?
Cmo garantiza la institucin que
la investigacin institucional y los
datos derivados de ella sean
suficientes para la generacin de
reportes?
Cmo se difunden los resultados
de la investigacin institucional?
Qu medios utiliza la institucin
para la administracin de datos
obtenidos por medio de la
investigacin institucional?
La institucin otorga a los
estudiantes becas para
investigacin en congruencia con
los propsitos institucionales?
Bases de datos
Publicaciones
Reportes de investigacin







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Septiembre, 2011 Pgina 25
Criterio Preguntas gua Fuentes de informacin
4.5 La Institucin demostrar
que utiliza los resultados de la
investigacin educativa para la
mejora continua de sus
programas acadmicos.
La institucin cuenta con
programas, estrategias y
presupuestos que permitan la
realizacin de la investigacin
educativa para mejorar, en forma
continua, el proceso de enseanza
aprendizaje?
En el proceso de revisin de los
programas acadmicos se
consideran los estndares
profesionales de la disciplina y se
realiza con la participacin de
docentes?
Qu tan efectivamente la
institucin revisa y modifica sus
cursos y programas para reflejar el
nuevo conocimiento y los cambios
en las necesidades de la sociedad?
Cmo se asegura la institucin
que los programas son
completados en tiempo, que han
satisfecho las necesidades de los
estudiantes y que estn arrojando
ndices de retencin y graduacin
apropiados para el tipo de
institucin y poblacin estudiantil?












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Criterio Preguntas gua Fuentes de informacin
4.6 La institucin desarrollar
actividades de extensin, y
demostrar la congruencia de
las mismas con su filosofa
institucional. Se consideran
actividades de extensin la
educacin continua, la
vinculacin, el servicio social
comunitario y la difusin
cultural.
Cmo involucra la institucin a
sus estudiantes en actividades
creativas alineadas con los
propsitos de la institucin?
Cmo garantiza la institucin que
las actividades de extensin
permitan crear, promover,
rescatar, preservar y difundir la
cultura cientfica, tecnolgica,
humanstica, artstica y deportiva?
Cmo promueve la institucin la
vinculacin de la comunidad
educativa con los diversos
sectores de la sociedad, como son
el industrial, el gubernamental y el
comercial?
La institucin favorece el
intercambio y colaboracin de
profesores y alumnos con otras
instituciones educativas
nacionales e internacionales?














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Criterio Preguntas gua Fuentes de informacin
4.7 La institucin demostrar
que publica y difunde entre la
comunidad universitaria, las
polticas para regular la
operacin de los programas
acadmicos, garantizando que
stas se adhieran a los
principios de buenas prcticas
educativas.
Los acadmicos de la institucin
mantienen un liderazgo efectivo y
actan consistentemente para
asegurar la calidad acadmica y un
apropiado mantenimiento de los
propsitos educativos de la
institucin?
Cmo garantiza la institucin que
sus objetivos educativos y las
experiencias de aprendizaje sean
apropiadas para sus estudiantes?
En qu medida la institucin
genera un ambiente que propicie
el estudio y el aprendizaje en
forma activa?
Con qu eficacia trabaja la
institucin en la revisin y
modificacin de sus cursos y
programas para reflejar los nuevos
conocimientos y necesidades de la
sociedad?
De qu manera la institucin
fomenta y difunde las
innovaciones en la enseanza y el
aprendizaje?
En qu medida garantiza la
institucin que los estudiantes
desarrollen las habilidades de
aprendizaje y competencias
necesarias para graduarse?










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Septiembre, 2011 Pgina 28
Criterio Preguntas gua Fuentes de informacin
4.8 La institucin demostrar
que los convenios que ha
celebrado contribuyen al
cumplimiento de las
expectativas sealadas en los
perfiles de egreso.

Cmo garantiza la institucin la
alineacin de los convenios que
celebra con su misin y propsitos
institucionales?
Cmo se asegura la institucin de
que los convenios celebrados
contribuyan al desarrollo de sus
estudiantes?
La institucin cuenta con polticas
y procedimientos referentes a la
celebracin de convenios?
Los convenios celebrados
promueven la vinculacin con
organizaciones sociales,
profesionales, gubernamentales y
otras instituciones educativas
nacionales y extranjeras?
Los convenios celebrados
promueven la vinculacin de
estudiantes y docentes con
entidades externas?














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V. Personal Acadmico
Criterio Preguntas gua Fuentes de informacin
5.1 La institucin demostrar
que cuenta con un nmero
adecuado de profesores de
tiempo completo, para apoyar
su misin y asegurar la calidad
e integridad de sus programas
acadmicos.
Cmo garantiza la institucin que
el nmero de profesores
contratados sea suficiente para
apoyar la misin de la institucin y
asegurar la calidad e integridad de
sus programas acadmicos?
Cmo demuestra la institucin el
compromiso de sus docentes con
la misma?
La institucin cuenta con polticas
y prcticas asociadas para la
asignacin de responsabilidades a
los profesores de tiempo
completo?
La institucin cuenta con al
menos un profesor de tiempo
completo por cada programa de
posgrado ofrecido?
La institucin cuenta con polticas
referentes a las actividades que
deben desempear los profesores
de tiempo completo?
Los profesores de tiempo
completo desarrollan actividades
de docencia, asesora y tutora, de
investigacin; participan en el
desarrollo del currculum y en
actividades de planeacin y
desarrollo institucional?









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Septiembre, 2011 Pgina 30
Criterio Preguntas gua Fuentes de informacin
5.2 La institucin contratar a
acadmicos competentes y
calificados para lograr su
misin y las metas
institucionales. Demostrar
que al menos el 33% de las
horas curso sean impartidas
por profesores con grado
acadmico superior al nivel en
el que se desempean. En el
caso del doctorado, el 100% de
los docentes contar con el
grado de doctor.
Cmo demuestra la institucin
que sus acadmicos estn
calificados para apoyar en logro de
la misin y metas institucionales?
Cmo se asegura la institucin
que exista una diversidad de
docentes que permita alcanzar los
objetivos educativos y asegurar la
integridad y continuidad de todos
sus programas acadmicos?
La institucin cuenta con polticas
y procedimientos de
reclutamiento, seleccin y
contratacin de acadmicos con
las competencias y calificaciones
necesarias para apoyar el logro de
las metas institucionales en
alineacin con la misin?
La institucin cuenta con un plan
para cumplir este criterio?


Criterio Preguntas gua Fuentes de informacin
5.3 La institucin demostrar
la existencia y aplicacin de
procedimientos para evaluar
peridicamente el desempeo
de cada uno de los miembros
del profesorado; y que esas
evaluaciones son utilizadas
para mejorar la efectividad
institucional.
La institucin cuenta con polticas
y procedimientos referentes a la
evaluacin del personal docente?
El proceso de evaluacin docente
es sistemtico e incluye la revisin
de pares, adems de la evaluacin
por parte de autoridades y
estudiantes?


Criterio Preguntas gua Fuentes de informacin
5.4 La institucin demostrar
que proporciona a los
miembros del profesorado,
oportunidades para continuar
con su crecimiento personal y
con su desarrollo acadmico y
profesional; y que esas
oportunidades estn alineadas
con su misin institucional.
La institucin cuenta con polticas
referentes al otorgamiento de
becas a los integrantes de su
planta docente?
Cmo garantiza la institucin la
alineacin entre su misin
institucional y las oportunidades
de formacin que brinda a los
acadmicos?

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Criterio Preguntas gua Fuentes de informacin
5.5 La institucin demostrar
la participacin del
profesorado en actividades
institucionales a travs de
diversas estructuras como son
comits, academias y equipos
de trabajo; los cuales estarn
alineados con la misin
institucional y operarn bajo un
marco de polticas
determinadas por la
administracin y el rgano de
gobierno.
De qu manera asegura la
institucin la integracin y
participacin de todos sus
docentes en las diversas
actividades institucionales?
De qu manera la institucin
garantiza que el profesorado est
orientado e integrado en la vida
acadmica de la institucin?


Criterio Preguntas gua Fuentes de informacin
5.6 La institucin demostrar
que cuenta con normas y
procedimientos encaminados a
regular la labor docente de sus
profesores de acuerdo a la
misin institucional.
De qu manera las polticas y
procedimientos administrativos
institucionales fomentan y apoyan
la innovacin en los mtodos
didcticos?
La institucin cuenta con polticas
referentes a la carga de trabajo
docentes, salarios y retencin de
los mismos?
Las polticas de carga de la
institucin son eficaces?










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VI. Estudiantes
Criterio Preguntas gua Fuentes de informacin
6.1 La institucin evidenciar
la existencia y aplicacin de
procesos, procedimientos y
polticas que sean coherentes
con su misin institucional y
permitan a los estudiantes su
desarrollo durante su ingreso,
permanencia y egreso.
Las polticas institucionales de
graduacin y evaluacin de los
alumnos estn claramente
establecidas?
La institucin realiza un anlisis
peridico de dichas polticas para
medir su impacto y rigor?
La institucin se asegura que
todos sus estudiantes entiendan
los requerimientos de los
programas acadmicos y reciban
informacin til, a tiempo y
regularmente acerca de los
mismos?
Cmo se asegura la institucin
que su organizacin y el servicio a
sus alumnos es apropiado y est
alineado con sus objetivos
educativos?
Las prcticas de admisin, los
calendarios acadmicos, las
publicaciones y la mercadotecnia
son adecuadas, constantes y estn
disponibles para las necesidades
de los alumnos?
La informacin sobre los
principios filosficos, programas y
servicios institucionales estn
disponibles para los estudiantes y
pblico en general?
La institucin cuenta con polticas
y procedimientos referentes a la
atencin de los estudiantes
durante su estancia en la
institucin?
De qu manera la institucin se
asegura de promover los derechos
de los estudiantes en las prcticas
educativas y administrativas?
La institucin cuenta con
programas de nivelacin y
recuperacin que aseguren que las
cualidades y expectativas de los
estudiantes sean compatibles con
los objetivos y requerimientos de
los programas acadmicos?

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Criterio Preguntas gua Fuentes de informacin
6.2 La institucin demostrar
la aplicacin de un proceso de
induccin acorde con su
misin, que permita a los
estudiantes familiarizarse con
ella, con los valores,
reglamentos y servicios
institucionales.
La institucin ofrece una
induccin a los alumnos de nuevo
ingreso de todos los niveles en la
que proporciona informacin
sobre la institucin y los servicios
que brinda, en concordancia con la
misin y principios institucionales?
La institucin introduce a los
estudiantes de nuevo ingreso a sus
derechos y obligaciones durante
su estancia en la institucin?


Criterio Preguntas gua Fuentes de informacin
6.3 La institucin demostrar
la existencia de programas para
ayudar a los estudiantes a
superar sus deficiencias
acadmicas y, para abatir los
ndices de reprobacin y
desercin estudiantil; y contar
con evidencia documental de la
aplicacin y efectividad de
dichos programas.
La institucin desarrolla e
implementa programas
curriculares alineados con las
metas y propsitos institucionales
que den soporte profesional y
desarrollo personal al estudiante?
Cmo se recolecta y analiza la
informacin referente a retencin
y desercin de los estudiantes?
De qu manera la institucin
recoge, analiza y usa la
informacin acerca de las
necesidades y preferencias de sus
estudiantes y de los valores
inmersos en los programas y
servicios acadmicos?
La institucin utiliza
efectivamente la informacin para
generar un clima que conduzca a
los estudiantes al aprendizaje?
En qu medida la institucin
recopila y analiza los datos de
edad, etnia o gnero y explora las
implicaciones de stos para
asegurarse de que se estn
cumpliendo los principios
educativos?




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Criterio Preguntas gua Fuentes de informacin
6.4 La institucin demostrar
que cuenta con un sistema de
informacin que sistematice los
datos referentes a los
estudiantes en sus distintas
etapas en la institucin
(ingreso, trayectoria y egreso),
y que utiliza los resultados en la
planeacin y en la mejora
continua de dichos sistemas.
La institucin incorpora en la
evaluacin los resultados con
respecto a los logros de los
estudiantes incluyendo eficiencia
terminal, seguimiento de
egresados e incorporacin al
mercado laboral, entre otros?
La institucin cuenta con
registros y bases de datos
apropiados sobre los estudiantes
La institucin tiene una poltica
definida sobre los elementos que
formarn parte de los registros de
cada estudiante?
La institucin resguarda los
expedientes de los estudiantes y
cuenta con copias actualizadas de
los mismos?


Criterio Preguntas gua Fuentes de informacin
6.5 La institucin demostrar
que evala la calidad de los
servicios al estudiante y que
emplea los resultados de dicha
evaluacin en la
implementacin de acciones de
mejora continua.
Cmo se cerciora la institucin de
que las quejas sean tratadas de
manera inmediata y adecuada?
Cmo garantiza la institucin que
la organizacin y prestacin de
servicios a los estudiantes es
congruente con sus objetivos
educativos y su enfoque de
aprendizaje?
De qu manera la institucin
promueve y proporciona un
contexto para que los estudiantes
expresen sus ideas y opiniones?
De qu manera la institucin
recopila, analiza y utiliza la
informacin sobre las necesidades
y preferencias de los estudiantes
respecto a los programas y
servicios que ofrece la institucin?
Cmo utiliza la informacin para
crear un clima que favorezca el
aprendizaje institucional?


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VII. Personal Administrativo
Criterio Preguntas gua Fuentes de informacin
7.1 La institucin demostrar
la existencia de reglamentos,
polticas y procedimientos,
tendientes al aseguramiento en
cuanto a cantidad y calidad de
personal administrativo, con las
caractersticas y competencias
adecuadas, para el
cumplimiento de su misin
institucional.
La institucin elabora, difunde y
aplica polticas y procedimientos
referentes a reclutamiento,
seleccin, contratacin, desarrollo,
remuneracin, promocin y
remocin del personal
administrativo?
Cmo demuestra la institucin
que sus empleados tienen un
substancial y continuo
compromiso con la institucin y
que son suficientes en cuanto a
nmero y calificaciones?
Cmo se asegura la institucin
que los procesos relacionados con
el reclutamiento, seleccin,
contratacin, desarrollo,
remuneracin y promocin sean
congruentes con su misin y
principios institucionales?
Cmo garantiza la institucin que
el reclutamiento y el desarrollo del
personal administrativo promueve
su efectividad y sus propsitos
institucionales?


Criterio Preguntas gua Fuentes de informacin
7.2 La institucin demostrar
que organiza la informacin del
personal administrativo y que
cuenta con expedientes
actualizados que lo evidencien.
La institucin desarrolla y aplica
criterios sobre la informacin que
deben contener los expedientes
del personal administrativo?
La institucin cuenta con una
base de datos sobre el personal
administrativo y expedientes
actualizados que contengan la
informacin que la respalde?









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Criterio Preguntas gua Fuentes de informacin
7.3 La institucin demostrar
que evala peridicamente la
efectividad del desempeo del
personal administrativo.
La institucin elabora, difunde y
aplica un proceso peridico de
evaluacin del personal que
incluye la opinin de pares,
autoridades y estudiantes?
La institucin emplea los
resultados de la evaluacin del
personal administrativo en
acciones de planeacin y mejora
continua?


































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VIII. Apoyos Acadmicos
Criterio Preguntas gua Fuentes de informacin
8.1 Los recursos y servicios de
informacin sern suficientes
en calidad y cantidad; se
ofrecern en los sitios y
horarios adecuados; de manera
organizada y segura de acuerdo
a las necesidades, naturaleza y
nivel de los programas; en
condiciones de operacin que
propicien un ambiente
adecuado para el logro del
aprendizaje del estudiante y
alineados con la misin
institucional. La institucin
contar con la evidencia
necesaria para verificar lo
anterior.
De qu forma la institucin
provee un ambiente que conduzca
activamente al estudio y al
aprendizaje donde y cmo la
biblioteca, los recursos de
informacin o los programas co-
curriculares aporten un apoyo
efectivo al aprendizaje del
alumno?
Cmo garantiza la institucin que
los recursos y servicios de
informacin sean suficientes en
calidad y en cantidad?
Cmo mide la eficiencia sobre los
recursos y servicios de
informacin?
Cmo garantiza la institucin la
alineacin entre los recursos y
servicios de informacin y la
misin institucional?
La institucin cuenta con
programas que favorezcan el
acercamiento de docentes y
alumnos a los recursos y servicios
de informacin?
Existe evidencia en los syllabus
sobre el uso de los recursos y
servicios de informacin?


Criterio Preguntas gua Fuentes de informacin
8.2 La institucin demostrar
que su biblioteca o centro de
informacin cuenta con
personal suficiente y calificado
para desarrollar las actividades
apropiadas, y conseguir la
efectividad institucional.
Cmo se asegura la institucin de
que el personal que labora en su
biblioteca o centro de informacin
est comprometido con la misin
y principios institucionales?
Cmo define la institucin la
suficiencia de personal que labora
en su biblioteca o centro de
informacin?



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Criterio Preguntas gua Fuentes de informacin
8.3 La institucin contar con
un sistema de evaluacin de la
calidad del servicio que brinda
su biblioteca o centro de
informacin y demostrar que
emplea los resultados en el
proceso de mejora continua.
La institucin cuenta con un
proceso peridico de evaluacin
de sus recursos y sistemas de
informacin?
Cmo mide la institucin la
efectividad de sus recursos y
sistemas de informacin?
Cmo se emplean los resultados
en los procesos de planeacin y
mejora continua?


Criterio Preguntas gua Fuentes de informacin
8.4 La institucin demostrar
que proporciona a su
comunidad educativa recursos
y servicios de apoyo
acadmico, con la calidad,
cantidad y actualidad
requeridas, acorde con su perfil
de oferta educativa, que
permitan el logro de la misin
institucional.
Qu tanto los recursos y servicios
de informacin responden a las
necesidades de los acadmicos
con respecto a su actividad escolar
y su desarrollo curricular?
Cmo garantiza la institucin que
los recursos y servicios de
informacin sean suficientes y
estn coordinados para cumplir la
totalidad de los propsitos
educativos?
Cmo garantiza la institucin la
suficiencia y pertinencia de sus
recursos y servicios de
informacin en materia de
infraestructura, coleccin,
servicios y recursos, en un marco
de calidad, diversidad, cantidad y
actualidad?


Criterio Preguntas gua Fuentes de informacin
8.5 La institucin demostrar
la existencia y aplicacin de
polticas y procedimientos de
adquisicin, asignacin y
evaluacin de los recursos de
apoyo acadmico; y se
asegurar de que esos recursos
sean consistentes con el nivel
de los programas y el logro de
la efectividad institucional.
La institucin desarrolla, difunde
y aplica procedimientos
relacionados con la adquisicin,
asignacin y evaluacin de los
recursos de apoyos acadmicos
que incluya la opinin del
profesorado?
Cmo garantiza la institucin que
los recursos y sistemas de
informacin contribuyan al logro
de los programas y a la efectividad
institucional?

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IX. Recursos Fsicos
Criterio Preguntas gua Fuentes de informacin
9.1 La institucin contar con
las instalaciones fsicas y
equipo necesarios para
garantizar el desarrollo de los
programas acadmicos en
condiciones ptimas de
seguridad, servicio y
funcionalidad; y demostrar la
congruencia de los mismos con
su misin y principios
institucionales.
La institucin define sus
necesidades de recursos fsicos de
conformidad con los programas
que oferta y en concordancia con
su misin y principios
institucionales?
Cmo garantiza la institucin la
funcionalidad y seguridad de sus
instalaciones fsicas?



Criterio Preguntas gua Fuentes de informacin
9.2 La institucin demostrar
que cuenta con planeacin de
su planta fsica, de acuerdo con
sus necesidades de desarrollo a
mediano y largo plazo; y en
congruencia con su misin
institucional.
En qu medida la institucin
alinea sus recursos fsicos para
cumplir su misin y objetivos
educativos?
La institucin cuenta con polticas
y procedimientos referentes a la
ampliacin de su planta fsica?
La institucin contempla las
necesidades de recursos fsicos en
sus procesos de planeacin?


Criterio Preguntas gua Fuentes de informacin
9.3 La institucin evidenciar
la existencia y aplicacin de un
programa de seguridad y salud
que considere los recursos y el
personal necesario para su
ejecucin; demostrar que es
evaluado peridicamente y los
resultados son utilizados en el
logro de la mejora continua.
Cmo garantiza la institucin que
las instalaciones sean seguras y
accesibles?
La institucin cuenta con planes,
procedimientos y recursos que
garanticen su integridad y
seguridad?
La institucin desarrolla y aplica
mecanismos que le permitan
evaluar peridicamente su sistema
de seguridad y salud?
La institucin utiliza los
resultados de la evaluacin de los
recursos fsicos en sus procesos de
planeacin?

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X. Recursos Financieros
Criterio Preguntas gua Fuentes de informacin
10.1 La institucin demostrar
su estabilidad financiera,
alineada a su misin
institucional.
La institucin tiene una historia
de estabilidad financiera y planes
realistas para eliminar cualquier
dficit y para construir reservas
suficientes para una viabilidad a
largo plazo?
Cmo demuestra la institucin
que los controles administrativos
son adecuados en las funciones
administrativas para las
inversiones, los presupuestos, la
recaudacin de fondos y las
relaciones externas con empresas,
gobiernos y fundaciones?
La institucin cuenta con
presupuestos y criterios de
asignacin de recursos financieros
con base en las necesidades de la
institucin y en congruencia con la
misin y principios institucionales?


Criterio Preguntas gua Fuentes de informacin
10.2 La institucin demostrar
que cuenta con estados
financieros auditados.
La institucin cuenta con
auditoras contables anuales
realizadas por instancias externas?













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ANEXO II. PONDERACIONES
Una nueva versin del Sistema de Acreditacin requiere de cambios en el modo de dictaminar y
en los dictmenes mismos.
La nueva versin del Sistema contiene 39 criterios, 20 de ellos corresponden a Capacidad
Institucional y 19 de ellos a Efectividad Institucional. En la nueva ponderacin, los criterios de
Efectividad Institucional equivalen al 40%, mientras que los de Capacidad Institucional
representan el 60%.
En funcin del grado de cumplimiento de los criterios de Capacidad y Efectividad Institucional,
los dictmenes emitidos por la Comisin Permanente de Dictaminacin, sern:
Acreditada Lisa y Llana: La acreditacin lisa y llana supone el cumplimiento de cuando menos
80% de los criterios de Capacidad y de Efectividad, de conformidad con la ponderacin 60/40,
adems del cumplimiento del criterio 5.2.
Acreditada: Representa el cumplimiento de cuando menos el 80% de los criterios de Capacidad
y de Efectividad, de conformidad con la ponderacin 60/40.
Acreditada Condicionada: Supone el cumplimiento, en trminos de la ponderacin 60/40, de al
menos el 75% de los criterios de Capacidad y de Efectividad, pero menos del 80% de los mismos.
No Acreditada: En caso de que la institucin cumpla con menos del 75% de los criterios de
Capacidad y Efectividad, de conformidad con la ponderacin 60/40.

Criterios Nmero Valor por criterio Porcentaje
Capacidad 20 2,00 40%
Efectividad 19 3,16 60%
39 100%











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Criterios Versin III


0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Efectividad (19)
Capacidad (20)

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