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COMISINDEDERECHOSHUMANOSDELDISTRITOFEDERAL

CATLOGOGENERALDECARGOSYPUESTOS

Clave:30A/001/1
1. DATOSDEIDENTIFICACIN PuestodelSPDH:Si/CuerpoDirectivo
Cargo:Director(a)derea rganoorea:DGQyO
NombredelPuesto:DIRECCINDEADMISIBILIDAD
Puestosuperiorinmediato:
DireccinGeneraldeQuejasyOrientacin

Puestoinferiorinmediato:
SubdireccindeAdmisibilidadyRegistro
2. DESCRIPCINDELPUESTO
Objetivodelpuesto:
Garantizarladebidaadmisin,asignacin,registro,capturayturnadooportunodetodoslosdocumentosdeautoridady
delasylospeticionariosqueingresenaestaCDHDF;revisarlasntesisperiodsticaparaturnaroportunamentelasnotas
periodsticas a las Visitaduras Generales, as como la debida supervisin al seguimiento a oficios de intervencin,
colaboracin, canalizacin y medidas precautorias y supervisar las respuestas a los escritos de incompetencia e
improcedenciaydedatospersonales.

Funcionesgenricasdelpuesto:
1. Dirigirlaadecuadarecepcin,valoracin,registroytrmitedeladocumentacinqueserecibeenlaOficialade
Partes.
2. Dirigirlaadecuadarecepcin,valoracin,admisibilidadyregistrodelasquejaseinvestigacionesqueseinicien
deoficio.
3. AprobarlaasignacindelasquejasalasVisitadurasGeneralesconformealoscriteriosestablecidos.
4. AprobarlasmodificacionesalSIIGESIcomoresponsabledelSistemadeDatosPersonales.
5. DirigirlaelaboracindelosinformesrequeridosporlaDireccinGeneral.
6. AuxiliaralaDireccindeAtencinyOrientacinenlaatencindebidadeloscasos.
7. Supervisar y aprobar el seguimiento a los expedientes de canalizacin, colaboracin e intervencin que se
generen.
8. Autorizar y supervisar todos los documentos que se generen con motivo del seguimiento a los oficios de
canalizacin,colaboracineintervencin
9. Dirigirelpuntualseguimientoalosexpedientesdemedidasprecautoriasquesegeneren.
10. ParticiparenelprocesodeGestindelDesempeoenlostrminosycondicionesqueestableceelEstatutodel
ServicioProfesionalenDerechosHumanosylanormatividadaplicable.
11. Supervisar eldebidocuidadoy administracin del sistema dedatospersonales, ascomo el debido respetode
losderechosARCOdeacuerdoconlasdisposicionesnormativasaplicables.
12. Conocery aplicar las medidas de seguridad establecidas para el tratamiento de DatosPersonales relacionados
conlaobtencin,registro,organizacin,conservacin,elaboracin,utilizacin,cesin,difusin,interconexino
cualquier otra forma que permita obtener informacin de los mismos y facilite al interesado el acceso,
rectificacin,cancelacinuoposicindesusdatos,conmotivodelasfuncionesyactividadesasignadas.

Actividadesdelpuesto:
Permanentes:
1. Elaboraryactualizarloslineamientosparalaadecuadarecepcin,registro,valoracin,capturaytrmitedelos
documentosqueingresanalaOficialadePartes.
2. Aprobar,ensucaso,lavaloracindelosdocumentossobrelosrequisitoscorrespondientesdeadmisibilidad.
3. AprobarlaasignacindelasquejasalasVisitadurasGeneralesdeacuerdoaloscriteriosestablecidosconla
finalidaddegarantizareldebidoregistroytrmite.
4. AprobarysuscribirelacuerdodeadmisindelaquejaqueproponelaoelSubdirectordeAdmisibilidady
Registro.
5. RevisarlasntesisperiodsticaparaturnaroportunamentelasnotasperiodsticasalasVisitadurasGenerales.
6. ProponereliniciodeinvestigacionesdeoficioalaoelDirectorGeneraldeQuejasyOrientacinyalas
VisitadurasGenerales.
7. AsegurarlacomunicacinconstanteyeficazconlasVisitadurasGeneralesparaladebidaatencinde
conformidadconlasatribucionesdeladireccin.
8. Autorizarelregistro,aprobarysuscribirlosoficiosderemisinalosOrganismosNacionalyEstatalesde
DerechosHumanosascomoalConsejoNacionalparaPrevenirlaDiscriminacin.
9. DirigirelregistroyentregaexpeditadelosrecursosdeinconformidadalaVisitaduraGeneralquehaya
conocidodelaqueja.
10. Autorizarelregistro,aprobarysuscribirlosoficiosdeCanalizacin,ColaboracineIntervencinquesegeneren
delosescritosycorreoselectrnicosquelaoficialadepartesreciba.
11. Supervisaryaprobarlasrespuestasalosescritosdeincompetenciaeimprocedencia.
12. Supervisaryaprobarlasrespuestasalassolicitudesdedatospersonales.
13. Dirigirladebidaoperacindelbancodedatos,enloscamposqueoperalaDireccinGeneraldeQuejasy
Orientacin.
14. Planear,proponerydirigirloscontenidosdelosinformesqueseanrequeridosalaDireccinGeneral.
15. Darfedeactuacionesparaautenticarlaveracidaddedeclaracionesyhechosquetenganlugaroacontezcanen
elejerciciodesusfunciones.
16. Elaboraryactualizarloslineamientosdeoperacindeladireccin,ascomolosmanualesdeprocedimientosy
perfilesdecargosypuestos.
17. VerificarquetantolaoelSubdirectordeAdmisibilidadyRegistro,eneldesempeodesutrabajoapliquenlos
lineamientosyprocedimientosestablecidos.
18. Elaborarelplananualdetrabajodelrea.
19. Realizarlasevaluacionessemestralesyanualesdelpersonalasucargo.
20. Dirigirelresguardodeladocumentacinquesegenereenelreaconmotivodelasatencioneshastasuenvoal
archivodeconcentracindelaCDHDF.
21. AprobarlasmodificacionesalSIIGESIcomoresponsabledelSistemadeDatosPersonales.
22. AuxiliaralaDireccindeAtencinyOrientacinenlaatencin,delosserviciosdeprevencinyorientacin,
proteccinydefensa.
23. RealizarlasaccionesdeapoyocorrespondientesenausenciadelaoelDirectordeAtencinyOrientacin.
Peridicas:
24. ParticiparenlaelaboracindelPOAdelreayseguimientodesuavance.
25. ParticiparenlasactividadesdelaslneasdelProgramadeDerechosHumanos.
26. Atenderlosrequerimientosdeinformacindeinstitucionesexternas,ascomolassolicitudesdeinformacin
pblicayauditoras;asmismoaportardeconformidadasusatribucioneslainformacinpblicadeoficiopara
serpublicadadeconformidadconlaLeydeTransparenciayAccesoalaInformacinPblicadelDistritoFederal.
27. Colaborarenlaelaboracindeinformesemanal,mensual,trimestral,semestral,anualyespecial.
28. Supervisarlaelaboracindelosinformes:mensualyanualdelSeguimientoaOficiosyderespuestasaescritos
deincompetenciaeimprocedencia.
29. LlevaracabomesasdetrabajoconelpersonaldelasVisitadurasGenerales.
30. ApoyarenlasevaluacionessemestralesyanualesdelaDireccinGeneral.
Espordicas:
31. Coadyuvarenlaprcticadegestionesodiligenciasenloscasosgravesy/ourgentesquesepresenten.
32. Elaborarlosmanualesoperativosdelreaasucargo.
33. Realizarlasdemsactividadesqueleseanencomendadasporlaelsuperiorjerrquico.

3.PERFILDELPUESTO

readeEstudio
Carrera
(preferentemente)
NiveldeEstudio GradodeAvance

CienciasSociales,
Administrativasy
Humanidades

Derecho,y/ocarrerasafinescon
experienciaacreditableenmateriade
derechoshumanos
Licenciatura Titulado(a)

CompetenciaLaboral


Leyes federales, locales, tratados internacionales, reglamentos y dems instrumentos normativos
aplicablesalreaenmateriadeDerechosHumanos.

Generales en materia de Derechos Humanos: Instrumentos de Proteccin del Sistema Universal;


InstrumentosdeProteccindelSistemaInteramericano.

Argumentacin jurdica, tcnicas de entrevista, metodologa de la investigacin, principios


generalesdederecho,lingstica(ortografa,gramtica,pragmticaysintaxis).

Paqueterainformticapararealizarlasactividadesdelpuestoyniveldedominiorequerido,segn
lacodificacinsiguiente:A:avanzado,M:medio,B:bsico.

M M M

Procesadorde
Texto

Hojade
clculo

Programade
Presentacin

Otro:
Conocimientos

Habilidadesparadesempearlasactividadesdelpuestoygradodedominiorequerido,conformea
lasiguienteescalaordinaldecinconivelesdefrecuencia,endonde1()esmenory5(+)esmayor
gradodedominioocomplejidaddeloscomportamientosconbaseencriteriostaxonmicos.

5 4 4 4

Liderazgo

Trabajoen
equipo

Solucinde
problemas

Planeaciny
Organizacin


4 5 5

Relaciones
Interpersonale
s
Tomade
decisiones

Ejecuciny
Administracin
deProcesos




Habilidades





Sensibilidad

Tolerancia Confiabilidad

Solidaridad




Compromiso

Responsabilid
ad
Honestidad
Actitudes

Experienciaenaosoequivalenteengradodeestudio:5aosotitulado(a)enposgrado.
AUTORIZACIN
Fechade
aprobacin:

01deMarzode
2014

Nombre:
IgnacioAlejandroBaroza
Ruz
Puesto:
DirectorGeneraldeQuejasy
Orientacin
Firma:

COMISINDEDERECHOSHUMANOSDELDISTRITOFEDERAL

CATLOGOGENERALDECARGOSYPUESTOS
Clave:30A/002/1
1. DATOSDEIDENTIFICACIN PuestodelSPDH:Si/CuerpoDirectivo
Cargo:Director(a)derea rganoorea:VG
NombredelPuesto:DIRECTOR(A)DEREADEVISITADURAGENERAL
Puestosuperiorinmediato:
Visitador(a)Generalquelecorresponda.
Puesto(s)inferior(es)inmediato(s):
Visitadores(as)Adjuntos(as)deInvestigacin
Visitadores(as)Adjuntos(as)deApoyodeInvestigacin
Visitadores(as)Adjuntos(as)AuxiliaresdeInvestigacin
2. DESCRIPCINDELPUESTO
ObjetivodelCargo:
Defenderlosderechoshumanosdelaspersonasmediantelasupervisindelosprocedimientosdeinvestigacinquese
iniciandeoficioomediantelasquejaspresentadasantelaCDHDF.

FuncionesgenricasdelCargo:
1. Coordinar y supervisar la atencin de las personas que estn vinculadas con las quejas y dar trmite a
stas.
2. Determinarlaadecuadacalificacinyadmisindelaqueja.
3. Aprobar,coordinarysupervisarlaintegracin,tramitacin,investigacinyconclusindelasquejasbajolos
principiosdeprofesionalismo,honestidad,eficiencia,eficaciaymximaproteccin.
4. ParticiparenelprocesodeGestindelDesempeoenlostrminosycondicionesqueestableceelEstatuto
delServicioProfesionalenDerechosHumanosylanormatividadaplicable.
5. Conocer y aplicar las medidas de seguridad establecidas para el tratamiento de Datos Personales
relacionadosconlaobtencin,registro,organizacin,conservacin,elaboracin,utilizacin,cesin,difusin,
interconexinocualquierotraformaquepermitaobtenerinformacindelosmismosyfacilitealinteresado
el acceso, rectificacin, cancelacin u oposicin de sus datos con motivo de las funciones y actividades
asignadas.
Actividadesdelpuesto
Permanentes:
1. Promoverloscriteriosdedefensadelosderechoshumanosycoordinarysupervisarquelasactividadesde
investigacinydocumentacindelosexpedientesdequejaatiendanesoscriteriosdedefensa.
2. Coordinarysupervisarlaasignacindelosexpedientesdequejaparasuintegracin.
3. Coordinar,supervisaryevaluareldesempeodelpersonalasucargo.
4. Aprobary/osupervisarlosproyectosdecalificacindequeja.
5. Aprobar y/o supervisar la elaboracin y tramitacin oportuna de medidas precautorias, conservatorias o
restitutorias.
6. Aprobar, coordinar y/o supervisar la investigacin y realizacin de todas las gestiones y diligencias
necesarias para documentarlas presuntasviolaciones a derechos humanos a peticin de parte o deoficio,
delasquejasentrmiteoconcluidas.
7. Aprobar, coordinar y/o supervisar la elaboracin de los proyectos de acuerdo de conclusin y las
notificacionescorrespondientes.
8. Aprobar,coordinary/osupervisarlarealizacindelasentrevistasconlaspersonasqueestnvinculadascon
lainvestigacinydocumentacindelosexpedientesdequeja.
9. Aprobar, coordinar y/o supervisar la orientacin oportuna e integral a las personas peticionarias y
agraviadasqueestnvinculadasconlainvestigacindelaqueja.
10. Aprobar,coordinary/osupervisarreunionesymesasdetrabajoconlasautoridades.

11. Aprobar,coordinar,supervisary/oelaborarproyectosdeConciliacin,Recomendacin,PropuestaGeneral,
Informe Especial, Acuerdo de no Responsabilidad, posicionamientos y cualquier otro documento vinculado
conladefensadelosderechoshumanos.
12. Coordinary/osupervisarlacapturaoportuna,integralyfieldelainformacindelosexpedientesfsicosenel
SIIGESI.
13. Aprobar,coordinar,supervisary/oparticiparenoperativosyguardiasqueserequieran.
14. Serauxiliardelvisitadorgeneralyactuarbajosusupervisin.
15. Aprobar, coordinar y/o supervisar las respuestas relacionadas con la Oficina de Informacin Pblica de la
Comisinconbaseenlosprincipiosdetransparenciaymximapublicidad.
16. Aprobar,coordinary/osupervisarlasolicituddelaopinindelpersonalmdicodelaComisinenloscasos
queserequieran.

Peridicas:
17. Aprobar,coordinary/osupervisarlaprcticadeactividadestendientesaresponderpeticiones,solicitudeso
requerimientos que formulen a la Visitadura General otras reas de la Comisin, peticionarios(as),
servidores(a)pblicosodependenciasgubernamentales.
18. Aprobar,coordinar,supervisary/oelaborarlosinformesyactividadesqueleseanrequeridos.
19. ParticiparenlaelaboracindelPOAdelreayseguimientodesuavance.
20. Aprobar,coordinar,supervisary/oparticiparconotrasreasdelaComisinyotrosactores.
21. AcudirareunionesomesasdetrabajoporinstruccionesdelapersonatitulardelaVisitaduraGeneral,que
estnvinculadasconlaadecuadaatencindelasaccionespropiasdelreay/olasfuncionesdelaComisin.
22. Realizarlasdemsactividadesqueseannecesariasparalaadecuadaatencin,coordinacinysupervisinde
lasaccionespropiasdelreay/olasfuncionesdelaComisin.
23. En caso de ausencia de la persona titular de la Visitadura General y previa autorizacin del o la
Presidente(a)cubrirlasausenciasdemaneratemporal.
24. Elaborarlosinformesqueleseanrequeridos.

Espordicas:
25. Aprobar, coordinar, supervisar y realizar las dems actividades que le sean encomendadas por las o los
superioresjerrquicos,queestnvinculadas conlaadecuadaatencindelasacciones propiasdelreay/olas
funcionesdelaComisin.
26. Realizarlasactividadesqueleseanencomendadasporsusuperiorjerrquico.

3.PERFILDELPUESTO
readeEstudio
Carrera
(preferentemente)
NiveldeEstudio GradodeAvance

CienciasSocialesy
Humanidades

Derecho,Sociologa,CienciasPolticas,
AdministracinPblicayreasafinesalas
cienciassociales,conexperiencia
acreditableenlamateriadederechos
humanos
Licenciatura Titulado(a)

CompetenciaLaboral


Leyes federales, locales, tratados internacionales, reglamentos y dems instrumentos normativos
aplicablesalreaenmateriadeDerechosHumanos.

Generales en materia de Derechos Humanos: Instrumentos de Proteccin del Sistema Universal;


InstrumentosdeProteccindelSistemaInteramericano.

Argumentacin jurdica, tcnicas de entrevista, metodologa de la investigacin, principios


generalesdederecho,lingstica(ortografa,gramtica,pragmticaysintaxis).

En materia de Paquetera informtica para realizar las actividades del puesto y nivel de dominio
requerido,segnlacodificacinsiguiente:A:avanzado,M:medio,B:bsico.

A M M M

Procesadorde
Texto
Hojade
clculo

Programade
Presentacin

Otro:Internet
Conocimientos

Habilidadesparadesempearlasactividadesdelpuestoygradodedominiorequerido,conformea
lasiguienteescalaordinaldecinconivelesdefrecuencia,endonde1()esmenory5(+)esmayor
gradodedominioocomplejidaddeloscomportamientosconbaseencriteriostaxonmicos.

4 5 5 4

Planeacin
Organizacin

Trabajoen
equipo

Ejecucin
Administracin
deProcesos
Calidadde
Trabajo


5 5 5 5

Liderazgo

Tomade
decisiones

Solucinde
problemas

Orientacinal
Servicio


5 5

Negociacin

Trabajobajo
Presin
5Pensamiento
Analtico

Habilidades

5




Sensibilidad

Tolerancia

Confiabilidad

Solidaridad




Compromiso

Responsabilid
ad

Honestidad
Actitudes

Experienciaenaosoequivalenteengradodeestudio:5aostitulado(a)deposgrado.

AUTORIZACIN
Fechade
aprobacin:

01deMarzo
de2014
Nombre:
AlfonsoGarcaCastillo

MontserratMatildeRizoRodrguez

YolandaRamrezHernndez

ClaudiaPatriciaJuanPineda
Cargo:
1er.VisitadorGeneral

2da.VisitadoraGeneral

3ra.VisitadorGeneral

4ta.VisitadoraGeneral

5ta.VisitadorGeneral
Firma:

__________________________

__________________________

__________________________

COMISINDEDERECHOSHUMANOSDELDISTRITOFEDERAL
CATLOGOGENERALDECARGOSYPUESTOS
Clave:29A/001/1
1. DATOSDEIDENTIFICACIN PuestodelSPDH:Si/CuerpoDirectivo
Cargo:Visitador(a)Adjunto(a) rganoorea:VG
NombredelPuesto:VISITADOR(A)ADJUNTO(A)DEINVESTIGACIN
Puestosuperiorinmediato:
Director(a)dereadeVisitaduraGeneral

Puesto(s)inferior(es)inmediato(os):
Ninguno
2. DESCRIPCINDELPUESTO
ObjetivodelCargo:
Defender los derechos humanos de las personas mediante las investigaciones iniciadas de oficio o de las quejas
presentadasantelaCDHDFyque,deacuerdoconsucomplejidad,leseanasignadas.

FuncionesgenricasdelCargo:
1. Supervisary/oatenderalaspersonasqueestnvinculadasconlasquejasydartrmiteastas.
2. ProponerlacalificacinyadmisindelaquejaconbaseenelCatlogoparalacalificacineinvestigacinde
violacionesaderechoshumanosdelaComisindeDerechosHumanosdelDistritoFederal.
3. Llevar a cabo la integracin, tramitacin, investigacin y conclusin de las quejas bajo los principios de
profesionalismo,honestidad,eficiencia,eficaciaymximaproteccin.
4. ParticiparenelprocesodeGestindelDesempeoenlostrminosycondicionesqueestableceelEstatuto
delServicioProfesionalenDerechosHumanosylanormatividadaplicable.
5. Conocer y aplicar las medidas de seguridad establecidas para el tratamiento de Datos Personales
relacionadosconlaobtencin,registro,organizacin,conservacin,elaboracin,utilizacin,cesin,difusin,
interconexinocualquierotraformaquepermitaobtenerinformacindelosmismosyfacilitealinteresado
el acceso, rectificacin, cancelacin u oposicin de sus datos con motivo de las funciones y actividades
asignadas.

Actividadesdelpuesto
Permanentes:
1. Supervisar y/o aplicar en la investigacin e integracin de la documentacin de los expedientes de queja,
loscriteriosdedefensadelosderechoshumanos.
2. Supervisar y/o investigar y realizar todas las gestiones y diligencias necesarias para documentar las
presuntas violaciones a derechos humanos a peticin, de parte o de oficio, de las quejas que le sean
asignadas,entrmiteoconcluidas.
3. Supervisar y/o realizar entrevistas con las personas que estn vinculadas con la investigacin y
documentacindelosexpedientesdequeja.
4. Supervisary/obrindarlaorientacinoportunaeintegralalaspersonaspeticionariasyagraviadasqueestn
vinculadasconlainvestigacindelaqueja.
5. Supervisary/oelaborarlosproyectosdecalificacindequeja.
6. Supervisary/oelaborarytramitaroportunamentemedidasprecautorias,conservatoriasorestitutorias.
7. Supervisary/oelaborarlosproyectosdeacuerdodeconclusinylasnotificacionescorrespondientes.
8. Supervisar y/o elaborar proyectos de Conciliacin, Recomendacin, Propuesta General, Informe Especial,
AcuerdodenoResponsabilidad,posicionamientosycualquierotrodocumentovinculadoconladefensade
losderechoshumanos.
9. Supervisar y/o capturar oportuna, integral y fielmente la informacin de los expedientes fsicos en el
SIIGESI.
10. Supervisary/oparticiparenlaelaboracindelasrespuestasysussoportesdocumentalesrelacionadoscon
la Oficina de Informacin Pblica de la Comisin con base en los principios de transparencia y mxima
publicidad.
11. Supervisary/osolicitarlaopinindelpersonalmdicodelaComisinenloscasosqueserequieran.
Peridicas:
12. Supervisary/oelaborarlosinformesdeactividadesqueleseanrequeridos.
13. EncasodeausenciadelaoelDirector(a)dereaypreviaautorizacindelapersonatitulardelaVisitadura
Generalcubrirlaausenciademaneratemporal.
14. Supervisar y/o participar en operativos y guardias que se requieran vinculados con la proteccin a los
derechoshumanos.
15. AcudirareunionesomesasdetrabajoporinstruccionesdelapersonatitulardelaVisitaduraGeneral.
Espordicas:
16. Realizar las dems actividades que le sean encomendadas por las y los superiores jerrquicos que estn
relacionadasconlafuncindelpuesto.
3.PERFILDELPUESTO

readeEstudio
Carrera
(preferentemente)
NiveldeEstudio GradodeAvance
CienciasSocialesy
Humanidades
Derecho,Sociologa,CienciasPolticas,
AdministracinPblicapreferentemente
relacionadaconlamateriadederechos
humanos

Licenciatura Titulado(a)

CompetenciaLaboral


Leyes federales, locales, tratados internacionales, reglamentos y dems instrumentos normativos
aplicablesalreaenmateriadeDerechosHumanos.

Generales en materia de Derechos Humanos: Instrumentos de Proteccin del Sistema Universal;


InstrumentosdeProteccindelSistemaInteramericano.

Argumentacin jurdica, tcnicas de entrevista, metodologa de la investigacin, principios


generalesdederecho,lingstica(ortografa,gramtica,pragmticaysintaxis).

Paqueterainformticapararealizarlasactividadesdelpuestoyniveldedominiorequerido,segn
lacodificacinsiguiente:A:avanzado,M:medio,B:bsico.

A M M M

Procesadorde
Texto

Hojade
clculo

Programade
Presentacin

Otro:Internet
Conocimientos

Habilidadesparadesempearlasactividadesdelpuestoygradodedominiorequerido,conformea
lasiguienteescalaordinaldecinconivelesdefrecuencia,endonde1()esmenory5(+)esmayor
gradodedominioocomplejidaddeloscomportamientosconbaseencriteriostaxonmicos.

4 3 4 3

Trabajoen
equipo

Planeaciny
Organizacin

Ejecuciny
Administracin
deProcesos
Calidadde
Trabajo

4 3 4 3

Negociacin

Solucinde
problemas

Tomade
decisiones

Liderazgo

5 4

Orientacinal
Servicio

Trabajobajo
presin
4Pensamiento
analtico

Habilidades

4





Sensibilidad

Tolerancia

Confiabilidad

Solidaridad



Compromiso

Responsabilidad

Otras:
Honestidad

Actitudes

Experienciaenaosoequivalenteengradodeestudio:3aosoposgradoconcluido

AUTORIZACIN
Fechade
aprobacin:

01deMarzode
2014

Nombre:
AlfonsoGarcaCastillo

MontserratMatildeRizoRodrguez

YolandaRamrezHernndez

ClaudiaPatriciaJuanPineda
Cargo:
1er.VisitadorGeneral

2da.VisitadoraGeneral

3er.VisitadorGeneral

4ta.VisitadoraGeneral

5to.VisitadorGeneral
Firma:

_________________________

_________________________

COMISINDEDERECHOSHUMANOSDELDISTRITOFEDERAL
CATLOGOGENERALDECARGOSYPUESTOS
Clave:029A/002/1
1. DATOSDEIDENTIFICACIN PuestodelSPDH:Si/CuerpoDirectivo
Cargo:Visitador(a)Adjunto(a) rganoorea:DGQyO
NombredelPuesto:VISITADOR(A)ADJUNTO(A)DEORIENTACIN
Puestosuperiorinmediato:
DireccindeAtencinyOrientacin
Puesto(s)inferior(es)inmediato(s):
Visitadores(as)Adjuntos(as)deApoyodeOrientacin
Visitadores(as)Adjuntos(as)AuxiliaresdeOrientacin
2. DESCRIPCINDELPUESTO
Objetivodelpuesto:
Supervisar, verificar, garantizar y proporcionar la atencin a las y los peticionarios que soliciten la intervencin de la
CDHDFenlapresentacindelosserviciosdeprevencinyorientacin,deproteccinydefensadesdeunpuntodevista
integral y con perspectiva psicosocial de los derechos humanos, asegurando que el tipo de servicios brindados sean
adecuados,seapeguealosestndaresprevistosenlanormatividadnacionaleinternacionalaplicable,yseanrealizados
conlacalidadyeficiencianecesariasparacumplirconelobjetodelaCDHDF.

Funcionesgenricasdelpuesto:
1. Coordinar, supervisar, y garantizar que las atenciones que realice al igual que el personal a su cargo sean las
indicadasparaatenderdemaneraintegral,conbasealprincipiopropersonayconunaperspectivapsicosocial
de los derechos humanos el planteamiento de las personas que acuden a la CDHDF, a travs de subatel,
atencinpersonal,Ombudsmvil,Ombudsnetoqueenvancorreoelectrnicooquepresentanescrito antela
CDHDF,priorizandoentodomomentolaadecuadaidentificacindelaolasprobablesvctimasdeviolacionesa
derechoshumanos.
2. Determinar previo acuerdo con la o el Director de rea (Atencin y orientacin o Admisibilidad) el tipo de
servicio que se ofrecer a las personas, garantizando que este se apegue a los estndares previstos
normatividad aplicable al principio propersona y se realice con la calidad y eficiencia necesaria y de manera
oportuna.
3. Coordinar, supervisar y realizar el puntual seguimiento a los expedientes de canalizacin, colaboracin e
intervencinydemedidasprecautoriasquesegeneren.
4. Coordinar, supervisar y realizar las acciones para la documentacin de los asuntos determinados como de
gestinysolucininmediata.
5. Coordinar, supervisar y realizar las acciones para dar respuesta a la documentacin de incompetencia e
improcedencia,quepresentanescritooenvancorreoelectrnicoantelaCDHDF.
6. Coordinarysupervisarquelosdatosdelasatencionesqueproporcionealigualqueelpersonalasucargo,sean
ingresadasdemaneraexpedita,adecuadayexhaustivaenelSistemadeInformacin.
7. ParticiparenelprocesodeGestindelDesempeoenlostrminosycondicionesqueestableceelEstatutodel
ServicioProfesionalenDerechosHumanosylanormatividadaplicable.
8. Conocery aplicar las medidas de seguridad establecidas para el tratamiento de DatosPersonales relacionados
conlaobtencin,registro,organizacin,conservacin,elaboracin,utilizacin,cesin,difusin,interconexino
cualquier otra forma que permita obtener informacin de los mismos y facilite al interesado el acceso,
rectificacin,cancelacinuoposicindesusdatos,conmotivodelasfuncionesyactividadesasignadas.

Actividadesdelpuesto
Permanentes:
1. Asegurar en coordinacin con la Coordinacin de Servicios Mdicos y Psicolgicos y la Direccin de
Admisibilidad, que los servicios de prevencin y orientacin, proteccin y defensa que brinde el personal a su
cargo se apeguen a la normatividad aplicable y a los procedimientos establecidos institucionalmente para tal
efecto, atendiendo a una adecuada identificacin de la o los probables vctimas a violaciones de derechos
humanos,bajolosprincipiospropersonaydemximaproteccin.
2. Supervisarlacalidaddelanlisisydocumentacinprimariadeloscasosqueatiendaelpersonalasucargo.
3. Coordinar,supervisaryensucasoelaborarlasmedidasprecautorias,deconservacinorestitucinnecesarias
paraevitarlaconsumacinirreparabledeviolacionesaderechoshumanosquesederiven,tantodelosasuntos
planteados por las y los peticionarios, as como de las notas de medios de comunicacin que, para tal efecto,
enveelreacorrespondientey,ensucaso,elaborardirectamentelasmedidascautelaresreferidas.
4. Supervisarlacalidaddelaorientacinquebrindenlasylosorientadoresdeapoyoalasylospeticionariospara
eltrmitedesuasunto.
5. Coordinar, supervisar la documentacin derivada de los servicios de prevencin y orientacin, proteccin y
defensayenausenciadelaoelDirectordeAtencinyOrientacinautorizarlaysuscribirla.
6. Sugerirasusuperiorjerrquicolageneracindevnculosconinstitucionespblicas,privadasosocialesparala
implementacin de mecanismos de colaboracin interinstitucionales que permitan dar una atencin integral,
conperspectivapsicosocialdelosderechoshumanosparalaatencindeloscasos,ycapacitacindelpersonal.
7. Supervisar que el personal a su cargo realice la correcta captura de la informacin relativa a los servicios
proporcionadosenlabasededatoscorrespondiente,conformealoslineamientosemitidosporlaDireccinde
Admisibilidady,ensucaso,realizarestaactividad.
8. Supervisar la correcta recepcin de la documentacin que ingrese durante los horarios especiales de
conformidad con los lineamientos emitidos por la Direccin de Admisibilidad y, en su caso realizar esta
actividad.
9. Supervisarqueenlasaladeesperadepeticionariosypeticionariassebrindelaorientacinjurdicaadecuaday
oportuna.
10. Supervisar el correcto seguimiento a los expedientes de canalizacin, colaboracin e intervencin que se
generen.
11. Darfedesusactuacionesparaautenticarlaveracidaddedeclaracionesyhechosquetenganlugaroacontezcan
enelejerciciodesusfunciones.
12. Supervisarquelostiemposdeatencindelasylosorientadoresvisitadoresseanuniformesyquepermitanque
lasylospeticionariosensaladeesperapermanezcanahelmenortiempoposibleenatencinasuturno.
13. Supervisar el archivo de la documentacin que corresponda en base a los lineamientos de archivo expedidos
paratalefecto.
14. Participar en la elaboracin de los lineamientos de Atencin y Orientacin, con la finalidad de garantizar la
eficaciaenlosservicios,ascomogenerarlasestrategiasparacapacitacinyevaluacinsobrelasactividadesdel
rea.
15. Elaborarlosinformes:mensual,trimestral,semestralyanualdelseguimientoaoficiosyderespuestasaescritos
deincompetenciaeimprocedencia.
16. Evaluarsemestralyanualmentealasylosvisitadoresorientadoresasucargo.
17. Supervisar que en la sala de espera de peticionarios y peticionarias se ofrezcan publicaciones y material de
difusinenmateriadederechoshumanos.
Peridicas:
18. ElaborarelPOAdelrea,ascomosupervisarsuseguimiento.
19. ParticiparenlasactividadesdelaslneasdelProgramadeDerechosHumanos.
20. ParticiparyapoyarenlaevaluacinanualdelaDireccinGeneraldeQuejasyOrientacin.
21. Proponeractividades,foros,talleresycursosparalacapacitacinycontencindelpersonalasucargo.
22. Elaborarlosinformesqueleseanrequeridos
Espordicas:
23. Participarenlaelaboracindemanualesoperativosdelrea.
24. Realizarlasdemsactividadesqueleseanencomendadasporelsuperiorjerrquico.
3.PERFILDELPUESTO

readeEstudio
Carrera
(preferentemente)
NiveldeEstudio GradodeAvance
CienciasSocialesy
Administrativas

Derecho,y/ocarrerasafinescon
experienciaacreditableenmateriade
derechoshumanos.
Licenciatura Titulado(a)

Leyes federales, locales, tratados internacionales, reglamentos y dems instrumentos normativos


aplicablesalreaenmateriadeDerechosHumanos.

Generales en materia de Derechos Humanos: Instrumentos de Proteccin del Sistema Universal;


InstrumentosdeProteccindelSistemaInteramericano.

Argumentacin jurdica, tcnicas de entrevista, metodologa de la investigacin, principios


generalesdederecho,lingstica(ortografa,gramtica,pragmticaysintaxis).

Paqueterainformticapararealizarlasactividadesdelpuestoyniveldedominiorequerido,segn
lacodificacinsiguiente:A:avanzado,M:medio,B:bsico.

M M M M

Procesadorde
Texto

Hojade
clculo
Programade
Presentacin

Otro:Internet
Conocimientos

CompetenciaLaboral
Habilidadesparadesempearlasactividadesdelpuestoygradodedominiorequerido,conformea
lasiguienteescalaordinaldecinconivelesdefrecuencia,endonde1()esmenory5(+)esmayor
gradodedominioocomplejidaddeloscomportamientosconbaseencriteriostaxonmicos.

4 4 4 4

Liderazgo

Trabajoen
equipo

Pensamiento
analtico

Trabajobajo
presin


5 4 4 5

Solucinde
problemas

Planeaciny
Organizacin

Tomade
decisiones

Relaciones
Interpersonales


4 4

Ejecuciny
Administraci
n
deProcesos

Iniciativa

Habilidades





Sensibilidad

Tolerancia

Confiabilidad

Solidaridad




Compromiso

Responsabilid
ad

Honestidad
Actitudes

Experienciaenaosoequivalenteengradodeestudio:3aosoposgradoconcluido

AUTORIZACIN
Fechade
aprobacin:
01deMarzo
de2014
Nombre:
IgnacioAlejandroBaroza
Ruz
Puesto:
DirectorGeneraldeQuejasy
Orientacin
Firma:

COMISINDEDERECHOSHUMANOSDELDISTRITOFEDERAL
CATLOGOGENERALDECARGOSYPUESTOS
Clave29A/003/1
1. DATOSDEIDENTIFICACIN PuestodelSPDH:Si/CuerpoDirectivo
Cargo:Visitador(a)Adjunto(a) rganooreaDES
NombredelPuesto:VISITADOR(A)ADJUNTO(A)DESEGUIMIENTO
Puestosuperiorinmediato:
Director(a)deSeguimientoyLuchaContralaImpunidad

Puestoinferiorinmediato:
Visitadores(as)Adjuntos(as)deApoyodeSeguimiento
Visitadores(as)Adjuntos(as)AuxiliaresdeSeguimiento.

2. DESCRIPCINDELPUESTO
ObjetivodelCargo:
Realizar las actividades pertinentes de seguimiento de recomendaciones e informes especiales asignados, as como
supervisaryorientaralpersonalasucargoenlarealizacindedichasactividades.

FuncionesgenricasdelCargo:
1. Dar seguimiento a las recomendaciones e informes especiales que le sean asignados y supervisar estas
actividades.
2. Dar atencin a las personas peticionarias y vctimas de las recomendaciones asignadas y supervisar estas
actividadesporpartedelpersonalasucargo.
3. Integrar el expediente fsico del seguimiento de las recomendaciones asignadas y de los informes especiales y
supervisarestasactividadesporpartedelpersonalasucargo.
4. ParticiparenelprocesodeGestindelDesempeoenlostrminosycondicionesqueestableceelEstatutodel
ServicioProfesionalenDerechosHumanosylanormatividadaplicable.
5. Conocery aplicar las medidas de seguridad establecidas para el tratamiento de DatosPersonales relacionados
conlaobtencin,registro,organizacin,conservacin,elaboracin,utilizacin,cesin,difusin,interconexino
cualquier otra forma que permita obtener informacin de los mismos y facilite al interesado el acceso,
rectificacin,cancelacinuoposicindesusdatos,conmotivodelasfuncionesyactividadesasignadas.

Actividadesdelpuesto

Permanentes:
1. Realizarysupervisarlasactividadesparaimpulsarelcumplimientodelasrecomendacionesydarseguimientoa
losinformesespeciales,conbaseenlasestrategiasyprocedimientosdelrea..
2. Participarenmesasinterinstitucionalesconlasautoridades,personaspeticionariasy/ovctimas.
3. Estudiar las pruebas de cumplimiento y elaborar documentacin con motivo del seguimiento de las
recomendacionesylosinformesespecialesasignados,ysupervisarestasactividades.
4. Alimentar las bases de datos para la sistematizacin y extraccin de informacin relacionada con el
seguimiento,ysupervisarestasactividades.
5. Participarenreunionesperidicasdetrabajoconlasautoridadesalasquesehadirigidounarecomendacino
estnrelacionadascontemasdelosinformesespecialesasignados,ysupervisarestasactividades.
6. Solicitarlaincorporacindeprocedimientosadministrativos,civilesopenales,derivadosderecomendacionesal
Programadeluchacontralaimpunidadysupervisarestasactividades.
7. Estudiar el proyecto de Recomendacin que le sea asignado y realizar las observaciones de fondo y de forma,
pertinentesysupervisarestasactividades.
8. Participarenlasvisitasdecampo,recolectarlainformacinpertinenteysupervisarestasactividades.
9. Darfedesusactuacionesparaautenticarlaveracidaddedeclaracionesyhechosquetenganlugaroacontezcan
enelejerciciodesusfunciones.
10. Elaborar informes concernientes al seguimiento de recomendaciones y de informes especiales, y supervisar
estasactividades.
11. Realizarlasdiligenciaspertinentesysupervisarestasactividades.
12. Valorarladocumentacinrelacionadaconelseguimiento,ysupervisarestasactividades.
13. Registrarenlasbasesdedatosladocumentacinrelacionadaconelseguimiento,ysupervisarestasactividades.

Peridicas:
14. Elaborarlosinformesrequeridosalreaysupervisarestaactividad.
15. ParticiparenlaelaboracindelPOAdelreayseguimientodesuavance.

Espordicas:
16. Elaborarpropuestasdeboletinesdeprensaysupervisarestaactividad.
17. Realizarlasdemsactividadesqueleseanencomendadasporlaoelsuperiorjerrquico.
3.PERFILDELPUESTO
readeEstudio
Carrera
(preferentemente)
NiveldeEstudio GradodeAvance
CienciasSociales,
Administrativas,
Humanidades
Derecho,CienciasPolticas,Relaciones
Internacionales,Economa,Sociologa,
Psicologa
Licenciatura Titulado(a)

CompetenciaLaboral


Leyes federales, locales, tratados internacionales, reglamentos y dems instrumentos normativos
aplicablesalreaenmateriadeDerechosHumanos.

Generales en materia de Derechos Humanos: Instrumentos de Proteccin del Sistema Universal;


InstrumentosdeProteccindelSistemaInteramericano.

Argumentacin jurdica, tcnicas de entrevista, metodologa de la investigacin, principios


generalesdederecho,lingstica(ortografa,gramtica,pragmticaysintaxis).

Paqueterainformticapararealizarlasactividadesdelpuestoyniveldedominiorequerido,segn
lacodificacinsiguiente:A:avanzado,M:medio,B:bsico.

A M M M

Procesadorde
Texto

Hojade
clculo

Programade
Presentacin

Otro:Navegador
deinternet
Conocimientos

Habilidadesparadesempearlasactividadesdelpuestoygradodedominiorequerido,conformea
lasiguienteescalaordinaldecinconivelesdefrecuencia,endonde1()esmenory5(+)esmayor
gradodedominioocomplejidaddeloscomportamientosconbaseencriteriostaxonmicos.

4 4 3 4

Trabajobajo
presin

Planeaciny
Organizacin

Solucinde
problemas

Calidadde
Trabajo

4 2 3 3

Trabajoen
Equipo

Negociacin

Liderazgo

Colaboracin

5 3

Conocimiento
s
Tcnicos
Tomade
decisiones


Habilidades




Sensibilidad

Tolerancia

Confiabilidad

Solidaridad



Compromiso

Responsabilidad

Otras:
Honestidad

Actitudes

Experienciaenaosoequivalenteengradodeestudio:3aosoposgradoconcluido
AUTORIZACIN
Fechade
aprobacin:

01deMarzo
de2014
Nombre:
MnicaMarleneCruz
Espinosa
Cargo:
DirectoraEjecutivadeSeguimiento
Firma:

COMISINDEDERECHOSHUMANOSDELDISTRITOFEDERAL
CATLOGOGENERALDECARGOSYPUESTOS

Clave:029/010/1
1. DATOSDEIDENTIFICACIN PuestodelSPDH:Si/CuerpoDirectivo
Cargo:Subdirector(a)derea rganoorea:DEEDH
NombredelPuesto:SUBDIRECCINDECONTENIDOSEDUCATIVOSYCULTURAENDERECHOSHUMANOS
Puestosuperiorinmediato:
Direccin de Educacin y formacin para la Paz y los
DerechosHumanos
Puesto(s)inferior(es)inmediato(s):
DepartamentodeContenidosparalaEducacinenDerechos
Humanos
DepartamentodelaCasadelrbol

2. DESCRIPCINDELPUESTO
Objetivodelpuesto:
Contribuir y coordinar la elaboracin, desarrollo y revisin de los programas, proyectos, acciones y materiales
educativos,bajoloslineamientosdelaestrategiaeducativadelaCDHDFyProgramaInternodeTrabajo,propiciandola
participacindelasylosciudadanos,institucionespblicas,organizacionessocialesyciviles.

Funcionesgenricasdelpuesto:
1. Proponer planeaciones estratgicas que tengan como propsito la generacin de contenidos educativos,
metodologaymaterialesdidcticosdeformacin,capacitacinydifusinconenfoquedeeducacinparalapaz
ylosderechoshumanos.
2. Participarysupervisarlosestudios,investigacionesyrecopilacionesquetengancomopropsitoinnovacionesa
loscontenidosdelosprogramasymaterialesdeeducacinparalapazylosderechoshumanosgeneradosporel
rea;
3. Coordinar, supervisar y participar en la elaboracin de contenidos para los diferentes programas, proyectos y
materiales educativos de la Direccin, adems de proponer la instrumentacin de los mecanismos para el
seguimientoyevaluacindelasactividadesenmateriadeeducacin.
4. Promover, coordinar y dar seguimiento a instancias educativas o como parte de la colaboracin
interinstitucional en acciones de educacin y promocin de los derechos de la infancia y juventud desde el
enfoqueeducacinparalapazylosderechoshumanos.
5. Supervisar y apoyar los trabajos de formacin en valores de cultura de paz y derechos humanos de las nias,
niosyjvenes,promovidasdesdelaCasadelrboloenlascomunidadesenquestossedesenvuelven.
6. Apoyar, organizar y supervisar el desarrollo de los diferentes programas y proyectos educativos estratgicos
sealadosporlaDireccin,DireccinEjecutivaoderivadosdesdelaPresidenciadelaCDHDF
7. Planear,organizar,dirigir,coordinarysupervisarelbuenfuncionamientodelequipodetrabajoasucargo;
8. ParticiparenelprocesodeGestindelDesempeoenlostrminosycondicionesqueestableceelEstatutodel
ServicioProfesionalenDerechosHumanosylanormatividadaplicable.
9. Conocery aplicar las medidas de seguridad establecidas para el tratamiento de DatosPersonales relacionados
conlaobtencin,registro,organizacin,conservacin,elaboracin,utilizacin,cesin,difusin,interconexino
cualquier otra forma que permita obtener informacin de los mismos y facilite al interesado el acceso,
rectificacin,cancelacinuoposicindesusdatos,conmotivodelasfuncionesyactividadesasignadas.

Actividadesdelpuesto
Permanentes:
1. Elaborar, coordinar y/o supervisar la elaboracin y revisin de los contenidos y materiales educativos sobre
derechoshumanos.
2. Coordinar la investigacin y clasificacin de contenidos e informacin relativa a la educacin en derechos
humanos.
3. Proponer mejoras sustantivas a las estrategias operativas y a los instrumentos tcnico pedaggicos de
formacin, capacitacin y difusin, con base en los resultados de la evaluacin de los proyectos y programas
implementados;
4. Participar, coordinar y proponer acuerdos y/o vnculos con otras instituciones y/u organizaciones para la
realizacindeaccionesdeeducacinypromocindelosderechosdelainfanciayjuventud.
5. Dar seguimiento a los convenios interinstitucionales en materia de capacitacin y establecer relaciones, en
acuerdo con la Direccin, con entidades de gobierno, educativas o de la sociedad civil para la generacin de
alianzasosinergiasparaavancesenlaagendadeeducacinparalapazylosderechoshumanosenlaCiudadde
Mxico;
6. Coordinarysupervisareldesarrollo,operacineinnovacindelosdiferentesprogramas,proyectosyprocesos
educativosdelrea.
7. ParticiparenlaelaboracindelProgramaOperativoAnualyelanteproyectodePresupuestodelaDireccin;
8. DarcumplimientoalaspolticasyprogramasgeneralesdelaCDHDF,ascomoelProgramaInternodeTrabajo,
correspondientealaDireccin;
Peridicas:
1. Elaborar los informes que le sean requeridos, as como supervisar la realizacin de los que corresponden al
personalasucargo.
2. Participarenlaorganizacinycoordinacindetalleres,cursosyaccionesvinculadasalaeducacinparalapazy
losderechoshumanos.
3. Participarenlaelaboracindelaplaneacinestratgicaanual,enelPOAdelreayelseguimientodesuavance.
4. Realizarevaluacinyseguimientodelasaccioneseducativasquerealizaelpersonalasucargo,ascomodelos

5. procesosdeformacin.
Espordicas:
6. Lasdemsactividadesqueleseanencomendadasporlaoelsuperiorjerrquico.

3.PERFILDELPUESTO
readeEstudio
Carrera
(preferentemente)
NiveldeEstudio GradodeAvance
CienciasSocialesy
Humanidades
CienciasdelaEducacin,Sociologa
Pedagoga,Psicologa,CienciasSociales
Licenciatura
Titulado(a)6aosde
experienciayestudios
profesionales

CompetenciaLaboral


Conocimientos Bsicos:
Sociologa del derecho, psicologa social, conocimientos especficos sobre las instituciones
pblicasdederechoshumanosenMxicoyprincipiosyfundamentosdepolticapblica.
Intermedios:
Jurdico: Leyes federales y locales de derechos humanos, tratados internacionales de
derechos humanos vigentes en Mxico, leyes locales, estatutos, reglamentos y todo
instrumentojurdicoquefavorezcaeltrabajoeducativoenyparalosderechoshumanos;
Planeacinporresultadosyconocimientosdelaadministracinpblicalocal.
Avanzadosen:
Educacin:
conocimientos de pedagoga sociologa de la educacin, piscologa educativa, planeacin
educativa,entreotrasymediacinynegociacindeconflictos;
Especializados:
educacin en derechos humanos, tcnicas de investigacin educativa y metodologas y
tcnicasdeeducacin,connfasisenculturadepazyderechoshumanos.

Paqueterainformticapararealizarlasactividadesdelpuestoyniveldedominiorequerido,segn
lacodificacinsiguiente:A:avanzado,M:medio,B:bsico.

A A A A

Procesadorde
Texto

Hojade
clculo

Programade
Presentacin

Otro:Internet

Habilidadesparadesempearlasactividadesdelpuestoygradodedominiorequerido,conformea
lasiguienteescalaordinaldecinconivelesdefrecuencia,endonde1()esmenory5(+)esmayor
gradodedominioocomplejidaddeloscomportamientosconbaseencriteriostaxonmicos.

5 5 5 5

Liderazgo

Planeaciny
Organizacin

Relaciones
Interpersonales

Desarrollodel
Equipo


5 4 5 5

Trabajobajo
presin

Relaciones
pblicas

Tomade
decisiones

Ejecuciny
Administracin
deProcesos


5

Manejodel
Cambio

Otras

Habilidades





Sensibilidad

Tolerancia

Confiabilidad

Solidaridad




Compromiso

Responsabilid
ad

Otras:liderazgo
democrtico
Perspectivade
genero
Actitudes

Experienciaenaosoequivalenteengradodeestudio:3aosoposgradoconcluido.
AUTORIZACIN
Fechade
aprobacin:

Nombre:Marycarmen
ColorVargas

Puesto:DirectoraEjecutivade
EducacinporlosDerechos
Humanos

Firma:

COMISINDEDERECHOSHUMANOSDELDISTRITOFEDERAL
CATLOGOGENERALDECARGOSYPUESTOS
Clave:029/042/1
1.DATOSDEIDENTIFICACIN PuestodelSPDH:Si/CuerpoDirectivo
Cargo:Subdirector(a)derea rganoorea:SVE
Nombre del Puesto: SUBDIRECIN DE ATENCIN A POBLACIN EN VULNERABILIDAD Visitador Adjunto en Atencin
Psicosocial
Puestosuperiorinmediato:
DireccindeAtencinPsicosocial
Puesto(s)inferior(es)inmediato(s):
JefaturadelDepartamentodeAtencinPsicosocial
Visitador(a)AdjuntodeApoyoenAtencinPsicosocial
2.DESCRIPCINDELPUESTO
ObjetivodelCargo:
Supervisar,verificar,garantizaryproporcionar lasaccionesnecesariasparaqueseproporcionealasylospeticionarios
atencinintegral,enelmarcodelapromocin,prevencin,proteccinydefensadelosderechoshumanosydeacuerdo
alosserviciosqueofrecelaComisinylaLeydelaCDHDF.

FuncionesgenricasdelCargo:

1. Coordinar y supervisar la atencin integral a las personas peticionarias que a solicitud de las reas que
componen el Programa de Defensa en los casos que se requiera por estado psicoemocional, crisis o
vulnerabilidad que sean canalizados al rea por parte del Programa de Defensa o Secretara de Vinculacin
Estratgica.
2. Coordinarlasaccionesdelpersonaldesignadosupervisandoyatendiendolosserviciosqueseproporcionanalas
personaspeticionarias.
3. Supervisar que las acciones emprendidas por el personal del rea sean las indicadas para atender de manera
integral elplanteamiento de las personasque acuden a la CDHDF, atendidas en colaboracincon el Programa
de Defensa, priorizando en todo momento la adecuada deteccin de las necesidades que requieren atencin
y/oseguimientodiferenciado.
4. Organizar el seguimiento a los oficios de canalizacin que realice la Direccin de Atencin Psicosocial para su
archivo.
5. Verificar y dar seguimiento a las acciones necesarias para el adecuado ingreso de la informacin de las
atencionesqueproporcionalaDireccindeAtencinPsicosocialenelSistemaIntegraldeGestineInformacin
SIIGESI.
6. Colaborar conla Direccin en la elaboracin y actualizacin de los manuales de procedimientos y otros que le
seanasignados.
7. Delegarasuequipodetrabajoyparticipardelassolicitudesdeatencinparadefinirrutasdeatencinquele
seanasignadasporlaDireccin.
8. Programar las solicitudes de las visitas domiciliarias o diligencias a instituciones que se requieran, en
colaboracinconlasreas.
9. ColaborarconlaDireccindelaelaboracindecontenidosdelaspublicacionesdeotrasreasdelaCDHDF.
10. ParticiparenelprocesodeGestindelDesempeoenlostrminosycondicionesqueestableceelEstatutodel
ServicioProfesionalenDerechosHumanosylanormatividadaplicable.
11. Conocery aplicar las medidas de seguridad establecidas para el tratamiento de DatosPersonales relacionados
conlaobtencin,registro,organizacin,conservacin,elaboracin,utilizacin,cesin,difusin,interconexino
cualquier otra forma que permita obtener informacin de los mismos y facilite al interesado el acceso,
rectificacin,cancelacinuoposicindesusdatos,conmotivodelasfuncionesyactividadesasignadas.

Actividadesdelpuesto

Permanentes:
1. Acordar con la Direccin las solicitudes de colaboracin que piden las reas que componen al Programa de
DefensayderivarlasentrequienesintegranlaDAP.
2. Programar que el personal adscrito al rea, realice las actividades y desarrollen las funciones de deteccin,
atencin,contencineintervencinencrisis,canalizacinyseguimientoconformealaproblemticapsicosocial
quepresentenlaspersonaspeticionarias.
3. Acordar con la Direccin las solicitudes de colaboracin que piden las reas que integran el Programa de
DefensayderivarlasentrequienesintegranelequipodetrabajodelaDAP.
4. Verificar la realizacin del registro oportuno y adecuadode las atenciones brindadas en el Sistema Integral de
GestineInformacinSIIGESIporlaDireccindeAtencinPsicosocial.
5. ConstruirconjuntamenteysupervisarconelequipodelaDireccin,larutadeatencindeloscasosenlosque
las personas peticionarias en situacin de vulnerabilidad requieran de una atencin integral diferenciada con
herramientaspsicosociales.
6. Coordinar y realizar, conforme a los lineamientos y procedimientos establecidos, la intervencin y contencin
en aquellos casos en los que las personas peticionarias se encuentren viviendo una situacin que vulnere sus
derechosysusituacinpsicosocial.
7. Dar seguimiento a vnculos y acuerdos de colaboracin con las diferentes instancias a las que se orienta y
canaliza a las peticionarias y los peticionarios, en coordinacin con las reas que componen el programa de
DefensaylaCoordinacindeVinculacinconlaSociedadCivileIncidenciaenPolticasPblicas.
8. VerificarelcorrectomanejodelosarchivosdeexpedientesacargodelpersonaldelaDireccin.
9. ParticiparenlaelaboracindepropuestasdepublicacionesquefueransolicitadasporlaDireccinasolicitudde
otrasreasquetienenasucargolaelaboracindeinformes,publicaciones,entreotros.
10. Verificar y llevar registro del seguimiento de las canalizaciones realizadas por la Direccin de Atencin
Psicosocial.
11. Coordinarentregasperidicasdeexpedientesdecanalizacinconcluidosparasuarchivo.
12. Colaborar con la otra Subdireccin del rea en las labores de actualizacin del Directorio que se genere en el
rea para proporcionar servicios de orientacin integrales, as como dar seguimiento a los acuerdos de
colaboracinpertinentesconlasinstitucionesgubernamentalesydelasociedadcivilparacontarcondiversidad
deposibilidadesparalamejorcanalizacindelasvctimas.
13. Elaborarysupervisardeconformidadconloslineamientosestablecidosinternamentelasactascircunstanciadas
en las que se hagan constar los hechos presuntamente violatorios de derechos humanos y/o de las acciones
realizadasenlosquecasosquellevanacompaamientopsicosocial.
14. Dar fe de las actuaciones del equipo que integra el personal del rea para el mejor desempeo de sus
actividades.
Peridicas:
15. Apoyarenlasactividades,foros,talleresycursosparalacapacitacinycontencindelpersonaldelaDireccin
y/odelasVisitadurasGenerales,segnseaeltemaylasnecesidadesdetectadas.
16. ApoyaralasreasdelaCDHDFparalaproteccin,defensa,vigilancia,promocin,estudio,educacinydifusin
delosderechoshumanosdeconformidadconlasnecesidadesinstitucionales.
17. Coordinar y participar en aquellas diligencias y operativos que se realicen para cumplir con las funciones del
rea.
18. Coordinarlaelaboracindelosinformesqueleseanrequeridos.
19. Contribuir en la elaboracin del Programa Operativo Anual (POA) y del Programa Interno de Trabajo (PIT) del
reayparticiparenelseguimientodesuavance.
Espordicas:
20. Realizarlasdemsactividadesqueleseanencomendadasporlaoelsuperiorjerrquico.

3.PERFILDELPUESTO

readeEstudio
Carrera
(preferentemente)
NiveldeEstudio GradodeAvance
CienciasSocialesy
Humanidades

Psicologa,PsicologaSocial,TrabajoSocial
reasafinesalasCienciasSociales
Licenciatura
Titulado(a)oestudios
profesionalesconcluidos
y5aosdeexperiencia

CompetenciaLaboral

Paqueterainformticapararealizarlasactividadesdelpuestoyniveldedominiorequerido,segn
lacodificacinsiguiente:A:avanzado,M:medio,B:bsico.

A M A A

Procesadorde
Texto

Hojade
clculo

Programade
Presentacin

Otro:SIIGESI
Internet,manejo
deequipos(TV,
DVD,FAX,etc)
Conocimientos

Habilidadesparadesempearlasactividadesdelpuestoygradodedominiorequerido,conformea
lasiguienteescalaordinaldecinconivelesdefrecuencia,endonde1()esmenory5(+)esmayor
gradodedominioocomplejidaddeloscomportamientosconbaseencriteriostaxonmicos.


Liderazgo
Trabajoen
equipo

Pensamiento
analtico


Trabajobajo
presin





Solucinde
problemas

Planeaciny
Organizacin

Tomade
decisiones

Relaciones
Interpersonales




Ejecuciny
Administraci
n
deProcesos

Iniciativa

Habilidades





Sensibilidad

Tolerancia

Confiabilidad

Solidaridad




Compromiso

Responsabilid
ad

Otras:
Honestidad

Actitudes

Experienciaenaosoequivalenteengradodeestudio:3aosoposgradoconcluido.
AUTORIZACIN
Fechade
aprobacin:

20demarzo
de2014

Nombre:
DavidPeaRodrguez

Cargo:
SecretariodeVinculacinEstratgica

Firma:

COMISINDEDERECHOSHUMANOSDELDISTRITOFEDERAL
CATLOGOGENERALDECARGOSYPUESTOS
Clave:028A/001/1
1. DATOSDEIDENTIFICACIN PuestodelSPDH:Si/CuerpoEjecutor
Cargo:Visitador(a)Adjunto(a) rganoorea:VG
NombredelPuesto:VISITADOR(A)ADJUNTO(A)DEAPOYODEINVESTIGACIN
Puestosuperiorinmediato:
Director(a)dereadeVisitaduraGeneral
Puesto(s)inferior(es)inmediato(s):
Ninguno
2. DESCRIPCINDELPUESTO
ObjetivodelCargo:
Defender los derechos humanos de las personas mediante las investigaciones iniciadas de oficio o de las quejas
presentadasantelaCDHDFyque,deacuerdoconsucomplejidad,leseanasignadas.

FuncionesgenricasdelCargo:
1. Atenderalaspersonasqueestnvinculadasconlasquejasydartrmiteastas.
2. ProponerlacalificacinyadmisindelaquejaconbaseenelCatlogoparalacalificacineinvestigacinde
violacionesaderechoshumanosdelaComisindeDerechosHumanosdelDistritoFederal.
3. Llevar a cabo la integracin, tramitacin, investigacin, conciliacin y conclusin de las quejas bajo los
principiosdeprofesionalismo,honestidad,eficiencia,eficaciaymximaproteccin.
4. ParticiparenelprocesodeGestindelDesempeoenlostrminosycondicionesqueestableceelEstatuto
delServicioProfesionalenDerechosHumanosylanormatividadaplicable.
5. Conocer y aplicar las medidas de seguridad establecidas para el tratamiento de Datos Personales
relacionadosconlaobtencin,registro,organizacin,conservacin,elaboracin,utilizacin,cesin,difusin,
interconexinocualquierotraformaquepermitaobtenerinformacindelosmismosyfacilitealinteresado
el acceso, rectificacin, cancelacin u oposicin de sus datos, con motivo de las funciones y actividades
asignadas.

Actividadesdelpuesto
Permanentes:
1. Aplicar en la investigacin e integracin de la documentacin de los expedientes de queja los criterios de
defensadelosderechoshumanos.
2. Investigaryrealizartodaslasgestionesydiligenciasnecesariasparadocumentarlaspresuntasviolacionesa
derechos humanos a peticin, de parte o de oficio, de las quejas que le sean asignadas, en trmite o
concluidas.
3. Realizar entrevistas con las personas que estn vinculadas con la investigacin y documentacin de los
expedientesdequeja.
4. Brindarlaorientacinoportunaeintegralalaspersonaspeticionariasyagraviadasqueestnvinculadascon
lainvestigacindelaqueja.
5. Elaborarlosproyectosdecalificacindequeja.
6. Elaborarytramitaroportunamentemedidasprecautorias,conservatoriasorestitutorias.
7. Elaborarlosproyectosdeacuerdodeconclusinylasnotificacionescorrespondientes.
8. Capturaroportuna,integralyfielmentelainformacindelosexpedientesfsicosenelSIIGESI.

9. Elaborar proyectos de Conciliacin, Recomendacin, Propuesta General, Informe Especial, Acuerdo de no


Responsabilidad, posicionamientos y cualquier otro documento vinculado con la defensa de los derechos
humanos.
10. Participar en la elaboracin de las respuestas y sus soportes documentales relacionados con la Oficina de
InformacinPblicadelaComisinconbaseenlosprincipiosdetransparenciaymximapublicidad.
11. SolicitarlaopinindelpersonalmdicodelaComisinenloscasosqueserequieran.
Peridicas:
12. Elaborarlosinformesdeactividadesqueleseanrequeridos.
13. Participarenoperativosyguardiasqueserequieranvinculadosconlaproteccinalosderechoshumanos.
14. ParticiparenlaelaboracindelPOAdelreayseguimientodesuavance.
Espordicas:
15. Realizarlasdemsactividadesqueleseanencomendadasporlasylossuperioresjerrquicos.
3.PERFILDELPUESTO

readeEstudio
Carrera
(preferentemente)
NiveldeEstudio GradodeAvance
CienciasSociales,
Humanidades,
Ciencias
Administrativas.

Derecho,Sociologa,CienciasPolticas,
Administracinocarreraafnalasciencias
socialesyhumanidades

Licenciatura Titulado(a)

CompetenciaLaboral


Leyes federales, locales, tratados internacionales, reglamentos y dems instrumentos normativos
aplicablesalreaEnmateriadeDerechosHumanos:
Generales en materia de Derechos Humanos, Instrumentos de Proteccin del Sistema Universal;
InstrumentosdeProteccindelSistemaInteramericano.
EnfuncindelcargoyCargo:
Argumentacin jurdica, tcnicas de entrevista, metodologa de la investigacin, principios
generales de derecho, derecho penal, derecho administrativo, lingstica (ortografa, gramtica,
pragmticaysintaxis).

Paqueterainformticapararealizarlasactividadesdelpuestoyniveldedominiorequerido,segn
lacodificacinsiguiente:A:avanzado,M:medio,B:bsico.

M M M M

Procesadorde
Texto

Hojade
clculo

Programade
Presentacin

Otro:Internet
Conocimientos

Habilidadesparadesempearlasactividadesdelpuestoygradodedominiorequerido,
conformealasiguienteescalaordinaldecinconivelesdefrecuencia,endonde1()esmenory
5(+)esmayorgradodedominioocomplejidaddeloscomportamientosconbaseencriterios
taxonmicos.


2 3 2 3

Planeaciny
Organizacin

Ejecuciny
Administraci
n
deProcesos

Calidadde
Trabajo

Trabajoen
Equipo

3 3 2 3

Negociacin

Orientacin
al
Servicio
Tomade
decisiones

Trabajobajo
presin

3 5

Pensamiento
analtico

Bsqueda
de
Informacin


Habilidades





Sensibilidad

Tolerancia

Confiabilidad

Solidaridad



Compromiso

Responsabilid
ad

Otras Honestidad
Actitudes

Experienciaenaosoequivalenteengradodeestudio:2aosotitulado(a)enlicenciatura.
AUTORIZACIN
Fechade
aprobacin:

01deMarzo
de2014

Nombre:
AlfonsoGarcaCastillo

MontserratMatildeRizoRodrguez

YolandaRamrezHernndez

ClaudiaPatriciaJuanPineda
Cargo:
1er.VisitadorGeneral

2da.VisitadoraGeneral

3ra.VisitadoraGeneral

4ta.VisitadoraGeneral

5ta.VisitadoraGeneral

Firma:

________________________

COMISINDEDERECHOSHUMANOSDELDISTRITOFEDERAL
CATLOGOGENERALDECARGOSYPUESTOS
Clave:028A/002/1
1. DATOSDEIDENTIFICACIN PuestodelSPDH:Si/CuerpoEjecutor
Cargo:Visitador(a)Adjunto(a) rganoorea:DGQyO
NombredelPuesto:VISITADOR(A)ADJUNTO(A)DEAPOYODEORIENTACIN
Puestosuperiorinmediato:
Visitador(a)Adjunto(a)deOrientacin

Puesto(s)inferior(es)inmediato(s):
Visitadores(as)Adjuntos(as)AuxiliaresdeOrientacin
2. DESCRIPCINDELPUESTO
Objetivodelpuesto:
Supervisar,garantizaryproporcionarlaatencinalasylospeticionariosquesolicitenlaintervencindelaCDHDFenla
presentacindelosserviciosdeprevencinyorientacin,proteccinydefensa,desdeunpuntodevistaintegral,pro
persona y con perspectiva psicosocial de los derechos humanos, asegurando que el tipo de servicios brindados sean
adecuados, se apeguen a los estndares previstos en la normatividad nacional e internacional aplicable y sean
realizadosconlacalidadyeficiencianecesariasparacumplirconelobjetodelaCDHDF.

Funcionesgenricasdelpuesto:
1. Supervisar y garantizar que las atenciones que realice al igual que el personal a su cargo sean las indicadas
para atender de manera integral, en base al principio pro persona y con una perspectiva psicosocial de los
derechos humanos el planteamiento de las personas que acuden a la CDHDF,a travs de Subatel, Atencin
Personal,Ombudsmvil,Ombudsnet,oqueenvancorreoelectrnicooquepresentanescritoantelaCDHDF
priorizando en todo momento la adecuada identificacin de la o las probables vctimas de violaciones a
derechoshumanos.
2. Proponerasusuperiorjerrquicoeltipodeservicioqueseofreceralaspersonas,garantizandoqueestese
apeguealosestndaresprevistosnormatividadaplicableyserealiceconlacalidadyeficiencianecesariayde
maneraoportuna.
3. Supervisar y realizar el puntual seguimiento a los expedientes de canalizacin, colaboracin e intervencin
quesegeneren.
4. Supervisaryrealizarlasaccionesparabrindarpuntualrespuestaalaspersonasquepresentanescritoantela
CDHDF.
5. Supervisar y realizar las acciones para la documentacin de los asuntos determinados como de gestin y
solucininmediata.
6. Supervisarquelosdatosdelasatencionesqueproporcionealigualqueelpersonalasucargo,seaningresadas
demaneraexpedita,adecuadayexhaustivaenelSistemadeInformacin.
7. Participar en el proceso de Gestin del Desempeo en los trminos y condiciones que establece el Estatuto
delServicioProfesionalenDerechosHumanosylanormatividadaplicable.
8. ConoceryaplicarlasmedidasdeseguridadestablecidasparaeltratamientodeDatosPersonalesrelacionados
conlaobtencin,registro,organizacin,conservacin,elaboracin,utilizacin,cesin,difusin,interconexin
o cualquier otra forma que permita obtener informacin de los mismos y facilite al interesado el acceso,
rectificacin,cancelacinuoposicindesusdatos,conmotivodelasfuncionesyactividadesasignadas.
Actividadesdelpuesto
Permanentes:
1. AsegurarencoordinacinarmonizacinconlaCoordinacindeServiciosMdicosyPsicolgicosylaDireccin
deAdmisibilidad,quelosserviciosdeprevencinyorientacin,proteccinydefensaquebrindeelpersonala
sucargoseapeguenalanormatividadaplicableyalosprocedimientosestablecidosinstitucionalmenteparatal
efecto, atendiendo a una adecuada identificacin de la o los probables vctimas a violaciones de derechos
humanos,bajolosprincipiospropersonaydemximaproteccin;
2. Supervisarlacalidaddelanlisisydocumentacinprimariadeloscasosqueatiendaascomoelpersonalasu
cargo.
3. Supervisar y realizar las acciones adecuadas y oportunas para el seguimiento de las canalizaciones, y
colaboracioneseintervencionesasucargo.
4. Supervisaryrealizarlasaccionesadecuadasyoportunasparaladocumentacindelosasuntosdeterminados
comodegestinysolucininmediataasucargo.
5. Supervisar y realizar las acciones adecuadas y oportunas para brindar puntual respuesta a las personas que
presentanescritosantelaCDHDF.
6. Supervisar y elaborar las medidas precautorias, de conservacin o restitucin necesarias para evitar la
consumacinirreparabledeviolacionesaderechoshumanosquesederiven,tantodelosasuntosplanteados
porlasylospeticionarios,ascomodelasnotasdemediosdecomunicacinque,paratalefecto,enveelrea
correspondiente.
7. Supervisar y elaborar la documentacin derivada de los servicios de prevencin y orientacin, proteccin y
defensa.
8. Sugerirasusuperiorjerrquicolageneracindevnculosconinstitucionespblicas,privadasosocialesparala
implementacin de mecanismos de colaboracin interinstitucionales que permitan dar una atencin integral,
conperspectivapsicosocialdelosderechoshumanosparalaatencindeloscasos,ycapacitacindelpersonal.
9. Realizarysupervisarlacorrectacapturadelainformacinrelativaalosserviciosproporcionadosenlabasede
datoscorrespondiente,conformealoslineamientosemitidosporlaDireccindeAdmisibilidad.
10. Supervisar la correcta recepcin de la documentacin que ingrese durante los horarios especiales de
conformidadconloslineamientosemitidosporlaDireccindeAdmisibilidad.
11. Dar fe de sus actuaciones para autenticar la veracidad de declaraciones y hechos que tengan lugar o
acontezcanenelejerciciodesusfunciones.
12. Supervisar que los tiempos de atencin del personal a su cargo sean uniformes y que permita que las y los
peticionariosensaladeesperapermanezcanahelmenortiempoposibleenatencinasuturno.
13. Supervisar y realizar el archivo de la documentacin que corresponda en base a los lineamientos de archivo
expedidosparatalefecto.
14. Participar en la elaboracin de los lineamientos de Atencin y Orientacin, con la finalidad de garantizar la
eficacia en losservicios, as como generar las estrategias para capacitacin y evaluacin sobre las actividades
delrea.
15. Evaluarsemestralyanualmentealasylosvisitadoresorientadoresasucargo.
Peridicas:
16. Apoyar a los rganos yreas de apoyo de la CDHDF, en el mbito de su competencia, en eventos especiales,
segnlasnecesidadesinstitucionales.
17. ParticiparenlasactividadesdelaslneasdelProgramadeDerechosHumanos.
18. Realizar, en su caso, la adecuada aplicacin de los cuestionarios de perfil sociodemogrfico de las y los
peticionarios,verificarlaaplicacin,queensucasorealicenlasylosvisitadoresauxiliaresasucargo.
19. Participarenlasdiligenciasyoperativosespecialesqueserequieran,deacuerdoalasfuncionesdelrea.
20. Evaluarsemestralmentealasylosvisitadoresorientadoresasucargo.
21. E
laborarlosinformesdeactividadesqueleseanrequeridos.
22. P
articiparenlaelaboracindelPOAdelreayseguimientodesuavance.
Espordicas:
23. Realizarlasdemsactividadesqueleseanencomendadasporsusuperiorjerrquico.

3.PERFILDELPUESTO
readeEstudio
Carrera
(preferentemente)
NiveldeEstudio GradodeAvance
CienciasSociales,
Humanidadesy
Administrativas
Derecho,y/ocarrerasafinescon
experienciaacreditableenmateriade
derechoshumanos
Licenciatura Titulado(a)

CompetenciaLaboral


Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos; Ley y Reglamento de la CDHDF; Ley
OrgnicadelaAdministracinPblicadelDistritoFederal;EstatutodeGobiernodeDistritoFederal;
Ley Federal de Responsabilidades de los Servidores Pblicos; Ley de Transparencia y Acceso a la
InformacinPblicadelDistritoFederal
EnmateriadeDerechosHumanos:
Generales en materia de Derechos Humanos, Instrumentos de Proteccin del Sistema Universal;
InstrumentosdeProteccindelSistemaInteramericano.

Enfuncindelcargoypuesto:
Argumentacin Jurdica, Tcnicas de Entrevista, Metodologa de la Investigacin, principios
Generales Derecho, Derecho Penal, Derecho Administrativo, Lingstica (ortografa, Gramtica,
PragmticaySintaxis).

Paqueterainformticapararealizarlasactividadesdelpuestoyniveldedominiorequerido,segn
lacodificacinsiguiente:A:avanzado,M:medio,B:bsico.

M M M

Procesadorde
Texto

Hojade
clculo

Programade
Presentacin

Otro:
Conocimientos

Habilidadesparadesempearlasactividadesdelpuestoygradodedominiorequerido,conformea
lasiguienteescalaordinaldecinconivelesdefrecuencia,endonde1()esmenory5(+)esmayor
gradodedominioocomplejidaddeloscomportamientosconbaseencriteriostaxonmicos.

3 4 3 3

Liderazgo

Trabajobajo
presin

Pensamiento
analtico

Planeaciny
Organizacin


3 3 3 3

Iniciativa

Tomade
decisiones

Calidadde
Trabajo

Manejodel
Cambio






Habilidades





Sensibilidad

Tolerancia

Confiabilidad

Solidaridad




Compromiso

Responsabilid
ad

Otras
Actitudes

Experienciaenaosoequivalenteengradodeestudio:2aosotitulado(a)enlicenciatura.
AUTORIZACIN
Fechade
aprobacin:

01deMarzo
de2014
Nombre:
IgnacioAlejandroBaroza
Ruz

Puesto:
DirectorGeneraldeQuejasy
Orientacin
Firma:

COMISINDEDERECHOSHUMANOSDELDISTRITOFEDERAL
CATLOGOGENERALDECARGOSYPUESTOS
Clave28A/003/1
1.DATOSDEIDENTIFICACIN PuestodelSPDH:Si/CuerpoEjecutor
Cargo:Visitador(a)Adjunto(a) rganooreaDES
NombredelPuesto:VISITADOR(A)ADJUNTO(A)DEAPOYODESEGUIMIENTO
Puestosuperiorinmediato:
Visitador(a)Adjunto(a)deSeguimiento

Puestoinferiorinmediato:
Ninguno
2.DESCRIPCINDELPUESTO
ObjetivodelCargo:
Realizar las actividades pertinentes de seguimiento de recomendaciones e informes especiales asignados, hasta su
conclusin.

FuncionesgenricasdelCargo:
1. Darseguimientoalasrecomendacioneseinformesespecialesqueleseanasignados.
2. Daratencinalaspersonaspeticionariasyvctimasdelasrecomendacionesasignadas.
3. Integrarelexpedientefsicodelseguimientodelasrecomendacionesasignadasydelosinformesespeciales.
4. ParticiparenelprocesodeGestindelDesempeoenlostrminosycondicionesqueestableceelEstatutodel
ServicioProfesionalenDerechosHumanosylanormatividadaplicable.
5. Conocery aplicar las medidas de seguridad establecidas para el tratamiento de DatosPersonales relacionados
conlaobtencin,registro,organizacin,conservacin,elaboracin,utilizacin,sesin,difusin,interconexino
cualquier otra forma que permita obtener informacin de los mismos y facilite al interesado el acceso,
rectificacin,cancelacinuoposicindesusdatos,conmotivodelasfuncionesyactividadesasignadas.

Actividadesdelpuesto

Permanentes:
1. Realizarlasactividadesparaimpulsarelcumplimientodelasrecomendacionesydarseguimientoalosinformes
especiales,conbaseenlasestrategiasyprocedimientosdelrea..
2. Participarenmesasinterinstitucionalesconlasautoridades,personaspeticionariasy/ovctimas.
3. Estudiar las pruebas de cumplimiento y elaborar documentacin con motivo del seguimiento de las
recomendacionesylosinformesespecialesasignados.
4. Alimentar las bases de datos para la sistematizacin y extraccin de informacin relacionada con el
seguimiento.
5. Participarenreunionesperidicasdetrabajoconlasautoridadesalasquesehadirigidounarecomendacino
estnrelacionadascontemasdelosinformesespecialesasignados.
6. Solicitarlaincorporacindeprocedimientosadministrativos,civilesopenales,derivadosderecomendacionesal
Programadeluchacontralaimpunidad.
7. Estudiar el proyecto de Recomendacin que le sea asignado y realizar las observaciones de fondo y de forma,
pertinentes.
8. Participarenlasvisitasdecampo,recolectarlainformacinpertinente.
9. Darfedesusactuacionesparaautenticarlaveracidaddedeclaracionesyhechosquetenganlugaroacontezcan
enelejerciciodesusfunciones.
10. Elaborarinformesconcernientesalseguimientoderecomendacionesydeinformesespeciales.
11. Realizarlasdiligenciaspertinentes.
12. Valorarladocumentacinrelacionadaconelseguimiento.
13. Registrarenlasbasesdedatosladocumentacinrelacionadaconelseguimiento.
Peridicas:
14. Elaborarlosinformesrequeridosalrea.
15. ParticiparenlaelaboracindelPOAdelreayseguimientodesuavance.

Espordicas:
16. Elaborarpropuestasdeboletinesdeprensa.
17. Realizarlasdemsactividadesqueleseanencomendadasporlaoelsuperiorjerrquico.

3.PERFILDELPUESTO

readeEstudio
Carrera
(preferentemente)
NiveldeEstudio GradodeAvance
CienciasSociales,
Administrativas,
Humanidades
Derecho,CienciasPolticas,Relaciones
Internacionales,Economa,Sociologa,
Psicologa
Licenciatura Titulado(a)

CompetenciaLaboral


Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos; Ley y Reglamento de la CDHDF; Ley
OrgnicadelaAdministracinPblicadelDistritoFederal;EstatutodeGobiernodeDistritoFederal;
Ley Federal de Responsabilidades de los Servidores Pblicos; Ley de Transparencia y Acceso a la
Informacin Pblica del Distrito Federal; Ley de Proteccin de Datos Personales para el Distrito
Federal;marconormativonacionaleinternacional(sistemauniversaleinteramericano)enmateria
dederechoshumanos,ydemsinstrumentosnormativosaplicablesalrea.

Enfuncindelcargoypuesto:
Argumentacin jurdica, tcnicas de entrevista, metodologa de la investigacin, principios
generales de derecho, derecho penal, derecho administrativo, lingstica (ortografa, gramtica,
pragmticaysintaxis).

Paqueterainformticapararealizarlasactividadesdelpuestoyniveldedominiorequerido,segn
lacodificacinsiguiente:A:avanzado,M:medio,B:bsico.

A M M M

Procesadorde
Texto

Hojade
clculo

Programade
Presentacin

Otro:Navegador
deinternet
Conocimientos

Habilidadesparadesempearlasactividadesdelpuestoygradodedominiorequerido,conformea
lasiguienteescalaordinaldecinconivelesdefrecuencia,endonde1()esmenory5(+)esmayor
gradodedominioocomplejidaddeloscomportamientosconbaseencriteriostaxonmicos.

3 3 5 4

Pensamiento
analtico

Calidadde
Trabajo

Relaciones
Interpersonales

Comunicacin


3 3 3 3

Trabajobajo
presin


Manejodel
cambio

Planeaciny
Organizacin

Trabajoen
equipo





Habilidades





Sensibilidad

Tolerancia

Confiabilidad

Solidaridad



Compromiso

Responsabilid
ad

Otras
Actitudes

Experienciaenaosoequivalenteengradodeestudio:2aosotitulado(a)enlicenciatura.
AUTORIZACIN
Fechade
aprobacin:

01deMarzode
2014
Nombre:
MnicaMarleneCruz
Espinosa
Cargo:
DirectoraEjecutivadeSeguimiento
Firma:

COMISINDEDERECHOSHUMANOSDELDISTRITOFEDERAL
CATLOGOCATALOGODECARGOSYPUESTOS
Clave:27.1E/001/1
1. DATOSDEIDENTIFICACIN PuestodelSPDH:Si/CuerpoEjecutor
Cargo:Visitador(a)Adjunto(a) rganoorea:VG
NombredelPuesto:VISITADOR(A)ADJUNTO(A)AUXILIARDEINVESTIGACIN
Puestosuperiorinmediato:
Director(a)dereadeVisitaduraGeneral
Puestoinferiorinmediato:
Ninguno
2. DESCRIPCINDELPUESTO
ObjetivodelCargo:
Defender los derechos humanos de las personas, mediante las investigaciones iniciadas de oficio o de las quejas
presentadasantelaCDHDFyque,deacuerdoconsucomplejidad,leseanasignadas.

FuncionesgenricasdelCargo:
1. Atenderalaspersonasqueestnvinculadasconlasquejasydartrmiteastas.
2. ProponerlacalificacinyadmisindelaquejaconbaseenelCatlogoparalacalificacineinvestigacinde
violacionesaderechoshumanosdelaComisindeDerechosHumanosdelDistritoFederal.
3. Llevar a cabo la integracin, tramitacin, investigacin, conciliacin y conclusin de las quejas bajo los
principiosdeprofesionalismo,honestidad,eficiencia,eficaciaymximaproteccin.
4. ParticiparenelprocesodeGestindelDesempeoenlostrminosycondicionesqueestableceelEstatuto
delServicioProfesionalenDerechosHumanosylanormatividadaplicable.
5. Conocer y aplicar las medidas de seguridad establecidas para el tratamiento de Datos Personales
relacionadosconlaobtencin,registro,organizacin,conservacin,elaboracin,utilizacin,cesin,difusin,
interconexinocualquierotraformaquepermitaobtenerinformacindelosmismosyfacilitealinteresado
el acceso, rectificacin, cancelacin u oposicin de sus datos, con motivo de las funciones y actividades
asignadas.

Actividadesdelpuesto
Permanentes:
1. Aplicar en la investigacin e integracin de la documentacin de los expedientes de queja, los criterios de
defensadelosderechoshumanos.
2. Investigaryrealizartodaslasgestionesydiligenciasnecesariasparadocumentarlaspresuntasviolacionesa
derechos humanos, a peticin de parte o de oficio, de las quejas que le sean asignadas, en trmite o
concluidas.
3. Realizar entrevistas con las personas que estn vinculadas con la investigacin y documentacin de los
expedientesdequeja.
4. Brindarlaorientacinoportunaeintegralalaspersonaspeticionariasyagraviadasqueestnvinculadascon
lainvestigacindelaqueja.
5. Elaborarlosproyectosdecalificacindequeja.
6. Elaborarytramitaroportunamentemedidasprecautorias,conservatoriasorestitutorias.
7. Elaborarlosproyectosdeacuerdodeconclusinylasnotificacionescorrespondientes.
8. Capturaroportuna,integralyfielmentelainformacindelosexpedientesfsicosenelSIIGESI.
9. Elaborar proyectos de Conciliacin, Recomendacin, Propuesta General, Informe Especial, Acuerdo de no
Responsabilidad, posicionamientos y cualquier otro documento vinculado con la defensa de los derechos
humanos.
10. Participar en la elaboracin de las respuestas y sus soportes documentales relacionados con la Oficina de
InformacinPblicadelaComisinconbaseenlosprincipiosdetransparenciaymximapublicidad.
11. SolicitarlaopinindelpersonalmdicodelaComisinenloscasosqueserequieran.
12.
Peridicas:
13. Elaborarlosinformesdeactividadesqueleseanrequeridos.
14. Participarenoperativosyguardiasqueserequieranvinculadosconlaproteccinalosderechoshumanos.
15.
Espordicas:
16. Realizar las dems actividades que le sean encomendadas por las y los superiores jerrquicos que estn
relacionadasconlafuncindelpuesto.
3.PERFILDELPUESTO
readeEstudio
Carrera
(preferentemente)
NiveldeEstudio GradodeAvance
CienciasSociales,
Administrativasy
Humanidades

Derecho,CienciasPolticas,
Administracinocarreraafnalasciencias
socialesyhumanidades

Licenciatura
Preferentemente
titulado(a)oestudios
profesionalesconcluidos

CompetenciaLaboral:


Leyes federales, locales, tratados internacionales, reglamentos y dems instrumentos normativos
aplicablesalreaEnmateriadeDerechosHumanos:
Generales en materia de Derechos Humanos, Instrumentos de Proteccin del Sistema Universal;
InstrumentosdeProteccindelSistemaInteramericano.
EnfuncindelcargoyCargo:
Argumentacin Jurdica, Tcnicas de Entrevista, Metodologa de la Investigacin, principios
Generales de Derecho, Derecho Penal, Derecho Administrativo, Lingstica (ortografa, Gramtica,
PragmticaySintaxis).

Paqueterainformticapararealizarlasactividadesdelpuestoyniveldedominiorequerido,segn
lacodificacinsiguiente:A:avanzado,M:medio,B:bsico.

A M M M

Procesadorde
Texto

Hojade
clculo

Programade
Presentacin

Otro:Internet
Conocimientos

Habilidadesparadesempearlasactividadesdelpuestoygradodedominiorequerido,conformea
lasiguienteescalaordinaldecinconivelesdefrecuencia,endonde1()esmenory5(+)esmayor
gradodedominioocomplejidaddeloscomportamientosconbaseencriteriostaxonmicos.

3

Planeaciny
Organizacin

Ejecuciny
Administraci
n
deProcesos
Calidadde
Trabajo

Trabajoen
Equipo


3 3 2 3

Negociacin

Orientacinal
Servicio

Tomade
decisiones

Trabajobajo
presin


2 5 Honestidad

Pensamiento
analtico

Bsquedade
Informacin


Habilidades





Sensibilidad

Tolerancia

Confiabilidad

Solidaridad




Compromiso

Responsabilid
ad

Otra:
Honestidad

Actitudes

Experienciaenaosoequivalenteengradodeestudio:1aootitulado(a)enlicenciatura.
AUTORIZACIN
Fechade
aprobacin:

01deMarzo
de2014

Nombre:
AlfonsoGarcaCastillo

MontserratMatildeRizoRodrguez

YolandaRamrezHernndez

ClaudiaPatriciaJuanPineda
Cargo:
1er.VisitadorGeneral

2da.VisitadoraGeneral

3ra.VisitadorGeneral

4ta.VisitadoraGeneral

5ta.VisitadorGeneral

Firma:

COMISINDEDERECHOSHUMANOSDELDISTRITOFEDERAL
CATLOGOGENERALDECARGOSYPUESTOS
Clave:27.1E/002/1
1. DATOSDEIDENTIFICACIN PuestodelSPDH:Si/CuerpoEjecutor
Cargo:Visitador(a)Adjunto(a) rganoorea:DGQyO
NombredelPuesto:VISITADOR(A)ADJUNTO(A)AUXILIARDEORIENTACIN
Puestosuperiorinmediato:
Visitador(a)Adjunto(a)deApoyodeOrientacin

Puesto(s)inferior(es)inmediato(s):
Ninguno

2. DESCRIPCINDELPUESTO
Objetivodelpuesto:
ProporcionarlaatencinalasylospeticionariosquesolicitenlaintervencindelaCDHDFenlapresentacindelos
serviciosdeprevencinyorientacin,proteccinydefensa,desdeunpuntodevistaintegralyconperspectivapsicosocial
delosderechoshumanos,asegurandoqueeltipodeserviciobrindadoseaadecuadoyseapeguealosestndares
previstosenlanormatividadnacionaleinternacionalaplicable;realizndoloconlacalidadyeficiencianecesariaspara
cumplirconelobjetodelaCDHDF.

Funcionesgenricasdelpuesto:
1. Realizarlasatencionesqueseanlasindicadasparaatenderdemaneraintegralyconunaperspectivapsicosocial
delosderechoshumanoselplanteamientodelaspersonasqueacudenalaCDHDF,alOmbudsmvil,al
Ombudsnet,oqueenvancorreoelectrnicooquepresentanescritoantelaCDHDF,priorizandoentodo
momentolaadecuadaidentificacindelaolasprobablesvctimasdeviolacionesaderechoshumanos.
2. Proponerasusuperiorjerrquicoeltipodeservicioqueseofreceralaspersonas,garantizandoqueestese
apeguealosestndaresprevistosnormatividadaplicableyserealiceconlacalidadyeficiencianecesariayde
maneraoportuna
3. Realizarelpuntualseguimientoalosexpedientesdecanalizacin,colaboracineintervencinquesegeneren.
4. RealizarlasaccionesparabrindarpuntualrespuestaalaspersonasquepresentanescritoantelaCDHDF.
5. Realizarlasaccionesparaladocumentacindelosasuntosdeterminadoscomodegestinysolucininmediata.
6. Ingresardemaneraexpedita,adecuadayexhaustivaenelSistemadeInformacinlosdatosdelasatencionesque
proporcione.
7. ParticiparenelprocesodeGestindelDesempeoenlostrminosycondicionesqueestableceelEstatutodel
ServicioProfesionalenDerechosHumanosylanormatividadaplicable.
8. ConoceryaplicarlasmedidasdeseguridadestablecidasparaeltratamientodeDatosPersonalesrelacionadoscon
laobtencin,registro,organizacin,conservacin,elaboracin,utilizacin,cesin,difusin,interconexino
cualquierotraformaquepermitaobtenerinformacindelosmismosyfacilitealinteresadoelacceso,
rectificacin,cancelacinuoposicindesusdatos,conmotivodelasfuncionesyactividadesasignadas.

Actividadesdelpuesto
Permanentes:
1. Brindarlosserviciosdeprevencinyorientacin,proteccinydefensaapegadosalanormatividadaplicableya
losprocedimientosestablecidosinstitucionalmenteparatalefecto,atendiendoaunaadecuadaidentificacinde
laolosprobablesvctimasaviolacionesdederechoshumanos,bajolosprincipiospropersonaydemxima
proteccin.
2. Atenderloscasosbajolosestndaresdecalidadenelanlisisydocumentacinprimariadeloscasos.
3. Realizarlasaccionesadecuadasyoportunasparaelseguimientodelascanalizaciones,colaboracionese
intervencionesasucargo.
4. Realizarlasaccionesadecuadasyoportunasparaladocumentacindelosasuntosdeterminadoscomodegestin
ysolucininmediataasucargo.
5. Realizarlasaccionesadecuadasyoportunasparabrindarpuntualrespuestaalaspersonasquepresentanescritos
antelaCDHDF.
6. Elaborarlasmedidasprecautorias,deconservacinorestitucinnecesariasparaevitarlaconsumacin
irreparabledeviolacionesaderechoshumanosquesederiven,tantodelosasuntosplanteadosporlasylos
peticionarios,ascomodelasnotasdemediosdecomunicacinque,paratalefecto,enveelrea
correspondiente.
7. Elaborarladocumentacinderivadadelosserviciosdeprevencinyorientacin,proteccinydefensa.
8. Sugerirasusuperiorjerrquicolageneracindevnculosconinstitucionespblicas,privadasosocialesparala
implementacindemecanismosdecolaboracininterinstitucionalesquepermitandarunaatencinintegral,con
perspectivapsicosocialdelosderechoshumanosparalaatencindeloscasos,ycapacitacindelpersonal.
9. Realizarlacorrectacapturadelainformacinrelativaalosserviciosproporcionadosenlabasededatos
correspondiente,conformealoslineamientosemitidosporlaDireccindeAdmisibilidad.
10. Recibircorrectamenteladocumentacinqueingreseduranteloshorariosespecialesdeconformidadconlos
lineamientosemitidosporlaDireccindeAdmisibilidad.
11. Darfedesusactuacionesparaautenticarlaveracidaddedeclaracionesyhechosquetenganlugaroacontezcan
enelejerciciodesusfunciones.
12. Brindarlaatencindemanerauniformesyquepermitaquelasylospeticionariosensaladeesperapermanezcan
ahelmenortiempoposibleenatencinasuturno.
13. Participarenlasactividadesdelombudsmvil.
14. Participarenlasactividadesdelombudsnet.
15. Realizarelarchivodeladocumentacinquecorrespondaenbasealoslineamientosdearchivoexpedidosparatal
efecto.
16. ParticiparenlaelaboracindeloslineamientosdeAtencinyOrientacin,conlafinalidaddegarantizarla
eficaciaenlosservicios,ascomogenerarlasestrategiasparacapacitacinyevaluacinsobrelasactividadesdel
rea.

Peridicas:
17. ApoyaralasreasdelaCDHDF,enelmbitodesucompetencia,eneventosespecialessegnlasnecesidades
institucionales.
18. Recabar,ensucaso,losperfilessociodemogrficosdelasylospeticionarios.
19. Participarenlasdiligenciasyoperativosespecialesqueserequieran,deacuerdoalasfuncionesdelrea.

Espordicas:
20. Realizarlasdemsactividadesqueleseanencomendadasporsusuperiorjerrquico.

3.PERFILDELPUESTO

readeEstudio
Carrera
(preferentemente)
NiveldeEstudio GradodeAvance
CienciasSocialesy
Administrativas

Derecho,y/ocarrerasafinescon
experienciaacreditableenmateriade
derechoshumanos
Licenciatura
Preferentemente
titulado(a)ocon
estudiosprofesionales
concluidos

CompetenciaLaboral


Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos; Ley y Reglamento de la CDHDF; Ley
OrgnicadelaAdministracinPblicadelDistritoFederal;EstatutodeGobiernodeDistritoFederal;
Ley Federal de Responsabilidades de los Servidores Pblicos; Ley de Transparencia y Acceso a la
InformacinPblicadelDistritoFederal
EnmateriadeDerechosHumanos:
Generales en materia de Derechos Humanos, Instrumentos de Proteccin del Sistema Universal;
InstrumentosdeProteccindelSistemaInteramericano.
Enfuncindelcargoypuesto:
Argumentacin Jurdica, Tcnicas de Entrevista, Metodologa de la Investigacin, principios
Generales de Derecho, Derecho Penal, Derecho Administrativo, Lingstica (ortografa, Gramtica,
PragmticaySintaxis).
Paqueterainformticapararealizarlasactividadesdelpuestoyniveldedominiorequerido,segn
lacodificacinsiguiente:A:avanzado,M:medio,B:bsico.

M B B

Procesadorde
Texto

Hojade
clculo

Programade
Presentacin

Otro:
Conocimientos

Habilidadesparadesempearlasactividadesdelpuestoygradodedominiorequerido,conformea
lasiguienteescalaordinaldecinconivelesdefrecuencia,endonde1()esmenory5(+)esmayor
gradodedominioocomplejidaddeloscomportamientosconbaseencriteriostaxonmicos.

3 2 3 2

Orientacinal
Servicio

Pensamiento
analtico

Trabajobajo
presin

Calidadde
Trabajo


1 1 2 2

Tomade
decisiones

Trabajoen
Equipo

Manejodel
Cambio

Comunicacin






Habilidades





Sensibilidad

Tolerancia

Confiabilidad

Solidaridad




Compromiso

Responsabilid
ad

Otras
Actitudes

Experienciaenaosoequivalenteengradodeestudio:1aootitulado(a)enlicenciatura.

AUTORIZACIN
Fechade
aprobacin:

01deMarzo
de2014

Nombre:
IgnacioAlejandroBaroza
Ruz
Puesto:
DirectorGeneraldeQuejasy
Orientacin

Firma:

COMISINDEDERECHOSHUMANOSDELDISTRITOFEDERAL
CATLOGOGENERALDECARGOSYPUESTOS
Clave:27.1.E/003/1
1. DATOSDEIDENTIFICACIN PuestodelSPDH:Si/CuerpoEjecutor
Cargo:Visitador(a)Adjunto(a) rganoorea:DES
NombredelPuesto:VISITADOR(A)ADJUNTO(A)AUXILIARDESEGUIMIENTO
Puestosuperiorinmediato:
Visitador(a)Adjunto(a)deSeguimiento
Puestoinferiorinmediato:
Ninguno
2. DESCRIPCINDELPUESTO
ObjetivodelCargo:
Realizar las actividades pertinentes de seguimiento de recomendaciones e informes especiales asignados, hasta su
conclusin.

FuncionesgenricasdelCargo:

1. Darseguimientoalasrecomendacioneseinformesespecialesqueleseanasignados.
2. Daratencinalaspersonaspeticionariasyvctimasdelasrecomendacionesasignadas.
3. Integrarelexpedientefsicodelseguimientodelasrecomendaciones.
4. ParticiparenelprocesodeGestindelDesempeoenlostrminosycondicionesqueestableceelEstatuto
delServicioProfesionalenDerechosHumanosylanormatividadaplicable.
5. Conocer y aplicar las medidas de seguridad establecidas para el tratamiento de Datos Personales
relacionadosconlaobtencin,registro,organizacin,conservacin,elaboracin,utilizacin,cesin,difusin,
interconexinocualquierotraformaquepermitaobtenerinformacindelosmismosyfacilitealinteresado
el acceso, rectificacin, cancelacin u oposicin de sus datos, con motivo de las funciones y actividades
asignadas.

Actividadesdelpuesto
Permanentes:
1. Realizar las actividades para impulsar el cumplimiento de las recomendaciones y dar seguimiento a los
informesespeciales,conbaseenlasestrategiasyprocedimientosdelrea.
2. Participarenmesasinterinstitucionalesconlasautoridades,personaspeticionariasy/ovctimas.
3. Estudiar las pruebas de cumplimiento y elaborar documentacin con motivo del seguimiento de las
recomendacioneseinformesespecialesasignados.
4. Alimentar las bases de datos para la sistematizacin y extraccin de informacin relacionada con el
seguimiento.
5. Participarenreunionesperidicasdetrabajoconlasautoridadesalasquesehadirigidounarecomendacin
oestnrelacionadascontemasdelosinformesespecialesasignados.
6. Solicitar la incorporacin de procedimientos administrativos, civiles o penales, derivados de
recomendaciones al Programa de seguimiento de procedimientos administrativos, civiles o penales que
derivendeexpedientesdequejaconcluidosoderecomendaciones.
7. EstudiarelproyectodeRecomendacinqueleseaasignadoyrealizarlasobservacionesdefondoydeforma,
pertinentes.
8. Participarenlasvisitasdecampoyrecolectarlainformacinpertinente.
9. Dar fe de sus actuaciones para autenticar la veracidad de declaraciones y hechos que tengan lugar o
acontezcanenelejerciciodesusfunciones.
10. Elaborarinformesconcernientesalseguimientoderecomendacionesydeinformesespeciales.
11. Realizarlasdiligenciaspertinentes.
12. Valorarladocumentacinrelacionadaconelseguimiento.
13. Registrarenlasbasesdedatosladocumentacinrelacionadaconelseguimiento.
Peridicas:
14. Elaborarlosinformesrequeridosalrea.
15. ParticiparenlaelaboracindelPOAdelreayseguimientodesuavance.
Espordicas:
16. Elaborarpropuestasdeboletinesdeprensa.
17. Realizarlasdemsactividadesqueleseanencomendadasporlaoelsuperiorjerrquico.

3.PERFILDELPUESTO

readeEstudio
Carrera
(preferentemente)
NiveldeEstudio GradodeAvance
CienciasSociales,
Administrativasy
Humanidades

Derecho,CienciasPolticas,Relaciones
Internacionales,Economa,Sociologay
Psicologa

Licenciatura
Preferentemente
titulado(a)oestudios
profesionalesconcluidos

CompetenciaLaboral


Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos; Ley y Reglamento de la CDHDF; Ley
OrgnicadelaAdministracinPblicadelDistritoFederal;EstatutodeGobiernodeDistritoFederal;
Ley Federal de Responsabilidades de los Servidores Pblicos; Ley de Transparencia y Acceso a la
Informacin Pblica del Distrito Federal; Ley de Proteccin de Datos Personales para el Distrito
Federal;marco normativo nacional e internacional (sistema universal e interamericano) en materia
dederechoshumanos,ydemsinstrumentosnormativosaplicablesalrea.

Enfuncindelcargo:
Argumentacin jurdica, tcnicas de entrevista, metodologa de la investigacin, principios
generales de derecho, derecho penal, derecho administrativo, lingstica (ortografa, gramtica,
pragmticaysintaxis).

Paqueterainformticapararealizarlasactividadesdelpuestoyniveldedominiorequerido,segn
lacodificacinsiguiente:A:avanzado,M:medio,B:bsico.

A M M M

Procesadorde
Texto

Hojade
clculo

Programade
Presentacin

Otro:Navegador
deinternet
Conocimientos

Habilidadesparadesempearlasactividadesdelpuestoygradodedominiorequerido,conformea
lasiguienteescalaordinaldecinconivelesdefrecuencia,endonde1()esmenory5(+)esmayor
gradodedominioocomplejidaddeloscomportamientosconbaseencriteriostaxonmicos.

2 5 3 5

Pensamiento
Analtico

Aprendizaje

Calidadde
Trabajo

Relaciones
Interpersonales


4 2 3 2

Comunicacin

Trabajobajo
presin

Manejodel
Cambio

Planeaciny
Organizacin


3

Trabajoen
equipo


Habilidades





Sensibilidad

Tolerancia

Confiabilidad

Solidaridad




Compromiso

Responsabilid
ad

Otras
Actitudes

Experienciaenaosoequivalenteengradodeestudio:1aootitulado(a)enlicenciatura.
AUTORIZACIN
Fechade
aprobacin:

01deMarzo
de2014

Nombre:
MnicaMarleneCruz
Espinosa

Cargo:
DirectoraEjecutivadeSeguimiento

Firma:

COMISINDEDERECHOSHUMANOSDELDISTRITOFEDERAL
CATLOGOGENERALDECARGOSYPUESTOS
Clave:27.1E/015/1
1. DATOSDEIDENTIFICACIN PuestodelSPDH:Si/CuerpoEjecutor
Cargo:PersonaldeEnlace rganoorea:DEEDH
NombredelPuesto:EDUCADOR(A)
Puestosuperiorinmediato:
Departamento de la Casa del rbol/ Departamento de
Contenidos para la Educacin en Derechos Humanos/
Departamento de Programas para la Educacin en
Derechos Humanos/ Departamento de Educacin y
SeguimientodeAccionesEducativas.
Puestoinferiorinmediato:
Ninguno
2. DESCRIPCINDELPUESTO
Objetivodelpuesto:
Proponer, coadyuvar e implementar proyectos, programas y acciones de educacin para la paz y los derechos humanos
considerandoelusodemetodologasymaterialesapropiadosparaeldesarrollodelasactividadesprogramadas,afinde
darcumplimientoalaestrategiaeducativainstitucionalyelProgramaInternodeTrabajo

Funcionesgenricasdelpuesto:
1. Apoyaryfortalecerlosprocesosdeplaneacin,seguimientoyevaluacindelosprogramasyactividades
institucionalesenmateriadeeducacinparalapazyloderechoshumanos;
2. Impartir y disear cursos presenciales y a distancia, talleres, conferencias, seminarios y otras acciones de
promocin,formacinydifusinenderechoshumanos.
3. Apoyarlaimplementacindelosinstrumentosparaelseguimiento,supervisinyevaluacindelasactividades
institucionales;
4. Asistirenlosestudioseinvestigacionesparamejorarloscontenidoseducativosymaterialesdidcticossoportes
delasactividadeseducativasinstitucionales;
5. Participareneldiseodeloscriteriosparalaaplicacindelseguimientoyevaluacindelosprogramasylas
estrategiasimplementadas,ascomodelosproyectoseintervencioneseducativas;
6. Colaborarenlostrabajosdeanlisisdelainformacinparalaintegracindelosinformesyreportessobreel
cumplimientodelosprogramasyactividadesdelProgramaInternodeTrabajoyfundamentadasenlaestrategia
educativadelrea;
7. Contribuir en la elaboracin de los informes de actividades, Programa Interno de Trabajo y el anteproyecto de
PresupuestodelaDireccin.
8. Participar en el proceso de Gestin del Desempeo en los trminos y condiciones que establece el Estatuto del
ServicioProfesionalenDerechosHumanosylanormatividadaplicable.
9. ConoceryaplicarlasmedidasdeseguridadestablecidasparaeltratamientodeDatosPersonalesrelacionadoscon
laobtencin,registro,organizacin,conservacin,elaboracin,utilizacin,cesin,difusin,interconexino
cualquierotraformaquepermitaobtenerinformacindelosmismosyfacilitealinteresadoelacceso,
rectificacin,cancelacinuoposicindesusdatos,conmotivodelasfuncionesyactividadesasignadas.

Actividadesdelpuesto
Permanentes:
1. Participar en la planeacin, organizacin, imparticin y evaluacin de actividades, procesos y programas
educativos,depromocinydifusin.
2. Elaborar y preparar material didctico, presentaciones y contenidos de publicaciones a ser utilizadas en las
laboreseducativasydepromocindelosderechoshumanos.
3. Buscarinformaciny/oparticiparenactividadesacadmicas,paralaactualizacintemtica,contextualysobrela
problemticadealgnderechoosujetoconelquesetrabaja
4. Impartir ponencias, cursos (presenciales y a distancia) y talleres de sensibilizacin, capacitacin y formacin a
sociedadcivilengeneralyaservidoras/servidorespblicos.
5. Participarenlacreacin,innovacinycambiodeprocesosy/oactividadeseducativas.
6. Sistematizarlainformacinderivadadelosprocesoseducativos.
7. Promover la oferta educativa del rea y establecer enlaces con instituciones educativas, dependencias pblicas,
organizacionesdelasociedadcivil.
Peridicas:
8. Enterardeformaoportunayperidicaalasobreelgradodeavancedelosplanes,proyectosyactividades,segn
laplaneacinestablecidayacordada.
9. Elaborarreportesynotasinformativasqueleseanrequeridos.
10. Participarenactividadesytareasqueconvoquenoencomiendenlossuperioresjerrquicos.
11. ParticiparenlacoordinacindeprocesosdeformacinorganizadosporlaDireccin.
12. Participarenelprocesodeinvestigacinconducentealageneracindepublicacionesentemticasacordesconel
readetrabajo
13. Participarenlaelaboracindelplaninternodetrabajodelreayelseguimientodesuavance.

Espordicas:
14. Realizarlasdemsactividadesqueleseanencomendadasporlaoelsuperiorjerrquico
3.PERFILDELPUESTO
readeEstudio
Carrera
(preferentemente)
NiveldeEstudio GradodeAvance
CienciasSocialesy
Humanidades
CienciasdelaEducacin,Pedagoga,
Derecho,Sociologa,Filosofa,Trabajo
Social
Licenciatura
Concluida3aosde
experienciayestudios
profesionales.

CompetenciaLaboral:


Bsicos: Leyes federales y locales de derechos humanos, tratados internacionales de derechos
humanosvigentesenMxico,leyeslocales,estatutos,reglamentosytodoinstrumentojurdicoque
favorezcaeltrabajoeducativoenyparalosderechoshumanos;
Intermedio: conocimientos bsicos de pedagoga sociologa de la educacin, piscologa educativa,
planeacineducativa,entreotrasymediacinynegociacindeconflictos;
Avanzado:educacinenderechoshumanos,metodologasytcnicasdeeducacinyfundamentos
pedaggicosparaeldiseodematerialesdidcticos.

Paqueterainformticapararealizarlasactividadesdelpuestoyniveldedominiorequerido,segn
lacodificacinsiguiente:A:avanzado,M:medio,B:bsico.

A M M

Procesadorde
Texto

Hojade
clculo

Programade
Presentacin

Otro:
Conocimientos


Habilidadesparadesempearlasactividadesdelpuestoygradodedominiorequerido,conformea
lasiguienteescalaordinaldecinconivelesdefrecuencia,endonde1()esmenory5(+)esmayor
gradodedominioocomplejidaddeloscomportamientosconbaseencriteriostaxonmicos.

4 4 3 5

Orientacinal
Servicio

Trabajobajo
presin

Identidad
Colectiva

Trabajoen
equipo


4 3 5 4

Manejodel
Cambio

Aprendizaje

Comunicacin

Negociacin


4 5

Pensamiento
analtico

Colaboracin

Habilidades





Sensibilidad

Tolerancia

Confiabilidad

Solidaridad




Compromiso

Responsabilid
ad

Otras
Actitudes

Experienciaenaosoequivalenteengradodeestudio:2aosotitulado(a)enLicenciatura.
AUTORIZACIN
Fechade
aprobacin:

01deMarzode
2014

Nombre:
MarycarmenColorVargas
Puesto:
DirectoraEjecutivadeEducacinpor
losDerechosHumanos
Firma:

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