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BRK50/BRM50
BRW50/BRM48
R e f r i g e r a d o r
CARACTERSTICAS GERAIS
1
2
3
4
5
7
9
10
29
11
13
13
14
15
15
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16
18
18
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20
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22
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21
12
6
1
2
3
4
5
7
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13
13
14
16
17
15
15
15
18
19
26
22
22
23
12
6
BRM50
BRK50
18
24
25
29
1
Figuras ilustrativas
1
2
3
4
10
11
13
13
14
16
17
15 15
15
18
18
26
22
22
23
12
BRM48
8
19
24
25
1
2
3
4
5
9
10
11
13
13
14
16
17
15
15 15
18
18
19
22
26
12
BRW50
7
6
27
28
24
25
7
6
29
29
Freezer
1 - Abastecedor sistema gelo inteligente
2 - Formas de gelo com extrator
3 - Gaveta de gelo
4 - Gaveta freezer
5 - Prateleira freezer
(BRK50/BRM50/BRW50)
6 - Smart bar
7 - Taas nevadas
8 - Prateleira porta freezer (BRM48)
9 - Sorveteira (BRK50/BRM50/BRW50)
Refrigerador
10 - Compartimento extra frio
11 - Dispenser de latas
12 - Controle de temperatura do
refrigerador
13 - Prateleiras de vidro
14 - Tampa da gaveta de legumes
15 - Gavetas multiuso
16 - Separador de legumes
17 - Gaveta de legumes
18 - Ps estabilizadores
19 - Prateleira rasa
20 - Smart door (BRK50)
21 - Cesta smart door (BRK50)
22 - Prateleira multiuso
23 - Cesta frutas delicadas
(BRK50/BRM50/BRM48)
24 - Separador de garrafas
25 - Prateleira garrafas
26 - Lancheira (BRW50/BRM50/BRM48)
27 - Reservatrio (BRW50)
28 - Fruteira (BRW50)
29 - Cesto porta ovos
AVISOS DE SEGURANA

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
INFORMAO AMBIENTAL

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
POR ONDE COMEO?

Instalando . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
USANDO O REFRIGERADOR

Como Operar o Painel de Controle . . . . . .6

Controle de Temperatura do Refrigerador .9

Controle de Temperatura do Freezer . . . . .9

Armazenando Bebidas e Alimentos . . . . .10

COMPONENTES DO REFRIGERADOR

Sistema Frost Free e Wind Flow . . . . . . .10

Compartimento Freezer . . . . . . . . . . . . .10

Gaveta Deslizante Freezer . . . . . . . . . . . .11

Compartimento Smart Bar . . . . . . . . . .11

Sorveteira . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

Compartimento Taas Nevadas . . . . . . .11

Sistema Smart Ice . . . . . . . . . . . . . . . . .11

Prateleira Freezer . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

Compartimento Extra Frio . . . . . . . . . . . .12

Dispenser de Latas Interno . . . . . . . . . . .12

Prateleiras de Vidro Deslizantes . . . . . . . .13

Gaveta Multiuso . . . . . . . . . . . . . . . . . .13

Gaveta de Legumes . . . . . . . . . . . . . . . .13

Cesto Porta Ovos . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

Cesta Frutas Delicadas . . . . . . . . . . . . . . .14

Lancheira . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

Separador de Garrafas . . . . . . . . . . . . . .14

Smart Door . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

Dispenser de gua . . . . . . . . . . . . . . . . .14

Fruteira . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
MANUTENO E CUIDADOS

Viagens e Ausncias . . . . . . . . . . . . . . . .16

Bandeja de Degelo . . . . . . . . . . . . . . . . .16

Limpeza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16

Troca de Lmpadas . . . . . . . . . . . . . . . .17

SOLUES DE PEQUENOS PROBLEMAS

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
CARACTERSTICAS TCNICAS

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
GARANTIA

Termo de Garantia . . . . . . . . . . . . . . . .22

1
2
3
4
5
6
7
8
9
Parabns
Agora que voc adquiriu seu
refrigerador, a Brastemp est
empenhada em comprovar que
voc optou pelo melhor,
aumentando cada vez mais a sua
confiana em nossos produtos.
Este manual foi elaborado
pensando no seu bem estar e de
sua famlia. Ele contm instrues
simples e objetivas para que voc
obtenha o mximo proveito de
seu refrigerador, com conforto,
segurana e economia de energia,
como voc merece.
Comece por aqui
Se voc quer tirar o mximo
proveito da tecnologia contida
neste refrigerador, leia o manual
por completo.
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regies metropolitanas: Demais localidades:
www.brastemp.com.br
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2
INSTRUES IMPORTANTES DE SEGURANA
ADVERTNCIA: Para reduzir o risco de incndio, choque eltrico ou ferimentos,
quando usar o seu refrigerador, siga estas precaues bsicas:
No remova o fio de aterramento.
Ligue o fio de aterramento a um
terra efetivo.
No use adaptadores.
No use extenses.
Retire o plugue da tomada antes
de limpar ou consertar o produto.
FIQUE ATENTO PARA ESTAS INSTRUES
Aps limpeza ou manuteno recoloque todos
os componentes antes de ligar o produto.
Use produtos de limpeza que no sejam
inflamveis.
Mantenha produtos inflamveis, tais como
gasolina, longe do seu refrigerador.
Use duas ou mais pessoas para mover e
instalar o refrigerador.
Como Descartar Seu
Refrigerador Antigo
Risco de Sufocamento
Remova as portas do seu
refrigerador antigo.
No seguir esta instruo pode
trazer risco de vida ou leses
graves.
Refrigeradores fora de uso ou
abandonados podem ser perigosos, em
especial para as crianas, pois podem
ficar presas em seu interior, correndo
risco de falta de ar.
Antes de descartar seu
refrigerador antigo:
Corte o cabo de
alimentao
Retire a(s) porta(s).
Deixe as prateleiras no lugar para que
as crianas no possam entrar.
3
Avisos de Segurana
INFORMAES IMPORTANTES
A sua segurana e a de terceiros muito importante.
Este manual e o seu produto tm muitas mensagens importantes de segurana.
Sempre leia e siga as mensagens de segurana.
Existe risco de voc perder a vida ou de
ocorrerem danos graves se as instrues
no forem seguidas.
Este o smbolo de alerta de segurana.
Este smbolo alerta sobre situaes que podem trazer riscos a sua vida,
ferimentos a voc ou a terceiros.
Todas as mensagens de segurana viro aps o smbolo de alerta de
segurana e a palavra PERIGO ou ADVERTNCIA.
Estas palavras significam:
Todas as mensagens de segurana mencionam qual o risco em potencial, como
reduzir a chance de se ferir e o que pode acontecer se as instrues no forem
seguidas.
Existe risco de voc perder a vida ou de
ocorrerem danos graves se as instrues
no forem seguidas imediatamente.
Por Onde Comeo?
Antes de ligar:

Retire a base da embalagem, calos e

fitas de fixao dos componentes
internos.

Limpe o interior do seu refrigerador

usando um pano ou esponja macia
com gua morna e sabo neutro.

No utilize objetos pontiagudos, lcool,

lquidos inflamveis ou limpadores
abrasivos. Eles podem danificar a
pintura de seu refrigerador.
Risco de Leses por
Excesso de Peso
Use duas ou mais pessoas para
mover e instalar o seu refrigerador.
No seguir esta instruo pode
trazer danos sua coluna ou
ferimentos.
Risco de Choque Eltrico
Ligue o fio de aterramento a um
terra efetivo.
No remova o fio de aterramento.
No use adaptadores.
No use extenses.
No seguir estas instrues pode
trazer risco de vida, incndio ou
choque eltrico.
INSTALANDO
Fio terra (aterramento):
Para sua segurana, ligue corretamente o fio
terra do seu refrigerador (fio verde atrs do
produto). A conexo incorreta do fio terra
pode resultar em choque eltrico ou outros
danos pessoais. Se o local de instalao no
possuir um aterramento, providencie,
consultando um eletricista de sua confiana.

Verifique se a tenso da rede eltrica no

local de instalao a mesma indicada na
etiqueta fixada prxima ao plugue do
cabo de alimentao do seu refrigerador,
(conforme tabela do item
Tenso a seguir).
O refrigerador deve ser
ligado em uma tomada
eltrica em bom estado.
4
TENS

O
Informao Ambiental

A Whirlpool S.A., no seu processo de fabricao de refrigeradores e freezers, possui um

sistema de gesto de substncias nocivas certificado de acordo com a norma internacional
IEC QC 080000.

A embalagem deste produto fabricada com materiais que podem ser reciclados.
Ao descartar a embalagem, separe-a para coleta por recicladores.

Ao descartar este produto, procure empresas de reciclagem observando o atendimento

legislao local.

Este produto utiliza gs isolante e gs refrigerante que no atacam a camada de oznio e

tm potencial reduzido de efeito estufa. Estes gases so inflamveis.
5
Local:
O refrigerador no deve ser
instalado prximo a fontes
de calor (fogo,
aquecedores, etc) ou em
local onde incida luz do sol diretamente.
A instalao em local no adequado,
prejudica o funcionamento do seu
refrigerador e aumenta o consumo de
energia.
Embutimento:
Considere as seguintes distncias mnimas
para garantir uma circulao de ar adequada:

10 cm nas laterais.

15 cm no fundo.

15 cm no topo.
Desta forma, voc estar garantindo o bom
desempenho do seu refrigerador e
impedindo que seus componentes encostem
em paredes, outros produtos ou mveis,
evitando rudos desagradveis.
Ps Estabilizadores:
Coloque o refrigerador no
local escolhido. Gire os ps
estabilizadores, localizados
na frente do produto, at
encost-los no cho, travando e estabilizando
o produto.
Risco de Exploso
Mantenha produtos inflamveis,
tais como gasolina, longe do
refrigerador.
No seguir esta instruo pode
trazer risco de vida, incndio ou
exploso.
Rede eltrica da residncia:
Os fios da rede eltrica devem ser de
cobre e ter sees mnimas conforme
ABNT (NBR-5410).
Para a proteo do produto e da rede
eltrica contra sobrecorrentes, o circuito
onde o produto ser ligado deve estar
conectado a um disjuntor termomagntico.
Caso no exista este disjuntor em sua
residncia, consulte um eletricista
especializado para instal-lo.
Tenso:
A tenso admissvel na rede eltrica de sua
casa deve estar dentro da faixa indicada na
tabela a seguir:
Tenso do aparelho Limites de tenso
127 V de 104 a 140 V
220 V de 198 a 242 V
15 cm
15 cm
10 cm
Importante:

Nunca conecte o seu refrigerador

atravs de extenses duplas ou triplas
com outro eletrodomstico na mesma
tomada. No use extenses.
Este tipo de ligao
pode provocar
sobrecarga na rede
eltrica, prejudicando
o funcionamento do
seu refrigerador e
resultando em
acidentes com fogo.
Use uma tomada exclusiva.

Em caso de oscilao na tenso da

rede eltrica, instale um estabilizador
automtico de voltagem com potncia
mnima de 1000 Watts, entre o
refrigerador e a tomada.

Se o cabo de alimentao estiver

danificado, ele deve ser substitudo
pelo servio autorizado a fim de evitar
riscos de acidentes.
Aquecimento externo:

O aquecimento de algumas regies

externas do refrigerador normal.
Isto ocorre para evitar formao de
suor. No entanto, em condies
crticas de temperatura e umidade
ambiente pode ocorrer formao de
suor. Seque-o com pano macio.
Risco de Incndio
Nunca coloque velas acesas ou
produtos similares (lamparina,
lampio) sobre o refrigerador.
No seguir esta instruo pode
trazer risco de vida ou de incndio.
Usando o Refrigerador
COMO OPERAR O PAINEL DE CONTROLE
O seu refrigerador possui funes eletrnicas, especialmente desenvolvidas para atender as
diversas situaes do seu dia a dia.
Para ativar, toque na funo desejada. Para desativar toque novamente.
6
Importante:

Para facilitar o fechamento da porta

do seu refrigerador, gire um pouco
mais os ps estabilizadores inclinando
levemente o produto para trs.

Estabilizando o seu produto voc

tambm estar ajudando a diminuir
os rudos.
Movimentao:
Seu refrigerador est equipado com 4
rodzios para facilitar a movimentao.
Caso necessite movimentar o produto para
limpeza, por exemplo, destrave os ps
estabilizadores.
Funo festa
Funo compras
Funo frias
Aviso de pouco gelo
Trava do painel
Controle temperatura
freezer
Funes do smart bar
Funo turbo freezer
Aviso de porta aberta
Funo turbo gelo
7
Funes do Smart Bar:
As funes smart bar foram desenvolvidas
para proporcionar um resfriamento mais
rpido durante um tempo determinado e
evitar esquecimento de bebidas quando so
colocadas no freezer. Para usar as funes
do smart bar siga os passos:
1 - Coloque a bebida no compartimento
smart bar.
Importante:

As funes latas e espumante e

turbo freezer no podem ser usadas
simultaneamente. Aps 30 segundos
de funcionamento, voc precisa
cancelar a funo ativada para acionar
outra funo do smart bar.

Voc pode usar as funes compras,
festa ou turbo gelo com uma funo
do smart bar.
Importante:
As funes compras e festa no podem
ser usadas simultaneamente.

Aps 30 segundos de funcionamento,

voc precisa cancelar a funo ativada
para acionar a outra funo.
2 - Selecione a funo
de acordo com a
bebida desejada.
Ao acionar a
funo, a barra
central acende
para baixo e para cima, indicando
que a funo foi acionada.
Durante o tempo de
funcionamento o crculo central
permanece girando e o nome
smart bar permanece aceso.
3 - Aguarde o tempo necessrio para
resfriar a bebida, de acordo com a
funo acionada.
- Latas: 60 minutos
- Espumante: 45 minutos
4 - Ao final do tempo, o alarme soar.
O nome smart bar e o smbolo da
funo ativada piscaro indicando que a
bebida deve ser retirada do
compartimento. Para desativar o alarme,
toque a funo que estiver acionada.
Funo Turbo Freezer:
A funo turbo
freezer pode ser
usada para obter
um resfriamento
mais rpido do compartimento dedicado.
Para acionar, toque a tecla turbo freezer.
Essa funo permanecer ativa durante 10
minutos. Durante o tempo de
funcionamento o crculo central permanece
girando. Ao final do tempo, o alarme soar
e o smbolo da funo piscar indicando o
fim da funo.
Funo Festa:
Seu produto possui uma
funo para situaes
de uso intenso do
freezer, que mantm a temperatura estvel,
quando houver muitas aberturas de porta.
- Para acionar a funo festa, toque a tecla
festa.
Essa funo permanecer ativa durante 6
horas e desligar automaticamente aps o
trmino do tempo.
Caso queira desativar a funo antes do
tempo determinado, toque novamente a
tecla festa.
Voc pode usar as funes do smart bar ou
turbo gelo com a funo festa.
8
Turbo Gelo:
A funo turbo gelo,
proporciona um
resfriamento acelerado
no freezer com a
finalidade de formar gelo mais
rapidamente.
Para acionar toque a tecla turbo gelo.
Essa funo permanecer ativa durante 3
horas e desligar automaticamente aps o
trmino do tempo. Caso queira desativar a
funo antes do tempo determinado,
toque novamente a tecla turbo gelo.
Aviso de Pouco Gelo:
Quando o aviso pouco gelo
acender no painel, significa
que a gaveta est com pouco
ou nenhum gelo armazenado.
Esse aviso permanecer ativo at que
ocorra o novo abastecimento de gelo na
gaveta. O aviso apagar quando houver
gelo na gaveta.
Funo Frias:
Esta funo indicada
para ser utilizada
durante a ausncia de
pessoas na casa (frias).
O modo frias mantm a temperatura do
freezer nos nveis mnimos de
congelamento, reduzindo assim o consumo
de energia do seu produto.
Para acionar, toque a tecla frias.
Para desativar essa funo, toque a tecla
frias novamente. Ao desativar a funo,
o ajuste de temperatura do freezer retorna
para a condio anterior que o produto se
encontrava.
O modo frias ser desativado quando
qualquer outra tecla for ativada e quando
qualquer porta for aberta aps 2 horas.
Importante:
As funes compras e festa no podem
ser usadas simultaneamente.

Aps 30 segundos de funcionamento,

voc precisa cancelar a funo ativada
para acionar a outra funo.

Voc pode usar as funes do smart
bar ou turbo gelo com a funo
compras.
Funo Compras:
Esta funo, quando
ativada, proporciona
um resfriamento
acelerado no freezer,
ajudando na recuperao da temperatura
dos alimentos armazenados.
- Para acionar a funo compras, toque a
tecla compras.
Essa funo permanecer ativa durante 3
horas e desligar automaticamente aps o
trmino do tempo. Caso queira desativar a
funo antes do tempo determinado, toque
novamente a tecla compras.
Aviso de Porta Aberta:
Ao abrir as portas
do seu refrigerador,
o smbolo de porta
aberta acende no
painel de controle.
Caso a porta fique aberta por
aproximadamente 2 minutos, o alarme ser
acionado. Para cancelar o alarme, feche a
porta ou toque no simbolo de porta aberta.
O aviso acende no
painel quando esta
gaveta estiver com
pouco gelo.
Importante:

Aguarde 24 horas para fazer um novo ajuste caso seja necessrio.

Existem ainda dois nveis de temperatura intermedirios (mn/md e md/mx), que so
acionados de maneira diferente e podem ser usados de acordo com a sua necessidade.
Mnimo / Mdio: Congelamento intermedirio entre o mnimo e o mdio. Para selecionar
o nvel mn / md, pressione a tecla de ajuste do freezer at o nvel
mn. Pressione novamente a tecla de ajuste do freezer por 3 segundos
at que as luzes mn e md acendam. Estas luzes indicam que o nvel
intermedirio foi ajustado.
Mdio / Mximo: Congelamento intermedirio entre o mdio e o mximo. Para selecionar
o nvel md / mx, pressione a tecla de ajuste do freezer at o nvel
md. Pressione novamente a tecla de ajuste do freezer por 3 segundos
at que as luzes md e mx acendam.
Estas luzes indicam que o nvel intermedirio foi ajustado.
Resfriamento Mnimo (1): Indicado para quando houver
poucos alimentos no refrigerador e/ou pouca frequncia
de abertura de portas e dias muito frios.
Resfriamento Mdio (4): Indicado para uso normal.
Resfriamento Mximo (7): Indicado para quando
houver muitos alimentos no refrigerador e/ou muita
frequncia de abertura de portas e dias muito quentes.
9
CONTROLE DE TEMPERATURA DO FREEZER
A temperatura do compartimento freezer alterada pressionando a tecla de ajuste do
freezer at o nvel desejado. O freezer possui diferentes nveis de temperatura para
atender suas necessidades dirias, conforme tabela a seguir:
Congelamento Mnimo: Indicado para quando houver
poucos alimentos no freezer e/ou pouca frequncia de
abertura de portas e dias muito frios.
Congelamento Mdio: Indicado para uso normal.
Congelamento Mximo: Indicado para quando houver
muitos alimentos no freezer e/ou muita frequncia de
abertura de portas e dias muito quentes.
CONTROLE DE TEMPERATURA DO REFRIGERADOR
A temperatura do compartimento refrigerador ajustada deslizando o boto de controle at
a posio desejada. Existem diferentes nveis de temperatura para atender suas necessidades
dirias, conforme tabela a seguir:
Importante:

Aguarde 24 horas para fazer um novo ajuste

caso seja necessrio.
10
Importante:

Recomenda-se manter o refrigerador

operando por pelo menos 2 horas
antes de abastec-lo com bebidas e
alimentos, tempo necessrio para a
estabilizao da temperatura no
interior do produto.

Uma vez descongelado, o alimento

no deve ser congelado novamente
porque ele pode perder suas
caractersticas naturais.

Os lquidos aumentam de volume

quando congelados.
Por isso tome cuidado ao armazenar
garrafas ou outros recipientes
fechados no freezer.
Estes recipientes podem quebrar.

No armazene produtos txicos em

seu refrigerador.
Produtos txicos podem contaminar
os alimentos.
ARMAZENANDO BEBIDAS E
ALIMENTOS

Recomendamos que os alimentos sejam

armazenados em embalagens
apropriadas, tais como sacos plsticos
ou recipientes com
tampas.
Isso evita a remoo
da umidade natural
dos alimentos,
mantendo sua
qualidade.

No coloque alimentos quentes no

refrigerador ou no freezer.
Aguarde at que
estejam
temperatura
ambiente.
Isto contribui para
que no aumente o
consumo de energia,
garantindo o bom
funcionamento do produto.

Procure abrir as portas somente o

tempo necessrio para colocar ou retirar
alimentos ou bebidas.
Desta forma voc estar reduzindo o
consumo de energia e melhorando o
desempenho do seu refrigerador.

Caso a porta fique aberta por

aproximadamente 2 minutos, o alarme
ser acionado.
Componentes do Refrigerador
SISTEMA FROST FREE E
WIND FLOW
Seu refrigerador usa o sistema frost free,
que torna desnecessrio fazer o degelo,
pois o mesmo ocorre automaticamente.
O sistema wind flow
garante que o ar
frio seja distribudo
de maneira
homognea para
todo o refrigerador.

Ao armazenar
alimentos, evite coloc-los prximos s
sadas de ar, pois alm de prejudicar o
bom funcionamento do produto, pode
causar o congelamento dos alimentos.

Ao abrir a porta normal ocorrer

embaamento nas prateleiras do seu
refrigerador, devido a entrada de ar
quente dentro do produto.
COMPARTIMENTO FREEZER

importante que as aberturas para a

circulao de ar estejam sempre
desobstrudas.

Ao armazenar alimentos no
compartimento freezer, prepare
pequenas pores, isto possibilitar um
congelamento mais rpido e a
utilizao integral de cada poro.

Todo freezer possui capacidade de

congelar uma quantidade mxima de
11
alimentos a cada 24 horas. Evite exceder
a capacidade de congelamento do seu
produto, que voc pode conferir no item
Caractersticas Tcnicas.

Observe sempre a data de validade dos

produtos congelados, indicada pelo
fabricante.

Os lquidos aumentam de volume quando

congelados. Por isso tome cuidado ao
armazenar garrafas ou outros recipientes
fechados no freezer, pois eles podem
quebrar.
GAVETA DESLIZANTE FREEZER

O compartimento freezer, de seu

refrigerador, possui
uma gaveta
deslizante para
facilitar o acesso
dos alimentos.
Alm disto, permite
um melhor
aproveitamento e organizao do espao
interno do freezer.
COMPARTIMENTO SMART BAR

Este compartimento
deve ser usado para
acomodar as bebidas
quando alguma
funo de
resfriamento rpido
estiver sendo usada.
SORVETEIRA
(modelos BRK50/BRM50/BRW50)
Alguns tipos de sorvetes, quando
armazenados nos refrigeradores domsticos
acabam ficando sem cremosidade ideal
para consumo. Este compartimento, com
capacidade para 2 potes de sorvete (2 litros
cada), foi desenvolvido para manter esta
cremosidade adequada para consumo.
Voc tambm pode usar este
compartimento para outros alimentos,
permitindo melhor
organizao. Se houver a
necessidade de remover
este compartimento,
levante-o e puxe-o em
sua direo.
COMPARTIMENTO TAAS
NEVADAS
Esse compartimento foi dedicado para
armazenamento de 2 taas de chopp com,
no mximo, 18 cm de altura.

Para encaix-las
empurre a base da taa
no suporte at sentir
que est firme.

Para retirar as taas,

apoie o dedo polegar
na pega superior do
suporte e puxe a taa,
conforme figura.
SISTEMA SMART ICE
Esse sistema inteligente de fazer gelo, avisa
quando a gaveta est com pouco gelo e
tambm permite fazer cubos de tamanhos
diferentes.

O sistema smart ice composto por um

abastecedor, formas com extrator e uma
gaveta para gelo.
Com este sistema ficar
mais fcil carregar as
formas com gua, extrair
as pedras de gelo e
armazen-las.
Como abastecer:

Para fabricar gelo,

abastea o reservatrio de
gua, at o nvel indicado,
de acordo com o
tamanho do gelo
desejado.
No ultrapasse o limite
mximo.
Como extrair:

Verifique se no h gua
nas formas.

Voc precisa extrair o gelo antes de

abastecer.
12

Gire o boto at o final

para extrair o gelo. As
pedras de gelo cairo
diretamente na gaveta.

Certifique-se que todos

os cubos foram extrados.
Aviso de Pouco Gelo:

Sempre que o aviso pouco gelo acender

no painel, significa que a gaveta est
com pouco ou nenhum gelo
armazenado. O aviso apagar quando
houver aproximadamente 300g de gelo
na gaveta.
Limpando o Abastecedor

Retire o abastecedor do suporte.

Coloque um pouco de gua e sabo

dentro do abastecedor.

Agite o abastecedor at
remover a sujeira.

Enxague com bastante

gua at retirar toda a
espuma.

Coloque o abastecedor novamente no

suporte.
PRATELEIRA FREEZER
(modelos BRK50/BRM50/BRW50)
Esta prateleira permite uma maior
flexibilidade de armazenamento dos
alimentos no compartimento freezer
de seu refrigerador. Voc poder utiliz-la
nas seguintes posies:

Posio Inteira.

Posio retrada.
Basta empurrar a
parte frontal da
prateleira para trs.

Para retirar a
prateleira, coloque na
posio retrada e
empurre a parte
traseira para cima at
que seja liberada.
COMPARTIMENTO EXTRA FRIO
Seu refrigerador possui 2 gavetas deslizantes
que tm ar propriedade de prolongar o tempo
de conservao e resfriar mais rapidamente
alimentos de consumo dirio e tambm as
bebidas. Nestes locais a temperatura mais
fria do que nos demais
compartimentos do
refrigerador e portanto
indicado para armazenar
laticnios, frios, embutidos
e carnes.
DISPENSER DE LATAS INTERNO
Seu refrigerador possui um dispenser com
capacidade de armazenar 8 latas de bebidas,
possibilitando a fcil visualizao e retirada.
Esta uma regio com fluxo de ar
direcionado para acelerar o resfriamento.
Abastecendo o dispenser de latas:

Para abastecer o
dispenser, coloque as
latas pela parte de
cima.

Para sua segurana, o

reservatrio de latas possui uma trava
para evitar que as latas caiam pela parte
de cima do compartimento.
Se houver a necessidade de retirar o
dispenser para limpeza, siga os passos a
seguir:

Esvazie o dispenser de latas, as 2 gavetas

laterais (compartimento extra frio) e
tambm a primeira prateleira de vidro do
refrigerador.

Retire as tampas das 2 gavetas deslizantes

que ficam ao lado do
dispenser. Para retirar,
empurre a parte
traseira da tampa para
cima at desencaixar os
pinos laterais e puxe
em sua direo.

Puxe e incline as gavetas para desencaixar
do trilho.
13
Reposicionando o dispenser de latas
interno:

Posicione o dispenser nos

4 pinos que ficam no
topo do refrigerador
conforme mostra a
figura.

Puxe firmemente o
dispenser em sua
direo, desencaixando
os 4 pinos que ficam
na parte superior do
compartimento.
PRATELEIRAS DE VIDRO
DESLIZANTES
As prateleiras de vidro
deslizantes possibilitam
melhor acesso aos
alimentos que ficam
armazenados no fundo do refrigerador.

As prateleiras so feitas de vidro

temperado super resistente.

As bordas das prateleiras impedem que

lquidos, eventualmente derramados,
escorram para os outros compartimentos.
Trocando as prateleiras de posio:
O seu refrigerador permite que voc troque
as prateleiras de lugar, de acordo com as
suas necessidades.

Para remover a
prateleira, puxe-a na
sua direo at atingir
a posio de
travamento.

Para destravar, empurre

o pino para trs e puxe
a prateleira ao mesmo
tempo.

Repita essa
operao para
o outro lado
e remova
a prateleira.
Importante:

Segure o refrigerador para que a fora

no o arraste para frente.
Importante:

Certifique-se que as travas foram

acionadas e que o dispenser esteja
totalmente encostado no fundo do
refrigerador, conforme
mostra a figura.
Este sistema garante
que o carregamento
de latas seja feito
com segurana.

Encaixe as gavetas laterais e as tampas
novamente no local correto.

Empurre firmemente o dispenser para

trs at sentir que
os pinos foram bem
encaixados,
acionando as travas
de segurana.
Destrave um lado
de cada vez antes
de retirar a prateleira.
GAVETA MULTIUSO
As gavetas multiuso
permitem uma melhor
organizao dos
alimentos, frutas e
verduras no seu
refrigerador.
GAVETA DE LEGUMES
Certos alimentos, como frutas e hortalias,
quando armazenados em contato direto
com o ambiente frio e seco, desidratam.
A gaveta de legumes mantm a
temperatura e a umidade mais adequadas
para o armazenamento de frutas e
hortalias, preservando suas caractersticas
DISPENSER DE GUA
(modelo BRW50)
Seu produto possui um sistema que permite
retirar gua gelada sem
abrir a porta do
refrigerador, evitando assim
aberturas excessivas e
consequentemente,
reduzindo o consumo de
energia.
Reservatrio de gua:

O reservatrio azul possui capacidade de

3 litros de gua com efeito bacterosttico
nas paredes, isto evita a proliferao de
bactrias.
SMART DOOR (modelo BRK50)
Seu refrigerador possui um compartimento
que permite acesso
atravs da porta para
garrafas de at 2 litros.
Para acessar pressione o
local indicado para abrir
a porta.

O smart door tem uma abertura de
aproximadamente 50. A porta no abre
a 90, por isso no force para baixo.
14
naturais por mais tempo.
Para uma melhor
organizao dos
alimentos
recomendado o uso do
separador de legumes,
disponvel em seu
refrigerador, permitindo separ-los
conforme a sua convenincia.
CESTO PORTA OVOS
Seu refrigerador possui um cesto porta ovos
que tem capacidade para armazenar 12 ovos,
e permite ser colocado tanto sobre as
prateleiras de vidro do refrigerador como nas
prateleiras da porta, de acordo com a sua
preferncia. Sua forma
possibilita ainda, ser levado
mesa ou pia, facilitando
o seu uso, quando houver
necessidade de consumo de
uma quantidade maior de
ovos.
CESTA FRUTAS DELICADAS
(modelos BRM50, BRK50, BRM48)
A fruteira um espao de fcil acesso para
armazenamento de frutas
delicadas prontas para
consumo.
Este compartimento
tambm pode ser usado
para lavar frutas.
LANCHEIRA
(modelos BRM50, BRW50, BRM48)
A cesta multiuso um espao de acesso fcil,
com ala, para
armazenamento de
alimentos que
normalmente so
levados mesa com
maior frequncia.
SEPARADOR DE GARRAFAS
Seu refrigerador possui um separador de
garrafas, localizado na
prateleira garrafas.
O separador permite
acondicionar garrafas
de forma organizada e
segura.
Importante:

Uso exclusivo para gua limpa.

Qualquer outro lquido poder causar
mau funcionamento do sistema.

O fabricante no se responsabiliza por

danos causados ao sistema se o
reservatrio for abastecido com
qualquer outro tipo de lquido que
no seja gua.
Importante:

O sistema de abertura da porta do

smart door possui um amortecedor
que permite um movimento suave.
No force a porta para baixo durante
a abertura.
Limpando o reservatrio:
Limpe o reservatrio frequentemente.

Para limpeza, nunca utilize a mquina de

lavar louas.

Retire a primeira prateleira da porta.

Desencaixe o
reservatrio de
gua, levantando-o
e puxando-o na sua
direo conforme
indicado na figura.

Apoie o reservatrio
sobre a pia e abra as 4
presilhas (travas) da
tampa

Desencaixe a ponta da
vlvula girando-a para
a esquerda at
perceber que a pea
est solta.
Retire-a e limpe
cuidadosamente.
15
Importante:

Antes de reposicionar o reservatrio,

certifique-se que a vlvula est bem
encaixada.
Importante:

No puxe o corpo
da vlvula, indicado
na figura.
Reposicionando o reservatrio:

Encaixe e trave a
vlvula novamente,
conforme mostra a
figura.

Use esponja ou pano macio umedecido

em gua com detergente ou sabo
neutro. Enxgue bem e seque com um
pano limpo e seco.
Abastecendo o reservatrio:

Para colocar gua no reservatrio gire a

tampa de abastecimento e abastea com
uma jarra ou garrafa.
Servindo-se de gua:

Pressione um recipiente
(copo ou jarra) contra o
acionador.

Para sua segurana o

sistema possui uma
trava que impede o
movimento do
acionador, evitando
assim a sada de gua.
Para trav-lo basta
empurrar a trava
localizada na parte de
trs do acionador.
FRUTEIRA (modelo BRW50)
Seu refrigerador
possui um
compartimento
dedicado para
armazenamento de
frutas, permitindo
assim melhor
aproveitamento e
organizao dos alimentos.
Prateleira para frutas delicadas

A prateleira da fruteira permite o

armazenamento das frutas delicadas e
prontas para o
consumo.
Esta prateleira
tambm pode ser
levantada,
permitindo melhor
aproveitamento do
compartimento.
16
VIAGENS E AUSNCIAS

Nas ausncias prolongadas, desconecte

seu refrigerador da tomada e esvazie os
compartimentos refrigerador e freezer,
inclusive as formas de gelo. Deixe as
portas abertas para evitar odores.
Manuteno e Cuidados
Importante:

Para perodos curtos de ausncia, seu

refrigerador poder permanecer ligado.
Lembre-se que pode haver falta de
energia eltrica prolongada enquanto
voc estiver fora e, neste caso, o
descongelamento provocar a
degradao dos alimentos.
BANDEJA DE DEGELO
O acmulo de gua neste recipiente
normal. A gua
proveniente do degelo
automtico que ser
evaporada lenta
e naturalmente.
Esta pea no
deve ser retirada.
Risco de Choque Eltrico
Retire o plugue da tomada antes de
efetuar qualquer manuteno ou
limpeza do produto.
Recoloque todos os componentes
antes de ligar o produto.
No seguir estas instrues pode
trazer risco de vida ou choque
eltrico.

Manter limpo o seu refrigerador, evita a

contaminao dos alimentos por odores.

Antes de fazer uma

limpeza geral, desconecte
o plugue da tomada.

Durante a limpeza os
alimentos perecveis devero ser
acondicionados em um recipiente trmico.
LIMPEZA
Risco de Exploso
Use produtos de limpeza que no
sejam inflamveis.
No seguir esta instruo pode
trazer risco de vida, incndio ou
de exploso.
Importante:

Nunca utilize produtos txicos

(amonaco, lcool, removedores, etc.)
ou abrasivos (saplios, pastas, etc.) e
nem esponja de ao ou
escovas, na limpeza do
seu refrigerador.
Estes produtos podem
danificar e deixar odores
desagradveis no interior
do seu refrigerador.

Evite tambm o contato destes

produtos com o seu refrigerador, pois
podero danific-lo.

Para preservar o brilho e evitar manchas

no seu refrigerador, limpe a superfcie
apenas com pano mido e sabo neutro.
Enxgue bem e seque com um pano
limpo e seco.
17

Para facilitar a limpeza, este produto

possui prateleiras de vidro temperado
com bordas, evitando que pequenas
pores de lquido derramado venham a
sujar todo o seu refrigerador.

Para limpar a parte externa traseira

use somente aspirador de p ou
espanador.

Aps a limpeza, conecte o plugue na

tomada. Se necessrio ajuste os controles
de temperatura nas posies desejadas.

Evite o derramamento de lquidos no

compartimento freezer, especialmente na
regio da grade de retorno de ar
localizada na parte frontal inferior do
freezer, pois os mesmos podem se
infiltrar pelo sistema de circulao de ar
causando odores desagradveis. Em caso
de derramamento e/ou infiltrao de
lquidos atravs da grade do
compartimento freezer, recomenda-se a
sua remoo e a
utilizao de pano seco
para secagem das
superfcies internas que
esto acessveis. Em
seguida recoloque a
grade na posio
original

A limpeza do painel
de controle deve ser
feita somente com
pano macio e seco.
Risco de Choque Eltrico
Retire o plugue da tomada antes de
efetuar qualquer manuteno ou
limpeza do produto.
Recoloque todos os componentes
antes de ligar o produto.
No seguir estas instrues pode
trazer risco de vida ou choque
eltrico.
TROCA DE LMPADAS
Em caso de queima das lmpadas,
substitua-as seguindo os seguintes passos:
Lmpada do freezer:

Desconecte o plugue da tomada.

Retire a tampa
transparente que
protege a lmpada.

Retire a lmpada e
substitua por uma
nova, com as mesmas caractersticas,
de no mximo 15 Watts, que voc
tambm pode encontrar no servio
autorizado.

Coloque novamente a proteo

transparente que protege a lmpada.

Recoloque o plugue na tomada.

Lmpada do refrigerador:

Desconecte o plugue da tomada.

Abra as prateleiras para ter melhor

acesso.

Retire a tampa
transparente que
protege a lmpada.

Retire a lmpada e
substitua por uma
nova, com as mesmas caractersticas, de
no mximo 15 Watts, que voc tambm
pode encontrar no servio autorizado.

Feche a tampa transparente que protege

a lmpada.

Recoloque as prateleiras.

Recoloque o plugue na tomada.

Importante:

Lmpadas com potncia maior que

15 Watts podem danificar seu
refrigerador.
18
Solues de Pequenos Problemas
Antes de ligar para a Rede de Servios Brastemp, faa uma verificao prvia,
consultando a tabela a seguir:
Problema
O Refrigerador
no liga
Rudos
anormais
Refrigerao
insuficiente
Suor externo
Suor interno
Causa provvel
Falta de energia.
Tenso muito baixa/alta (isto
pode ser notado pelas
oscilaes de luminosidade
das lmpadas da casa).
Tomada com defeito.
Plugue desconectado.
Cabo de alimentao
danificado.
Instalao em local no
adequado.
Nivelamento inadequado.
A circulao do ar est sendo
dificultada.
Controle de temperatura na
posio incorreta.
Portas sendo abertas com
muita frequncia.
Elevada umidade do ar
ambiente, normal em certos
climas e pocas do ano.
M vedao da borracha
magntica que contorna a
porta.
Abertura de portas muito
frequente.
Soluo
Verifique o fusvel ou o disjuntor da
residncia. Veja tambm se o plugue
est conectado tomada.
Instale um estabilizador automtico
de voltagem com potncia mnima
de 1000 Watts. 5
Ligue outro aparelho na tomada
para verificar e troque a tomada se
necessrio.
Conecte-o a uma tomada adequada.
No caso de incompatibilidade do
plugue com a tomada, troque a
tomada por uma adequada.
Ligue para a Rede de Servios
Brastemp (pgina 2). 5
Veja o item Por onde Comeo?
(Instalando). 5
Regule os ps estabilizadores. 5
No obstrua as sadas de ar.
Veja o item Componentes do
Refrigerador (Sistema Frost Free
e Wind flow). 10
Ajuste-o conforme o item Usando
o Refrigerador (Como Operar os
Controles de Temperatura). 9
Instrua as pessoas a abrir as portas
somente quando necessrio. 10
Instale seu refrigerador em local
ventilado. 5
Regule os ps estabilizadores de
maneira a manter o refrigerador
levemente inclinado para trs. 5
Instrua as pessoas a abrir as portas
somente quando necessrio. 10
Maiores
Informaes
na Pgina
Alimentos desembalados
e ou recipientes com lquidos
destampados (umidade
excessiva).
M vedao da borracha
magntica que contorna
a porta.
Armazenamento de alimentos
quentes no refrigerador.
Portas mal fechadas.
Infiltrao de
umidade pela porta.
Lmpada queimada.
Pouco gelo na gaveta.
Bloqueio de alimentos ou gelo
embaixo da gaveta de gelo.
Interruptor da gaveta de gelo
congelado.
A gaveta de gelo est cheia.
Formao de lmina de gelo no
fundo da gaveta.
Interruptor da gaveta de gelo
congelado.
Embale os alimentos e/ou
tampe os recipientes. 10
Regule os ps estabilizadores de
maneira a manter o refrigerador
levemente inclinado para trs. 5
Deixe esfriar os alimentos antes de
armazenar no seu refrigerador. 10
Verifique se algum objeto est
impedindo o fechamento completo
das portas. Se necessrio, reorganize
os alimentos.
Verifique se algum objeto est
impedindo o fechamento completo
da porta. Se necessrio reorganize os
alimentos no seu freezer. Persistindo a
formao de gelo, Ligue para a Rede
de Servios Brastemp (pgina 2).
Substitua a lmpada. Veja o item
Manuteno e Cuidados
(Troca de Lmpadas). 17
Abastea a gaveta com mais cubos
de gelo. 8
Verifique se no h alimentos ou
gelo embaixo da gaveta, bloqueando
a atuao do interruptor.
Retire a gaveta, verifique se o
interruptor localizado no lado
esquerdo do freezer, es com
movimento livre forando-o
levemente para baixo.
Retire alguns cubos da gaveta
de gelo. O aviso acender quando
houver aproximadamente
300g de gelo na gaveta. 12
Retire a gaveta, lave-a bem at
que todo o gelo derreta.
Seque e encaixe novamente.
Retire a gaveta, verifique se o
interruptor localizado no lado
esquerdo do freezer, est com
movimento livre forando-o
levemente para baixo.
19
Problema Causa provvel Soluo
Maiores
Informaes
na Pgina
Suor interno
Formao
de gelo no
freezer
Lmpada
no acende
Aviso de
pouco gelo
no apaga
Aviso de
pouco gelo
no acende
Rudo do sistema de
ventilao
Rudo da expanso de gs
(chiado, parece vazamento
ou borbulhamento)
Rudo de fechamento da
porta
Estalos
Rudo clic na parte
traseira do produto
quando o compressor liga
Rudo do compressor
Rudo de degelo
Rudo caracterstico de ventilador, que mostra que o
sistema frost free e wind flow est em perfeito
funcionamento. Este sistema garante uma temperatura
uniforme no produto e faz com que no haja necessidade
de se fazer o degelo.
Rudo caracterstico da expanso do gs no sistema de
refrigerao. um rudo semelhante ao gerado quando se
enche um balo de gs ou de gua borbulhando.
A borracha ao fechar a porta poder fazer um rudo,
chiado.
Os estalos so caractersticos do produto. Eles podem ser
causados devido diferena de temperatura e de materiais
utilizados no produto, uma vez que h uma acomodao
dos mesmos provocando rudo. Eles tambm podem ser
causados pelo desplacamento de gelo. o mesmo rudo
que ocorre quando formas de gelo so retiradas do
congelador e expostas temperatura ambiente.
Rudo caracterstico do produto. Quando o rel acionado
o mesmo gera um clic que significa que o compressor
partiu (ligou).
Rudo caracterstico de motor. Significa que o compressor
est em funcionamento.
Rudo caracterstico de gua escorrendo.
Ocorre quando o refrigerador est fazendo o degelo.
RUDOS CONSIDERADOS NORMAIS
Alguns rudos so considerados prprios ao funcionamento do refrigerador.
A seguir, apresentamos uma tabela descritiva dos rudos caractersticos do funcionamento.
Congelamento do sistema.
Formas com gelo.
Congelamento da sada
de gua.
Porta aberta por tempo
demasiado.
Problema Causa provvel Soluo
Maiores
Informaes
na Pgina
Gelo no
extrai
Transbordou
gua nas
formas de gelo
gua congelou
no abastecedor
do sistema
smart ice
Alarme de
porta aberta
Verifique se o sistema de gelo
e o boto esto congelados.
Retire o abastecedor e as formas
de gelo, lave todo o sistema,
seque-o bem e encaixe novamente.
Verifique se todos os cubos foram
extrados antes de abastecer.
Verifique se no h gelo nas sadas
de gua antes de abastecer.
Caso tenha gelo no abastecedor
aguarde at que o gelo derreta.
Feche a porta ou toque no boto
porta aberta no painel de controle. 8
20
21
O fabricante se reserva no direito de modificar as caractersticas gerais, tcnicas e estticas de seus produtos
sem aviso prvio.
Caractersticas Tcnicas
Modelos BRK50 BRM50 BRW50 BRM48
Dimenses sem embalagem (mm) (mm) (mm) (mm)
Altura 1890 1890 1890 1754
Largura 711 711 711 711
Profundidade 682 682 682 682
Profundidade com a porta aberta a 90 791 791 791 791
Largura com a porta aberta a 115 1033 1033 1033 1033
Capacidade bruta (litros) (litros) (litros) (litros)
Total 441 441 441 406
Compartimento refrigerador 330 330 330 318
Compartimento freezer 111 111 111 88
Capacidade de armazenagem (litros) (litros) (litros) (litros)
Total 429 429 429 403
Compartimento refrigerador 329 329 329 317
Compartimento freezer 100 100 100 86
Interior do compartimento freezer (3 estrelas) 88 88 88
Porta do compartimento freezer (2 estrelas) 12 12 12
Capacidade de congelamento (em at 24 horas) kg 6 6 6 6
Capacidade do reservatrio de gua (litros) 3
Peso mximo sobre componentes (kg) (kg) (kg) (kg)
Gaveta freezer 12 12 12 12
Compartimento smart bar 2,5 2,5 2,5 2,5
Gaveta de gelo 1,5 1,5 1,5 1,5
Prateleira freezer 9,5 9,5 9,5
Base freezer 24 24 24 24
Prateleira da porta do freezer 5
Compartimento taas nevadas
Sorveteira 6 6 6
Compartimento extra frio (cada) 7 7 7 7
Dispenser de latas interno 3 3 3 3
Prateleiras de vidro (cada) 31 31 31 31
Tampa das gavetas multiuso 12 12 12 12
Gaveta multiuso (cada) 0,8 0,8 0,8 0,8
Gaveta de legumes 18 18 18 18
Prateleira rasa 3 3 3 3
Lancheira 1 1 1
Cesta smart door 2
Prateleira multiuso (cada) 5 5 5 5
Fruteira 7
Prateleira fruteira 2
Cesta frutas delicadas 2,5 2,5 2,5
Prateleira para garrafas 6 6 6 6
Peso sem embalagem (kg) 90 90 90 82
22
Garantia
O seu produto Brastemp garanti-
do contra defeitos de fabricao,
pelo prazo de 12 meses, contado a
partir da data da emisso da Nota
Fiscal ou da entrega do produto, ao
primeiro adquirente, sendo:
Os 03 (trs) primeiros meses -
garantia legal;
Os 09 (nove) ltimos meses -
garantia especial, concedida pela
Whirlpool S.A.;
A garantia compreende a substi-
tuio de peas e mo-de-obra no
reparo de defeitos devidamente
constatados, pelo fabricante ou
pela Rede de Servios Brastemp,
como sendo de fabricao;
Durante o perodo de vigncia da
garantia, o produto ter assistncia
tcnica da Rede de Servios Bras-
temp.
As garantias legal e/ou especial ficam
automaticamente invalidadas se:
O uso do produto no for exclusi-
vamente domstico;
No forem observadas as orien-
taes e recomendaes do Ma-
nual do Consumidor quanto a
utilizao do produto;
Na instalao do produto no
forem observadas as especificaes
e recomendaes do Manual do
Consumidor quanto s condies
para instalao do produto, tais
como, nivelamento do produto,
adequao do local para insta-
lao, tenso eltrica compatvel
com o produto, etc.;
Na instalao, as condies eltri-
cas e/ou hidrulicas e/ou de gs
no forem compatveis com a ideal
recomendada no Manual do
Consumidor do produto;
Tenha ocorrido mau uso, uso ina-
dequado ou se o produto tiver
sofrido alteraes ou modificaes
estticas e/ou funcionais, bem
como, tiver sido realizado conserto
por pessoas ou entidades no cre-
denciadas pela Whirlpool S.A.;
Houver sinais de violao do produ-
to, remoo e/ou adulterao do
nmero de srie ou da etiqueta de
identificao do produto.
As garantias legal e/ou especial
no cobrem:
Despesas com a instalao do pro-
duto realizada pela Rede de
Servios Brastemp ou por pes-
soas ou entidades no credenci-
adas pela Whirlpool S.A., salvo
os produtos mencionados no
Manual do Consumidor;
Despesas decorrentes e conse-
quentes de instalao de peas e
acessrios que no pertenam ao
produto, mesmo aqueles comer-
cializados pela Whirlpool S.A.,
salvo os especificados para cada
modelo no Manual do Consu-
midor;
Despesas com mo-de-obra, ma-
teriais, peas e adaptaes neces-
srias preparao do local para
instalao do produto, ou seja:
rede eltrica, de gs ou hidrulica,
alvenaria, aterramento, esgoto,
etc.;
TERMO DE GARANTIA
Falhas no funcionamento do
produto decorrentes da falta de
fornecimento ou problemas e/ou
insuficincia no fornecimento de
energia eltrica, gua ou gs na
residncia, tais como: oscilaes
de energia eltrica superiores ao
estabelecido no Manual do
Consumidor, presso de gua
insuficiente para o ideal fun-
cionamento do produto;
Servios e/ou despesas de manu-
teno e/ou limpeza do produto;
Falhas no funcionamento normal
do produto decorrentes da falta
de limpeza e excesso de resduos,
ou ainda, decorrentes da existn-
cia de objetos em seu interior,
estranhos ao seu funcionamento
e finalidade de utilizao;
Transporte do produto at o
local definitivo da instalao;
Produtos ou peas que tenham
sido danificados em consequncia
de remoo, manuseio, quedas
ou atos e efeitos decorrentes da
natureza, tais como relmpago,
chuva, inundao, etc.;
Despesas por processos de ins-
peo e diagnstico, incluindo a
taxa de visita do tcnico, que
determinem que a falha no pro-
duto foi causada por motivo no
coberto por esta garantia.
Chamados relacionados a orien-
tao de uso de eletrodomsti-
co, cuja explicao esteja pre-
sente no Manual do Consu-
midor ou em Etiquetas Orien-
tativas que acompanham o pro-
duto, sero cobrados dos con-
sumidores.
A garantia especial no cobre:
Deslocamentos para atendimen-
tos de produtos instalados fora
do municpio sede da Rede de
Servios Brastemp, o qual po-
der cobrar taxa de locomoo
do tcnico, previamente aprova-
da pelo consumidor, conforme
tabela de quilometragem emiti-
da pela Whirlpool S.A. divulga-
da atravs do Servio de Aten-
dimento ao Consumidor (SAC);
Peas sujeitas ao desgaste natural,
descartveis ou consumveis, pe-
as mveis ou removveis em uso
normal, tais como, lmpadas, fil-
tros, botes de comando, puxa-
dores, produtos riscados e amassa-
dos, bem como, a mo-de-obra
utilizada na aplicao das peas e
as consequncias advindas dessas
ocorrncias.
Consideraes Gerais:
A Whirlpool S.A. no autoriza
nenhuma pessoa ou entidade a
assumir em seu nome, qualquer
outra responsabilidade relativa
garantia de seus produtos alm
das aqui explicitadas.
A Whirlpool S.A. reserva-se o
direito de alterar caractersticas
gerais, tcnicas e estticas de seus
produtos, sem aviso prvio.
Este Termo de Garantia vlido
para produtos vendidos e instala-
dos no territrio brasileiro.
Para a sua tranquilidade, pre-
serve e mantenha este Manual
com o Termo de Garantia, e
Nota Fiscal de Compra do pro-
duto sempre a mo.
23
W
1
0
4
0
0
9
0
4
2
4
/
0
2
/
2
0
1
1
Whirlpool S.A.
Unidade de Eletrodomsticos
Atendimento ao Consumidor
Rua Olympia Semeraro n 675 - Jardim Santa Emlia
CEP 04183-901 - So Paulo - SP - Caixa postal 5171
Capitais e regies metropolitanas: 3003-0099
Demais localidades: 0800 970 0999