Newton Nauro Tasso Faraco (SOCIESC-IST) newton.araco!sociesc.or".#r Osmar $ac%&ows&i (SOCIESC-IST) 'esumo Nos dias atuais, a competitividade entre as empresas est cada vez mais acirrada e para progredirem no mercado preciso ter um diferencial. Este artigo tem o objetivo apresentar os passos para a implantao da Manuteno Autnoma ! "ue um pilar da #$M, a fim de mostrar "ue, com a participao de todos os indiv%duos da empresa, do gerente ao operador, poss%vel aumentar a disponibilidade do e"uipamento e com isto, garantir uma maior produtividade com uma mel&or "ualidade do produto final. #al mel&ora de responsabilidade no s' do operador da m"uina, "ue deve efetuar sempre a manuteno ou con&ecer os pontos de defeito da sua m"uina, mas tambm do gestor da produo, pois j est na &ora de substituir o sistema atual divisivo de classes por um sistema de compet(ncia cont%nua "ue recon&ea "ue todo o funcionrio deve participar da ger(ncia e e)ecutar o trabal&o produtivo, do operrio da fbrica ao presidente da empresa. * presente artigo abordar os passos para implantao da manuteno autnoma atravs de refer(ncias te'ricas "ue tiveram como fonte pes"uisas, livros, internet e apostilas como base de sua fundamentao. $or meio da realizao deste artigo pretende!se esclarecer etapas importantes para a perfeita implantao do sistema de manuteno autnoma, buscando enfatizar sua import+ncia para o meio industrial. $alavras!c&ave, Manuteno, #$M, -ualidade. (. Introduo O objetivo deste artigo apresentar os passos para a implantao da manuteno autnoma em uma empresa. As atividades de manuteno devem ter um escopo muito mais abrangente do que o simples fato de manter condies originais do equipamento. Muitas vezes somente manter estas condies insuficiente e a introduo de mel!orias que visam aumentar a produtividade tambm deve fazer parte do trabal!o do departamento de manuteno. " uma necessidade para a empresa garantir a qualidade e a competitividade no mercado com isso garantindo a confiabilidade dos equipamentos. A MA #Manuteno Autnoma$ constitui um dos pilares do %&M #%otal &roductive Maintenance$ M&% #Manuteno &rodutiva %otal$ e de suma import'ncia pois o ponto de partida para implementao efetiva deste sistema pois atua diretamente sobre a funo de operao mudando sua viso sobre o trabal!o conscientizando de sua responsabilidade e tornando(o auto(suficiente e auto(controlado. &ara manter os equipamentos em )timas condies de funcionamento para produo necess*rio minimizar os custos de manuteno mas sempre garantindo a qualidade disponibilidade e confiabilidade dos equipamentos para produo. +e aplicadas ,s ferramentas da manuteno autnoma ento sero atingidas as mel!orias da qualidade tanto no produto quanto no equipamento e mo de obra. O objetivo fundamental da manuteno autnoma evitar no dia(dia da produo a deteriorao dos equipamentos detectando e tratando suas anomalias num est*gio inicial Gesto de Manuteno - 2010 antes que estas se desenvolvam e resultem em fal!as. A pr*tica desta visa motivar os operadores a detectarem e relatarem rapidamente quaisquer anomalias nos seus equipamentos como por e-emplo ru.dos vibraes superaquecimentos dentre outros permitindo que eles pr)prios ou que as equipes de manuteno atuem antes que a fal!a ocorra. ). *anuteno &ode(se dizer que no meio industrial qualquer m*quina ou equipamento possui uma vida /til e neste per.odo estando em funcionamento ou no sofre algum desgaste. 0e acordo com 1rito #2334$ todo o equipamento est* sujeito a um processo de deteriorao especialmente se estiver em atividade ou funcionamento para o qual foi concebido. &ara que a produtividade de uma empresa constitu.da por uma diversidade enorme de equipamentos ten!a resultados positivos necess*rio que todos eles sejam mantidos nas mel!ores condies de funcionamento. Assim todo esse equipamento dever* sofrer ao longo da sua vida /til de funcionamento reparaes inspees programadas rotinas preventivas programadas e adequadas substituio de peas lubrificaes limpezas pinturas correes de defeitos resultantes do seu desgaste natural ou do trabal!o que estiver a realizar. 5onforme 1rito #2334$ o conjunto de todas estas aes constitui aquilo a que se c!ama manuteno. A manuteno considerada tarefa secund*ria e dispendiosa alvo de redues fortes em tempos de crise ou em situaes econmicas dif.ceis passou ento pelos custos das suas intervenes a ser considerada fator determinante na economia das empresas capaz de alterar radicalmente os .ndices de produtividade a livre concorr6ncia e o aumento de produo por empregado. 2.7 Manuteno &rodutiva %otal 8enos #2339$ afirma que a %&M uma metodologia de aplicao dos diversos tipos de manuteno para garantir a mel!or utilizao e produtividade dos equipamentos. :ma estratgia simples e pr*tica de envolvimento dos operadores dos equipamentos nas atividades de manuteno di*ria tais como a inspeo limpeza e lubrificao com o objetivo de evitar a deteriorao dos equipamentos detectando e tratando suas anomalias num est*gio inicial antes que resultem em fal!as. +egundo %a;a!as!i e %a;as!i #7<<4$ a %&M composta de atividades de manuteno produtiva com a participao de todos os funcion*rios da empresa ou seja uma campan!a que abrange a empresa inteira com a participao de todo o corpo de empregados para conseguir a utilizao m*-ima do equipamento e-istente utilizando a filosofia do gerenciamento orientado para o equipamento. O objetivo da %&M de que somente o departamento de manuteno no ser* capaz de mel!orar o desempen!o e efici6ncia dos equipamentos. " necess*rio o envolvimento e cooperao de diversos setores da empresa mas principalmente da produo. O envolvimento dos operadores fundamental para a mel!oria dos resultados. Ainda segundo &into e 8avier #2337$ o objetivo da %&M o aumento da efic*cia da empresa atravs de mel!orias nos equipamentos e qualificao dos funcion*rios estes sendo preparados para a conduo de f*bricas com .ndices crescentes de automao. =-istem oito pilares que sustentam a %&M os quais propem aes para mel!oria da qualidade produtividade reduo de custo garantir a entrega sa/de e segurana e mel!orar a moral das pessoas porm neste artigo ser* abordado apenas o primeiro pilar Manuteno Autnoma. Gesto de Manuteno - 2010 2.2 Manuteno Autnoma =ntende(se que este o pilar que desenvolve as equipes de operao e todas as atividades de manuteno de primeiro n.vel realizadas pelos pr)prios operadores com o objetivo principal de evitar que o equipamento pare de produzir e de prevenir quanto , deteriorao dos equipamentos e instalaes. Alm disso orienta os colaboradores a trabal!ar em equipe a con!ecer e cuidar mel!or dos equipamentos que eles operam desenvolvendo e utilizando planos de atividades cujo prop)sito manter o equipamento na mel!or condio de trabal!o. 0e acordo com 8enos #2339$ para o sucesso deste pilar as equipes devero estar comprometidas consigo mesmas e com os equipamentos sob suas responsabilidades que significam utilizar em sua plenitude os dois lemas da Manuteno Autnoma >?impeza e inspeo@. 0eve ser entendida como diviso de tarefas mais adequadas entre os setores de produo e manuteno e no elimina a necessidade de uma estrutura de manuteno bem gerenciada. 5onforme &into e 8avier #2337$ basicamente a manuteno autnoma uma estratgia simples e pr*tica para envolver os operadores dos equipamentos nas atividades de manuteno di*ria tais como a inspeo limpeza e lubrificao. Aerifica(se que o objetivo fundamental da manuteno autnoma evitar no dia(a(dia da produo a deteriorao dos equipamentos detectando e tratando suas anomalias num est*gio inicial antes que esta se desenvolva e resulta em fal!as. &ortanto a pr*tica da manuteno autnoma visa a motivar os operadores a detectarem e relatarem rapidamente quaisquer anomalias nos seus equipamentos ( ru.dos vibrao sobre aquecimento dentre outras ( permitindo que eles pr)prios ou que as equipes de manuteno atuem antes que as fal!as ocorram. #8=BO+ 2339$ 2.4 0esenvolvimento da Manuteno Autnoma 5om a evoluo e a tecnologia j* no p)s(guerra foram instalados novos equipamentos e intensas inovaes foram sendo e-ecutadas onde os processos passaram a ser de alta preciso e comple-idade. O crescimento da estrutura empresarial conduziu o departamento de operao a dedicar(se somente * produo. Bo restando alternativa ao departamento de manuteno seno de se responsabilizar por quase todas as funes de manuteno. +egundo &into e 8avier #2337$ a manuteno autnoma efetuada pelos operadores da seguinte naturezaC limpeza inspeo ajuste lubrificao medio e pequenos reparos. A mel!oria da capacidade tcnica gera mudanas nas m*quinas como os resultados obtidos e tambm e-pectativas de mel!orias no rendimento de todo sistema atual e no desenvolvimento do equipamento que obtm um menor custo em seu ciclo de vida. Os recursos alocados nas mudanas da organizao e na estrutura tende a minimizar as despesas e ma-imizar os resultados ou seja o custo benef.cio. 2.9 =tapas para a Dmplantao da Manuteno Autnoma Aerifica(se que este pilar estruturado em sete etapas que ajudam as equipes a descobrirem as anormalidades dos equipamentos bem como a resolv6(las. Beste pilar o operador dever* atingir o Edom.nio tecnol)gico deste equipamento@ a partir de um programa rigoroso de capacitao. &rimeira =tapa ( ?impeza e Dnspeo. 5onforme Aiana #2332$ esta etapa busca consolidar o conceito e o mtodo de conduo da manuteno autnoma e de mel!oria no equipamento. &ara tanto necess*rio Gesto de Manuteno - 2010 que se faa uma limpeza inicial no equipamento. Atravs dessa limpeza realiza(se a inspeo por meio de contato com o equipamento o que possibilita a identificao das diversas inconveni6ncias. " importante tambm que os pr)prios e-ecutantes #operadores$ da limpeza realizem as correes das anomalias sempre que poss.vel. +egunda =tapa F Medida 5ontra Origem de Anomalias. 0e acordo com Aiana #2332$ esta etapa tambm busca consolidar o conceito e o mtodo de conduo da manuteno autnoma e de mel!oria no equipamento. 5onsiste em eliminar todas as fontes geradoras de sujeira e li-o mantendo assim a limpeza do equipamento. %erceira =tapa F =laborao dos &adres para Manuteno Autnoma. =sta etapa busca propiciar ao operador o con!ecimento das funes e da estrutura do equipamento. Besta etapa dever* ser elaborado um &rograma de Manuteno Autnoma #procedimento operacional$ para cada equipamento. &rocedimentos operacionais distintos devero ser elaborados para equipamentos iguais porm com condies operacionais diferentes. 0efine(se o &rograma de Manuteno Autnoma como sendo um conjunto de procedimentos de controle e restaurao que o pr)prio operador tem !abilidades e condies para e-ecutar. Guarta =tapa F Dnspeo Heral do =quipamento Aiana #2332$ salienta que esta etapa propicia ao operador o con!ecimento das funes e da estrutura do equipamento porm com maior n.vel de detal!e sendo a inspeo e a restaurao de anormalidades do equipamento e-ecutadas com o au-.lio dos padres provis)rios de inspees elaborados conforme a terceira etapa. =sta atividade alm de ser a rotina dos operadores tem por objetivo treinar os mesmos em tarefas antes no e-ecutadas e por isso deve ser realizada em conjunto com a equipe de manuteno. Guinta =tapa F Dnspeo Autnoma 5onforme Aiana #2332$ nesta etapa busca(se fazer com que o operador assuma a responsabilidade pela conduo da operao e manuteno de primeiro n.vel dos equipamentos #e-ecutadas pelos operadores$ isto passa a ter um comprometimento com o equipamento de modo a que se ten!a a maior disponibilidade desej*vel do mesmo. +e-ta =tapa F &adronizao e 0om.nio do Dnstrumento Besta etapa est* prevista a efetivao de todas as modificaes e mel!orias introduzidas nos padres provis)rios #&IO5=0DM=B%O+ O&=IA5DOBAD+$ e eventualmente na sistem*tica de acompan!amento das =tiquetas de anomalias a fim de se ter um padro consolidado pela equipe e-ecutante daquelas atividades de operao e manuteno. #ADABA 2332$ +tima =tapa F Iigor no 5ontrole Autnomo. O ponto principal desta etapa que o operador j* possui dom.nio pleno de seu equipamento podendo realizar e consolidar an*lises das anormalidades cuja restaurao de sua responsabilidade e ainda sugerir mel!orias para o incremento da efici6ncia do equipamento contribuindo assim para que seja atingida uma meta de fal!a zero. #ADABA 2332$ Gesto de Manuteno - 2010 =ntende(se que o objetivo da Manuteno Autnoma a mel!oria do ambiente f.sico das condies de operao e do equipamento da qualidade do produto desenvolvimento da capacidade dos operadores valorizao dos operadores reduo de custo mel!or aproveitamento da mo de obra qualificada. Considera+es Finais Ao finalizar este artigo pode(se dizer que atualmente os trabal!adores esto mais do que preparados para novas relaes e responsabilidades. Bo querem mais ser separados da responsabilidade. Orgul!am(se de saberem mais do que a sua funo espec.fica querem participar do jogo dos neg)cios e jogar para vencer. &ortanto a responsabilidade m/tua confiana rec.proca e comunicao nos dois sentidos evitaro a maior parte das reaes negativas duante a implantao da manuteno autnoma mas a preparao apenas metade da soluo. A segunda metade a persist6ncia. :m bom comeo precisa ser apoiado por uma estrutura que propicie a alimentao e o crescimento do processo. :m processo de qualidade pode ser imaginado como um grande mecanismo para possibilitar que as idias fluam para cima #feedbac; interno$. A escuta informal forma e-celente para de transmitir comprometimento. :ma boa forma de fazer essa transmisso encorajar os oper*rios a aprender uma ampla variedade de tcnicas embora isso possa ser um processo relativamente lento. &rimeiro necess*rio selecionar os tipos e caracter.sticas das aptides tcnicas necess*rias as atividades da fabrica. =m seguida poss.vel comear o plano educacional de longo prazo a fim de reorganizar *reas de tarefas e-istentes de acordo com as aptides individuais. 5om a manuteno autnoma pode(se concluir que o trabal!ador ter* que fazer no apenas a sua funo espec.fica dentro da sua especialidade no s)pensar em fazer a produo mas sim manter o zelo pelo seu equipamento como um bem de suapropriedade bem como e-ecutar pequenas tarefas de manuteno. Alm disso deve adquirir e con!ecer !abilidades interpessoais alm de possuir uma compreensoglobal da empresa de que maneira ela se situa no mercado. A manuteno autnoma capaz de trazer uma viso mais ampla sobre os processos com isso mel!ora a qualidade tcnica de e-ecuo das tarefas agregando con!ecimento sobre a cadeia de processos que interferem naqualidade dos produtos fabricados. 'eer,ncias 1ID%%O I. 0eJ *anuteno autnoma- estudo de caso em empresa de porte mdio do setor de bebidas. DnC ADD +=M=A0 F +emin*rio de =studos de Administrao da :+& F :niversidade de +o &aulo 2334. 0ispon.vel em KLLL.ead.fea.usp.brMsemeadN Acesso emC 7O set. 2373. &DB%O Alan P. 8AAD=I Q/lio A. B. *anuteno Funo Estrat."ica. 2 ed. Iio de QaneiroC =d. GualitRmarc; 2337. %APASA+SD Tos!i;azuJ %APA+SD Osada. T$*/*T$- *anuteno $roduti0a Total. +o &auloC =d. Dnstituto DMAB 7<<4. ADABA Serbert Iicardo Harcia. $C*1 plane2amento e controle da manuteno. Iio de QaneiroC =d. GualitRmar; 2332. 8=BO+ Sarilaus H. 3erenciando a *anuteno $roduti0a 1elo SorizonteC =d. 0esenolvimento Herencial 2339. Gesto de Manuteno - 2010