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CAPTULO III
TCNICAS
DE MUESTREO
MUESTREO NO
PROBABILSTICO
MUESTREO
PROBABILSTICO
MUESTREO POR
CONVENIENCIA
MUESTREO
ALEATORIO SIMPLE
MUESTREO POR
JUICIO
MUESTREO
SISTEMTICO
MUESTREO POR
CUOTA
MUESTREO
ESTRATIFICADO
MUESTREO DE
BOLA DE NIEVE
PROPORCIONADO
DESPROPORCIONADO
MUESTREO
DE GRUPO
OTRAS TCNICAS
DE MUESTREO
3.1 Mtodos de muestreo no probabilsticas
El muestreo no probabilstico depende del juicio personal del investigador. El
investigador debe decidir de manera arbitraria que elementos va a incluir en la
muestra. Las muestras pueden producir estimados de las caractersticas de la
poblacin, pero no permiten una evaluacin objetiva de la precisin de los
resultados de la muestra.
Las tcnicas de muestreo de este tipo que se utilizan con frecuencia son:
Muestreo por conveniencia
Muestreo por juicio
Muestreo por cuota
Muestreo de bola de nieve
3.1.1 Muestreo por coneniencia.
Busca obtener una muestra de elementos convenientes. La seleccin de las
unidades de muestra se deja principalmente al entrevistador, se selecciona a los
entrevistados porque se encuentran en el lugar adecuado en el momento
oportuno:
Estudiantes, grupos religiosos miembros de organizaciones sociales.
Entrevistas de intercepcin en centros comerciales sin seleccionar a los
entrevistados de acuerdo con sus cualidades.
!iendas departamentales que emplean listas de cuentas.
"uestionarios que se incluen en una revista.
Entrevistas callejeras.
!enta"as#
!cnica de muestreo menos costosa que requiere menos tiempo.
Las unidades de muestra son: accesibles, f#ciles de medir
cooperativas.
$e emplean en la investigacin de e%ploracin para generar ideas,
razonamientos o &iptesis.
$e usan en sesiones de grupo, cuestionarios de prueba previa o
estudios piloto 'es preciso interpretar los resultados con precaucin(.
$e emplean en encuestas e%tensas.
$esenta"as#
Est#n presentes muc&as fuentes potenciales de tendencias en la
seleccin, incluendo auto seleccin de los entrevistados.
)o son representativas de ninguna poblacin definida.
)o tiene ning*n sentido terico generalizar a ninguna poblacin.
)o son adecuadas para los proectos de investigacin de mercados
que comprenden inferencias sobre la poblacin.
)o se recomiendan para la investigacin descriptiva ni causal.
3.1.% Muestreo por "uicio.
Forma de muestreo en la cual los elementos de la poblacin se seleccionan de
manera intencional con base en el juicio del investigador. La seleccin de las
unidades de muestra se deja principalmente al entrevistador, porque cree que son
representativos de la poblacin o de alguna manera los apropiados, algunos
ejemplos son:
Mercados de prueba seleccionados para determinar el potencial de un
nuevo producto
+efe de adquisiciones o compra, seleccionados en una investigacin de
mercados industriales porque se consideran representativos de la
compa,a.
Lmites de liderazgo seleccionados en la investigacin del
comportamiento.
!estigos e%pertos que participan en las cortes.
!iendas departamentales seleccionadas para poner a prueba un nuevo
sistema de e%&ibicin de mercancas.
!enta"as#
!cnica de muestreo econmica, conveniente r#pida.
Las unidades de muestra son definidas de acuerdo al criterio del
investigador.
-epende de la e%periencia creatividad del investigador.
$e utilizan con frecuencia en lo proectos de investigacin de mercados
comerciales.
.na e%tensin de esta tcnica comprende cubrir cierta cuota.
/uede ser *til si no se requieren inferencias amplias sobre la poblacin.
$esenta"as#
Este tipo de muestreo es subjetivo su valor depende por completo de
esta subjetividad.
)o son representativas de ninguna poblacin definida.
La poblacin no est# definida de forma e%plcita
)o permite generalizaciones directas a una poblacin especfica.
3.1.3 Muestreo por cuotas.
Tcnica de muestreo que es un muestreo por juicio restringido de dos etapas:
La primera etapa consiste en el desarrollo de categoras de control
o cuotas de los elementos de la poblacin.
En la segunda etapa, los elementos de la muestra se seleccionan con base
en la conveniencia o juicio.
0 fin de desarrollar las cuotas, el investigador listas las caractersticas relevantes:
se%o, edad, raza, determina la distribucin de stas en la poblacin meta.
0signadas las cuotas, e%iste libertad de elegir los elementos que se incluir#n en la
muestra, es recomendable incluir en una muestra, una cantidad menor o maor
de los elementos con determinadas caractersticas, algunos ejemplos del uso de
esta tcnica son: mercados de prueba para determinar el &#bito de lectura de
revistas, magazines, libros.
!enta"as#
El muestreo por cuotas trata de obtener muestras representativas a un
costo bajo.
Maor conveniencia para el entrevistador al seleccionar los elementos
para cada cuota.
En ciertas condiciones obtiene resultados cercanos a aquellos del
muestreo de probabilidad convencional.
$esenta"as#
)o e%iste certeza de que la muestra sea representativa
$i se pasa por alto una caracterstica relevante para el problema, la
muestra no ser# representativa
"on frecuencia, se omiten caractersticas de control, porque &a
dificultades pr#cticas, asociadas con la inclusin de muc&as #reas.
Muc&as fuentes de tendencia en la seleccin est#n presentes en forma
potencial.
Es probable que los entrevistadores vaan a #reas seleccionadas en las
que es m#s probable encontrar participantes calificados.
)o permite la evaluacin del error de muestreo
3.1.& Muestreo de bola de niee.
Tcnica de muestreo que selecciona al aar un grupo inicial de entrevistados,
posteriormente se pide a los participantes que identi!iquen a otros que pertenecen
a la poblacin meta de inters. Los entrevistados subsecuentes se eligen con
base en las re!erencias o in!ormacin que proporcionan los entrevistados iniciales,
este proceso se lleva a cabo de forma progresiva.
0lgunos ejemplos del uso de esta tcnica son:
.suarios de servicios gubernamentales.
.suarios de beneficios sociales.
1rupos de censos especiales.
Miembros de una poblacin minoritaria diseminada.
2nvestigacin de compradores vendedores industriales para identificar
parejas de compradores vendedores.
!enta"as#
2ncrementa en forma sustancial, la probabilidad de encontrar la
caracterstica deseada de la poblacin.
-a como resultado una varianza de la muestra relativamente baja.
"ostos reducidos.
$esenta"as#
0*n cuando la probabilidad se utilice para la seleccin de los
entrevistados iniciales, la muestra final es de no probabilidad.
Las referencias tendr#n caractersticas parecidas a la de las personas
que los recomiendan.
3.% Mtodos de muestreo probabilsticas
"rocedimiento de muestreo en el cual cada elemento de la poblacin, tiene una
oportunidad probabilstica !ija de ser seleccionado para la muestra. Es posible
especificar previamente todas las muestras potenciales de un tama,o
determinado que pueden tomarse de una poblacin, as como la probabilidad de
seleccionar cada muestra.
)o es necesario que todas las muestras potenciales tengan la misma probabilidad
de seleccin, pero es posible especificar la probabilidad de seleccionar cualquier
muestra en particular de un tama,o determinado.
Los elementos de la muestra se seleccionan por casualidad es posible
determinar la precisin de los estimados de la muestra acerca de las
caractersticas de inters. /uede calcularse los intervalos de confianza, que
contienen el valor real de la poblacin con un nivel determinado de certeza.
Esto permite &acer inferencias o proecciones acerca de la poblacin meta de la
que se tom la muestra. Esto requiere una definicin precisa de la poblacin
meta, tambin una especificacin general del marco de la muestra.
La precisin de la muestra, se refiere al nivel de incertidumbre respecto de la
caracterstica medida. La precisin tiene una relacin inversa con los errores de
muestreo pero positiva con el costo. "uanto maor sea la precisin, m#s alto es el
costo.
3.%.1 Muestreo aleatorio simple.
!cnica en la que cada elemento de la poblacin tiene probabilidad de seleccin
idntica conocida, la muestra se toma mediante un procedimiento aleatorio a
partir del marco de la muestra. )o se utiliza con muc&a frecuencia en la
investigacin de mercados.
Proceso#
El investigador debe compilar primero un marco de muestra.
0 cada elemento del marco, se le asigna un n*mero de identificacin *nico.
$e generan n*meros aleatorios, mediante una tabla o por computadora,
para determinar que elementos incluir en la muestra.
Estos n*meros deben estar incluidos en el marco de muestra, en caso
contrario se ignoran.
$e prosigue con el proceso, &asta tener todos los elementos de la muestra.
!enta"as#
!cnica de f#cil comprensin
Los resultados pueden proectarse a la poblacin meta.
$esenta"as#
"on frecuencia es difcil construir un marco que permita seleccionar una
muestra aleatoria simple.
0 veces producen como resultado muestras mu e%tensas, o
diseminadas en amplias #reas geogr#ficas, incrementando tiempo
costo de la recopilacin de datos.
3esultados con menor precisin, con error est#ndar m#s grandes, que
las otras tcnicas de muestreo probabilstico.
La muestra puede ser representativa o no.
0 pesar de que las muestras que se toman representar#n a la poblacin
en forma adecuada, es probable que una muestra determinada no
represente a la poblacin meta.
Esto es m#s probable si el tama,o de la muestra es reducido.
3.%.% Muestreo sistem'tico.
!cnica en la que la muestra, se elige mediante la seleccin de un punto de inicio
aleatorio despus la eleccin de cada i4simo elemento en sucesin a partir del
marco de muestra. Los elementos deben estar ordenados mediante una
caracterstica de inters que se investigue.
$e usa con frecuencia en las entrevistas a consumidores por telfono, por correo
de intercepcin de centros comerciales.
Proceso#
El investigador debe compilar primero un marco de muestra.
$e elige un punto de inicio aleatorio.
El intervalo de muestra, i, se determina dividiendo el tama,o de la
poblacin #, entre el tama,o de la muestra n, redondeado al entero m#s
pr%imo.
$e prosigue con el proceso, &asta tener todos los elementos de la muestra.
!enta"as#
Es menos costoso m#s f#cil que el mtodo aleatorio simple.
La seleccin aleatoria se realiza slo una vez.
Los n*meros aleatorios no tienen que coincidir con los elementos
individuales.
En poblaciones grandes a&orra tiempo en forma considerable,
reduciendo los costos del muestreo.
$e obtiene una muestra m#s representativa confiable.
El error de muestreo es m#s bajo que el muestreo aleatorio simple.
/uede utilizarse incluso sin conocer la composicin del marco de la
muestra.
$esenta"as#
$i los elementos no est#n ordenados con una caracterstica de inters,
los resultados ser#n similares al muestreo aleatorio simple.
.na muestra sencilla puede ser no representativa.
$i el orden de los elementos produce un patrn cclico, se puede reducir
lo representativo de la muestra.
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3.%.3 Muestreo estrati(icado.
!cnica que utiliza un proceso de dos pasos para dividir la poblacin en
subpoblaciones o estratos. Los elementos se seleccionan de cada estrato
mediante un procedimiento aleatorio.
Las variables que se utilizan para dividir la poblacin en estratos se conocen
como variables de estrati!icacin. Los criterios para seleccin de estas variables
consisten en &eterogeneidad, &omogeneidad, capacidad de relacin costo. Las
variables que se utilizan incluen caractersticas: demogr#ficas, tipo del cliente,
tama,o de la empresa o tipo de industria.
3.%.3.1 Muestreos proporcionados.
El tama,o de la muestra que se toma de cada estrato, es proporcional al tama,o
relativo de ese estrato en la poblacin.
3.%.3.% Muestreo desproporcionado.
El tama,o de la muestra de cada estrato, es proporcional al tama,o relativo de
ese estrato a la desviacin est#ndar de la distribucin de la caracterstica de
inters, entre todos los elementos de ese estrato.
Proceso#
El investigador debe compilar primero un marco de muestra.
$e divide el marco de muestra en estratos, recprocamente selectos
colectivamente e%&austivos.
Los elementos se seleccionan de cada estrato por medio de un
procedimiento aleatorio, que puede ser el mtodo simple, el sistem#tico u
otros tipos de muestreo.
$e prosigue con el proceso, &asta tener todos los elementos de la muestra.
!enta"as#
2ncrementa la precisin sin aumentar los costos.
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Los elementos en un estrato deben ser tan &omogneos como sea
posible.
Las variables de estratificacin deben estar estrec&amente relacionadas
con las caractersticas de inters.
Es posible utilizar m#s de una variable de estratificacin, aunque rara
vez se usan m#s de dos.
$esenta"as#
El n*mero de estratos que van a utilizarse es cuestin de juicio.
"on m#s de seis estratos, cualquier beneficio en la precisin se ver#
superado por el incremento en el costo.
3.3 )stimadores
0l aplicar los resultados de una muestra para estimar la media de la poblacin, se
generan dos tipos de estimaciones:
a( Estimaciones puntuales, la media de la muestra es la mejor estimacin de la
media de la poblacin. La distancia entre la media de la muestra la media
verdadera de la poblacin se llama error de muestreo.
b( Estimacin de intervalo, se realiza con respecto a un intervalo o rango de
valores de alguna variable 'como la media de la poblacin(, que el investigador
trata de estimar. Es &abitual establecer la probabilidad de que el intervalo
inclua el valor verdadero de la media de la poblacin. Esta probabilidad se
llama coe!iciente de con!iana, el intervalo se llama intervalo de con!iana.
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