You are on page 1of 10

ACTIVIDAD 1 (R.A.

6) 26010102701




PRESENTADO POR:




PRESENTADO A:






SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GESTION LOGISTICA 467168
(R.A.6) 26010102701
CAJIC, CUNDINAMARCA
2013

1. MAPA CONCEPTUAL
PROCESOS DE
INVESTIGACIN
OBJETIVOS DE LA
INVSTIGACIN
Internos o
Intrnsecos
Exploratorios
Desarrollar hiptesis de trabajo
y direccionar investigaciones
Identificar actitudes,
tendencias y decisiones
alternativas
Desarrollar modelos
preliminares
Descriptivos
Obtiene aspectos especficos
de una situacin
Diseo de investigacin
planeada y estructurada
Generar datos que describan
composicin y caractersticas
de grupos relevantes o
unidades
Extrnsecos o
Externos
Puros
La informacinno se obtiene
con el objetivo de utilizarlade
forma inmediata
Aplicados
Persiguen fines mas directos e
inmediatos
TIPOS DE PREGUNTAS
Abiertas
Reflexivas
Directivas
Opcin Mltiple
Cerradas
TIPOS DE DATOS
Primaros: Los obtiene
directamente el investigador.
Secundarios: se obtienen de
fuentes externas con datos ya
recolectados.
VARIABLES DE INVESTIGACIN
Continua: Toman un valor
cualquiera de un rango
determinado.
Discreta: toman valores dentro
de un conjunto determinado
de datos
Dependiente: Son variables de
respuesta y estn influenciadas
por las variables
independientes.
Independiente: La escoge el
investigador para firmar un
conjunto de estudio.
FUENTES DE INFORMACIN
PRIMARIAS
Cualitativas: La entrevista y el
Focus Group
Cuantitativas: Observacin,
experimentacin y encuesta.
SECUNDARIAS
Internas: Ventas, Mrgenes,
Estados Contables
Externas: Publicaciones,
Estadsticas, Informes
2. INSTRUMENTO PARA DE RECOLECCION DE DATOS

Objetivo: Obtener informacin clara, concisa y real acerca de las necesidades del
personal que labora en las reas de almacn y materias primas con el fin de mejorar
los tiempos de realizacin de inventarios as como la exactitud en los datos
suministrados.

Dirigido a: Colaboradores Planta Cajic y Planta Zona Franca Cajic.

ENCUESTA
La encuesta se realizara de forma fsica y virtual.
Nombre:
Cargo:
rea:
Fecha:

1. Cmo califica usted la respuesta de almacn a la solicitud de repuestos,
qumicos y material de empaque?

Excelente Bueno Aceptable Ineficiente

2. Considera que la informacin del sistema sap es veraz en relacin con la
del inventario fsico?
Si No

3. Est de acuerdo con la implementacin de tecnologas de automatizacin
en el almacn?
Si No

4. Qu herramienta le parece ms til para realizar un inventario?
Tablet
Lpiz y papel
PC
PDA

5. Cunto tiempo le parece conveniente para esperar un material?
5 minutos.
10 minutos.
Ms de 10 minutos.

6. Qu mejorara usted para hacer un descargue de materiales mucho ms
rpido?

7. Cul considera usted que es la mejor manera de organizar los repuestos,
qumicos y material de empaque en el almacn?

8. Cul sera su sugerencia para mejorar el servicio en el almacn a los
clientes internos y externos?

9. Esta de acuerdo que al descontar automticamente del sistema los
materiales que se consumen por medio de un PDA se mejorara la exactitud en
los inventarios.
De Acuerdo En desacuerdo



10. Cree que es til llevar un dispositivo mvil que le permita acceder al
sistema desde cualquier parte del almacn, permitindole hacer cualquier tipo
de operacin?
Si No

11. Cul cree que son las principales causas de los descuadres en los
inventarios de almacn?


12. Dentro de horario laboral, por favor indique en que porcentaje utiliza las
TICs
10% 25% 50% 75% 100% No utiliza TICs


13. Est de acuerdo en la implementacin de nuevas tecnologas en el rea de
materias primas?
S No

14. Le gustara recibir capacitaciones sobre TICs y nuevos dispositivos
mviles para la administracin y control de inventarios?
S No

15. Le parece til la utilizacin de las redes Wifi de la empresa en dispositivos
mviles para la administracin y control de inventarios?
Si No

Gracias por su colaboracin

3. Recoleccin de datos
Esta labor se har mediante un archivo Excel el cual generara grficas de tipo
ci4rcular donde se evidenciara las tendencias en cada una de las repuestas. En Las
preguntas abiertas se reunirn las que ms se parezcan y se generara igual una
grfica de barras.
1. Cmo califica usted la respuesta de almacn a la solicitud de repuestos,
qumicos y material de empaque?
Excelente
Bueno
Aceptable
Ineficiente


2. Considera que la informacin del sistema sap es veraz en relacin con la
del inventario fsico?
Si 10
No 15



3. Est de acuerdo con la implementacin de tecnologas de automatizacin
en el almacn?
Si 10
No 15







4. Qu herramienta le parece ms til para realizar un inventario?
Tablet
Lpiz y papel
PC
PDA


5. Cunto tiempo le parece conveniente para esperar un material?
5 minutos.
10 minutos.
Ms de 10 minutos



6. Qu mejorara usted para hacer un descargue de materiales mucho ms
rpido?

7. Cul considera usted que es la mejor manera de organizar los repuestos,
qumicos y material de empaque en el almacn?

0
10
20
30
40
8. Cul sera su sugerencia para mejorar el servicio en el almacn a los
clientes internos y externos?

9. Esta de acuerdo que al descontar automticamente del sistema los
materiales que se consumen por medio de un PDA se mejorara la exactitud en
los inventarios.
De Acuerdo 46
En desacuerdo 53



10. Cree que es til llevar un dispositivo mvil que le permita acceder al
sistema desde cualquier parte del almacn, permitindole hacer cualquier tipo
de operacin?
Si
No








11. Cul cree que son las principales causas de los descuadres en los
inventarios de almacn?


12. Dentro de horario laboral, por favor indique en que porcentaje utiliza las
TICs
10%
25%
50%

75%
100%
No utiliza TICs


13. Est de acuerdo en la implementacin de nuevas tecnologas en el rea de
materias primas?
Si
No




14. Le gustara recibir capacitaciones sobre TICs y nuevos dispositivos
mviles para la administracin y control de inventarios?
Si
No

0
10
20
30
40


15. Le parece til la utilizacin de las redes Wifi de la empresa en dispositivos
mviles para la administracin y control de inventarios?
Si
No





Una vez realizada la tabulacin se observaran las tendencia y se proceder a tomar
las decisiones respectivas.