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UNIVERSIDAD
RICARDO PALMA
FORMAMOS SERES HUMANOS PARA LA CULTURA DE PAZ

ENCUESTA A ADMINISTRATIVOS PARA LA AUTOEVALUACION CON
FINES DE ACREDITACION PARA LA CARRERA DE CIENCIAS BIOLOGICAS
AGOSTO 2013


Estimado administrativo de nuestra Facultad
Como es de su conocimiento, nos encontramos en pleno proceso de Acreditacin, por
tal razn esta encuesta est diseada para hacer un autodiagnstico de la Calidad
Educativa que ofrece nuestra Facultad, en concordancia con los estndares que para tal
fin ha elaborado el Consejo de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad de
la Educacin Superior Universitaria (CONEAU), para finalmente implementar un Plan de
Mejora.

Agradecemos su colaboracin.


Indicaciones
a) La encuesta es annima
b) En cada tem, slo es posible elegir una opcin
Responda a todos los tems.

Vinculo laboral 1-5 aos 6 -10 11- 15 + 15


Profesional: secretaria Tecnico auxiliar


Gnero : Masculino Femenino Edad: __________











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DIMENSION I: GESTION DE LA CARRERA

Estndar

Item

Preguntas SI NO Link
4 1 Conoce el Plan Estratgico? PE
6 2 Tiene Ud. Formacin Profesional?
8 3
Cuenta la Facultad con un libro de reclamaciones fsico y
virtual como parte del sistema de gestin de la calidad (SGC)
educativa que se esta implementando?

8 4
Cuenta la Facultad de Ciencias Biolgicas con un
reglamento, como parte del sistema de gestin de la calidad
(SGC) educativa que se esta implementando?
RGTO
9 5 La Facultad tiene un programa implementado que
contribuye a internalizar la cultura organizacional en los
estudiantes, docentes y administrativos de la carrera
profesional?. Como por ejemplo, la Gua de Matricula fsica o
virtual donde se precisa normas y reglamentos que
contribuyen a una buena organizacin.

10 6 La Facultad cuenta con un sistema de informacin y
comunicacin que contribuye en la coordinacin con los
diferentes actores y reas? Tales como los avisos en las
vitrinas, en la pgina web, aula virtual, correo electrnico,
revistas Biotempo y Ciencias y las informaciones en Expobiol.

13 7
Conoce Ud. el plan operativo de la facultad de Ciencias
Biolgicas?
PO
14 8
La Facultad tiene programas implementados de motivacin e
incentivos para administrativos. (Como por ejemplo, las becas
para aliviar la tensin econmica, servicios mdicos,
subvenciones por sepelio, vacaciones, gratificacin, becas de
estudio para sus hijos)?






DIMENSIN III : SERVICIOS DE APOYO PARA LA FORMACIN PROFESIONAL
Estndar item Preguntas SI NO Link
84 9 La oficina para la proyeccin social tiene la comodidad y
equipamiento necesarios, como por ejemplo buena disposicin
de mobiliario y equipo de cmputo?

84 10 La oficina para la proyeccin social tiene la seguridad
necesaria, como por ejemplo sealizaciones de evacuacin en
caso de contingencias?

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84 11 La oficina para la Extensin Universitaria tiene la comodidad y
equipamiento necesario como por ejemplo buena disposicin de
mobiliario y equipo de cmputo?

84 12 La oficina para la Extensin Universitaria tiene la seguridad
necesaria, como por ejemplo sealizaciones de evacuacin en
caso de contingencias?

84 13 Los ambientes, para la administracin, disponen de seguridad,
tienen equipamiento y brindan las comodidades para el buen
desarrollo de la actividad administrativa?

84 14 La infraestructura para el bienestar tiene la comodidad y
equipamiento necesarios? Como el centro mdico, centro de
esparcimiento, comedor estudiantil, centro de ayuda psicolgica?

84 15 La infraestructura para el bienestar tiene la seguridad necesaria
como por ejemplo sealizaciones de evacuacin en caso de
contingencias?

85 16 Los ambientes y su equipamiento respectivo, donde se realiza
labor de extensin universitaria, tienen un programa
implementado para su mantenimiento y renovacin?

85 17 La oficina y su equipamiento respectivo, donde se realiza labor
de extensin universitaria, tienen un programa implementado para
su mantenimiento y renovacin?

85 18 Los ambientes donde se realiza labor de administracin y su
equipamiento respectivo, tienen un programa implementado para
su mantenimiento, renovacin y ampliacin?

87 19 Conoce Ud. los programas de bienestar?




ESTNDARES DE SATISFACCIN
MS= MUY SATISFECHO
S= SATISFECHO
PS=POCO SATISFECHO
NS=NO SATISFECHO

DIMENSION I : GESTION DE LA CARRERA
Estndar tem Pregunta MS S PS NS LINK
14 20 Est satisfecho con los programas
implementados de motivacin e
incentivos para administrativos. (Como
por ejemplo, las becas para aliviar la
tensin econmica, servicios mdicos,
subvenciones por sepelio, vacaciones,
gratificacin, becas de estudio para
sus hijos)





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DIMENSION II: FORMACIN PROFESIONAL

Estndar item Pregunta MS S PS NS

Link
38 21
Los estudiantes cumplen con las normas que
rigen sus actividades universitarias?







DIMENSIN III : SERVICIOS DE APOYO PARA LA FORMACIN PROFESIONAL
Estndar item Pregunta MS S PS NS

Link


88
22

est satisfecho con los programas de
atencin psicolgica ?



88
23
est satisfecho con los programas de
atencin, pedaggica,?


88

24
est satisfecho con los programas de
asistencia social?



88

25
est satisfecho con los programas de
deportes ?


88
26

est satisfecho con los programas de
actividades culturales ?.


88
27
est satisfecho con los programas de
esparcimiento ?.

90 28
Est Ud. satisfecho con el servicio que
brinda la Biblioteca?


Elaborado por:
Cesar Puicn Montero
Ivn Ramrez Jimnez
Juan Carlos Ramos Gorbea
Fecha: 09.08.2013
Fecha: 25 agosto 2013