REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO POPULAR PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA

UNIVERSIDAD DR. JOSE GREGORIO HERNANDEZ
FACULTA DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES
ESCUELA ADMINISTRACION PBLICA



ESTRATEGIAS Y POLITICAS











INTEGRANTE:
ROSIBETH GUTIERREZ
C.I: 20690585
GRUPO:

DESARROLLO

ESTRATEGIAS
La estrategia es el patrn de los objetivos, propsitos o metas y las polticas y
planes esenciales para conseguir dichas metas, establecida de tal modo que
definan en qu clase de negocio la empresa esta o quiere estar y qu clase de
empresa es o quiere ser.
Las estrategias para la administracin bsicamente se entiende la adaptacin de
recursos y habilidades de organizacin al entorno cambiante, aprovechando
oportunidades y evaluando riesgos en funcin de objetivos y metas.
Tener un propsito estratgico implica tener visin sobre el futuro, debe permitir
orientar, descubrir, explorar. El sentido de la orientacin debe responder:
Qu empresa queremos ser?, A dnde queremos llegar. Unas de las claves de
las empresas es tener claro el negocio actual y futuro, no se puede decidir sin
saber a dnde se quiere llegar
POLITICAS
Las polticas son reglas o guas que expresan los lmites dentro de los que deben
ocurrir la accin, y aquellas que guan la direccin general se llaman polticas
estratgicas.
Importancias de estrategias y polticas
En el campo de la administracin, una estrategia, es el patrn o plan que integra
las principales metas y polticas de una organizacin, y a la vez, establece la
secuencia coherente de las acciones a realizar. Una estrategia adecuadamente
formulada ayuda a poner en orden y asignar, con base tanto en sus atributos
como en sus deficiencias internas, los recursos de una organizacin, con el fin de
lograr una situacin viable y original, as como anticipar los posibles cambios en el
entorno y las acciones imprevistas de los oponentes inteligentes
Metas u objetivos
Las metas u objetivos establecen qu es lo que se va a lograr y cundo sern
alcanzados los resultados, pero no establecen cmo sern logrados. Todas las
organizaciones poseen mltiples metas, pero las metas principales que son
aquellas que afectan a la direccin general y la viabilidad de la entidad se llaman
metan estratgicas.
Proceso de la planeacin estratgica
Si bien los pasos especficos para la formulacin de estrategias puede variar el
proceso puede fundamentarse al menos conceptualmente en los elementos
bsicos.
Insumo de la organizacin
Los diversos insumos incluyendo los insumos metas de los demandantes al ser
explicado anterior no requiere mayor explicacin.
Anlisis de la industria
Michael Porter ha sealado que la formulacin de una estrategia supone la
evaluacin el atractivo de una industria mediante el anlisis de las condiciones
externas. La atencin debe centrarse en el tipo de competencia del interior de la
industria, la posibilidad de que nuevas empresas se incorporen al mercado, la
disponibilidad de productos o servicios sustituidos y la posicin de concertacin
entre oferentes y compradores clientes.
El Perfil de la empresa
Es usualmente el punto de partida para determinar donde se encuentra una
compaa y hacia donde debe dirigirse. As los administradores de alto nivel
determinan el propsito bsico de la empresa y precisan su orientacin geogrfica
para saber si debe operar en ciertas regiones selectas, en todo el territorio
nacional o incluso en otros pases. Adems los administradores evalan la
situacin competitiva de su empresa.
Orientacin de ejecutivos: Valores y Visin
El perfil empresarial es producto de las personas especialmente de los ejecutivos
de primer nivel cuya orientacin y valores son importantes para la formacin de
estrategias ya que ellos crean el ambiente organizacional y por medio de su visin
determinar la direccin de la empresa.
Propsito y objetivos Principales
Son los puntos finales hacia los que se dirigen las actividades de una empresa. La
intervencin estratgica es la determinacin de triunfar en un entorno competitivo.
Ambiente externo presente y futuro
Debe evaluarse en trminos de amenazas y oportunidades en tu evaluacin gira
en torno a la situacin competitiva as como de los factores econmicos, sociales,
polticos, legales, demogrficos y geogrficos. Adems debe examinarse en el
entorno avances tecnolgicos, producto y servicio en el mercado y otros factores
para determinar la situacin competitiva de la empresa.
Ambiente Interno
Es necesario auditar y evaluar el ambiente interno de la empresa respecto de sus
recursos y de sus fortalezas y debilidades en investigacin y desarrollo de
produccin, operaciones, adquisiciones, comercializacin y productos y servicios.
Otros factores internos importantes son: los recursos humanos y financieros, as
como la imagen de la compaa, la estructura y clnica de la organizacin, el
sistema de planeacin y control y las relaciones con los clientes.
Desarrollo de estrategias alternativas
Las alternativas estratgicas se desarrollan con base en un anlisis de los
ambientes externo e interno. Una organizacin puede seguir muchos tipos
diferentes e estrategias. Puede especializarse o concentrarse.
En otro sentido, una empresa puede optar por diversificarse, ampliando sus
operaciones a nuevos y redituables mercados. Otros casos de posibles estrategias
con las sociedades en participacin y las alianzas estratgicas, las cuales pueden
resultar adecuadas para algunas empresas. Son especialmente convenientes para
grandes proyectos que implican la conjuncin de recursos de las empresas
involucradas.
En ciertas circunstancias, una compaa puede verse obligada a adoptar una
estrategia de liquidacin mediante la cancelacin de una lnea de productos
incosteable o incluso la disolucin de la empresa. Pero en algunos casos quiz no
sea necesaria la liquidacin: puede ser apropiada una estrategia de
atrincheramiento. En estas condiciones, una compaa puede reducir
temporalmente sus operaciones.
Evaluacin y eleccin de estrategias
Las diversas estrategias deben evaluarse cuidadosamente antes de hacer una
eleccin. Las decisiones estratgicas deben considerarse de acuerdo con los
riesgos implicados. En ocasiones es necesario dejar pasar redituables
oportunidades de alto riesgo que podran resultar en la quiebra de la empresa.
Otro elemento crucial en la eleccin de estrategias es la oportunidad. Incluso el
mejor producto podra representar un fracaso si se le introduce al mercado en un
momento inapropiado.
Planeacin de mediano y corto plazo, instrumentacin mediante la
reingeniera de la estructura organizacional, liderazgo y control.
Aunque no forman parte del proceso de planeacin estratgica, la planeacin y la
instrumentacin de los planes tambin deben tomarse en cuenta en todas las
fases del proceso. La instrumentacin de la estrategia suele implicar la
reingeniera de la organizacin, la integracin de personal a la estructura
organizacional y la direccin.
As mismo deben instituirse controles para la vigilancia del desempeo en
referencia a los planes.
Prueba de congruencia y planeacin de congruencias
La prueba de congruencia es esencial en todas las fases del proceso de
planeacin estratgicas.
La matriz de tows
La matriz de tows es de aparicin mas reciente y sirve para analizar la situacin
competitiva de una compaa e incluso de una nacin. Es tambin un marco
conceptual para un anlisis sistemtico que facilita el apareamiento entre
amenazas y oportunidades (externas) debilidades y fortalezas (interna) de la
organizacin.
T= Amenazas
O= Oportunidades
W= Debilidades
S= Fortalezas
En espaol a esta matriz se le conoce como (foda). En muchos casos la compaa
procede a la planeacin estratgica como resultado de la percepcin de crisis:
problemas y amenazas.
Cuatro estrategias Alternativas
DEBILIDADES: Puede implicar para la compaa la formacin de una sociedad
en participacin. Ej. : Liquidacin, Atrincheramiento
OPORTUNIDADES: Una empresa con ciertas debilidades en un rea puede
desarrollarse en otra. sea adquirir aptitudes necesarias como tecnologas o
personas con habilidades necesarias.
AMENAZAS: Se basa en la fortaleza de la organizacin para enfrentar las
amenazas que se le presenten en su entorno.
FORTALEZA: La situacin ms deseable es aquella en que una compaa
puede hacer uso de sus fortalezas para aprovechar oportunidades. Si resulten
debilidades se empearan en vencerlas para convertirla en fortalezas.
Matriz De Portafolio
Esta se desarrollo para grandes corporaciones en varias divisiones aunque se le
uso ampliamente en el setenta, el anlisis de portafolio, ha sido objeto de crtica a
causa de su as considerado excesivo simplismo.
Principales tipos de estrategias y POLTICAS
Para una empresa de negocio, las principales estrategias y polticas para la
orientacin general de las operaciones corresponden probablemente a las reas
de crecimiento finanzas, organizacin, personal, relaciones, publicas, productos o
servicios y comercializacin. Nos detendremos en estas ltimas.
Productos o servicios
La razn de existir de una empresa es proporcionar productos o servicios. En
realidad las utilidades son sencillamente una medida (aunque importante) del
grado de servicios que una compaa presta a sus clientes.
Mercadotecnia
Las estrategias de mercadotecnia son diseadas para orientar a los
administradores en el suministro de productos o servicios a los clientes y en la
persuasin de los clientes para que compres. Estas estrategias estn
estrechamente relacionadas con las estrategias de productos y por lo tanto deben
entrelazarse con ellas y apoyarse unas a otras. De hecho. Peter Druker, asegura
que las 2 funciones empresariales bsicas son la innovacin (creacin de nuevos
bienes o servicios por ejemplo) y la mercadotecnia. Difcilmente una empresa
podra sobrevivir sin contar al menos con una de estas funciones, aunque lo
preferible es que lleve a cabo las dos.
Anlisis de la industria y estrategias competitivas Genricas segn porter.
El profesor Michael porte, de la universidad de Harvard, ha sealado que la
formulacin de estrategias requiere de un anlisis de la industria (esto es, de sus
atractivos) y de la posicin de una compaa dentro de ella. Este anlisis sirve de
base a las estrategias generales.
Anlisis De La Industria
Porter identifico cinco fuerzas en el anlisis de la industria.
Competencia entre compaas.
Posibilidad de acceso al mercado de nuevas compaas.
Posibilidad de uso de productos o servicios sustitutos.
Poder de negociacin de los proveedores.
Poder de negociacin de los compradores o clientes.
Sobre la base del anlisis de la industria una compaa puede adoptar estrategias
genricas. Son genricas porque pueden aplicar ms de una estrategia.
Las tres estrategias por porter:
Competitivas Genricas.
Relativa al liderazgo en costos generales.
La diferenciacin y el enfoque.
Instrumentacin Eficaz de Estrategias
Para ser eficaz. La planeacin estratgica debe transcender la sola asignatura de
recursos y perseguir objetivos organizacionales. Este propsito debe
complementarse con el pensamiento estratgico, el cual comprende el diseo de
una estructura organizacional apropiada un sistema eficaz de informacin
administrativa, un sistema de presupuestario que facilite el cumplimiento de
objetivos estratgicos y un sistema de premios en apoyo a la estrategia.
Instrumentacin exitosa de estrategias
Una cosa es desarrollar ideas claras y significativas y otra muy distinta, y de gran
importancia practica, instrumentarlas eficazmente.
Presentamos 8 recomendaciones a los administradores interesados en la puesta
en prctica de sus estrategias.
1) Comunicar las estrategias a todos los administradores clave responsables
de tomar decisiones:
Formular estrategias significativas posee escaso valor si estas no son dadas a
conocer a todos los administradores en condiciones de tomar decisiones sobre
programas y sobre los planes diseados para aplicarlos. Si la comunicacin no es
clara para el receptor es tanto como si no hubiera ocurrido.
2) Desarrollar y comunicar premisas de planeacin
Los administradores deben desarrollar las premisas cruciales para planes y
decisiones explicarlas a todos los integrantes de cadena de toma de decisiones y
girar instrucciones sobre el desarrollo de programas y la toma de decisiones de
acuerdo con aquellas.
3) Comprobar que los planes de accin contribuyan a los objetivos y
estrategias principales y sean reflejo de ellos:
Los planes de accin son programas y decisiones tcticos u operativos presentes
en las diversas partes de una organizacin. Si no se derivan de los objetivos y
estrategias deseados.
Darn como resultado esperanzas vagas e intiles intensiones. Si no se pone
cuidado en este aspecto, es importante que la planeacin estratega tenga impacto
en lo bsico, esto es un efecto importante en las utilidades de la compaa.
4) Revisar regularmente las estrategias
La revisin de estrategias puede implicar el examen de las condiciones externas
en busca de nuevas oportunidades y amenazas y la re-evaluacin de las
fortalezas y debilidades internas.
5) Desarrollar estrategias y programas de contingencia
Si es factible que ocurran cambios importantes en los factores competitivos o en
otros elementos del entorno, se debe formular estrategias para tales
contingencias. Los planes de contingencia requieren un buen grado de
preparacin.
6) Adecuar la estructura organizacional a las necesidades de planeacin.
De ser posible, el cumplimiento de cada meta y la instrumentacin de las
estrategias para alcanzarla deben ser responsabilidad de una persona. En otras
palabras, es preciso identificar las reas de resultados finales y las taras claves y
asignarlas a puestos especficos a todo lo largo de la estructura organizacional
incluyendo el nivel ms bajo posible.
7) Insistir permanentemente en la planeacin y la instrumentacin de
estrategias
Aun si una organizacin dispone de un sistema funcional de objetivos y estrategias
y de su instrumentacin, este fallara a la primera oportunidad si los
administradores responsables no persisten en las necesidades reiteraciones
acerca de la naturaleza e importancia de estos elementos. Este proceso puede
parecer tedioso e intilmente repetitivo, pero constituye el medio ideal para
garantizar el aprendizaje de este sistema por parte de los miembros de la
organizacin.
8) Crear un clima empresarial que induzca a la planeacin
La gente tiende a permitir que sus problemas y crisis de momento interfieran en la
planeacin de maana. La nica manera de asegurar el ejecutivo de la planeacin
es desarrollar cuidadosamente las estrategias y emprender todos los esfuerzos
necesarios para instrumentarlos.
Planteamiento de premisas y pronsticos
Las premisas de planeacin se definen como el ambiente previsto en el cual se
espera aplicar los planes. Incluyendo supuestos pronsticos del futuro y las
condiciones conocidas que afectaran las operaciones de los planes. Se debe
distinguir entre los pronsticos del futuro y las condiciones conocidas que
afectaran las operaciones de los planes se debe distinguir entre los pronsticos
como premisas de planeacin y los pronsticos que se convierten en expectativas
futuras por lo general en trminos financieros, con base en el desarrollo de los
planes y los pronsticos de sus efectos futuros a menudo se convierten en
premisas para otros planes
Propsito Ambiental
Si el futuro se pudiera pronosticar con exactitud, la planeacin sera relativamente
sencilla. El ADN solo necesita tomar en cuenta su recurso humano y materiales,
sus oportunidades y amenazas. En la prctica la elaboracin de pronstico es algo
mucho menos ms complicada.
Pronostico de venta
Aunque su uso ha sido notable en los negocios, la idea de basar la planeacin en
un pronstico del mercado tiene mucho en comn con las empresas no lucrativas.
Planteamiento eficaz de premisas
Puesto que son tanto los fracasos que ocurren en la planeacin y coordinacin de
las mismas debido a un planteamiento defectuoso de premisas, se debe prestar
una atencin especial a este paso de planeacin.




Diferencia de estrategias y polticas
Se entiende como poltica los planes, prcticas, criterios elegidos para alcanzar un
objetivo de terminado.
Como estrategia, entiendo el conjunto de acciones encaminadas a lograr un
objetivo.
Por ejemplo. Es una poltica de una empresa el prestar el mejor servicio a sus
clientes. Para lograr el cumplimiento de esa poltica requiere de una serie de
estrategias, entre las que se podra considerar el ofrecer una atencin
personalizada, una lnea de comunicacin directa con el cliente, etc.
La poltica es como el objetivo macro, en cambio las estrategias son las formas de
llegar a cumplir con esa poltica.
Una poltica requiere necesariamente de un conjunto de estrategias para ser
alcanzada, de lo contrario la poltica no dejar de ser letra muerta [como todos los
programas de campaa de nuestros polticos], lo siente no puede evitar hacer la
comparacin.