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zFORMULARIO DE IDENTIFICACIN
INFORMACIN DE TALENTO HUMANO
NOMBRES:
APELLIDOS:
CEDULA IDENTIDAD:
SEXO:
DOMICILIO (CALLE,
NMERO PISO, APTO No.):
CIUDAD DE RESIDENCIA:
TELFONO:
TELFONO CELULAR:
CORREO ELECTRNICO:
FECHA DE NACIMIENTO:
ESTADO CIVIL:
FACULTAD:
PROGRAMA ACADMICO:
(Escuela)
NIVEL:
09
D
SI
NO
SI
NO
SI
NO
Trabaja o trabaj?
Empresa:
Cargo:
Direccin:
Telfono:
Fecha:(Mes Ao)
Santo Domingo a
de
de 201
1 de 27
(dd/mm/aa)
FORMULARIO 0
RESUMEN EJECUTIVO
2 de 27
FORMULARIO 1
IDENTIFICACIN DE LA EMPRTESA
NOMBRE DE LA EMPRESA
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
LOGO DE LA EMPRESA
ESLOGAN DE LA EMPRESA
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
____________________________________________________________________
INTEGRANTES DE LA EMPRESA
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
3 de 27
FORMULARIO 2
VISIONAMIENTO ESTRATGICO
IDEA DE NEGOCIO: __________________________________________________
______________________________________________________________________
DEFINICIN DEL PRODUCTO O SERVICIO
Describe y explica de manera detallada en que consistir el producto o servicio que
proporcionar tu empresa.
JUSTIFICACIN DE LA EMPRESA
Una vez que la idea ha sido seleccionada, se debe justificar la importancia de la misma,
especificando la necesidad, carencia que satisface o el problema concreto que resuelve.
GIRO DE LA EMPRESA
Es la actividad a la que se dedica, es la razn de ser de la Empresa es su objeto u
ocupacin principal.
Empresa Industrial.- Es toda Empresa de produccin (manufacturera o de
transformacin) que ofrezca un producto final o intermedio.
Empresa Comercial.- Es toda Empresa que se dedica fundamentalmente a la compra
venta de un producto.
Empresa de Servicios.- Es toda Empresa que ofrece un producto intangible al
consumidor.
Marca con x la razn:
Industrial
Comercial
Servicios
4 de 27
MISIN
La misin de una Empresa es su razn de ser. Toda misin debe responder tres
preguntas bsicas:
Qu? (necesidad o problema que resuelve)
Quin? (clientes a los que se pretende alcanzar)
Cmo? (forma en que ser satisfecha la necesidad)
Escribe la misin de tu Empresa
VISIN
La visin de una Empresa es cmo se ve a s misma en un tiempo determinado. Toda
visin debe responder a lo que quiere ser, su filosofa tangible, etc.
Escribe la visin de tu Empresa
OBJETIVOS DE LA EMPRESA
Los objetivos son los puntos intermedios de la misin. En ellos, los deseos se convierten
en compromisos especficos y ubicados en el tiempo.
Establece los objetivos a corto plazo (1 ao):
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Las ventajas competitivas son peculiaridades que posee el producto y/o servicio, que lo
hace especial, garantizando su aceptacin en el mercado.
Las distinciones competitivas son aspectos que forman parte de la estrategia de tu
empresa que inclinaran las preferencias del consumidor por el producto y/o servicio
que presenta la empresa.
Menciona las ventajas competitivas y distinciones de tu empresa.
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APOYOS DE LA EMPRESA
Es importante localizar expertos que pudieran brindar su apoyo para lograr:
Desarrollar correctamente el plan de negocios.
Prever y solucionar posibles dificultades que puedan presentarse.
Nombre
Profesin
FORMULARIO 3
ESTUDIO DE MERCADO
OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE MERCADO
Describe lo que deseas lograr con el producto o servicio, en trminos de venta,
distribucin y posicionamiento en el mercado, es decir seala los objetivos para el rea
de marketing. Se debe tener en cuenta el segmento de mercado que se desea atender,
(Nivel local: provincia, colonia, sector, etc nacional o mundial).
Seala los objetivos que persigue el estudio de marketing:
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CONSUMO APARENTE
Una vez que ha sido definido el segmento de mercado, debes tratar de establecer el
consumo aparente que dicho segmento representa. Esto se hace identificando el nmero
de clientes potenciales, as como su consumo probable del producto o servicio que la
empresa ofrece, con base en sus hbitos de consumo probable. Este clculo se basa en
datos estadsticos obtenidos en instituciones relacionadas: INEC, Ministerios, Cmaras,
etc.
Estima el consumo aparente de su producto y/o servicio:
DEMANDA POTENCIAL
Si se cuenta con un clculo del consumo aparente (actual) del mercado, es fcil
determinar el porcentaje de consumo potencial del producto o servicio que tu empresa
atender, es necesario proyectar el crecimiento promedio del mercado a un ao plazo.
Establece la demanda potencial a un ao (expresado en meses, trimestres o semestres):
PARTICIPACIN DE LA COMPETENCIA
Para conocer la participacin de la competencia en el mercado, es recomendable que tu
empresa identifique a sus principales competidores, el rea geogrfica que cubren y la
principal ventaja que les ha permitido ganar mercado. Con esta informacin podrs
determinar las estrategias de posicionamiento que seguir tu empresa para entrar en el
mercado.
Escribe el estudio de la competencia
rea geogrfica
que cubre
1
2
3
4
ENCUESTA
8 de 27
Principal ventaja
Acciones para
posicionarte
Edad:
Sexo:
A qu tipo de taller frecuenta llevar su vehculo.
a) Agencia Automotriz b) Taller Mecnico Establecido c) Mecnico de confianza
Por qu motivos.
a) Calidad b) Confianza c) Rapidez d) Garanta
Al taller que selecciono en la pregunta nmero 1. Cuentan con educacin
continua en sus mecnicos?
a) Si b) No c) Me es indiferente
Al taller que selecciono en la pregunta nmero 1. Le explican que es lo que se le
reparo al vehculo?
a) Si b) No c) Me es indiferente
Al taller que selecciono en la pregunta nmero 1. Siente que es bien atendido?
a) Si b) No c) Me es indiferente
Al taller que selecciono en la pregunta nmero 1. Le dan garanta en el trabajo
realizado a su vehculo?
a) Si b) No c) Me es indiferente
Al taller que selecciono en la pregunta nmero 1. Ha solicitado de dicha garanta?
a) Si b) No
Recomienda a personas futuras el taller a donde lleva a reparar su vehculo.
a) Si b) No
APLICACIN DE ENCUESTA
Se imprimirn un total de 30 encuestas para distribuirnos entre los integrantes del grupo
emprendedor, cada uno de nosotros visitaremos distintos centros automotrices muy
conocidos aqu en la ciudad de Santo Domingo para la recopilacin de informacin, lo
cual procederemos a entregar las encuestas a clientes que ingresen al taller para que nos
faciliten llenando la informacin all requerida, todo esto se llevara a cabo en tres
distintos horarios al da 10:00am, 14:00pm, 16:00pm.
RESULTADOS OBTENIDOS
9 de 27
10 de 27
PREGUNTA
OPCIONES
NUM.
RESP,
a) Agencia Automotriz
10
c) Mecnico de confianza
12
OPCIONES
NUM.
RESP,
a) Calidad
18
b) Confianza
c) Rapidez
d) Garanta
OPCIONES
NUM.
RESP,
a) Si
b) No
c) Me es indiferente
15
PREGUNTA
PREGUNTA
11 de 27
OPCIONES
NUM.
RESP,
a) Si
b) No
14
c) Me es indiferente
10
OPCIONES
NUM.
RESP,
a) Si
b) No
c) Me es indiferente
16
PREGUNTA
PREGUNTA
OPCIONES
NUM.
RESP,
a) Si
15
b) No
c) Me es indiferente
14
OPCIONES
NUM.
RESP,
a) Si
26
b) No
OPCIONES
NUM.
RESP,
a) Si
28
b) No
PREGUNTA
PREGUNTA
CONCLUSIONES DE LA ENCUESTA
En base a los datos recopilados, podemos concluir que las personas prefieren un
servicio mecnico para sus vehculos de calidad que constantemente este
innovando, ya sea en herramientas, en capacitaciones a sus empleados buscando
siempre la mejor atencin y en donde se sientan garantizados con el servicio
brindado.
PROMOCIN Y PUBLICIDAD
DEFINICIN DE MARCAS
La venta de un producto o servicio se facilita cuando el cliente lo solicita por su
nombre. Esto es posible gracias a las marcas. Una marca es un nombre y/o termino que
identifica los bienes o servicios que ofrece una empresa y seala una clara diferencia
con la competencia.
Escribe la marca de tus productos y/o servicios
COSTOS
13 de 27
Valor USD.
Total:
N
Valor USD.
Total:
FIJACIN DE PRECIOS
La fijacin del precio es sumamente importante, pues influye en la percepcin que tiene
el consumidor final sobre el producto o servicio. Una vez que hayas definido los costos
fijos y variables, se puede determinar el precio de venta.
Seala los componentes del precio final al consumidor
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RIESGOS Y OPORTUNIDADES
Enlista los riesgos de tu empresa:
Competencia
Falta de recursos
Prdida de clientes
para
a realizar
para
Garanta
Prestamos
Valor agregado
a realizar
Capacitaciones
Vender ms servicios
PLAN DE VENTAS
Las ventas constituyen una de las actividades bsicas de tu empresa. Existen diversos
sistemas de ventas, que abarcan desde las ventas personales, hasta aquellas que implican
sistemas complejos de distribucin. Tu personal de ventas generalmente abarca desde
los dependientes hasta los vendedores creativos que resuelven los problemas o
satisfacen necesidades de tus clientes.
Calcula las ventas que estimas lograr, sealando en perodos de tiempo (semanas, meses, trimestres,
semestres, etc.) Por ejemplo:
PROYECCIN DE VENTAS EN UNIDADES
PRODUCTO
1.
2.
3.
SEMANA 1
SEMANA 2
SEMANA 3
FORMULARIO 4
ANLISIS DE PRODUCTO
15 de 27
SEMANA 4 ......
Operacin
Inspeccin
Transporte
Retraso
Almacenamiento
CONTROL DE CALIDAD
- Qu controlar?
- Cmo controlar?
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EQUIPO E INSTALACIONES
El proceso productivo permite determinar el equipo herramienta e instalaciones
requeridas para llevar a cabo la elaboracin de tus productos y/o prestacin de servicios
de tu empresa. Es necesario contemplar un programa de mantenimiento del equipo.
Determina el equipo y/o herramienta que utilizar:
Cantidad
Marca
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Cantidad/unidad
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Materia prima
Posibles
Proveed
ores
Precio
17 de 27
Calidad
Proveedor
elegido
MEDIDAS DE SEGURIDAD
En el diseo de las instalaciones se debe tomar muy en cuenta la seguridad sobre todo del personal:
o
De las personas
o
De las maquinas
o
De la materia prima
o
Del producto o servicio
18 de 27
N de personas
Habilidad
1
2
3
4
5
6
7
8
9
PROGRAMA DE PRODUCCIN
El programa de produccin es la planificacin de las operaciones que debers realizar
para asegurar el cumplimiento de los objetivos propuestos para el rea. Este programa
generalmente se expresa a travs de un diagrama que relacione las diversas actividades
que se deben realizar en su relacin en le tiempo y los responsables para llevarlas a
cabo.
Actividad
Personal encargado
1
2
3
4
5
6
7
19 de 27
FORMULARIO 5
ORGANIZACIN
DESCRIPCIN DE PUESTOS Y SUS FUNCIONES
PRESIDENTE
INVERSIONISTA
GERENTE
GENERAL
LIMPIEZA
ASISTENTE 1
MECANICO 1
SECRETARIA
MECANICO 2
BODEGA
ASISTENTE 2
MECANICO 3
MECANICO 4
DESARROLLO DE PERSONAL
CURSOS DE CAPACITACION DE PERSONAL
Crecimiento y desarrollo personal
Motivacin y autoestima
Liderazgo
Comunicacin social
Relaciones humanas
Capacitacin tcnica
Mecnica general
Reparacin de motores
Software libre
Alineacin y balanceo
Gerencia de servicios automotrices
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ADMINISTRACIN DE SUELDOS
1
2
Puesto
Jefe de taller
Asistente 1
Asistente 1
Mecnico 1
Mecnico 2
Mecnico 3
Mecnico 4
secretaria
limpieza
Categora
gerente
Asesor
servicios
Asesor
servicios
Tcnico
mecnico
Tcnico
mecnico
Tcnico
mecnico
Tcnico
mecnico
contabilidad
limpieza
Sueldo
800
600
21 de 27
Total
800
600
350
Prestacin
liderazgo
Relaciones
humanas
Relaciones
humanas
tcnico
350
tcnico
350
350
tcnico
350
350
tcnico
350
350
350
contadora
limpieza
350
350
600
600
350
CONSTITUCIN LEGAL
La normativa comercial se acoge a lo dictaminado de acuerdo al tipo de compaa en el
Cdigo Civil, en la Ley de Compaas.
El procedimiento para la constitucin es el siguiente:
1.- Reservar el nombre en la Superintendencia de Compaas.
2.- Apertura de una cuenta de integracin en cualquier banco a nivel nacional.
- Copia de la minuta de constitucin.
- Copia de las cedulas de los accionistas o socios de la compaa.
- Valor a depositarse por la apertura de la cuenta de integracin.
- Escrito manifestando al banco la intencin de la apertura de dicha cuenta.
3.- Elaboracin y cierre de las escrituras respectivas.
4.- Aprobacin por parte de la Superintendencia de Compaas la escritura.
5.- Publicacin del extracto emitido por la Superintendencia de Compaas en la cual se
manifiesta la creacin de la compaa.
6.- Pago de Patente y exoneracin del 1.5 x 1000 en el Municipio.
- Copia de la escritura de constitucin.
- Copia de un recibo de agua, luz, o telfono.
- Formulario del municipio para la obtencin de patente.
- Copia de la cedula y papeleta de votacin del representante legal.
7.- Afiliacin a la Cmara respectiva de acuerdo al objeto social que persigue la
compaa.
- Copia de la escritura de constitucin.
- Formulario de la cmara respectiva.
- Copia de la cedula y papeleta de votacin del futuro representante legal.
- Comprobante de pago respectivo.
8.-Inscripcin en el Registro Mercantil de la constitucin de la compaa.
9.- Inscripcin de los nombramientos en el Registro Mercantil.
10.- Entrega en la Superintendencia de Compaas una copia de la escritura inscrita, un
ejemplar de la publicacin y la copia de la cdula y nombramientos de los
representantes legales de la compaa.
11.- Obtencin del Registro nico Contribuyentes en el SRI.
Requisitos para el RUC
- Copia de la escritura de constitucin.
- Copia de un recibo de agua, luz, o telfono.
- Copia del nombramiento del representante legal.
Copia de la cdula y papeleta de votacin del representante legal
De acuerdo a las Normas de Arquitectura y urbanismo, seccin dcima segunda, las
normas mnimas de construccin para mecnicas, lubricadoras, lavadoras, lugares de
cambio de aceites, vulcanizadoras y similares son:
a) En ningn caso se podr utilizar el espacio pblico para actividades vinculadas con
mecnicas, lubricadoras, lavadoras, lugares de cambio de aceites, vulcanizadoras y
similares.
b) Materiales: Sern enteramente construidos con materiales estables, con tratamiento
acstico en los lugares de trabajo que por su alto nivel de ruido lo requieran.
c) Pisos: El piso ser de hormign o similar, puede ser recubierto de material cermico
de alto trfico antideslizante.
d) Cubiertas: Las reas de trabajo sern cubiertas y dispondrn de un eficiente sistema
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Patente
Permiso de funcionamiento
Permiso de los bomberos
PATENTES MUNICIPALES
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ASPECTOS FISCALES
Es un rgimen opcional para las personas fsicas de baja capacidad econmica y
administrativa con mnimas obligaciones fiscales, tales como:
Expide notas de venta facturas.
No se deducen gastos.
El pago del impuesto del SRI es mediante una cuota fija.
Declara IVA.
Debe cumplir con una declaracin bimestral y una informativa anual.
FORMULARIO 6
FINANZAS DE LA EMPRESA
COSTOS Y GASTOS
N Costos fijos
1 Publicidad
Costos variables
Materia prima
Servicios pblicos
Mano de obra
Internet
Repuestos
4
5
Electricidad
Telfono
6
7
8
Sueldos
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Gastos fijos
Gastos variables
Gastos operacin Gastos por
mantenimiento
Gastos
organizacin
Gastos
administrativos
Transporte
Etapas pre
operaciones
CAPITAL SOCIAL
El capital social de la empresa est fundamentado entre la unin de dos personas particulares que
aportaron con CINCUENTA MIL DOLARES cada uno, todo esto buscando siempre la manera de
complementar de la mejor manera el taller ya sea en herramientas y mano de obra de calidad al servicio
de nuestros clientes.
ENTRADAS
Las entradas son todos los ingresos de dinero que la empresa recibe.
Desglose las entradas de dinero de la empresa:
N Concepto
1
Inversin inicial
ENTRADAS
Ingresos por ventas
Sem 1
Sem 2
Sem 3 Sem 4
Sem 5
Sem 6
TOTAL ENTRADAS
COMPRAS
SALIDAS
Las salidas son todos los egresos que la empresa realiza. Los gastos y los costos en que
la empresa incurre son salidas de dinero.
Desglose la salida de dinero de la empresa:
N Concepto
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Sem 1
Sem 2
Sem 3
Sem 4
Sem 5
Sem 6
SALIDAS
Compra de maquinaria y
equipo
Arriendo
Servicios pblicos
Gasolina
Publicidad
Sueldos
Salarios
Equipo de transporte
Cuentas por pagar
TOTAL SALIDAS
Sem 1
FLUJO DE EFECTIVO
Sem 2
Sem 3
Sem 4
Saldo inicial
Ingresos:
25 de 27
Sem 5
Sem 6
Total disponible
Egresos:
Compra de equipos
Pago de cuentas
Arriendo
Servicios
Gasolina
Publicidad y promocin
Sueldos
Salarios
Equipo de transporte
Total de egresos
Saldo final
ESTADO DE RESULTADOS
Sem 1
Sem 2 Sem 3
Sem 4
Sem 5
Sem 6
Ventas
(-) Costos directos
(1) UTILIDAD BRUTA
Gastos de operacin y ventas:
(-) Mano de obra
(-) Gasolina
(-) Gastos de servicios
pblicos
(-) Gastos de maquinaria
y equipo
(-) Depreciacin de
equipos
(-) Arriendo de local
(-)Gastos administrativos:
(-) Sueldos
(-) IESS
(-) Publicidad
(2) UTILIDAD
OPERACIONAL
(-)Gastos por intereses
financieros
(3) UTILIDAD ANTES
DE IMPUESTOS
15% Participacin
trabajadores
25% Impuesto a la Renta
(4) UTILIDAD /
PRDIDA NETA
BALANCE GENERAL
Sem 1
Sem 2
Sem 3
26 de 27
Sem 4
Sem 5
Sem 6
ACTIVO
Circulante:
Caja bancos
Cuentas por cobrar
Total de activo
circulante
Fijo:
Maquinaria y equipo
Depreciacin de
maquinaria
Equipo de transporte
Depreciacin de
equipos de transporte
Total de activo fijo
TOTAL DE ACTIVOS
PASIVOS
Corto plazo:
Cuentas por pagar
Total de pasivos
Capital contable:
Capital social
Prstamo Bancario
Utilidades retenidas
Total capital
contable
TOTAL PASIVO Y
CAPITAL
SISTEMA DE FINANCIAMIENTO
T como emprendedor debers analizar cuanto dinero requerirs para llevar a cabo tus
actividades y cuando lo necesitars. Una vez realizado esto, es necesario buscar las
opciones de financiamiento y las condiciones de pago que cada una de ellas ofrezca.
Algunos ejemplos de formas de financiamiento son: socios particulares, prstamos
bancarios, aportaciones personales, crditos de proveedores, etc.
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