Universidad Rafael Landvar

Ciencias Econmicas y Empresariales

Licenciado Julio Cardona
Mercadeo Estratgico







CASO SPORT,S.A
(reposicin examen corto la floresta 40/100)




Samuel Josue Panjoj Prez
1258511



Guatemala 2 de Mayo 2014

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INTRODUCCIN







La empresa guatemalteca Sport, S.A conocida en el mercado por la venta de
productos deportivos como zapatos , guantes, gafas, pantalones, camisetas de
todo tipo, rodilleras y cascos, se encuentra actualmente en la creacin y
produccin de su ultimo casco Platinium, el cual estaba finamente elaborado con
materiales altamente de calidad, el cual por lo mismo, aumentaba sus costos de
manera considerable, es por eso que el Gerente General de la empresa se
encuentra actualmente en la difcil de decisin de fijar una correcta estrategia de
precios, la cual le genere un margen considerablemente positivo.














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ACTORES DEL CASO



Sport, S.A
Empresa que se dedica a la venta de accesorios y ropa deportiva en Guatemala.

Gerente General
Suma autoridad de la empresa Sport, S.A encontrado en la posicin de fijar una
estrategia de precios razonable a su situacin actual.

Clientes Potenciales
Posibles compradores que adquieran los productos.

Ciclistas
Personas que se dedican a la actividad ciclstica en Guatemala y posibles
compradores del nuevo caso Platinium.










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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA




Sport, S.A ha producido un nuevo casco llamado Platinium el cual espera genere
fuertes ventas en el mercado, sin embargo la materia prima a utilizar le ha
generado una gran elevacin de sus costos, debe decidir una correcta estrategia
de precios para generar el margen esperado.



JUSTIFICACIN DEL PROBLEMA


El casco Platinium es elaborado por materiales altamente costosos, aunque
siempre de calidad, lo cual ha generado que el precio de lanzamiento sea
sumamente alto a comparacin de la competencia, es por eso que Sport, S.A
debe considerar la mejor manera de introducir el nuevo producto en el mercado
para que sea aceptado por el cliente.


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FODA SISTMICO






LISTA DE FORTALEZAS


F1. Uso de materiales de calidad
F2. Venta de otros accesorios deportivos
F3. Marca de prestigio




LISTA DE DEBILIDADES

D1. Estrategia de precio an sin definir

D2 Producto con altos costos

D3. Poca publicidad que han realizado al nuevo
producto.



LISTA DE OPORTUNIDADES

O1. Pueden aprovechar el mercado
ciclista ya que es alto.

O2. Introducir el casco a un segmento
ms alto.



FO (MAXI - MAXI)

1. Sport, S.A puede continuar creando productos
deportivos de alta calidad con materiales
sofisticados orientndose a un segmente alto.
(F1,O2)
2. La empresa puede aprovechar el mercado ciclista
o deportivo de Guatemala para introducir
accesorios de alta calidad por ser una marca con
prestigio.
(F23,O1)
DO (MINI - MAXI)
1. Introducir sus productos a un segmento
mayor al que actualmente se dirigen ya
que sus costos son altos debido a la
calidad del producto.
(D2,O2)
2. Ya que el mercado ciclista y deportivo en
Guatemala va en crecimiento lanzar
campaas publicitarias que aumenten su
cartera de clientes.
(D3,O1)





LISTA DE AMENAZAS
A1. La falta de estrategia de precio
puede beneficiar a la competencia.
A2. Casco que sustituya al Platinium
con precio y costos ms bajos


FA (MAXI - MINI)
1. Aprovechar ser una marca de prestigio para
competir con los posible casos que sustituyas al
caco Platinium
(F3,A2)
2.
DA (MINI - MINI)
1. Crear mejor y mayores campaas
publicitarias para impedir el ingreso o
sustitucin de los productos.
(D3,A2)
2. Establecer la estrategia de precios mayor
factible para la empresa, para no
brindarle espacio a la competencia de

Factores
Internos
Factores
Externos

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aprovecharse de la situacin en la que se
encuentra Sport, S.A
(D1,A1)
















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OBJETIVO GENERAL

Encontrar la estrategia de precio ms viable para el casco Platinium la cual
genere utilidades para la empresa, aceptacin del cliente y prestigio para Sport,
S.A.


OBJETIVOS ESPECFICOS
Lograr superar el 40% de las ventas esperadas.
Con la estrategia de precio ya planteada, planear un lanzamiento al
mercado apropiado.
Lograr que Sport, S.A se coloque como una empresa guatemalteca de
prestigio en creacin y venta de artculos deportivos.













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ALTERNATIVA DE SOLUCIN NO. 1

1. Orientarse nicamente al segmento alto AB de la poblacin guatemalteca
sin eliminar las propiedades que caracterizan el casco Platinium


Pros:

Ser lder en precios en el mercado con un producto sumamente de
calidad.
Al orientarse a un segmento alto pueden incrementar sus ventas
debido a lo sofisticado que puede llegar a ser el producto.
Lograr una mayor diferenciacin de la competencia.

Contras
Baja aceptacin de precios incluso con el segmento alto.
Imitacin de competidores
Necesidades de los clientes no complacidas del todo.











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ALTERNATIVA DE SOLUCIN NO. 2

2. Mantener costos, precios y el mismo segmento sin ningn cambio,
introduciendo una campaa publicitaria sumamente fuerte.

Pros:
Respuesta positiva del cliente a la campaa.
La eleccin de esta alternativa demostrara a los clientes la marca
prestigiosa que es Sport, S.A
Posibles clubs oficiales de ciclistas podran reconocer rpidamente la marca
para crear alianzas estratgicas.
Contras:
Esta alternativa podra significar una gran inversin para Spor, S.A.
Falta de presupuesto para esta alternativa.
No poder percibir la atencin del cliente aun debido a los altos precios del
producto.









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ALTERNATIVA DE SOLUCIN NO. 3

Lograr hasta donde se pueda reducir los costos, esperar la reaccin del mercado y
con el paso del tiempo, volver a utilizar la materia prima que se rebaj para
presentar el producto con nuevas mejoras.

Pros
Aceptacin del cliente respecto al nuevo precio.
No habra necesidad de invertir en publicidad.
Se lograra un nivel adecuado entre costos y precios.

Contras
El cliente podra ir en busca de mayor calidad.
La competencia estara casi por el mismo precio.
Es posible que la empresa pierda prestigio.










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PLAN DE ACCIN

Alternativa de Solucin No. 1
Que? Cuando? Cuanto? Quin?

La accin que se
llevar a cabo
ser orientarse al
segmento del
mercado ms alto,
AB, sin eliminar la
materia prima que
hace tan
sofisticado el
nuevo casco
Platinium con el
fin de buscar un
segmento que
est interesado a
un producto
altamente de
calidad y una
marca prestigiosa
que realice
actividades
deportivas
constantemente.

Se empezar con
la aplicacin de la
alternativa luego
de la aprobacin
de los gerentes de
lnea que estarn
reunidos para
conversar acerca
de decisiones a
tomar referente al
nuevo caso, para
poderse aplicar en
los prximos tres
meses. Tiempo
estimado en que
se realizarn
coordinaciones
con produccin y
finanzas.

El tiempo a poner
en prctica la
estrategia ser
aproximadamente
de 1 ao, tiempo
en el que se podr
percibir la
reaccin del
cliente en cuanto
a la compra y
aceptacin del
producto.

Los responsables
de la
implementacin
de la alternativa
sern el
departamento de
produccin y el
departamento de
finanzas, ya que
ambos
departamentos
tendrn
participacin en la
implementacin
de la estrategia
debido a
situaciones de
toma de
decisiones.





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PLAN DE CONTINGENCIA

Alternativa de solucin No. 2

3. Mantener costos, precios y el mismo segmento sin ningn cambio,
introduciendo una campaa publicitaria sumamente fuerte.

Pros:
Respuesta positiva del cliente a la campaa.
La eleccin de esta alternativa demostrara a los clientes la marca
prestigiosa que es Sport, S.A
Posibles clubs oficiales de ciclistas podran reconocer rpidamente la marca
para crear alianzas estratgicas.
Contras:
Esta alternativa podra significar una gran inversin para Spor, S.A.
Falta de presupuesto para esta alternativa.
No poder percibir la atencin del cliente aun debido a los altos precios del
producto.








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CONCLUSIN

No es fcil para una empresa crear un producto, como Sport, S.A con materia
prima de alta calidad, con un fuerte impacto hacia el guatemalteco ciclista, y no
poder saber al inicio que estrategia es la mejor para que el producto sea
totalmente reconocido y aceptado debido a su precio. Es por eso que se concluye
en que debe analizar detalladamente que estrategia tanto de precio, de
lanzamiento, de publicidad y de costos se aplicar al producto, para evitar
situaciones en las que entra el juego el recortar los costos para aplicar un precio
que se de agrado para el cliente.