1. Revise la lectura detenidamente y subraye las ideas ms importantes del
presente texto.
2. Establezca un tipo de negocio que quisiera tener e identifique sus caractersticas sobre servicios y productos que brinde.
TIPO DE NEGOCIO: CEVICHERIA RESTAURANTE
CARACTERSTICAS: La infraestructura debe estar bien implementada, con las seguridades correspondientes (zona segura de sismo, tener los documentos al da como la licencia, etc.)
El ambiente tiene que haber armona, alegra, amabilidad por parte de los personales que sea notorio a primera vista.
Tener una variedad de tipos de comida (inventar nuevos potajes, platos tradicionales) para los diferentes tipos de clientes.
El precio tiene que ser al alcance del cliente.
Los personales que trabajan deben de ser amables y tener un buen trato a los clientes para que ellos se sientan cmodos, ver disimuladamente si es un cliente que ya vino entonces el trato sea mucho mejor a ellos (ya que estos clientes van a recomendar a sus amigos).
Ofrecer los servicios como: telfono, cochera, etc.
Los horarios de atencin deben de ser amplios de acuerdo a la disposicin del cliente.
De presencia tambin debemos conocer los idiomas del cliente, asi haya un mejor contacto.
Tambin debe estar dispuesto para alquilar para diferentes eventos como: cumpleaos, matrimonio, bautizo.
3. Al negocio que pretende tener bsquela un nombre, de preferencia que tenga relacin con lo que se promueven en el negocio o empresa y disee un logotipo.
4. Inicie la formulacin de la filosofa empresarial de su negocio o empresa con las interrogantes de apoyo que se te alcanza en la lectura pero de manera integrada tratando de responder a las interrogantes.
LA VISIN:
Ser una empresa competitiva y prestigiosa ante todo el mundo, brindando el mejor servicio con calidad e innovando constantemente los potajes.
LA MISIN:
Somos una empresa CEVICHERA RESTAURANTE que estamos en constante innovacin de los potajes para la satisfaccin de los clientes, a travs de la responsabilidad y los insumos de los potajes con la mejor calidad.
LOS OBJETIVOS:
- Investigar sobre los potajes de pescados, marisco y platos tradicionales. - Mejorar la calidad de los procesos de cocidos. - Capacitar constantemente a los personales. - Incrementar la venta en las cuales los ingresos superen al ao anterior. - Implementar los personales para que la atencin sea eficiente. - Polticas innovadoras al reclutamiento.
LOS VALORES:
- Calidad: brindar siempre los alimentos que estn en buen estado, al preparar los potajes que sea con buena manipulacin de alimentos.
- La responsabilidad: cumplir con los reglamentos que por ley me corresponde tanto administrativo, como tambin cumplir en las buenas atenciones hacia los clientes, etc.
- El respeto: que haya respeto entre trabajadores clientes mutuamente.
- Honestidad: los personales que laboran tengan presente este valor, porque as ganaremos ms confianza en los clientes.
- La humildad: mantener la humildad y no olvidarnos como empezamos, as ganaremos ms amistades, iremos creciendo y manteniendo nuestras races.