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MANUAL DE BUENAS PRACTICAS DE MANUFACTURA


HELADOS DEL PERU S.A.C

MANUAL DE
BUENAS
PRACTICAS DE
MANUFACTURA
HELADO DE KION

MANUAL DE BUENAS PRACTICAS DE MANUFACTURA


HELADOS DEL PERU S.A.C

Tabla de contenido
1-

INTRODUCCION.................................................................................................... 8

2-

RECEPCION DE MATERIA PRIMA (Leche, Kion)......................................................9

3-

4-

2.1-

Objetivo......................................................................................................... 9

2.2-

Alcance.......................................................................................................... 9

2.3-

Descripcin de la Operacin..........................................................................9

2.4-

Descripcin de los Equipos y Materiales........................................................9

2.5-

Desviaciones del Proceso...............................................................................9

2.6-

Responsabilidad........................................................................................... 10

2.7-

Registros...................................................................................................... 10

2.8-

Validacin del Proceso................................................................................. 10

2.9-

Definiciones................................................................................................. 11

RECEPCION DE INSUMOS (Yema de huevo, Azcar, CMC)..................................12


3.1-

Objetivo....................................................................................................... 12

3.2-

Alcance........................................................................................................ 12

3.3-

Descripcin de la Operacin........................................................................12

3.4-

Descripcin de los Equipos y Materiales......................................................12

3.5-

Desviaciones del Proceso.............................................................................12

3.6-

Responsabilidad........................................................................................... 13

3.7-

Registros...................................................................................................... 13

3.8-

Validacin del Proceso................................................................................. 13

PESADO.............................................................................................................. 14
4.1-

Objetivo....................................................................................................... 14

4.2-

Alcance........................................................................................................ 14

4.3-

Descripcin de la Operacin........................................................................14
1

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HELADOS DEL PERU S.A.C

5-

4.4-

Descripcin de los Equipos y Materiales......................................................14

4.5-

Desviaciones del Proceso.............................................................................14

4.6-

Responsabilidad........................................................................................... 15

4.7-

Validacin del Proceso................................................................................. 15

LAVADO.............................................................................................................. 16
5.1-

Objetivo....................................................................................................... 16

Eliminar todo tipo de impurezas o materia extraa de la materia prima durante la


recoleccin, transporte y manipuleo........................................................................16

6-

5.2-

Alcance........................................................................................................ 16

5.3-

Descripcin de la Operacin.......................................................................16

5.4-

Descripcin de los Equipos y Materiales.....................................................16

5.5-

Desviaciones del Proceso.............................................................................17

5.6-

Responsabilidad........................................................................................... 17

5.7-

Registros...................................................................................................... 17

5.8-

Validacin del Proceso................................................................................. 17

DESINFECCIN................................................................................................... 18
6.1-

Objetivo....................................................................................................... 18

Aflojar cualquier tipo de impureza que se encuentre adherida a la materia prima......18

7-

6.2-

Alcance........................................................................................................ 18

6.3-

Descripcin de la Operacin.......................................................................18

6.4-

Descripcin de los Equipos y Materiales.....................................................18

6.5-

Desviaciones del Proceso.............................................................................18

6.6-

Responsabilidad........................................................................................... 19

6.7-

Registros...................................................................................................... 19

6.8-

Validacin del Proceso................................................................................. 19

PELADO Y CORTADO (KION)...............................................................................20

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HELADOS DEL PERU S.A.C
7.1-

Objetivo....................................................................................................... 20

Acondicionar la materia prima para procesos posteriores........................................20


7.2-

Alcance........................................................................................................ 20

7.3-

Descripcin de la Operacin.......................................................................20

7.4-

Descripcin de los Equipos y Materiales.....................................................20

7.5-

Desviaciones del Proceso.............................................................................21

7.6-

Responsabilidad........................................................................................... 21

7.7-

Validacin del Proceso................................................................................. 21

8-

CALENTAMIENTO- EXTRACCIN DE OLEORRESINA EN CALOR............................22


8.1-

Objetivo....................................................................................................... 22

8.2-

Alcance........................................................................................................ 22

8.3-

Descripcin de la Operacin.......................................................................22

8.4-

Descripcin de los Equipos y Materiales.....................................................22

8.5-

Desviaciones del Proceso.............................................................................22

8.6-

Responsabilidad........................................................................................... 23

8.7-

Validacin del Proceso................................................................................. 23

9-

MEZCLADO......................................................................................................... 24
9.1-

Objetivo....................................................................................................... 24

9.2-

Alcance........................................................................................................ 24

9.3-

Descripcin de la Operacin.......................................................................24

9.4-

Descripcin de los Equipos y Materiales.....................................................24

9.5-

Desviaciones del Proceso.............................................................................25

9.6-

Responsabilidad........................................................................................... 25

9.7-

Registros...................................................................................................... 25

9.8-

Validacin del Proceso................................................................................. 26

10-

HOMOGENIZACION.......................................................................................... 27
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HELADOS DEL PERU S.A.C
10.1-

Objetivo.................................................................................................... 27

10.2-

Alcance..................................................................................................... 27

10.3-

Descripcin de la Operacin....................................................................27

10.4-

Descripcin de los Equipos y Materiales..................................................27

10.5-

Desviaciones del Proceso..........................................................................27

10.6-

Responsabilidad........................................................................................ 28

10.7-

Registros................................................................................................... 28

10.8-

Validacin del Proceso.............................................................................. 28

11-

ENFRIAMIENTO................................................................................................ 30

11.1-

Objetivo.................................................................................................... 30

11.2-

Alcance..................................................................................................... 30

11.3-

Descripcin de la Operacin....................................................................30

11.4-

Descripcin de los Equipos y Materiales..................................................30

11.5-

Desviaciones del Proceso..........................................................................30

11.6-

Responsabilidad........................................................................................ 31

11.7-

Registros................................................................................................... 31

11.8-

Validacin del Proceso.............................................................................. 31

12-

MADURACION.................................................................................................. 32

12.1-

Objetivo.................................................................................................... 32

12.2-

Alcance..................................................................................................... 32

12.3-

Descripcin de la Operacin....................................................................32

12.4-

Descripcin de los Equipos y Materiales..................................................32

12.5-

Desviaciones del Proceso..........................................................................32

12.6-

Responsabilidad........................................................................................ 33

12.7-

Registros................................................................................................... 33

12.8-

Validacin del Proceso.............................................................................. 33


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HELADOS DEL PERU S.A.C
13-

MANTECACION................................................................................................ 34

13.1-

Objetivo.................................................................................................... 34

13.2-

Alcance..................................................................................................... 34

13.3-

Descripcin de la Operacin....................................................................34

13.4-

Descripcin de los Equipos y Materiales..................................................34

13.5-

Desviaciones del Proceso..........................................................................34

13.6-

Responsabilidad........................................................................................ 35

13.7-

Registros................................................................................................... 35

13.8-

Validacin del Proceso.............................................................................. 35

14-

ENVASADO...................................................................................................... 36

14.1-

Objetivo.................................................................................................... 36

14.2-

Alcance..................................................................................................... 36

14.3-

Descripcin de la Operacin....................................................................36

14.4-

Descripcin de los Equipos y Materiales..................................................36

14.5-

Desviaciones del Proceso..........................................................................36

14.6-

Responsabilidad........................................................................................ 36

14.7-

Registros................................................................................................... 37

14.8-

Validacin del Proceso.............................................................................. 37

15-

ENDURECIMIENTO........................................................................................... 38

15.1-

Objetivo.................................................................................................... 38

Lograr que la calidad del helado envasado no se pierda, mejorar la textura y permitir
un mayor tiempo de conservacin.............................................................................38
15.2-

Alcance..................................................................................................... 38

15.3-

Descripcin de la Operacin.....................................................................38

15.4-

Descripcin de los Equipos y Materiales...................................................38

15.5-

Desviaciones del Proceso..........................................................................38

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HELADOS DEL PERU S.A.C
15.6-

Responsabilidad........................................................................................ 39

15.7-

Validacin del Proceso.............................................................................. 39

16-

ALMACENAMIENTO.......................................................................................... 40

16.1-

Objetivo.................................................................................................... 40

16.2-

Alcance..................................................................................................... 40

16.3-

Descripcin de la Operacin.....................................................................40

16.4-

Descripcin de los Equipos y Materiales...................................................40

16.5-

Desviaciones del Proceso..........................................................................40

16.6-

Responsabilidad........................................................................................ 41

16.7-

Validacin del Proceso.............................................................................. 41

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HELADOS DEL PERU S.A.C

MANUAL DE BPM HELADO DE KION

1- INTRODUCCION
El presente manual de Buenas Prcticas de Manufactura elaborado para la lnea de
helados KIONSITOS , cuyo proceso se lleva a cabo en la empresa HELADOS DEL
PERU S.A.C , ubicado en Km.10.5 Carretera central. Huachipa , tiene como finalidad
asegurar la inocuidad y calidad sanitaria de los helados durante sus diferentes etapas
productivas para su obtencin en las cuales se aplicara las respectivas prcticas de
higiene adecuadas plasmadas en el manual.
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HELADOS DEL PERU S.A.C

Las etapas que comprende la elaboracin de helado de kion son las siguientes:
-

Recepcin de materia prima.

Recepcin de insumos.

Pesado.

Lavado del Kion.

Desinfeccin del Kion.

Pelado y cortado.

Calentamiento extraccin de la oleorresina.

Mezclado.

Homogenizado.

Enfriamiento.

Maduracin

Mantecacion

Envasado.

Endurecimiento.

Almacenamiento.

A continuacin se describe cada una de las operaciones su objetivo , alcance , descripcin


de la operacin , equipos , desviacin del proceso , responsabilidades , registros ,
validacin y definiciones.

2- RECEPCION DE MATERIA PRIMA (Leche, Kion)


2.1-

Objetivo

Recepcionar la materia prima asegurando que llegue en buen estado de conservacin,


verificando la procedencia de sta y las condiciones de transporte a la planta.

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HELADOS DEL PERU S.A.C

2.2-

Alcance

Se inicia con la recepcin de la materia prima hasta su envo al rea de pesado.


2.3-

Descripcin de la Operacin

Los vehculos que transportan las materias primas ingresan hasta el rea de recepcin en
donde son descargadas, luego se someten a inspeccin por el personal de control de calidad
realizando un pesado y una evaluacin fsico organolptico.
2.4-

Descripcin de los Equipos y Materiales


-

2.5-

Termmetros.
Balanzas.
pH-metro.
Recipientes de vidrio.
Cajas plsticas.
Mesas de acero inoxidable.

Desviaciones del Proceso


Defecto: Contaminacin microbiana.
Causa: Falta de saneamiento en el rea de produccin.
Medida Correctora: Limpiar el rea de recepcin.
Medida Correctiva: Personal capacitado en BPM, cumplimiento de las NPOS.
Defecto: rea de recepcin contaminada.
Causa: Presencia de sustancias como lubricantes, combustibles, etc.
Medida Correctora: Eliminar los ingredientes contaminados.
Medida Correctiva: Capacitacin al personal en el reconocimiento de sustancias
qumicas contaminantes.

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2.6-

Responsabilidad
Jefe de Produccin.
Jefe de Aseguramiento de la Calidad.

2.7-

Registros
BPM-1: Registro de Recepcin de Materia Prima.
BPM-2: Registro de Contrastacin de Instrumentos de Control y Pesaje.

2.8-

Validacin del Proceso


D.S. 007-08-SA Reglamento sobre vigilancia y control sanitario de alimentos y
bebidas.
D.S. 040-2001-PE Norma sanitaria para las actividades pesqueras y acucolas.
Principios generales de higiene de los alimentos. CAC/RCP 572004. Codex
Alimentarius.
R.M. N 615-2003-SA/DM "Criterios Microbiolgicos de Calidad Sanitaria e Inocuidad
para los Alimentos y Bebidas de Consumo Humano".

2.9-

Definiciones

Codex Alimentarius: Programa conjunto FAO/OMS sobre Normas Alimentarias, coleccin


de normas alimentarias destinadas a proteger la salud del consumidor y asegurar la aplicacin
de prcticas equitativas en el comercio de los alimentos.
Calidad sanitaria: Conjunto de requisitos microbiolgicos, fsico qumicos y sensoriales
que debe reunir un alimento para ser considerado inocuo para el consumo humano.
Medida correctora: Accin que se toma para corregir un error o defecto en el proceso de
elaboracin del alimento.

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HELADOS DEL PERU S.A.C

Medida correctiva: Accin que se toma para prevenir un error o defecto en el proceso de
elaboracin del alimento.
Desviacin: Situacin existente cuando un lmite critico es incumplido.

3- RECEPCION DE INSUMOS (Yema de huevo, Azcar, CMC)

3.1-

Objetivo
Recepcionar los insumos asegurando que lleguen en buen estado de conservacin,
verificando la procedencia de stos y las condiciones de transporte a la planta.

3.2-

Alcance
Se inicia con la recepcin de los insumos hasta su envo al rea de pesado.
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HELADOS DEL PERU S.A.C

3.3-

Descripcin de la Operacin
Los vehculos que transportan los insumos ingresan hasta el rea de recepcin en
donde son descargados, luego se someten a inspeccin por el personal de control de
calidad realizando un pesado y una evaluacin fsico organolptico.

3.4

3.5-

Descripcin de los Equipos y Materiales


Balanzas.
Recipientes de vidrio.
Cajas plsticas.
Mesas de acero inoxidable.

Desviaciones del Proceso


Defecto: Contaminacin microbiana.
Causa: Falta de saneamiento en el rea de produccin.
Medida Correctora: Limpiar el rea de recepcin.
Medida Correctiva: Personal capacitado en BPM, cumplimiento de las NPOS.
Defecto: rea de recepcin contaminada.
Causa: Presencia de sustancias como lubricantes, combustibles, etc.
Medida Correctora: Eliminar los ingredientes contaminados.
Medida Correctiva: Capacitacin al personal en el reconocimiento de sustancias
qumicas contaminantes.

3.6-

Responsabilidad
Jefe de Produccin.
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Jefe de Aseguramiento de la Calidad.


3.7-

Registros
BPM-3: Registro de Recepcin de Insumos.
BPM-4: Registro de Contrastacin de Instrumentos de Control y Pesaje.

3.8-

Validacin del Proceso


D.S. 007-08-SA Reglamento sobre vigilancia y control sanitario de alimentos y
bebidas.
D.S. 040-2001-PE Norma sanitaria para las actividades pesqueras y acucolas.
Principios generales de higiene de los alimentos. CAC/RCP 572004. Codex
Alimentarius.
R.M. N 615-2003-SA/DM "Criterios Microbiolgicos de Calidad Sanitaria e
Inocuidad para los Alimentos y Bebidas de Consumo Humano".

4- PESADO

4.1-

Objetivo
Pesar la materia prima y aditivos e insumos para realizar una adecuada formulacin.

4.2-

Alcance
Desde el pesado de la materia prima recepcionada y de los insumos recepcionados hasta
antes de iniciar la preparacin del producto.

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HELADOS DEL PERU S.A.C

4.3-

Descripcin de la Operacin
De acuerdo a los requerimientos de produccin, se procede al pesado de la materia
prima e insumos en recipientes d vidrio.

4.4

4.5-

Descripcin de los Equipos y Materiales


Balanza.
Mesas de acero inoxidable.
Bandejas.
Recipientes de vidrio.

Desviaciones del Proceso


Defecto: Contaminacin microbiana.
Causa: Deficiente higiene del personal; envases, mesas o utensilios sucios.
Medida Correctora: Retorno al rea de recepcin.
Medida Correctiva: Capacitacin del personal en BPM. Cumplimiento de las NPOS.
Defecto: Peso inadecuado (bajo).
Causa: Personal no entrenado, espacio libre incorrecto, balanza descalibrada.
Medida Correctora: Cambio de balanza.
Medida Correctiva: Calibracin de balanza, capacitacin del personal en BPM.

4.6-

Responsabilidad
Jefe de Produccin.
Jefe de Aseguramiento de la Calidad.

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HELADOS DEL PERU S.A.C

4.7-

Validacin del Proceso


D.S. 007-08-SA Reglamento sobre vigilancia y control sanitario de alimentos y
bebidas.
D.S. 040-2001-PE Norma sanitaria para las actividades pesqueras y acucolas.
Principios generales de higiene de los alimentos. CAC/RCP 572004. Codex
Alimentarius.
R.M. N 615-2003-SA/DM "Criterios Microbiolgicos de Calidad Sanitaria e Inocuidad
para los Alimentos y Bebidas de Consumo Humano".

5- LAVADO

5.1-

Objetivo
Eliminar todo tipo de impurezas o materia extraa de la materia prima durante la
recoleccin, transporte y manipuleo.

5.2-

Alcance
Desde el envo de la materia prima hacia las mesas de lavado hasta el trmino de ste
proceso.

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5.3-

Descripcin de la Operacin

Las jabas con las materias primas son ubicadas adecuadamente en un rea especial,
para ser sometidos a un pre-lavado con agua a presin controlada, tratando de retirar
impurezas adheridas a las jabas y al producto mismo.
Luego del pre-lavado, la materia prima es lavada con abundante agua potable, por
espacio de 10 a 20 minutos (segn la variedad de tamao), para disminuir la carga
microbiana como para tambin obtener la eliminacin de polvo o tierra restantes que se
encuentren en la misma.

5.4-

Descripcin de los Equipos y Materiales

Mesas de lavado.
Cajas plsticas.

5.5-

Desviaciones del Proceso

Defecto: Contaminacin con agua.


Causa: Uso de agua no apta microbiolgicamente.
Medida Correctora: Cambio de agua de lavado.
Medida Correctiva: Cumplimiento de las Normas Operacionales de Saneamiento.

5.6-

Responsabilidad
Jefe de Produccin.

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5.7-

Registros
BPM - 5: Registro de Lavado.

5.8-

Validacin del Proceso


D.S. 007-08-SA Reglamento sobre vigilancia y control sanitario de alimentos y
bebidas.
D.S. 040-2001-PE Norma sanitaria para las actividades pesqueras y acucolas.
Principios generales de higiene de los alimentos. CAC/RCP-1 (1969), Rev. 3 (1997),
Amd. 1 (1999). Codex Alimentarius.

6- DESINFECCIN
6.1-

Objetivo
Aflojar cualquier tipo de impureza que se encuentre adherida a la materia prima.

6.2-

Alcance
Desde el termino del lavado materia prima y traslado hacia los tanques de desinfeccin
y seguidamente hasta el trmino de ste proceso.

6.3-

Descripcin de la Operacin

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HELADOS DEL PERU S.A.C

Una vez que se realiza el lavado y se retiran los restos de tierra o residuos slidos
existentes en los trozos de kion, se procede a realizar la desinfeccin de la siguiente
manera:
Se remoja en una solucin de agua potable conteniendo desinfectante. Puede
emplearse tego 51 al 0.5% por 15 minutos, metalsulfito de sodio al 0.5% por diez
minutos o algn detergente germicida biodegradable cuya funcin aparte de
desinfectar es aflojar las impurezas que vienen adheridas a la fruta.

6.4-

Descripcin de los Equipos y Materiales

Tanques de desinfeccin.

6.5-

Desviaciones del Proceso

Defecto: Contaminacin con sustancias patgenas.


Causa: Mal clculo de los agentes desinfectantes.
Medida Correctora: Cambio de agua de desinfeccin.
Medida Correctiva: Cumplimiento de las Normas Operacionales de Saneamiento.
6.6-

Responsabilidad
Jefe de Produccin.

6.7-

Registros
BPM - 6: Registro de desinfeccin.

6.8-

Validacin del Proceso


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MANUAL DE BUENAS PRACTICAS DE MANUFACTURA


HELADOS DEL PERU S.A.C

D.S. 007-08-SA Reglamento sobre vigilancia y control sanitario de alimentos y


bebidas.
D.S. 040-2001-PE Norma sanitaria para las actividades pesqueras y acucolas.
Principios generales de higiene de los alimentos. CAC/RCP-1 (1969), Rev. 3 (1997),
Amd. 1 (1999). Codex Alimentarius.

7- PELADO Y CORTADO (KION)


7.1-

Objetivo

Acondicionar la materia prima para procesos posteriores.

7.2-

Alcance

Se inicia desde el llegado a la mesas de trabajo hasta el trmino del pelado y cortado de
la materia prima.

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HELADOS DEL PERU S.A.C

7.3-

Descripcin de la Operacin

Concluido el proceso de limpiado y desinfectado, en el caso del kion, se procede a pelar


retirando la cascara presente en la superficie del producto y eliminndola, esta operacin
se realiza a travs de pelado qumico con soda caustica y procediendo a neutralizar
despus, el kion ya limpio se procede a cortar en pequeos trozos y se recepciona en un
recipiente limpio. Para la operacin se emplean cuchillos especiales de acero inoxidable
de penetracin regulada (0,5 1,0 mm).
7.4-

7.5-

Descripcin de los Equipos y Materiales

Mesas de trabajo.

Bandejas.

Cuchillos.

Desviaciones del Proceso

Defecto: Contaminacin qumica y fsica.


Causa: Utensilios y materiales de trabajo sucios o restos de qumicos presentes en la
materia prima.
Medida Correctora: Cambio de utensilios y materiales.
Medida Correctiva: Capacitacin en Buenas Prcticas de Manufactura. Cumplimiento
de las NPOS.
7.6-

Responsabilidad

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MANUAL DE BUENAS PRACTICAS DE MANUFACTURA


HELADOS DEL PERU S.A.C

Jefe de Produccin.
7.7-

Validacin del Proceso

D.S. 007-08-SA Reglamento sobre vigilancia y control sanitario de alimentos y


bebidas.
D.S. 040-2001-PE Norma sanitaria para las actividades pesqueras y acucolas.
Principios generales de higiene de los alimentos. CAC/RCP-1 (1969), Rev. 3 (1997),
Amd. 1 (1999). Codex Alimentarius.

8- CALENTAMIENTO- EXTRACCIN DE OLEORRESINA EN CALOR

8.1-

Objetivo

Extraer la oleorresina del kion para obtener un producto de color amarillo, con olor y
sabor a kion.
8.2-

Alcance

Se inicia desde el trmino del pelado y cortado de la materia prima hasta el mezclado.
8.3-

Descripcin de la Operacin

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MANUAL DE BUENAS PRACTICAS DE MANUFACTURA


HELADOS DEL PERU S.A.C

Concluido el proceso de pelado y cortado se procede llevar a calor la leche con los trozos
de kion pelado ya incorporados en el tanque, a una temperatura de 60C por 30 minutos
con la finalidad de realizar la extraccin de la oleorresina, el cual se realizara por medio
de calor de la leche, en forma de infusin, despus de un tiempo se procede a retirar el
kion obteniendo un producto de color amarillo, con olor y sabor propio al kion.
8.4-

8.5-

Descripcin de los Equipos y Materiales

Marmita.

Bandejas.
Desviaciones del Proceso

Defecto: Contaminacin microbiana y qumica.


Causa: inadecuado control de tiempo y temperatura, contaminacin de insumos,
contaminacin de personal.
Medida Correctora: control de tiempo y temperatura, revisar la indumentaria del
personal, realizar correcto proceso de limpieza.
Medida Correctiva: Capacitacin en Buenas Prcticas de Manufactura. Cumplimiento
de las NPOS.
8.6-

Responsabilidad

Jefe de Produccin.
8.7-

Validacin del Proceso

D.S. 007-08-SA Reglamento sobre vigilancia y control sanitario de alimentos y


bebidas.

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HELADOS DEL PERU S.A.C

D.S. 040-2001-PE Norma sanitaria para las actividades pesqueras y acucolas.


Principios generales de higiene de los alimentos. CAC/RCP-1 (1969), Rev. 3 (1997),
Amd. 1 (1999). Codex Alimentarius.

9- MEZCLADO
9.1-

Objetivo
Mezclar todos los ingredientes verificados en etapas anteriores durante la recepcin, en
un tanque agitador y mezclador garantizando que es proceso sea el adecuado para la
obtencin de una mezcla en ptimas condiciones de calidad e inocuidad para su
posterior procesamiento.

9.2-

Alcance
Se inicia con la mezcla de los ingredientes lquidos y despus solidos hasta la
obtencin de la mezcla para su envo a la etapa de homogenizacin.

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MANUAL DE BUENAS PRACTICAS DE MANUFACTURA


HELADOS DEL PERU S.A.C

9.3-

Descripcin de la Operacin
Se procede a mezclar en un tanque la leche con las yemas de huevo, lentamente y con
movimiento constante para evitar que se formen grumos, seguidamente se aade
azcar, que fue mezclado con el estabilizante, en forma de lluvia sin dejar de mover, se
realiza la mezcla uniformemente para obtener un producto homogneo a una
temperatura de 60C por 15 minutos.

9.4-

Descripcin de los Equipos y Materiales


Termmetros.
Cronometros.
Balanzas.
Tanque mezclador.
Dosificadores.

9.5-

Desviaciones del Proceso


Defecto: Contaminacin microbiana
Causa: Inadecuado control de tiempo y/o temperatura, contaminacin de los insumos o
materia prima que no han sido verificados correctamente en la etapa de recepcin.
Medida Correctora: Regulacin de la temperatura y/o tiempo hasta alcanzar la ptima.
Medida Correctora : El bacth debe ser registrado y codificado para su observacin.
Medida Correctiva: Personal capacitado en BPM

Defecto: Contaminacin por un agente fsico (cabello)


Causa: Inadecuado uso de la indumentaria por parte del personal.
Medida Correctiva: Personal capacitado en BPM
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MANUAL DE BUENAS PRACTICAS DE MANUFACTURA


HELADOS DEL PERU S.A.C

Medida Correctora: El bacth debe ser separado.

9.6-

Responsabilidad
Jefe de Produccin.
Jefe de Aseguramiento de la Calidad.

9.7-

Registros
BPM - 7: Registro de control de tiempo y temperatura.
BPM - 8: Registro de calibracin de instrumentos de trabajo.
BPM- 9: Registro de verificacin del indumentaria del personal.

9.8-

Validacin del Proceso


D.S. 007-08-SA Reglamento sobre vigilancia y control sanitario de alimentos y
bebidas.
Principios generales de higiene de los alimentos. CAC/RCP-1 (1969), Rev. 3 (1997),
Amd. 1 (1999). Codex Alimentarius.
Norma Tcnica Peruana: Helados: Definiciones, Clasificacin y Requisitos.Pgina n
1Comisin de Reglamentos Tcnicos y Comerciales. ITINTEC 202.057

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HELADOS DEL PERU S.A.C

10-HOMOGENIZACION
10.1-

Objetivo
Desintegrar y dividir finamente los glbulos de grasa en la mezcla con objeto de
conseguir una suspensin permanente , evitando que la grasa se separe del resto de los
componentes y ascienda hacia la superficie por su menor peso.

10.2-

Alcance
Se inicia con el paso de la mezcla al homogenizador con el propsito de obtener un
helado de calidad y una emulsin ms uniforme y estable, al trmino de la operacin se
procede al proceso de enfriamiento, tambin durante el homogenizado se destruye
cargas microbianas que pudieran existir para no afectar las posteriores etapas.

10.3-

Descripcin de la Operacin

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HELADOS DEL PERU S.A.C

Se realiza en un homogenizador cuya finalidad es desintegrar y dividir finalmente los


glbulos de grasa en la mezcla, esta operacin se realiza a una temperatura de 72 C a
una presin de 150 Kg/cm.

10.4-

Descripcin de los Equipos y Materiales

10.5-

Termmetros.
Homogenizador.
Cronometro.
Desviaciones del Proceso

Defecto: Contaminacin microbiana


Causa: Inadecuado control de tiempo y/o temperatura durante el proceso. Causa:
Inadecuado procesamiento durante el mezclado ( control de tiempo y temperatura).
Medida Correctora: Regulacin de la temperatura y/o tiempo hasta alcanzar la ptima.
Medida Correctora : El bacth debe ser registrado y codificado para su observacin.
Medida Correctiva: Personal capacitado en BPM

Defecto: Contaminacin qumica


Causa: No hubo un correcto proceso de limpieza del homogenizador.
Medida Correctora: Retiro del bacth.
Medida Correctiva: Personal capacitado.

10.6-

Responsabilidad
Jefe de Produccin.
Jefe de Aseguramiento de la Calidad.
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HELADOS DEL PERU S.A.C

10.7-

Registros
BPM - 10: Registro de control de tiempo y temperatura.
BPM - 11: Registro de calibracin de instrumentos de trabajo.
BPM - 12: Registro de control de limpieza de equipos.

10.8-

Validacin del Proceso


D.S. 007-08-SA Reglamento sobre vigilancia y control sanitario de alimentos y

bebidas.
Principios generales de higiene de los alimentos. CAC/RCP-1 (1969), Rev. 3

(1997), Amd. 1 (1999). Codex Alimentarius.


Norma Tcnica Peruana: Helados: Definiciones, Clasificacin y Requisitos.Pgina n
1Comisin de Reglamentos Tcnicos y Comerciales. ITINTEC 202.057

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HELADOS DEL PERU S.A.C

11- ENFRIAMIENTO
11.1-

Objetivo
Se tiene como finalidad bajar la temperatura de la mezcla para despus proceder al
proceso de maduracin.

11.2-

Alcance
La mezcla que ya ha sido homogenizada pasa por un sistema de enfriamiento por placas
antes de ingresar al madurador.

11.3-

Descripcin de la Operacin
Se lleva la mezcla a un sistema de enfriamiento por placas a una temperatura de 30 C.

11.4-

Descripcin de los Equipos y Materiales


Enfriador por placas.

11.5-

Desviaciones del Proceso


Defecto: Contaminacin microbiana (micrococo)
Causa: Inadecuado control temperatura durante el proceso.
Medida Correctora: Regulacin de la temperatura y/o tiempo hasta alcanzar la ptima ,
mantenimiento preventivo del equipo.
Medida Correctora : El bacth debe ser registrado y codificado para su observacin.
Medida Correctiva: Buenas prcticas de operacin , mantenimiento preventivo del
equipo.
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HELADOS DEL PERU S.A.C

11.6-

Responsabilidad
Jefe de Produccin.
Jefe de Aseguramiento de la Calidad.

11.7-

Registros
BPM - 13: Registro de control de tiempo y temperatura.
BPM - 14: Registro de calibracin de instrumentos de trabajo.
BPM - 15 : Registro de mantenimiento del equipo.

11.8-

Validacin del Proceso


D.S. 007-08-SA Reglamento sobre vigilancia y control sanitario de alimentos y
bebidas.
Principios generales de higiene de los alimentos. CAC/RCP-1 (1969), Rev. 3 (1997),
Amd. 1 (1999). Codex Alimentarius.
Norma Tcnica Peruana: Helados: Definiciones, Clasificacin y Requisitos.Pgina n
1Comisin de Reglamentos Tcnicos y Comerciales. ITINTEC 202.057

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HELADOS DEL PERU S.A.C

12-MADURACION
12.1-

Objetivo

Incrementar la viscosidad, suavidad y textura del helado.


12.2-

Alcance
Se inicia desde la entrada de la mezcla que ha pasado por el enfriador de placas hasta el
trmino del proceso a la llegada de 4 C por 4 horas.

12.3-

Descripcin de la Operacin
Se lleva la mezcla ya enfriada al equipo madurador a travs de tuberas a una
temperatura entre 4 y 5 C por un espacio de 4 horas, este procedimiento va a permitir
la cristalizacin de la grasa, absorcin de agua por parte de las protenas y estabilizantes
para darle consistencia al helado y absorcin de aire por parte de la mezcla para darle
mayor resistencia al derretimiento.

12.4-

Descripcin de los Equipos y Materiales


Termometros
Cronometros
Equipo madurador.

12.5-

Desviaciones del Proceso


Defecto: Contaminacin microbiana
Causa: Inadecuada limpieza de la maquinaria.
Medida Correctora : El bacth debe ser registrado y codificado para su observacin.

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HELADOS DEL PERU S.A.C

Medida Correctora : Retiro del batch o lote .


Medida Correctiva: Buenas prcticas de operacin , mantenimiento preventivo del
equipo.
12.6

12.7-

Responsabilidad
Jefe de Produccin.
Jefe de Aseguramiento de la Calidad.
Registros
BPM -16 : Registro de mantenimiento del equipo.

12.8-

Validacin del Proceso


D.S. 007-08-SA Reglamento sobre vigilancia y control sanitario de alimentos y
bebidas.
Principios generales de higiene de los alimentos. CAC/RCP-1 (1969), Rev. 3 (1997),
Amd. 1 (1999). Codex Alimentarius.
Norma Tcnica Peruana: Helados: Definiciones, Clasificacin y Requisitos.Pgina n
1Comisin de Reglamentos Tcnicos y Comerciales. ITINTEC 202.057

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HELADOS DEL PERU S.A.C

13-MANTECACION
13.1-

Objetivo

Tiene como finalidad el aumento de volumen del helado , efectuado por el batido y
ayuda a la no formacin de cristales en el producto final.
13.2-

Alcance
Se inicia desde la entrada de la mezcla de helado al mantecador a una temperatura de
4-6 C hasta el trmino del proceso cuando el helado a su apariencia y textura
caracterstica.

13.3-

Descripcin de la Operacin
Se procede a ingresar la mezcla a 5C a la mquina de helados (freezer) y se procede a
turbinar, lo cual incorpora aire por agitacin y se da una congelacin rpida. Esta
operacin se realiza a una temperatura de -4 a -10C.

13.4-

Descripcin de los Equipos y Materiales

13.5-

Termometros
Cronometros
Equipo mantecador.
Desviaciones del Proceso

Defecto: Contaminacin qumica


Causa: No hubo un correcto proceso de limpieza del mantecador.
Medida Correctora: Retiro del bacth.
Medida Correctiva: Personal capacitado.

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HELADOS DEL PERU S.A.C

13.6-

Responsabilidad

13.7-

Jefe de Produccin.
Jefe de Aseguramiento de la Calidad.
Registros

BPM -17: Registro de mantenimiento y limpieza del equipo


13.8-

Validacin del Proceso


D.S. 007-08-SA Reglamento sobre vigilancia y control sanitario de alimentos y
bebidas.
Principios generales de higiene de los alimentos. CAC/RCP-1 (1969), Rev. 3 (1997),
Amd. 1 (1999). Codex Alimentarius.
Norma Tcnica Peruana: Helados: Definiciones, Clasificacin y Requisitos.Pgina n
1Comisin de Reglamentos Tcnicos y Comerciales. ITINTEC 202.057

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HELADOS DEL PERU S.A.C

14-ENVASADO
14.1-

Objetivo
Contener el helado para su presentacin y venta .

14.2-

Alcance
Se inicia desde el llenado de los envases hasta el sellado.

14.3-

Descripcin de la Operacin
Se realiza en envases de polietileno de 250 ml y 1L. El llenado es manual ya que es un
proceso continuo ( freezer continuo ).

14.4-

Descripcin de los Equipos y Materiales


Envases de polietileno.

14.5-

Desviaciones del Proceso


Defecto: Contaminacin fsica (restos de envases rotos)
Causa: Mala clasificacin y revisin durante la etapa de recepcin.
Medida Correctora: Retiro de la partcula.
Medida Correctiva: Personal capacitado.
Medida Correctiva: Seleccin y revisin de los envases antes de utilizarlos en el
proceso de envasado

14.6-

Responsabilidad
Jefe de Produccin.
Jefe de Aseguramiento de la Calidad.
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HELADOS DEL PERU S.A.C

14.7-

Registros
BPM -18 : Registro de revisin de envases

14.8-

Validacin del Proceso


D.S. 007-08-SA Reglamento sobre vigilancia y control sanitario de alimentos y
bebidas.
Principios generales de higiene de los alimentos. CAC/RCP-1 (1969), Rev. 3 (1997),
Amd. 1 (1999). Codex Alimentarius.
Norma Tcnica Peruana: Helados: Definiciones, Clasificacin y Requisitos. Pgina n
1Comisin de Reglamentos Tcnicos y Comerciales. ITINTEC 202.057

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HELADOS DEL PERU S.A.C

15-ENDURECIMIENTO
15.1-

Objetivo
Lograr que la calidad del helado envasado no se pierda, mejorar la textura y permitir un
mayor tiempo de conservacin.

15.2-

Alcance
Despus del envasado hasta antes de colocarlo en cmara de congelacin.

15.3-

Descripcin de la Operacin

Luego de realizado el llenado de los envases estos son llevados a un tnel de


enfriamiento donde se termina de enfriar -18C/-25C/1h.
15.4-

Descripcin de los Equipos y Materiales

15.5-

Tnel de Congelamiento.
Bandejas.
Carritos para la movilizacin.
Desviaciones del Proceso

Defecto: Deterioro del producto por abolladura y/o rajadura del envase.
Causa: Manipulacin inadecuada de los envases.
Medida Correctora: Separacin de los envases abollados o con dao.
Medida Correctiva: Evitar golpes entre los envases y cadas producidas por el
manipulador.

Defecto: Deterioro del producto por no conseguir una adecuada textura.


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HELADOS DEL PERU S.A.C

Causa: Inadecuada forma de distribucin al momento del ingreso de los carros


transportadores con producto.
Medida Correctora: Separacin de los envases que no presenten una adecuada textura.
Medida Correctiva: Realizar una correcta distribucin del producto en los carros que
ingresan para conseguir una homognea circulacin del aire frio.
15.6-

Responsabilidad
Jefe de Produccin.
Jefe de Aseguramiento de la Calidad.

15.7-

Validacin del Proceso

D.S. 007-08-SA Reglamento sobre vigilancia y control sanitario de alimentos y


bebidas.
D.S. 040-2001-PE Norma sanitaria para las actividades pesqueras y acucolas.
Principios generales de higiene de los alimentos. CAC/RCP-1 (1969), Rev. 3 (1997),
Amd. 1 (1999). Codex Alimentarius.
Comisin de Reglamentos Tcnicos y Comerciales ITINTEC 202.057 Diciembre, 1975.

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HELADOS DEL PERU S.A.C

16-ALMACENAMIENTO
16.1-

Objetivo
Almacenar y preservar el producto adems de conservar la suavidad y textura
caracterstica del helado utilizando para ello una cmara de congelacin.

16.2-

Alcance
Tiempo necesario hasta la venta del lote.

16.3-

Descripcin de la Operacin

Se almacenar y conservar a una temperatura igual o inferior a -18C para preservar


su suavidad, utilizando para ello una cmara de congelacin a la cual se va a realizar
por lo menos tres revisiones diarias.
16.4-

Descripcin de los Equipos y Materiales

16.5-

Cmara de Congelamiento.
Bandejas.
Carritos para la movilizacin.
Stands fijos para su distribucin
Desviaciones del Proceso

Defecto: Deterioro del producto por abolladura y/o rajadura del envase.
Causa: Manipulacin inadecuada de los envases.
Medida Correctora: Separacin de los envases abollados o con dao.
Medida Correctiva: Evitar golpes entre los envases y cadas producidas por el
manipulador.

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MANUAL DE BUENAS PRACTICAS DE MANUFACTURA


HELADOS DEL PERU S.A.C

Defecto: Deterioro del producto por mala textura.


Causa: Inadecuada forma de distribucin dentro del almacn.
Medida Correctora: Separacin de los envases que presenten el helado con mala
textura.
Medida Correctiva: Realizar una correcta distribucin del producto para conseguir una
homognea distribucin del aire frio.
16.6-

Responsabilidad

Jefe de Produccin.
Jefe de Aseguramiento de la Calidad.
Jefe de Almacn.
16.7-

Validacin del Proceso

D.S. 007-08-SA Reglamento sobre vigilancia y control sanitario de alimentos y bebidas.


D.S. 040-2001-PE Norma sanitaria para las actividades pesqueras y acucolas.
Principios generales de higiene de los alimentos. CAC/RCP-1 (1969), Rev. 3 (1997),
Amd. 1 (1999). Codex Alimentarius.
Comisin de Reglamentos Tcnicos y Comerciales ITINTEC 202.057 Diciembre, 1975.

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