CODIGO DE ETICA DE SUPER COMPRAS ONLINE

"Somos una empresa que acta con integridad para brindar nuevas oportunidades"

Obedeciendo siempre las polticas, procedimientos e instructivos que se indican en Nuestro Cdigo de tica,
Contrato y Gua de Induccin; fortalecemos los principios y valores que nos llevaran a satisfacer y regular el
comportamiento con nuestros clientes, afiliados, proveedores y la empresa en su conjunto. Por lo tanto su
cumplimiento es obligatorio.

Nuestra esencia y razn de ser, debe estar siempre enfocada al cumplimiento con la mayor calidad y expectativa
de nuestros clientes y afiliados para juntos alcanzar el xito.

El presente Cdigo de tica tiene los siguientes objetivos:

I. Crear los criterios bsicos sobre los valores que rigen el actuar de todas las personas que deseen pertenecer
como empresarios a Sper Compras Online.

II. Sealar el procedimiento para sancionar a quien cometa alguna falta en contra de este Cdigo de tica y
afecte la imagen de la empresa.


I. Nuestros valores

Respeto

Estamos obligados a respetar la dignidad de las personas que son parte de esta gran familia, por lo tanto no se
debe discriminar por ningn motivo ya sea, origen, nacionalidad, raza, estado civil, edad, credo religioso, clase
social o econmica, orientacin sexual, situacin familiar, discapacidad o enfermedad.

Integridad

Debemos ser ejemplo, actuando de manera responsable, basado en la verdad para comunicarnos con
transparencia, estamos siendo honestos, primero con nosotros mismos y luego con el resto de personas.

Solidaridad
Buscamos lograr impactar de forma positiva a las personas y comunidades que aspiran a un mayor valor
econmico, social y ambiental, siempre amparados en principios de honradez y buena fe; que aumenten nuestro
sentido de responsabilidad social.

Confianza
Realizamos las acciones necesarias para asegurar que nuestra credibilidad se convierta en un pilar importante
de nuestra empresa y as poder proyectar lo que queremos alcanzar a corto, mediano y largo plazo. Crecemos
segn lo que hagamos de forma conjunta, al interactuar con los dems para tener una mejor empresa, ser mejor
trabajador, mejor ciudadano y mejorar los lazos familiares.

Servicio
Buscamos estar en capacitacin permanente para alcanzar un mejoramiento continuo en lo que hacemos da a
da para la satisfaccin de nuestros clientes y asociados, debemos enfocarnos a tener canales abiertos que
permitan estar al alcance de quienes deseen brindar sugerencias y que sean analizadas por la empresa.

Liderazgo
Realizamos esfuerzos visualizando un futuro orientado hacia la excelencia en el servicio y la competitividad
desarrollada por medio de implementacin de estrategias, conocimiento, experiencia y calidad humana que
ofrezca un mayor valor para nuestros colaboradores.



II. Faltas al Cdigo de tica

Responsabilidades

Todos tenemos la responsabilidad de leer, conocer y acatar lo estipulado en todos documentos bsicos de la
empresa para apegarnos estrictamente a lo estipulado y as mismo evitar malas interpretaciones que se puedan
percibir como malos comportamientos que deban ser sancionados.

A pesar de que este Cdigo de tica no logre cubrir en su totalidad las diferentes situaciones que puedan darse,
si pretende que este documento tenga los valores claves para que sirva como gua para entender ms fcilmente
la base lgica que lo contiene y a la vez sea dominado por todos los afiliados a Sper Compras Online.

Polticas Generales de la Empresa


- Uso y manejo de la comunicacin:
Por nuestra naturaleza como red de mercadeo basada en publicidad sencilla, clara, objetiva, de bajo costo,
originada con publicidad de boca en boca y apoyada con las nuevas herramientas tecnolgicas para hacer
negocios, ante todo lo anterior se torna como principio fundamental transmitir la informacin de forma veraz
segn lo dado por la empresa hacia sus afiliados.

- Uso y manejo de la informacin confidencial de la empresa:
Toda la informacin generada por Sper Compras Online desde la documentacin escrita hasta la informacin
en la plataforma virtual, entendindose como diseos, formularios, contenido de los formularios, contratos, guas,
logo, y dems, son meramente de uso exclusivo interno para el desarrollo de negocio dentro de la Empresa y
conforme a los procedimientos estipulados, por ningn motivo se permite divulgar alguna informacin que afecte
los intereses de la Empresa.


- Privacidad en la informacin de las personas:
Ninguna persona est autorizada, ni puede utilizar a beneficio personal o de terceros la informacin de las
personas que se encuentran registradas debajo de su red, por lo tanto es considerada informacin no pblica. Es
una obligacin proteger esa informacin en todo momento.


- Prohibicin en el manejo de fondos:
Ninguna persona inscrita est autorizada por parte de Sper Compras Online a tener control sobre los fondos de
la Empresa, esto incluye dinero en efectivo, cheques, rdenes de pago, tarjetas de dbito o crdito u otros que
correspondan al pago por afiliaciones y alquiler de plataforma virtual que son responsabilidades directas ante la
Empresa utilizando las cuentas bancarias debidamente registradas para tal fin. En caso de que se diera por
confianza del interesado hacia su patrocinador se deja claro que no es una poltica de esta empresa.


-Conflicto de intereses:
Estamos en la obligacin de comunicar a la direccin de la empresa si existe o se tienen dudas sobre un posible
conflicto de intereses que podra influir o al parecer repercutir en opiniones y acciones contrarias a los intereses
de Sper Compras Online. Evitar algn cargo, participacin o asunto financiero en cualquier organizacin que
sea competidora de nuestro mercado es ejemplo de una prctica sana para sus colaboradores.








Glosario:

Se definen algunos trminos de mayor importancia utilizados en este Cdigo de tica.

tica: Comportamiento justo y obligatorio que nos ayuda a actuar de buena forma.

Valores: Principios que orientan nuestro comportamiento para alcanzar metas y propsitos que reflejan nuestros
intereses, sentimientos y convicciones en la vida.

Faltas: accin u omisin del hacer algo de una forma no correcta o avalada.

Informacin confidencial de la Empresa: Cualquier informacin que la Empresa no haya revelado o hecho del
conocimiento pblico, que pueda incluir informacin relacionada con invenciones, contratos, planes estratgicos,
informacin financiera, entre otros.

Informacin no publica de las personas: Toda informacin referente a datos personales de los asociados.



Investigacin de violaciones potenciales al Cdigo.


Antes de tener un problema de esta ndole se recomienda tener claridad sobre estas preguntas:

1. Est permitido lo que Sper Compras Online establece junto a mi forma de trabajar?
2. Es legal lo que hago?
3. Cmo afectaran mis acciones y cmo reaccionaran las partes implicadas al conocerlas?
4. Si no estoy seguro, he pedido ayuda?

Si la respuesta es "NO" a alguna de las preguntas anteriores, mejor no lo haga. Pregunte directamente y
obtenga la ayuda con la direccin de la Empresa.




Alcance

La Empresa considera todos los informes de violaciones potenciales de forma seria y se compromete con la
confidencialidad y la total investigacin de lo denunciado, se establece que la persona denunciada tendr la
oportunidad de ser escuchada antes de cualquier determinacin final, para ello se utilizara lo entendido y
manifestado por el Empresario en el Contrato (Articulo. d), y su alcance queda sujeto a la clusula dcima
tercera.


"Nunca debemos fomentar logros o resultados basados en una conducta anti-tica o de incumplimiento
con el Cdigo de tica o las leyes competentes de la Repblica de Costa Rica".