Administracin del Capital Humano

Como estudiante de la carrera de Gestin y administracin de pequeas y medianas

empresas (PyMES), has estudiado que la administracin se aplica a todos los recursos,
incluyendo al capital humano. Al respecto, la asignatura Administracin del capital
humano es una herramienta de suma importancia para las empresas, por ser un punto
medular para su funcionamiento, ya que gran parte del xito de una empresa va en
funcin del conocimiento, habilidades y experiencia del personal asignado.
Esta asignatura va dirigida a que el futuro profesionista analice los medios para
incrementar el nivel de productividad de una organizacin, mediante la adquisicin de
habilidades orientadas a captar, capacitar y evaluar al personal. La asignatura, se ubica
dentro del quinto cuatrimestre de la carrera y se compone de tres unidades:
En la Unidad 1, conocers la importancia de la administracin del capital humano dentro
de la empresa as como sus procesos y algunas consideraciones importantes.
En la Unidad 2, por medio del estudio de un caso contextualizado, analizaras los factores
que influyen en el comportamiento del capital humano.
Y por ltimo en la Unidad 3, conocers el anlisis de puestos y el proceso de contratacin
de personal, lo cual te permitir disear un anlisis del recurso humano, tomando en
cuenta las necesidades y limitaciones de una empresa.

Propsitos
Al finalizar el curso, como futuro gestor de PyMES sers capaz de identificar, comprender,
analizar y utilizar las herramientas que le facilite el proceso de seleccin de personal y la
evaluacin de los recursos humanos, permitindote desarrollar una amplia visin de los
pasos a seguir para garantizar que el recurso humano se desempee eficientemente.
Esto implica que el personal debe poseer un conjunto de conocimientos, entrenamiento y
habilidades para realizar labores productivas con distintos grados de complejidad y
especializacin.
Competencia general
Distinguir los principales conceptos del capital humano para conocer las facultades
intelectuales y creativas del personal de una organizacin a partir del anlisis de las
generalidades de la administracin de personal y del comportamiento humano.




UNIDAD 1
PRESENTACIN DE LA UNIDAD
En la actualidad el ambiente de negocios de las empresas est caracterizado, entre otros
factores, por una mayor competitividad a nivel de productos y servicios, una mayor
participacin de empresas internacionales en los mercados locales, una demanda ms
consciente, exigente e informada y adems claramente diferenciada entre los segmentos
de mercados.
A lo anterior hay que agregar que en la estructura empresarial de cualquier sector
predominan las micro, pequeas y medianas empresas, por lo que se genera una presin
mayor en la gestin y uso racional de los recursos disponibles para lograr un nivel de
productos y servicios en correspondencia con los requerimientos del mercado. En este
contexto, una pieza clave es precisamente el capital humano, que forma parte integral del
producto y que interviene directamente en el servicio que se presta.
En esta unidad abordars el concepto actual de capital humano y su evolucin a partir de
su consideracin como un rea de investigacin propia de la ciencias econmicas por la
participacin decisiva que tiene en la gestin de las empresas y su relacin con el
concepto de generacin de valor y los aspectos que caracterizan al capital humano como
parte de los activos intangibles de la empresa.
Por ltimo, se analizar la aplicacin de estos aspectos a la empresa, y la influencia que
tienen sobre el proceso de empleo y la determinacin de los requerimientos del puesto de
trabajo, procesos que tienen una relacin estrecha con las estrategias de operacin y
prestacin de servicios que contribuyen al logro de los objetivos de la empresa.

PROPSITOS
Al finalizar el estudio de esta unidad sers capaz de:
esarrollo de la teora del Capital humano.
empresas modernas, y su relacin con los dems componentes de la infraestructura de
operacin.

planeacin estratgica de la empresa.
del Capital humano y el ciclo de servicio
COMPETENCIA ESPECFICA
Identificar el concepto y funcin del capital humano en las empresas para reconocer la
importancia de la participacin de las personas y su relacin con el servicio, a travs del
anlisis de sus caractersticas y procesos.

1.1. Conceptualizacin e importancia del capital humano.
Una simple mirada a la informacin que en la actualidad se publica tanto en la prensa,
libros e Internet sobre la direccin y gestin de las empresas, nos remite cada vez con
mayor nfasis al tema de la importancia del capital humano en la visin estratgica del
negocio y en el cmo medir el impacto que tiene en los resultados de las empresas. De la
misma forma, se evalan la relacin que tiene el adecuado desarrollo del capital humano
con el crecimiento econmico, con los ajustes que se presentan en el mercado laboral y
las inversiones sociales que son necesarias.
Sin embargo, los orgenes del concepto de capital humano se pueden encontrar en
diferentes obras clsicas de la literatura econmica, y aunque el tratamiento del trmino
no aparece como tal, se hace referencia a diferentes temas que se desarrollaron
posteriormente para dar forma a lo que en la actualidad se conoce como la teora del
capital humano, que se ha convertido en un tema de investigacin cientfica dentro de las
ciencias econmicas.

UNIDAD 2