PERCEPO ERGONMICA DO AMBIENTE DE TRABALHO POR

FUNCIONRIOS DE AGNCIAS LOTRICAS

Camila Maria Cenci, Kelly Mara Pivetta, Mariana Paula Vazatta, Marieli Cristina
Vazatta, Natlia de Lucena e Silva, Rodolfo Tozeto Ciqueleiro
Resumo
In!o"u#$o% !efine"se er#onomia como estudo da ada$ta%&o do tra'al(o )s
caracter*sticas dos indiv*duos, de modo a l(es $ro$orcionar um m+imo de conforto,
se#uran%a e 'om desem$en(o de suas atividades no tra'al(o , tra'al(o em a#-ncias
lot.ricas $ode ser considerado como #rande fator de risco e e+$osi%&o $ara o
a$arecimento de !,RTs, visto que a atividade e+i#e $ostura constante, #rande
quantidade de movimentos re$etitivos, concentra%&o e racioc*nio r$idos al.m de
oferecer a$enas um mo'ilirio $adr&o aos funcionrios e+i#ido $ela em$resa C/01/
2C,N3M0C/ 42!2R/L Sendo assim o $resente estudo tem como o'5etivo avaliar o
a$arecimento de doen%as osteomusculares relacionadas ao tra'al(o e a satisfa%&o dos
funcionrios com rela%&o aos seus $ostos de tra'al(o M&o"os% 4oram distri'u*dos
questionrios de Perce$%&o do /m'iente de Tra'al(o ) 67 funcionrios de diferentes
casas lot.ricas, cada qual contendo 68 9vinte e cinco: quest;es o'5etivas e 6 9duas:
quest;es a'ertas com assuntos inerentes ao $osto de tra'al(o e a $oss*veis dores
manifestadas $elo entrevistado Resu'("os% ,s resultados o'tidos demonstraram que
<=> dos funcionrios classifica seu $osto de tra'al(o como 'om, $or.m destes, 8=,68>
dos tra'al(adores relata al#um desconforto durante ou a$?s o e+$ediente de tra'al(o
Con)'us$o% /$esar da #rande maioria dos funcionrios de casa lot.rica considerar seu
am'iente de tra'al(o como 'om, #rande $arte destes a$resenta al#um ti$o de
desconforto osteomuscular relacionado ao tra'al(o
In!o"u#$o
Na d.cada de 7@AB, sur#iram as $rimeiras $reocu$a%;es a res$eito da
necessidade de ada$ta%&o do instrumento ao o$erador Naquela .$oca, os estudos eram
direcionados ao desenvolvimento de instrumentos '.licos, mais facilmente mane5veis,
com menor #asto de ener#ia e com menor $otencial de erros com consequ-ncias fatais
Sur#iu ent&o a er#onomia na tentativa de su$rir essas necessidades 9R0,C P0R2S, LC
6BB7:
Se#undo Pires 96BB7:, define"se er#onomia como uma disci$lina cient*fica que
trata da com$reens&o das intera%;es entre os seres (umanos e outros elementos de um
sistema, e a $rofiss&o que a$lica teorias, $rinc*$ios, dados e m.todos, e $ro5etos que
visam otimizar o 'em estar (umano e a $erformance #lo'al dos sistemas
/ er#onomia . muito im$ortante $ara que o tra'al(o se5a fonte de saDde e
$rodutividade $ara $essoas e or#aniza%;es, $ois $ossi'ilita que o tra'al(o se5a realizado
com maior eficcia e, ao mesmo tem$o, $ermite o desenvolvimento das atividades em
condi%;es mais fisiolo#icamente favorveis 9R242RENC0/FFF:
Sendo o o'5etivo da er#onomia a ada$ta%&o do tra'al(o ao (omem e, levando
em conta o aumento da com$etitividade, decorrente da #lo'aliza%&o, faz"se cada vez
mais im$ortante a avalia%&o da influ-ncia do tra'al(o so're a saDde do tra'al(ador
9R242RENC0/FFF:
/ er#onomia trata do $osto de tra'al(o, que . a menor unidade $rodutiva,
#eralmente envolvendo um (omem, o mo'ilirio do seu local de tra'al(o, suas
ferramentas e acess?rios de tra'al(o, a$licando a estes os con(ecimentos de
'iomecGnica e antro$ometria , enfoque er#onHmico no $osto de tra'al(o deve ser no
estudo dos movimentos cor$orais necessrios $ara e+ecutar um tra'al(o, $rocurando
colocar o o$erador em uma 'oa $ostura de tra'al(o, com os o'5etos dentro do alcance e
facilitando a $erce$%&o de informa%;es, visando uma redu%&o das e+i#-ncias
'iomecGnicas 9R242RENC0/FFF:
!iversos crit.rios $odem ser adotados $ara avaliar $ostos de tra'al(o, entre
eles o tem$o #asto na o$era%&o e o *ndice de erros e de acidentes 2ntretanto, do $onto
de vista er#onHmico, os mel(ores crit.rios $ara avaliar $ostos de tra'al(o s&o a $ostura
e o esfor%o f*sico e+i#ido dos tra'al(adores, atrav.s dos quais $odem"se determinar os
$rinci$ais $ontos de concentra%&o de tens;es, que $odem resultar em dores nos
mDsculos e tend;es9R242RENC0/FFF: Se#undo 0ida 97@@I:, dores a#udas localizadas
s&o fator de alerta $ara demonstrar que al#o de errado est acontecendo 2la ainda diz
que em al#uns casos e+iste certa ada$ta%&o $or $arte do or#anismo como auto
alon#amento e fortalecimento dos mDsculos que $rovoca #radativa redu%&o da dor,
contudo se esse $ro'lema se torna al#o continuo ou aumenta isso $ode ser considerado
como indicativo de que tal ada$ta%&o n&o se $rocessou, o que $ode $rovocar inflama%&o
dos mDsculos ou tend;es e estes quando inadequadamente tratados $odem se
transformar em les;es $ermanentes , que se verifica na maioria das vezes . que esse
$rocesso ocorre so'retudo quando requisi%;es a'ru$tas, intensas e frequentes ocorrem
ou tam'.m quando a $ostura do cor$o . inadequada 9R242RENC0/FFF:
/s $rinci$ais manifesta%;es $atol?#icas instaladas decorrentes da atividade
la'oral s&o os !,RT 9!istDr'ios ,steomusculares Relacionadas com o Tra'al(o:,
causados $rinci$almente $or fatores 'iomecGnicos, er#onHmicos, $sicossociais,
or#anizacionais, individuais, meta'?licos e socioculturais 9J/K,6BB6:
Se#undo Peres 96BB8: 9N&o est citado nas refer-ncias: as !,RTs ocorrem em
raz&o da so'recar#a do sistema mDsculo"esquel.tico, sendo ocasionadas $elo tra'al(o
continuo e re$etitivo 2sses distDr'ios atin#em $rinci$almente os mem'ros su$eriores e
o $esco%o $odendo levar a tenossinovite, e$icondilite, tendinite, s*ndrome do tDnel do
car$o e 'ursites
Lm levantamento feito $ela ,MS 9,r#aniza%&o Mundial da SaDde: em
7@@I mostra que os !,RT re$resentam @B> das doen%as ocu$acionais, #erando um
$re5u*zo anual de LSM 6B 'il(;es de d?lares 9P/ST,R2C 6BBB a$ud J/K, 6BB6:
/ atividade e+ecutada $elos funcionrios das a#-ncias lot.ricas $ode ser
considerada de alto risco $ara o desenvolvimento de !,RTs, visto que estes tra'al(am
com mo'ilirio $adr&o, al.m de estarem su'metidos a atividades caracterizadas $or
$osturas estticas, movimentos re$etitivos, concentra%&o e racioc*nio constantes
Levando estes as$ectos em considera%&o, o $resente arti#o o'5etiva verificar atrav.s de
um questionrio ela'orado, a influ-ncia do $osto de tra'al(o no a$arecimento de
manifesta%;es dolorosas e !,RTs e ainda dimensionar a satisfa%&o destes com o $osto
de tra'al(o 9R242RENC0/ est faltando no resumo e+$andidoFFF:
Meo"o'o*+(
/ demanda sur#iu do interesse $r?$rio dos $esquisadores em verificar a
incid-ncia de manifesta%;es dolorosas em funcionrios su'metidos a mo'ilirio n&o
ada$tvel, manuten%&o de $osturas $or lon#os $er*odos e fatores de risco $ara o
desenvolvimento de !,RTs
Com o intuito de ela'orar uma avalia%&o vlida e se#ura foi a$licado um
questionrio com$osto $or 68 $er#untas o'5etivas e 6 $er#untas a'ertas 9/ne+o 0: /s
$er#untas a'ran#em quest;es relacionadas )s caracter*sticas individuais, ) qualidade do
$osto de tra'al(o e )s manifesta%;es dolorosas do entrevistado
, questionrio foi a$licado em seis lot.ricas diferentes, onde foi res$ondido
$or 67 funcionrios ,s questionrios foram entre#ues ao res$onsvel $ela a#-ncia
lot.rica, que distri'uiu aos demais /s $er#untas foram res$ondidas $elo $r?$rio
funcionrio, fora do local de tra'al(o, e o questionrio foi recol(ido no dia se#uinte /
fim de n&o influenciar nas res$ostas, o questionrio n&o requeria a identifica%&o do
tra'al(ador
Resu'("os e D+s)uss$o
,s resultados o'tidos a $artir das anlises realizadas ser&o a$resentados em
forma de s*ntese, com 'ase nas $rinci$ais res$ostas e+tra*das do questionrio
/ amostra constituiu"se de 67 $essoas, com idades entre 7I e 8N anos, sendo
7@ indiv*duos do se+o feminino e 6 do se+o masculino , tem$o de tra'al(o em
lot.ricas variou de A meses a 7I anos Portanto, a amostra se a$resenta com m.dia de
idade de 6I,N anos e m.dia de tem$o de tra'al(o em lot.ricas de N,= anos, sendo nela
$redominante o se+o feminino, I8,<>
,s funcionrios foram questionados a res$eito da satisfa%&o em rela%&o ao
$osto de tra'al(o e da manifesta%&o ou n&o de dores durante e a$?s o e+$ediente de
tra'al(o Numa escala de ruim, re#ular, 'om e ?timo, 7= dos 67 entrevistados
consideraram o $osto de tra'al(o 'om !estes, 7N $essoas tam'.m avaliaram a altura da
mesa e do monitor como adequada /$esar disso s? A funcionrios referiram n&o sentir
nen(um ti$o de dor durante ou a$?s a e+ecu%&o do tra'al(o, enquanto @ referiram sentir
dores O ainda uma fra%&o de N funcionrios que avaliaram o $osto de tra'al(o como
'om, mas que consideraram inadequada a altura ou da mesa ou do monitor, sendo estes
tam'.m acometidos $or dores
Levando em considera%&o os 76 funcionrios que classificaram o $osto de
tra'al(o como 'om e que mesmo assim revelaram a$resentar dores devido a atividade
e+ercida, @ $essoas relataram sentir dor durante a realiza%&o das tarefas enquanto os 76
relataram sentir dor a$?s um dia de tra'al(o
,s $rinci$ais locais acometidos $elas dores durante a realiza%&o das tarefas
foram os 'ra%os 9=:, a coluna 98: e as $ernas 96: P em rela%&o )s dores que se
manifestam a$?s o dia de tra'al(o, os $rinci$ais locais acometidos foram a coluna 9I: e
os 'ra%os 9=:
/ $rinci$al $ostura adotada $elos funcionrios de lot.ricas $ara a realiza%&o
das suas atividades la'orais . a $ostura em $. e a sentada /s atividades realizadas $elos
funcionrios s&o 'asicamente com os mem'ros su$eriores, $rinci$almente di#ita%&o,
movimento de $e#ar e alcan%ar o'5etos so're a 'ancada e de $u+ar a #aveta
Se#undo /rau5o e cola'oradores 96BB=:, $osturas comuns no tra'al(o, como
ficar de $. ou sentado $or (oras, er#uer $esos, utiliza%&o unilateral re$etitiva de um
mem'ro, aumentam a so'recar#a, $ela $r?$ria for%a #ravitacional, e cu5a re$eti%&o
desses atos ao lon#o dos anos aca'a $or afetar a coluna verte'ral
, mo'ilirio das a#encias lot.ricas se#ue um $adr&o que . im$osto $ela Cai+a
2conHmica 4ederal Portanto a altura da 'ancada e da maioria dos acess?rios dis$ostos
no $osto de tra'al(o n&o s&o re#ulveis
Se#undo Rio e Pires 96BB7:, os com$onentes dos $ostos de tra'al(o devem ser
$ro5etados visando $ro$orcionar ao usurio a mel(or utiliza%&o desses e conforto ,
mo'ilirio que com$;e o $osto de tra'al(o deve o'5etivar $ro$orcionar a mel(or
$ostura e $ermitir mo'ilidade e $ossi'ilitar ado%&o de diferentes $osturas Para 0ida
97@@I:, quando o maquinrio ou os com$onentes do am'iente de tra'al(o s&o
$ro5etados de maneira inadequada eles aca'am $or o'ri#ar o tra'al(ador a sustentar"se
em uma $ostura incorreta 2 quando estas s&o mantidas $or tem$o e+cessivo $odem
$rovocar dores localizadas em con5untos musculares solicitados na conserva%&o das
$osturas
!irecionamos uma aten%&o es$ecial $ara uma quest&o que o'teve res$osta
unGnime ,s 67 entrevistados relataram realizar movimentos re$etitivos $ara a e+ecu%&o
da sua atividade de tra'al(o 2sse a#ente, em con5unto com a falta de atividade f*sica
9a$enas N funcionrios relataram fazer atividade f*sica re#ular: . um fator de risco que
$ara o desenvolvimento de dores e consequentemente !,RTs, visto que o uso
e+cessivo de um #ru$o muscular $ode $rovocar les;es que quando n&o recu$eradas
evoluem $ara les;es crHnicas 9R242RENC0/FFF:
Con)'us$o
/ avalia%&o er#onHmica em a#-ncias lot.ricas e a anlise das diversas
condi%;es dis$on*veis ao tra'al(ador dentro deste am'iente nos $ermitiram o'servar
claramente que #rande $arte dos funcionrios relataram $ontos dolorosos /s dores se
concentram $rinci$almente na coluna e em mem'ros su$eriores /s dores sur#em em
decorr-ncia da m $ostura, mo'ilirio inadequado e movimentos re$etitivos im$ostos
$elas atividades la'orais
, fisiotera$euta, atrav.s da interven%&o 'reve durante a 5ornada de tra'al(o,
$ode intera#ir de forma corretiva atrav.s de $rtica de alon#amentos e orienta%;es
$osturais, de #rande valia no alivio do quadro l#ico e ainda de forma $reventiva
atrav.s de orienta%;es aos funcionrios e ela'ora%&o de $ro5etos er#onHmicos /
interven%&o fisiotera$-utica $ro$orciona diminui%&o das dores e desconfortos que os
afetam ao lon#o de todo o e+$ediente e, $ortanto, uma mel(or qualidade de vida
Referncias Bibliogrficas
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'om-('*+( e "o!es oseomus)u'(!es em o,e!("o!es "e )om,u("o! em um(
em,!es( "e en*en.(!+(% um en4o5ue ,(!( ( ,osu!( sen("(/ 10V Con#resso
Jrasileiro de 2r#onomia" 0V 4?rum Jrasileiro de 2r#onomia" 00 Con#resso
Jrasileiro de 0nicia%&o em 2r#onomia" 00 /'er#o Povem Curiti'a R Paran,
6BB=
ANE6O I% 7ues+on1!+o ,(!( 4un)+on1!+os "e 'o&!+)(s
0dadeF SSSSSSSSSSSSSSS
Se+oF
4eminino 9 : Masculino 9 :
/ quanto tem$o tra'al(a em lot.ricasF
SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS
Voc- sa'e o que . er#onomiaF
Sim 9 : N&o 9 :
Voc- 5 ouviu falar em er#onomiaF
Sim 9 : N&o 9 :
Voc- a5usta a sua cadeira $ara realizar as suas atividades no tra'al(oF
Sim 9 : N&o 9 :
Voc- considera a altura da mesa adequada $ara a realiza%&o das suas atividadesF
Sim 9 : N&o 9 :
Voc- considera a altura do monitor adequadaF
Sim 9 : N&o 9 :
Como voc- classifica o mo'ilirio em rela%&o as suas necessidadesF
Ruim 9 : Re#ular 9 : Jom 9 : Ttimo 9 :
Voc- acredita que o a5uste e adequa%;es do mo'ilirio a5udariam a diminuir ou $revenir
o a$arecimento de doresF
Sim 9 : N&o 9 :
Como voc- classifica a ilumina%&o do seu am'iente de tra'al(oF
Ruim 9 : Re#ular 9 : Jom 9 : Ttimo 9 :
Como voc- classifica as condi%;es sonoras do seu am'iente de tra'al(oF
Ruim 9 : Re#ular 9 : Jom 9 : Ttimo 9 :
Como voc- classifica as condi%;es am'ientais 9tem$eratura, ventila%&o, umidade: do
seu local de tra'al(oF
Ruim 9 : Re#ular 9 : Jom 9 : Ttimo 9 :
Voc- considera o seu am'iente de tra'al(o se#uroF
Sim 9 : N&o 9 :
Voc- sente dor durante a realiza%&o das atividades do tra'al(oF
Sim 9 : N&o 9 :
Se sim, em que lu#arF
Costas 9 : Jra%os 9 : ,m'ros9 : Pernas 9 :
Pesco%o 9 : M&os 9 : P.s 9 : Ca'e%a 9 :
Voc- sente dor de$ois de um dia de tra'al(oF
Sim 9 : N&o 9 :
Se sim, em que lu#arF
Costas 9 : Jra%os 9 : ,m'ros9 : Pernas 9 :
Pesco%o 9 : M&os 9 : P.s 9 : Ca'e%a 9 :
Voc- 5 fez #instica durante o e+$ediente de tra'al(oF
Sim 9 : N&o 9 :
Voc- ac(a que a realiza%&o de #instica antes, durante ou de$ois do e+$ediente de
tra'al(o a5udaria a diminuir as dores eUou o a$arecimento destasF
Sim 9 : N&o 9 :
Voc- faz atividade f*sica re#ularmenteF
Sim 9 : N&o 9 :
Voc- realiza movimentos re$etitivos constantemente na sua atividade de tra'al(oF
Sim 9 : N&o 9 :
Voc- realizada movimentos e+tremos, como $e#ar al#o em lu#ares altos ou muito
'ai+os, com freqV-nciaF
Sim 9 : N&o 9 :
Voc- realiza al#um ti$o de alon#amento nos tem$os livres durante o e+$edienteF
Sim 9 : N&o 9 :
O rotatividade nas atividades durante o dia de tra'al(oF
Sim 9 : N&o 9 :
Voc- considera o softWare das mquinas de fcil utiliza%&oF
Sim 9 : N&o 9 :
Voc- considera a sua atividade de tra'al(o estressanteF
Sim 9 : N&o 9 :