Este documento presenta el procedimiento para la selección y contratación de personal en una empresa. Describe las 14 etapas del proceso, que incluyen la solicitud del puesto, revisión de hojas de vida, entrevistas técnicas y con Recursos Humanos, pruebas psicológicas, exámenes médicos, contratación y afiliación a beneficios. El objetivo es proveer al solicitante el candidato que mejor cumpla con el perfil requerido para la vacante de manera que se asegure contratar personal ajustado a las
Este documento presenta el procedimiento para la selección y contratación de personal en una empresa. Describe las 14 etapas del proceso, que incluyen la solicitud del puesto, revisión de hojas de vida, entrevistas técnicas y con Recursos Humanos, pruebas psicológicas, exámenes médicos, contratación y afiliación a beneficios. El objetivo es proveer al solicitante el candidato que mejor cumpla con el perfil requerido para la vacante de manera que se asegure contratar personal ajustado a las
Este documento presenta el procedimiento para la selección y contratación de personal en una empresa. Describe las 14 etapas del proceso, que incluyen la solicitud del puesto, revisión de hojas de vida, entrevistas técnicas y con Recursos Humanos, pruebas psicológicas, exámenes médicos, contratación y afiliación a beneficios. El objetivo es proveer al solicitante el candidato que mejor cumpla con el perfil requerido para la vacante de manera que se asegure contratar personal ajustado a las
Material preparado por CP Ana Stella Mendoza Pinilla
MANUAL PARA EL PROCEDIMIENTO DE SELECCIN Y CONTRATACIN DE PERSONAL
TITULO: MANUAL PARA EL PROCEDIMIENTO DE SELECCIN Y CONTRATACIN DE PERSONAL OBJ ETIVO Proporcionar a la empresa NN Ltda. del candidato que cumpla con los requisitos y exigencias especficas del cargo y las necesidades generales del rea solicitante. 2. ALCANCE Y CAMPO DE APLICACIN Esta norma inicia desde que el Presidente, Vicepresidentes, Gerentes Sucursales/Directores/Jefes, solicita a la Directora de Talento humano cubrir o crear una vacante, hasta que el candidato es seleccionado y remitido a la Divisin de Talento humano para los respectivos tramites de ingreso. Es aplicable al personal requerido por los diferentes procesos (reas) para el cubrimiento de los cargos vacantes que ingresaran o para la promocin de personal y comprende las siguientes etapas: * Solicitud de personal. * Consecucin de candidatos. * Entrevistas y Pruebas. * Exmenes Fsicos * Visita Domiciliaria 3. CONSIDERACIONES GENERALES 3.1 Entrevista Tcnica: Entrevista realizada por el Jefe inmediato del cargo vacante. En ella se indaga bsicamente aspectos netamente del cargo (conocimiento tcnico, habilidades en manejos de equipos o herramientas y experiencia en las labores). Si lo requiere el cargo, se puede complementar la entrevista tcnica con pruebas escritas o practicas acordes al cargo que permita corroborar la informacin obtenida durante la entrevista. Hay un formato anexo, pero es vlido que el Jefe haga el informe incluso a mano alzada. 3.2 Entrevista Talento humano: Entrevista realizada por la Direccin de Talento humano, la cual permite identificar y diferir segn el modelo de competencias, si el candidato se ajusta al perfil del cargo. 3.3 Prueba Psicolgica: Son un complemento de todo el proceso. El objetivo es evaluar el grado de ajuste de la persona al puesto de trabajo con base en una serie de factores estimados en diferentes pruebas aplicadas. 3.4 Visita Domiciliaria: Es opcional, se trata de un procedimiento realizado slo en caso requerido por el Jefe donde se manifiesta el estilo de vida del candidato y se corroboran aspectos sociales y econmicos del candidato.
4. PROCEDIMIENTO 4.1 Presidente/ Vicepresidente/ Gerentes Sucursales/Directores/Jefes, solicita al Director de Talento humano 4.1.1 Diligencie y firme el formulario Requisicin de Personal, basado en el Perfil del cargo. 4.1.2 Enve al Director de Talento humano el formulario Requisicin de Personal completamente diligenciado. 4.2 Directora de Talento humano 4.2.1 Autorice o rechace la requisicin de personal. 4.2.2 Realice la convocatoria interna con personas o reas que sean compatibles al perfil del cargo. En caso de no reunir la cantidad mnima de hojas de vida (1), prosiga con la bsqueda externa. 4.2.3 Estudie las hojas de vida recibidas y realice una preseleccin de aquellas que se ajustan a la requisicin. 4.2.5 Enve las hojas de vida de los candidatos preseleccionados al solicitante de la vacante. 4.3 Jefe Solicitante 4.3.1 Estudie las hojas de vida preseleccionadas y realice el filtro final de las hojas de vida de acuerdo a lo solicitado. 4.3.2 Evale el cumplimiento de los requisitos necesarios para el cargo en conocimientos, experiencia y habilidades tcnicas. 4.3.3 Realice pruebas en caso de ser necesario para evidenciar conocimientos o habilidades tcnicas y diligencie el formulario Entrevista Tcnica. 4.3.4 Realice una preseleccin de acuerdo a los resultados arrojados por la entrevista y pruebas de aquellos aspirantes que sean aptos 4.3.5 Enve el formulario Entrevista Tcnica, los resultados de pruebas (en caso que se hayan aplicado) y las hojas de vida de los aspirantes a la Direccin de Talento humano. 4.4 Direccin de Talento humano 4.4.1 Reciba los formularios de entrevista tcnica debidamente diligenciado y proceda a realizar la entrevista. 4.4.2 Realice la entrevista abarcando aspectos generales tanto laborales, personales y de formacin. 4.4.3 Realice el estudio de las referencias laborales del aspirante en las empresas donde ha laborado. 4.4.4 Verifique en la base de datos de la SIJIN que la persona preseleccionada no tienen asuntos pendientes con las autoridades nacionales. 4.4.5 Realice la verificacin de los antecedentes disciplinarios del candidato, consultando el sistema de informacin y registro de sanciones y causas de inhabilidad desarrollada por la procuradura general de la nacin (SIRI) https://siri.procuraduria.gov.co/webciddno/consulta.aspx imprima cada pantallazo o reporte generado por dicho sistema. 4.4.6 Realice la verificacin de antecedentes judiciales ante las autoridades competentes, y adicionalmente consulte la lista del tesoro de los Estados Unidos http://www.treas.gov/offices/enforcement/ofac/sdn/t11sdn.pdf procediendo a imprimir cada pantallazo o reporte generado por dicho sistema. 4.4.7 Seleccione y enve al candidato la prueba Psigma por correo electrnico. 4.4.8 Aplique pruebas psicolgicas a los aspirantes preseleccionados. 4.4.9 Analice cada una de las pruebas y complemente si es necesario informacin con los candidatos hasta que determino cul es el candidato apto para ocupar la vacante. 4.4.10 En caso necesario solicite al aspirante seleccionado que autorice la ejecucin de la visita domiciliaria y deje constancia de la autorizacin. 4.4.11 Realice la Visita Domiciliaria al candidato y diligencie el formulario Visita Domiciliaria. 4.4.12 Analice la informacin obtenida durante el proceso, verificando que todos los resultados cumplan con la solicitud inicial. 4.4.13 Revise toda la informacin y presente al jefe a cargo de la vacante el candidato seleccionado. 4.4.14 Renase con el aspirante que fue seleccionado para realizarle la oferta laboral y deje constancia de la respuesta del candidato. 4.4.15 Enve carta de agradecimiento a los preseleccionados que participaron en el proceso y no cumplieron con el perfil. 4.4.16 Informe a la Presidencia sobre el proceso y solicite la firma de autorizacin ingreso con salario incluido. 4.4.16 Enve a la Asistente de Talento humano los documentos recogidos durante el proceso (Requisicin de Personal, hoja de vida, formularios, resultados de evaluaciones, referencias laborales, autorizacin de visita domiciliaria, informe de visita domiciliaria y autorizacin Ingreso Presidencia), para continuar con el trmite de contratacin. 4.5 Asistente de Talento humano 4.5.1 Abra carpeta de archivo documentos. 4.5.2 Reciba la documentacin del candidato seleccionado, entregue carta de autorizacin de documentos y exmenes mdicos. Entre estos se destacan como obligatorios: * Serologa. * Hemograma y hemo clasificacin * Agudeza Visual * Parcial de orina * Audiometra Una vez obtenidos los resultados de los exmenes mdicos el candidato debe traer dichos resultados y se concretar la cita para entregarlos al Mdico de EMPRESA NN LTDA en el rea de Salud Ocupacional.
4.6 Mdico de Salud Ocupacional y Seguridad Industrial
4.6.1 Analice los resultados mdicos del candidato de acuerdo a las especificaciones de Salud Ocupacional del cargo. 4.6.2 Realice examen de ingreso y hoja de vida ocupacional. 4.6.3 Informe a la Directora de Talento humano sobre los resultados arrojados por el anlisis. En caso de que no cumpla con los requisitos, solicite le hagan llegar el segundo candidato opcionado.
4.7 Directora de Talento humano 4.7.1 Reciba el informe de salud ocupacional y en caso de que no amerite reinicie el proceso con el segundo candidato. 4.7.2 Enve a la Asistente de Talento humano el informe para archivo. 4.7.3 Inicie el proceso de Contratacin.
4.8 Asistente de Talento humano 4.8.1 Inicie el proceso de contratacin. 4.8.2. Revise los documentos solicitados y verifique que se encuentran al da. 4.8.3. Entregue carta dirigida a la corporacin bancaria para apertura cuenta. 4.8.4. Ingrese al sistema la hoja de vida. Juliana. 4.8.5. Realice contrato de trabajo. 4.8.6. Proceda a hacer firmar el contrato laboral. 4.8.7. Realice trmite de ingreso a la EPS, Caja de Compensacin Familiar, ARP, Fondo de Pensiones. 4.8.8. Informe de la novedad de ingreso a la Corredora de Seguros Llano Dominguez para el seguro de vida, al Fondo de Empleados, a Soluciones IT para crear usuario. 4.8.9. Verifique que la novedad de ingreso est creada en todas las instancias anteriores y en las que sean necesarias, garantizando que el empleado tiene todos los beneficios de ley y los de EMPRESA NN LTDA.
5. ASPECTOS DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL Se contemplan todos los aspectos de higiene y seguridad industrial en el puesto de trabajo al realizar la seleccin y asignacin de un nuevo trabajador. Igualmente lo estipulado en el Sistema de Gestin en Seguridad y Salud Ocupacional.
6. ASPECTOS AMBIENTALES Aplique los procedimientos establecidos para la preservacin del medio ambiente.
7. SEGUIMIENTO Y MEJ ORAMIENTO Asistente de Talento humano Realice el seguimiento al desarrollo de cada una de las etapas del proceso de Seleccin de Personal, para verificar que est siendo desarrollado de acuerdo a lo establecido en el procedimiento y que est siendo efectivo para mantener una base de datos confiable e identifique nuevas oportunidades para mejorar cualquiera de sus etapas.
8. ANEXOS 8.1 Anexo No. 1: Formato Visita Domiciliaria. 8.2 Anexo No. 2: Formato Entrevista Tcnica. 8.3 Anexo No. 3 Formato Gua entrevista Talento humano. 8.4 Anexo No. 4: Formato Requisicin de Personal. 8.5. Anexo No. 5: Formato Autorizacin Ingreso Presidencia 8.6 Anexo No.5: Firma de las personas responsables de la revisin y aprobacin del documento.
INFORME DE ENTREVISTA TECNICA A M D
NOMBRE COMPLETO: CARGO: Si el cargo vacante requiere de un examen para verificar los conocimientos tcnicos relacionados con el puesto, diligencie la primera parte, de lo contrario avance y conteste las preguntas de la segunda parte. I. RESULTADOS EXAMEN TECNICO FECHA: TIPO EVALUACION: Escrita Prctica Temas de la evaluacin tcnica
Concepto sobre los conocimientos y habilidades tcnicas del candidato
Anexe el examen escrito si lo realiz SI NO FIRMA RESPONSABLE DE LA EVALUACION
II. RESULTADOS ENTREVISTA TECNICA ESTUDIOS 1. Los estudios que posee el candidato son los requeridos para desempear efectivamente el cargo? SI NO HISTORIA LABORAL 2. El candidato ha desempeado en los cargos anteriores, funciones similares o relacionadas con la vacante? SI NO Si la respuesta es NO, comente si esto es una limitante para ocupar el cargo vacante 3. La experiencia e historia laboral demuestran estabilidad? SI NO 4. Posee alta motivacin hacia el cargo y la empresa? SI NO III. DIMENSION PERSONAL 1. Cree que las caractersticas personales e impacto inicial del candidato se adecan al cargo y la empresa? SI NO IV. CONCEPTO GENERAL DEL CANDIDATO 1. Considera que el candidato es apto? SI NO OBSERVACIONES
FIRMA JEFE INMEDIATO
GUIA DE ENTREVISTA DIRECCIN DE TALENTO HUMANO
FECHA: NOMBRE COMPLETO: CARGO:
TEMAS A TRATAR COMENTARIOS ESTUDIOS (Formales y otros). Mximo nivel alcanzado, porqu estudio esa carrera, desempeo como estudiante (notas, promedio). Materias preferidas, cursos y seminarios pertinentes para el puesto. Idiomas. HISTORIA LABORAL Empresas, puestos, antigedad. Tiempo desempleado. EXPERIENCIA PARA EL PUESTO Que experiencia aporta para el puesto requerido. MOTIVACIN PARA EL PUESTO Que tipo de motivacin: econmica, profesional. RELACIONES INTERPERSONALES En funcin del perfil buscado, cmo se adapta el candidato (jefes/pares/subordinados). PERSONALIDAD Aspectos generales y los especialmente requeridos por el puesto. HABILIDADES GERENCIALES Capacidad para organizar, planificar, delegar, motivar y desarrollar, tomar decisiones APARIENCIA EXTERIOR Aspecto fsico y modales. Comunicacin verbal: tono de voz, claridad, vocabulario. Actitud general: seguro, agresivo, tmido, entre otros. COMPETENCIAS DEL PERFIL
VALORES DE EMPRESA NN LTDA (Vocacin de servicio; pasin por el conocimiento; espritu de logro; sentido de pertenencia) CULTURA DE SERVICIO (Comunicacin, calidad con calidez, contundencia)
AUTORIZACIN TRMITE DE INGRESO Santiago de Cali, fecha PARA: Alba Lucia Prez Directora Nacional de Talento humano
Favor iniciar trmite de ingreso a:
CARGO: REGIONAL: SALARIO: FECHA DE INGRESO: REA: OBSERVACIONES: Ana Stella Mendoza Pinilla GERENTE GENERAL
Anexo No. 5: Firma de las personas responsables de la revisin y aprobacin del documento.
Aprobado por: Funcionario(s) responsable(s) por decidir si lo escrito en el documento es lo que debe hacerse y por la provisin de los recursos necesarios. DOCTOR FERNANDO HERNANDEZ VARGAS Presidente Revisado por: Funcionario(s) responsable(s) por la documentacin y/o verificacin de que lo escrito en el documento corresponde a la realidad actual o de mejoramiento.