CASO NEXTEL:

No hay producto ms cambiante que la tecnologa, y mucho ms en el mbito de

los celulares que desde su creacin en las aos en donde se desataba la 2da
guerra mundial, donde solo alcanzaba los 600 metros, adems de ser aparatos
muy grandes y voluminosos y de disponibilidad de solo algunos. Ahora en pleno
siglo 21, la gran mayora de personas cuenta con al menos un celular.
NEXTEL, distinguida por ser una de las compaas que aun segua usando la
misma mecnica que el primer celular, contaba con la tecnologa IDEN. LAS
SIGLAS SIGNIFICAN RED DIGITAL INTEGRADA Y MEJORADA, esto permita
que la comunicacin sea flexible, rpida y poco costosa para sus usuarios.
La tecnologa iDEN usa transmisores de radio de alta eficacia para digitalizar y
procesar altos volmenes de voz y datos a travs de un solo canal. Se basa en
sistemas de enlace y usa tecnologa TDMA (por sus siglas en ingls, acceso
mltiple por divisin de tiempo). Adems, la tecnologa iDEN utiliza datos por
paquetes, que permite la rpida transmisin de informacin, aumenta la capacidad
del canal y mantiene una conexin a Internet constante. Para los usuarios, esto se
traduce en una alta calidad de voz, baja latencia, comunicaciones fiables y acceso
literalmente instantneo.

Los mltiples servicios inalmbricos reunidos en un solo telfono les proveen a los
empleados mviles de capacidades comunicacionales rpidas, flexibles y
rentables que permiten aumentar la productividad, mejorar la eficiencia y reducir
los costos con solo portar un nico dispositivo. El servicio de radio de doble va
permite que los usuarios se comuniquen en forma fcil e instantnea con una o
muchas personas con el toque de un botn. Push-To-Talk internacional est
disponible en Amrica entre los usuarios iDEN de Estados Unidos, Canad,
Mxico, Per, Brasil, Chile y Argentina. El servicio PTT tambin est vigente para
los usuarios de Israel y Jordania.

Pero a partir del 30 de junio del ao 2013 esta compaa tuvo que adaptarse a los
cambios de la poca, pantallas tctiles, uso de internet y celular a la vez con
mayor interaccin, entre otros, cambiando su tecnologa de I-DEN A LA 3G que
es la que la gran mayora de personas en la actualidad utilizan.
La principal mejora que traer esta red GSM a Nextel ser un aumento
considerable a la velocidad de navegacin en Internet. No hay que ser muy
perspicaces para notar que la velocidad de la red de Nextel es muy inferior a la
que encontramos en el resto de operadores de telecomunicaciones del pas. Otra
ventaja de la adopcin de tecnologa GSM 3G por parte de Nextel, es que ahora
todos los principales operadores del pas cuentan con redes con esta tecnologa,
es decir, si tenemos un telfono GSM desbloqueado tendremos la libertad de
elegir al operador de nuestra preferencia sin tener que cambiar de aparato.

Pero, y qu pasar con el PTT? Nextel no ha anunciado que dejar de soportar
su red iDEN, as que todava tendrs la decisin de elegir un telfono con esta
tecnologa para tus comunicaciones Push To Talk. An as, tambin se pueden
hacer llamadas PTT al estilo Nextel en las redes GSM y prueba de ello es el
servicio de Telcel , que no es muy diferente del servicio de Nextel, salvo por la
falta de usuarios.

Algunas veces una compaa no tiene que ser reacia con su estilo ya que esto
podra causar que sus usuarios miren otras opciones que el mercado les ofrece.
Para este caso exista mas celulares movistar, claro que nextel (se podra llegar a
afirmar que por cada 10 celulares 1 eran nextel), esto llevo a vender la compaa
en el 2013. Ahora ya como ENTEL, el nuevo cambio se llega a sentirse ya que los
usuarios antiguos no tendrn que buscar a otro operador y los nuevos no tendrn
que cambiar de equipo sino adaptarse a sus planes.
CONCLUSION DEL CASO:
La verdad es que Nextel nunca pens que un servicio que naci para ser aprovechado como
medio rpido de comunicacin entre empresas y dentro de las mismas organizaciones, pueda
tener ahora como principal cliente al usuario no corporativo (hablar con amigos, familiares, etc.).
Pero lo cierto es que ni su mejor equipo supera al promedio de un Smartphone de las empresas de
la competencia. Sprint (Nextel en USA) ofrece a sus clientes equipos que estn a aos luz de los
que ac existen, y no es un problema "tcnico". Ac ofrecen como equipos VIP los que afuera ya
estn descartados.
Entonces el usuario "familia" analiza la ventaja de un gran Smartphone de la competencia (que
prcticamente es una computadora porttil), contra aparatos cuya nica ventaja es la conexin por
radio, limitada a ciertos lugares y con muchas fallas de seal.