Luis F. Alarcn 1 , Sebastin Fuster 2 , Miguel Mora 3 y Daniela Sossdorf 4
RESUMEN Diversos estudios demuestran que a nivel mundial la industria de la construccin presenta bajos niveles de productividad y altos ndices de accidentabilidad. A pesar de que la construccin es un sector considerado tradicionalmente lento para adoptar innovaciones, la aplicacin de herramientas que faciliten la captura y procesamiento de datos para mejoramiento de procesos en base a tecnologa de informacin puede ser una estrategia efectiva para ayudar a mejorar indicadores de productividad y calidad. En este artculo se presentan metodologas computacionales que facilitan la captura, el procesamiento y anlisis de informacin para mejoramiento de la productividad y la seguridad en obra, utilizando videos e imgenes digitales. El artculo discute las oportunidades y necesidades en obra que pueden ser atendidos mediante el uso de imgenes y videos digitales. Se describe la adaptacin de metodologas y el diseo de nuevos mtodos que fueron incorporados en un sistema de captura, procesamiento y anlisis de informacin a partir de videos digitales. Finalmente se presenta un set de herramientas del sistema cuyo uso puede contribuir al mejoramiento significativo de la productividad y la prevencin de riesgos en proyectos de construccin.
ABSTRACT A series of researches show that at global levels the construction industry has low productivity and high rate of accidents. Despite the traditional consideration of construction as a slow innovating field, the use of data collecting and data analysis tools could be a good strategy to achieve better rates of productivity and performance. This article develops multimedia methodologies for which the main objective is to make easier collecting, processing and analyzing the data by digital images and videos to improve in-site productivity and safety. The article discusses the in-site opportunities and needs that may be attended by these tools. The adaptation of the methodology and the design of new methods that have been incorporated in this collecting, processing and analyzing system are described. A set of tools, whose use could help improve the productivity and security in construction projects, are finally presented.
KEYWORKS: PRODUCTIVIDAD, PREVENCIN DE RIESGOS, SEGURIDAD, VIDEOS E IMGENES DIGITALES.
1 Profesor de Ingeniera Civil, Universidad Catlica de Chile, Escuela de Ingeniera, Casilla 306, Correo 22, Santiago, Chile, (56 2) 354-4201, (56 2) 354-7050, lalarcon@ing.puc.cl 2 Ingeniero Civil, Subgerente de Investigacin y Desarrollo, Centro de Excelencia en Gestin de Produccin UC (GEPUC), Av. Vicua Mackenna 4860, Santiago, Chile, (56 2) 354-7050, (56 2) 354-7050, sfuster@gepuc.cl 3 Investigador, Centro de Excelencia en Gestin de Produccin UC (GEPUC), Av. Vicua Mackenna 4860, Santiago, Chile, (56 2) 354-7050, (56 2) 354-7050, mimora@ing.uchile.cl 4 Investigador, Centro de Excelencia en Gestin de Produccin UC (GEPUC), Av. Vicua Mackenna 4860, Santiago, Chile, (56 2) 354-7050, (56 2) 354-7050, dsossdor@ing.uchile.cl INTRODUCCIN La industria de la construccin presenta grandes deficiencias tanto en productividad como en seguridad. Es uno de los rubros que muestra los peores ndices de accidentes laborales, por lo que es tratada como una actividad de alto riesgo en todo el mundo (Hinze y Huang (2003)). En Chile los indicadores han experimentado una interesante disminucin debido a los avances en la incorporacin de los conceptos de seguridad y salud laboral. En una dcada, la accidentalidad de las empresas del sector construccin, cay desde tasas de 14,7% en 1997 al 7,63% en 2006 (Mutual de Seguridad (2007)). Sin embargo, es el sector econmico nacional con la ms baja tasa de crecimiento de la productividad en los ltimos 15 aos como se muestra en la Figura 1 extrado de estudios del Banco Central de Chile durante el ao 2004 (Alvarez y Fuentes (2004)).
Figura 1. Tasa de crecimiento de la productividad por sectores econmicos entre los aos 1987 y 2003 (Alvarez y Fuentes (2004)) Una dificultad para lograr mejoramientos es la falta de datos que permitan anlisis adecuados de las operaciones para la toma de decisiones. La aplicacin de tecnologas de informacin para facilitar la captura de datos esenciales para el anlisis de procesos presenta importantes oportunidades tanto en mejoramiento de seguridad como en productividad. A continuacin se presentan las oportunidades encontradas en la industria de la construccin que pueden ser abordadas mediante el uso de videos e imgenes digitales. OPORTUNIDADES EN PRODUCTIVIDAD Falta de control sobre el recurso gra: Las obras que utilizan el recurso gra no tienen el suficiente control sobre qu es lo que ste transporta o cules son las rutas de transporte. Esto produce prdidas de tiempo en las cuadrillas de moldaje, enfierradura y hormigonado. Ya que produce prdidas identificadas como prdidas por uso del recurso gra que conllevan problemas de abastecimiento interno de materiales y ausencia de trabajadores en la zona de trabajo (Caro (2008)). Falta de control del avance real de obra: Todas las obras controlan el avance real de sus proyectos, ya que de ello dependen los planes de accin (programaciones a corto plazo) y el cobro de estados de pago al mandante o dueo. En muy pocas ocasiones el levantamiento del avance lo realiza el jefe de terreno por lo que el flujo de informacin no siempre es oportuno y correcto, provocando que se programen tareas y actividades que ya fueron realizadas o que no se realicen cobros al mandante cuando corresponde. Falta de conciencia de cul es el trabajo efectivo (productivo) realizado en obra: Existen obras en las que el avance es ms lento de lo esperado, no porque se necesiten ejecutar muchas actividades y/o falte mano de obra, sino porque el nivel de ocupacin de los trabajadores es muy bajo. Mala distribucin de los recursos en obra: Al no conocer cmo se utilizan y distribuyen los recursos entre las cuadrillas no se logra una asignacin ptima de stos. OPORTUNIDADES EN SEGURIDAD Y PREVENCIN DE RIESGOS Las oportunidades en seguridad provienen de la erradicacin de malas prcticas tanto de los trabajadores, como de la administracin. No existe estadstica y anlisis propios de las obras de cules son las actividades ms riesgosas y no hay un control claro de las zonas de peligro que se generan en terreno. Adems, es necesario capacitar en el correcto control de la seguridad en la construccin. METODOLOGAS SELECCIONADAS Y HERRAMIENTAS DESARROLLADAS Para abordar las oportunidades se desarroll un sistema computacional (llamado CAPCAM2) con herramientas diseadas para rescatar datos desde videos e imgenes digitales y realizar anlisis para mejorar la productividad y disminuir las tasas de accidentabilidad de las operaciones constructivas. Una de las mayores ventajas de este sistema es que el esfuerzo de captura, procesamiento y anlisis se reduce a una fraccin menor del tiempo requerido con las prcticas actuales, facilitando el uso de herramientas y mtodos de mejoramiento en los proyectos, con el potencial de convertirlo en una prctica habitual. A continuacin se introducen las metodologas seleccionadas de toma de datos y anlisis, y las herramientas computaciones creadas a partir de las metodologas anteriores para mejorar la productividad y los problemas de seguridad en base a videos e imgenes digitales. Muestreo del trabajo: El muestreo del trabajo es utilizado para mejorar la productividad a partir de mediciones de los niveles de actividad del trabajo realizado obtenido a partir de un muestreo estadstico. Los resultados de esta metodologa dan las bases para emitir juicios acerca de los problemas de productividad ya que permiten tomar conciencia de cmo se distribuye el trabajo dentro de la obra (Oglesby et. al (1989)). Para clasificar el trabajo realizado se tienen tres categoras bsicas: Productivo, Contributorio y No Contributorio (Thomas y Daily (1984)), las que pueden ser subdivididas en mayor detalle si es necesario. Para obtener mediciones con un 95% de confianza y un lmite de error de 5% se necesitan al menos 384 observaciones (Olomolaiye et. al (1998)). En la herramienta, se observan intervalos de 10 segundos aleatorios del video para que el usuario realice las observaciones (cada trabajador ingresado es una muestra). Una vez realizada la toma de datos se muestra el resultado final de distribucin del trabajo.
Figura 2. Herramienta de medicin del muestreo del trabajo y muestreo de seguridad de CAPCAM2 Cartas de balance: Ofrecen una manera efectiva de mostrar las relaciones entre las actividades de los integrantes de una cuadrilla y los equipos que utilizan observados durante el desarrollo de la actividad. Para una actividad se debe observar y medir el tiempo utilizado de cada recurso por tarea. Idealmente, los tiempos deben ser medidos en varios ciclos de trabajo para validar su precisin y variacin durante los ciclos (Oglesby et. al (1989)). Una ventaja de realizar cartas de balance con videos es que los tiempos medidos pueden ser obtenidos de una sola vez, ya que el video puede ser observado varias veces (Oglesby et al. (1989)) y analizar varios ciclos en una misma actividad de muestreo. Para esto se observa un video de una cuadrilla (carta de balance) o de varias (multicuadrilla) y se aplica esta metodologa para medir las distribuciones de tiempos. La carta multicuadrilla es semejante a una carta de balance en cuanto a su construccin y anlisis, slo que involucra una visin ms global de todo el proceso constructivo ya que no se enfoca en una sola operacin y permite observar las interacciones entre distintas cuadrillas, equipos y otros recursos involucrados, con el objeto de proponer mejoras a nivel global del sistema de produccin (Fuster (2004)).
Figura 3. Herramienta de medicin de carta de balance y multicuadrilla de CAPCAM2 Tiempos y rutas de gra: Al aplicar la metodologa de carta de balance se obtienen los tiempos de uso de recursos en tareas determinadas. Como en este caso el recurso es slo uno, la gra, y lo que se quiere obtener son los tiempos de distribucin en determinadas tareas, se realiza una conveniente adaptacin de la carta de balance. Para esto, adems de medir el tiempo de uso, se toma como dato el lugar fsico donde la tarea comienza y termina y la cantidad transportada.
Figura 4. Herramienta de medicin de tiempos y rutas de gra de CAPCAM2 Control de Avance: Se visualizan imgenes de la obra y se muestran las tareas que deben haber comenzado, finalizado o ser completadas durante el periodo de tiempo en el cual se tomaron las imgenes del proyecto. Las tareas pueden corresponder al plan maestro, intermedio o semanal segn sea requerido. Para definir las tareas que se visualizarn en el periodo se puede aplicar el Sistema del Ultimo Planificador (SUP) y crear un plan de trabajo para el periodo dado. El SUP (Ballard y Howell (1998)) (Alarcn y Campero (2008)) se basa en los principios de Lean Construction y busca incrementar la confiabilidad de la planificacin y con esto mejorar el desempeo del proyecto. Junto a cada una de las tareas se encuentran las columnas: fecha de inicio y de trmino, nombre del encargado de realizar la tarea, avance acumulado al comienzo del periodo, avance comprometido para el periodo, avance que se logra en el periodo, casilla de sin informacin y causa de no cumplimiento. Algunos de los valores son definidos al principio, en el set-up de la medicin, otros, al observar las fotografas de la obra. Luego de definir los avances logrados, el archivo original es actualizado de acuerdo a lo observado. Se pueden incluir fotografas de programacin en 4D para comparar visualmente si el avance real corresponde al programado.
Figura 5. Herramienta de control de avance de CAPCAM2 5S+IPA: Esta herramienta est basada en la metodologa 5S, que es una metodologa de trabajo vinculada con una filosofa de vida sobre la Organizacin, Orden, Limpieza, Estandarizacin y Autodisciplina muy difundida en las prcticas japonesas de gestin de produccin (Cura (2003)). La herramienta permite tambin medir un indicador de riesgo de accidentes denominado IPA, que es un indicador proactivo creado en una empresa constructora chilena que consiste en registrar y sumar todas las acciones y condiciones subestndar encontradas, dividindolas por la masa laboral total de la obra. La herramienta permite reproducir videos a una velocidad alta y detectar irregularidades en cuanto a orden, limpieza e IPA. Cuando se detectan estas situaciones, se generan tarjetas con su respectivo informe de lo sucedido y con la fotografa del instante obteniendo los indicadores respectivos. Para esto, es necesario conocer la cantidad de trabajadores que se asocian a las actividades observadas.
Figura 6. Herramienta de medicin de 5S+IPA de CAPCAM2 Muestreo de Seguridad: Nace como una variacin del muestreo del trabajo, pero es usado para medir niveles de prevencin de riesgos (Tarrans (1980)). Esta herramienta sirve para calcular los porcentajes de Trabajo Seguro y No Seguro que realizan los trabajadores, pero tambin permite un muestreo a eleccin libre para quien utilice la herramienta, como por ejemplo, accin segura o insegura, expuesta o no expuesta a peligros, etc. Utiliza el mismo procedimiento de Muestreo del Trabajo, pero con una cantidad mnima de muestras de 323, para lograr resultados con un 95% de confiabilidad y 5% de error. Flujos de Circulacin: A altas velocidades de reproduccin de videos es posible observar de manera clara los patrones de circulacin, es decir, los desplazamientos realizados con mayor frecuencia. De esta manera se pueden detectar cruces innecesarios, viajes en exceso, detectar el correcto uso de zonas de transito, vas o zonas congestionadas, etc. La herramienta detecta automticamente los desplazamientos que realizan los trabajadores y muestra el instante que van ocurriendo. Para realizar este proceso de deteccin, la cmara de video debe estar enfocada en una posicin fija. El programa trabaja sobre la serie de fotos del video analizando cual ha sido el cambio entre los cuadros.
Figura 7. Anlisis de Flujos de Circulacin en CAPCAM2 Pictogramas: Mutual de Seguridad de la Cmara Chilena de la Construccin desarrolla un plan llamado Plan de Control de Riesgos Mediante Pictogramas, basado en el exitoso modelo de intervencin irlands del mismo nombre (Revista OTIC (2007)). Este plan integra un lenguaje unificado en prevencin a travs de cartillas, que basadas en dibujos sencillos, permiten a los trabajadores de la obra identificar rpidamente los riesgos a los que estn expuestos. La herramienta consiste en una serie de cartillas (figuras e iconos) que, al reproducir el video, se pueden sobreponer a la imagen y as notificar el problema para obtener un indicador y los problemas ms frecuentes.
Figura 8. Herramienta de pictogramas de CAPCAM2 Alarma: Esta herramienta sirve para conocer cundo se produce un traspaso a una zona de la obra definida como de riesgo, productividad o calidad. El proceso interno de anlisis es similar a flujos de circulacin. La Alarma se utiliza seleccionando el video, definiendo el inicio y final del periodo, la(s) zona(s) en el video y su categora. Luego el programa procede a analizar la deteccin de movimiento para obtener las infracciones asociadas a la zona filmada. El resultado son fotografas de los momentos que se traspasan las barreras virtuales definidas e indicadores relacionados.
Figura 9. Definicin de zonas de alarma en CAPCAM2
Likelihood of Accidents (LA): Mitropoulos y Namboodiri (2007), plantean un modelo de ocurrencia de accidentes, Likelihood of Accidents que permite generar un indicador, no una probabilidad, para cuantificar el potencial de ocurrencia de accidentes. Se basa en la premisa de que los atributos de la tarea y el medio ambiente afectan a la probabilidad de errores y, en consecuencia, el rendimiento de la operacin. LA = Exposicin al riesgo (T) x Demanda de la tarea (E) [Ec. 01] La Exposicin al riesgo es el porcentaje de tiempo que un trabajador est expuesto a la presencia del peligro, y la Demanda de la Tarea o Exigencia refleja la dificultad para hacer el trabajo con seguridad. La herramienta consiste en observar las actividades que realizan uno o ms trabajadores y determinar la cantidad de tiempo y exigencia que emplean en la ejecucin de sta, con esto se determina el indicador LA de potencial de accidente.
Figura 10. Herramienta de medicin de LA de CAPCAM2 Sistema de Entrenamiento: Un set de videos es analizado con las herramientas del software por los expertos en seguridad, obteniendo una lnea base de los problemas de contingencia detectados. Se mejora la capacidad del usuario entrenndolo, tanto para detectar situaciones de riesgos, como procesos constructivos. Buenas y Malas Prcticas: A travs de los videos e imgenes se puede concientizar al trabajador de los peligros existentes en la obra, identificndose con el proyecto y mejorando su auto-cuidado. En forma similar se puede identificar buenas y malas prcticas de productividad que pueden ser socializadas a los trabajadores y al equipo del proyecto. La herramienta permite generar una base de datos de videos e imgenes de las buenas y malas prcticas de distintas labores del proyecto para acceder a ellas rpida y reiterativamente. Se pueden importar situaciones de otras herramientas del software y revisar videos e integrarlos al anlisis.
Figura 11. Bsqueda en base de datos de buenas y malas prcticas de CAPCAM2 Cabe destacar que, en general, la toma de datos de las metodologas es semi-automtica ya que requiere la participacin de un analista en reconocer situaciones, las que son registradas automticamente por el sistema y analizadas posteriormente en forma automtica segn requerimientos del usuario. Se exceptan las herramientas de anlisis de los flujos de circulacin y alarma cuyo procesamiento se inscribe dentro de las capacidades de reconocimiento automtico del sistema. CONCLUSIONES En este artculo se han presentado metodologas computacionales que facilitan la captura, el procesamiento y anlisis de informacin para el mejoramiento de la productividad y la seguridad en obra, utilizando videos e imgenes digitales. El sistema presentado permite acceder a datos, capacidades de anlisis y toma de decisiones sin precedentes en obras de construccin en forma rpida, econmica y puede tener un impacto significativo en la productividad y seguridad de las obras si los administradores y las empresas disean estrategias adecuadas para sacar provecho a estas herramientas. Las herramientas de productividad permiten obtener parmetros bsicos del avance y uso real de los recursos, para mejorar su distribucin y eficiencia logrando as una mayor productividad. Al utilizar las herramientas de seguridad, el sistema permite identificar los riesgos presentes en la obra, generando acciones preventivas y con ello disminuyendo las tasas de accidentabilidad. Las herramientas diseadas ayudan a obtener informacin til para mejorar la productividad y la prevencin de riesgos de manera rpida, sencilla y econmica. Adems, mantiene un respaldo de los comportamientos generales de la obra. El trabajo futuro buscar avanzar en la automatizacin de toma de datos para que el rol del usuario se concentre mayormente en el anlisis y toma de decisiones y no en la toma de datos. Adems, se estudiar en detalle el comportamiento y el impacto de nuevas herramientas incorporadas a este sistema como los indicadores de 5S + IPA, LA, pictogramas, y muestreo de seguridad en las distintas actividades dentro de la obra. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS ALARCON, Luis F. y CAMPERO, Mario. Administracin de Proyectos Civiles. Santiago, Chile: Ediciones Universidad Catolica de Chile, 2008. ALVARES, Roberto y FUENTES, Rodrigo. Patrones de especializacin y crecimiento sectorial en Chile. Documentos de Trabajo Banco Central de Chile n 288. - 2004. BALLARD, G. y HOWELL, G. Shielding production: essential step in production control. Journal of construction engineering and management, Vol. 124, No. 1. pgs. 11-17. 1997. CARO, Andrs. Memoria para optar al ttulo de ingeniero civil: Evaluacin de prdidas en procesos constructivos: Un modelo de medicin y anlisis en obra gruesa de proyectos de edificacin. Pontificia Universidad Catlica de Chile, Santiago, 2008. CURA, Hugo. Las cinco S: Una filosofa de trabajo, una filosofa de vida. 2003. FUSTER, Sebastin. Elaboracin de una gua prctica para el uso conjunto de anlisis y simulacin de operaciones de construccin. Memoria de ttulo de Ingeniero Civil, con Diploma en Ingeniera y Gestin de la Construccin. Pontificia Universidad Catlica de Chile, Santiago, 2004. HIENZE y HUANG. The owners role in construction safety. Construction Industry institute, Universidad de Florida. 2003. MITROPOULOS, Panagiotis y NAMBOODIRI, Manoj. Integrating productivity and safety analysis with the task demand methodology: A case of concrete paving. 2009. MUTUAL DE SEGURIDAD. Los desafos en prevencin de riesgos: Construccin ms segura. Revista BIT n57, Santiago, Chile, 2007. MORA, Miguel. Utilizacin de imgenes y videos digitales para el mejoramiento de la productividad de operaciones de construccin. Memoria para optar al ttulo de ingeniero civil. Universidad de Chile, Santiago, 2009 OGLESBY, Clarkson, PARKER, Henry y HOWELL, Gregory. Productivity improvement in construction. USA, McGraw-Hill, 1989. SERPELL, Alfredo. Administracin de operaciones de construccin. - Mxico : Alfaomega, 2002. SOSSDORF, Daniela. Uso de imgenes y videos digitales para el mejoramiento de la seguridad y prevencin de riesgos en obras de construccin. Memoria para optar al ttulo de ingeniero civil. Universidad de Chile, Santiago, 2009. THOMAS, Randolph y DAILY, Jeffrey. Crew performance measurement via activity sampling. Journal of construction engineering and management. pgs. 309-334. 1984.