Por Jaime Sez de la Llave - Cundo y cmo nace Ecopetrol? Qu sector del merca- do abarca la empresa? Qu soluciones y servicios ofrece? Cuenta con presencia en Espaa? Ecopetrol naci hace ms de 61 aos, momento en que se na- cionalizaba la industria petrolera en Colombia. Anteriormente el desarrollo petrolero, muy incipiente, estaba a cargo de la Tro- pical Oil Company. En la actualidad la empresa desarrolla actividades en toda la cadena del sector de hidrocarburos: Exploracin y produccin (upstream), Transporte de petrleo y productos refnados (midstream), Refnacin y suministro y mercadeo de petr- leo y sus derivados (downstream). No tiene presencia en Espaa, pero s en otros pases de Amrica como Per y Brasil y tiene actividades igualmente en el golfo de Mxico. - Cmo est estructurado el Departamento de Prevencin de Riesgos Laborales de la empresa? Cules son sus funcio- nes bsicas? El equivalente a un departamento de prevencin de riesgos para nosotros es la Direccin de HSE (Health, Safety and Envi- roment, Salud, Seguridad y Medio Ambiente). La Direccin est compuesta por tres unidades funcionales y una coordinacin: Unidad de Salud Integral (salud comn y salud ocupacional). Unidad de Seguridad Industrial y de Procesos. Unidad de Gestin Ambiental. Coordinacin de Evaluacin y Seguimiento. Algunas de las principales funciones de la Direccin son: El direccionamiento en materia de HSE para toda la empre- sa, tanto para personal directo como para trabajadores de contratista que desarrollan sus actividades en el interior de nuestras instalaciones (la proporcin de contratistas y per- sonal directo es de 5:1). La revisin de la normativa nacional e internacional y su ade- cuacin al interior de la empresa. La generacin de normas, instructivos, guas etc. que orienten el tema de HSE en las reas operativas y admi- nistrativas. Para Ecopetrol lo ms importante es el compromiso de todo el personal de la empresa con la Seguridad, la Salud y el Medio Ambiente Andrs Pava es ingeniero qumico y especialista en Alta Gerencia. Lleva ms de 29 en Ecopetrol S.A. -empresa petrolera colombiana-, 20 de los cuales trabajando en procesos de renacin desde operacin de plantas petroqumicas y de servicios industriales (generacin de vapor, tratamiento de agua, generacin de energa elctrica y aire industrial) hasta otros proce- sos transversales como planeacin, mantenimiento y contratacin de bienes y servicios, y los ltimos 9 aos y cuatro meses los ha dedicado al direccionamiento de aspectos relacionados con HSE y Gestin Social (relacionamiento con comunidades en las reas de inuencia de las actividades de la compaa). Asimismo, ha participado en dos ocasiones como negociador en representacin de la empresa en la negociacin de la Con- vencin Colectiva de Trabajo o pacto colectivo con el sindicato de trabajadores de Ecopetrol denominado Unin Sindical Obrera, USO. En la actualidad desempea el cargo de director general de HSE (Health, Safety and Enviroment) de Ecopetrol. Andrs Pava Pedraza Director de HSE de Ecopetrol S.A. 35 Abril 2013 Seguridad laboral en Latinoamerica overoles, botas, cascos, guantes, gafas y protectores auditivos. Adicionalmente, se dispone de equi- pos de proteccin personal para acti- vidades especfcas y acordes con los riesgos asociados como ropa ignfuga, lneas de vida y, en general, equipo de proteccin contra cadas de nivel, equi- pos de aire autocontenido, protecto- res respiratorios para polvos y vapores, chalecos, etc. Ms que facilitar la labor de los traba- jadores, los equipos de proteccin per- sonal mitigan la afectacin a la integri- dad de las personas y esto es un factor muy importante que inculcamos a los trabajadores. En nuestra opinin, estos equipos no son elementos que eviten la ocurrencia de los accidentes. Para nosotros no son elementos preventivos: lo que ellos ha- cen es mitigar las consecuencias de un evento y en ese orden de ideas los clasifcamos dentro de los controles reactivos. Por ejemplo, un casco mitiga las consecuen- cias que podra tener sobre el trabajador la cada de cualquier objeto, pero el evento indeseado realmente ocurri -que es la cada del objeto-; por lo tanto el riesgo se materializ pero las consecuencias se mitigaron. - Los riesgos psicosociales, tales como el estrs o el burnout, cmo se impiden y se tratan? Qu acciones se llevan a cabo para evitarlos y tratarlos? Dentro de nuestro sistema de vigilancia epidemiolgica, el ries- go psicosocial es un factor importante a considerar. Para ges- tionarlo, establecimos los principios y la metodologa, los fac- tores psicosociales y sus efectos en la salud de las personas o en el trabajo. Para ello los identifcamos, evaluamos y controlamos con el objetivo de reducirlos a niveles tan bajos como sea razonable- mente prctico y fortalecemos los factores psicosociales pro- tectores. Siendo un tema algo extenso de explicar quisiera compartir- les que empezamos siguiendo el Modelo Dinmico de Facto- res Psicosociales en el que se analizan tres condiciones: indivi- duales, laborales y extralaborales; posteriormente se analizan los factores positivos y negativos de cada condicin y sus efec- tos, y se genera un plan de trabajo para minimizar el riesgo. - La vigilancia de la salud, qu medidas conlleva? La vigilancia de la salud la realizamos con diferentes herra- mientas. Tenemos exmenes peridicos anuales de salud integral por medio de los cuales evaluamos la salud de los trabajadores, tan- La viabilidad ambiental de operacio- nes y proyectos (trmites ante las au- toridades ambientales para la obten- cin de licencias y permisos para ope- rar) y la verifcacin y seguimiento del cumplimiento en las reas. Adicionalmente, asesoramos y capaci- tamos a otras reas de la compaa en las temticas a nuestro cargo. - Cules son los principales riesgos la- borales asociados a los trabajadores de la empresa? Son los mismos que los de cualquier em- presa del sector de oil and gas y estn re- lacionados principalmente con la exposi- cin a productos altamente combustibles en operaciones tan complejas como las de produccin, refnacin y petroqumi- ca. Concretamente: Riesgos relacionados con la integridad de las personas -que en algunas empre- sas se conoce como Seguridad Industrial- y que tienen una alta frecuencia y normalmente bajas consecuencias. Estos son: Accidentes de trabajo por cadas de trabajos en altura. Quemaduras. Machucones, golpes. Golpes de calor (por exposicin continua en zonas de alta temperatura), etc. Riesgos en salud ocupacional o salud del trabajo: Ergonmicos. Psicosociales. Por exposicin a qumicos, etc. Riesgos relacionados a la Seguridad de Procesos, es decir, al aseguramiento de la operacin de plantas y equipos para evi- tar eventos catastrfcos (explosiones e incendios) que son de baja frecuencia pero con consecuencias muy altas que puedan afectar a personas, infraestructura y entorno (medio ambiente y comunidades). Y, fnalmente, riesgos relacionados con incidentes ambienta- les operativos: derrame de productos, emisiones, residuos sli- dos peligrosos, incumplimiento normativo de valores lmite per- misible y que pueden afectar a trabajadores de la empresa, las comunidades vecinas o ecosistemas. - Qu equipos de proteccin individual se proporcionan a los trabajadores? En qu medida estos EPI facilitan la labor de los empleados y qu riesgos eliminan? Nosotros lo denominamos EPP, Elementos de Proteccin Per- sona, y disponemos de unos EPP mnimos de uso obligatorio para todo el personal dentro de instalaciones industriales como 36 Abril 2013 Seguridad laboral en Latinoamerica o ms das de incapacidad por milln de horas-hombre la- boradas de personal directo y de contratista. ndice de Casos Registrables Combinado, que mide el nme- ro de personas accidentadas con un da o ms de incapaci- dad que requirieron tratamiento mdico y los que generaron trabajo restringido por milln de horas laboradas de perso- nal directo y contratista. En Ecopetrol contamos con tres competencias organizaciona- les. Una de ellas es la de Compromiso con La Vida, orientada a reforzar el compromiso con las temticas de HSE. Adems contamos con nuestro propio sistema de gestin en HSE con- formado por 16 elementos, de los cuales es importante resal- tar -no porque los otros sean menos importantes- aquellos en los que hemos venido trabajando y que nos han dado buenos resultados en los ltimos aos: Liderazgo visible, compromiso de la alta gerencia de la or- ganizacin con estos temas, que se demuestra con visitas a las reas, conversaciones HSE y una estructura de con- trol de gestin con reuniones sistemticas de evaluacin de cumplimiento de los planes HSE y en la cual, adems, cada uno de los miembros de la alta gerencia lidera 1 sub-comit de 9 establecidos para el manejo de temticas crticas den- tro de la organizacin. Estrategia de comunicaciones muy fuerte y que soporta toda la estructura por medio de la cual se apalanca el desa- rrollo de la estrategia HSE de la empresa. Observacin de comportamientos, que busca modifcar la cultura de los trabajadores hacia una cultura del autocuida- do por medio de observacin en campo y un dilogo re- fexivo entre lder y colaborador. Disciplina operativa, por medio de la cual queremos con- tar con procedimientos de calidad, perfectamente cono- cidos por los trabajadores y que se aplican de la misma manera siempre y por todos. Integridad operativa, por me- dio de la cual se defnen rondas estructuradas para los operado- res y ventanas operativas para las variables crticas del proceso. Preparacin para emergencias, con el fn de tener el personal entrenado y el equipo requerido para mitigar las consecuencias de cualquier evento. to por factores de riesgo comn como ocupacional, que tienen en cuenta aspectos propios del individuo como edad, sexo, etc., as como los riesgos relacionados con su actividad u ofcio. Tambin contamos con programas de prevencin y promo- cin orientados a factores de riesgo (por ejemplo, sobre ries- go cardiovascular). Por ltimo, disponemos de una metodologa que identifca los riesgos para la salud en los sitios de trabajo, y con ella genera- mos planes para su mitigacin apoyados en monitoreos de hi- giene industrial y de aspectos ergonmicos. -Cuntas horas de formacin recibe cada trabajador? Qu metodologa se emplea para dicha instruccin? Qu progra- mas y contenidos se imparten? Es difcil precisar las horas dedicadas a formacin de los trabaja- dores al interior de Ecopetrol, dado que el personal est com- puesto por trabajadores directo y contratista, con diferentes niveles de competencia y actividades. Contamos con programas bsicos de induccin en aspectos claves de HSE para contratistas que consta de tres etapas: la primera, obligacin de la frma contratista, se basa en una divul- gacin de aspectos HSE propios de Ecopetrol; la segunda, una induccin de 8 horas dictada por Ecopetrol a travs de un ope- rador logstico que profundiza en aspectos crticos y claves en HSE; y la tercera, obligacin del rea a la cual ingresa la perso- na, relacionada con los riesgos propios del lugar de trabajo don- de estar laborando. Desarrollamos 52 mdulos en temas de HSE, en conjunto con la Universidad Ecopetrol, los cuales se dictan de acuerdo con los planes de desarrollo defnidos para trabajadores de la empresa. Tambin se dictan cursos especiales en actividades crticas como seguridad elctrica para electricistas y no electri- cistas, seguridad vial, trabajo en altura, etc. - En cuanto a siniestralidad laboral, cul es la situacin? Qu medidas se aplican para reducirla y controlarla? Igual que muchas empresas del sector y empresas industriales manejamos dos indicadores de siniestralidad: ndice de Frecuencia de Accidentes Ocupacionales Combi- nado: en el que se mide el nmero de accidentados con uno Dentro de nuestro sistema de vigilancia epidemiolgica, el riesgo psicosocial es un factor importante a considerar dologa y disciplina y seguramente motivan cuando se alcanzan. Pero nada es ms importante que el compromiso de todo el personal con la HSE, empezando por la alta administracin de la empresa. Que el tema HSE sea de alta prioridad dentro de la organi- zacin signifca un ambiente ms sano, seguro y limpio para las personas, el entorno y la sostenibilidad de la compaa. - Qu valoracin hace de la situacin de la prevencin de riesgos laborales y de la salud y la seguridad en el trabajo en Colombia y en Latinoamrica? Qu mejoras son necesarias introducir en estos mbitos? En Colombia y en Amrica Latina la prevencin de riesgos la- borales, la salud y seguridad en el trabajo han tenido una evo- lucin importante, seguramente de la mano de sectores como el nuestro, el de oil and gas. El desarrollo de la industria, los pases y la economa globaliza- da hacen que estos temas sean cada vez ms relevantes porque fnalmente se convierten en garanta de sostenibilidad. Seguramente ser posible introducir mejoras, en la medida en que se construya en conjunto, gobierno e industria, normativi- dad que lleve a los diferentes sectores de la economa a ser cada vez ms exigentes y elevar los estndares que se requieren para mejorar los resultados en materia de seguridad del trabajo. Gestin de incidentes y fallas de control, que busca que se reporten todas las condiciones o actos inseguros as como los eventos materializados para realizar su gestin (investiga- cin, anlisis, ejecucin de recomendacin y difusin de lec- ciones por aprender). - La empresa cuenta con algn premio y certifcacin de cali- dad en torno a la Prevencin de Riesgos Laborales? Qu vir- tudes se han reconocido con dichas distinciones? Ecopetrol, como un todo, cuenta con certifcacin de calidad ISO 9000 y de manera particular, diferentes reas de la em- presa disponen de certifcaciones ISO 14000 y OHSAS 18000 en procesos como los de refnacin, transporte y produccin, adems de reconocimientos como la Cruz Verde que otorga el Consejo Colombiano de Seguridad en Colombia. Estas dis- tinciones son importantes ya que son elementos que permiten tratar y mirar los temas de una manera organizada, dan meto- Seguridad laboral en Latinoamerica La vigilancia de la salud la realizamos con diferentes herramientas siendo una de ellas los exmenes peridicos anuales Para nosotros lo importante eres T Taboeiros, s/n. - Sisn - 36638 Ribadumia (Pontevedra) Telf. +34 986 710 211 Fax +34 986 710 475 E-mail: admin@choiva.es Direccin Postal: Apdo. 33 - 36630 CAMBADOS