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Mario Javier Monsalve Hazbn

Arquitecto Empresarial y Consultor TOGAF, SOA, BPM, ITIL, COBIT, ISO 27001 & CMMi
Panorama de Competencias de los profesionales en TI
(IT Skills)
Bogot J ulio 24 de 2014
Consultora Gerencial y Tecnolgica
Proveemos capital intelectual generador de valor,
productividad y competitividad en las organizaciones
Panorama de Competencias de los profesionales en TI
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Propsito de la Conferencia
Revisin del contexto de los campos de accin de
los profesionales en las TIC y posibles acciones para
desarrollar productivamente el capital humano en el
sector
Fuentes Consultadas:
Programa FITI, MinTic Colombia
Fedesoft
Cluster de TI de la Cmara de Comercio de Bogot
Memorias del Encuentro Nacional de Programas de Ing. Sistemas
Foro Talento de TI Uniandes ForosIsis
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AGENDA
1. Panorama de la oferta y la demanda de
profesionales en las TIC en el entorno colombiano.
2. Las necesidades de actores especializados en la
generacin, adopcin, gestin y gobierno de las TIC.
3. Aciertos y desaciertos de los sistemas educativos de
formacin de profesionales en las TIC.
4. Fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas
de los profesionales en las TIC.
5. Posibles hojas de ruta para el fortalecimiento de
competencias en TI (IT Skills).
6. Conclusiones y Desafos por atender.
Panorama de Competencias de los profesionales en TI
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Contexto de las TIC y Panorama
de la oferta y la demanda de
profesionales en las TIC en el
entorno colombiano
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PROPSITO DE LAS TIC
Hacer viable la supervivencia de las organizaciones
en la nueva economa de negocios.
Mejorar la productividad de las organizaciones y los
negocios
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PROPSITO DE LAS TIC
Mejorar la calidad de vida del ser humano
(contrarrestar lo tedioso, riesgoso, incomodo, etc.)
Asistir la toma de decisiones ayudando a interpretar
el comportamiento / desempeo de los procesos de
negocio.
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Las TIC son apalancadoras de la sostenibilidad de
las organizaciones
Sin tecnologia..
Con tecnologia..
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La importancia de atender estratgicamente las TIC
La necesidad de generar, entregar y mantener
valor, habilitando metas organizacionales con
apalancamientos Tecnolgicos (TIC).
Resolver los problemas de descontextualizacin
del diseo organizacional tradicional
(Organizaciones diseadas para otros tiempos
donde las TIC no eran parte del ADN de los
negocios) atrasos o brechas tecnolgicas de las
organizaciones.
Aprender a Implementarlas, contrarrestando los
mltiples fracasos en innovaciones tecnolgicas
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La importancia de atender estratgicamente las TIC
Atender la Demanda insatisfecha de servicios
de TIC que requieren las unidades
organizacionales.
Mitigar la alta dependencia de las TIC para
que un negocio pueda sobrevivir en la actual
economa.
La necesidad de articular soluciones
integrales para los negocios que contemplen
las diferentes perspectivas (no solo TIC).
La necesidad de Viabilizar las inversiones
Tecnolgicas (ROI) y de hacer sostenible el
mantenimiento de las TIC (TCO).
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Las crecientes necesidades de apalancamiento
tecnolgico en los negocios.
Una alta dependencia de los negocios de las
plataformas de servicios de TIC.
Para tener en cuenta..
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Gestin de la Vigencia de las Tecnologas
Panorama de las Generaciones de TI.
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Gestin de la Vigencia de las Tecnologas
Panorama de las Generaciones de TI.
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Una nueva economa en el mundo de
los negocios que no tolera la
destruccin de valor
Para tener en cuenta
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Dominios de la arquitectura empresarial
Panorama de Competencias de los profesionales en TI
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Las TIC ofrecen propuestas de solucin a la problemtica
de las organizaciones
Panorama de Competencias de los profesionales en TI
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El desafo..
Cmo puedo mejorar
mis competencias
para lograr los retos
y desafos del
negocio y se
capitalice el
potencial de las TIC?
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A dnde suelen llevar las malas prcticas?
A asumir demasiados riesgos.
A prdida de inversiones.
Frustracin de Lderes.
Deterioro de la imagen institucional.
Prdida de credibilidad en el
potencial de las TIC.
Prdida de oportunidades.
Discusiones improductivas.
Escepticismos, caprichos, etc
Rezagos y subdesarrollo
frenar/hundir en lugar de apalancar
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Estado Actual de la Oferta y Demanda
Dficit de miles de profesionales no solo
para atender la demanda local sino para
aprovechar oportunidades de negocio de
pases aliados comercialmente.
Brechas tecnolgicas sustanciales que cerrar
en las empresas colombianas y no hay oferta
integral de soluciones (solo soluciones
puntuales y en ocasiones aisladas).
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Evidencias
http://www.elcolombiano.com/BancoConocimiento/E/emtec
h-conferencia-plaza-mayor-ministro-molano-
20022014_3233479876001/emtech-conferencia-plaza-
mayor-ministro-molano-20022014_3233479876001.asp
http://www.eltiempo.com/archivo/documento/CM
S-13480380
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EVIDENCIAS
Panorama de Competencias de los profesionales en TI
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Cifras del sector
http://ingenieria.autonoma.edu.co/moviles/wp-content/uploads/sites/7/2014/03/Situaci%C3%B3n-laboral-
profesionales-del-software-en-Colombia.png
Panorama de Competencias de los profesionales en TI
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El dficit de profesionales en tecnologas es dramtico
Al 80% de los profesionales recin egresados de la industria del
software y la tecnologa, en Colombia, les toma menos de un ao
encontrar trabajo.
47% cuenta con ingresos entre 2 a 4 millones de pesos al mes
Ms del 20% gana entre 4 y 7 millones de pesos, segn el Ministerio TIC.
Esta industria se da el lujo de:
Crecer a un ritmo superior al del resto de los sectores de la economa
Aumenta su participacin en el PIB nacional
Generar billones de pesos en ventas.
Segn un estudio de Mineducacin, el 78% de los egresados de la
educacin superior se insert en el mercado laboral antes de un ao
En una encuesta realizada en el sector de software, el 91% de los
profesionales encontraron trabajo en menos de un ao
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El dficit de profesionales en tecnologas es dramtico
El 9% de la poblacin Colombiana no tiene empleo
Una de las problemticas para el sector del software y TI es la falta de
mano de obra.
Albeiro Cuesta, director de Polticas y Desarrollo de TI del Ministerio
TIC, estima que al ao Colombia necesita graduar 12.000 ingenieros
de sistemas. Sin embargo, solo 5.000 nuevos profesionales salen a
suplir las necesidades de la industria.
En Colombia no est clara la diferencia entre un tcnico de sistemas, un
tecnlogo y un ingeniero, de sus perfiles profesionales y ocupacionales.
Por eso las empresas estn contratando empleados con el perfil
equivocado
Panorama de Competencias de los profesionales en TI
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El dficit de profesionales en tecnologas es dramtico
El MinTIC calcula que el 85% de los profesionales relacionados con
tecnologas de la informacin y las comunicaciones (TIC) no cuentan con
los conocimientos precisos que requieren las compaas.
Desde este panorama, las profesiones relacionadas con la industria TI
parecen necesitar un revolcn. Al menos as lo sealan expertos en la
materia, quienes consideran necesaria la participacin de la academia,
la industria y el Gobierno Nacional.
Sin embargo, el problema no da espera y el dficit de profesionales
para la industria del software en el pas crece a un ritmo cercano al
5% cada ao.
Panorama de Competencias de los profesionales en TI
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El dficit de profesionales en tecnologas es dramtico
En ocasiones, las empresas no conocen la importancia real de la
labor del empleado, y ofrecen un salario muy bajo. Igualmente, en
algunos casos, por la falta de mano de obra, quienes son expertos en
un tema cobran mucho por su trabajo.
Otra entidad enfocada en atacar esta
problemtica es la Cmara Colombiana de
Informtica y Telecomunicaciones CCIT.
Segn Alberto Samuel Yohai, presidente del
gremio, estamos liderando la creacin de
una nueva asociacin de facultades de
ingenieras asociadas a las TIC para poder
moldear los programas acadmicos y lograr
que desde la academia se formen los
profesionales precisos a las necesidades de
este sector que crece de manera
impresionante.
Panorama de Competencias de los profesionales en TI
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EMPLEO
La industria emplea como mnimo 44.829
empleos de los cuales:
52% profesional universitario
11% posgrado
2% doctorados
10% tcnicos profesionales
4% tcnicos laborales
18% bachilleres
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SALARIOS & CARGOS
El 64% de los profesionales de TI asegur tener salarios entre 2 y 7,357 millones de pesos
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Los Profesionales de TI de Colombia
39.82% de los profesionales del sector se encuentra entre los 26 y 35
aos de edad; el 28,39% es mayor de 41 aos y el 3,7% se encuentra
entre los 18 y 22 aos.
El 47,83% de los encuestados afirm encontrarse entre los 2 y 5 millones
de pesos (US$1000 y US$2600 aproximadamente).
46% del total de los profesionales encuestados posee ms de 10 aos de
experiencia. Mientras que solo el 19,59% de los profesionales del sector
afirm tener menos de 4 aos de experiencia, de los cuales el 5,39%
tiene hasta un ao de experiencia.
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Los Profesionales de TI de Colombia
78% de los profesionales asegur contar con un tipo de
certificacin. Dentro de las ms comunes y demandadas
por las empresas del sector se destacan ITIL (10,8%),
Oracle (10,65%) y PMP (9,11%). El 40.19% de los
profesionales asegur encontrarse certificado en otro
tipo de certificaciones como BPM, SAP y Microsoft.
43,5% de los profesionales aseguraron haber trabajado
en reas tcnicas y el 19,4% en el rea de soporte.
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Las necesidades de
actores especializados
en la generacin,
adopcin, gestin y
gobierno de las TIC
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TIPOS DE ACTORES ESPECIALIZADOS
1. Arquitectura
2. Gestin
3. Gobierno TI
4. Proyectos
5. Ingeniera & Desarrollo ciclo de vida del software
6. Seguridad
7. Infraestructura de TIC
8. Servicios de TIC
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Profesionales en Arquitectura
Arquitecto empresarial
Arquitecto de negocio
Arquitecto de datos
Arquitecto de infraestructura
Arquitecto de aplicaciones
Arquitecto de solucin
Arquitecto de software
Arquitecto de seguridad
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Profesionales en Gestin & Gobierno TI
Gestin:
CIO
CTO
Director TI
Jefe de Sistemas
Gobierno TI
Experto en gobierno de TI
Auditor de sistemas
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Profesionales en Ingeniera & Desarrollo ciclo de vida del software
Analista (Ingeniero de requerimientos)
Ingeniero de software
Desarrollador de software
Tcnico en desarrollo de software
Tecnlogo en desarrollo de software
Especialista en Aseguramiento de calidad de
software (CMMi, ITMark, Iso9126)
Coordinador de Pruebas
Analistas de Pruebas
DBA
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Profesionales en Proyectos e Infraestructura
Proyectos
Gerente de Proyectos de TI
Coordinador de Proyectos de TI
Interventor
Investigador
Infraestructura de TIC
Arquitecto Cloud (IaaS, PaaS)
Director del DataCenter
Ingeniero de comunicaciones
Administrador de servidores y Monitoreo al desempeo de la
Infraestructura
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Profesionales en Seguridad y Servicios
Seguridad
CSO
Jefe de seguridad (Informtica y de la Informacin)
Hacker tico
Experto informtica forense
Servicios de TIC:
Gerente de Servicios
Agentes Mesa de servicios
Tcnico soporte primer nivel
Tcnico de soporte en campo
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Especialistas en Productos & Stacks Tecnolgicos
Productos
ERP
CRM
HCM
SIS
ECM
PORTALES
BI
LDAP
ESB
Stacks Tecnolgicos:
SAP
ORACLE
MICROSOFT
IBM
REDHAT-JBOSS
CA
CISCO
NOVEL
SOFTWARE LIBRE
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Especialistas en reas & sectores
reas de Aplicacin
Videojuegos
GIS
Dispositivos mviles
Bioinformtica
Automatizacin & Telemetra
Simulaciones
Sectores:
Banca
Seguros
Gobierno (Estado)
Salud
Logstica
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IT Skills in High Demand
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IT Skills in High Demand
Panorama de Competencias de los profesionales en TI
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Aciertos y desaciertos de
los sistemas educativos
de formacin de
profesionales en las TIC
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ACIERTOS
Existencia de varios programas en Ingeniera de sistemas
desde los aos 70
Oferta de programas formales:
Por ciclos propeduticos:
Tcnico
Tecnlogo
Ingeniero
Posgrado:
Especializacin
Maestra
Doctorado
Programas con registro calificado
Varios programas Acreditados
Oferta de diplomados y entrenamientos para certificaciones
internacionales en las diversas reas de conocimiento
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DESACIERTOS
Desde la educacin secundaria no se transmite un mensaje claro de
orientacin profesional en TIC (Solo se enfatiza en Ofimtica,
lenguajes y herramientas y no soluciones a problemas del mundo de
las organizaciones)
La mayora de los pensum no estn lo suficientemente
contextualizados con la demanda actual ni estn alineados a los
estndares de movilidad internacional para los estudiantes
Algunos directores de programa no han sido responsables al liderar la
innovacin del pensum y los modelos pedaggicos.
Panorama de Competencias de los profesionales en TI
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DESACIERTOS
Desbalance en el ciclo bsico de la formacin (40% TICs, 50%
Matemticas-Fsica-Qumica, 10% reas Complementarias)
La mayora de los docentes transmiten lo que aprendieron
durante su formacin y sus aos de experiencia pero no
estn familiarizados con los estndares vigentes, las
tendencias y las mejores prcticas de las TIC (Web 2.0, SOA,
Frameworks, BPM, Agile, PMBOK, PSP, CMMi).
La relacin Universidad Empresa no se ha fortalecido lo
suficiente y se desaprovecha el talento de los estudiantes
para proyectos productivos.
No se aprovechan los programas de fomento
Panorama de Competencias de los profesionales en TI
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DESACIERTOS
Se enfatiza en marcos tericos pero no en
competencias profesionales
Se desmotiva al estudiante, no se le presentan las
oportunidades de desarrollo profesional, el futuro de la
profesin ni su contribucin social-profesional sino que
se le presiona para cumplir con las asignaciones de
las materias del programa as no estn alineadas a
construir soluciones a los problemas de manejo de
informacin en las organizaciones.
Parlisis Paradigmtica
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Fortalezas, debilidades,
Oportunidades y
amenazas de los
profesionales en las TIC
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MATRIZ DOFA
Debilidades
Falta de Contexto Global
Los pocos conocimientos que se tienen no son profundos
Baja cultura de autoestudio
Insuficiente compromiso con la calidad y la excelencia
Parlisis de Paradigmas (Conformismo, No hay voluntad de cambio, ni buen
estado fsico para el cambio)
Oportunidades
Desarrollo Econmico del Pas y Brechas Tecnolgicas en las
Organizaciones
Acceso a bases de conocimiento
Fortalezas
Recursividad, Esfuerzo, tica, Sensibilidad social
Amenazas
Prdida de credibilidad profesional y bajos niveles de compensacin y fomento
Oferta Internacional (China, India, Espaa)
Panorama de Competencias de los profesionales en TI
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Posibles hojas de ruta
para el
fortalecimiento de
competencias en TI
(IT Skills)
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Protagonizar su plan de Carrera
Hay muchas oportunidades que capitalizar en las diversas
reas y no se debe esperar a que las organizaciones o el
mercado le subsidien el desarrollo profesional.
Pensar en el futuro y la sostenibilidad profesional
Desarrollar competencias demanda pagar un precio
autoestudio, entrenamientos, formacin universitaria,
organizar mejor el tiempo sin descuidar el balance de vida
Hay muchas recompensas para los competentes y bastantes
frustraciones para los mediocres
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Transversales
Mejores prcticas de gestin de las TICs
Proyectos
Servicios
Gobernabilidad
Calidad
Innovacin
Procesos de negocio
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Verticales
Posgrados
Gerencia de Sistemas
Arquitecturas (Empresarial, SOA, TI)
Gobierno
Ingeniera / Construccin de software
Auditora
Redes & Telecomunicaciones
Seguridad
Certificaciones
Marcos de Referencia
Tecnologas de Fabricantes
Panorama de Competencias de los profesionales en TI
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Panorama de Marcos de Referencia para la Gestin
de las TIC
Panorama de Competencias de los profesionales en TI
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Anlisis de brechas en adopcin de modelos de gestin
aplicables a las TIC
Fuente:
Valoraciones Consultoras
Consolidado Sectores:
Banca, Gobierno, Telco, Serv.Pub.,
Educacin, Industria & Retail
Raginwald Consulting, 2012
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Conclusiones
y Desafos
por atender
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RETOS & DESAFIOS
Hay que tomar acciones concretas para desarrollar habilidades de
liderazgo, innovacin, adopcin de tecnologas de manera articulada de
acuerdo al perfil de cada profesional en TI. Integradores de soluciones.
No se debe perder de vista la perspectiva de negocio (generar valor
utilizando las TIC).
Del bufet tecnolgico de reas de competencia consumir lo que mas
nutre nuestro talento & prcticas de las TIC.
Toda buena prctica demanda un buen modelo de adopcin para
garantizar su efectividad.
En un ambiente competitivo sobrevive el profesional que mas rpido
capitaliza los beneficios de las mejores prcticas pues no solo se
fortalece sino que genera ms confianza e influencia (liderazgo).
La constante del Cambio: Es la adrenalina del profesional del TI
Innovadores innatos que incorporen nuevas tecnologas que restablezcan
el orden en cuanto a la generacin de valor en las organizaciones
apoyados en las TIC
COMENTARIOS E INQUIETUDES ?
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Quines Somos?
Raginwald Consulting fue fundada en mayo de 2007,
con el propsito de fortalecer la productividad y
competitividad de la organizaciones latinoamericanas
mediante estrategias innovadoras que involucren
nuevos modelos de negocio, mejores prcticas de
gestin e innovaciones tecnolgicas
www.raginwald.com
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NUESTRO PORTAFOLIO
, eSCM, RUP
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Nuestros Clientes
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MARIO JAVIER MONSALVE HAZBN
Mario.Monsalve@Raginwald.com (57)300-210-98-46
Consultor Empresarial, Especializado en las reas Organizacional y Tecnolgica, con estudios en Estados
Unidos en tcnicas de optimizacin de procesos industriales y nuevas tecnologas habilitadoras.
Ingeniero de Sistemas Cum Laude de la Universidad Industrial de Santander con especializacin en
Ingeniera de Software.
reas de Competencia:
Arquitectura Empresarial & TOGAF
Gestin Estratgica Corporativa, Balanced ScoreCard, Planeacin Estratgica de TICs,
Gobernabilidad de TI
Aseguramiento de la Calidad en Ingeniera de Software (CMMi)
Gerencia de Proyectos (PMO, PMI, Prince2) y Gestin de Asimilacin del Cambio
Arquitectura de Soluciones BPM & SOA, BI, ERP, CRM & HCM
Adopcin de Modelos de Mejores Prcticas de Gestin de TI (CMMi, ITIL, Cobit, Iso 27000, eTOM)
Actualmente CEO, Gerente de Consultora de la Firma Raginwald Consulting
Ha sido director de departamentos de tecnologa informtica y de sistemas de varias compaas
Colombianas.
Fue durante 6 aos Director de Control de Calidad de Software de la Divisin de Sistemas Corporativos
del GRUPO AVAL.
Asesor de Varias Compaas y participante en proyectos de implementacin de nuevas tecnologas de las
siguientes Empresas: MINISTERIO DEL TRABAJO, NUEVA EPS, ZONA FRANCA DE BOGOT, UNIVERSIDAD
NACIONAL, COLCIENCIAS, UNIVERSIDAD MINUTO DE DIOS, INVIAS, METROTEL,CitiCOLFONDOS, SECRETARIA
MOVILIDAD BOGOTA, BANCO DE COSTA RICA, CONFAMILIARES DE CALDAS, ICONTEC, UNIVERSIDAD JORGE
TADEO LOZANO, COMCEL, AV-VILLAS, DATA TOOLS, SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS PUBLICOS, ATH,
ETB, CERREJON, PRACO-DIDACOL, BANCO DE BOGOTA, BANCO POPULAR, CARULLA-VIVERO, TEXACO GAS
UNIT, LABORATORIOS BAXTER, SECRETARIA DE HACIENDA DISTRITAL, SHELL, HOCOL, PORVENIR,
JABONERIAS HADA, TERPEL, LASMO OIL, LINALCA, CONGRUPO, FEDESOFT,
Profesor Invitado de Varias Universidades: ANDES, JAVERIANA, UNINORTE, UIS, UNIVALLE, UNAB,
USTA, UNICAUCA, UNILIBRE, UCC, UDLA y EIN en programas de Postgrado y Maestras
Consultora Gerencial y Tecnolgica
Proveemos capital intelectual generador de valor, productividad y competitividad en las organizaciones

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