ANEXO 9

GLOSARIO PARA LA EVALUACIN Y ACREDITACION DE ORGANISMOS

ACREDITADORES
Presentacin
El presente Glosario para la Evaluacin y Acreditacin de Organismos Acreditadores,
tiene como propsito la puesta en comn de trminos que se utilizan en los procesos de
evaluacin y acreditacin en el marco del Conseo Centroamericano de Acreditacin,
CCA! "am#in pretende que los organismos de acreditacin tra#aen en un marco de
re$erencia comn que garantice la e$icacia, equidad y transparencia de los procesos de
acreditacin de la calidad que les concierne!
El documento contiene %&' trminos de acreditacin! (oenta ! oc"o trminos o
conceptos )an sido $ormulados por los miem#ros del CCA considerando la realidad
centroamericana! Adicionalmente, se )an incorporado oc"enta ! tres trminos del
Glosario *nternacional de la +ed *#eroamericana para la Acreditacin de la Calidad de la
Educacin ,uperior -+*ACE,. del a/o 0112, los cuales est3n escritos en cursiva! Un
concepto )a sido e4tra5do del glosario del Council $or 6ig)er Education Accreditation
-C6EA. y #no del 7iccionario de la +eal Academia Espa/ola -7+AE.!
1
ACADEMIA. Suele referirse a la Universidad. Puede utilizarse como adjetivo:
personal acadmico, objetivos acadmicos, nivel acadmico.

ACCESIBILIDAD. Es la facilidad de acceder a los recursos fsicos-
materiales, o a los servicios que brinda una carrera, programa, institucin o
agencia de acreditacin.
ACREDITACIN. Es el reconocimiento pblico de un organismo de
acreditacin que cumple con un conjunto de principios, criterios y estndares
de calidad definidos por el CCA Estos elementos estarn sometidos a una
revisin peridica y actuali!acin permanente
ACREDITACIN (MODELO DE). Esquema terico-metodolgico que
adopta un organismo o agencia para desarrollar los procesos de acreditacin
de la calidad Contiene su fundamentacin epistemolgica, las
categoras, requisitos y estndares de calidad

ACREDITACIN INSTITUCIONAL se refiere al reconocimiento de la
calidad del funcionamiento bsico global de una institucin acad"mica
universitaria en sus diversas modalidades y niveles
ACREDITACIN DE PROGRAMAS. #e refiere al reconocimiento de la
calidad de los insumos, procesos y resultados curriculares de los programas
acad"micos que otorgan grados acad"micos de formacin en los distintos
niveles y modalidades
ACREDITACIN DE CARRERAS #e refiere al reconocimiento de la calidad
de los insumos, procesos y resultados curriculares de las carreras
universitarias que otorgan el grado acad"mico de bac$illerato universitario o
licenciatura en sus distintas modalidades
AFILIACIN. Vnculo de una entidad de educacin superior con una agencia
u organismo acreditador, por el ue aulla se compromete a seguir
procesos de mejora de la calidad con el objetivo de conseguir la acreditacin
de sus carreras o programas.
AGENCIA. !ambin denominada organismo acreditador. "ntidad, p#blica o
privada, e$terna a las instituciones de educacin superior, dedicada a la
acreditacin de stas % sus programas o carreras
AGENCIA NACIONAL. Entidad pblica o privada, e%terna a las instituciones
de educacin superior, que se dedica a la acreditacin de "stas o de sus
programas o carreras Algunas agencias acreditan en ambos niveles &pera
en el mbito nacional de los pases centroamericanos
%
AGENCIA REGIONAL. Entidad pblica o privada, e%terna a las instituciones
de educacin superior, dedicada a la acreditacin de "stas y sus programas o
carreras &pera en el mbito regional centroamericano
AGENCIA EXTRARREGIONAL Entidad pblica o privada, e%terna a las
instituciones de educacin superior, dedicada a la acreditacin de "stas y sus
programas &pera en el mbito internacional
ALUMNO. "studiante matriculado en alg#n programa o carrera dentro de
una institucin de educacin superior.
APRENDIZAJE. &duisicin de conocimiento, 'abilidades % destrezas. &
veces se diferencia por su nivel de formalidad (formal, no formal, informal).
APRENDIZAJE A LO LARGO DE LA VIDA. "s un trmino ue designa un
campo m*s amplio ue el de educacin permanente. Se supone ue no se
concentra en la juventud, sino ue ocupa perodos diferentes a lo largo de la
vida, como factor de realizacin personal, integracin social % complemento
para la actividad laboral. +eriva de la obsolescencia del conocimiento
aplicado actual, el desarrollo de tecnologas nuevas, % el cambio en la
estructura de los itinerarios vitales de las personas.
REA DE CONOCIMIENTO. ,ampo diferenciado del saber.
ASIGNATURA. ,ada una de las materias en ue se estructura un plan de
estudios, aunue es posible ue una materia comprenda varias asignaturas.
,ada asignatura suele tener asignados unos crditos, de acuerdo con la
dedicacin de 'oras de docencia o de trabajo total de los estudiantes.
AUDITORA. -nspeccin, interna o e$terna, de los distintos procesos
acadmicos o de gestin. "s un trmino ue se incorpora del mundo
empresarial % judicial.
AUTOEVALUACIN. !ambin se denomina auto estudio o evaluacin
interna. "s un proceso participativo interno ue busca mejorar la calidad.
,uando la autoevaluacin se realiza con miras a la acreditacin, debe
ajustarse a criterios % est*ndares establecidos por la agencia u organismo
acreditador.
AUTONOMA UNIVERSITARIA. Principio fundamental ue garantiza la
independencia de las universidades o instituciones de similar condicin, en
relacin con los poderes p#blicos, en la toma de decisiones en el *mbito de
sus competencias
BCHELOR. !tulo o grado universitario ue se obtiene en algunos pases,
especialmente los anglosajones, tras tres o cuatro a.os de estudio.
0
BACHILLERATO UNIVERSITARIO. /rado universitario obtenido en
algunos pases, por ejemplo en ,osta 0ica, tras 'aber culminado cuatro a.os
de estudio.
BANCO DE EXPERTOS. 0elacin de e$pertos ue pueden ser contactados
para la evaluacin e$terna de la calidad de una institucin o programa.
BECA. 1orma tradicional de a%uda econmica a estudiantes, consistente en
una cantidad anual donada por el estado, otras instituciones, asociaciones o
personas. 2tra opcin es prstamo.
BUENAS PRCTICAS. Se refiere a las pr*cticas ejemplares. "s el proceso
por el ue se logran objetivos o niveles de calidad en atencin a
determinados puntos de referencia (benc'mar3) para poder medir los
resultados obtenidos. "s aplicable a la labor de las agencias de acreditacin
as como en el nivel de instituciones, carreras o programas acadmicos
universitarios.
CALIDAD (ASEGURAMIENTO DE LA). #e refiere a los mecanismos de
control y seguimiento al desempe'o que reali!an las agencias de acreditacin
en la bsqueda del mejoramiento continuo de su calidad (ambi"n, a las
acciones especficas que llevan a cabo las instituciones o programas
acad"micos con el fin de garanti!ar la efica! gestin de calidad
CALIDAD (CONTROL DE). )roceso de comprobacin o supervisin de la
calidad de una institucin, programa o carrera de educacin superior
CALIDAD (GARANTA DE). 1orma de asegurar ue un programa o
institucin educativa es adecuada para sus fines. Se supone ue es e$plcita,
por escrito, % p#blica.
CALIDAD. )ropiedad o conjunto de propiedades de una institucin o
programa que permiten ju!gar su valor a partir del cumplimiento de
estndares previamente establecidos por una agencia u organismo de
acreditacin Cada ve! se mide ms en relacin con dos aspectos* +a,
formacin de las personas que terminan el programa, y +b, capacidad de la
institucin para producir cambios que mejoren esa formacin -y la
planificacin de ese cambio- as como la operativi!acin de estrategias para
el cambio institucional -a acreditacin mide la calidad, pero no en forma de
ordenamiento jerrquico, sino respecto de niveles o estndares
CAMPUS. !erritorio donde se asienta una institucin de educacin superior.
CARRERA. "studios superiores ue 'abilitan para el ejercicio de una
profesin.
CATEGORA DE ANLISIS. Agrupamiento de elementos con caractersticas
comunes, a los cuales se aplica un conjunto de criterios para la emisin de
'
juicios de valor, tomando en cuenta que pueden abarcar una serie de
parmetros y estndares
CERTIFICACIN. 0esultado de un proceso por el ue se verifica %
documenta el cumplimiento de reuisitos de calidad previamente
establecidos.
CIENTIFICIDAD. Criterio de calidad referido a la aplicacin del rigor
cientfico en los diversos enfoques, teoras m"todos y procedimientos para el
dise'o y ejecucin de los procesos de evaluacin y acreditacin
CLAUSTRO. Se utiliza para referirse al conjunto de profesores de una
institucin universitaria. "n algunos pases, el claustro universitario es un
rgano colegiado de representacin en el ue se integran profesores,
estudiantes % personal de la administracin, ue tiene entre sus funciones
principales marcar las grandes lneas de actuacin de la universidad.
COHERENCIA. .rado de correspondencia e integracin institucional entre
misin, propsitos, polticas, estructuras, procesos y los medios con los que
se cuenta
COMIT DE EVALUADORES EXTERNOS. "uipo de pares ue visita la
institucin de educacin superior ue 'a solicitado la acreditacin, para
evaluar su calidad. Vase pares, evaluadores.
COMISIN TCNICA (DEL CCA). /iembros del Consejo Centroamericano
de Acreditacin que cuentan con e%periencia en evaluacin y acreditacin de
la educacin superior #on nombrados por el pleno del CCA para desarrollar
actividades propiamente t"cnicas del proceso de evaluacin y acreditacin de
agencias u organismos acreditadores.
COMPARABILIDAD. Posibilidad de euivalencia entre instituciones o entre
programas. !ambin se aplica para ttulos o crditos. -mplica la e$igencia de
sistematizacin, comprensin % claridad.
COMPETENCIA. ,onjunto de conocimientos, 'abilidades % destrezas, tanto
especficas como transversales, ue debe reunir un titulado para satisfacer
plenamente las e$igencias sociales
COMPONENTES. #on las partes 0parmetros y estndares- en que se
subdividen las categoras de anlisis, mediante las cuales se busca encontrar
la calidad de un aspecto o la totalidad a la que dan origen #obre ellos se
reali!a una evaluacin, de tal forma que por medio de la aplicacin de
criterios se emitan los juicios respectivos
CONGRUENCIA. Es entendida como la correspondencia entre la misin y la
labor que reali!an las agencias u organismos1 as como, la co$erencia
2
organi!ativa y t"cnica para llevar a cabo los procesos de evaluacin y
acreditacin
CONSEJO PLENO DEL CCA. Equipo de profesionales centroamericanos
miembros del CCA, representantes de los sectores acad"mico pblico y
privado, gubernamental y profesional, que sesionan peridicamente para
dictaminar la acreditacin y el reconocimiento regional a los organismos de
acreditacin de carreras, programas e instituciones que operen en cada pas
o en la regin centroamericana
CONVALIDACIN. 0econocimiento, como euivalentes, de crditos o
estudios realizados en otra institucin de educacin superior.
CRDITO. Unidad de medida de la dedicacin acadmica 4'oras de clase o
de trabajo del estudiante4 ue implica una asignatura, materia o mdulo.
&duiere signifcaciones diversas seg#n los distintos sistemas educativos. "n
el espacio "uropeo de "ducacin Superior se 'a adoptado el sistema de
crditos ",!S en el ue un crdito representa 56 a 78 'oras de trabajo del
estudiante % la totalidad de un curso acadmico representa 98 crditos. "n
algunos pases, le crdito euivale a 7 'oras de trabajo del estudiante
durante :6 semanas (un crdito euivale a ;6 'oras). "$isten otras
modalidades.
CRITERIO. Es una norma para conocer la verdad, ju!gar o estimar Es el
tipo, medida o modelo que se usa para tomar decisiones, $acer cosas o
formular juicios acerca de algo Es un juicio o discernimiento -os criterios
deben aplicarse para cada uno de los parmetros y estndares dentro de su
respectiva categora de anlisis 2nstrumento que permite anali!ar niveles de
calidad con distinto grado de concrecin 3e los criterios, que se relacionan
con la consecucin de objetivos, suelen derivarse estndares e indicadores
CURRCULO. Conjunto de criterios, planes de estudio, metodologa y
procesos que contribuyen a la formacin integral y a la construccin de una
identidad cultural 2ncluye los recursos $umanos, acad"micos y fsicos para
poner en prctica las polticas y llevar a cabo el proyecto educativo Conjunto
de asignaturas o materias as como los requisitos acad"micos con los que se
organi!a una carrera
CURSO. Perodo o a.o acadmico. Puede tener una estructuracin
trimestral, cuatrimestral, semestral o anual. !ambin se usa para designar
una asignatura, materia o mdulo.
DEPARTAMENTO. Unidad b*sica de una institucin de educacin superior
ue coincide con un campo del saber o *rea de conocimiento o de varias
afines, % en ese *mbito es responsable de la organizacin de la docencia, la
investigacin % la e$tensin, cuando corresponda.
8
DESERCIN. !ambin denominada abandono o mortalidad escolar,
aludiendo a los estudiantes ue no terminan sus estudios. S" mide de
distintas maneras.
DIPLOMA. +ocumento ue acredita ue una persona 'a obtenido un grado
o ttulo acadmico. & menudo, significa tambin documento ue certifica
otras actividades formativas realizadas
DIRECTOR(A) EJECUTIVO (DEL CCA). Es la persona que dirige la
#ecretara ("cnica del CCA, y al personal que integra la misma
DISCIPLINA. <ateria o grupo de materias en el marco de un mismo campo
del saber.
DISPONIBILIDAD. #e refiere al aprovec$amiento o utili!acin que $ace
una agencia de acreditacin o institucin universitaria de los recursos fsicos
y materiales para el desarrollo de las funciones bsicas
DISTANCIA (EDUCACIN A). <odalidad de educacin desarrollada
principalmente de manera no presencial, % ue, por lo tanto, implica la
utilizacin de medios capaces de reducir o, incluso, eliminar el contacto
personal directo (presencial) entre estudiantes % docentes.
DOCENCIA. 4uncin sustantiva orientada a la formacin profesional e
integral del recurso $umano que demanda la sociedad, se e%presa en el
modelo educativo que asume la institucin, que se concreta en los distintos
niveles y modalidades de la oferta educativa y en los procesos curriculares
EDUCACIN CONTINUA (O PERMANENTE). Se suele entender como
educacin de adultos desarrollada una vez superada la etapa formativa
inicial, % se relaciona con el aprendizaje a lo largo de la vida.
EDUCACIN PRESENCIAL. /odalidad de ense'an!a y aprendi!aje que se
reali!a fundamentalmente a trav"s de la docencia directa y sistemtica
EDUCACIN SEMIPRESENCIAL. /odalidad de ense'an!a y aprendi!aje
que se reali!a a trav"s de la docencia directa combinado con trabajo
independiente del estudiante
EDUCACIN SUPERIOR. !ercer nivel del sistema educativo ue se articula,
'abitualmente, en dos ciclos o niveles principales (grado % posgrado, en
otros sistemas, denominados pregrado % posgrado). =a educacin superior se
realiza en instituciones de educacin superior (-"S), trmino genrico ue
inclu%e diversos tipos de organizaciones, de las cuales la m*s conocida %
frecuente es la Universidad.
EDUCACIN TERCIARIA. Sinnimo de educacin superior
9
EDUCACIN VIRTUAL. <odalidad de ense.anza % aprendizaje ue se
realiza fundamentalmente a travs de medios cibernticos (-nternet,
satlite).
EFECTIVIDAD. #e refiere a la capacidad de logro de los objetivos de calidad
esperados en cualquier programa acad"mico, institucin de educacin
superior o agencia de acreditacin
EFICACIA. ,apacidad de alcanzar los resultados de calidad previstos,
independiente de los medios ue se utilicen, de acuerdo con las metas %
objetivos propuestos, % con los est*ndares de calidad definidos. Puede
entenderse como el valor social del producto, del resultado, en primer
trmino del educativo, en funcin de los modelos culturales, polticos o
econmicos vigentes
EFICIENCIA. 5so racional y ptimo de los recursos tanto para el
funcionamiento operativo como para el desarrollo de los procesos de
evaluacin y acreditacin que reali!a la agencia para garanti!ar el logro de
los objetivos propuestos
EGRESADO. !rmino ue se aplica a la persona ue 'a completado sus
estudios universitarios por 'aber cumplido todos los reuisitos acadmicos %
administrativos correspondientes a un plan de estudios.
ELEGIBILIDAD. ,ondicin ue evidencia ue se re#nen los reuisitos para
ser aceptado en una convocatoria. !iene relacin con la preparacin para la
acreditacin.
ENFOQUE CURRICULAR. Comprende la fundamentacin epistemolgica que
orienta el dise'o, la ejecucin y la evaluacin del currculo de un programa o
carrera
ENFOQUE DE EVALUACION. #e refiere a la fundamentacin
epistemolgica que orienta el que$acer evaluativo de una agencia, institucin
o programa
ENSEANA ! APRENDIAJE. Es el proceso de interaccin entre estudiante
y docente orientado al logro de objetivos educativos y al desarrollo de
capacidades y competencias para el autoaprendi!aje autodirigido permanente,
el ejercicio profesional y la vida Comprende la planificacin, organi!acin,
desarrollo, seguimiento y evaluacin de la ense'an!a y el aprendi!aje
EQUIDAD. Es la disposicin a dar a cada uno lo que se merece segn los
criterios y estndares de calidad establecidos 2ncluye la igualdad de
oportunidades y el debido proceso #entido de justicia con que se opera en el
conte%to social
:
EQUIPAMIENTO. 0ecursos materiales ue se emplean en los procesos
educativos: aulas, laboratorios, recursos bibliogr*ficos % documentales,
medios inform*ticos, otras instalaciones o infraestructuras>, as como la
posibilidad real de su utilizacin por parte de estudiantes % profesores, en
correspondencia con los programas % planes de estudios.
EQUIVALENCIA. ?ue tiene el mismo valor. @ace comparables asignaturas,
programas, carreras, ttulos. Ao supone una igualdad total de contenidos,
sino ue establece una euivalencia de valor formativo similar.
EQUIPO EVALUADOR (DEL CCA). Conjunto de profesionales con
e%periencia en evaluacin y acreditacin de la educacin superior, nombrado
por el CCA, para reali!ar la evaluacin de una agencia acreditadora de
carreras, programas o instituciones, y presentar su respectivo informe
ESTNDAR
"
. 6ivel de requerimiento y condiciones que deben ser cumplidos
por las instituciones o programas para ser acreditadas por una agencia de
aseguramiento de la calidad o de acreditacin Esas condiciones tienen que
ver con e%pectativas sobre la calidad, los resultados y su nivel de
cumplimiento, la efectividad, viabilidad financiera y la sostenibilidad +4uente
C7EA,
ESTANDARIZACIN. &juste a una norma o nivel. -mplica un sistema de
euivalencias.
ESTATUTOS. & veces en singular: estatuto. +ocumento fundamental de una
entidad de educacin superior, organizada en forma de captulos % artculos.
Suele integrar la mencin de la misin del ente, determinar su estructura,
organizar sus recursos, ordenar sus procedimientos, aludir a su reglamento.
ESTUDIANTES # SERVICIOS ESTUDIANTILES. Conjunto de personas que
estn matriculadas en programas de estudios debidamente autori!ados por la
institucin 2ncluye los procesos de ingreso, permanencia y egreso de los
estudiantes, as como los programas que la institucin ofrece para el
desarrollo y bienestar estudiantil
ESTUDIANTES DE UNA CARRERA. Conjunto de personas que estn
matriculadas en una carrera o programa de estudios 2ncluye los procesos de
reclutamiento, seleccin, admisin, permanencia y egreso de los estudiantes,
as como la atencin y seguimiento estudiantil Adems, comprende la
e%istencia y cumplimiento de las reglamentaciones estudiantiles
EVALUACIN. Proceso para determinar el valor de algo % emitir un juicio o
diagnstico, analizando sus componentes, funciones, procesos, resultados
para posibles cambios de mejora. "s un estudio ue inclu%e la recopilacin
1
Fuente: CHEA
&
sistem*tica de datos % estadsticas relativos a la calidad de una institucin,
programa o entidad.
EVALUACIN EXTERNA. !ambin denominada evaluacin por pares, puede
ser de una institucin o un programa. Aormalmente sigue a la evaluacin
interna o autoevaluacin. Suele estar compuesta de dos fases: (a) revisin
de la documentacin entregada por la institucinB (b) visita de un euipo de
pares ue termina con un informe escrito % recomendaciones. Vase pares.
EVALUACIN INTERNA. "s la ue se realiza de una institucin o programa
desde su propio seno. Vase &utoevaluacin.
EVALUACIN PARA LA ACREDITACIN. "s la ue se realiza con miras a
lograr la acreditacin de una institucin o programa, ajust*ndose a los
criterios % est*ndares establecidos previamente por la agencia u organismo
acreditador.
EVALUACIN PARA LA MEJORA. ,ombina revisiones internas % e$ternas,
con miras a mejorar la calidad de la institucin o programa.
EVALUACIN (MODELO DE). Esquema terico-metodolgico que adopta
una institucin o programa para el proceso de autoevaluacin Contiene su
fundamentacin epistemolgica, las categoras e indicadores de
calidad #e e%presa en las distintas etapas del proceso de evaluacin
EVALUADOR. Persona o entidad ue participa en actividades de evaluacin,
'abitualmente integrado en un panel de evaluacin. Aormalmente no es una
persona e$perta, sino un acadmico de reconocido prestigio acreditado en su
*rea de competencia.
EVIDENCIA. +atos empricos relativos a las distintas dimensiones a evaluar
de una institucin o programa o agencia. &cent#a la objetividad de la
informacin. Se persigue la certeza, la fiabilidad % la consistencia de los
datos ue se obtienen en la evaluacin.
EXCELENCIA. 6ivel de calidad superior y competitiva de programas, centros
o instituciones de educacin superior
EXPEDIENTE. Conjunto de documentos que muestran los requisitos
solicitados por el CCA para la acreditacin de una agencia u organismo
acreditador de carreras, programas o instituciones de educacin superior
;
EXTENSIN (# VINCULACIN SOCIAL, 4uncin sustantiva orientada a la
interaccin de los procesos acad"micos con la realidad social en la que est
inmersa una institucin a trav"s de la comunicacin, prestacin de servicios,
produccin de bienes, asesoras y otras actividades Comprende polticas de
e%tensin social, gestin, evaluacin y divulgacin de proyectos de e%tensin,
as como la integracin de la e%tensin con la docencia y la investigacin
EXTENSIN # VINCULACIN DE LA CARRERA. Es el proceso orientado a
la vinculacin de la carrera o programa con la realidad social 8ealimenta los
procesos formativos que se reali!an en un programa o carrera y beneficia a
la sociedad con trabajo productivo mediante diversos proyectos y
actividades
FACTOR. )armetro, variable, componente o elemento En los procesos de
autoevaluacin y acreditacin se utili!a para desagregar a una agencia,
institucin o programa de educacin superior
FIABILIDAD. .rado en que la aplicacin repetida de un instrumento al
mismo sujeto u objeto produce iguales resultados (ambi"n se conoce como
confiabilidad.
GESTIN ACADMICA. Es el proceso de administracin orientado al logro de
los objetivos de la carrera o programa Comprende las funciones de
planificacin, organi!acin, direccin, lidera!go, evaluacin y seguimiento
acad"mico y curricular 2mplica los procesos de evaluacin del desempe'o del
personal, gestin de recursos y proyectos para el funcionamiento acad"mico y
la coordinacin con unidades nacionales e internacionales
GESTIN # GOBIERNO INSTITUCIONAL. Comprende la estructura
organi!ativa y formas de gobierno adoptadas para el funcionamiento eficiente
y logro de los objetivos institucionales 2ncluye procesos de planificacin,
organi!acin, direccin y evaluacin as como las relaciones internas y
e%ternas de la institucin
GRADO. Aivel acadmico ue se refiere a realidades diferenciadas en los
distintos sistemas educativos (licenciatura, maestra, doctorado).
GRADUADOS. Conjunto de estudiantes que concluyen satisfactoriamente un
plan de estudios y obtienen el grado acad"mico correspondiente y el diploma
que acredita los estudios reali!ados 2mplica el ejercicio de la profesin, el
grado de satisfaccin personal y profesional, el aporte que reali!an a la
sociedad y la percepcin de los empleadores sobre su desempe'o
HABILIDADES. ,apacidades instrumentales tanto genricas como
especificas como leer, escribir, 'ablar en p#blico, inform*tica, matem*ticas.
=as 'abilidades se relacionan con los perfiles profesionales o de egreso de los
programas de estudio.
%1
HOMOLOGACIN. Proceso por el ue un ttulo o unos estudios cursados se
consideran euivalentes a los e$istentes en el sistema o institucin ue
'omologa.
HONESTIDAD. Es actuar con juste!a, rectitud y $onrade! #e refiere a la
imagen, actitud y decisin decente, ra!onable y proba
IMPACTO. #e refiere a los efectos de los resultados del trabajo de los
organismos o agencias de acreditacin al promover el mejoramiento continuo
de la calidad de las instituciones y programas de educacin superior, a trav"s
de los procesos de acreditacin
IMPARCIALIDAD. Entendida como la actuacin equilibrada de los miembros
de una agencia con probidad e independencia en el plano individual y en la
toma de decisiones colegiada
INDEPENDENCIA. Actuar con libertad y autonoma sin admitir intervencin
e%terna en la toma de decisiones
INDICADOR. Variable, medicin o referente emprico de cualuiera de los
aspectos de un factor de calidad ue se aplica a una agencia, institucin o
programa. Permite medir el grado de ajuste a los objetivos % criterios de
calidad. +iversos indicadores pueden agruparse en un ndice.
NDICE. ,ombinacin de varios indicadores cuantificables en un slo
n#mero. & veces sinnimo de tasa. Se 'abla as de ndices de calidad, ndices
de e$celencia, ndices de gestin
INFRAESTRUCTURA. Comprende instalaciones como* edificios, aulas,
salones, talleres, laboratorios, bibliotecas, oficinas, cafeteras, lugares de
recreo y esparcimiento, estacionamiento y otros, que sean seguras y
adecuadas para facilitar el desarrollo de las actividades acad"micas,
administrativas acorde con la misin institucional
INFRAESTRUCTURA DE LA CARRERA O PROGRAMA. Comprende
instalaciones como* edificios, aulas, salones, talleres, laboratorios,
bibliotecas, oficinas, cafeteras, lugares de recreo y esparcimiento,
estacionamiento y otros, que sean seguras y adecuadas para facilitar el
desarrollo de las actividades acad"micas, administrativas y e%tracurriculares
acordes con los objetivos de la carrera
INFORME PRELIMINAR. Es la descripcin inicial que reali!a el equipo
evaluador despu"s de revisar los documentos presentados por la agencia que
desea ser acreditada por el CCA En "l se definen los aspectos que deben ser
verificados in situ
%%
INFORME DE EVALUACIN. Es una descripcin escrita del estado de un
organismo o agencia solicitante en lo que respecta a las categoras de
anlisis y los requisitos que establece el CCA, para ser acreditada 3ebe estar
basado en los resultados de la evaluacin preliminar y lo obtenido en la visita
de campo
INFORME DE RELATORIA. Es el informe que presenta un miembro de la
Comisin ("cnica del CCA ante el pleno del Consejo, sin $acer emisin de
juicios, basado en el e%pediente completo y en el informe de evaluacin
presentado por el equipo evaluador
INFORME ANUAL. Es el informe que reali!a anualmente un organismo o
agencia acreditado por el CCA, como parte del )rograma de #upervisin y
#eguimiento
INSTRUMENTOS. Conjunto de guas de trabajo, formularios u otras formas
metodolgicas utili!ados para recolectar la informacin necesaria para la
evaluacin de una carrera, programa, institucin o agencia acreditadora
INTEGRIDAD. 7onrade!, rectitud que muestran las instituciones en el
cumplimiento de la misin y fines establecidos 2mplica el respeto por los
valores y referentes "ticos universales que inspiran el servicio educativo
INVESTIGACIN. 4uncin sustantiva orientada a crear, recrear y transferir
conocimientos y tecnologas que contribuyan a solucionar problemas en los
distintos mbitos de la realidad y que favore!can la pertinencia, eficiencia y
eficacia de la docencia y la e%tensin Comprende polticas de investigacin,
gestin y evaluacin de proyectos de investigacin, publicacin de las
investigaciones, integracin de la investigacin a la docencia, aplicacin y
utili!acin de los resultados de las investigaciones
INVESTIGACIN EN LA CARRERA. Es el proceso orientado a la generacin
y transferencia de conocimiento cientfico y tecnolgico 8ealimenta a los
procesos formativos que se reali!an en un programa o carrera Comprende
proyectos de investigacin, publicacin de las investigaciones y utili!acin de
sus resultados
LEGIBILIDAD. ,ualidad ue permite una comprensin f*cil del contenido %
favorece la comparabilidad.
LICENCIA. &preciacin de ue una institucin, agencia o persona es v*lida
para realizar sus objetivos profesionales.
LICENCIATURA. ,arrera universitaria a cu%o trmino se obtiene el ttulo de
licenciado. !tulo o grado (seg#n los pases) universitario ue permite
acceder a los estudios de posgrado. "n algunos pases, corresponde al nivel
previo al de posgrado.
%0
MANUAL DE ACREDITACIN. +ocumento e$tenso ue consigna las
normas, procesos, procedimientos, polticas e instrumentos ue se utilizan
en el proceso de acreditacin.
MSTER. !ambin maestra, magster. !tulo o grado (seg#n los pases) de
educacin superior en el nivel de posgrado. "n algunos pases se usa el
trmino maestro.
MATERIA. Cmbito sustantivo de conocimientos propios de una disciplina o
carrera, ue tienen una unidad de conocimiento % puede integrar una o
varias asignaturas.
METAEVALUACIN. "valuacin de la evaluacin. Valoraciones sobre
criterios, est*ndares e indicadores para analizar la calidad de instituciones o
programas, o sobre el funcionamiento de las agencias u organismos de
acreditacin.
MTODO DE EVALUACION. Es el conjunto de t"cnicas y procedimientos
seleccionados para la reali!acin del proceso de evaluacin de una carrera,
programa, institucin educativa o agencia de acreditacin
METODOLOGA (DE ACREDITACIN). Es el conjunto de m"todos,
t"cnicas y procedimientos sustentados en un enfoque y modelo de
acreditacin que se define para la reali!acin del proceso de acreditacin de
una carrera, programa, institucin educativa o agencia de acreditacin
METODOLOGA (DE AUTOEVALUACIN). Es el conjunto de m"todos,
t"cnicas y procedimientos sustentados en un enfoque y modelo evaluativo
que se define para la reali!acin del proceso de autoevaluacin de una
carrera, programa, institucin educativa o agencia de acreditacin
NORMA (JURDICA) #ignificacin lgica creada segn ciertos
procedimientos previamente establecidos, formalmente e%presada a trav"s
de un rgano o instancia productora, que regula la conducta $umana,
prescribiendo a las personas, frente a determinadas circunstancias
condicionantes, deberes y facultades, y estableciendo una o ms sanciones
coactivas para el supuesto que dic$os deberes no sean cumplidos
NORMA. 8egla que se debe seguir o a la que se deben ajustar las conductas,
tareas, actividades, etc #e considera sinnimo de estndar
NORMAS (ESTNDARES) DE ACREDITACION. #on las directrices o reglas
que deben cumplir los organismos, instituciones o programas que se someten
a un proceso de acreditacin
OBJETIVIDAD Es ajustarse a una lnea definida, apartado de los intereses
de las partes involucrados en los procesos de acreditacin
%'
OPOSICIN. "n algunos pases se refiere a un sistema de seleccin de
profesorado universitario. "n otros, se denomina concurso, o concurso de
oposicin.
ORGANISMO ACREDITADOR. Vase agencia
OMISIN EN LA SOLICITUD DE ACREDITACIN. #e refiere a la falta de
alguna informacin, documento o requisitos solicitados por el CCA para la
admisibilidad de la solicitud de acreditacin.
PARMETRO
$
. 9ariable que, en una familia de elementos, sirve para
identificar cada uno de ellos, mediante su valor num"rico 3ato o factor que
se toma como necesario para anali!ar o valorar una situacin
PARES. ,olegas o profesores de la misma *rea de conocimiento. Se
denominan pares disciplinarios. =as evaluaciones e$ternas son realizadas por
pares evaluadores.
PARTICIPACIN (# PLURALIDAD). Es la inclusin o representatividad de
los sectores interesados en la educacin superior en los procesos de eleccin
y constitucin de las agencias, as como en los procesos de evaluacin,
acreditacin y toma de decisiones que se reali!an
PASANTA. Periodo de aprendizaje en pr*cticas.
PAUTA. 2nstrumento o norma que sirve para gobernarse en la ejecucin de
algo En los procesos de acreditacin que reali!a el CCA se le considera como
requisito especfico de cumplimiento
PERTINENCIA. Es la correspondencia entre la misin, fines y principios que
se propone un organismo de acreditacin o institucin educativa respecto a
los requerimientos de calidad educativa que $ace la sociedad y el entorno a
la educacin superior
PLAN (DE CALIDAD). Programa de mejora de una agencia, institucin o
programa de educacin superior, normalmente recogido por escrito. Supone
concretar las medidas para lograrlo, as como las formas de evaluar el
progreso.
PLAN (DE ESTUDIOS). Conjunto de actividades de ense'an!a-aprendi!aje
que contiene la descripcin general de los contenidos de una carrera o
programa de grado o posgrado, la distribucin y secuencia temporal de las
mismas, el valor en cr"ditos de cada asignatura o agrupamiento de
contenidos y la estructura del propio plan
2
Diccionario de la Lengua Espaola. Vigsima segunda edicin en CD!om. 2""#
%2
PLAN (DE MEJORA). +ocumento donde se consignan las medidas para
obtener la acreditacin, o para mejorar los aspectos puestos de manifiesto
en el proceso de evaluacin.
PLAN (ESTRATGICO). !ambin denominado plan plurianual o plan de
desarrollo. "s la planificacin a mediano % largo plazo de una entidad, sobre
actividades, e$pansin de recursos % edificios, normalmente durante varios
a.os (tres o cuatro). +ebe especificar las inversiones % las formas de obtener
esos recursos financieros.
PLAN. <odelo sistem*tico ue se elabora para dirigir % encauzar acciones.
+ocumento ue contiene el modelo
POLTICAS. -neas generales que cumplen con el papel de orientar las
acciones
POSGRADO. 6ivel acad"mico posterior a la -icenciatura Comprende
especiali!acin, maestra y doctorado
PREGRADO. En algunos pases es el nivel acad"mico equivalente a la
-icenciatura En otros es un nivel previo a la licenciatura equivalente a
("cnico #uperior
PROCEDIMIENTOS PARA LA ACREDITACION. )asos o etapas a seguir en
el proceso de acreditacin, de acuerdo con el modelo de acreditacin
asumido por la agencia u organismo acreditador
PROGRAMA (ACADMICO). Conjunto de actividades dirigidas tanto a la
formacin de profesionales como al desarrollo del conocimiento $umanstico,
cientfico y tecnolgico, agrupadas en una unidad programtica con la
denominacin de carrera profesional, programa de posgrado o programa de
investigacin
PROGRAMA. 2rganizacin de los estudios de pregrado, grado o posgrado,
dentro de una institucin de educacin superior.
PROECCIN SOCIAL. Vase "$tensin.
PRO#ECTO INSTITUCIONAL. Comprende la filosofa, el marco jurdico de
la institucin 2ncluye misin, visin, valores, polticas, objetivos y metas del
proyecto educativo
REACREDITACIN. 0enovacin de la acreditacin. &l trmino de la vigencia
de la acreditacin o cuando se 'an dado cambios sustantivos en la
organizacin o su estatus, las instituciones o programas se vuelven a
acreditar previo el cumplimiento de reuisitos.
%8
RECONOCIMIENTO DE REQUISITOS MNIMOS. <ecanismo ue certifica
ue la institucin cumple con unos reuisitos o est*ndares establecidos.
,ertificacin no emitida por agencias u organismos de acreditacin.
RECONOCIMIENTO MUTUO (DE ACREDITACIN). &ceptacin recproca
de la decisin adoptada por otra u otras instituciones acreditadoras
RECURSOS DE INFORMACIN # COMUNICACIN. Comprende la base
de datos institucional, catlogos, bibliotecas y centros de documentacin,
material didctico, acceso a 2nternet, sitios :eb, medios de
intracomunicacin y medios de comunicacin masiva para cumplir con los
propsitos institucionales y servir de apoyo a la toma de decisiones
RECURSOS FINANCIEROS. #e refiere a todos los tipos de ingresos con que
cuenta una institucin o programa y uso adecuado y transparente de los
mismos 2ncluye presupuesto de funcionamiento e inversin, su
sostenibilidad financiera co$erente con el proyecto institucional
RECURSOS FSICOS (# MATERIALES). #on los equipos y materiales
fungibles y no fungibles asignados al desarrollo de las funciones sustantivas
de la institucin Comprende disponibilidad, accesibilidad, suficiencia y grado
de actuali!acin
RECURSOS HUMANOS. Conjunto de personas que integran una institucin
o programa en calidad de acad"micos, administrativos y de servicio 2ncluye
los procesos de ingreso, educacin continua, evaluacin del desempe'o y
promocin
RECURSOS HUMANOS DE UNA CARRERA Conjunto de personas que
laboran en un programa acad"mico o carrera 2ncluye los procesos de
seleccin, educacin continua, evaluacin del desempe'o y promocin que se
reali!an para garanti!ar la efectividad, pertinencia y sostenibilidad de la
carrera
RECURSOS DE APO#O A LA CARRERA O PROGRAMA. Conjunto de
insumos asignados a la carrera o programa para el desarrollo de las
actividades acad"micas Comprende recursos fsicos, materiales, tecnolgicos
y didcticos
RENDICIN DE CUENTAS Consiste en proveer informacin publica,
confiable, transparente y oportuna de su estructura, que$acer y sus
resultados

REQUISITOS DE ACREDITACIN DEL CCA. Conjunto de elementos
establecido por el CCA cuya satisfaccin es necesaria y suficiente para
garanti!ar el cumplimiento de los criterios de calidad (ienen carcter
%9
esencial en el proceso de otorgamiento de la acreditacin de los organismos
o agencias de acreditacin
RESPETO Es la consideracin a la autoridad, al desarrollo institucional, a la
diversidad cultural, "tnica, social, ideolgica, de g"nero y de identidad
RESPONSABILIDAD. Es el cumplimiento de la obligacin contrada ante la
sociedad de garanti!ar la calidad de los procesos para la acreditacin de la
educacin superior
RESULTADOS. & veces denominados logros, se refiere a la productividad de
una entidad de educacin superior. !rat*ndose de una institucin se miden
fundamentalmente por la formacin ue obtienen los estudiantes, al terminar
un curso acadmico, o un programa completo. Se puede medir tambin por
el tipo % nivel de trabajo ue obtienen.
REVOCATORIA DE ACREDITACION (DEL CCA). 3ejar sin efecto la
acreditacin por incumplimiento del convenio de afiliacin y cooperacin
suscrito con el CCA, por la no aplicacin de los lineamientos de acreditacin,
por cambios sustanciales o por incumplimiento de los requisitos establecidos
por el CCA
SECRETARIA TCNICA. Es el rgano ejecutivo del Consejo
Centroamericano de Acreditacin de la Educacin #uperior, est integrada por
el +la, 3irector+a, Ejecutivo+a,, quien la dirige, y el personal profesional y
t"cnico que se requiera dentro de un marco de austeridad y eficiencia
SOLICITANTE DE ACREDITACION. #e refiere al representante legal de
una agencia acreditadora, quien somete por escrito a la 3ireccin Ejecutiva
del CCA, la solicitud para su evaluacin y acreditacin
SOSTENIBILIDAD. #e refiere a la capacidad t"cnica y financiera que tiene
una carrera, programa, institucin o agencia acreditadora para mantener de
forma permanente su calidad y acreditacin
SUFICIENCIA. ;uicio que se emite en relacin con capacidad y competencia
del organismo o de la agencia, para garanti!ar una buena calidad de los
procesos que reali!a
TECNOLOGAS DE INFORMACIN COMUNICACIN. Se refiere a
televisin, radio, ordenadores o computadoras, -nternet, cd4rom, video.
TIEMPO COMPLETO. Se suele referir a la dedicacin de los profesores o
estudiantes. Se utilizan tambin e$presiones como dedicacin plena %
dedicacin completa. -nternacionalmente se entiende ue un profesor tiene
una dedicacin completa cuando cumple al menos el D8E de lo establecido
en una jornada tipo. "n cambio, un estudiante de educacin superior es
considerado a tiempo completo cuando est* matriculado oficialmente en el
%:
F6E, por lo menos, de lo ue se considera una dedicacin normal de
estudio.
TRANSFERENCIA (DE CONOCIMIENTO). Proceso por el ue la innovacin
realizada en la investigacin dentro de una institucin de educacin superior
se traslada a la sociedad. ,aracteriza la productividad de la investigacin en
forma de aplicacin, patentes, descubrimientos, premios, produccin de
bienes de consumo.
TRANSFRONTERIA (ACREDITACION). #e refiere a la acreditacin que
reali!a una agencia u organismo acreditador nacional, a carreras, programas
o instituciones de educacin superior de otro pas
TRANSNACIONALIZACION. "s un importante cambio en la educacin
superior. =os pases pueden ser G al mismo tiempo G importadores %
e$portadores de programas educativos. =os estudiantes pueden no residir en
los pases en donde se elaboran e imparten los programas educativos. Suele
'aber una institucin colaboradora local, pero los programas se elaboran en
otro pas e incluso en otra lengua. =a educacin transnacional puede suponer
una competicin para la educacin local.
TRANSPARENCIA. Es operar con claridad, presentando evidencias pblicas
de los m"todos, procesos y resultados que una agencia utili!a para la
acreditacin
TRIANGULACION. #ignifica un proceder con varios m"todos, comparando
sus resultados 7ay cuatro fuentes de triangulacin* datos, investigadores,
teoras y combinacin de metodologas en el estudio de un mismo fenmeno
UNIVERSIDAD. -nstitucin de educacin superior ue comprende
diversas facultades, escuelas, colegios, institutos o en general, centros de
estudios e investigacin, % ue otorga los ttulos o grados acadmicos
correspondientes tras las superacin de un perodo de aprendizaje.
VALIDACIN. Verificacin mediante e$amen o aportacin de pruebas.
,onstatacin, mediante pruebas, de ue algo es adecuado o idneo.
&plicable a los instrumentos de evaluacin.
VALIDE. Grado en que un instrumento realmente mide la variable que
pretende medir
VICIO SUBSANABLE (EN LA SOLICITUD DE ACREDITACION). #e refiere
al error o defecto encontrado en la solicitud de acreditacin, el cual se puede
superar en corto pla!o, para continuar con los trmites correspondientes
VISITA DE CAMPO. #e refiere a la visita in situ que reali!a el equipo
evaluador #e $ace con el objetivo de constatar que la informacin
presentada en el e%pediente es fidedigna y para ampliar la informacin sobre
%&
otros elementos que son necesarios en la emisin de juicios de valor para la
acreditacin
VISITA DE PARES. Vase evaluacin e$terna.
%;
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
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