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15/7/2014 Aspectos profesionales: Proteccin de Datos, Cloud Computing y Sistemas de Gestin.

: Integrar diferentes normas ISO gracias al Anexo SL (antes ISO


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Blog dedicado al DERECHO DIGITAL y a la gestin de la seguridad de las TIC en sentido amplio. Focaliza en Proteccin de
Datos desde una visin jurdica, organizativa y tcnica, considerando la PbD (Privacy by Design) como el camino a seguir.
Implantacin y auditora de los SGSI (Sistemas de Gestin de Seguridad de la Informacin) bajo ISO27001. Analiza Cloud
Computing, Big Data, Redes Sociales, IoT, (), innovacin, en relacin a la privacidad y las clusulas contractuales
necesarias.
Aspectos profesionales: Proteccin de Datos, Cloud
Computing y Sistemas de Gestin.
jueves, 20 de junio de 2013
Integrar diferentes normas ISO gracias al Anexo SL (antes ISO Guide
83)
Resumen: Cada vez con mayor frecuencia las empresas y organizaciones simultanean
diferentes NSG (Normas de Sistemas de Gestin). Para facilitar la integracin de todas
ellas es que se ha creado el Anexo SL.

Autor del artculo Colaboracin
JOSE LUIS COLOM PLANAS


Actualizado

22 de marzo de
2014

NDICE
1. INTRODUCCIN
2. NSG (NORMAS DE SISTEMAS DE GESTIN) SIMULTNEAS
3. OBJETIVOS DEL ANEXO SL
4. ESTRUCTURA DE LAS NORMAS ISO SEGN EL ANEXO SL
5. ANLISIS DETALLADO DE ALGUNAS CLUSULAS
5.1. Clusula (4) Contexto de la Organizacin
5.2. Clusula (5) Liderazgo
5.3. Clusula (6) Planificacin
5.4. Clusula (7) Soporte
6. CLUSULAS JUNTO AL DETALLE DE SUS TRMINOS
7. COMPARATIVA DE NORMAS RIGINDOSE POR EL ANEXO SL
8. NORMAS FUERA DEL CONTROL DE LA ISO
9. BIBLIOGRAFA CONSULTADA
10. DERECHOS DE AUTOR


1. INTRODUCCIN
Nmero de artculos consultados:
1 2 4 5 3 6
Pueden contactar con el editor del Blog por correo
electrnico: joseluiscolom@gmail.com
Los autores disponen de su perfil de Linked In para
poder contactar directamente con ellos.
Se admiten artculos de colaboracin acordes con
el baremo de calidad del Blog.
NOTA DEL EDITOR:
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Lo importante no es qu tipo de Sistemas de Gestin se
implantan, sino que stos funcionen con efectividad,
eficacia y eficiencia. Pero puestos a elegir, mejor si
buscamos una estandarizacin.


Para eso los estndares internacionales, como pueden ser
las normas ISO, nos proporcionarn:







Una garanta de cubrir como mnimo todos los procesos de gestin
deseables segn los objetivos de Gobierno, en base a un alcance acordado.
Todo ello apadrinado mediante el consenso internacional del que se
benefician las normas.
Una uniformidad de Gestin, muy til cuando sta debe coordinarse entre
diferentes actores, como es el caso de externalizaciones parciales de TI
(People Outsourcing, Cloud Computing, etc.).



Este artculo tiene sentido para los que decidan, lo certifiquen o no, adoptar algunos
Sistemas de Gestin basados en las normas internacionales ISO.
La publicacin del Anexo SL (previamente publicado como la Gua ISO 83) del
Suplemento Consolidado de las Directivas ISO/IEC tiene un impacto significativo en las
normas ISO de Sistemas de Gestin tanto a nivel de implantacin como de auditora.
NOTA DEL EDITOR: Desarrollada por el JTCG N316, La ISO Guide 83 (High-level
structure, identical core text and common terms and core definitions for use in
Management Systems Standards) bajo el nuevo nombre de Anexo SL se aplicar a
todas las normas que vayan apareciendo nuevas y, paulatinamente, a todas las
actualizaciones de las existentes.

2. NSG (NORMAS DE SISTEMAS DE GESTIN) SIMULTNEAS
Con la creciente concienciacin por parte de las empresas y organizaciones de
estandarizar sus diferentes Sistemas de Gestin, stas cada vez con ms frecuencia
deben estar simultneamente certificadas con diferentes NSG (Normas de Sistemas de
Gestin).
Hasta la unificacin mediante el Anexo SL, incluso en los elementos comunes aparecen
pequeas diferencias de contenido o redaccin que deben tenerse en cuenta para no
incumplir requisitos de cara a la certificacin del Sistema de Gestin.
Es frecuente hallar diferentes combinaciones de normas integradas en una misma
organizacin. Yo hasta ahora me he encontrado con:
Translate:
Jose Luis Colom
Barcelona, Spain
Con doble perfil
(Jurdico y
tecnolgico) es
consultor especialista
en proteccin de datos,
con postgrado de la
Facultad de Derecho
de la UM, disponiendo
de la certificacin
profesional CDPP.
Tambin es Leader
Auditor ISO 27001 de
sistemas de gestin de
la seguridad de la
informacin.
Especialista en
auditoras de
cumplimiento en
tendencias
emergentes: Cloud, Big
Data, Redes Sociales,
IoT... estando
acreditado como
auditor de prestadores
de servicios de Cloud
Computing para el
programa de
certificacin CSA
STAR. Ha cursado
Ingeniera tcnica de
telecomunicaciones en
la Salle BCN. A nivel
de auditora est
certificado como CISA
por ISACA.
Ver todo mi perfil
Editor del Blog:
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ENLACES
PROTECCIN DE
DATOS:
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ISO 9001 + ISO 14001 + ISO 22000.
ISO 20000 + ISO 27001.
ISO 27001 + ISO 22301.
ISO 20000 + ISO 27001 + ISO 22301

Surge por tanto la necesidad de compatibilizar el poder
combinarlas o integrarlas de forma sencilla, manteniendo:
La efectividad y la eficiencia que se obtendra
aplicndolas por separado.
Evitando, en la medida de lo posible, duplicidad de
esfuerzos habida cuenta de las mltiples partes
comunes.

Todas las NSG parecen tener requisitos, trminos y definiciones comunes aunque con
sus peculiaridades que las harn diferir entre s en poco o en mucho. Esta situacin ha
venido provocando algunas veces confusin y otras, lo que es peor, una
implementacin inconsistente.

3. OBJETIVOS DEL ANEXO SL
El escenario presentado en el prrafo anterior ha llevado al TMB (Technical
Management Board), responsable de los trabajos tcnicos de la ISO, a emitir el Anexo
SL, con el objetivo de desarrollar NSG consistentes y compatibles entre s. Todos los TC
(Comits Tcnicos) deben seguir en adelante el Anexo SL, que representa para todas
las normas ISO:
Estar adaptadas a una estructura comn de alto nivel.
El disponer de idntico texto bsico.
La existencia de trminos comunes y de definiciones bsicas.

Fundacin
Tripartita:
.
.
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El Anexo SL describe el marco para un sistema de gestin genrico, aunque ser
necesario agregarle los requisitos relacionados con la disciplina especfica de cada
norma, para poder as desarrollar Sistemas de Gestin completos.
Entre los aspectos que se han tenido en cuenta, destacan los siguientes:
El contexto de la organizacin.
Los recursos financieros de la empresa.
El liderazgo
La Gestin de Riesgos y oportunidades.
La accin preventiva
La capacidad de la empresa para gestionar los cambios.
Mejorar la coherencia entre los requisitos, el producto/servicio y la entrega.
Las buenas prcticas de gestin.
Las acciones de soporte

Desde el ao 2012, todas las NSG tienen el mismo formato gracias al Anexo SL:
Las NSG que aparezcan nuevas adoptarn el modelo.
Las NSG existentes debern migrar a este modelo en su prxima revisin.

Por tanto, ya existen NSG nuevas que aplicaron esta nueva estructura en su primera
edicin, y normas existentes que han migrado al Anexo SL de forma exitosa.

NOTA DEL EDITOR: Hasta la fecha se han publicado las siguientes normas en base al
Anexo SL:
ISO 30301:2011, Informacin y documentacin - Sistemas de gestin de
documentos - Requisitos (armonizado con el anexo SL)
ISO 22301:2012, la seguridad societaria - Los sistemas de gestin de
continuidad de negocio - Requisitos (armonizado con el anexo SL)
ISO 20121:2012, sistemas de gestin de la sostenibilidad de eventos -
Requisitos con orientacin para su uso (armonizado con el anexo SL
ISO 27001:2013, sistemas de gestin de la seguridad de la informacin.
Las normas ISO 9001:2015 (previsto) como la ISO 14001:2015 (previsto)
tambin se estructurarn en base al Anexo SL.

Otras normas tambin previstas bajo Anexo SL:
ISO 55001:2014 (expected), Asset management Requirements (Currently
on CD ballot with publication scheduled for 2014)
ISO 16125:2013 (expected), Fraud countermeasures and controls Security
management system Requirements (Currently on CD ballot with
publication scheduled for 2013.

ENLACES
SEGURIDAD DE LA
INFORMACIN:
ENTIDADES
CERTIFICADORAS:
.
ENLACES CLOUD
COMPUTING:
ASOCIACIONES Y
FUNDACIONES
PRIVADAS:
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A los que se encarguen de redactar NSG nuevas o revisar las existentes, el Anexo SL les
proporciona un marco general, un formato tipo para desarrollar su trabajo.
Eso implica que podrn concentrarse en los requisitos especficos relacionados con la
disciplina de su NSG, que estarn concentrados sobretodo en la clusula (8)
Operaciones. Se evitan as entre los diferentes NSG:
Conflictos
Duplicidades
Confusin y malos entendidos

En el futuro, todas las NSG deberan ser:
Consistentes
Compatibles

Esto facilitar la labor a los auditores de los Sistemas de Gestin al haber un conjunto
mnimo de elementos generales a ser auditados, independientemente de la disciplina.

4. ESTRUCTURA DE LAS NORMAS ISO SEGN EL ANEXO SL
Los ttulos y nmeros del primer nivel de clusulas de todas
las NSG segn el Anexo SL sern idnticos, constando de los
10 puntos que a continuacin se recogen:





(1) Alcance (Scope)
(2) Referencias Normativas (Normative references)
(3) Trminos y Definiciones (Terms and definitions)
(4) Contexto de la Organizacin (Context of the organization)
(5) Liderazgo (Leadership)
(6) Planificacin (Planning)
(7) Soporte (Support)
(8) Operacin (Operation)
(9) Evaluacin del Desempeo (Performance evaluation)
(10) Mejora (Improvement)

Sustancialmente se han reorganizado los requisitos sobre los Sistemas de Gestin en
una nueva estructura que cada vez nos ser ms familiar.
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El Anexo SL tiene 45 debe (shall) que implican un total de 84 requisitos base.
Adems cada disciplina le aadir los suyos propios haciendo que una nueva norma
tenga varios ms.
El Anexo SL en la Clusula 3 de su Apndice, contiene 22 trminos y definiciones que
pueden estar en una norma separada pero que deben ser utilizados:

No pueden ser eliminados.
No pueden ser cambiados.
Pueden agregarse o modificarse las Notas a estas definiciones comunes.
Lo que s que se permite es agregar trminos y definiciones adicionales a cada norma,
caso de ser necesario.

5. ANLISIS DETALLADO DE ALGUNAS CLUSULAS
5.1. Clusula (4) Contexto de la Organizacin (Context of the organization)
Esta clusula introduce los requerimientos necesarios para poder establecer:
El contexto del Sistema de Gestin tal como debe aplicar a los requerimientos
y necesidades de la organizacin dentro de un alcance determinado.
La determinacin del apetito al riesgo de la organizacin, as como los
aspectos legales y regulatorios que le sean de aplicacin.
La organizacin tiene la exigencia de comunicar a los Stakeholders (partes
interesadas), tanto las internas como las externas, el alcance del Sistema de Gestin.

5.2. Clusula (5) Liderazgo (Leadership)
Esta clusula hace un buen resumen de las exigencias a la
Alta Direccin de la empresa, en relacin a su rol en el
Sistema de Gestin. Hay nuevos requerimientos para la Alta
Direccin, tales como:


Asegurarse que el Sistema de Gestin es compatible con la direccin
estratgica de la organizacin.
Integracin de los requerimientos del Sistema de Gestin en los procesos de
negocio.
Comunicar la importancia, de un eficaz Sistema de Gestin especfico, dentro
del negocio.

5.3. Clusula (6) Planificacin (Planning)
Esta clusula requiere que la organizacin:
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Defina claramente los objetivos especficos en base a los que implementar el
Sistema de Gestin.
Desarrolle proyectos para alcanzarlos.
Estos objetivos deben estar relacionados con las polticas de gobierno pertinentes y
deben ser medibles.

5.4. Clusula (7) Soporte (Support)
Detalla el soporte requerido para establecer, implementar y mantener un eficaz
Sistema de Gestin.
Esto cubre los recursos requeridos, las competencias humanas, toma de conciencia y
comunicaciones con partes interesadas, as como requerimientos para la gestin
documentaria.
Esta seccin, al cubrir la toma de conciencia, es bastante especfica ya que exige que
todas las personas bajo el control de la organizacin sean conscientes de las polticas
asociadas con el Sistema de Gestin, y entiendan:
Su contribucin al logro de la eficacia del Sistema de Gestin especfico.
Las implicaciones de mantener no-conformidades con sus requerimientos.
Su rol en todo momento.

La principal novedad es el tema de comunicaciones. Este es un punto importantsimo
para poder gestionar cualquier alteracin en la organizacin.

6. CLUSULAS JUNTO AL DETALLE DE SUS TRMINOS
stas es la relacin de las 10 clusulas del Anexo SL, junto al detalle de sus trminos:
1. Alcance (Scope)
2. Referencias normativas (Normative references)
3. Trminos y definiciones (Terms and definitions)
3.01 Organizacin (Organization)
3.02 Partes interesadas (Stakeholders / Interested party)
3.03 Requisitos (Requeriment)
3.04 Sistema de Gestin (Management System)
3.05 Alta Direccin (Top management)
3.06 Eficacia (Effectiveness)
3.07 Poltica (Policy)
3.08 Objetivo (Objetive)
3.09 Riesgo (Risk)
3.10 Competencia (Competence)
3.11 Informacin documentada (Documented information)
3.12 Proceso (Process)
3.13 Rendimiento (Performance)
3.14 Externalizacin (Outsource)
3.15 Monitoreo (Monitoring)
3.16 Proceso de medicin (Measurement process)
3.17 Auditoria (Audit)
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3.18 Conformidades (Conformity)
3.19 No-conformidades (Nonconformity)
3.20 Correccin (Correction)
3.21 Acciones correctivas (Corrective action)
3.22 Mejora continua (Continual improvement)
4. Contexto de la organizacin (Context of the organization)
4.1 Entendiendo a la organizacin y su context (Understanding the organization and its
context)
4.2 Entendiendo las necesidades y expectativas de las partes interesadas
(Understanding the needs and expectations of interested parties)
4.3 Determinando el alcance del Sistema de gestin SGXX (Determining the scope of
the XXMS management system)
4.4 Sistema de Gestin SGXX (XXMS management system)
5. Liderazgo (Leadership)
5.1 Liderazgo y compromise (Leadership and commitment)
5.2 Politicas (Policy)
5.3 Roles organizacionales, responsabilidades y autoridad (Organizational roles,
responsibilities and authorities)
6. Planificacin (Planning)
6.1 Acciones para hacer frente a los riesgos y oportunidades (Actions to address risks
and opportunities)
6.2 Objetivos del SGXX y planificacin para alcanzarlos (XXMS objectives and planning
to achieve them)
7. Soporte (Support)
7.1 Recursos (Resources)
7.2 Competencia (Competence)
7.3 Concienciacin (Awareness)
7.4 Comunicacin (Communication)
7.5 Informacin documentada (Documented information)
7.5.1 General (General)
7.5.2 Creacin y actualizacin (Creating and updating)
7.5.3 Control de la informacin documentada (Control of documented Information)
8. Operacin (Operation)
8.1 Planificacin y control operative (Operational planning and control)
9. Evaluacin del desempeo (Performance Evaluation)
9.1. Monitorizacin, medicin, anlisis y evaluacin (Monitoring, measurement,
analysis and evaluation)
9.2 Auditoria interna (Internal Audit)
9.3 Revisin de la gestin (Management review)
10. Mejora (Improvement)
10.1 No-conformidades y acciones correctivas (Nonconformity and corrective action)
10.2 Mejora continua (Continual improvement)

7. COMPARATIVA DE NORMAS RIGINDOSE POR EL ANEXO SL
Compararemos la norma ISO 30301:2011 (Sistema de Gestin de Documentos) con la
prxima revisin de la ISO 9001:2015 (Sistema de Gestin de la Calidad).
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8. NORMAS FUERA DEL CONTROL DE LA ISO
Habr que ver cmo estos cambios afectarn a normas que estn fuera del control de
la ISO, tal como la OHSAS 18001. Se espera que estas normas sigan tambin el mismo
camino, asegurando el lograr y mantener la consistencia.
Tambin se espera que la PAS 99 sea revisada para reflejar la nueva estructura como
un facilitador para las organizaciones que tengan diferentes sistemas de gestin
integrados. Podrn as migrar con facilidad a las nuevas actualizaciones de las normas
y a aquellas otras que deseen incorporar en un futuro.

9. BIBLIOGRAFA CONSULTADA
- ISO JTCG N 316. ISO Guide 83 - High level structure,
identical core text and common terms and core definitions
for use in Management Systems Standards. December
2011.

- IRCA (The International Register of Certificated Auditors).
Annex SL (previously ISO Guide 83). Pgina web.
Annex SL

- BSI. Sistemas Integrados PAS 99:2012. Pgina web.
Pass 99
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Publicado por Jose Luis Colom en 22:12
Etiquetas: anexo sl, COLOM, integracin de normas, ISO, iso guide 83, sistema de gestin

10. DERECHOS DE AUTOR

Todas las imagines bajo licencia 123RF Internacional.

La presente obra y su ttulo estn protegidos por el derecho de
autor. Las denominadas obras derivadas, es decir, aquellas que son
el resultado de la transformacin de sta para generar otras
basadas en ella, tambin se ven afectadas por dicho derecho.
Sobre el autor:
Jos Luis Colom Planas es auditor y consultor empresarial
especializado en proteccin de datos y gestin de la seguridad
de la informacin. A partir de su dilatada experiencia, edita el
Blog temtico Aspectos Profesionales relacionado con el
Derecho digital en sentido amplio.
Posee un doble perfil, jurdico y tecnolgico que le facilita el
desempeo profesional en el mbito de la privacidad: Ha
cursado Ingeniera tcnica de Telecomunicaciones en la Salle
BCN estando adscrito a la AEGITT (Asociacin Espaola de
Graduados e Ingenieros Tcnicos de Telecomunicacin). Tambin ha realizado el
postgrado de Especialista Universitario en Proteccin de Datos y Privacidad en la
Facultad de Derecho de la Universidad de Murcia.
Dispone de la certificacin CDPP (Certified Data Privacy Professional) del ISMS Frum
Spain. Es Auditor e Implantador SGSI (Gestin de la Seguridad de la Informacin) por
AENOR (Asociacin Espaola de Certificacin y Normalizacin). Leader Auditor ISO
27001& implanter ISO 22301 by BSI (British Standards Institution). Auditor del
esquema de certificacin STAR para prestadores de servicios de Cloud Computing (BSI
+ Cloud Security Alliance). Ha obtenido la certificacin internacional CISA (Certified
Information Systems Auditor) by ISACA (Information Systems Audit and Control
Association). Dispone de las certificaciones ISO 20000 PMI (Process Management
Improvement) e ITIL Service Management by EXIN (Examination Institute for
Information Science).
Es asociado snior de la APEP (Asociacin Profesional Espaola de Privacidad),
miembro de ISACA (Information Systems Audit and Control Association), miembro de
ISMS Forum Spain (Asociacin Espaola para el Fomento de la Seguridad de la
Informacin), miembro de itSMF (IT Service Management Forum), ATI (Asociacin de
Tcnicos de Informtica) y ENATIC Abogaca 2.0 (Asociacin de expertos nacionales de
la abogaca TIC), habiendo sido ponente o colaborado en casi todas ellas. Tambin es
colaborador de la iniciativa del Observatorio Iberoamericano de Proteccin de Datos.
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3 comentarios:
Alejandro Arturo Pintos Gomez 21 de junio de 2013, 19:44
Me parece un enfoque muy correcto, de hecho yo me estoy preparando una serie de certificaciones que
entiendo deberan ser comunes a toda empresa que desee ser competitiva y como bien apuntas hay muchos
trminos de referencia comunes, por lo cual todo ese conjunto normas, ms o menos comunes deberan estar
bajo un nico script, como estoy haciendo yo con mi plan personal de certificacin.
Responder
Jose Luis Colom 22 de junio de 2013, 8:43
Muchas gracias por tu comentario Alejandro.
Lo cierto es que efectivamente estbamos todos esperando esta unificacin de criterios en todas las
normas ISO, mediante el diseo de una estructura comn de alto nivel, trminos y definiciones que
las compatibilice entre s, dotndoles de la consistencia necesaria.
Lstima que la ISO 20000-1:2011 (Sistema de Gestin de Servicios), por menos de un ao se haya
quedado fuera del Anexo SL. Habr que esperar a la prxima revisin.
Saludos:
Jos Luis
Jose Luis Colom 22 de junio de 2013, 8:36
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Este comentario ha sido eliminado por el autor.
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15/7/2014 Aspectos profesionales: Proteccin de Datos, Cloud Computing y Sistemas de Gestin.: Integrar diferentes normas ISO gracias al Anexo SL (antes ISO
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puede garantizar su permanencia en el tiempo. En consecuencia, como editor de este
blog, agradecer a aquellos lectores que detecten tal casustica me lo hagan saber
enviando un correo electrnico a la direccin: joseluiscolom@gmail.com
que aumenta el nmero de enlaces se dificulta enormemente que una sola persona
pueda verificarlos todos. Gracias por vuestra colaboracin.
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RIESGO EN LOS MARCOS LEGALES DE PROTECCIN DE DATOS
Riesgos en el uso de Cloud Computing para el tratamiento de datos especialmente
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Uso de servicios de Cloud Storage en el mbito profesional de las relaciones entre
abogado y cliente
LA PRIVACIDAD EN LA ERA DIGITAL
Consideraciones terico-prcticas sobre el proceso de elaborar un PIA
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15/7/2014 Aspectos profesionales: Proteccin de Datos, Cloud Computing y Sistemas de Gestin.: Integrar diferentes normas ISO gracias al Anexo SL (antes ISO
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